銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)10篇
在當(dāng)下社會(huì)，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定公司營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)，人力資源配置方案、各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度和流程，以及營(yíng)銷(xiāo)人員激勵(lì)體系和培訓(xùn)體系；
2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)“營(yíng)銷(xiāo)工具包”，并根據(jù)市場(chǎng)和公司營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整及時(shí)升級(jí)“營(yíng)銷(xiāo)工具包”滿足營(yíng)銷(xiāo)工作的'需要。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括項(xiàng)目報(bào)備、跟蹤、組織項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審和簽約評(píng)審，市場(chǎng)信息收集，跟蹤營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行和回款。組織月度營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議、各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的上報(bào)，以及營(yíng)銷(xiāo)人員的獎(jiǎng)懲方案。
4、參與公司的品牌管理、市場(chǎng)定位。負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)推廣，樣板工程的策劃和實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)大客戶管理和渠道管理，定期組織大客戶交流，提交我司在大客戶中的市場(chǎng)份額和影響力；負(fù)責(zé)渠道規(guī)劃，渠道報(bào)批，以及渠道跟蹤管理及渠道的績(jī)效考核。
銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)2
1、建設(shè)銷(xiāo)售管理體系、制度,并推進(jìn)實(shí)施,保證制度執(zhí)行,提升銷(xiāo)售管理;
2、擬定銷(xiāo)售激勵(lì)措施并實(shí)施,配合人力資源部完善考核制度,提升銷(xiāo)售人效;
3、制定訂單管理流程,銷(xiāo)售回款跟蹤管理,促進(jìn)公司銷(xiāo)售任務(wù)完成;
4、制度客戶信息管理系統(tǒng),包括客戶線索到訂單、交付售后管理;
5、定期整理回款明細(xì)表反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)籌時(shí)提供準(zhǔn)確的信息,以促進(jìn)銷(xiāo)售訂單達(dá)成及提高客戶滿意度
6、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括招聘、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)等,保證部門(mén)工作正常進(jìn)展。
7、配合營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)完成其他管理工作。
銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)3
1、配合銷(xiāo)售經(jīng)理處理合同/項(xiàng)目文件、信件的往來(lái)，協(xié)調(diào)廠家的采購(gòu)訂貨，產(chǎn)品配送，與客戶建立良好關(guān)系，跟蹤合同進(jìn)程，總結(jié)客戶信息歸檔；
2、歸納統(tǒng)計(jì)各銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)提供商務(wù)報(bào)表和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)查詢報(bào)告；
3、配合銷(xiāo)售經(jīng)理處理項(xiàng)目文件、資料歸檔整理，存檔備案工作；
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司下達(dá)的'銷(xiāo)售任務(wù)；
5、保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)同事良好的溝通關(guān)系。
銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)4
1）參與公司級(jí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定與目標(biāo)分解，并監(jiān)督落地執(zhí)行，且同時(shí)做好一切重點(diǎn)支撐工作；
2）統(tǒng)籌分析全國(guó)市場(chǎng)形勢(shì)，匹配不同的合作伙伴（類(lèi)渠道）的合作模式，完成合作伙伴發(fā)展目標(biāo)；
3）制定落實(shí)對(duì)合作伙伴的.培養(yǎng)、激勵(lì)及考核方案等，促進(jìn)合作伙伴和公司建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系；
4）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)，確保高效準(zhǔn)確運(yùn)行；
5）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策，及日常銷(xiāo)售管理與支持工作；
銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)制冷集團(tuán)專(zhuān)賣(mài)店體系(含大綜合專(zhuān)賣(mài)店、制冷專(zhuān)賣(mài)店)的推進(jìn)與管理，專(zhuān)賣(mài)店申報(bào)資料的審核、門(mén)頭編號(hào)申請(qǐng)及后期的裝修費(fèi)用核銷(xiāo)。
2.負(fù)責(zé)收集、整理制冷集團(tuán)各事業(yè)部月度專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)信息，并撰寫(xiě)提交制冷集團(tuán)《專(zhuān)賣(mài)店簡(jiǎn)報(bào)》。
3.負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理能力提升的調(diào)研與培訓(xùn)，并就專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題予以協(xié)調(diào)解決。
4.負(fù)責(zé)制冷家電集團(tuán)下轄事業(yè)部終端營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與整理，并撰寫(xiě)提交《市場(chǎng)終端信息報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)》。
5.參與制冷家電集團(tuán)下轄事業(yè)部渠道沖突的調(diào)研與管理。
銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)6
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃樓盤(pán)銷(xiāo)售工作,制定年度及個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、根據(jù)各項(xiàng)目的銷(xiāo)售計(jì)劃組建售樓處(售樓中心),并組織開(kāi)展各項(xiàng)目銷(xiāo)售工作;
3、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及銷(xiāo)售工作需要制定銷(xiāo)售管理制度,報(bào)批后貫徹實(shí)施;
4、組織公司各項(xiàng)目的銷(xiāo)售、招商工作,分解銷(xiāo)售計(jì)劃并檢查計(jì)劃執(zhí)行情況;
5、定期檢查各項(xiàng)目銷(xiāo)售報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正解決;
6、做好項(xiàng)目的銷(xiāo)售控制,及時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議,保證及時(shí)回款;
7、負(fù)責(zé)與房管、工商等部門(mén)建立良好的關(guān)系,保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行;
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理,及時(shí)處理投訴和退房等問(wèn)題,保證企業(yè)利益;
9、了解項(xiàng)目所在地的社會(huì)文化與消費(fèi)人群的喜好,建立市場(chǎng)研發(fā)及客戶檔案;
10、組織開(kāi)展銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析工作,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告和客戶等信息,為決策提供依據(jù);
11、總結(jié)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),為新項(xiàng)目的'營(yíng)銷(xiāo)策劃提供建議;
12、負(fù)責(zé)本部門(mén)各級(jí)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、考核及員工隊(duì)伍建設(shè)等工作;
13、負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常行政事務(wù)管理和行政費(fèi)用控制等工作;
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)7
1.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人規(guī)劃公司的銷(xiāo)售渠道，擬訂渠道管理制度。
2.公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)與激勵(lì)。
3.各類(lèi)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。
4.負(fù)責(zé)與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。
5.評(píng)估專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)，建立與專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)的'業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
6.關(guān)于新渠道開(kāi)發(fā)的策略和計(jì)劃，業(yè)務(wù)政策、費(fèi)用政策的擬訂。
7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jī)效評(píng)估與篩選機(jī)制,明確費(fèi)用管理制度。
8.各類(lèi)業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報(bào)批。
9.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)8
1.根據(jù)中心營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)深度分析本部門(mén)客戶現(xiàn)狀，制定銷(xiāo)售任務(wù)策略和行動(dòng)計(jì)劃，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù);
2.分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化會(huì)員結(jié)構(gòu)，合理有效使用客戶資源、不斷升級(jí)客戶，提升人均業(yè)績(jī)，確保業(yè)績(jī)可持續(xù)增長(zhǎng);
3.有效提升客戶滿意度、保留率及轉(zhuǎn)介紹率;持續(xù)溝通與調(diào)研客戶需求，并按月反饋;
4.持續(xù)進(jìn)行新人吸收與培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)小團(tuán)隊(duì)裂變式增長(zhǎng)，進(jìn)行管理、銷(xiāo)售人才的培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)，保持良好的人才結(jié)構(gòu)，確保團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展;
5.跨部門(mén)協(xié)作，配合做好與階段營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定、健康顧問(wèn)成長(zhǎng)體系與營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的開(kāi)發(fā)、以客戶為中心的.服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)的建立、持續(xù)規(guī)范銷(xiāo)售行為等，并貫徹執(zhí)行;
銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)9
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定、執(zhí)行相關(guān)銷(xiāo)售制度和策略；
2、管理銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售資源的分解，對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的.完成率負(fù)責(zé)；
3、收集、反饋、分析市場(chǎng)和行業(yè)信息，并對(duì)其做出或調(diào)整銷(xiāo)售對(duì)策；
4、具有較強(qiáng)的邏輯分析與判斷能力，能夠熟練運(yùn)用excel各函數(shù)功能對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任感和敬業(yè)精神，有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
6、具有先進(jìn)的管理理念，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行控制能力。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
銷(xiāo)售管理部崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)海外營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制，考核方案的制定及執(zhí)行，持續(xù)改善;
2、負(fù)責(zé)海外銷(xiāo)售體系人才梯隊(duì)規(guī)劃，建設(shè)落實(shí);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督海外銷(xiāo)售體系培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)機(jī)制落實(shí)和開(kāi)展;
4、年度海外銷(xiāo)售策略執(zhí)行的跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)“銷(xiāo)售項(xiàng)目精細(xì)化管理”銷(xiāo)售過(guò)程的跟進(jìn)和監(jiān)督檢查。
6、負(fù)責(zé)海外銷(xiāo)售系統(tǒng)日常工作管理，制定并推行各種工作報(bào)表;負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行分析，提出改進(jìn)方案;
7、負(fù)責(zé)制定海外銷(xiāo)售系統(tǒng)規(guī)章制度以及流程優(yōu)化，并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)海外銷(xiāo)售體系公司層級(jí)會(huì)議的`籌備、組織、召開(kāi)，并追蹤會(huì)議決議的執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)海外銷(xiāo)售體系與其他后勤部門(mén)的糾紛協(xié)調(diào)。
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