4s店保險專員崗位職責(zé)(通用15篇)
在不斷進(jìn)步的社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的4s店保險專員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
4s店保險專員崗位職責(zé) 1
一、車輛管理員的崗位職責(zé)
1、對4S店商品車的銷售進(jìn)行合理分配、庫存管理。
2、商品車、展廳車、公司試駕車等的統(tǒng)計盤點。
3、按時做好車輛的進(jìn)銷存統(tǒng)計,每月底和財務(wù)部盤點核查。
4、對4S店的試駕車做好管理,按需合理分配、統(tǒng)計用油情況及公里數(shù)。
5、按車輛型號、顏色等分類停放,根據(jù)車輛生產(chǎn)情況做好相應(yīng)標(biāo)記,便于銷售員識別。
6、協(xié)助銷售員及上牌員做好車輛的管理分配工作,包括維修、保險、發(fā)車等事宜。
二、某東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店車輛管理員的日常工作內(nèi)容(詳細(xì))
1、嚴(yán)格遵守公司及銷售部的各項規(guī)章制度,服從公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、負(fù)責(zé)新車入庫的檢驗,PDI檢測的跟蹤工作新車到達(dá)至入庫時間不得超過一天。有問題要及時反映。否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車輛管理員承擔(dān)。(PDI指的是商品車售前車輛檢查、驗收等手續(xù)。它一般是由廠家發(fā)貨到4S店后,由經(jīng)銷商4S店的技術(shù)人員來完成的,目的就是檢查新車各種功能是否達(dá)到原廠要求,確保到店車輛的安全性能和駕駛的舒適性)。
3、負(fù)責(zé)庫存商品車輛的日常檢查及報修。對于需要索賠的新商品車,要及時向維修索賠及長安福特有關(guān)部門反映。庫存商品車報修時間超過一周的,要以書面形式向銷售經(jīng)理報告原因。
4、負(fù)責(zé)展廳展示車輛的更換和日常檢查。展廳車輛如需更換或調(diào)出,必須報請主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可更換或調(diào)出。并與展廳值班的主管做好更換或調(diào)出車輛的交接簽收工作,并將調(diào)進(jìn)或調(diào)出的車輛情況及時報告給訂單員。
5、每天對負(fù)責(zé)庫存車輛的不定時檢查,保證銷售顧問能正常銷售車輛。每天不定時抽查庫存車,并發(fā)動車輛,看是否有問題。并做好當(dāng)天庫存車檢查表,按要求填寫內(nèi)容。每臺庫存車每周必須啟動一次并作全面檢查。
6、負(fù)責(zé)庫存車輛的`清潔衛(wèi)生。對于存放在公司這邊的車輛要保持車輛的整潔。
7、負(fù)責(zé)庫存車銷售位置變更的管理。對于已銷售的庫存車應(yīng)督促銷售顧問及時開到已售區(qū),掛上已售牌。如遇休息日,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚。
8、負(fù)責(zé)客戶裝修下單及完工檢驗。及時通知安裝人員在規(guī)定時間安裝,并檢驗安裝結(jié)果。確認(rèn)無誤方可簽收交付銷售任員,銷售人員確認(rèn)無誤后接收。
9、負(fù)責(zé)管理庫存商品車的鑰匙及備用鑰匙的編號及保管。并將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管。如遇休息,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚,以便工作的正常開展。
10、負(fù)責(zé)調(diào)撥車輛的鑰匙發(fā)放及保管。對于調(diào)出的車輛,須憑經(jīng)相關(guān)責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的車輛調(diào)撥單,方可發(fā)放鑰匙。
11、負(fù)責(zé)月底與財務(wù)部實物車輛的盤點。首先應(yīng)將實物車輛與鑰匙核對,如無誤則與財務(wù)人員核對車輛,雙方核對無誤方可簽字確認(rèn),并留檔保存。
12、負(fù)責(zé)商品車輛鑰匙的進(jìn)出登記,對于每臺車的調(diào)入及調(diào)出都要調(diào)車人簽收。銷售顧問帶客戶選車時,必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車申請單。
13、對于客戶交完全款提車的,必須要求銷售顧問出示由財務(wù)蓋章簽字的全款確認(rèn)單,車輛管理員憑全款確認(rèn)單,方可給備用鑰匙及出門條。并將全款確認(rèn)單留檔保存
4s店保險專員崗位職責(zé) 2
請同時登錄公司官網(wǎng)“誠聘英才”頻道投遞相關(guān)職位簡歷。
負(fù)責(zé)在規(guī)定時效內(nèi)對被調(diào)度非車險案件進(jìn)行查勘和調(diào)查取證工作,對被調(diào)度案件是否屬于保險責(zé)任進(jìn)行甄別及合理的銷案、減損工作。
負(fù)責(zé)非車險理賠管理及理賠申請受理。
負(fù)責(zé)非車險理賠案件的客戶投訴、客戶服務(wù)相關(guān)工作。
協(xié)助做好非車險理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。
4s店保險專員崗位職責(zé) 3
1、會員車險到期的`通知:需提前1個月提醒,每臺車輛提醒次數(shù)不得少于3次,計入考核
2、計算保費(fèi):須具備核算保費(fèi)的能力。會員如需購買車險,請會員到就近門店提供相關(guān)手續(xù),由出單人員帶回核算保費(fèi)
3、投保回訪:對已出單的會員及時回訪,做好滿意度調(diào)查,了解活動期間的禮品發(fā)放,出現(xiàn)問題及時上報主管
4、配合出單人員核算出單(雙方提成相關(guān))完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
4s店保險專員崗位職責(zé) 4
職位描述
1.年齡25-40歲;
2.較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,語言表達(dá)清晰;
3.有責(zé)任心,組織紀(jì)律性強(qiáng)、能服從管理;
4.工作態(tài)度主動積極、工作勤奮,具有團(tuán)隊合作精神;
5.具有較強(qiáng)的管理能力
6.待遇優(yōu)厚
7.有強(qiáng)烈晉升意愿者優(yōu)先錄取;
4s店保險專員崗位職責(zé) 5
職責(zé)描述:
針對上年已經(jīng)投保過我公司的高端汽車用戶,通過電話,網(wǎng)絡(luò)app與客戶溝通,為客戶今年辦理續(xù)保事宜
任職要求:
1、具有一定的表達(dá)溝通能力,想通過工作提升自己的社會經(jīng)驗和人際溝通能力;
2、 個性開朗反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的`事業(yè)心與上進(jìn)心
4s店保險專員崗位職責(zé) 6
1、車險事故現(xiàn)場查勘,跟蹤事故定性、定責(zé)、調(diào)查;
2、確定事故損失,準(zhǔn)確估損;
3、指導(dǎo)被保險人辦理索賠事宜及單證收集;
4、及時上報超權(quán)限案件和重大疑難案件;
5、協(xié)助單證人員進(jìn)行客戶索賠資料的完善和催收,索賠資料移交;
6、查勘工具的安全使用與護(hù)保養(yǎng);
7、事故車輛送修;
8、增值稅發(fā)票收集。
4s店保險專員崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)非車險核保。
2、負(fù)責(zé)制定承保政策。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與支持。
4、負(fù)責(zé)參與重大項目投標(biāo)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷。
2、具有3年以上非車險核保經(jīng)驗。
3、具有工程險核保經(jīng)驗優(yōu)先。
4s店保險專員崗位職責(zé) 8
平安車險客服崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、通過先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)對本公司的汽車用戶定期回訪,辦理續(xù)保業(yè)務(wù);
2、對于續(xù)?蛻舴答佉庖娂皢栴}及時記錄,定期匯報總結(jié)工作經(jīng)驗;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,18—35歲之間,
2、 個性開朗反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與上進(jìn)心
3、肯學(xué)好問,勤勞能干。
平安車險客服崗位
4s店保險專員崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)國壽高檔車輛保險的出單、理賠等各項服務(wù)
2、收取客戶的出單的相關(guān)資料
3、負(fù)責(zé)國壽新老客戶的'車險的核算和出單遞交工作
4、回收出單客戶的車險費(fèi)用
5、匯報客戶的車輛及個人的基本情況
6、遵守公司規(guī)章制度,確保按時按質(zhì)完成工作。
4s店保險專員崗位職責(zé) 10
職責(zé)描述:
1.支持分公司銷售部相關(guān)銷售支持工作
2.持續(xù)提升個人運(yùn)營支持效率,協(xié)助銷售部總監(jiān)及銷售經(jīng)理完成渠道維護(hù)工作
3.銷售總監(jiān)交辦的其它相關(guān)工作
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.具有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心
3.具有一定的'溝通協(xié)調(diào)能力
4.具有較強(qiáng)的電腦操作能力
4s店保險專員崗位職責(zé) 11
職責(zé)描述:
1、對于之前在我公司已經(jīng)投保的私家車客戶,為其今年私家車險辦理相關(guān)續(xù)保手續(xù);
2、針對通過互聯(lián)網(wǎng)主動申請辦理私家車險客戶進(jìn)行回訪及登記客戶信息,確保成交;
3、開發(fā)陌生私家車車險;
4。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的.任務(wù)。
聘任條件:
1、大專以上學(xué)歷,年齡24—45歲;
2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,表達(dá)能力強(qiáng);
3、個性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊協(xié)作精神;
4s店保險專員崗位職責(zé) 12
職位描述
1.年齡25-40歲;
2.較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,語言表達(dá)清晰;
3.有責(zé)任心,組織紀(jì)律性強(qiáng)、能服從管理;
4.工作態(tài)度主動積極、工作勤奮,具有團(tuán)隊合作精神;
5.具有較強(qiáng)的管理能力
6.待遇優(yōu)厚
7.有強(qiáng)烈晉升意愿者優(yōu)先錄取;
4s店保險專員崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé):
1.通過全國統(tǒng)一客服熱線聯(lián)系客戶銷售車險,室內(nèi)工作無需外出,客戶資源公司提供;
2.受理客戶車險咨詢或投保等請求,對客戶訴求提供解決方案(車險為車主每年必須購買的必需品,國家強(qiáng)制規(guī)定)。
3.戶籍不限,全日制中專以上學(xué)歷。
4s店保險專員崗位職責(zé) 14
工作職責(zé):
1、依托公司資源與客戶溝通,進(jìn)行車險業(yè)務(wù)銷售、
2、為客戶提供快速,準(zhǔn)確,專業(yè)的車險咨詢服務(wù)、
3、完成公司下達(dá)的車險銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)和各項協(xié)銷指標(biāo)、
任職資格:
1、大專學(xué)歷及以上,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具有良好的.傾聽,溝通能力
3、能承受較大工作壓力,抗壓強(qiáng),耐力好
4s店保險專員崗位職責(zé) 15
1.熟練并掌握公司車險投保的政策和流程;
2.了解掌握汽車市場情況,開發(fā)續(xù)保客戶;
3.為客戶辦理投保手續(xù)并提醒車險到期客戶辦理續(xù)保;
4.熟悉投保流程,了解車險基本條款;
5.熟悉車險理賠流程,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)
【4s店保險專員崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
4s店保險專員崗位職責(zé)05-18
4s店保險專員崗位職責(zé)4篇08-09
4s店保險專員崗位職責(zé)3篇09-13
汽車4s店市場專員職責(zé)11-06
保險專員崗位職責(zé)06-28
銀行保險專員崗位職責(zé)03-07
保險理賠專員崗位職責(zé)10-10