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    1. 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的比較

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      網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的比較

        營銷渠道是促使商品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織和個人。它所涉及的是商品實體和所有權(quán)或者服務從生產(chǎn)向消費轉(zhuǎn)移的整個過程。那么,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道有什么區(qū)別呢?下面就和小編一起看看吧!

        網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的比較

        1.功能比較

        –傳統(tǒng)營銷渠道的功能是單一的,它僅僅只是商品從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的一個通道。消費者從廣告或其他媒體獲得商品信息,并通過直接或間接的營銷渠道購買自己所需的商品,除此之外,他們沒有從渠道中獲得任何其他的東西。

        –網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能則是多方面的。

        首先,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是信息發(fā)布的渠道

        其次,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是銷售產(chǎn)品、提供服務的便捷途徑。

        第三,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是企業(yè)間洽談業(yè)務、開展商務活動的場所,也是進行客戶技術(shù)培訓和售后服務的途徑,并且還是與用戶進行交流的通道。

        2.結(jié)構(gòu)比較

        –傳統(tǒng)營銷渠道根據(jù)中間商數(shù)目的多少,將營銷渠道分為若干級別。

        直接分銷渠道沒有中間商,因而叫做零級分銷渠道

        間接分銷渠道則包括一級、二級、三級乃至級數(shù)更高的渠道。

        –網(wǎng)絡(luò)營銷渠道直接分銷渠道和傳統(tǒng)的直接分銷渠道一樣,都是零級分銷渠道;而其間接分銷渠道結(jié)構(gòu)要比傳統(tǒng)營銷渠道簡單得多,網(wǎng)絡(luò)營銷中只有一級分銷渠道,即只存在一個電子中間商溝通買賣雙方的信息,而不存在多個批發(fā)商和零售商的情況,因而也就不存在多級分銷渠道。

        3.費用比較

        –企業(yè)通過傳統(tǒng)的直接分銷渠道銷售產(chǎn)品,通常采用兩種具體實施方法:

        第一種方法是直接銷售,不設(shè)倉庫。這種方法,企業(yè)需支付推銷員的工資和日常推銷開支。

        第二種方法是直接銷售,但設(shè)立倉庫。在這種方法中,企業(yè)一方面要支付推銷員的工資和費用,另一方面還需要支付倉庫的租賃費。

        網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能

        1.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的效用 –網(wǎng)絡(luò)營銷渠道在營銷過程中可創(chuàng)造以下三種效用:

        時間效用。即網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略能夠解決商品產(chǎn)需在時間上不一致的矛盾,保證了消費者的需求;

        地點效用。即網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略能夠解決商品產(chǎn)需在空間上不一致的矛盾。

        所有權(quán)效用。即網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略能夠?qū)崿F(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。

        2.訂貨系統(tǒng)

        –訂貨功能。它為消費者提供產(chǎn)品信息,同時方便廠家獲取消費者的需求信息,以求達到供求平衡。

        –結(jié)算功能。消費者在購買產(chǎn)品后,可以有多種方式方便地進行付款,因此廠家(商家)應為客戶提供多種結(jié)算方式。(第三方支付可以比較有效地保障了貨物質(zhì)量、交易誠信、退換要求等環(huán)節(jié),在整個交易過程中,都可以對交易雙方進行約束和監(jiān)督 )

        網(wǎng)絡(luò)營銷渠道類型

        在傳統(tǒng)營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中占有重要地位,是因為利用中間商能夠在廣泛提供產(chǎn)品和進入目標市場方面發(fā)揮最高的效率。營銷中間商憑借其業(yè)務往來關(guān)系、經(jīng)驗、專業(yè)化和規(guī)模經(jīng)營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。

        利用互聯(lián)網(wǎng)的信息交互特點,網(wǎng)上直銷市場得到大力發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道可以分為兩大類:

        –一類是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的從生產(chǎn)者到消費(使用)者的網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道(簡稱網(wǎng)上直銷),這時傳統(tǒng)中間商的職能發(fā)生了改變,由過去的.環(huán)節(jié)的中間力量變成為直銷渠道提供服務的中介機構(gòu),

        –另一類,是通過融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的中間商機構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道。

        傳統(tǒng)中間商由于融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),大大提高了中間商的交易效率、專門化程度和規(guī)模經(jīng)濟效益,相比較而言,比某些企業(yè)僅僅通過網(wǎng)上直銷渠道更有效。

        網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)

        由于網(wǎng)上銷售對象不同,因此網(wǎng)上銷售渠道是有很大區(qū)別的。一般來說網(wǎng)上銷售主要有兩種方式:

        –一種是B-B,既企業(yè)對企業(yè)的模式,這種模式每次交易量很大、交易次數(shù)較少,并且購買方比較集中,因此網(wǎng)上銷售渠道的建設(shè)關(guān)鍵是建設(shè)好訂貨系統(tǒng),方便購買企業(yè)進行選擇;由于企業(yè)一般信用較好,通過網(wǎng)上結(jié)算實現(xiàn)付款比較簡單;另一方面,由于量大次數(shù)少,因此配送時可以進行專門運送,既可以保證速度也可以保證質(zhì)量,減少中間環(huán)節(jié)造成損傷。

        –第二種方式是B-C,即企業(yè)對消費者模式,這種模式的每次交易量小、交易次數(shù)多,而且購買者非常分散,因此網(wǎng)上渠道建設(shè)的關(guān)鍵是結(jié)算系統(tǒng)和配送系統(tǒng),這也是目前網(wǎng)上購物必須面對的門檻。由于國內(nèi)的消費者信用機制還沒有建立起來,加之缺少專業(yè)配送系統(tǒng),因此開展網(wǎng)上購物活動時,特別是面對大眾購物時必須解決好這兩個環(huán)節(jié)才有可能獲得成功。

        影響網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇的因素主要有:

        1.目標市場:目標市場的狀況如何,是影響企業(yè)營銷渠道選擇的重要因素,是企業(yè)營銷渠道決策主要依據(jù)之一。市場因素主要包括:的 –目標市場范圍的大小及潛在需求量 –市場的集中與分散程度 –顧客的購買特點 –市場競爭狀況等。

        2.商品因素:由于各種商品的自然屬性、用途等不同,其采用的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略也不相同。包括:

        –商品的性質(zhì)

        –商品的時尚性

        –商品的標準化程度和服務

        –商品價值大小

        –商品市場壽命周期等

        有些產(chǎn)品易于數(shù)字化,可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸;而對大多數(shù)有形產(chǎn)品,還必須依靠傳統(tǒng)配送渠道來實現(xiàn)貨物的空間移動,對于部分產(chǎn)品依賴的渠道,可以通過對互聯(lián)網(wǎng)進行改造以最大限度提高渠道的效率,減少渠道運營中的人為失誤和時間耽誤造成的損失。

        3.生產(chǎn)企業(yè)本身的條件。主要包括:

        企業(yè)的生產(chǎn)

        經(jīng)營規(guī)模

        企業(yè)的聲譽和形象

        企業(yè)經(jīng)營能力和管理經(jīng)驗

        企業(yè)控制渠道的程度等。

        4.環(huán)境因素

        在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時,應考慮到下面幾個方面的因素:

        –首先,從消費者角度設(shè)計渠道。采用消費者容易接受的方式才能克服網(wǎng)上購物的“虛”的感覺。

        –其次,設(shè)計訂貨系統(tǒng)時,應采用流行的“購物車”方式,讓消費者一邊看物品比較選擇,一邊進行選購,在購物結(jié)束后,一次性進行結(jié)算。 –再次,在選擇結(jié)算方式時,應考慮到目前實際發(fā)展的狀況,應盡量提供多種方式方便消費者選擇,同時還要考慮網(wǎng)上結(jié)算的安全性,對于不安全的直接結(jié)算方式,應換成間接的安全方式, –最后,關(guān)鍵是建立完善的配送系統(tǒng)。消費者只有看到購買的商品到家后,才真正感到踏實,因此建設(shè)快速有效的配送服務系統(tǒng)是非常重要的。


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