手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告(集合15篇)
我們眼下的社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告1
一、當(dāng)代中學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查背景
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機(jī)價(jià)格的下降、手機(jī)功能的不斷優(yōu)化，不夸張的說(shuō)，每個(gè)中學(xué)生都至少擁有一部手機(jī)。因此,了解中學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是必要的,所以這次調(diào)查主要是針對(duì)中學(xué)生群體,從而了解中學(xué)生對(duì)手機(jī)的偏好選擇,了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。
二、調(diào)查目的
1、了解中學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況
2、了解手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)行狀況
3、掌握廣大中學(xué)生對(duì)手機(jī)變化要求情況
4、了解手機(jī)對(duì)中學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響
三、調(diào)查對(duì)象以及方式
本調(diào)查采用向本地幾所中學(xué)的中學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查了解。 發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)量為五百份，針對(duì)不同年級(jí)的中學(xué)生和男女比例進(jìn)行隨機(jī)派發(fā)。
四、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析
針對(duì)手機(jī)普及情況，我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的方式進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì)。中學(xué)生的手機(jī)占有量為100%，其中99%以上的學(xué)生使用的都是智能手機(jī)，其中30%左右的學(xué)生有著兩部以上的手機(jī)。手機(jī)已從原來(lái)身份和地位的象征開(kāi)始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產(chǎn)品為中學(xué)生所廣泛接受，可見(jiàn)手機(jī)在中學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。
�。ㄒ唬�(dāng)前中學(xué)生月平均生活消費(fèi)水平
通過(guò)調(diào)查我們總結(jié)出當(dāng)前中學(xué)生每月的生活消費(fèi)水平大概分配情況為：1000元以下的男生占2.4%，女生占2.6%；1000到20xx元的男生占71.7%，女生占68.6%；20xx到3000元的男生占30.7%，女生占20.2%；3000元以上的男生占5.2%，女生占4.6%。由此我們可以看出每個(gè)人的月生活費(fèi)是不同的，因此他們的手機(jī)消費(fèi)能力也是不同的。
�。ǘ�、中學(xué)生消費(fèi)者所能接受的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格
由調(diào)查問(wèn)卷得出的數(shù)據(jù)可看出：有38.8%的中學(xué)生都選擇1000到20xx元作為他們所能接受的價(jià)格；有42.6%中學(xué)生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價(jià)格；其中選擇1000以下的人僅僅占5.9%，選擇3000元以上人則占了12.7%。同時(shí)男生選擇購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比女生的要高一些�？偟膩�(lái)說(shuō)，隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)水平也不斷提高，人們對(duì)于手機(jī)價(jià)格的接受能力也增強(qiáng)。
�。ㄈ�、中學(xué)生每月使用手機(jī)的話(huà)費(fèi)
由于中學(xué)生的生活費(fèi)在700到1600的人比較多，所以影響了中學(xué)生的話(huà)費(fèi)在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費(fèi)在一定程度上決定了中學(xué)生的話(huà)費(fèi)的消費(fèi)。
�。ㄋ模�、中學(xué)生喜歡的手機(jī)品牌
根據(jù)調(diào)查分析，目前我校學(xué)生手機(jī)使用的手機(jī)主要有三星、華為、小米蘋(píng)果等大品牌的手機(jī)�？梢�(jiàn)，大品牌對(duì)市場(chǎng)起著主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
中學(xué)是一個(gè)追求時(shí)尚，追求品牌的團(tuán)體的，所以，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如中學(xué)生對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)比重逐年加重。由此問(wèn)題得出，中學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，大部分購(gòu)買(mǎi)的是大品牌的手機(jī)
�。ㄎ澹⑹謾C(jī)的購(gòu)買(mǎi)渠道
根據(jù)調(diào)查，有50.9%的女生，45%的男生選擇專(zhuān)門(mén)的“手機(jī)銷(xiāo)售商處”購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；17%的男生，19.9%的女生選擇去正規(guī)的“大型購(gòu)物中心”； 27%的女生選擇通過(guò)網(wǎng)路購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，35.4%的男生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。只有少數(shù)比例的學(xué)生會(huì)選擇二手或者其他途徑購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。由此可以看出大多數(shù)的中學(xué)生還是偏向于去專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售商處，同時(shí)新興的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道也漸漸取代傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)渠道。
（六）、手機(jī)促銷(xiāo)方式
調(diào)查結(jié)果顯示：選擇購(gòu)機(jī)贈(zèng)話(huà)費(fèi)的占37.6%；選擇現(xiàn)場(chǎng)打折的`占48.3%；選擇相關(guān)配件的占12%；選擇抽獎(jiǎng)活動(dòng)的占2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折這種促銷(xiāo)方式的，當(dāng)然購(gòu)機(jī)送話(huà)費(fèi)也成為吸引中學(xué)生購(gòu)機(jī)的動(dòng)力。
�。ㄆ撸� 購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)注重的因素
1、質(zhì)量是中學(xué)生首先所看重的。也就是說(shuō)，中學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，最注重的是質(zhì)量。
2.調(diào)查顯示價(jià)格也是中學(xué)生們所關(guān)注的。中學(xué)生本來(lái)就是一個(gè)消費(fèi)群體，因此在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，他們不得不先考慮質(zhì)量與價(jià)格因素。
3.另外，還有一大部分學(xué)生注重品牌、外觀、功能、服務(wù)、待機(jī)時(shí)間。中學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，大部分認(rèn)為在質(zhì)量有保證的前提下，首先考慮的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機(jī)的內(nèi)部功能。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
4.中學(xué)生手機(jī)組這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于中學(xué)生消費(fèi)群的成員大多為19-23歲，正處于思想最活躍、最擅變的青春黃金期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
（八）、手機(jī)功能的使用
通過(guò)調(diào)查顯示：有100%的人使用手機(jī)打電話(huà)、發(fā)短信，微博、微信。信息在校園中是很暢通的！每天都有成千上萬(wàn)的信息流通，這也是中學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分。調(diào)查結(jié)果顯示：有46.9%的人使用手機(jī)上網(wǎng);有39.6%的人使用手機(jī)打游戲；有47.9%的人使用手機(jī)拍攝;還有3.1%的人使用手機(jī)聽(tīng)音樂(lè)。
由此看來(lái)，使用手機(jī)拍攝和使用手機(jī)上網(wǎng)的人都是比較多的。從另一方面上講，對(duì)使用手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅停留在以往的打電話(huà)、發(fā)短信這樣簡(jiǎn)單的層面上，開(kāi)始轉(zhuǎn)向多方面的要求，要求功能更加齊全、款式更加多樣。
�。ň牛�、受中學(xué)生青睞的手機(jī)款式
問(wèn)卷結(jié)果顯示：80.8%的人喜歡寬直智能手機(jī)，10.8%的人喜歡翻蓋的智能機(jī)，只有8.4%的人喜歡折疊機(jī)極少數(shù)的學(xué)生還在使用鍵盤(pán)手機(jī)。
主要原因是：直寬屏智能手機(jī)外觀簡(jiǎn)潔、外表美觀、時(shí)尚且寬屏有利于在使用過(guò)程中能夠更舒服，這就導(dǎo)致大部分學(xué)生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智能手機(jī)，而傳統(tǒng)意義上的鍵盤(pán)手機(jī)已經(jīng)逐漸被淘汰。
五、結(jié)論、建議與前景
根據(jù)調(diào)研的一些數(shù)據(jù)， 可以反映出目前中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本特征，如下示：
1、學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向一個(gè)新的高度。中學(xué)生在當(dāng)前社會(huì)是手機(jī)使用消費(fèi)的一大主力群體，具有極大地市場(chǎng)潛能。
2、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中，手機(jī)消費(fèi)仍以國(guó)外大品牌手機(jī)消費(fèi)為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力還有待提高和改進(jìn)。
4、品牌手機(jī)在中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占有極大的優(yōu)勢(shì)。
5、根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合學(xué)生的機(jī)型，在信息渠道的建設(shè)上進(jìn)一步加大力度，確保市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確傳遞，方便與消費(fèi)者的溝通。
6、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通信服務(wù)，確保通信的順暢，為中學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、加強(qiáng)手機(jī)銷(xiāo)售渠道的建設(shè)，開(kāi)通配套的通信服務(wù)，保障銷(xiāo)售的順利進(jìn)行。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告2
一、 調(diào)查目的
隨著人們生活水平的提高，還有手機(jī)的普遍使用，為了某些原因，越來(lái)越多的中學(xué)生擁有手機(jī)。手機(jī)在方便他們與家長(zhǎng)和同學(xué)溝通的同時(shí)，也帶來(lái)了很多其他的不便，甚至?xí)䦷?lái)不良的影響。在數(shù)字產(chǎn)品的沖擊下，人們的生活只會(huì)越來(lái)越數(shù)字化，要想電子產(chǎn)品完成推出作為學(xué)生的年青人人的生活，似乎是一件不可能的事情。但是，由于手機(jī)的強(qiáng)大功能，又不多不少會(huì)影響到中學(xué)生的學(xué)習(xí)。權(quán)衡利弊，到底應(yīng)該怎樣去處理好這個(gè)問(wèn)題？現(xiàn)在我們就中學(xué)生使用手機(jī)的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查，希望能從中得到解決問(wèn)題的一個(gè)提示。
二、 調(diào)查對(duì)象與方法
我和同級(jí)同學(xué)在路上發(fā)不記名的問(wèn)卷調(diào)查，只要求顯示被調(diào)查學(xué)生的性別。同時(shí)告訴學(xué)生這次調(diào)查是不記名調(diào)查，不會(huì)影響他們的隱私，盡量要求學(xué)生按照自己的真實(shí)情況進(jìn)行答卷。
這次我們總共發(fā)發(fā)放問(wèn)卷30份，回收30份，回收率達(dá)到了100%。問(wèn)卷分為：第一卷和第二卷。第一卷為有手機(jī)的同學(xué)填寫(xiě)，而第二卷為沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)填寫(xiě)。人工統(tǒng)計(jì)所有選項(xiàng)的答案，進(jìn)行累加。然后用Excel對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，結(jié)果保留兩位小數(shù)點(diǎn)。
三、 調(diào)查內(nèi)容
學(xué)生使用手機(jī)所會(huì)涉及到的一些問(wèn)題：使用手機(jī)所要付出的費(fèi)用，學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的期望和利用方面，使用手機(jī)的目的和學(xué)生認(rèn)為使用手機(jī)是否會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響等方面去進(jìn)行調(diào)查。
四、 調(diào)查結(jié)果分析與建議
（一） 調(diào)查結(jié)果的分析
根據(jù)上面的調(diào)查結(jié)果，知道在回收的30份調(diào)查問(wèn)卷中，填寫(xiě)了第一問(wèn)卷的總共有25個(gè)學(xué)生（不分性別），而填寫(xiě)第二問(wèn)卷的只有5個(gè)學(xué)生（不分性別），可以看出在中學(xué)生中擁有手機(jī)的學(xué)生還是占了絕大部分，只有很少部分的學(xué)生沒(méi)有手機(jī)，而沒(méi)有手機(jī)的原因原因有多方面。
首先分析一下有手機(jī)的學(xué)生對(duì)使用手機(jī)的一些情況。有超過(guò)74%的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用是來(lái)自家長(zhǎng)，而接近5%的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用是來(lái)自親戚，而還有超過(guò)20%的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用是來(lái)自其他方面的。那么說(shuō)明了家長(zhǎng)在對(duì)學(xué)生擁有手機(jī)這一情況并不排斥，甚至有的家長(zhǎng)會(huì)自愿提出給子女購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。同一性質(zhì)問(wèn)題第8題的分析中可以知道，很多學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的都是為了方便與家長(zhǎng)和朋友聯(lián)系，這一部分的學(xué)生高達(dá)90%，這就更加肯定了家長(zhǎng)愿意給學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用是為了更多隨時(shí)隨地地與子女保持聯(lián)系。而在第9題中，可以看到有25%的家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生使用手機(jī)的態(tài)度是“不管”的，而只有66%的家長(zhǎng)會(huì)“稍加詢(xún)問(wèn)”，只有9%的家長(zhǎng)才會(huì)是“嚴(yán)加干涉”子女使用手機(jī)。從這些方面都體現(xiàn)了家長(zhǎng)對(duì)子女使用手機(jī)的默許，這也在很大程度上促使了更多的學(xué)生擁有手機(jī)。在擁有手機(jī)方面看學(xué)生的態(tài)度：同樣是在第8題中可以看出，中學(xué)生使用手機(jī)更多的是與家人與朋友的聯(lián)系，但是也不排除他們會(huì)使用手機(jī)來(lái)進(jìn)行其他方面的活動(dòng)。例如有2%的學(xué)生是為了炫耀而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的，而同樣也有2%的學(xué)生是受了周?chē)瑢W(xué)的影響去購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，6%的中學(xué)生是為了交異性朋友而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這里可以看出，炫耀的攀比和受周?chē)瑢W(xué)的影響而隨波逐流抑或是交異性朋友可能會(huì)釀成早戀，這些都是不好的結(jié)果，在這里已經(jīng)初見(jiàn)中學(xué)生使用手機(jī)弊端的倪踹。因?yàn)橹袑W(xué)生的生理和心理都沒(méi)有發(fā)育成熟，他們對(duì)好與壞，罪與惡的判斷還沒(méi)有成熟，過(guò)度使用手機(jī)往往會(huì)引起更大的其他的事端。而在學(xué)生方面對(duì)擁有手機(jī)這個(gè)問(wèn)題，基本超過(guò)一半多也就是56%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該擁有手機(jī)，而38%的學(xué)生對(duì)是否擁有手機(jī)沒(méi)有明確的態(tài)度，只有6%的學(xué)生堅(jiān)決認(rèn)為中學(xué)生不應(yīng)該配備手機(jī)。綜合上面家長(zhǎng)和學(xué)生的意愿和態(tài)度，可以推測(cè)，中學(xué)生擁有手機(jī)并不是某一方的意愿，更多的是出于家長(zhǎng)和學(xué)生雙方的選擇結(jié)果。
而中學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是一般關(guān)心和注重的問(wèn)題有以下一些：中學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)更優(yōu)先第考慮的是手機(jī)的性能這一因素，對(duì)這一因素的關(guān)注高達(dá)61%。而價(jià)位排第二占20%，品牌第三占13%，服務(wù)和流行趨勢(shì)分別占5%和2%。關(guān)聯(lián)第3題學(xué)生可以接受的手機(jī)價(jià)格中，可以看到1000元以下的占44%，1000—1500元占39%，1500—20xx元占12%，2500元以上的只占6%�？梢钥闯鲋袑W(xué)生在選擇手機(jī)的時(shí)候更偏向于低價(jià)格多功能，而在這里手機(jī)的功能性越多越受到中學(xué)生的影響，從中可以看出，中學(xué)生使用手機(jī)更多時(shí)候是為了娛樂(lè)而不是只是用于通訊聯(lián)系。在第6題中問(wèn)到有關(guān)于手機(jī)功能的使用中，最希望手機(jī)具有的.功能，有24%的學(xué)生都選擇了上網(wǎng)功能，在這里更深一個(gè)層次的凸顯出中學(xué)生使用手機(jī)是用于娛樂(lè)，而有20%的學(xué)生會(huì)希望手機(jī)能用于即時(shí)的翻譯功能，在一定程度上也說(shuō)明了手機(jī)也對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到一定的做用，但是總的來(lái)說(shuō)，他們使用手機(jī)更多的是為了娛樂(lè)，因?yàn)樗麄兏Ｍ謾C(jī)具有MP3播放功能和拍攝的功能都達(dá)到20%以上。
在使用手機(jī)方面：中學(xué)生一般手機(jī)月消費(fèi)為50元以下，這部分的學(xué)生占調(diào)查人數(shù)的69%,占了調(diào)查人數(shù)的絕大部分，而在50—80元之間占21%，80—100元占6%，100—200元占2%，而200元以上只占1%。在這里可以看出，中學(xué)生使用手機(jī)的消費(fèi)額還是不少的。因?yàn)榧词故?0元以下的部分占了絕大部分，但是比較高層次的消費(fèi)的比例也不少。作為沒(méi)有收入的中學(xué)生每個(gè)月假如都要消費(fèi)50元左右的手機(jī)通訊費(fèi)，無(wú)疑對(duì)一般家庭也是一個(gè)比較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
中學(xué)生使用手機(jī)有40%的人是用于上網(wǎng)，其次是29%的人用于打電話(huà)，接下來(lái)的是用于發(fā)短信。在使用手機(jī)發(fā)短信的這一部分中，有84%的學(xué)生每天收發(fā)的短信在十條以?xún)?nèi)，而超過(guò)十條的情況還是比較少的。有52%的學(xué)生都是在校外才使用手機(jī)，但是也有22%的學(xué)生想用就用，不論時(shí)間，也有16%的學(xué)生曾在上課的時(shí)候使用過(guò)手機(jī)且影響老師的講課。只有18%的學(xué)生會(huì)在上課的時(shí)候一定關(guān)機(jī)，而65%的學(xué)生都會(huì)把手機(jī)調(diào)成震動(dòng)，這樣在一定程度上也影響了學(xué)生上課的質(zhì)量， 在對(duì)手機(jī)對(duì)上課質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果的影響中，認(rèn)為影響不大的人占45%，而認(rèn)為影響很大的人占24%，這在一定的程度上說(shuō)明了，認(rèn)為手機(jī)對(duì)上課和學(xué)習(xí)有影響的學(xué)生還是占絕大部分的，只是由于他們都沒(méi)有學(xué)會(huì)很好地處理好使用手機(jī)的問(wèn)題。
在第22題中提到一個(gè)敏感的問(wèn)題，那就是是否使用過(guò)手機(jī)作弊。調(diào)查結(jié)果顯示，有15%的學(xué)生曾經(jīng)使用過(guò)手機(jī)作弊，而剩下的85%的學(xué)生是沒(méi)有用手機(jī)作弊過(guò)的。可以看出，手機(jī)作弊的情況并不稀奇，從中可以看出，手機(jī)的廣泛使用使學(xué)生的誠(chéng)信度也出現(xiàn)了問(wèn)題。
在對(duì)于沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生的調(diào)查中，在298份回收的問(wèn)卷中，只有80份是填寫(xiě)第二卷的。在沒(méi)有手機(jī)的原因有50%都是因?yàn)榧议L(zhǎng)不同意，而38%是因?yàn)閷W(xué)生自己本身不感興趣，而12%是因?yàn)榧彝サ慕?jīng)濟(jì)不允許。而68%的學(xué)生都表示偶爾想過(guò)希望擁有手機(jī)。51%的學(xué)生對(duì)上課時(shí)候其他同學(xué)的手機(jī)來(lái)電持無(wú)所謂的態(tài)度，但是也有42%的學(xué)生認(rèn)為這樣打擾了自己的學(xué)習(xí)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生調(diào)查中，假如他們擁有手機(jī)大部分使用也是與家人和朋友聯(lián)系，也有占少部分的人會(huì)使用于娛樂(lè)。在對(duì)中學(xué)生應(yīng)否配備手機(jī)的問(wèn)題上，認(rèn)為應(yīng)該和不應(yīng)該的比例持平，分別為45%和55%，而認(rèn)為不應(yīng)該配備手機(jī)理由大多都是怕使用手機(jī)會(huì)影響學(xué)習(xí)，而且手機(jī)的使用會(huì)增加日常的消費(fèi)。
（二） 建議
通過(guò)上面的結(jié)果分析，可以知道中學(xué)生使用手機(jī)有很大部分是家長(zhǎng)為了方便聯(lián)系子兒，而給學(xué)生配備手機(jī)。但是學(xué)生在使用手機(jī)的過(guò)程中并不是都很很好地處理好手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)的影響這一問(wèn)題，所以建議學(xué)校應(yīng)該和家長(zhǎng)、學(xué)生多溝通，使學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)到手機(jī)在生活中的作用只應(yīng)該用于有必要的聯(lián)系和溝通，而不是把手機(jī)用于娛樂(lè)。還有，學(xué)校有必要為中學(xué)生開(kāi)展心理咨詢(xún)和心理輔導(dǎo)的課程，使學(xué)生能夠更加清楚滴了解自己，了解周?chē)纳鐣?huì)，對(duì)目前自己最重要的事情做一個(gè)規(guī)劃，讓學(xué)生樹(shù)立一種健康的心理。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告3
一、 調(diào)查目的：
近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對(duì)象：
大學(xué)生
三、 調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時(shí)間：
20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調(diào)查方式：
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺(tái)開(kāi)發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、 調(diào)查方法：
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5. 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%，20xx元以上的占12%。
�、� 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%，西門(mén)子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
�、� 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶(hù)中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的，各占9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以?xún)?nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。
�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái)，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二，新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng)，而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念。作為E時(shí)代的“e人類(lèi)”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的'消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三，信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí)，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
4. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：
第一，求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二，求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三，。求便購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四，求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)�？偟恼f(shuō)來(lái)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢(qián)為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
5. 學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析
在這一階段，學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求，他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買(mǎi)方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較，要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購(gòu)買(mǎi)符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素，評(píng)價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說(shuō)，他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見(jiàn)地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6. 營(yíng)銷(xiāo)建議
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾條營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考：
第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專(zhuān)為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
第二，對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)，在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。
第三，對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請(qǐng)那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五，在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面，廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷(xiāo)預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告4
對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn) （品牌 ， 功能 ，價(jià)格）； 第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、 消費(fèi)）。
關(guān)鍵詞： 手機(jī)、使用調(diào)查、外顯因素 、主觀因素、調(diào)查顯示
引言：
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。
方法：
一、被試：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人。
二、實(shí)驗(yàn)程序：
調(diào)查人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機(jī)選取”方式，針對(duì)宿舍有空的同學(xué)，請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（本問(wèn)卷主要是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題）
三、結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效回收率為 82 %。對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類(lèi)后， 經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對(duì)奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。 在對(duì)我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機(jī)，20%在高中就開(kāi)始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購(gòu)買(mǎi)的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同學(xué)對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
（1） 外顯因素 ：
大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買(mǎi)品牌機(jī)，即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的，始終支持大品牌的原因。
在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在 外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)！
�。�2） 主觀因素：
在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō)，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中 30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS，GPRS 是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。
而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！ 由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。 調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以?xún)?nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過(guò)，對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話(huà)。
由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的.人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！
由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費(fèi)群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話(huà)，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
附：大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
A、 小學(xué) B、 初中 C、 高中 D、 大學(xué)
2 、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
A、 諾基亞 B、 三星 C、 摩托羅拉 D、 索愛(ài)
E、 松下 F、TCL手機(jī) G、 LG手機(jī) H、 西門(mén)子
I、 飛利浦 J、 波導(dǎo) K、 其他品牌
3 、你獲得手機(jī)的途徑是？
A、 家人購(gòu)買(mǎi) B、 自己購(gòu)買(mǎi) C、 親朋贈(zèng)送 D、 其他途徑
4、 你選擇手機(jī)著重哪方面？
A、 外型 B、 功能 C、 價(jià)格 D、 其他方面
5、 您的手機(jī)價(jià)格：
A、 1000 以?xún)?nèi) B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上
6、 你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
A、 多和弦鈴聲 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能
7、 是否開(kāi)通過(guò) GPRS ，主要用途？
A、 是，沒(méi)什么大學(xué)聊而已。 B、 是，看些文章圖片 C、 聽(tīng)過(guò)但沒(méi)用過(guò) D、 其他
8 、每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？
A、 50 以下 B、 50 以上 100 以?xún)?nèi) C、 100 以上 D、 沒(méi)留意過(guò)
9、你的手機(jī) SIM 卡是什么公司的？
A 、移動(dòng) B、 聯(lián)通 C、 其它
10 、你多久換一次手機(jī)？
A、 一個(gè)月內(nèi) B、 半年 C、 一年 D、 一年以上
11、 在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：
A、 信號(hào)靈敏 B、 實(shí)用省電 C、 功能齊全 D、 其他
12、 你的手機(jī)一般用途是？
A 、發(fā)信息 B、 上網(wǎng) C、 打電話(huà) D、 當(dāng)時(shí)鐘
13、 是否有試過(guò)手機(jī)交友？
A、有，經(jīng)常 B、 有，偶然 C、 無(wú)試過(guò) D、 不知道有這種服務(wù)
14、 喜歡哪種話(huà)費(fèi)優(yōu)惠？
A、 包月送短信 B、單向收費(fèi) C、 免月租 D、 其他
15、 你喜歡哪種顏色的手機(jī)？
A、 銀白色 B、 紅色 C、 黑色 D、 藍(lán)色 E、 其他顏色
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告5
目錄
一、手機(jī)使用情況調(diào)查背景 ........................................................................................................... 3
二、調(diào)查目的 ................................................................................................................................... 3
三、調(diào)查準(zhǔn)備 ................................................................................................................................... 4
1.對(duì)象：淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生 ....................................................................................... 4
2.調(diào)查時(shí)間：20xx.5 ............................................................................................................... 4
3.調(diào)查地點(diǎn)：校園 ................................................................................................................... 4
四、調(diào)查方式與計(jì)劃安排 ............................................................................................................... 4
五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析 ............................................................................................................... 4
Q1:購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)你最注重？ ..................................................................................................... 4
Q2:對(duì)自己的手機(jī)有多少的了解？ ......................................................................................... 5
Q3:你認(rèn)為自己比較注重于手機(jī)哪個(gè)方面？ ......................................................................... 5
Q4:外出時(shí)忘帶手機(jī)會(huì)出現(xiàn)哪些癥狀？ ................................................................................. 6
Q5:你一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用是多少？ ......................................................................................... 6
Q6:你從什么時(shí)候開(kāi)始使用手機(jī)的？ ..................................................................................... 7
Q7:你現(xiàn)在正在使用的手機(jī)是第幾部？ ................................................................................. 7
Q8:平均每天使用手機(jī)的時(shí)間？ ............................................................................................. 8
Q9:課堂使用手機(jī)的情況？ ..................................................................................................... 8
Q10:通過(guò)手機(jī)學(xué)習(xí)的情況？ ................................................................................................... 9
Q11:請(qǐng)給以下手機(jī)使用選項(xiàng)所花的時(shí)間進(jìn)行排序？（排序題） ....................................... 9
Q12:你覺(jué)得使用手機(jī)會(huì)帶來(lái)怎樣的影響（多選題）？ ..................................................... 10
六、結(jié)論、建議與前景................................................................................................................. 11
附件： ............................................................................................................................................ 12
關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷 ......................................................................... 12
一、手機(jī)使用情況調(diào)查背景
1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天，移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展，智能手機(jī)技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,手機(jī)功能越來(lái)越豐富，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的'首選電子產(chǎn)品。
2、手機(jī)作為一個(gè)上個(gè)世紀(jì)世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為集通訊，上網(wǎng)，多媒體平臺(tái),既是一個(gè)信息的收集者，也是個(gè)信息的發(fā)送者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過(guò)了報(bào)紙、雜志等信息載體，甚至是PC端�，F(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。
3、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生越來(lái)越多,而且更換手機(jī)的頻率也越來(lái)越快,因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體,因此,了解他們對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要是針對(duì)大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的偏好選擇,了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。本次調(diào)研主要在我校,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式針對(duì)手機(jī)普及情況、用戶(hù)消費(fèi)特征、潛在消費(fèi)趨勢(shì)等方面進(jìn)行了較為細(xì)致的調(diào)查,取得了較為全面的市場(chǎng)信息資料,對(duì)我校的學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)有了大致的了解。
二、調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)淮南師范學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查,局部了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)容量及其結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價(jià)格、品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場(chǎng)情況,為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)以及學(xué)校提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。
1、了解大學(xué)生一般選擇何種價(jià)位的手機(jī),選擇什么樣的手機(jī)及手機(jī)功能使用等基本情況.
2、研究消費(fèi)者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣.
3、手機(jī)及其手機(jī)的市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析.了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求.
4、研究大學(xué)生日常生活中手機(jī)所占的比例，了解手機(jī)的使用對(duì)大學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)的影響。
5、理論與實(shí)際相結(jié)合,在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高各方面的能力。
三、調(diào)查準(zhǔn)備
1.對(duì)象：淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告6
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機(jī)的價(jià)位、選取手機(jī)的著重點(diǎn)、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問(wèn)卷調(diào)查，以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為，從而了解大學(xué)生消費(fèi)群體的手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長(zhǎng)，全國(guó)的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會(huì)信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
對(duì)于二十一世紀(jì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在這個(gè)信息飛躍的時(shí)代，手機(jī)幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見(jiàn)大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話(huà)或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對(duì)越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī)的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問(wèn)卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話(huà)費(fèi)等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對(duì)象：本次的調(diào)查對(duì)象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月5日——20xx年11月10日
調(diào)查方式：本次問(wèn)卷采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方法，將問(wèn)卷通過(guò)QQ等社交平臺(tái)發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無(wú)需分配問(wèn)卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。
五、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
本次問(wèn)卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問(wèn)卷平臺(tái)制作平臺(tái)，這樣可以方便的將問(wèn)卷的'鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面，而問(wèn)卷的問(wèn)題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價(jià)格等方面設(shè)計(jì)的。
六、問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷填寫(xiě)數(shù)量52份，有效填寫(xiě)37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點(diǎn)分析：
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋(píng)果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多，大部分購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的用戶(hù)是因?yàn)樘O(píng)果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性?xún)r(jià)比，除此之外，大學(xué)生選擇手機(jī)有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說(shuō)大學(xué)生使用手機(jī)其實(shí)還是更加偏向于娛樂(lè)上網(wǎng)，但是總體上來(lái)說(shuō)大學(xué)生買(mǎi)手機(jī)更加注重性?xún)r(jià)比，也就是說(shuō)雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。
2、手機(jī)使用時(shí)間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開(kāi)始接觸手機(jī)了，而手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上，說(shuō)明手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了，且時(shí)間主要花費(fèi)在上網(wǎng)等娛樂(lè)項(xiàng)目上面，可見(jiàn)手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)算是一種排憂(yōu)解悶的主要途徑。
3、手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學(xué)生的手機(jī)都是來(lái)源于父母，僅僅21.6%的人的手機(jī)是自己賺錢(qián)買(mǎi)的，在購(gòu)買(mǎi)途徑上面73%的選擇手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，由此可見(jiàn)當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不獨(dú)立，手機(jī)使用的費(fèi)用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的途徑大多都選擇比較保守的專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。
4、話(huà)費(fèi)費(fèi)用以及手機(jī)心里價(jià)格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話(huà)費(fèi)超過(guò)了150元，并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價(jià)格在20xx——2500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒(méi)有收入或者說(shuō)是低收入的人群的消費(fèi)能力并不高。
八、結(jié)論
通過(guò)以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機(jī)主要會(huì)考慮手機(jī)的性?xún)r(jià)比和手機(jī)的功能等方面，并且學(xué)生對(duì)手機(jī)的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，應(yīng)該從產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話(huà)可能會(huì)比較的困難，手機(jī)普及的同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)能力不足，也就是說(shuō)不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對(duì)比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲：通過(guò)本次的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)傾向、對(duì)手機(jī)的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足：本次問(wèn)卷調(diào)查的不足主要凸顯在問(wèn)卷填寫(xiě)的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會(huì)顯得沒(méi)有足夠的代表性，缺乏足夠的說(shuō)服力。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告7
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活也越來(lái)越富裕，學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來(lái)越豐富。在校學(xué)生擁有手機(jī)的也越來(lái)越多，我曾統(tǒng)計(jì)過(guò)，我所在班級(jí)擁有手機(jī)的學(xué)生占了六成以上。絕大多數(shù)學(xué)生要求家長(zhǎng)買(mǎi)手機(jī)時(shí)提出的理由是方便與家長(zhǎng)聯(lián)系。但是經(jīng)過(guò)我一學(xué)年的觀察和了解，沒(méi)有幾個(gè)學(xué)生的電話(huà)大多數(shù)時(shí)間是在與父母聯(lián)系，而是用于與同學(xué)、好友聯(lián)系，上網(wǎng)聊天、玩游戲、看小說(shuō)，他們有的在上課時(shí)間用，有的還在晚上睡覺(jué)時(shí)間用，既影響到學(xué)習(xí)，又影響到自身的成長(zhǎng)。
所以就此問(wèn)題，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)查
一、調(diào)查報(bào)告之學(xué)生都在用手機(jī)干什么?
20xx年04月09日
初一男生小翔在短短的30分鐘內(nèi)，手機(jī)“嘟嘟”的短信聲響了大約60次，平均每分鐘兩次。小翔驕傲地向記者提供了他的最高紀(jì)錄每天發(fā)300多條短信，媽媽因考試獎(jiǎng)勵(lì)的充值卡里的150元不到一星期就讓海量的短信消耗了。記者發(fā)現(xiàn)他的短信內(nèi)容大致可分為兩類(lèi)，
一是同學(xué)間的感情問(wèn)題，
二是港臺(tái)的娛樂(lè)“星聞”。
而關(guān)于學(xué)習(xí)方面的，只有一條：“數(shù)學(xué)第三題選c!”
據(jù)報(bào)道，在武漢，一名叫豆豆的11歲小學(xué)生沉迷用手機(jī)上網(wǎng)看小說(shuō)，僅半個(gè)月，雙眼視力就從1.5下降到0.4。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)，這是由于用眼過(guò)度、視疲勞、睫狀肌持續(xù)收縮痙攣導(dǎo)致的假性近視。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的“停機(jī)”和治療，豆豆的視力又恢復(fù)到了1.5。
據(jù)了解，中小學(xué)生使用手機(jī)最主要的作用是“和同學(xué)、朋友聯(lián)系”，與家人聯(lián)系非常有限。而“收發(fā)短信”成為中小學(xué)生使用手機(jī)最頻繁的功能。除此之外，用手機(jī)上網(wǎng)、聊qq、看視頻、玩游戲等也是中小學(xué)生常常使用的功能。不少小學(xué)生的手機(jī)里都綁定著qq。有學(xué)生透露：“平時(shí)爸媽管得嚴(yán)，在家根本不能上qq聊天。在課堂上用手機(jī)聊qq，把手機(jī)設(shè)為靜音模式，就不容易被老師發(fā)現(xiàn)�！碑�(dāng)然，用手機(jī)“看那種網(wǎng)頁(yè)和視頻”也不少。
二、關(guān)于中學(xué)生是用手機(jī)利與弊的辯論
利：
1.手機(jī)作為高科技產(chǎn)物，確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便，學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。
評(píng)論：學(xué)校已經(jīng)安裝了ic卡電話(huà)，與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系匯報(bào)學(xué)習(xí)難道非用手機(jī)不可?
2.與以前同學(xué)多交流，可以保持原有的關(guān)系;與現(xiàn)在的同學(xué)多交流，可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問(wèn)題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論。
評(píng)論：“與以前同學(xué)多交流，與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時(shí)間�，F(xiàn)在高中學(xué)習(xí)十分緊張，我們作為學(xué)生，就應(yīng)該把絕大部分時(shí)間拿來(lái)學(xué)習(xí)文化知識(shí)。
3.一些手機(jī)的拍攝功能，可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。
評(píng)論：這也算“利”呀~!明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。
4.里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用.
評(píng)論：手機(jī)最少也要100多元，一個(gè)鬧鐘才多少錢(qián)呀!
5.通話(huà)記錄功能,手機(jī)不像家里的電話(huà)一樣不在家的時(shí)候別人打電話(huà)來(lái)不知道,在手機(jī)里是有記錄的。方便查閱。
評(píng)論：我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，我們是學(xué)生，那里會(huì)有那么多與人聯(lián)系我們
6.手機(jī)的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。
評(píng)論：如果不攜帶，根本就不占“面積”
7.當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長(zhǎng)，老師或警察求助。
評(píng)論：外出游玩可以帶，但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩
8.可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,疑難問(wèn)題也可及時(shí)找老師請(qǐng)教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。
評(píng)論：可以用ic卡電話(huà)!!!讓我說(shuō)幾遍!
以上所說(shuō)的“利”的確是手機(jī)的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機(jī)的利。而下邊所說(shuō)的弊才是針對(duì)中學(xué)生而言的。
弊：
1.助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會(huì)圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多，檔次也越來(lái)越高，對(duì)那些沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐，因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境，父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。
2.不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會(huì)影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎(jiǎng)信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。
3.在部分場(chǎng)合下，手機(jī)還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴(yán)禁將手機(jī)帶入考場(chǎng)。在德國(guó)，已經(jīng)禁止手機(jī)在學(xué)校使用。
4.若有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。
5.手機(jī)對(duì)人有輻射。
許多廣告只說(shuō)手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對(duì)人體傷害。青少年正處在生長(zhǎng)發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對(duì)身體傷害,豈不追悔莫及。
6 .短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機(jī)談戀愛(ài)，使家長(zhǎng)極不放心。
7.額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話(huà)費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包。
三、學(xué)生用手機(jī)是否該整頓?
短信成為中學(xué)生的“自治區(qū)”，這或多或少的體現(xiàn)了信息時(shí)代信息溝通的重要性，會(huì)發(fā)展的一大進(jìn)步。中學(xué)生出于自身安全或者聯(lián)絡(luò)的方便快捷，擁有手機(jī)，發(fā)送短信，是無(wú)可厚非的，誰(shuí)也不能明令禁止。但是中學(xué)生正處在學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期，把大量的時(shí)間花在收發(fā)許多無(wú)聊的短信上，是不是一種巨大的浪費(fèi)?同時(shí)中學(xué)生也處在長(zhǎng)身體的階段，大量的手機(jī)輻射，和許多未經(jīng)過(guò)濾的“另類(lèi)信息”的誘惑，對(duì)于孩子的健康成長(zhǎng)是不是一種阻礙?
有許多家長(zhǎng)出于鼓勵(lì)孩子學(xué)習(xí)的目的，以為孩子有了手機(jī)就可以好好學(xué)習(xí)，及時(shí)與同學(xué)們互相溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短。真是可憐天下父母心，看看孩子短信的內(nèi)容，無(wú)非是無(wú)關(guān)痛癢的娛樂(lè)星聞和個(gè)人的感情問(wèn)題。手機(jī)短信不過(guò)是一種溝通的工具，這在時(shí)間上和空間上為孩子提供了更多的便利。但是孩子們?cè)鯓邮褂�，如何使用，或許并沒(méi)有多少老師或者家長(zhǎng)為此而費(fèi)心，以為孩子是“樹(shù)大自然直”，不用教育也會(huì)把它用到正道上。而實(shí)際的結(jié)果，卻非常讓人失望，對(duì)此，教育部門(mén)和廣大家長(zhǎng)們是否也有自我反思的必要?
中共中央日前頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，就是要重塑青少年的思想道德風(fēng)貌，讓他們以更加積極、健康的姿態(tài)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，就是要他們能夠在當(dāng)前激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，認(rèn)清責(zé)任，勇挑重?fù)?dān)。對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是第一位的，只有學(xué)好知識(shí)，才有可能更好的報(bào)效祖國(guó)�？墒俏覀儚男@里的“自治區(qū)”可以看出，形勢(shì)并不是我們想象的'那樣樂(lè)觀。我們的中學(xué)生在思想上還有點(diǎn)缺“鈣”，很難獨(dú)立，需要學(xué)校和家長(zhǎng)的教育和呵護(hù)，更需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助。
其實(shí)有這樣的“自治區(qū)”，也并非壞事，關(guān)鍵是學(xué)生能否在我們的正確引導(dǎo)和教育下，充分利用好這塊“自治區(qū)”。就如同互聯(lián)網(wǎng)一樣，它可以成為幫助孩子學(xué)習(xí)的良師，也可以成為引誘孩子“變質(zhì)”的撒旦，是非善惡之別，不過(guò)取決于社會(huì)對(duì)孩子正確的引導(dǎo)和孩子自身的努力，并且社會(huì)對(duì)孩子正確的引導(dǎo)始終是第一位的。孩子還處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的時(shí)期，自身的鑒別力和判斷力相對(duì)欠缺，容易受到外界事物的影響，所以，學(xué)校和家長(zhǎng)有義務(wù)也有責(zé)任幫助孩子們提高思想認(rèn)識(shí)水平，正確的對(duì)待手機(jī)短信這塊“自治區(qū)”，讓它為孩子的成長(zhǎng)發(fā)揮好的作用和影響。
四、學(xué)校是怎樣對(duì)待學(xué)生使用手機(jī)的?
在成都，大多數(shù)中學(xué)已下了“禁機(jī)令”，沒(méi)有明文規(guī)定的也都提倡在校不要使用手機(jī)。成都實(shí)驗(yàn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、成都石室中學(xué)、成都外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、成都三原外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、成都鹽道街外語(yǔ)學(xué)校等都有明確“禁機(jī)令”。
學(xué)校：互發(fā)短信影響學(xué)習(xí)
成都實(shí)驗(yàn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校副校長(zhǎng)李俊說(shuō)，我們學(xué)校是寄宿制管理，學(xué)生的手機(jī)用途主要在于方便家長(zhǎng)聯(lián)系。但是孩子們都還不成熟，有的在自習(xí)時(shí)互相發(fā)短信，有的半夜惡作劇騷擾同學(xué)，不僅影響他人，也不能保證自己的良好睡眠，影響學(xué)習(xí)。學(xué)校在校園內(nèi)安裝了多部ic卡電話(huà)，學(xué)生寢室也有電話(huà)，沒(méi)有了手機(jī)，家長(zhǎng)和學(xué)生的聯(lián)系并不會(huì)中斷。
五、對(duì)于中學(xué)生用手機(jī)發(fā)達(dá)國(guó)家是怎樣辦的?
美國(guó)要為校園用手機(jī)立法：
近年來(lái)，中小學(xué)頻頻出現(xiàn)槍擊和其它恐怖主義活動(dòng)，家長(zhǎng)們紛紛呼吁學(xué)校和政府，修改有關(guān)在校園使用傳呼機(jī)和手機(jī)的法律或規(guī)定。大約XX年前，美國(guó)各州的學(xué)區(qū)曾制定規(guī)則(有些是州議會(huì)或地方政府立法)，取締在校學(xué)生使用傳呼機(jī)和手機(jī)。
美國(guó)一個(gè)名為“全國(guó)校園安全和保安服務(wù)”的咨詢(xún)組織聲稱(chēng)，雖然使用手機(jī)可以給學(xué)生提供很多方便，但對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生而言，最好還是禁止在校園使用手機(jī)。且不提手機(jī)對(duì)正常教學(xué)的嚴(yán)重干擾，僅就最近頻繁出現(xiàn)的學(xué)生用手機(jī)給校方打電話(huà)，稱(chēng)校舍里有炸彈的惡作劇，已造成很大恐慌。此外，如果學(xué)校真的出現(xiàn)恐怖活動(dòng)，所有有手機(jī)的學(xué)生一起打電話(huà)，還很可能造成手機(jī)系統(tǒng)癱瘓。再說(shuō)，使用手機(jī)也有引爆炸彈的危險(xiǎn)。
在美國(guó)，反對(duì)在校園使用手機(jī)的力量還很強(qiáng)。目前美國(guó)大部分學(xué)校依然不允許學(xué)生使用手機(jī)
六、學(xué)生用手機(jī)弊大于利
時(shí)下，作為通訊工具的手機(jī)成為了市民不可或缺的隨身物品。手機(jī)帶給了人們方便和快捷。隨著不斷普及，手機(jī)也走進(jìn)了校園，成為學(xué)生手中的尋常聯(lián)絡(luò)工具。
3月8日，記者在薩爾圖區(qū)和讓胡路區(qū)進(jìn)行隨機(jī)走訪了解到，隨身攜帶手機(jī)的中小學(xué)生可謂大有人在。在薩區(qū)一家手機(jī)繳費(fèi)處，記者看到五六個(gè)學(xué)生模樣的人正在繳費(fèi)。這些年齡尚小的學(xué)生，對(duì)手機(jī)的款式和品牌都很熟悉。但也有家長(zhǎng)認(rèn)為，手機(jī)會(huì)影響孩子的學(xué)業(yè)。紅崗區(qū)的劉女士說(shuō)：“學(xué)生不應(yīng)該用手機(jī)，手機(jī)會(huì)讓他們過(guò)早進(jìn)入成年人的生活。還有的學(xué)生用手機(jī)來(lái)談戀愛(ài)，這樣不容易被父母和老師察覺(jué)。我孩子向我要了幾回手機(jī)，都被我斷然拒絕了�！�
手機(jī)給學(xué)生帶來(lái)了方便。這對(duì)于教師來(lái)說(shuō)又有怎樣的影響呢?位于紅崗區(qū)的二十七中學(xué)的王老師認(rèn)為：“最近一段時(shí)間，越來(lái)越多的學(xué)生都在使用手機(jī)，這嚴(yán)重影響了正常的課堂教學(xué)。有時(shí)，正當(dāng)同學(xué)們聚精會(huì)神聽(tīng)課，忽然傳來(lái)一陣鈴聲：‘您來(lái)電話(huà)了，您來(lái)電話(huà)了!’陰陽(yáng)怪氣的聲音，讓班上的同學(xué)哄堂大笑。我得維持很長(zhǎng)時(shí)間秩序才能繼續(xù)上課。雖然事后批評(píng)學(xué)生，但這樣的事情還是屢禁不止�！痹谧咴L中，很多老師都表示學(xué)生用手機(jī)，肯定會(huì)影響學(xué)習(xí)，并且破壞校園淳樸的氛圍。
為此，記者采訪了教育局的一名工作人員，這名姓李的工作人員認(rèn)為：“在校學(xué)生使用手機(jī)，不論怎么說(shuō)，都難免會(huì)影響學(xué)業(yè)。作為學(xué)生還是要把精力放在學(xué)習(xí)上，而不該去過(guò)早追求一些社會(huì)上的時(shí)尚�！�
七、我市各所學(xué)校的老師及學(xué)生是怎樣看待“手機(jī)問(wèn)題”的
一名五中的老師說(shuō)：學(xué)生使用手機(jī)一定會(huì)影響學(xué)習(xí)。學(xué)校應(yīng)該嚴(yán)查嚴(yán)管，禁止學(xué)生攜帶手機(jī)。不僅如此，mp3 mp4等一系列娛樂(lè)工具都應(yīng)該從校園消失。學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方!
一名民大的學(xué)生說(shuō)：高中生是不應(yīng)該用手機(jī)的，影響學(xué)習(xí)!
大多數(shù)人覺(jué)得應(yīng)該禁止手機(jī)出現(xiàn)在校園，其中老師和家長(zhǎng)的呼聲比較高。
結(jié)語(yǔ)
為什么學(xué)校無(wú)論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機(jī)呢?其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中，學(xué)校、老師及家長(zhǎng)過(guò)分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，而對(duì)青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒(méi)正確的人生觀，價(jià)值觀。說(shuō)到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。
我覺(jué)得學(xué)校一方面要做好“禁機(jī)”的工作。另一方面要加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè)，做好引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀!
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告8
一、前言
從20世紀(jì)50年代中期，人類(lèi)社會(huì)開(kāi)始由工業(yè)社會(huì)向信息時(shí)代過(guò)渡，跨進(jìn)第三次浪潮文明，其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”，主要以信息技術(shù)為主體，重點(diǎn)是創(chuàng)造和開(kāi)發(fā)知識(shí)。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機(jī)，1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國(guó)大陸，至今短短二十多年，手機(jī)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價(jià)格和通訊資費(fèi)的降低及人們生活水平的提高，手機(jī)正如古詩(shī)“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費(fèi)品。隨著手機(jī)功能的增多，手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂(lè)載體。人們對(duì)手機(jī)的要求越來(lái)越高，手機(jī)一族的.興起也引來(lái)更多的社會(huì)關(guān)注。近幾年來(lái)，我國(guó)手機(jī)的擁有量不斷增加，截至20xx年我國(guó)手機(jī)用戶(hù)總數(shù)達(dá)12.86億，尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機(jī)文化所帶來(lái)的影響開(kāi)始顯現(xiàn)，對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。為了給還問(wèn)題的解決提供相關(guān)的依據(jù)，我們?cè)O(shè)計(jì)了本次調(diào)查。 調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：1)大學(xué)生使用手機(jī)的情況
2)大學(xué)生使用手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)方面，交往方面，價(jià)值觀的影響3)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴(lài)程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調(diào)查我們對(duì)象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對(duì)本次調(diào)查的
要求，我們采取在不同時(shí)間段，圖書(shū)館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷。在本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放100份問(wèn)卷，回收100份問(wèn)卷，問(wèn)卷的回收率達(dá)到了100%，其中有效問(wèn)卷88份，問(wèn)卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40
人，占45.4%，回收的男女比率相當(dāng)，由于保證隨機(jī)性，本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性，可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理，將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
三、調(diào)查結(jié)果及分析 (一)、樣本結(jié)構(gòu)
表一:樣本結(jié)構(gòu)
本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計(jì)劃中所要求的數(shù)據(jù)，可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。
(二)、在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況
問(wèn)題1：到目前為止，您一共擁有過(guò)幾部手機(jī)?
由分析所做圖表可知 在有有效問(wèn)卷的88份中，占比最大的是擁有過(guò)3部手機(jī)，其次是兩部。少數(shù)人擁有過(guò)四部及以上。極少數(shù)人只擁有過(guò)一部。 由此，可以得知，在大學(xué)生的開(kāi)支中，手機(jī)消費(fèi)占很大比重。同時(shí)可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。對(duì)手機(jī)的新鮮感越來(lái)越快。 問(wèn)題2：您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出 在有效問(wèn)卷的88份中，有接近一半的人每月流量在
151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71
到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知：在手機(jī)流量使用上，大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分重要。手機(jī)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不僅僅是短信，打電話(huà)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。 問(wèn)題3：您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告9
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
a、諾基亞 b、索尼愛(ài)立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門(mén)子 f、國(guó)產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒(méi)有
6、你獲得手機(jī)的途徑是？
a、自己掙錢(qián)買(mǎi)的. b、父母花錢(qián)給買(mǎi)的 c、朋友送的 d、贈(zèng)送得的
7、你選擇手機(jī)著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢(qián) d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對(duì)自己的手機(jī)還滿(mǎn)意嗎？
a、滿(mǎn)意 b、一般 c、不滿(mǎn)意
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告10
關(guān)鍵詞：
手機(jī)使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注、
實(shí)驗(yàn)程序：
調(diào)查人員在20xx年5月26日晚隨機(jī)選取在宿舍有空的同學(xué)，請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（本問(wèn)卷主要是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題）
結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效回收率為82%、對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類(lèi)后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對(duì)奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。在對(duì)我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機(jī)，20%在高中就開(kāi)始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購(gòu)買(mǎi)的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同學(xué)對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
1）外顯因素：大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買(mǎi)品牌機(jī)，即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000—20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)！
2）主觀因素：在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō)，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS，GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以?xún)?nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過(guò)，對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的.性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！
由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話(huà)，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
附：
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查
一、選擇題
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
A、小學(xué)B、初中C、高中D、大學(xué)
2、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
A、諾基亞B、三星C、摩托羅拉 D、索愛(ài)
E、松下F、TCLG、LGH、西門(mén)子
I、飛利浦J、波導(dǎo)K、其他品牌
3、你獲得手機(jī)的途徑是？
A、家人購(gòu)買(mǎi)B、自己購(gòu)買(mǎi)C、親朋贈(zèng)送D、其他途徑
4、你選擇手機(jī)著重哪方面？
A、外型B、功能C、價(jià)格D、其他方面
5、您的手機(jī)價(jià)格：
A、1000以?xún)?nèi)B、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上
6、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
A、多和弦鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能
7、是否開(kāi)通過(guò)GPRS，主要用途？
A、是，沒(méi)什么Q聊而已。B、是，看些文章圖片C、聽(tīng)過(guò)但沒(méi)用過(guò)D、其他
8、每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？
A、50以下B、50以上100以?xún)?nèi)C、100以上D、沒(méi)留意過(guò)
9、你的手機(jī)SIM卡是什么公司的？
A、移動(dòng)B、聯(lián)通C、其它
10、你多久換一次手機(jī)？
A、一個(gè)月內(nèi)B、半年C、一年D、一年以上
11、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：
A、信號(hào)靈敏B、實(shí)用省電C、功能齊全D、其他
12、你的手機(jī)一般用途是？
A、發(fā)信息B、上網(wǎng)C、打電話(huà)D、當(dāng)時(shí)鐘
13、是否有試過(guò)手機(jī)交友？
A、有，經(jīng)常B、有，偶然C、無(wú)試過(guò)D、不知道有這種服務(wù)
14、喜歡哪種話(huà)費(fèi)優(yōu)惠？
A、包月送短信B、單向收費(fèi)C、免月租D、其他
15、你喜歡哪種顏色的手機(jī)？
A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍(lán)色E、其他顏色
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告11
一、調(diào)查前言：
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過(guò)這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。為進(jìn)一步掌握我校學(xué)生智能手機(jī)使用情況，深入了解智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響，以點(diǎn)代面的收集大學(xué)生使用智能手機(jī)情況的第一手資料，研究大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)潛力、流行趨勢(shì)和手機(jī)選購(gòu)等方面的狀況，為了讓金立手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)占有一定的份額，特此，我們小組專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。
二、調(diào)查背景:
1、調(diào)查時(shí)間：20xx年10月8日
2、調(diào)查地點(diǎn)：深圳技師學(xué)院校內(nèi)
3、調(diào)查對(duì)象：深圳技師學(xué)院在校學(xué)生
三、調(diào)查目的:
為金立手機(jī)占有大學(xué)生市場(chǎng)做好前期調(diào)查，了解大學(xué)生智能手機(jī)使用情況，為接下來(lái)的銷(xiāo)售打下更好的基礎(chǔ)。
三、人員安排：
問(wèn)卷設(shè)計(jì)：黃慧津
調(diào)查人員：黃澤云、黃慧津統(tǒng)計(jì)分析：徐曉茵
撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告：林潔玲、徐曉茵
四、調(diào)查內(nèi)容：
對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解他們使用智能手機(jī)品牌的傾向、手機(jī)功能，手機(jī)價(jià)格等選擇智能手機(jī)的因素。
五、調(diào)查結(jié)果分析：
1、智能手機(jī)的使用覆蓋率很高，同時(shí)選擇購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的原因各有不同。在回答“您是否擁有智能手機(jī)”時(shí)，有100%的.同學(xué)回答有，說(shuō)明智能手機(jī)在大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問(wèn)“為什么選擇智能手機(jī)時(shí)”，同學(xué)們的選擇個(gè)有不同，其中選擇娛樂(lè)性強(qiáng)的原因高達(dá)88.29%，其次是功能強(qiáng)大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因?yàn)橥庥^漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有5.32%，從而可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)的原因各有不同。
2、就購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)時(shí)而言，被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識(shí)，并愿選擇高價(jià)位的手機(jī)。
調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機(jī)時(shí)更關(guān)注哪一點(diǎn)”，37.23%的同學(xué)選擇品牌，其次是價(jià)格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價(jià)格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價(jià)格和售后服務(wù)都有，但只占相當(dāng)少的比例。其原因：一是品牌機(jī)一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機(jī)的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機(jī)的價(jià)格較高，能夠滿(mǎn)足他們對(duì)價(jià)格的要求。
3、多種智能手機(jī)品牌混雜，以三星和蘋(píng)果占大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)最多。
在回答“您購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)時(shí)最青睞哪個(gè)品牌”時(shí)，三星無(wú)疑成為同學(xué)們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋(píng)果，它占29.78%，也有13.83%的同學(xué)選擇oppo智能機(jī)，其他的比例都相對(duì)較少，這表明同學(xué)們使用的智能機(jī)品牌較多，三星和蘋(píng)果的市場(chǎng)占有率最多。 4、目前使用手機(jī)的價(jià)格。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)學(xué)生的手機(jī)價(jià)格在1000-3000元，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)3000元以上的高價(jià)位手機(jī)。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告12
隨著中國(guó)通信行業(yè)的快速發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)。20xx年1月易觀智庫(kù)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)移動(dòng)終端市場(chǎng)手機(jī)銷(xiāo)售總量達(dá)到2.46億部(不計(jì)黑手機(jī)和水貨手機(jī))，環(huán)比增長(zhǎng)5%。智能手機(jī)成為銷(xiāo)量增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)，20xx年中國(guó)智能手機(jī)銷(xiāo)量達(dá)到4000萬(wàn)部，比20xx年增加1800萬(wàn)部，增長(zhǎng)率高達(dá)82%。如此高的增長(zhǎng)速度，使得國(guó)內(nèi)外各大手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
三星，這家來(lái)自韓國(guó)的電子企業(yè)，其手機(jī)產(chǎn)品不論在全球市場(chǎng)還是中國(guó)市場(chǎng)，均占據(jù)著第二的市場(chǎng)份額，僅次于諾基亞。得益于近兩年在智能、3G手機(jī)領(lǐng)域的發(fā)展，三星更是雄心勃勃，將超越諾基亞作為近三年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最終靠的是產(chǎn)品及用戶(hù)，那三星手機(jī)在其用戶(hù)心中有著怎樣的形象和地位？三星與諾基亞的品牌忠誠(chéng)度又孰高孰低？
用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)品首要考慮的因素因人而異，而且在購(gòu)買(mǎi)不同品牌產(chǎn)品時(shí)用戶(hù)考慮的因素也會(huì)有很大不同。在為什么購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī)的原因選擇上，調(diào)查結(jié)果顯示，外觀時(shí)尚成為用戶(hù)選擇最集中的原因，所占比例超過(guò)六成。這與諾基亞手機(jī)用戶(hù)形成鮮明對(duì)比。之前對(duì)諾基亞手機(jī)用戶(hù)的調(diào)查顯示，質(zhì)量好、結(jié)實(shí)耐用是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)諾基亞手機(jī)的`主要原因�？梢�(jiàn)，強(qiáng)大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力是三星的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
從用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī)的渠道來(lái)看，通過(guò)家電3C賣(mài)場(chǎng)(如國(guó)美、蘇寧等)購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)比重最大，占比兩成，而通過(guò)三星專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)占比18.3%。
值得關(guān)注的一個(gè)購(gòu)買(mǎi)渠道是電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳，通過(guò)此渠道購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī)的用戶(hù)比例為11.6%，高于整體手機(jī)市場(chǎng)，這與其注重定制手機(jī)市場(chǎng)有關(guān)，特別是移動(dòng)心機(jī)。另外，通過(guò)網(wǎng)店、水貨市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī)的用戶(hù)比例也高于整體市場(chǎng)�？梢�(jiàn)，三星手機(jī)銷(xiāo)售渠道廣泛，尤其專(zhuān)賣(mài)店分布范圍廣。
用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)直接影響到該品牌的美譽(yù)度，也對(duì)用戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品的行為產(chǎn)生影響。調(diào)查結(jié)果顯示，三星手機(jī)用戶(hù)對(duì)三星手機(jī)的評(píng)價(jià)較高。62.4%的用戶(hù)對(duì)三星手機(jī)做出“比較好”的評(píng)價(jià)，另外還有26.1%的用戶(hù)做出了“非常好”的高度評(píng)價(jià)。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查時(shí)間：xx年11月25號(hào)——xx年11月30號(hào)
二、調(diào)查目的：為了了解在校大學(xué)生手機(jī)使用狀況
三、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
四、調(diào)查方法：先在網(wǎng)上設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷，再將問(wèn)卷的鏈接發(fā)送給被調(diào)查者填寫(xiě)
五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)：
關(guān)于大學(xué)生對(duì)于手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷，我們?cè)O(shè)計(jì)了以下十個(gè)問(wèn)題
1.您喜歡什么牌子的手機(jī)？
2.您喜歡一個(gè)牌子的手機(jī)是因?yàn)椋?/p>
3.您現(xiàn)在使用的手機(jī)是什么牌子的？
4.您在選擇手機(jī)品牌時(shí)，注重哪些因素？
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，您考慮的價(jià)格范圍？
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的頻率？
7.您在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)是否會(huì)受廣告及代言人影響？
8.在功能相同，價(jià)格有所差異的情況下，您會(huì)選擇哪一類(lèi)手機(jī)？
9.您對(duì)于您現(xiàn)在使用的手機(jī)滿(mǎn)意嗎？
10.您對(duì)于您現(xiàn)在手機(jī)不滿(mǎn)意的原因？
先從大學(xué)生關(guān)于手機(jī)品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調(diào)查（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機(jī)在大學(xué)生群體中受歡迎程度。其次再?gòu)拇髮W(xué)生目前使用的手機(jī)品牌以及是否滿(mǎn)意自己的手機(jī)進(jìn)行調(diào)查（如第三題），掌握大學(xué)生目前手機(jī)的使用情況。第三，對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)的影響因素進(jìn)行調(diào)查，從性能、價(jià)格、品牌代言人、更換時(shí)間以及是否選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)方面進(jìn)行調(diào)查（如4—9題），從而掌握大學(xué)生的消費(fèi)水平以及購(gòu)買(mǎi)需求。最后，調(diào)查大學(xué)生對(duì)于手機(jī)使用過(guò)程中的不滿(mǎn)意因素（如9—10題），從而為改善手機(jī)性能方面提供了意見(jiàn)。
六、 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問(wèn)卷，我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)使用狀況、選擇手機(jī)要求分析以及更換手機(jī)頻率方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
1、大學(xué)生手機(jī)使用狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中手機(jī)使用品牌最多的是vivo，占到總比率的20%，其次是蘋(píng)果、OPPO，所占比率為17.8%，華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%，在關(guān)于喜歡什么品牌手機(jī)的問(wèn)題中，有40%的被訪者表示喜歡OPPO，35.6%的人表示喜歡蘋(píng)果和華為。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生使用手機(jī)品牌一般為蘋(píng)果、華為、OPPO和vivo，還有一部分學(xué)生會(huì)使用小米和魅族。
2、大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)的要求分析
�、� 最重性能和質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 大學(xué)生考慮的主要因素依次為：性能57.8%，款式53.3%，價(jià)格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)對(duì)質(zhì)量性能的要求最高，其次是手機(jī)的款式和價(jià)格。
�、� 中等價(jià)格的手機(jī)比較受歡迎
在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，選擇買(mǎi)20xx—3000元手機(jī)的人數(shù)最多，占到整體比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，為24.4%，1000元以下的為8.9%。由此來(lái)看，大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)，一般不會(huì)選擇過(guò)低或過(guò)高的價(jià)格，而是選擇中等價(jià)位的手機(jī)。
3、大學(xué)生使用手機(jī)的時(shí)間長(zhǎng)短的分析
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，1—2年換手機(jī)的人數(shù)最多，占被調(diào)查者人數(shù)的44.4%，其次是2—3年，占比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個(gè)月為8.9%，1-6個(gè)月為4.4%，由此可見(jiàn)。大學(xué)生換手機(jī)的頻率不是很高，作為經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立的消費(fèi)群體，大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)不會(huì)過(guò)于追求潮流，每當(dāng)手機(jī)更新?lián)Q代就換新款。
七、存在的問(wèn)題及意見(jiàn)
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，目前大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)存在一些問(wèn)題：1、大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)會(huì)以外國(guó)產(chǎn)品為首選，在被調(diào)查者中46.7%的`人都會(huì)選擇國(guó)際品牌，選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的只有26.7%。 2、學(xué)生容易會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿(mǎn)，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
建議：首先，國(guó)產(chǎn)手機(jī)應(yīng)該努力提升手機(jī)質(zhì)量及品牌影響力，大學(xué)生是手機(jī)使用的一個(gè)潛在的巨大消費(fèi)群體，研發(fā)適合大學(xué)生消費(fèi)需求的手機(jī)，有利于提高利潤(rùn)。其次，作為一名大學(xué)生要規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)在的科技發(fā)展迅速，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應(yīng)放眼于未來(lái)，樹(shù)立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)。
八、總結(jié)
在此次調(diào)研中，因?yàn)闀r(shí)間短促，所以問(wèn)卷的數(shù)量不是特別多，所采集的數(shù)據(jù)也代表了一小部分人的選擇，這是這次調(diào)查問(wèn)卷中的不足。不過(guò)，經(jīng)過(guò)此次的調(diào)查，對(duì)大學(xué)生在手機(jī)選擇的需求方面有了一定的了解，了解了大學(xué)生的消費(fèi)需求。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告14
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率逐年升高，使用者的范圍也逐步擴(kuò)大�，F(xiàn)在，高中在校生攜帶手機(jī)的越來(lái)越多。為全面了解我校學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機(jī)及使用情況，了解他們的真實(shí)想法與做法，4月21日，校教育處組織了《學(xué)生校園內(nèi)攜帶使用手機(jī)情況問(wèn)卷調(diào)查》。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷4500份，實(shí)收有效答卷3850份，問(wèn)卷上不要求填寫(xiě)任何個(gè)人信息，確保了調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。調(diào)查結(jié)束后我們對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)，分析研究。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示
在校園內(nèi)攜帶手機(jī)的學(xué)生共占52.83%，22.73%的學(xué)生一直帶或經(jīng)常帶手機(jī)。在手機(jī)的存放問(wèn)題上，25.12%的學(xué)生放在宿舍，20.75%的學(xué)生選擇隨身攜帶但上課關(guān)機(jī)，還有4.13%的學(xué)生選擇隨身攜帶上課也開(kāi)機(jī)，即在攜帶手機(jī)群體中，隨身攜帶的占近50%。由此看出，我校學(xué)生手機(jī)持有率較高，使用較頻繁，對(duì)部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，手機(jī)已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。
二、攜帶手機(jī)方面
�。�1）在攜帶手機(jī)的作用方面，53.04%的學(xué)生認(rèn)為可有可無(wú)，3.82%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)只是滿(mǎn)足個(gè)人虛榮心的需要，36.81%的學(xué)生認(rèn)為非常有用。另外，有6.62%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有任何的`積極作用。
�。�2）在對(duì)待學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機(jī)的看法上，25.90%的學(xué)生選擇家長(zhǎng)支持，選擇家長(zhǎng)堅(jiān)決反對(duì)的占21.95%，47.64%的學(xué)生選擇家長(zhǎng)認(rèn)為無(wú)所謂，還有4.49%的學(xué)生認(rèn)為家長(zhǎng)是因?yàn)楹⒆涌吹酵瑢W(xué)帶極力要求沒(méi)有辦法才為其購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。
�。�3）關(guān)于手機(jī)的消費(fèi)問(wèn)題，價(jià)值500元以上的手機(jī)占大多數(shù)，其中1001元以上的占12.75%。每月的消費(fèi)金額21以上的占9.06%，即18%左右的攜帶者月消費(fèi)超過(guò)21元。
以上統(tǒng)計(jì)顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為手機(jī)并不會(huì)對(duì)生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響，部分學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)僅為滿(mǎn)足個(gè)人虛榮心的需要。而手機(jī)對(duì)于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一種高消費(fèi)，這樣的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)勢(shì)必引起同學(xué)之間的互相攀比心理，影響學(xué)生的身心健康發(fā)展，也給家庭經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān)。
三、在手機(jī)用途上
中學(xué)生使用手機(jī)用于家庭聯(lián)系的占48.49%，用于和校內(nèi)同學(xué)、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學(xué)收發(fā)過(guò)無(wú)聊X，并有2。99%的學(xué)生通過(guò)手機(jī)接觸淫穢等不健康信息。從這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，手機(jī)的使用對(duì)部分學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面影響。學(xué)生主要任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí)，不必要的X、電話(huà)，勢(shì)必會(huì)分散其學(xué)習(xí)的精力，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)的下降。不健康的信息更是直接影響學(xué)生的身心發(fā)展。
四、在校園內(nèi)公用電話(huà)的問(wèn)題上
56.13%的同學(xué)認(rèn)為公用電話(huà)太少，不能滿(mǎn)足學(xué)生需求；22.51%的學(xué)生表示從來(lái)不使用校園內(nèi)的公話(huà)。針對(duì)這一問(wèn)題，學(xué)校將適度增加公用電話(huà)數(shù)量，充分滿(mǎn)足學(xué)生需要。
綜合調(diào)查結(jié)果來(lái)看，我校學(xué)生在使用手機(jī)的動(dòng)機(jī)和用途上均存在一些問(wèn)題，其危害性主要有：部分學(xué)生上課時(shí)間開(kāi)機(jī)，違規(guī)使用手機(jī)，擾亂課堂秩序，影響教學(xué)，也是對(duì)老師、同學(xué)的不尊重；學(xué)生使用手機(jī)不利于良好心理品質(zhì)的形成；高中生正處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，學(xué)生使用手機(jī)，會(huì)造成攀比的心理，不利于良好消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成；更重要的是，學(xué)生現(xiàn)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，不必要的X、電話(huà)，會(huì)分散他們的精力，影響學(xué)習(xí)成績(jī)。
為了學(xué)生的身心健康發(fā)展，同時(shí)又能確保學(xué)生和家長(zhǎng)聯(lián)系方便，建議學(xué)校在校園內(nèi)增設(shè)公用電話(huà)。學(xué)生不再攜帶手機(jī)進(jìn)入學(xué)校。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告15
隨著生活水平的提高，手機(jī)的普及率也開(kāi)始升高，使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)大，前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，還是大人們的事而已，但在21世紀(jì)的今天卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，就是小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，也紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)。特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種功能的完善，手機(jī)已成為一種較為普遍的通訊工具。
一、調(diào)查目的：
了解手機(jī)在中學(xué)生中使用的狀況。近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的中學(xué)生擁有手機(jī)，為了了解手機(jī)在學(xué)生中的普遍情況、使用情況以及所帶來(lái)的利弊，我們決定以中學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的“手機(jī)一族”作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象：
在校中學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：
（見(jiàn)附件）
四、調(diào)查時(shí)間：
20xx年11月
五、調(diào)查方式：
問(wèn)卷調(diào)查
六、調(diào)查分析：
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體情況，所帶來(lái)的利弊以及校園手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否等展開(kāi)調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷形式，對(duì)撫寧四中的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份，成功回收100份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男生占50%，女生占50%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，75%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是：便于聯(lián)系，這既包括和自己的親人聯(lián)系，也包括和自己的同學(xué)朋友聯(lián)系。
1、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài)
學(xué)生消費(fèi)者大多具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，洋品牌倍受中學(xué)生青睞，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在1000——3000元之間，約占總數(shù)的80%，高于3000元和低于1000元共占20%，低檔手機(jī)基本無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的功能，其次是價(jià)格和外觀。
2、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的用途
與同學(xué)聯(lián)系，增進(jìn)友誼，把煩惱和同學(xué)講，減輕壓力；學(xué)習(xí)上交流，共同進(jìn)步。與家長(zhǎng)聯(lián)系，有時(shí)家長(zhǎng)在外，學(xué)生遇到困難，可及時(shí)向家人反映，尋求幫助。向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，疑難問(wèn)題也可及時(shí)找老師請(qǐng)教，在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。但是中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64%，而用于跟父母交往的很少，只有36%。
3、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為85%，5%的中學(xué)生是自己用壓歲錢(qián)或勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，10%是別人送的。
4、校園里的手機(jī)消費(fèi)情況
調(diào)查顯示，在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。學(xué)生手機(jī)消費(fèi)每月在30元至100元之間。短信費(fèi)所占月通話(huà)費(fèi)比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話(huà)費(fèi)總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話(huà)費(fèi)總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前中學(xué)生通信的重要手段。
5、學(xué)生使用手機(jī)的益處
手機(jī)作為高科技產(chǎn)物，確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便，學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長(zhǎng)，老師或警察求助。一些手機(jī)的拍攝功能，可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。
6、學(xué)生使用手機(jī)的弊端
中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起爭(zhēng)議，主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)，額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母親友，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話(huà)費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包，對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō)，給孩子買(mǎi)手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān)。
其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣。由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的.盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響。手機(jī)還會(huì)助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會(huì)圍在一起，相互"切磋"手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多，檔次也越來(lái)越高，對(duì)那些沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐。
其三是影響學(xué)生學(xué)習(xí)。如上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序，而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，還會(huì)影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)。短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要正確引導(dǎo)。
其四，手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害。英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損害聽(tīng)力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí)，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。
另外，手機(jī)上的不良信息，玷污孩子心靈。手機(jī)為考試作弊提供了條件。手機(jī)是貴重物品，有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安。有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。
七、結(jié)論：
中學(xué)生追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)，易于接受新事物，但其主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想�？偟膩�(lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了中學(xué)生手機(jī)使用的情況。不過(guò)，調(diào)查還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
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