【熱】it銷售助理崗位職責

　　在現(xiàn)在社會，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的it銷售助理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

it銷售助理崗位職責1

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　1.1常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同，文件，資料做收集，備份以及整理工作，并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱，使用。

　　1.2電子文檔管理。對部門各種常規(guī)電子文檔進行保留、存儲，歸類以便更好的給部門人員帶給幫忙。

　　1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同，資料等進行另外存檔，另外收放，嚴格執(zhí)行保密工作。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時掌握銷售動態(tài)狀況答復領導質(zhì)詢。及時敦促業(yè)務人員把各自負責的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計報表和報告，并對交來的報表、報告進行匯總整理，完成部門報表等的制作編寫，匯報給領導。

　　3、負責收集、整理市場上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價格等相關信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策帶給參考。經(jīng)常透過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對市場上同類產(chǎn)品的價格，性能，性價比等相關信息進行收集整理，并提出分析意見，為部門決策做參考。

　　4、協(xié)助業(yè)務人員做好上門客戶的`接待和電話來訪工作;在業(yè)務人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告其客戶信息，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的來電、投訴等記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。

　　6、依據(jù)公司營銷狀況準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　6.1如出差。業(yè)務人員對出差計劃及計劃費用做出報表，由銷售助理統(tǒng)計報表并合理安排訂票時光進行訂票和申領出差費用。業(yè)務人員出差回來后，帶給實際出差狀況及費用明細，交回的票據(jù)，銷售助理要辨明真假票、回籠票，并與實際發(fā)生費用和出差明細做一一核對，確保費用報銷的第一層把關。

　　6.2如辦公用品的申領。業(yè)務人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領，統(tǒng)一管理，并對此做相關記錄，到時統(tǒng)一進行費用統(tǒng)計。

　　7、對需修改的公司網(wǎng)站資料的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。

　　7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等，要征求多方面的意見及推薦，并經(jīng)領導審批。

　　7.2對寄出的貨物等經(jīng)行登記，進行貨物跟蹤，確保安全快捷送達客戶手中，并跟客戶進行核實。

　　7.3對不計入庫存的樣品機妥善保存，并做好領用、歸還等的記錄。

　　7.4選取適宜、安全，價格合理的方式寄出貨物等。

　　8、做好業(yè)務人員進行展會、投標和培訓等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務文檔、投標文件等，并協(xié)助辦理相關事宜。

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款：帶給應收帳款及其相關信息。

　　10、客戶管理

　　10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。

　　10.2協(xié)助業(yè)務人員對來訪的`客戶進行接待。

　　10.3QQ在線，及時在線溝通、回復。

　　11、對日常材料的準備，包括名片等的準備;負責為領導以及部門人員領用辦公用品或提交會議室使用，保證既不脫檔又不長期積存。

　　12、管理部門各種財產(chǎn)，負責部門財產(chǎn)的報修等工作，并合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用，如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放，方便下次使用。

　　13、負責部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品，到時由銷售助理來完成，還是征詢銷售部門意見，然后交由市場部進行市場包裝決策安排后，有了明確目的了再一齊出去采買)。

　　14、負責收集、整理對部門工作有利的各類信息，及時向領導和同事帶給信息參考和建設意見，提請其應盡快辦理的有關工作。

　　15、完成領導交代的任務。

it銷售助理崗位職責2

　　1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態(tài)性。

　　2、每天日跟進店鋪日記的`提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

　　5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

it銷售助理崗位職責3

　　1、負責與客戶電話、網(wǎng)絡及面對面進行顧問式銷售，在充分了解客戶需求后，為客戶推薦課程；

　　2、對公司現(xiàn)有客戶資源進行及時跟蹤回訪工作，并根據(jù)客戶的進一步需求，尋找實現(xiàn)目標途徑；

　　3、維護潛在客戶以及學員數(shù)據(jù)庫，進一步挖掘信息及回訪，提高學員轉(zhuǎn)介紹率和招生知名度；

　　4、負責建立客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關系管理；

　　5、服從領導安排，有質(zhì)量按時地完成各項工作任務；

it銷售助理崗位職責4

　　1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的.考評考績工作；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施；

　　3、負責組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時帶給合理和有效的營銷策略。

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場信息，提報項目調(diào)整、修改推薦；把握重點客戶，參加重大銷售談判和簽訂合約；

　　5、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析；關注銷售人員心態(tài)變化，及時溝通處理；

　　6、負責健全部門組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業(yè)務進行評估做到職責到人，合理調(diào)配，以保證部門各項工作業(yè)務的完成；

　　7、監(jiān)督計劃的執(zhí)行狀況，將銷售進展狀況及時反饋給部門經(jīng)理。

　　8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項工作的實施；

　　9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

it銷售助理崗位職責5

　　1、負責接聽客戶電話，并做好登記；

　　2、配合好銷售維護好售樓處的.氣氛；

　　3、準備、整理、裝放銷售資料夾、打印、復印各種銷售資料；

　　4、安排銷售主任的接訪順序，做好來訪客戶登記后安排主任接待；

　　5、負責銷售代表每日工作成績；

　　6、負責與營銷相關的各種工作的對接；

　　7、負責項目銷售體相關數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、上交等；

　　8、嚴格保守公司機密以及項目銷售機密；

it銷售助理崗位職責6

　　（一） 責任心

　　做任何事情首先要有一個積極向上的心態(tài)，對于自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。

　�。ǘ�）觀察力

　　觀察力對于銷售人員十分重要，同時銷售助理也應具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

　�。ㄈ�）良好的人際關系

　　不管是在公司還是面對我們的客戶，良好的人及關系是非常關鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶，良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的'前提下才能更進一步的發(fā)展與合作。

　�。ㄋ模� 熟悉部門職責及工作日程

　　作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況，及配合部門領導協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協(xié)助部門領導做好本部門的工作。

　　（五） 熟悉業(yè)務流程及各部門之間配合

　　要熟練掌握業(yè)務流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務的對接等等。

　�。�六） 熟悉部門產(chǎn)品

　　隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門領導做文案工作。

　　（七） 熟悉公司客戶

　　熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調(diào)查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實際需求，進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。

　　（八） 和部門內(nèi)人員的配合

　　配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

it銷售助理崗位職責7

　　1、熟悉銷售流程，具備一定的專業(yè)知識，能快速熟悉公司管理流程；

　　2、具有基本的商務知識和積極主動認真的工作態(tài)度，服務意識強；

　　3、英文讀說寫能力良好;

　　4、愿意與他人合作，主動與其他成員進行交流，分享信息、知識、資源，幫助團隊成員解決所遇到的問題，無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員；

　　5、溝通能力：能夠把握別人的'態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等，善于制造機會、積極地去了解他人；

　　6、客戶服務導向：關注客戶，與客戶保持溝通，主動跟蹤、了解客戶的問題、要求等，按照相應規(guī)定或規(guī)范，友好地為客戶提供服務；

　　7、分析與解決問題：面對非常棘手的問題，恰當?shù)剡\用已有的概念、方法、技術，分析。

it銷售助理崗位職責8

　　1、全面貫徹落實品牌主機廠銷售的`核心流程工作。

　　2、在展廳經(jīng)理的指導下，完成銷售現(xiàn)場管理。

　　3、搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持。

　　4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)。

　　5、為銷售支持工作提供協(xié)助。

　　6、完成上級委派的其他臨時性工作。

it銷售助理崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助經(jīng)理完成銷售目標；建立穩(wěn)定的客戶關系，維護現(xiàn)有客戶資源；

　　2、根據(jù)經(jīng)理的要求掌握的客戶信息，完成客戶的.拜訪及產(chǎn)品銷售；

　　3、進行商務談判，完成出差任務，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　4、總經(jīng)理與客戶的商務溝通，負責日常行程及業(yè)務行程的協(xié)調(diào)、安排，做好訪客接待工作；

　　5。負責總經(jīng)理日常事務的支持；

　　6。總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、工作勤奮、踏實，能接受出差工作；

　　2、工作認真細致，溝通能力強，并具有較強的學習能力和團隊合作精神；

　　3、教育相關專業(yè)或有相關從業(yè)經(jīng)歷的人士；其他教育相關領域具有強烈興趣及熱情的人士亦可。

　　4、有商務談判、電話銷售、網(wǎng)絡銷售及面銷等銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄��；

it銷售助理崗位職責10

　　1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務工作；

　　2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；

　　3、負責與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作；

　　4、負責銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務的聯(lián)系；

　　5、負責對大客戶信息的管理，工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的管理；

　　4、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理；

　　6、負責銷售部員工工資的核算；

　　7、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　8、訂單處理；

　　9、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢；

　　10、調(diào)查研究客戶的'相關意向，為公司決策及相關部門工作提供可靠依據(jù)；

　　11、協(xié)調(diào)與其他部門的合作；

　　12、接聽電話，協(xié)助展廳各銷售報表的完成；

　　13、學習展廳車輛銷售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎；

it銷售助理崗位職責11

　　1、負責銷售經(jīng)理的售前、售中、售后支持工作,負責帶領銷售支持、客戶接待具體完成客戶接待,各項行政支持和合同評審,履行跟蹤事宜。了解及熟悉區(qū)域項目的'運作,協(xié)助區(qū)域完成合同評審流轉(zhuǎn)的順利進行及售后發(fā)貨的跟蹤,協(xié)助區(qū)域銷售人員完成合同執(zhí)行過程中的各項事宜,每日反饋區(qū)域合同的評審過程及及時協(xié)助區(qū)域處理各類合同突發(fā)事件,保證合同的正常執(zhí)行;

　　2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考;

　　3、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作,執(zhí)行具體事物;

　　4、完成領導布置的其他任務;

it銷售助理崗位職責12

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。

　　4、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

it銷售助理崗位職責13

　　任職要求：

　　1、誠實守信，性格開朗，相貌端正，無不良歷史記錄；

　　2、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力；

　　3、具備較強的工作積極性和主動服務的'意識；

　　4、學生干部優(yōu)先考慮，英語六級以上。

　　崗位職責

　　1、在市場部經(jīng)理領導下完成海外市場的開發(fā)工作；

　　2、投標組織工作以及商務談判；

　　3、履約商務工作、工程收款和結算的商務工作；

　　4、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理，領導安排的其他工作。

it銷售助理崗位職責14

　　一、崗位職責：

　　1、協(xié)助業(yè)務員完成客戶詢單處理，接受訂單，制作合同，協(xié)調(diào)貨物交期；受理客戶投訴，辦理退換貨事宜。

　　2、負責催款、跟蹤貨款到賬情況，協(xié)調(diào)追討逾期應收賬款；審核各類銷售單據(jù)，及時與客戶對賬。

　　3、及時協(xié)調(diào)、處理訂單履行中的相關事宜，負責保險處理及貨運對賬。

　　4、負責相關資料的整理、歸檔保管以及客戶客戶基本資料的'更新維護及完成其他上級交辦的任務。

　　5、工作地點：全國六大區(qū)域（上海、東莞、天津、沈陽、成都、武漢）。

　　二、任職要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷相關專業(yè)

　　2、一年以上相關工作經(jīng)驗

　　三、知識與技能：

　　知識：熟悉產(chǎn)品知識及生產(chǎn)流程，熟悉了解行業(yè)相關信息，了解財務知識。

　　技能：精通商務溝通技巧，熟悉日常辦公軟件使用技能，掌握公文寫作技能。

　　能力素質(zhì)：良好的執(zhí)行能力、業(yè)務能力、溝通能力、計劃能力。

it銷售助理崗位職責15

　　1、通過各種方式拜訪客戶，開發(fā)公司新客戶。

　　2、定期跟蹤回訪客戶并做好相應記錄，幾時反饋。

　　3、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務，引導客戶。

　　4、通過市場調(diào)查和研究，通過現(xiàn)有客戶開發(fā)新客戶。

　　5、及時解答客戶提的'疑難問題，做好客戶售后服務跟蹤。

　　6、有心從事銷售工作，熱愛銷售，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　7、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

　　8、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。

　　9、能吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)高薪，事業(yè)心強，有目標有遠大抱負。

　　10、公司有完善的晉級空間，只要你有夢想，這里給你提供實現(xiàn)夢想的機會。

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