房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)13篇
現(xiàn)如今，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)1
一、組織架構(gòu)圖（隨著項目開發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會做相應(yīng)調(diào)整）。
二、崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┎块T經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當(dāng)期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當(dāng)期營銷推售計劃。
2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。
3、各類銷售報表的制定和提交審核。
4、與設(shè)計、工程、財務(wù)部協(xié)作，進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標準制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。
6、組織廣告平面設(shè)計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場物料的制作，廣告包裝。
7、組織并實施項目各種公關(guān)活動及公關(guān)活動的新聞媒體炒作。
8、實時把握項目實際情況，向領(lǐng)導(dǎo)及時反饋現(xiàn)場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。
9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當(dāng)期銷售指標。
10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓(xùn)考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結(jié)項目問題并解決，提出銷售建議等。
11、負責(zé)監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè)，維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。
12、與客服部協(xié)作，及時處理問題客戶的投訴；負責(zé)督導(dǎo)銷售人員售后服務(wù)工作，自覺維護公司形象及信譽；
13、負責(zé)本項目人員的日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)，提出晉升、獎罰等相關(guān)建議；
14、負責(zé)本項目辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護和使用管理工作，并根據(jù)需要對購置、領(lǐng)用或報廢處理的報告進行審核；
15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤，并督促項目人員完成考察報告及時在部門內(nèi)分享；
16、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
�。ǘ┎邉潔徫宦氊�(zé)：
1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進項目相關(guān)策劃工作（包括項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動的組織與執(zhí)行、設(shè)計方案跟進、現(xiàn)場包裝、銷售資料制作等工作）；
2、參與園林、建筑、設(shè)計公司洽談有關(guān)方案并具體跟進；
3、負責(zé)項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；
4、負責(zé)銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；
5、負責(zé)銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；
6、及時向上級匯報有關(guān)項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；
7、每月負責(zé)項目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；
8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；
9、制定每月促銷計劃、預(yù)算及媒介安排，每周跟進平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；
10、負責(zé)協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；
11、負責(zé)跟進項目的有關(guān)文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；
12、負責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；
13、負責(zé)收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；
14、加強與廣告設(shè)計公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作；
15、負責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作；
16、負責(zé)項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報告；
17、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
�。ㄈ╀N售經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、負責(zé)現(xiàn)場銷售人員的管理并能調(diào)動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現(xiàn)評核表及業(yè)績排行榜，并遞交所屬項目經(jīng)理審核，對表現(xiàn)欠佳的銷售人員進行指引及處理，并保證公平對待；
2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；
3、清晰了解現(xiàn)場施工情況、工程進度、小區(qū)環(huán)境等，對存在問題及時與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調(diào)處理并反映給所屬項目經(jīng)理；
4、必須每天做好審核銷控的'準確性及報數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對銷控；
5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每周與銷售人員開會總結(jié)當(dāng)周銷售情況：各單位的銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃；
6、負責(zé)銷售現(xiàn)場日常管理工作，參與并制定現(xiàn)場銷售的工作流程和標準；督促置業(yè)顧問定期回訪客戶，收集客戶對項目的質(zhì)疑及建議，定期總結(jié)成文字上報，以完善銷售策略，并及時改進項目銷售工作中出現(xiàn)的不足；
7、負責(zé)銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；
8、制定每周展銷會報表（包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計表、電話統(tǒng)計表、來訪統(tǒng)計表、銷售套數(shù)、面積、均價圖表、銷售人員業(yè)績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數(shù)、面積、均價統(tǒng)計圖表，成交電訪業(yè)績統(tǒng)計）；
9、與財務(wù)部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；
10、負責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)研報告；
11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；
12、負責(zé)樓盤所有文具的領(lǐng)取、派發(fā)及回收，每月統(tǒng)計樓盤下月所需文具數(shù)量，制定文具申領(lǐng)預(yù)算遞交至負責(zé)人進行匯總及簽批；
13、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
�。ㄋ模┲脴I(yè)顧問崗位職責(zé)：
1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；
2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務(wù)；
3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；
4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作，對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；
5、認真如實填寫來訪、來電登記表；
6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當(dāng)日小結(jié)；
7、認真收集市場信息并及時回饋；
8、要有成本意識，學(xué)會守價，以維護公司的利益作為首要職責(zé)；
9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；
10、視跟進客戶的情況及時更新調(diào)整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；
11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；
12、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性；
13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；
14、上報每日各種工作報表。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)2
1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;
2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時制止,并向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;
4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議;
5、銷售人員必須以銷售為主要目的.,認真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;
6、嚴格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責(zé)人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)3
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、積極主動向客戶推薦樓盤，按照服務(wù)標準指引，保持高水準服務(wù)素質(zhì)。
3、認真填寫各種銷售表格，及時反映客戶情況，準時提交工作報告
4、每月有銷售業(yè)績。
5、保持服務(wù)臺及展廳的清潔。
6、培養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的.發(fā)展動態(tài)
7、愛護銷售物料。
8、不斷進行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高。
9、服從公司的工作調(diào)配與安排。
10、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
11、嚴格遵守行業(yè)保密制度。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)4
1、負責(zé)本市場的所有物業(yè)管理事務(wù)，積極開展各項客戶服務(wù)工作。
2、認真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)安排各項物業(yè)管理工作指標，負責(zé)各項管理服務(wù)工作的具體實施；
3、積極搞好與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò)；
4、全面負責(zé)客戶的裝修、驗收以及租入得各項工作安排；
5、及時掌握客戶每月的繳費情況，安排對欠費方的催繳工作；
6、根據(jù)實際情況及時調(diào)配人員安排；做好內(nèi)部分工事項；
7、與各部門保持良好的溝通，精誠合作；
8、監(jiān)督本物業(yè)項目內(nèi)公共區(qū)域的`管理及秩序；及時發(fā)現(xiàn)各類隱患：
9、與有關(guān)政府主管部門保持聯(lián)絡(luò)；貫徹政府有關(guān)方面的政策；
10、完成總經(jīng)辦安排的其他事項。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)5
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及房地產(chǎn)銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題，做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準確信息。
3、具備高尚的'職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、負責(zé)公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。?
5、負責(zé)填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負責(zé)反饋一線銷售信息，指導(dǎo)策劃推廣工作。
7、負責(zé)發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負責(zé)客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務(wù)工作，同時做好客戶資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作，負責(zé)違約客戶款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)6
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)
職位描述
相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!
1.職位描述因為我們商圈與門店在一起
2.在店內(nèi)與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊，有詳細的文字資料輔助
3.積累客戶與房源資源;店里系統(tǒng)大量的積累和完善的盤源信息，幫助你完成前期積累
4.詳細了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;
5.根據(jù)客戶的意向，帶客戶看房并進行周邊環(huán)境的介紹;
6.進行商務(wù)談判，促成房產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務(wù)成交。從帶看到成交，師傅一對一幫扶，帶你成功挖掘第一桶金
7.提高自身學(xué)習(xí)力和修養(yǎng)。我們面對的都是高端客戶，公司會有系統(tǒng)完善的`培訓(xùn)幫助你提升
8.為客戶提供良好的服務(wù);服務(wù)客戶為第一要旨，源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來
我對你的要求:
1.18周歲以上，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2.抗壓能力強，能夠吃苦耐勞，有強烈的企圖心;
3.有毅力，具備良好的溝通能力;
房地產(chǎn)銷售人員崗位
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)7
房地產(chǎn)銷售人員麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn)崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。
4、負責(zé)業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;
5、負責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的`洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務(wù)意識強、工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)8
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;
(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象;
(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業(yè)樓盤;
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行;
(5)努力做好售后服務(wù)工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;
(6)每天向銷售主管匯報工作情況,定期進行工作總結(jié),并據(jù)市場信息對下階段工作進策劃,提高工作的'計劃性和有效性;
(7)負責(zé)及時回收樓款;
(8)努力學(xué)習(xí)知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務(wù)水平的提高;
(9)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)9
房地產(chǎn)銷售人員主要負責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)
1.制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售；
2.負責(zé)公司樓盤的推介，接待客戶促進成交；
3.掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；
4.熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；
5.負責(zé)市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告；
6.協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)；
7.維護售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。
房地產(chǎn)銷售人員崗位要求
1.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī)；
2.具有較強的溝通與談判能力，出色的'營銷技巧、銷售技能與說服能力；
3.性格開朗，思維敏捷，有較強的口頭交流溝通能力和書面表達能力；
4.熱愛房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè)，有工作激情和進取精神；
5.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務(wù)實。
房地產(chǎn)銷售人員發(fā)展方向
向房地產(chǎn)銷售經(jīng)理發(fā)展。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)10
1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;
2、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的.事情;
3、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;
6、認真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
9、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)11
1、營銷經(jīng)理
1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員)，對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);
2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達，下情上達”;
4)制定銷售策略，制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷售進度，對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控，對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場重大事件的決策;
7)銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實現(xiàn)銷售活動，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動，自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的.統(tǒng)計和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場調(diào)查，及時上交工作計劃及總結(jié);
8)負責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節(jié)，不準有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實，解決;
12)做好對外公關(guān)工作，積極完成上司臨時安排的工作。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)12
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度；
2、遵守作息時間，嚴禁遲到、早退、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行；
3、上班時間認認真真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款；
4、上班時間配戴工牌著工裝；
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作；
6、如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休息；
7、使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽；
8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作；
9、熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個客戶；
10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤；
11、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的了解，促進銷售成交；
12、愛護公物，節(jié)約成本，決不做損害公司利益的事情；
13、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色；
14、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負責(zé)人，不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛；
15、在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意；
16、認真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對公司的認識和信任度；
17、同有意向的客戶保持聯(lián)系，創(chuàng)造成交機會，說服客戶下定；
18、如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費；
19、提醒客戶補定時間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作；
20、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的'多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍；
21、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作；
22、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生，應(yīng)及時制止，并向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映；
23、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗；
24、如發(fā)現(xiàn)銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等）出現(xiàn)問題，及時向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出個人建議；
25、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問；
26、嚴格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行，如有特殊情況，需經(jīng)售樓處負責(zé)人上報，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)13
崗位描述:
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;
2、負責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;
3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù);
7、維護售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;
3、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè),有工作激情和進取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實。
房地產(chǎn)銷售技巧
一、專業(yè)知識
一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識,包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語,才能對客戶詳細說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關(guān)心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的`信任。
3、熱心—熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心—銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費者從事購買優(yōu)良商品的指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進取心—為自己定預(yù)期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務(wù)。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產(chǎn)品時,要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。
3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務(wù)。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。
7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點,常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿?并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時,除了交換專業(yè)知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。
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