部門年度工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的部門年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門年度工作總結(jié)1
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20××年在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標都達到了預期目標。回顧一年的時間,我在公司各級領(lǐng)導的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺。
一、迎著公司的發(fā)展而學習
通過這×年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過×年的發(fā)展與進步,我們的銷售業(yè)務“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務員在日常的業(yè)務服務過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,20xx以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的×保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學到了更多,進步更快。
二、自身的不足
(1)業(yè)務員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
(3)20××年初,在公司領(lǐng)導的指導下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點項目服務工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發(fā)票送達沒有及時督促,影響當月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數(shù)字三方賬務不清楚。第三、服務重點項目的業(yè)務員工作量不平衡,沒有做到及時向領(lǐng)導匯報調(diào)整,造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務學習和鍛煉機會也是我遺憾。
三、明年的工作思路
(1)從20××的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務員經(jīng)濟責任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務,列舉業(yè)務中經(jīng);蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓指導,增強團隊業(yè)務能力,培養(yǎng)業(yè)務員在工作中的責任心。
(2)20××前期個別標段代理商自行開具運輸發(fā)票,運費沒能及時掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書,從管理上避免公司責任。
(3)20××年和××水泥將于××月份前后投產(chǎn),面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶。
(4)20××年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。×年以來,業(yè)務陋習凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的`工作效率,加強執(zhí)行力,我個人認為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果?梢杂晒绢I(lǐng)導下達任務,區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認識到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20××年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20××年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團隊在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下能更進一步。
部門年度工作總結(jié)2
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,積極創(chuàng)新金融招商思路和方式,穩(wěn)步推進企業(yè)上市掛牌,不斷加大金融監(jiān)管力度,全面提升金融服務水平,全區(qū)金融運行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢,為促進市北區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的金融支撐。
1、金融業(yè)機構(gòu)總量不斷提升,金融業(yè)規(guī)模逐步擴大
截至目前,我區(qū)各類金融機構(gòu)已增加至140家,比20xx年底增加45家。其中:銀行管轄支行46家;證券營業(yè)部14家;保險機構(gòu)19家;保險經(jīng)紀及評估公司16家;貨幣兌換公司1家;現(xiàn)貨交易中心1家;融資租賃企業(yè)2家;基金公司7家;典當行18家;融資性擔保公司6家;小額貸款公司6家,民間資本管理公司2家,期貨公司1家,財務公司1家。另有20家上市掛牌企業(yè)。前三季度,全區(qū)實現(xiàn)金融業(yè)增加值37.28億元,占全區(qū)生產(chǎn)總值比重8。2%,占服務業(yè)增加值比重達11.3%。1—11月份金融業(yè)實現(xiàn)稅收總額5.26億元,地方稅收4.54億元,占全區(qū)地方稅收總額的5.9%,同比增長18.5%。金融業(yè)對現(xiàn)代服務業(yè)的拉升作用進一步加強。
2、金融業(yè)各項指標穩(wěn)步增長,金融機構(gòu)發(fā)展提質(zhì)增量
今年前三季度,全區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)存款余額1044.52億元(約占全市的8.8%),比年初增加56.42億元,各項貸款余額749.36億元(約占全市的7.3%),比年初增加124.56億元,全市銀行機構(gòu)各項存款余額11855.1億元,各項貸款余額10331.5億元。證券經(jīng)營機構(gòu)累計代理交易額1318.7億元,證券經(jīng)紀傭金收入1.29億元。期貨經(jīng)營機構(gòu)累計代理交易金額970.16億元。全區(qū)5家小額貸款公司,貸款余額7.9億元;6家融資性擔保公司,融資性擔保業(yè)務在保余額10.3億元;兩家民間資本管理公司累計投資3.9億元。
3、金融招商加快推進,金融業(yè)態(tài)逐步完善
金融招商是完善金融業(yè)態(tài)的有力抓手。區(qū)金融辦通過不斷拓寬金融招商思路,優(yōu)化金融招商流程,提供跟蹤式和一站式服務等方式,加大金融機構(gòu)引進和培育力度。一是法人金融機構(gòu)建設(shè)取得新突破。我區(qū)第一家法人金融機構(gòu)青島港財務公司已正式開業(yè);城投融資租賃公司也已開業(yè)經(jīng)營。二是民間融資機構(gòu)發(fā)展迅速。外資小貸公司引進取得新突破,全省第一批外資小額貸款公司———香港維信小貸公司正式出資籌建;綠地小額貸款公司、中誠小額貸款公司目前已報省金融辦待批復;第一批民間資本管理公司藍創(chuàng)中勝及中策兩家民間資本管理公司已正式營業(yè),第二批擬成立民間資本管理公司正在積極推進。三是傳統(tǒng)金融機構(gòu)扎推落戶。濰坊銀行、威海銀行作為第一批城市銀行落戶我區(qū),新增平安銀行山東路支行、中信銀行杭州路支行等6家銀行機構(gòu);宏信證券落戶擔保基地;倍特期貨青島營業(yè)部遷至我區(qū),填補了我區(qū)期貨市場的空白。四是民營經(jīng)濟項目簽約順利推進。今年以來累計簽約項目3個,簽約額4億元人民幣,簽約項目均屬于投資金額為5000萬元以上“藍、高、新”項目。
4、企業(yè)上市掛牌全面推進,多層次資本市場建設(shè)取得新進展
一是企業(yè)境外上市工作取得新突破。青島港集團股份公司和青建發(fā)展通過首發(fā)或借殼方式在香港聯(lián)交所成功上市,青島港集團公司從市場直接融資23億元。二是主板創(chuàng)業(yè)板上市工作穩(wěn)定推進。佳明測控公司正在市證監(jiān)局輔導備案;中天能源公司(中油通用)資產(chǎn)重組方案已提交中國證監(jiān)會審核。三是新三板掛牌工作取得新進展。東亞建筑裝飾公司、浩海網(wǎng)絡公司等2家企業(yè)在新三板掛牌;中景建筑設(shè)計公司、鴻森重工集團預計年底前實現(xiàn)掛牌。四是區(qū)域性股權(quán)交易中心掛牌工作扎實推進。向尚健康實業(yè)公司等5家企業(yè)在藍海股權(quán)交易市場成功掛牌;西博開龍軟件有限公司、論兵堂營銷策劃有限公司在齊魯股權(quán)交易中心成功掛牌。截止11月末,全區(qū)企業(yè)上市掛牌總數(shù)14家,今年上市掛牌企業(yè)就達11家,在全市科學發(fā)展觀綜合考核中暫列第一。
5、服務力度加大,金融發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化
一是加強對金融工作的組織領(lǐng)導。成立了區(qū)長任組長的`市北區(qū)金融工作領(lǐng)導小組,研究起草了《支持企業(yè)上市掛牌發(fā)展的實施意見》、《關(guān)于進一步加強與金融機構(gòu)溝通聯(lián)系的'制度》等文件,為全區(qū)金融業(yè)發(fā)展提供政策支持。二是搭建銀政企溝通交流平臺。5月份、11月份分別舉辦銀企對接活動,駐區(qū)金融機構(gòu)和近200家企業(yè)參加了活動,促進了銀政企之間的合作交流,引導更多的信貸資金投向?qū)嶓w經(jīng)濟。三是舉辦金融專題講座。邀請上海證券交易所及阿里巴巴等國內(nèi)知名金融專家舉辦專題講座,解讀資本市場最新政策及互聯(lián)網(wǎng)金融知識,拓寬區(qū)各相關(guān)單位及企業(yè)高管金融視野。四是加大走訪調(diào)研力度。定期到轄區(qū)金融機構(gòu)走訪調(diào)研,了解經(jīng)營發(fā)展中遇到的問題,并及時協(xié)調(diào)解決,促進轄區(qū)金融業(yè)健康有序發(fā)展。五是防范金融風險,改善金融生態(tài)環(huán)境。為有效提高對金融突發(fā)事件的應對能力,制定了《市北區(qū)金融專項應急預案》。牽頭相關(guān)部門開展轄區(qū)金融機構(gòu)不良貸款清收及打擊逃廢金融債務工作,化解貸款風險,凈化金融生態(tài)環(huán)境,促進實體經(jīng)濟發(fā)展。
6、金融監(jiān)管日益完善,推動新型金融組織健康發(fā)展
加強對小額貸款公司、民間資本管理公司和融資性擔保公司的監(jiān)管和指導,多途徑督促其合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。一是加強業(yè)務監(jiān)管和聯(lián)系。深入開展“金融監(jiān)管規(guī)范月”活動;分批次分行業(yè)開展準金融機構(gòu)培訓,提高機構(gòu)規(guī)范經(jīng)營水平;圍繞“三條紅線”及其他違規(guī)問題,對資金來源及運用情況、合規(guī)經(jīng)營情況和風險防范情況重點檢查,促進小額貸款公司、融資性擔保公司及民間資本管理公司規(guī)范經(jīng)營。二是以制度規(guī)范小貸公司、融資性擔保公司及民間資本公司發(fā)展。通過建立完善監(jiān)督管理辦法、評估意見等措施,對民間融資機構(gòu)設(shè)立、經(jīng)營和監(jiān)管等做出明確規(guī)定,推動民間融資陽光化、規(guī)范化發(fā)展。三是在全市率先實施融資性擔保公司退出機制。對存在風險隱患和長期無業(yè)務的融資性擔保公司進行高管約談、限期整改、行業(yè)勸退,從而保證融資性擔保行業(yè)總體風險可控。
今年以來,陸續(xù)注銷了浙商聯(lián)合擔保股份公司等5家擔保機構(gòu)經(jīng)營許可證。四是做好處置非法集資宣傳及清收化解不良貸款工作。印發(fā)了《市北區(qū)非法集資風險專項排查暨20_年防范打擊非法集資宣傳月活動工作方案》及《市北區(qū)清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務專項行動方案》。聯(lián)合市金融辦、市公安局集中開展了處置非法集資宣傳日活動;通過專題會議、定期調(diào)度等方式,認真開展清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務專項行動,維護了金融穩(wěn)定,優(yōu)化了誠信和諧環(huán)境。
部門年度工作總結(jié)3
一年來,在總公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司項目部經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標,F(xiàn)將物業(yè)公司項目部****年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
2、公司項目部上下團結(jié)務實,服務意識顯著提高物業(yè)公司項目部只有不斷提高服務質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成的'必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前,只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,財務與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,****年我們共與**名員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費用近**萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設(shè)施排風效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進一步改進物業(yè)公司工作作風,提高服務意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所后,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
部門年度工作總結(jié)4
一、生產(chǎn)方面:
推行《大爐生產(chǎn)排程表》,理順大爐生產(chǎn)秩序,根據(jù)訂單,結(jié)合現(xiàn)有庫存,對半成品的生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支持,通過對數(shù)據(jù)分析、客戶需求、訂單數(shù)量等對生產(chǎn)量做出產(chǎn)前評估,盡量使半成品的排產(chǎn)科學化、合理化。通過合理安排生產(chǎn),在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本并提高產(chǎn)品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
二、培訓方面
七月份、八月份組織mc-物控培訓;九月份組織了jit-準時生產(chǎn)方式培訓;十月份進行了lp-精益生產(chǎn)培訓;十一月份進行了中基層干部有效溝通技巧培訓。通過培訓使pmc部門的全體人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產(chǎn)方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產(chǎn)能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
三、物料管理
十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺帳,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存狀況進行整理、整頓,通過實物實時臺帳的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)同步更新,為pc接單、排產(chǎn)、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據(jù),提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率。
原料倉、紙箱倉、輔料倉結(jié)合物料管理要求,加強帳、物、卡、位管理的一致性,提高倉庫數(shù)據(jù)的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節(jié)約等相關(guān)要求進行倉庫管理。
五金倉。通過對五金倉的抽盤,規(guī)范倉庫管理,對于化工類物料,強調(diào)分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉庫管理員在驗收貨品時要求供應商提供msds。以便安全地對物資進行保管。
四、生產(chǎn)計劃
目前,業(yè)務下單后,計劃排產(chǎn)時,基本上已經(jīng)有了按計劃生產(chǎn)和按計劃排產(chǎn)的意識,特別是在消耗庫存現(xiàn)有半成品方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,故在業(yè)務接單以后pc排產(chǎn)時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產(chǎn),倉庫若有半成品,便不再安排大爐車間生產(chǎn)半成品。
十月份,pc通過數(shù)據(jù)分析以及結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況,對大爐的半成品生產(chǎn)進行色系分類與爐號指定進整理,對精益生產(chǎn)提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產(chǎn)成本,縮短制造周期。
五、關(guān)于qc
目前pmc部門編制上有四名質(zhì)檢員,其中成品檢驗員一名、半成品檢驗員二名、原輔材料檢驗員一名,因為十一月份公司已經(jīng)要求車間將介于合格與不合格之間的產(chǎn)品挑樣示范給工人講過,并要求車間主任拿到車間現(xiàn)場落實執(zhí)行,至于半成品、成品的檢驗標準也因具體客戶的要求而隨時調(diào)整,所以,目前沒有對qc方面的工作做出更多要求。
今年一直說招聘一名原料輔材料檢驗員,一直沒到位,目前由人事助理暫代理此項工作。
六、以上是pmc工作總結(jié),下面對來年的工作作以規(guī)劃:
。ㄒ唬┐鬆t生產(chǎn)基本正常,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,加強pc精益生產(chǎn)的意識,提高為生產(chǎn)和銷售服務的意識;
。ǘ﹤}庫管理模式已經(jīng)初步建立,仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強mc人員與pc和登帳員、統(tǒng)計員之間的溝通,以加強數(shù)據(jù)準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質(zhì)量,即時共享生產(chǎn)信息。
(三)部門人員整合。本著人人有事做,人人能做事,人人做對事的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過整合,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內(nèi)部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質(zhì)量。
。ㄋ模┡嘤柟ぷ鳌@部門工作重點有針對性地開展相關(guān)內(nèi)容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。
七、缺點與不足
感覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,感覺存在以自我為中心的“官本位”思想。不利于高質(zhì)量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位。
員工學習意識不強,自我滿足于現(xiàn)狀,不求進取,有些即便是參加培訓,仍然是應付了事,不能實現(xiàn)業(yè)務知識的提升,存在守舊思想,在處理工作中的問題的`時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創(chuàng)新思維觀念,不能創(chuàng)造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。
八、對公司的建議
建立科學有效的激勵機制,激發(fā)員工競爭意識和危機感,打破按部就班的舊觀念,鼓勵創(chuàng)新,可以通過板報、會議、公司發(fā)文通報等方式對工作成績好、業(yè)務突出的員工進行表彰,以精神鼓勵為主,物質(zhì)獎勵為輔的方式進行。
加強對中基層干部的培訓,俗話說:一將無能,累死千軍。每個干部就象一個將領(lǐng)。把干部隊伍抓實抓強,作為企業(yè)發(fā)展的中干力量,采取以點帶面的路線,對忠于企業(yè)的員工重點培養(yǎng),提高員工對企業(yè)的忠誠度。
以上是pmc的部門工作總結(jié)與來年的工作規(guī)劃,在以后的工作中,期盼公司領(lǐng)導多多批評指導和支持。
部門年度工作總結(jié)5
在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和大力支持下,在各職能部門的密切配合下,人力行政部秉承“清廉正直、務實創(chuàng)新、團結(jié)高效”的方針,積極穩(wěn)妥進推進人力行政體系的各項工作,較好地履行了部門職責,F(xiàn)就20xx年度各項工作的完成情況簡述如下:
一、加強勞動關(guān)系管理,合同覆蓋率達100%。
我部在九月初整理檔案時發(fā)現(xiàn)尚有47名員工未簽訂勞動合同,立即開展補簽工作,有效降低了用工風險。20xx年,我部受理員工申訴人次有50多人次,經(jīng)解釋回復和開導后,基本無異議。特別是在12月份二廠員工辭工潮時有十五六人,當時任務非常之緊,我部應沙發(fā)部要求,及時做了一些耐心細致的說服教育工作,并督促相關(guān)的管理人員改進工作方法,對不合理現(xiàn)象進行改進,順利挽回了員工的心,幾名員工在談話時眼淚都流下來了,他們說:謝謝公司領(lǐng)導聽了我們的心里話,我們心里好受多了。
二、大力實施招聘工作,已基本滿足用工需要。
我部通過網(wǎng)站招聘、現(xiàn)場招聘、廣告招聘、街道招聘、親友介紹等多種途徑,嚴格按《招聘管理實施辦法》(試行)大力實施招聘工作,基本滿足了各用工部門的招聘需求。特別要提到的是:在20xx年10月至11月期間,我部行政助理、網(wǎng)管、保安領(lǐng)班均夜晚參與招聘攻堅戰(zhàn),他們不談報酬、不辭勞苦,這是團隊精神的充分展現(xiàn)。年初招聘工作也已作準備就緒。
三、啟動績效考核試點機制,保安責任心明顯增強。
保安員績效考核管理辦法經(jīng)一個月的崗位工作分析后,又進行了討論修改,現(xiàn)已試行,目前運行良好。保安隊整體績效明顯提升,保安隊員責任心得到加強,自試行以來,保安隊暫未發(fā)現(xiàn)嚴重失職行為,保安員堅持原則,敢于維護制度的貫徹執(zhí)行已得到體現(xiàn)。
四、大型內(nèi)部培訓邁出第一步,且符合實際工作需要。
經(jīng)過近四個月的充分準備,人力行政部推出《在米蘭成長》系列培訓,已與板式部聯(lián)合開講第一講,員工反映效果較好。截至目前為止,已開發(fā)出第二講內(nèi)容。
五、明確部門人員職責和分工,工作效率得到提升。
自9月份以來,我部對保安、行政助理、網(wǎng)管、文員、司機、清潔的職責逐步進行明晰,對人力行政的相關(guān)工作流程進行梳理和明確,并注重監(jiān)管、教育和引導,部門人員工作效率得到明顯提升。以網(wǎng)絡管理為例,改變了經(jīng)常被投訴的被動局面;又如,原來叉車用時經(jīng)常沒油;再如,之前廠區(qū)、宿舍常有臟、亂、差現(xiàn)象,現(xiàn)已基本改變,等等。這些情況都得到較好的改善。
六、力推體系認證,順利完成外審。
8月底,人力行政部接手ISO體系認證的統(tǒng)籌工作,由此拉開外審準備的序幕。經(jīng)過努力,現(xiàn)已順利通過認證。這是上級支持、各部門配合以及本部門努力順勢推導的結(jié)果。
七、提前做好酒店預訂,參展壓力減少。
在12月,我部已提前訂好20xx年3月展會的入住酒店預訂工作,減輕了參展的壓力。
八、工會籌建順利,員工參與積極。
截至目前為止,職工代表均已選舉產(chǎn)生,年后將推選工會領(lǐng)導班子,并制訂工會工作計劃。在籌建工作中,員工好評較多。如工會籌建辦在為員工訂票過程中,員工收到票后對公司工會的努力是非常肯定的。工會的籌建,將為企業(yè)維穩(wěn)工作奠定新的起點。
九、統(tǒng)籌年會準備工作,辦好文化大餐。
自12月20日起,開始籌辦年會,目前各項工作進展順利。年度評優(yōu)評先方案業(yè)已出臺,抽獎活動穿插其中,一頓文化大餐即將開席。
十、消防安全、后勤管理漸趨規(guī)范。
自9月以來,安全消防工作實行了月定期檢查制度,以后又實行日檢查制度,對一些消防通道阻塞、滅火器亂丟亂放、滅火設(shè)施損毀等現(xiàn)象及時糾正、清理和整頓,安全消防形勢有了很大改進。同時,加大直飲水管理工作的力度,使員工喝上了放心水,客觀上也節(jié)約了公司成本。公司的圍墻、樓梯扶手都及時上了防銹漆,等等。這些工作都做到扎實細致。
必須提到的是,在總經(jīng)理的支持下,今年打了水井一個,員工生活用水、生產(chǎn)車間用水做到了一勞永逸。
十一、部門協(xié)調(diào)渠道暢通,協(xié)作關(guān)系良好。
一年來,我部與其它兄弟部門協(xié)調(diào)配合,為兄弟部門提供力所能及的支持和配合。在工作中堅持該指出不足的堅決指出,該理解的心平氣和地理解,該大力支持的全力以赴,充分展示了我部“公司利益為先、個人得失在后”的風貌。在協(xié)助9月展會、東涌燒烤宴會、中央集塵器安裝、調(diào)派司機送貨方面均發(fā)揮了獨到作用。
十二、做好總經(jīng)理的參謀與助手,積極發(fā)揮自身的職能作用。
一年來,人力行政部按照總經(jīng)理的`指示,起草了多類文案,并代表總經(jīng)理主持例會多次,向總經(jīng)理及時反饋員工動態(tài)及各方面信息,積極提出參考意見,為總經(jīng)理的科學決策提供了及時可靠的參考依據(jù)。
經(jīng)驗總結(jié)
總結(jié)過去的工作,有三點體會:
一、做任何的事情,先不要強調(diào)過多的困難,而要有心去做,盡全力去做,功到自然成。眼前看到的往往是荊棘,拔開它,前面可能又是一條陽光大道。當初電梯常壞,后來與楊廠長溝通,我說:每次不能及時修復,公司都得扣我的工資,如果再是這個樣子,我將被迫考慮其它的維修保養(yǎng)方了!楊廠長聽了這話,她的工作力度也加大了,被動局面完全改變了。
二、清正廉潔,一心為公,勤勉務實。既然做不了一個最聰明的人,就做一名最廉潔的人,最務實勤快的人,這樣你才能取信于人,才能感染你身邊的人,才能取得領(lǐng)導的信任與支持,做起事來才會事半功倍。想想自己剛到米蘭,連自己的下屬都不信服你,而到今天,我們大家都齊心協(xié)力把事情做好,確實是天淵之別。
三、沒有完美的個人,只有完美的團隊。部門里邊還有些“短板”和不足很正常,能提高的用愛心去提高;不能提高的,盡了心盡了力就已無憾了。只有把短板加長了,團隊的績效才能提升,團隊的戰(zhàn)斗力自然加強了。
不足之處
一、職工用電管理沒能及時規(guī)范;
二、《員工手冊》修訂未能在年底前完成;
三、下屬人員整體服務意識不夠強,其工作技能和責任心都必須加強。等等。
以上不足之處,均與人力行政部經(jīng)理的個人能力、修為和工作方法有關(guān),在新的一年里,作為經(jīng)理,應進一步加強學習,提高自身工作能力和個人修為,改進工作方法,確保在龍年有新的收獲和進步!
20xx工作展望
一、工會領(lǐng)導班子必須在2月前成立,并于當月出臺工會工作計劃,指導全年工會工作,做好員工隊伍的維穩(wěn)工作;
二、完成《員工手冊》的修訂并報經(jīng)職工代表大會審議通過;
三、積極開展人力招聘工作,保障各部門的用工需求,打好年后招聘第一仗;
四、開發(fā)六至八講員工培訓課件,端正和改進員工心態(tài),提升執(zhí)行力;
五、全力應對三月展會,為其提供強有力的行政支持和后勤保障;
六、逐步促成和累積企業(yè)文化氛圍,開展豐富多彩的文體活動,整合公司現(xiàn)有人力資源,辦好企業(yè)文化內(nèi)刊;
七、推進和完善人力行政部行政后勤人員的績效考核,提升人員積極性;
八、恢復公司參與社保的單位編號,完善福利體系;
九、制定、修改和完善公司的薪酬福利體系,為公司發(fā)展戰(zhàn)略服務;
十、做好“內(nèi)當家”,完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務。
部門年度工作總結(jié)6
20xx年,在局、處領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,按照本崗位的職責要求和領(lǐng)導的工作安排,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將個人20xx年度主要工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)合同管理工作
1.根據(jù)局《合同管理辦法》審慎做好各類合同的合法合規(guī)性審查工作,全年年共審查、修改全局各類合同83份,總標的金額xx萬元。按照高速集團公司要求,安排布置全局重大合同的梳理清查,并上報合同清查工作完成情況報告。5月份,迎接高速集團公司合同檢查小組對我局的合同檢查。
2.到臨朐軌枕公司合同進行管理情況監(jiān)督檢查,根據(jù)業(yè)務性質(zhì)逐筆分析合同,針對公司應收賬款較多的問題,協(xié)助制定應對方案,防范合同違約和欠款風險。
3.就興廣鐵路合同審批程序管理提出具體規(guī)定,經(jīng)領(lǐng)導批準后公布實施。
(二)經(jīng)營業(yè)績考核工作
1.會同有關(guān)部門對全局各單位、各處室20xx工作目標責任制完成情況進行了考核。
2.起草《xx省地方鐵路局局管單位領(lǐng)導班子年度經(jīng)營業(yè)績考核辦法(試行)》,經(jīng)局長辦公會議研究通過后印發(fā)實施。
3.擬定了局管各單位《20xx年工作目標責任書》,組織在全局工作會議上簽訂。
4.會同機關(guān)各部門完成我局20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核自查報告,上報高速集團公司,協(xié)調(diào)做好對口部門溝通聯(lián)系工作,爭取我局在年度經(jīng)營業(yè)績考核中取得優(yōu)異成績。
(三)加強全面風險管理工作
根據(jù)高速集團公司關(guān)于深度推進全面風險管理的有關(guān)要求,擬定《xx省地方鐵路局20xx年全面風險管理工作實施方案》,及時調(diào)度全局全面風險管理工作開展情況,按季度編制《全面風險管理工作報告》上報高速集團公司。
(四)統(tǒng)計分析工作
按照集團公司和省統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、xx鐵路局、中國地鐵協(xié)的要求,每月準確及時地編制和上報各類統(tǒng)計報表,為各級領(lǐng)導及有關(guān)部門提供利用,匯總整理20xx年度統(tǒng)計資料,完成《20xx年統(tǒng)計資料匯編》的編印下發(fā)。組織住濟單位統(tǒng)計人員參加統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓。
(五)參與編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營、投資和運輸計劃
根據(jù)高速集團公司的要求,配合有關(guān)部門根據(jù)各單位上報和企業(yè)發(fā)展實際情況,編制我局20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營和投資計劃;根據(jù)xx鐵路局要求,會同運輸處結(jié)合各線路運輸能力,提出20xx年地方鐵路貨物運輸計劃建議。
(六)做好加強企業(yè)管理有關(guān)工作。
1.根據(jù)高速集團公司對xx物流公司股權(quán)進行規(guī)范的要求,起草《關(guān)于收購xx物流公司非國有股權(quán)的請示》上報高速集團公司。根據(jù)省國資委備案意見,起草股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東會決議等文件,修訂公司章程。
2.根據(jù)省國資委、高速集團公司關(guān)于三興公司清算注銷的決定,認真研究有關(guān)政策,并積極推進相關(guān)工作。
3.參與省國托在xx公司債權(quán)處置研究分析,提出解決方案向有關(guān)部門、領(lǐng)導匯報,爭取獲得支持。
4.管理處名稱變更。根據(jù)局改制后工作需要,經(jīng)征求各方面意見,完成兩個管理處的名稱變更。
5.配合運輸處、物流公司就xx物流經(jīng)營方式進行研究,最大限度防范我方經(jīng)營風險。
6.根據(jù)臨朐軌枕公司生產(chǎn)經(jīng)營和取證工作需要,會同相關(guān)部門研究設(shè)立五井分公司事宜。
7.研究局職代會《關(guān)于xx公司參股壽平公司提案的落實意見》,提出有關(guān)建議方案。
8.參與xx鐵路與xx港集團合作中的出資方式、注冊資本金數(shù)額等相關(guān)問題的研究分析。
9.參與協(xié)調(diào)xx公司妥善處理招遠辦公樓和職工宿舍建設(shè)有關(guān)問題。
10.及時完成局工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼和國家級守合同重信用企業(yè)的年檢等有關(guān)工作。
一年來,通過自身的.努力,各項工作取得了一定的進展,但同時也存在一些問題:由于工作所涉及的內(nèi)容多,范圍廣,工作質(zhì)量還有待進一步提高、工作能力還不能適應崗位需要、工作推進進度不理想等等,需要在今后的工作中努力地加以改進。
二、學習方面
為提高文化知識水平和業(yè)務能力,繼續(xù)參加中央黨校在職研究生的學習,參加了省國資委舉辦的企業(yè)法律顧問和地鐵協(xié)、統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計業(yè)務的繼續(xù)教育培訓學習。通過不斷學習,個人素質(zhì)得到全面提高,從而為更好地履行崗位職責,完成各項工作打好基礎(chǔ)。
部門年度工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1。采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2。對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3iqc檢驗規(guī)范
4供應商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3。建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4。加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
XX年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《XX年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
XX年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定XX年公司整體目標,階段目標,部門目標
4。對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1。進料品質(zhì)控制:
1)。修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2)。嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2。成品質(zhì)量控制:
1)。擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2)。加強了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%,提升了近7。8個百分點。
四、XX年整體工作小結(jié):
1;仡欉^去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
2。另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的`缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、XX年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好XX年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2。品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:XX內(nèi)審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過程是:
1)。春節(jié)后各部門負責人需進行XX版內(nèi)審員資格培訓,及時換成iso9001:XX版,在三月份后要運行新版本。
2)。在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會自動失效)
3)。內(nèi)校員資格培訓,因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。
3。推行績效考核與5s活動:
1)。為更好的調(diào)動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)。需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計XX年3月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0。2件/月
5.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務工作。
部門年度工作總結(jié)8
時光流逝,本學期即將結(jié)束,在團學會這個無比寬廣的大家庭里,我們團學會各個部門揮灑著熱情,盡全力地完成任務,秉著“服務大家,鍛煉自己,給大家一個更好的舞臺展現(xiàn)自我魅力”的宗旨認真工作。在短短的幾個月的工作時間里,在各位領(lǐng)導和老師的指導、關(guān)懷與支持下,在廣大同學們配合下,在團學會各個部門共同努力和踏實工作下,我們克服了工作中遇到的一些困難,我們以積極的工作態(tài)度認真地完成了這一學期的任務。這一學期,我們團學會所有成員,都認真積極地參與了學校和學院的各項活動,做到緊密團結(jié)團學會各部,不分彼此互相幫助,聽從校團委學生會的安排,盡自己的一份力。這一學期來我們各個部門在團學會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、學習著,我們在不斷進步,同時也收獲了不少,為了以后能更好的開展工作,提高我們工作能力,服務同學、服務學院,F(xiàn)將20xx年*****團總支學生會工作總結(jié)如下:
一、嚴格選拔成員,組建新的團體
新學年伊始經(jīng)過層層篩選之后,確立了新一屆正式成員,在一段時間的鍛煉后,他們工作能力有了很大提高,我們在工作上對他們進行嚴格的培訓和指導,在學習和生活上給予他門幫助,使他們很快適應了團學會工作,并在同學中樹立了良好的團學會干部形象.他們在團學會活動中積極探索創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,在班上和同學友好相處,積極配合輔導員工作。在各方面都嚴格要求自己,起到表率帶頭作用.
二、加強干部的.隊伍自身建設(shè)、精簡機構(gòu)、提高辦事效率,提高團學會的生命力、凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。
1、整合資源,拓展職能,使團學會機構(gòu)設(shè)置更加科學,工作更加高效。為切實起到團學會為全院同學的服務作用,我們進一步加大團學會職能部門整合力度,對各部門人員進行了精減,從而使本屆團學會干部的隊伍充滿生機活力,思路更加開闊,工作更加高效。針對團學會干部流動快的特點,我們切實加強了干部梯隊建設(shè),并對全體學生干部進行定期考評,增強了自身的民主建設(shè)。
2、健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作程序,使團學會運行機制更趨完善。我們圍繞“服務、完善、創(chuàng)造、發(fā)展”的指導思想,健全和完善了《建筑工程學院團總支學生會會議制度》、《建筑工程學院團總支學生會財務管理制度》、《建筑工程學院團總支學生會獎懲制度》、《建筑工程學院團總支學生會考核制度》等幾項規(guī)章制度,使團學會工作更加制度化、規(guī)范化、科學化。
3、加強團學會干部業(yè)務培訓,建設(shè)一支高素質(zhì)的學生干部的隊伍。過硬的干部素質(zhì)是一個組織蓬勃發(fā)展的有力保障。因此,我們通過干部素質(zhì)培訓會,采取專題講座、集中學習、經(jīng)驗交流等形式,對團學會全體學生干部進行了培訓,培養(yǎng)了團學會學生干部的責任心、使命感、服務意識、全局意識、開拓意識等等,提高了團學會學生干部的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
4、建設(shè)團學會干部心靈家園,加強人文關(guān)懷,增強學生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團學會內(nèi)部創(chuàng)造了一種溫馨和諧的工作氛圍,縮短了團學會干部之間的磨合期,進一步增強團學會的向心力、親和力、凝聚力,把團學會真正建設(shè)成學生干部的心靈家園。
5、加強團學會網(wǎng)站建設(shè),鼓勵團學會干部開展網(wǎng)上辦公。在當今的信息化社會中,團學會的工作離不開更加新穎、更加快捷的信息管理傳遞工具,我們學院更應走在前列。
6、加強團隊合作意識,增強凝聚力,營造和諧團結(jié)的工作氛圍是加強組織建設(shè)的核心。我們積極倡導部長、副部長和干事之間,形成一種默契的相互關(guān)懷與尊重的關(guān)系。在完成任務的過程中,團隊成員明確分工,相互協(xié)作,彼此信任;任務完成后,一起分享所得成果,一同感受成長與進步。通過各種形式的內(nèi)部建設(shè),使大家彼此熟悉,逐漸融合。
三、以全心全意為同學服務為宗旨,充分發(fā)揮學生會橋梁紐帶作用。
1、開辟各種渠道,收集各方信息,架起學院與學生溝通橋梁。學期初,我們完成了20xx級新生團員的轉(zhuǎn)接工作,同時,組織學院全體團員進行團員證注冊,配合學院進行團費收繳工作,并對部分同學的團員證件進行補辦以及團籍材料的整理。
2、我們及時向?qū)W院反應存在的具體問題,并積極尋求解決辦法,協(xié)助學院有效的解決了許多關(guān)系到同學們切身利益的問題,改善了同學們的學習生活環(huán)境。
3、我們做任何一項工作,都以出色的完成任務為我們的最終目的,但其真正的意義不僅于此。我們做學生工作的出發(fā)點是為同學們服務,落腳點是成人達己,互利共贏。完成任務,成人的目的達到了,那么達己就要求我們從一項工作,活動中有所領(lǐng)悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態(tài)度等能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實際情況應用于實踐,如此,我們方能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。
四、促進校風學風建設(shè),積極開展各項科技、文化、藝術(shù)、體育活動,豐富同學業(yè)余生活,營造健康向上、積極活潑的校園文化氛圍。
1、營造良好學習學術(shù)氛圍系列活動。建設(shè)良好的校園育人環(huán)境是實施科教興國的有力保障,也是提高大學生自身文化素質(zhì)的要求,團學會自成立以來就以此作為團學會工作的重點,開展了多層次、多樣式的系列活動,如專業(yè)技能大賽、妙筆生輝、校紀校規(guī)知識競賽等。在日常管理工作方面,成績顯著,常務工作幾項考核成績均位居學校前列。
2、開展了豐富的“馬克思主義青年培訓班”系列活動。
部門年度工作總結(jié)9
20xx年,在局、處領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,按照本崗位的職責要求和領(lǐng)導的工作安排,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將個人20xx年度主要工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)合同管理工作
1.根據(jù)局《合同管理辦法》審慎做好各類合同的合法合規(guī)性審查工作,全年年共審查、修改全局各類合同83份,總標的金額x萬元。按照高速集團公司要求,安排布置全局重大合同的梳理清查,并上報合同清查工作完成情況報告。5月份,迎接高速集團公司合同檢查小組對我局的合同檢查。
2.到臨朐軌枕公司合同進行管理情況監(jiān)督檢查,根據(jù)業(yè)務性質(zhì)逐筆分析合同,針對公司應收賬款較多的問題,協(xié)助制定應對方案,防范合同違約和欠款風險。
3.就興廣鐵路合同審批程序管理提出具體規(guī)定,經(jīng)領(lǐng)導批準后公布實施。
(二)經(jīng)營業(yè)績考核工作
1.會同有關(guān)部門對全局各單位、各處室20xx工作目標責任制完成情況進行了考核。
2.起草《x省地方鐵路局局管單位領(lǐng)導班子年度經(jīng)營業(yè)績考核辦法(試行)》,經(jīng)局長辦公會議研究通過后印發(fā)實施。
3.擬定了局管各單位《20xx年工作目標責任書》,組織在全局工作會議上簽訂。
4.會同機關(guān)各部門完成我局20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核自查報告,上報高速集團公司,協(xié)調(diào)做好對口部門溝通聯(lián)系工作,爭取我局在年度經(jīng)營業(yè)績考核中取得優(yōu)異成績。
(三)加強全面風險管理工作
根據(jù)高速集團公司關(guān)于深度推進全面風險管理的有關(guān)要求,擬定《x省地方鐵路局20xx年全面風險管理工作實施方案》,及時調(diào)度全局全面風險管理工作開展情況,按季度編制《全面風險管理工作報告》上報高速集團公司。
(四)統(tǒng)計分析工作
按照集團公司和省統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、鐵路局、中國地鐵協(xié)的要求,每月準確及時地編制和上報各類統(tǒng)計報表,為各級領(lǐng)導及有關(guān)部門提供利用,匯總整理20xx年度統(tǒng)計資料,完成《20xx年統(tǒng)計資料匯編》的編印下發(fā)。組織住濟單位統(tǒng)計人員參加統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓。
(五)參與編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營、投資和運輸計劃
根據(jù)高速集團公司的要求,配合有關(guān)部門根據(jù)各單位上報和企業(yè)發(fā)展實際情況,編制我局20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營和投資計劃;根據(jù)鐵路局要求,會同運輸處結(jié)合各線路運輸能力,提出20xx年地方鐵路貨物運輸計劃建議。
(六)做好加強企業(yè)管理有關(guān)工作。
1.根據(jù)高速集團公司對物流公司股權(quán)進行規(guī)范的要求,起草《關(guān)于收購物流公司非國有股權(quán)的請示》上報高速集團公司。根據(jù)省國資委備案意見,起草股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東會決議等文件,修訂公司章程。
2.根據(jù)省國資委、高速集團公司關(guān)于三興公司清算注銷的決定,認真研究有關(guān)政策,并積極推進相關(guān)工作。
3.參與省國托在x公司債權(quán)處置研究分析,提出解決方案向有關(guān)部門、領(lǐng)導匯報,爭取獲得支持。
4.管理處名稱變更。根據(jù)局改制后工作需要,經(jīng)征求各方面意見,完成兩個管理處的'名稱變更。
5.配合運輸處、物流公司就物流經(jīng)營方式進行研究,限度防范我方經(jīng)營風險。
6.根據(jù)臨朐軌枕公司生產(chǎn)經(jīng)營和取證工作需要,會同相關(guān)部門研究設(shè)立五井分公司事宜。
7.研究局職代會《關(guān)于x公司參股壽平公司提案的落實意見》,提出有關(guān)建議方案。
8.參與鐵路與港集團合作中的出資方式、注冊資本金數(shù)額等相關(guān)問題的研究分析。
9.參與協(xié)調(diào)x公司妥善處理招遠辦公樓和職工宿舍建設(shè)有關(guān)問題。
10.及時完成局工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼和守合同重信用企業(yè)的年檢等有關(guān)工作。
一年來,通過自身的努力,各項工作取得了一定的進展,但同時也存在一些問題:由于工作所涉及的內(nèi)容多,范圍廣,工作質(zhì)量還有待進一步提高、工作能力還不能適應崗位需要、工作推進進度不理想等等,需要在今后的工作中努力地加以改進。
二、學習方面
為提高文化知識水平和業(yè)務能力,繼續(xù)參加中央黨校在職研究生的學習,參加了省國資委舉辦的企業(yè)法律顧問和地鐵協(xié)、統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計業(yè)務的繼續(xù)教育培訓學習。通過不斷學習,個人素質(zhì)得到全面提高,從而為更好地履行崗位職責,完成各項工作打好基礎(chǔ)。
部門年度工作總結(jié)10
陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務維修26次(網(wǎng)絡,洗手間等)
一、工作回顧
。ㄒ唬⿵娀陨斫ㄔO(shè),規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
。ǘ⿲(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導參謀,及時為領(lǐng)導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的`先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
。ㄈ┩瓿闪丝偛弥鞒值墓ぷ鲿h的安排,做了會務準備工作。
。ㄋ模└鶕(jù)領(lǐng)導安排,對一些工作抓了督促落實。
。ㄎ澹崆榻哟鈦磙k事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
。﹨f(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量,更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
部門年度工作總結(jié)11
各位領(lǐng)導:
物控部的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門的配合下,本年度取得了較好的成績,也有一些問題需要改進。
一、年度總結(jié)
。ㄒ唬┕ぷ鞒煽
1.生產(chǎn)方面
推行《××生產(chǎn)排程表》,理順××生產(chǎn)秩序,根據(jù)訂單,結(jié)合現(xiàn)有庫存,對半成品的生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支持,通過對數(shù)據(jù)分析、客戶需求、訂單數(shù)量等對生產(chǎn)量做出產(chǎn)前評估,盡量使半成品的排產(chǎn)科學化、合理化。通過合理安排生產(chǎn),在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本并提高產(chǎn)品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
2.培訓方面
七月份、八月份組織部門人員進行MC-物控培訓;九月份對本部門內(nèi)部人員和生產(chǎn)車間中基層管理人員進行了JIT-準時生產(chǎn)方式培訓;十月份對本部門內(nèi)部人員和生產(chǎn)車間中基層管理人員進行了LP-精益生產(chǎn)培訓;十一月份對本部門內(nèi)部人員和生產(chǎn)車間中基層管理人員進行了中基層管理人員有效溝通技巧培訓。通過培訓使本部門以及生產(chǎn)車間的管理人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產(chǎn)方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產(chǎn)能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
3.物料管理
十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺賬,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存管理過程中存在的問題進行整理、整頓、檢討、改進,通過實物實時臺賬的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)同步更新,為PC接單、排產(chǎn)、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據(jù),提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率,提高了應對市場需求的即時反應能力。
原料倉:紙箱倉、輔料倉結(jié)合物料管理要求,加強對“賬、物、卡、位”管理一致性的要求,提高倉庫數(shù)據(jù)的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節(jié)約等相關(guān)要求進行倉庫管理。
五金倉:通過對五金倉的抽盤,規(guī)范倉庫管理,尤其對于化工類物料,強調(diào)分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉管員在驗收貨品時要求供應商提供MSDS(化學品安全說明書Material Safety Data Sheet)。以便安全地對物資進行保管。
4.生產(chǎn)計劃
目前,業(yè)務下單后,PC計劃員排產(chǎn)時,基本上已經(jīng)有了按計劃生產(chǎn)和按計劃排產(chǎn)的意識,特別是在消耗半成品的現(xiàn)有庫存方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,因此,在業(yè)務接單以后PC排產(chǎn)時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產(chǎn),倉庫若有半成品,便不再安排××車間生產(chǎn)半成品。
十月份,PC計劃員通過數(shù)據(jù)分析以及結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況,對××的半成品生產(chǎn)進行色系分類以及對生產(chǎn)型號指定進行整理,對精益生產(chǎn)提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產(chǎn)成本,縮短制造周期。在半成品生產(chǎn)過程中遵循按色系、產(chǎn)量來安排生產(chǎn)。
(二)缺點與不足
1.部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,存在以自我為中心的“本位主義”思想。不利于高質(zhì)量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,這將會在一定程度上影響工作完成的速度與質(zhì)量。
2.員工學習意識不強,自我滿足于現(xiàn)狀,不求進取,有些員工即便是參加培訓,也是應付了事,不能實現(xiàn)業(yè)務知識水平的提升,也有一些員工存在守舊思想,在處理工作中的`問題時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創(chuàng)新思維觀念,不能創(chuàng)造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。
二、來年的工作規(guī)劃
以上是物控部工作總結(jié),下面對來年的工作作以規(guī)劃:
1.目前,××生產(chǎn)基本正常,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,加強PC精益生產(chǎn)的意識,提高為生產(chǎn)和銷售服務的意識,加強對按訂單、色系、結(jié)合庫存半成品狀況組織生產(chǎn)的管理,朝著“由接單生產(chǎn)朝計劃生產(chǎn)”的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。
2.MC倉儲物料管理模式已經(jīng)初步建立并在邊摸索、邊執(zhí)行、邊改進,日后工作仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強MC人員與PC和登賬員、統(tǒng)計員之間的溝通,以加強數(shù)據(jù)準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質(zhì)量,即時共享生產(chǎn)信息。
3.部門人員整合。本著“人人有事做,人人能做事,人人做對事”的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過人員整合,明確責任,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內(nèi)部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質(zhì)量。
4.培訓工作。圍繞部門工作重點,有針對性地開展相關(guān)內(nèi)容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。
以上是物控部的部門工作總結(jié)與來年的工作規(guī)劃,在以后的工作中,期盼公司領(lǐng)導多多批評指導和支持。
部門年度工作總結(jié)12
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我個人謹代表生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量
在過去的一年里,生產(chǎn)部對生產(chǎn)線進行了大量的工藝摸索試驗,對產(chǎn)品質(zhì)量標準大幅提高.使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的88料93料產(chǎn)品實現(xiàn)了向83、75圓弧系列同時生產(chǎn)的成功過渡。
二、產(chǎn)品質(zhì)量
在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),慚細癜湊丈產(chǎn)流程六要素進行生產(chǎn)作業(yè),對生產(chǎn)線上的半成品進行抽樣檢查,對每一批次產(chǎn)品配件進行檢測。
三、設(shè)備模具管理
在這xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的`保證,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理
因公司生產(chǎn)任務的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力。
五、安全生產(chǎn)
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
部門年度工作總結(jié)13
今年以來,我單位按照市委、市政府年初提出的振興三大經(jīng)濟、推進三大目標的發(fā)展思路,統(tǒng)一思想,凝聚力量,銳意進取,真抓實干,各項工作均取得了明顯成效,F(xiàn)將20xx年園林綠化工作情況及20xx年工作計劃匯報如下。
一、20xx年園林綠化工作情況
根據(jù)全市經(jīng)濟工作會議確定的今年城市園林綠化工作任務,我單位承擔國家園林城市創(chuàng)建工作。目前,國家園林城市創(chuàng)建工作已完成,進入提檔升級和鞏固成果階段。
(一)公共綠化建設(shè)
今年綠化建設(shè)任務新增綠化面積20萬平方米,年底預計全市共新增綠化面積21.4萬平方米,其中道路綠化新增0.44萬平方米,公園綠地新增2.25萬平方米,居住區(qū)及單位庭院新增綠化面積6.7萬㎡,生產(chǎn)綠地新增綠化面積4萬㎡,生態(tài)建設(shè)新增綠化面積8萬㎡。
1、完成新田路分車帶綠化升級改造工程。新田路分車帶綠化升級改造范圍自風雷街向東至原大運二級路口,路長5000余米,花池總長8500余米。綠化提升面積2.4萬㎡,工程建設(shè)已完成,目前進入苗木管護階段。中間分車帶花池增植連翹、丁香、紫薇、榆葉梅、花石榴等花灌木1500余株,對缺失的檜柏、黃楊球、大葉黃楊、月季、毛白楊進行了補栽補植,以期達到三季有花、四季常綠的效果。
2、加快實施動物園改建呈王公園工程。該公園占地52畝,綠化面積1.97萬平方米,人工水系面積1500余平方米,綠地率64%,規(guī)劃建設(shè)秦漢風格的仿古建筑、廣場、水系、摩崖石刻、驛亭、群馬雕塑、樹木栽植等,目前景觀建設(shè)工程已完成85%,其他工程加緊實施,力爭入凍施工期結(jié)束前完成園內(nèi)景觀工程。
3、完成新田路人行道加寬綠化苗木移植工作。從合歡街至五道口路段,人行道加寬綠化苗木移植已全部完成。現(xiàn)進行澆水、打藥、疏松土壤、修剪、清理枯枝等工程苗木精細化管護工作。
4、完成呈王路立交橋配套綠化工程。對4個長280延長米,寬2米的呈王路立交橋花池實施綠化,內(nèi)植衛(wèi)矛、金葉女貞、海棠、碧桃四個品種,同時對立交橋兩側(cè)栽植雪松、黃楊等植物,新增綠化面積3000余平方米。目前正在進行工程苗木管護階段。
5、完成春季苗木補植工作。今年春季,為積極配合大西高鐵項目及新田路改造工程,對新田路、市府路、澮濱街、大運高速連接線、文明東路、北環(huán)路和各游園缺失苗木進行了補植補栽,共移植雪松、毛白楊、檜柏、黃楊球、衛(wèi)矛、金葉女貞、月季等喬灌木7萬余株,確保大西高鐵項目及新田路改造工程的.順利實施。
6、完成市府路架設(shè)觀景花盆工作。為打造文明示范路,
在市府路全線廣告桿上安裝鐵藝花架,懸掛鮮花花盆,目前進入養(yǎng)護階段。
(二)社會綠化建設(shè)
居住區(qū)及單位庭院新增綠化面積6.7萬㎡。計生服務中心、財富家園小區(qū)、路東辦等社會單位正進行新栽植苗木的管護工作;轁稍范、錦都經(jīng)典二期、財富家園等小區(qū)綠化工程已完工。
(三)綠化管護工作
1、推動園林到園藝的轉(zhuǎn)變。在新田路、市府路部分街頭游園及新田廣場、市民公園進行春季植物局部修剪造景,并對造景植物進行后期養(yǎng)護和精細修整,初步嘗試了園林到園藝的轉(zhuǎn)變。20xx年,全市綠籬及模紋帶修剪造型面積達40萬余平方米。
2、推動粗放管理到精細管理的轉(zhuǎn)變。中心繼續(xù)按照“兩個辦法,一個標準”即:《園林中心綠地管理辦法》、《園林中心綠化檢查考核辦法》及《園林綠化養(yǎng)護管理標準》,創(chuàng)新園林管理機制,通過采取年初建帳、季度考核、獎優(yōu)罰劣等措施,加大苗木管護力度,推行園林綠化標準化管理新模式,全面提升園林養(yǎng)護管理水平,從而推動粗放管理到精細管理的轉(zhuǎn)變。今年,為打造文明示范路,我單位對新田路、市府路等道路行道樹進行了五次枯枝修剪及精細修剪。對綠帶內(nèi)枯枝死葉、白色垃圾等實施了六次清理整治,并進行中耕除草、樹穴松土、樹枝等垃圾清理管護工作。同時督促沿街社會綠化單位對所屬路段綠化進行精細化管護。
3、苗木日常規(guī)范管護有序進行。今年以來,為緩解春季旱情,3、4月份中心共出動澆灌車200余車臺次,噴灌設(shè)施全部啟動,進行抗旱保苗。在市區(qū)主要街道分車帶、街頭游園、廣場公園的春季修剪工作中,綠籬及模紋帶修剪面積達30余萬平方米。對望橋街、文明東路、高速引線、紫金園、各街頭游園、市民公園的白*病、蚜蟲、蠐螬等病蟲害進行防治,施藥面積20余萬平方米,對新補植苗木進行重點管護,保證成活率。
4、市容環(huán)境整治。為整治市容環(huán)境,中心共6次粉刷樹木25萬余棵。重點清除北環(huán)路、合歡街綠帶內(nèi)雜草9萬余平米、清除垃圾360立方。
(四)新田廣場、市民公園建設(shè)與管理
在建設(shè)方面,新田廣場(市民公園):相繼完成了湖底清理、湖壁修復、湖內(nèi)景石砌筑、平臺欄桿粉刷等四項工作;廣場舞臺亮化設(shè)施改造已完成,廣場外圍的景觀燈已安裝完成,亮燈運行,共安裝路燈28盞、庭院燈26盞、鉆石燈2盞、射燈10盞,并為高桿燈安裝新光源40盞。今年,廣場苗木補栽、移植等綠化改造面積約5000㎡,共栽植地被植物1500㎡、草坪20xx余㎡、金葉女貞等模紋帶1800㎡、灌木4000余株。
在管理方面,新田廣場管理處依照“科學組織,紀律嚴明,分工明確,責任到人”的總體思路,緊緊圍繞一個“勤”字核心,即“工作勤奮,紀律勤抓”,“勤檢查,勤落實”,重點抓好新田廣場、市民公園的衛(wèi)生、綠化、秩序、設(shè)施運行維護、重大活動管理等五個方面的工作。
(五)省級園林單位、小區(qū)、道路創(chuàng)建工作
組織北方風雷、錦都佳園、城市先鋒等社會綠化單位申報省級園林單位,大運高速引線申報省級園林道路。目前已完成材料匯編和報送工作。
(六)嚴格執(zhí)法、依法治綠工作
今年以來,我中心繼續(xù)嚴格執(zhí)行《國務院城市綠化條例》、《山西省城市綠化實施辦法》和《XX市城市綠化管理辦法》等各項法律法規(guī),加大對破壞城市園林設(shè)施行為的查處力度。截止目前,中心執(zhí)法巡查隊共查處(破)損壞綠化設(shè)施案件10余起,挽回直接經(jīng)濟損失5萬余元,有效地維護了我市城市綠化建設(shè)成果。
(七)黨風廉政建設(shè)工作
1、繼續(xù)完善黨風廉政建設(shè)各項制度,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。
2、進一步完善懲治和預防腐敗體系建設(shè),今年我單位無大操大辦、吃拿卡要、公車私用案件發(fā)生。
3、健全完善公務用車管理使用制度。加大對公車管理使用的日常監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處違規(guī)配備和使用公務用車的行為。
4、繼續(xù)開展制止大操大辦借機斂財集中整治活動,狠剎大操大辦借機斂財歪風邪氣,繼續(xù)實行婚喪事宜申報審批、公示及現(xiàn)場監(jiān)督制度。中心黨總支督促黨員干部認真落實省、市關(guān)于制止大操大辦婚喪喜慶事宜的相關(guān)規(guī)定和要求,把制止黨員干部大操大辦婚喪喜慶事宜工作情況作為落實黨風廉政建設(shè)責任制考核的一項重要內(nèi)容,凡是基層單位干部職工因大操大辦問題受到處分,并造成不良影響的,對基層單位負責人進行誡勉談話。
(八)開展集中教育整頓活動工作
今年,我單位根據(jù)市委、市政府關(guān)于做好“開展“夯實基礎(chǔ)管理、落實工作責任”集中教育整頓活動有關(guān)文件精神,認真開展了“夯實基礎(chǔ)管理、落實工作責任”集中教育整頓活動。經(jīng)過五個階段的集中教育整頓,通過仔細查找,認真剖析,總結(jié)出當前園林工作中存在著三個比較突出的問題:
一是綠化管護簡單粗放,與國家園林城市標準還有較大差距。
二是在工作中由園林向園藝轉(zhuǎn)變的意識不夠,園藝修剪造景藝術(shù)性不強,還停留在簡單的修剪、綠地管護上。
三是社會綠化管理薄弱,亟待加強。
為解決上述問題,我們充分利用查找問題階段的成果,重點圍繞思想認識、責任落實、制度建設(shè)、工作作風等方面存在的突出問題,分類、分領(lǐng)域、分層次梳理出了整改項目,建立了整改臺帳,確定了整改責任人,明確了整改時限。對20xx年我單位已制定實施的《綠地管理辦法》、《綠地植物養(yǎng)護技術(shù)標準》及《綠地考核檢查辦法》,進行了修訂和完善,對各科室的工作職責進行了重新劃分,進一步細化了任務與責任,從而推動城市園林綠化工作向精細化、標準化、規(guī)范化邁進。
二、20xx年工作計劃
1、加快實施呈王公園建設(shè)工程,爭取20xx年4月底前投入使用。
2、實施北環(huán)路(澮濱街-東環(huán)路段)隔離帶綠化工程、新田東路(五道口-鳳城段)綠化工程、新田路綠化升級改造工程。
3、圍繞明年5月召開的月季花卉,在全市范圍內(nèi)栽植月季20萬株。
4、加強現(xiàn)有苗木及新栽植苗木的日常管護工作,同時做好抗旱、防澇、病蟲害防治等工作。
5、實施綠色圖章制度,解決社會綠化管理薄弱的問題。督促指導各單位、居住區(qū)做好庭院綠化、居住區(qū)綠化工作,大力開展市級園林單位、園林小區(qū)創(chuàng)建活動。
6、借鑒XX市園林綠化管理模式,結(jié)合觀摩學習的經(jīng)驗與思考,逐步建立分工明確、責任到人、監(jiān)督有力、科學規(guī)范的園林綠化長效管理機制,進一步推動園林到園藝、粗放管理到精細管理的兩個轉(zhuǎn)變,全面提升園林綠化建設(shè)管理水平。
部門年度工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,就到了大一的第一個學期末了,回想起一年前的現(xiàn)在,我還正在備戰(zhàn)高考呢,想起高中時對大學的憧憬、追求。光陰如飛箭一般,就好像剛剛離開高中。而現(xiàn)在,大學的第一學期也就將要結(jié)束了,而我,似乎也有了點大學的頭緒了。
秋高氣爽的九月,我滿懷希望的步入xx的門檻,曾有理想有目標的我也決定在這里展現(xiàn)我的才華,努力學習好,工作好,生活好。
到校之后,我積極參加XX部門的面試,而最后,有幸加入#部門#這個溫馨的大家庭—— 那時,我只是一個剛剛步入大學校園的小朋友,什么都不懂,可經(jīng)過將近一個學期在#部門#的工作生活,驗證了曾經(jīng)老師跟我們所說的那樣:“大學生活是豐富多彩的,你們要努力!” 沒錯,大學生活是如此的豐富如此的多彩,生活讓我充滿了樂趣,我也覺得很充實。當然,這就離不開我們的#部門#了。
在#部門#這個大家庭里,我很快樂。在這里,我認識了更多的朋友,學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在這里又充實了我的大學生活。
那時,由于剛剛走上這樣的工作崗位,工作經(jīng)驗的缺乏,我深知自己存在這樣那樣的缺點和不足,我并沒有完全適應自己的工作,影響了活動具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作,銜接還不到位,致使我們的一些活動中,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性,似乎每次活動我們的宣傳并不是很到位,活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性,多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現(xiàn)一些混亂和不足。而現(xiàn)在我認真總結(jié)了這些不足,這些都是我需要注意到的經(jīng)驗教訓,這學期我也做了相應改進,為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。 像我們的#活動名稱#活動等,活動前我們也進行了交流和溝通合作,銜接工作比較到位,工作性質(zhì)得到改善,但也還缺乏整體性和連續(xù)性,出現(xiàn)突發(fā)情況還無法及時解決,這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。
當然,我們的工作似乎很繁瑣,但我們也可以看到,我們的各位干事,#部門#的各個部門,我們所體現(xiàn)出來的團結(jié)合作是值得肯定的`。如在我們的賽前準備,我們互相協(xié)助,做好會場的布置,各部門各干事不僅是做好了自己內(nèi)部的工作,還有的就是互幫。雖然在本學期我也并沒有做到什么很出色的工作,只是,我的主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避,有時候它就是要搬搬座椅,這其中就有許多許多的樂趣。每次工作,我們都比較勤奮,又負責,能按時完成。這是我們肯干,肯付出才做出今天這樣的成果!至少,我們與上學期相比——我們更進步了!加油!!!
今天,我們畢竟走了過來了,我們要繼續(xù)發(fā)揚我們做得好的地方,要反省要改進我們做的不足的地方,吸取經(jīng)驗,爭取在以后的工作中揚長避短,積累經(jīng)驗。從實際出發(fā),積極、努力做好每次的工作,力爭在教訓中走向成熟。
不管以后我走的是什么路,在以后的工作實踐中,希望部長及各位干事要不斷的努力和探索,在工作中更要創(chuàng)新,因為只有在創(chuàng)新中才能穩(wěn)步前進,逐步完善自我。我也堅信,以后在每次的活動中如果都能以積極的心態(tài)主動的工作,認真務實,我想,我們的部門將是一個更重要的部門,更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的#部門#也將表現(xiàn)得更出色,譜寫出更加壯麗的篇章。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。只要努力,只要灑下了辛勤的汗水,一定會嘗到收獲的碩果!!!
部門年度工作總結(jié)15
不知不覺,一年又在忙碌中悄然而逝。對重郵來說文娛部又忙了一年,對我們部門的所有成員來說,大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中,度過了自己的大一時光?偟膩碚f,部門在這一年中的情況如下。
在上學期,九月,部門進行了規(guī)模宏大的招新活動。在這次招新中,總共有四百余人參加初試,經(jīng)過層層遴選,最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分。總的來說,文娛部一直是一個事情比較繁雜事情比較多,工作任務艱巨的'部門。加入了這樣一個部門,就意味著時刻要想著吃苦耐勞,頂住巨大壓力。的確,在經(jīng)過招新后,部門的干部干事之間相處得十分融洽,至今還都是好分與好伙伴。團結(jié)就是力量,的確,這也成了文娛部能夠前進的動力。
十月,干事有了比較多參加活動的機會。有參娛樂“高雅藝術(shù)進校園”活動的組織,都參與過學生會辦公室組織的“文字培訓大會”。期間還有各個學院的“十大歌手”賽事,我部都有派部員前往參加活動。提高干事干部的組織能力與提高活動執(zhí)行力。
在經(jīng)歷了學生會和學院的各類活動后,在干是干部在組織活動上都有了明顯提高后,我們文娛部迎來了我們部門最重大的活動,當然也是重郵最具影響力的文娛活動:“重慶郵電大學第xx屆校園十大歌手賽!笔堑,這是學生會的精品活動更是我們文娛部的招牌活動。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的重中之重。在十月份到十一月份直到?jīng)Q賽結(jié)束的那段時間里,大家奮斗在一起,流淚流汗在一起,歡笑吼叫在一起,更是增進了之間的感情,那是部門的精髓。比賽總共分為三輪:初賽,復賽,決賽。賽場分別是在學生活動中心,體育館,科技會堂。據(jù)統(tǒng)計,初賽總共有800余人報名參賽,也是這個活動達到了前所未有的規(guī)模。復賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會堂。經(jīng)過大家的努力,干事和部長之間的奮斗,最終在科技會堂給重郵學子上演了一場精彩萬分的晚間視聽盛宴。一千多張的票在一天之內(nèi)被一搶而光。最后還有許多觀眾站著激動的看完了整場比賽。至今,還有關(guān)于這次“十大”的精彩評論。
通過文娛人的努力,能得到同學們的肯定就是給我們部門每個人最美好的祝福了。而這種激情也一直被延續(xù)到了下學期。
在第二學期,部門干事均被分配到各個學院參加學習以及指導學院工作。考慮到學院多,每三人分配兩學院。
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