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    1. 公司年度工作計劃

      時間:2024-06-27 22:32:30 工作計劃范文 我要投稿

      關(guān)于公司年度工作計劃集合10篇

        光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的公司年度工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      關(guān)于公司年度工作計劃集合10篇

      公司年度工作計劃 篇1

        XX年公司正式推行集團化運作模式,在新的發(fā)展形勢下,根據(jù)公司及部門實際,督察辦工作如何適應(yīng)集團公司發(fā)展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下和總裁辦指導(dǎo)下開展工作。現(xiàn)就督察辦工作計劃如下:

        一、督察辦的定位:

        在企業(yè)中以“和諧、奮進、拼搏、進取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據(jù)、講道理”為基本準則,協(xié)助并協(xié)調(diào)集團公司各職能部門,充分發(fā)揮“三個作用”(‘眼睛’的`作用、‘內(nèi)參’的作用、執(zhí)行的作用),確保公司長遠發(fā)展為前提以及董事會下達的各項戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)的執(zhí)行機構(gòu)。

        二、XX年工作目標(biāo):

        重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規(guī)處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規(guī)、違紀率為0。

        三、運作思路:

        督察辦XX年整體思路是:“小機構(gòu)、大服務(wù)、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務(wù)與督察并重,通過服務(wù)和督察來實現(xiàn)對相關(guān)職能部門的大服務(wù)和大監(jiān)督。

        四、XX年度組織架構(gòu)及薪酬體系:

        督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設(shè)督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執(zhí)行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區(qū)域經(jīng)理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標(biāo)、月度目標(biāo)進行嚴格考核。

        五、具體工作細化:

        1、日常工作項

       。1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)

       。2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)

        2、XX年度每月重點工作(見附表3)

      公司年度工作計劃 篇2

        年底年初的時候,有兩類人最忙:一是財務(wù)人員,要不眠不休地做預(yù)算和決算;二是辦公室文員,要夜不能寐地寫公司年度總結(jié)和新年工作計劃。

        第一類人就不說了,工作注意事項就一個字:細。

        我們重點聊聊第二類人的工作,因為辦公室文員的工作有一定的技巧性,但更多的還是對全文的整體把握和個人積累。

        首先,從整體結(jié)構(gòu)上要清楚為誰而寫。

        許多初入職的文員寫的文章往往得不到領(lǐng)導(dǎo)認可,他們會有一種“乘興而來敗興而歸”的感覺,大多數(shù)人都是自己感覺精益求精了,卻被領(lǐng)導(dǎo)全盤否定了,這不是因為該文員文采不夠或者文字功底弱,核心是沒搞清楚為誰而寫,也就是這篇稿子出來后面向的主題是誰?對不同的面向主題要采用不同的寫作口徑。比如,我這篇文章出來后,要報上級單位和外部市場,那么,我就要以匯報的口徑來寫,文章中要大量體現(xiàn)年度工作成果,而對于不足的地方可能就不寫或者一筆帶過了。但如果是用于公司內(nèi)部交流,那么成績和不足都要如實分析,這樣便于公司內(nèi)部所有人全面準確的掌握實際,查缺補漏,改進工作。

        其次,文章布局三段式不可或缺。

        每個企業(yè)的情況不同,辦公室文員寫作的素材自然也不同,但有一點是基本一致的,那就是“成績、不足、下步計劃”三者不可或缺。雖然三段式寫作思路有點像“八股文”,但這種三段式文章布局能將工作報告的.大致方面基本全包括,不會出圈。為什么呢?因為年度總結(jié)計劃的核心目的是要總結(jié)當(dāng)年工作中取得的成績和存在的不足,在來年工作計劃中取優(yōu)補短,以便各項工作能夠做得更好。

        再次,總結(jié)工作成果要全面且準確概括

        經(jīng)過一年時間的埋頭苦干,一般企業(yè)都會取得一系列的工作成績,尤其是大型企業(yè)集團,干成一件盈利上億元的項目很正常,億元以下的項目甚至都算不得大事,這個時候總結(jié)工作成果時就必須注意蜻蜓點水式的全面準確的高度概括,個別社會影響力和經(jīng)濟影響力較大的事,可以稍微展開一點,多寫兩句其成績意義所在,切不可件件都展開,事事都表揚。因為這篇文章無論是對上對外還是對內(nèi),文章篇幅不可太長,篇幅太長的報告性文章幾乎沒人有耐心看下去。

        再次,分析問題要實實在在

        一般而言,企業(yè)經(jīng)營中基本會遇到兩大類問題:外部客觀因素導(dǎo)致的問題和內(nèi)部主觀因素導(dǎo)致的問題。外部客觀因素大的方面就是國際國內(nèi)市場問題、競爭對手增加或者出現(xiàn)了替代性產(chǎn)品等等。內(nèi)部主觀方面既有機制上的問題,比如激勵不夠,人員積極性不高;也有基礎(chǔ)管理上的問題,比如制度不健全,有些工作無法展開等;還可能有業(yè)務(wù)本身的問題,比如公司的業(yè)務(wù)不具有競爭性、獨一性,容易被取代等等。但無論從哪個方面分析,都要實事求是,實實在在,既不能隱瞞回避問題,也不能無中生有杜撰問題。只有把問題找準確了,才能在下一步計劃中有針對性的改進、提升。

        另外,下步工作計劃要可實施可落地

        有些人喜歡在制定下一步工作計劃時提一些高大上特雄偉的目標(biāo),這對個別企業(yè)而言是沒有太大問題的,畢竟有些實力強悍的企業(yè)有本事把宏偉藍圖真的實現(xiàn)了。但對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,“一個億的小目標(biāo)”不是那么容易實現(xiàn)的。只有從公司層面把計劃制定得有可行性,所有人都圍繞目標(biāo)計劃去一步一步實施,才有可能實現(xiàn)“掙它一個億的小目標(biāo)”。尤其是對于具體實施單位而言,工作計劃必須清晰明了,所有人一看就知道該干什么,不能是假大空的空中樓閣口號。

      公司年度工作計劃 篇3

        為認真貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路運輸條例》,進一步加強安全生產(chǎn)工作, 通過安全發(fā)展促進企業(yè)安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn),不斷提升服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力,特制定年度安全生產(chǎn)工作計劃。

        一、指導(dǎo)思想

        以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真貫徹落實各級黨委政府關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,夯實基礎(chǔ)管理,深化隱患排查治理,創(chuàng)新和完善工作機制,提升安全工作整體水平,確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

        二、工作目標(biāo)

        通過各項安全管理工作的有序開展,進一步強化基礎(chǔ)建設(shè),提升安全管理層次,以預(yù)防為主、加強監(jiān)督、落實責(zé)任為重點, 建立預(yù)防為主、持續(xù)改進的安全生產(chǎn)工作機制,有效防范和堅決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故,確保20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

        三、任務(wù)計劃

        ㈠安全組織保障

        加強安全機構(gòu)的建設(shè),對人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時調(diào)整,并聘用有文化、會管理、懂業(yè)務(wù)的人員從事安全工作。

        ㈡工作例會

        安全例會每月至少組織一次,分析階段安全生產(chǎn)工作形勢,傳達部署上級文件、會議精神,研究相應(yīng)工作措施,對安全工作進行安排和總結(jié)。例會實行參會人員簽到。

       、鐚W(xué)習(xí)教育

        1、組織公司安全管理人員的培訓(xùn)教育,針對公司的安全工作人員的不同素質(zhì)、不同時期反映出的.問題,有針對性的進行車輛例檢、隱患排查、組織會議、開展教育等方面的教育培訓(xùn),切實提高公司管理人員的工作水平,確保各項規(guī)定要求落在實處。

        2、組織全體客運從業(yè)人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),教育采取傳達文件、舉辦講座、觀看視頻等靈活多樣的形式,不斷提高職工的安全意識和安全監(jiān)管操作能力。

        3、組織從業(yè)人員的崗位技術(shù)培訓(xùn),至少組織一次以駕駛員為主要對象的崗位培訓(xùn),要制定全年教育培訓(xùn)計劃,至少每月組織一次,教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、違規(guī)究責(zé)等內(nèi)容,并做好相應(yīng)記錄,不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水平,消除事故隱患。

        ㈣制度建設(shè)

        1、安機科對安全工作制度進行一次全面的審核,對不適應(yīng)安全生產(chǎn)政策形勢、無操作性的制度進行修訂,并經(jīng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組討論后下發(fā)執(zhí)行,保證制度適用有效。

        2、各部門要對制度進行及時修訂,重點做好本部門各崗位操作規(guī)程和從業(yè)人員獎懲制度的細化規(guī)范,并保證制度的貫徹落實。

       、殡[患排查

        1、堅持一崗雙責(zé)的原則,在春運、五一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實行專項排查。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季組織一次全面的檢查。隱患排查工作執(zhí)行所隱患排查治理制度規(guī)定的程序和表格,由安機科建立臺帳,對發(fā)現(xiàn)的隱患由安機科登記,整改完畢由公司寫出整改報告、責(zé)任部門進行驗收、驗收合格出具驗收結(jié)論報安機科銷號。

        2、認真執(zhí)行逐日例檢制度和隱患排查制度,嚴格落實安全隱患排查治理制度,并將每月3日前將上月隱患排查情況上報安機科。

       、陸(yīng)急保障

        對預(yù)案進行審核,不適應(yīng)的要及時修訂,完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,每年至少組織一次應(yīng)急演練。

       、胄麄鲌蟮

        1、加強安全宣傳,特別是安全月要組織一次規(guī)模較大的宣傳活動,通過各種途徑宣傳安全的重要性,使安全成為全民意識。

        2、加強新聞報道,及時報道公司的安全工作的工作動態(tài)、典型經(jīng)驗和先進事跡。

       、熵(zé)任落實

        1、公司從業(yè)人員簽定安全責(zé)任書,明確各自的工作職責(zé)和安全責(zé)任,將安全責(zé)任落實到各個崗位。

        2、加大責(zé)任追究,對公司的管理人員及從業(yè)人員工作不到位、責(zé)任不落實形成安全隱患或造成責(zé)任事故的,嚴格按照國務(wù)院493號令《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》“四不放過”,追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

       、斫(jīng)費保障

        及時提取經(jīng)費,保障安全工作的正常開展。按營業(yè)額1.5%或單車每月不少于50元提取經(jīng)費,專款專項用于安全生產(chǎn)工作的支出。

       、顚m椈顒

        1、開展客運車輛交通安全重點整治活動,安機科每月到交警隊抄錄一次交通違法信息,以文件向各科室抄告,各科室須認真落實違法駕駛員的教育、懲戒措施,并以文件報告安機科,安機科匯總反饋公安交警部門。

        2、認真落實客運車輛GPS監(jiān)管措施,出現(xiàn)不在線情況一律停運收回運輸證,待恢復(fù)上線方可營運。

        3、扎實開展上級安排的各項專項活動。

        (十一)加大對違法行的查處

        加大對非法從事運輸經(jīng)營以及無從業(yè)資格證、私自改裝營運車輛、不按規(guī)定線路行駛、不按時參加技術(shù)性能評定和二級維護等違法行為的查處力度,消除安全隱患。

        (十二)信息報送

        各科室要按規(guī)定時間上報各類方案、報表。安機科要按規(guī)定及時向上級部門報送各種材料報表。

        (十三)檔案管理

        各科室要按照安全檔案規(guī)范的要求,做好安全工作資料的收集、整理和保管。

      公司年度工作計劃 篇4

        一、 制定每月、每季度的工作計劃。

        充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

        1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

        2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的.逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

        3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

        4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

        我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

        二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

        做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個

        業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

        另外,在XX年末的時候,我報考了xx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

        三、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。

        積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

        以上,是我對XX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。XX年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。

      公司年度工作計劃 篇5

        XX年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。

        一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

        熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

        二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況

        學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

        三、制訂學(xué)習(xí)計劃

        學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的.內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

        四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識

        1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

        2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

      公司年度工作計劃 篇6

        一、市場分析。

        年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。

        比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

        二、營銷思路。

        營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

        1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化".

        2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

        3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

        4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷 售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

        三、銷售目標(biāo)。

        銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部 分。

        那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

        1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

        2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。

        3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才, 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn) 品):b(平價、微利上量產(chǎn)品)c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認,使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。

        四、營銷策略。

        營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:

        1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力, 形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

        2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標(biāo)準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

        市場營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。

        針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

        一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

        今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

        二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

        今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

        強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

        三、熱情接待,服務(wù)周到

        接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

        四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

        經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

        五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

        與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

        加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

        20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

        20xx年銷售工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

        1) 建立一支業(yè)務(wù)熟悉度高,并且績效相對穩(wěn)定的精英銷售團隊。

        銷售人才是公司的無價資源,是企業(yè)最寶貴的資源 業(yè)務(wù)人員決定業(yè)績的好壞,銷售人員決定公司銷售量的業(yè)績, 擁有一支具有超強能力的'銷售人員,合作精神的業(yè)務(wù)團隊是公司能夠做大做強的根本。在工作中建立積極向上,奮進,具有創(chuàng)新的團隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

        2) 完善業(yè)務(wù)制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

        完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,業(yè)務(wù)人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績,鼓動銷售人員的上進心.

        3) 培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,吸取好的意見,好的經(jīng)驗,不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

        培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍.

        4) 建立自己的人際網(wǎng)絡(luò),對周邊的新信息努力尋找。

        及時解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 為避免類似的問題反復(fù)出現(xiàn),要有自己的并且是多方面的人際網(wǎng)絡(luò),就好似一條源源不斷的水管,不斷地有水流入來 ,未雨綢繆的概念要根生地固 ,單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的,同時還尋找新的信息,有發(fā)展的信息要多多用心。 使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃

        5)銷售目標(biāo)

        根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日,監(jiān)督自己努力完成各個時間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業(yè)務(wù)團隊的標(biāo)準.

        公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

      公司年度工作計劃 篇7

        20xx年1月,對20xx年度的安全生產(chǎn)工作進行總結(jié),并同時制訂20xx年度安全工作計劃,廠部和員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,對全廠進行春節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查;3月份起,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準化相關(guān)文件,熟悉了解安全標(biāo)準化內(nèi)容及考核評級細則,領(lǐng)會精神后,成立廠安全標(biāo)準化領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織分工,熟悉相關(guān)資料,明確目標(biāo),并根據(jù)標(biāo)準化的要求,完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規(guī)程,完善警示標(biāo)識,制訂安全檢查表,落實相關(guān)事宜。

        安全培訓(xùn)方面:

        廠負責(zé)人、分管安全負責(zé)人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)任職資格的培訓(xùn)和考核,特殊工種人員參加市安監(jiān)局組織的培訓(xùn)和考核,為使主要負責(zé)人、分管負責(zé)人、安管人員達到化工大專水平,參加××大學(xué)的化工大專班學(xué)習(xí);在廠內(nèi)開展安全培訓(xùn)教育,對規(guī)章制度、操作規(guī)程進行學(xué)習(xí),崗位的應(yīng)知、應(yīng)會知識、安全生產(chǎn)事故案例,應(yīng)急救援搶險,組織通訊、轉(zhuǎn)移等各方面進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進行實戰(zhàn)演練。

        安全檢查、隱患治理方面:

        按安全檢查制度規(guī)定結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準化制訂的安全檢查表內(nèi)容進行檢查,檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書,定人、定日期、定資金、定方案進行隱患整改,堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

        風(fēng)險評價方面:

        制定風(fēng)險評價范圍、管理程序,組成班子進行風(fēng)險評價,通過評價,采取有效、適當(dāng)?shù)目刂拼胧,把風(fēng)險降低在可以接受的程度。

        日常工作方面:

        加強勞動紀律管理,堅決杜絕違紀行為,在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統(tǒng),提高本質(zhì)安全度,全體員工進行體檢,車間空氣濃度進行監(jiān)測、防雷、防靜電檢測,班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。

        安全生產(chǎn)許可證到期換證工作:

        做好安全評價,落實安全評價中要求整改項目,整理、完善各種要求、資料,爭取如期完成換領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證。

        安全標(biāo)準化方面:

        做到邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)建,完善各種資料及現(xiàn)場要求,力爭年內(nèi)完成安全標(biāo)準化的考核工作。

        通過20xx年的安全工作的展開,使生產(chǎn)經(jīng)營活動、行為進一步符合安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準的要求,使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作邁上一個新的臺階。

        4.7變更管理和應(yīng)急管理

        4.7.1總則

        a)變更管理失控往往會引發(fā)事故,應(yīng)實施嚴格的變更管理。一旦發(fā)生事故時,為確保人身、財產(chǎn)安全,不破壞環(huán)境、不損害公司的聲譽,必須實施應(yīng)急管理。

        b)變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術(shù)、設(shè)施等永久性或暫時性的變化進行有計劃的控制。

        c)應(yīng)急管理是指對生產(chǎn)、儲運和服務(wù)進行全面、系統(tǒng)、細致地分析和調(diào)查研究,識別可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況,制訂可靠的防范措施和應(yīng)急預(yù)案。

        4.7.2變更管理

        4.7.2.1變更的類型

        a)工藝、技術(shù)變更

        主要包括以下以下幾個方面:

        1)新建、改建、擴建項目引起的技術(shù)變更;

        2)原料及介質(zhì)變更;

        3)工藝流程的變更;

        3)工藝操作參數(shù)的變更;

        4)工藝設(shè)備的改進和變更;

        5)操作規(guī)程的變更;

        6)生產(chǎn)原料、燃料、化學(xué)藥劑的變更;

        7)公用工程中水、電、汽、風(fēng)的變化;

        8)因風(fēng)險評價而引起的工藝和操作步驟的變更等。

        b)設(shè)備設(shè)施變更

        主要包括以下以下幾個方面:

        1)設(shè)備設(shè)施的更新、改造;

        2)安全、環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生設(shè)施的變更;

        3)更換與原設(shè)備不同的設(shè)備和配件;

        4)臨時的工藝配管、接頭;

        5)設(shè)備材料代用料。

        c)管理變更

        主要包括以下以下幾個方面:

        1)法律、法規(guī)和標(biāo)準的變更;

        2)機構(gòu)、人員的變更;

        3)HSE管理體系的變更;

        4)工作程序的.變更等。

        4.7.2.2變更的申請

        變更提出者,應(yīng)按統(tǒng)一的要求填寫《變更申請表》。

        4.7.2.3變更的審批

        a)《變更申請表》填好后,由提出者單位領(lǐng)導(dǎo)簽字,然后按要求送主管部門和領(lǐng)導(dǎo),由其組織有關(guān)人員按判定范圍和實際生產(chǎn)的需要判定是否需要變更。

        b)以下危險范圍較大及危險程度較高的變更,主管部門應(yīng)組織相關(guān)職能部門的人員,成立評價小組進行危險性分析,根據(jù)分析結(jié)果決定是否批準變更申請:

        1)對承受較大壓力且接觸危險性化學(xué)藥品的部件設(shè)計及類型方面的變更;

        2)在操作方法、設(shè)計或配置硬件和軟件、控制回路、報警關(guān)斷和聯(lián)鎖等方面的變更;

        3)針對供電的電路或電源的操作方法、設(shè)計、配置方面的變更;

        4)對原操作標(biāo)準之外的操作方法及工藝參數(shù)的變更;

        5)在公用系統(tǒng)中有顯著影響的設(shè)備及承受較大壓力且介質(zhì)為高危險性的設(shè)備;

        6)變更范圍較大的變更;

        7)潛在后果不明或危險程度較高的變更;

        8)HSE管理體系的重大變更;

        9)其它需進行專門評價的變更。

        c)不論變更申請是否批準,都應(yīng)將結(jié)果反饋至變更申請人及其所在單位。經(jīng)批準的變更應(yīng)發(fā)至所有相關(guān)單位。

        4.7.2.4變更的實施

        a)技術(shù)變更,應(yīng)由技術(shù)管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實施;

        b)設(shè)施、設(shè)備變更,應(yīng)由設(shè)備管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實施;

        c)管理變更,應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容的不同,按管理權(quán)限分別由主管部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實施。

        4.7.2.5變更驗收

        變更實施結(jié)束后,應(yīng)由主管部門組織有關(guān)人員對變更的實施情況進行驗收,填寫驗收報告并及時將變更結(jié)果通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。

        4.7.2.6變更資料管理

        a)變更主管部門應(yīng)對所有變更的資料進行存檔。

        b)對變更前的資料一律加蓋“作廢”章,由變更主管部門保留一份外,其余的一律作廢并進行處理,新資料按有關(guān)程序及時送達到有關(guān)部門和人員手中。

        c)有關(guān)部門接到變更新資料后,及時進行資料的更替,并及時處理好舊資料,以保證所變更的資料的統(tǒng)一性和有效性。

        4.7.3應(yīng)急管理

        應(yīng)急管理應(yīng)實行分級管理,各級組織建立相應(yīng)的應(yīng)急指揮系統(tǒng),制定應(yīng)急預(yù)案。

        4.7.3.1危害的辯識與分析

        制定應(yīng)急預(yù)案前,應(yīng)系統(tǒng)地確定和評估設(shè)施(運行系統(tǒng))上可能產(chǎn)生的危害。危害分析應(yīng)明確:a)最嚴重事件;

        b)導(dǎo)致最嚴重事件的過程;

        c)非嚴重事件可能導(dǎo)致嚴重事件的時間間隔;

        d)引起其他事件的可能性;

        e)事件的后果。

        4.7.3.2應(yīng)急預(yù)案的制定

        a)每一個重大危險設(shè)施或裝置、要害部位和可能發(fā)生環(huán)境污染事故場所都應(yīng)有一個現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案。b)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由企業(yè)生產(chǎn)綜合部門部門組織安全、環(huán)保、技術(shù)、公安、消防、工業(yè)衛(wèi)生、醫(yī)療、設(shè)備、物資等相關(guān)部門制定。

        c)對于復(fù)雜的設(shè)施,應(yīng)急預(yù)案應(yīng)更具實質(zhì)性,應(yīng)充分考慮所有的潛在危險,以及事故發(fā)生后的相互影響和可能引起的聯(lián)鎖反應(yīng)。

        d)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括保證有關(guān)設(shè)施受影響部分的安全規(guī)定(如緊急停車),制定對環(huán)境污染防治計劃措施。

        e)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)考慮各種特殊情況下配備足夠的人員和設(shè)施(設(shè)備、用品),以保證應(yīng)急預(yù)案的順利實施。f)在制定應(yīng)急預(yù)案過程中,應(yīng)聽取來自基層的意見。

        4.7.3.4應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容

        a)應(yīng)急組織機構(gòu)和職責(zé)

        1)應(yīng)急組織應(yīng)分一級、二級和三級應(yīng)急組織進行管理,各級應(yīng)急組織應(yīng)編制相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案,并組織實施;

        2)一、二級應(yīng)急組織應(yīng)建立應(yīng)急指揮中心,三級應(yīng)急組織應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組;

        3)各級應(yīng)急組織應(yīng)建立相互聯(lián)系的應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò)圖,圖中標(biāo)明各級應(yīng)急組織名稱、有關(guān)部門的負責(zé)人及聯(lián)系人的地址、電話、傳真等;

        4)應(yīng)急組織機構(gòu)應(yīng)明確各自職責(zé)。

        b)參與事故處置的部門和人員;

        c)應(yīng)急設(shè)備、物資

        1)電話、無線電和其它通信設(shè)備;

        2)消防設(shè)施、設(shè)備、器材;

        3)測量和顯示風(fēng)速、風(fēng)向的設(shè)備;

        4)應(yīng)急照明;

        5)個人防護和其他救護設(shè)備等。

        d)有關(guān)圖紙、資料

        1)現(xiàn)場平面布置圖和周圍地區(qū)圖;

        2)工藝流程圖(包括消防系統(tǒng)等);

        3)必要的參考資料,如需要報告的上級機構(gòu)一覽表、有關(guān)技術(shù)治療和氣象資料等。

        e)緊急服務(wù)信息,如報警和內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)方式

        1)地方當(dāng)局和緊急服務(wù)機構(gòu)的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;

        2)關(guān)鍵人員的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;

        3)現(xiàn)場的其他人員名單,如承包商和參觀者;

        4)工人名單表;

        5)應(yīng)急管理部門應(yīng)能將任何突發(fā)的事故或應(yīng)急狀態(tài)迅速通知給所有有關(guān)人員,并作出安排。f)事故發(fā)生后應(yīng)采取的工藝處理措施;

        g)應(yīng)急救援及控制措施,包括搶險和救護等;

        h)有害物料的潛在危險及應(yīng)采取的應(yīng)急措施;

        i)人員的撤離及危險區(qū)隔離計劃;

        j)應(yīng)急培訓(xùn)計劃和演練要求等。

        4.7.3.5應(yīng)急預(yù)案的審查和檢查

        a)應(yīng)急預(yù)案制定后,應(yīng)經(jīng)HSE管理委員會討論批準,并報上級應(yīng)急指揮中心備案。

        b)應(yīng)急預(yù)案一經(jīng)批準,企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)確保每一個員工和外部應(yīng)急服務(wù)機構(gòu)的有關(guān)人員熟悉和了解。

        c)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案進行定期的檢查,其內(nèi)容有:

        1)在事故期間通信系統(tǒng)是否能正常運行;

        2)事故處置人員能否準確到位;

        3)各種搶險救護設(shè)備(設(shè)施)是否齊全、有效;

        4)撤離步驟是否適宜;

        5)相關(guān)人員對應(yīng)急預(yù)案是否掌握等。

        4.7.3.6應(yīng)急預(yù)案的演練、評估與修訂

        a)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案的演練。

        b)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)在演練后,對應(yīng)急預(yù)案進行評估,找出存在的不足并進行修改。修改后的應(yīng)急預(yù)案要及時通知到相關(guān)部門和有關(guān)人員。

        4.7.3.7應(yīng)急預(yù)案的編制,按照或參照SY6433的規(guī)定執(zhí)行。

      公司年度工作計劃 篇8

        一、年度目標(biāo)

        通過微博、微信等公眾號,百度百科、知道、貼吧等自媒體平臺傳播,廣泛覆蓋影響用戶,正確引導(dǎo)輿論方向,推動品牌形象塑造和有效傳播,進一步促進產(chǎn)品銷售增長。

        二、傳播原則

        進一步了解企業(yè)及文化,產(chǎn)品優(yōu)勢,明確核心傳播點所在,制造正面口碑輿論。進一步找到目標(biāo)受眾,細分目標(biāo)人群,進行特性分析,依據(jù)其不同特性,進行有針對性地傳播。

        三、傳播方式

        針對不同的人群,傳播不同的核心訴求;

        利用受眾喜歡的語言和方式來傳播信息;

        利用受眾習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)化形式來傳播信息;

        利用概念打造、口碑管理、事件營銷等方式廣泛進行產(chǎn)品傳播。

        (一)概念打造

        1、話題制造(通過微博微信傳播)

        借助鄉(xiāng)村愛情8劇情植入傳播,宣傳產(chǎn)品,如:揭秘——看看鄉(xiāng)8劇組的明星大腕們都喜歡吃什么零食?(雛牧香休閑零食);

        據(jù)說現(xiàn)在很多名人大佬都喜歡吃“零壓力”休閑零食,不知道是不是真的'?!到底什么是“零壓力”休閑零食?這種東東長什么樣呢?

        2、圖片故事(通過微博、微信、論壇、貼吧等平臺傳播)

        通過上傳語音視頻的形式,體現(xiàn)一位無理取鬧的買家,老是惡意挑釁,出言不遜,但是客戶人員一直很禮貌地予以解答,通過正面告知,體現(xiàn)客戶服務(wù)的水準,以此來引導(dǎo)……

      公司年度工作計劃 篇9

        20xx年是公司發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。

        今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

        一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理

        l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。

        l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。

        l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

        l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。

        l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī);l(fā)展提供人力資源的保障。

        二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

        物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

        l實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。

        l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

        l鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),為公司的.日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,

        l擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

        三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望

        目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。

        今后的展望:

        首先,加強全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,爭取獲得一級物業(yè)資質(zhì);

        其次,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性;

        第三,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會效益。

        第四,爭取樹立品牌服務(wù),利用“豫園商城”這個品牌在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟實力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)造機會學(xué)習(xí)先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造物業(yè)管理品牌。

        第五、在條件成熟的情況下,規(guī);(jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。公司將積極探索有效形式,實施優(yōu)勢互補和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力、物力,根據(jù)市場需求運用集約化經(jīng)營手段,創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。

        06年的工作是具有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。我們的工作得到了廣大業(yè)主、上級公司及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,物業(yè)公司將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!

      公司年度工作計劃 篇10

        xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績更上一層樓。

        1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。

        2、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:

        1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;

        2)、負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;

        3)、負責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責(zé)人;

        4)、溝通,主要工作有:負責(zé)收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負責(zé)制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負責(zé)各種管理考核制度的落實,負責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作

        3、 20xx年工作措施及方法:

        1)、 人員方面:

        員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失;

        2)、 做事的態(tài)度:

        我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說過一句話態(tài)度決定一切是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的'心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;

        3)、 成本管理方面:

        20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責(zé)整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準; 通過20xx年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個百分點。

        特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標(biāo),但我相信,只要

        抓住了重點控制的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;

        4)、質(zhì)量控制方面:

        a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);

        b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;

        c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);

        d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機制,需建立并實施;

        e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

        f、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;

        g、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;

        h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準,完善監(jiān)視檢查標(biāo)準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;

        4)、 安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;

        安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。

        a. 要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱 患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;

        b. 定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓(xùn),使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;

        c. 將各項安全責(zé)任落實到個人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實處;成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標(biāo)準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。

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