網(wǎng)絡銷售的崗位職責
在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡銷售的崗位職責，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責1
1、接受營銷主管的'管理，對營銷主管負責;
2、參加公司培訓，接受上級業(yè)務指導;
3、著重負責業(yè)務范圍內的營銷和客戶服務工作;
4、參加晨會和例會，總結經(jīng)驗教訓，開展業(yè)務交流;
5、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議;
6、每日整理客戶檔案，不斷完善內容，并報營銷主管;
7、執(zhí)行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務;
8、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質量;
9、學習網(wǎng)絡業(yè)務知識，提高客戶服務水平;
10、收集成敗案例，改進工作，提高效率;
11、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄;
12、對公司客戶檔案負有保密責任;
網(wǎng)絡銷售的崗位職責2
1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業(yè)務;
2、通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);
3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況，實地勘察物業(yè)狀況，確認權屬，對物業(yè)進行專業(yè)評估，簽訂業(yè)務委托書，收取鑰匙;
4、接待客戶，提供業(yè)務咨詢，帶客看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料;
5、每日完成規(guī)定的'量化指標;
6、主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議;
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排;
8、樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責3
1、利用網(wǎng)絡進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭者的.動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線上線下工作對接
網(wǎng)絡銷售的崗位職責4
1.負責在辦公室跟客戶聊房，確認客戶需求，不外跑
2.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。
3.完成領導交辦的其他或臨時工作。
4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的.一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息
5.負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
網(wǎng)絡銷售的崗位職責5
1、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答；
2、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的`郵件咨詢、留言咨詢的回復；
3、負責商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認、發(fā)貨等一系列跟蹤服務；
4、及時搜集、整理行業(yè)信息、市場動態(tài)，進行各平臺的新品編輯發(fā)布、商品價格調整；
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案，并完成執(zhí)行方案的撰寫及活動報表編制；
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點事件，制定分管品牌的主題推廣；
7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時匯報調整；
8、各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執(zhí)行活動各項工作。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責6
1.積極負責客戶的跟進、簽約（以網(wǎng)絡為主，電話為輔），執(zhí)行并完成公司的年度銷售計劃；
2.負責對接公司營銷體系內的新客戶，鼓勵利用自媒體等渠道開發(fā)新客戶，積極維護已簽約客戶；
3.負責為客戶提供上海自貿試驗區(qū)政策的解答（或政策文件的提供）；
4.負責收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見；
5.公司CRM等系統(tǒng)客戶信息的'錄入、反饋
網(wǎng)絡銷售的崗位職責7
1、負責淘寶，天貓的運營，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營銷工作；
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名，針對后臺數(shù)據(jù)的優(yōu)化，制定相應的措施，做最有效的'廣告投放；
3、推進店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作；
4、負責執(zhí)行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、制定銷售計劃，出色完成銷售業(yè)績目標；
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，負責所屬產品的運營推廣（SEM），針對搜索，制定相應的推廣策略，并協(xié)同團隊成員共同完成。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責8
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，認同公司文化建設，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業(yè)務和相關信息等商業(yè)秘密，保障公司的利益不受損害。
2、通過網(wǎng)絡等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業(yè)市場動態(tài)，及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產品的情況，并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。
3、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣，與推廣公司保持實時溝通，確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺特點，對公司網(wǎng)絡銷售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡資源進行產品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。利用網(wǎng)絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。
5、通過網(wǎng)絡商務在線或者電話等形式接收客戶的咨詢，運用銷售技巧進行客戶開發(fā)工作， 運用富有感染力的溝通措施促成產品的成功銷售。
6、負責與網(wǎng)絡資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產跟蹤、產品發(fā)運、售后服務等工作;隨時了解客戶對銷售產品的技術需求和質量反饋，及時將信息反饋給相關職能部門，提高服務質量和客戶滿意度。
7、負責做好客戶檔案的建立和更新工作，定期與新老客戶、潛在客戶進行溝通聯(lián)絡，努力提高客戶的忠誠度。
8、負責各種報表的填報工作，必須保證各種報表的'統(tǒng)計準確，信息完整無誤。
9、嚴格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作，完成好主管經(jīng)理或其它職能部門交辦的其他工作。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責9
1、接聽和處理各種網(wǎng)絡業(yè)務，開拓新的網(wǎng)絡營銷途徑及形式；
2、分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時調整搜索引擎費用投放策略；
3、制定部門營銷任務，并量化，細化；
4、調配部門人員，配合咨詢，配合營銷人員完成各項工作；
5、與合作網(wǎng)站負責人保持密切聯(lián)系，爭取最大的`網(wǎng)絡廣告資源；
6、認真收閱部門人員的報表，匯總各種數(shù)據(jù)，分析總結更有效的網(wǎng)絡營銷方式；
7、檢查部門人員工作，找出不足，及時糾正；；
8、每月召開部門例會，進行當月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排；
9、安排部門內部培訓，提高人員工作能力；
10、密切關注其他機構網(wǎng)絡推廣模式，并把好的方法加以借鑒和應用。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責10
營銷方面：
1.制定網(wǎng)絡營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃;
2.監(jiān)督和調整網(wǎng)絡營銷活動的執(zhí)行，并對結果負責;
3.監(jiān)控競爭對手和網(wǎng)絡市場環(huán)境分析;
團隊管理方面：
1.負責網(wǎng)絡營銷團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核;
2.負責制定網(wǎng)絡營銷業(yè)務薪酬和激勵體系;
網(wǎng)絡技術方面：
1.熟練掌握軟文、博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡公關等綜合性推廣手段;
2.網(wǎng)絡廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;
3.搜索引擎營銷：百度競價排名、谷歌Adwords，搜索引擎優(yōu)化;
4.網(wǎng)站的'數(shù)據(jù)分析、提高網(wǎng)站轉化率;
特定要求：
1.淘寶、易趣等網(wǎng)店的相關經(jīng)驗。
2.大型B2C網(wǎng)站經(jīng)驗。
3.網(wǎng)站編程技術，能獨立建立網(wǎng)站;(中小公司比較受歡迎的技能)
4.特定行業(yè)工作經(jīng)驗;
網(wǎng)絡銷售的崗位職責11
一、網(wǎng)絡銷售及維護
1、利用網(wǎng)絡進行公司產品的營銷及推廣;收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源。
2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務平臺產品信息的發(fā)布及維護;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;同時負責客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產品推廣活動。
6、及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客，使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。
二、與內部銷售員聯(lián)系
1、負責幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員;
2、當有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，將該信息提供給當?shù)貥I(yè)務員;
3、當空白地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉給銷售副總;
三、聯(lián)系拓展銷售公司產品的物流公司
1、負責收集公司生產不了需要外購的.產品的詳細信息：企業(yè)信息、價格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細的文字檔案;
2、負責外購產品的詢價、講價、性能對比，為銷售員提供準確、詳細的信息;
3、負責各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;
4、負責公司銷售員所需產品在公司內部的流轉并最終發(fā)貨到指定地點。
四、其他職責
1、網(wǎng)絡招聘銷售員與業(yè)務員;暫時幫助網(wǎng)絡招聘公司其他崗位人員;
2、制作公司標書;
3、公司領導臨時安排的其他工作。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責12
1、提供線上咨詢服務，介紹公司相關培訓課程，幫助意向學員選擇合適課程，并完成在線報名等工作；
2、跟進已報名學員學習進度，了解深度需求，提高課程轉化率；
3、及時跟進咨詢未報名學員情況，隨時關注潛在意向，促成轉化。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責13
根據(jù)公司品牌、產品的市場定位，制定年度網(wǎng)絡數(shù)字化媒體運營策略及實施方案；
負責公司各品牌微信公眾號運營；
負責公司新媒體平臺（微信、微博等）的運營以及推廣營銷；
負責為用戶策劃提供優(yōu)質、有高傳播性的'內容；
負責策劃并執(zhí)行線上營銷線日�；顒蛹靶Ч櫼约皟热菥S護；
負責線上營銷與推廣活動的策劃，用戶的拉新與促活；
利用微博、微信、BBS、Blog、軟文、病毒視頻、話題炒作等社會化媒體推廣；
挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；
配合其他部門提供與網(wǎng)絡營銷、推廣、宣傳相應方面的建議、方案、支持；
負責公司網(wǎng)絡營銷團隊建設和管理工作。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責14
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷計劃，制訂網(wǎng)絡宣傳發(fā)展目標。
2、建立公司網(wǎng)站與其他相關網(wǎng)站的友好聯(lián)系，以提升流量。
3、負責與搜索引擎有關的一切工作。
4、負責網(wǎng)絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。
5、負責公司網(wǎng)站的日常維護及更新
6、負責公司網(wǎng)站的優(yōu)化
7、負責相關競爭對手、相關行業(yè)的.信息收集，按周制作信息通報。
8、分析市場，圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網(wǎng)絡營銷方案。
9、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責15
1、負責公司產品線上業(yè)務開發(fā)
2、PS編輯，優(yōu)化關鍵字，提高曝光及排名
3、回復詢盤，跟進客戶
4、了解和搜集同行產品的動態(tài)信息，進行市場和客戶分析
5、與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的'落實、訂單的確認
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