在國(guó)美網(wǎng)上商城買到的惠普筆記本是翻新機(jī)，國(guó)美不承認(rèn)

本人6月5日在國(guó)美網(wǎng)上商城購(gòu)買了一臺(tái)惠普筆記本電腦。6月12日到貨。用了2個(gè)星期屏幕出現(xiàn)一橫線。7月4日拿去惠普維修點(diǎn)維修，保修點(diǎn)檢查結(jié)果：維修部工程師判斷為屏幕故障，需要更換整屏，但是工程師拆開屏幕發(fā)現(xiàn)此屏幕的屏芯和屏線都沒有備件號(hào)，且屏幕邊框有拆開過(guò)好像維修的痕跡，不提供保修服務(wù)。經(jīng)過(guò)將近1個(gè)月的與國(guó)美網(wǎng)上商城客服咨詢聯(lián)系。國(guó)美要求我怎么證明我沒有拿電腦去維修過(guò)。我實(shí)在想不出怎么證明。請(qǐng)大家支招。

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