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京東客服人工服務(wù)，京東售后怎么和京東客服聯(lián)系
在京東購(gòu)物后，如何跟客服聯(lián)系處理售后問(wèn)題或者咨詢使用問(wèn)題呢，下面一步步來(lái)操作下;
工具/原料
電腦一臺(tái);
京東賬號(hào);方法/步驟
1、首先我們打開(kāi)京東首頁(yè)，然后點(diǎn)擊登錄，就會(huì)彈出下圖所示的登錄界面，我們輸入自己的賬號(hào)和密碼就可以登錄到京東了;
2、登錄成功之后，可以看到下圖所示界面，我們?cè)陧敹藞D示位置點(diǎn)擊我的訂單，就可以進(jìn)入到我的訂單頁(yè)面;
3、進(jìn)入我的訂單之后，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細(xì)情況，在這里我們可以看到訂單的后面都有一個(gè)京東客服的頭像，我們直接點(diǎn)擊即可;
4、點(diǎn)擊后會(huì)進(jìn)入到下圖所示的頁(yè)面，我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;
5、點(diǎn)擊售后服務(wù)之后，會(huì)彈出下圖所示的頁(yè)面，需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號(hào)，我們直接將訂單號(hào)復(fù)制進(jìn)去，然后點(diǎn)擊確定即可;
6、點(diǎn)擊確定之后就會(huì)進(jìn)入到排隊(duì)等候界面，這時(shí)候是不能發(fā)送信息的，等到排隊(duì)輪到你之后，京東客服會(huì)自動(dòng)給你發(fā)信息，然后就可以咨詢了;
注意事項(xiàng)
盡量避開(kāi)比較繁忙的時(shí)段;
咨詢問(wèn)題最好心平氣和的，因?yàn)榭头埠苄量嘁惶觳恢哟嗌僮稍兊�，所以你一聲謝謝，可能會(huì)給客服一天的好心情;
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