關(guān)于醫(yī)院管理工作計劃四篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院管理工作計劃4篇,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院管理工作計劃 篇1
1、繼續(xù)完善和落實醫(yī)院感染管理各項制度和院感控制流程。
2、加強醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識培訓。
3、嚴格醫(yī)院的消毒滅菌及隔離工作,對重點部門、重點環(huán)節(jié)和高危人群的院感防控,預防院感暴發(fā)及院感事件的發(fā)生。
4、采取監(jiān)測與檢查督導相結(jié)合方法,繼續(xù)開展醫(yī)院感染監(jiān)測。
5、做好參與現(xiàn)患率調(diào)查人員的.培訓,完成本年度的現(xiàn)患率調(diào)查及上報工作。
6、做好醫(yī)院感染暴發(fā)演練的各項工作。
7、定期召開醫(yī)院感染委員會會議和專題會議,解決工作中存在的實際問題。
8、完善醫(yī)院感染管理的信息化建設,每季度按要求完成耐藥菌監(jiān)測的上報工作。
9、做好醫(yī)療廢物管理和醫(yī)務人員職業(yè)暴露與防護工作。
10、深入臨床科室督導、檢查、持續(xù)質(zhì)量改進。
11、做好質(zhì)量控制中心及院感委員會的各項工作。
12、做好醫(yī)院及上級主管部門安排的各項應急、臨時性工作。
醫(yī)院管理工作計劃 篇2
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
1.培養(yǎng)人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量 。.
4深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著大家法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的`意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷。
醫(yī)院管理工作計劃 篇3
隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的進步,輸血醫(yī)學得到了快速發(fā)展。為此,我們不僅注重自身隊伍的建設,不斷提高全區(qū)醫(yī)務人員的思想認識、業(yè)務和管理水平,而且注重血液安全的宣傳、注重規(guī)章制度的落實,注重長效機制的建立,通過進一步加強對醫(yī)院醫(yī)療臨床血液質(zhì)量管理,有效地保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全。
今年,我院將繼續(xù)根據(jù)工作職能,在服務中提高管理水平,最終達到血液供應充足、安全、有效的目的;具體計劃如下:
(一)為提高醫(yī)療機構(gòu)科學合理用血水平。
以培訓教育為抓手,加強對臨床醫(yī)生的業(yè)務培訓教育,通過教育培訓,合理掌握臨床輸血指征,提高科學合理用血水平,做好血液開源節(jié)流工作。
(二)加強血液冷鏈管理,確保血液安全。
冷鏈是一套用于血液和血漿儲存和運輸?shù)南到y(tǒng),以安全的方法維持血液及成份制品的各項功能。不僅領(lǐng)取血液的人員資質(zhì)要到位,而且領(lǐng)取血液的設備也必須符合冷鏈要求;為保證血液安全,推廣血液冷鏈設備的`使用,要配合縣獻血辦做好本單位血液冷鏈的自查的迎查工作。
(三)加強對臨床用血管理的監(jiān)督和檢查。
嚴格按照國家《獻血法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等要求,督促建立規(guī)范的用血制度,并做好年底醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理的考核檢查工作。
。ㄋ模┮訌娸斞频慕ㄔO。
加快輸血科血液信息管理系統(tǒng)的建設和完善,加大硬件投入、加快人才培養(yǎng),鼓勵應用成熟的臨床輸血技術(shù)和血液保障技術(shù)。
。ㄎ澹﹪栏衤鋵嵼斞乒ぷ魅藛T備案制度。
要嚴格按照市衛(wèi)生局下發(fā)的文件精神,建立健全輸血科工作人員備案制度,尤其是對新參加血庫工作的同志要加強培訓,落實備案,嚴格管理。
(六)利用網(wǎng)絡和刊物加強宣傳工作。
充分利用醫(yī)院櫥窗、宣傳欄等陣地,宣傳臨床用血的政策、信息;大力宣傳無償獻血的意義、好處。積極宣傳動員家庭互助和社會援助獻血,使獻血無損健康的觀念更加深入人心。
醫(yī)院管理工作計劃 篇4
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務,結(jié)合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創(chuàng)活動、三個文件、四項措施、五項任務,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一個主旨:
樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線、深入臨床,做好服務工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運行。
兩創(chuàng)活動:
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強醫(yī)院黨的基層組織建設,發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展“亮牌示崗”活動,通過黨員亮作風,模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識,“我是黨員我付出”的奉獻意識。
樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務活動是提升服務質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎(chǔ)上,確定明年為創(chuàng)新服務年,要明確創(chuàng)新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務和業(yè)務工作相結(jié)合,將各項創(chuàng)新服務措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,讓群眾感受超值的服務。
三個文件:
修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責》和《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務人員工作的'行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結(jié)合醫(yī)院實際,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》,以規(guī)范醫(yī)務人員行為。
醫(yī)療服務是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務細化、服務創(chuàng)新等工作情況,認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務的各項措施的方法,從iso的服務操作指南到創(chuàng)新服務的410條,從醫(yī)務人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等,制定詳細可行的《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務人員的工作行為。
四項措施:
要加強學習型醫(yī)院建設,提升醫(yī)務人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,明確目的,明確內(nèi)容、明確時間、明確責任,充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,形成良好的學習氛圍,培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風。醫(yī)院科室多,分類細,各科室情況復雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風,為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有布置、有檢查和有落實。
科室多、類別多、分類細是醫(yī)院工作的特點,成立相應組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導檢查力度,克服布置多,檢查少;說的多,做的少的缺點,轉(zhuǎn)變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發(fā)揮先鋒模范作用。
五項任務:
以內(nèi)科病房樓建設使用為依托,抓好環(huán)境建設。內(nèi)科病房樓預計7月份投入使用,依據(jù)工程進度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務樓的勘察和設計工作;改造院內(nèi)停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務為主線,抓好服務質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫(yī)院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進意見,對醫(yī)療服務進行持續(xù)改進,滿足群眾對醫(yī)院服務的需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
認真落實上級黨委的各項要求,開展豐富多彩的慶;顒,謳歌建黨90年來的偉大成績,歌唱共產(chǎn)黨好、社會主義好,組織黨員“亮牌示崗”活動,使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫(yī)療,抓好醫(yī)療促黨建,推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。以二甲醫(yī)院復審為載體,抓好管理各項工作。
各職能科室在服務臨床、服務一線的同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規(guī)范業(yè)務行為,爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設。醫(yī)院規(guī)模在擴大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進一步提升,后勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。
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