服裝店崗位職責(zé)(通用33篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的服裝店崗位職責(zé),歡迎大家分享。
服裝店崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的.各種矛盾;
5、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力
服裝店崗位職責(zé) 2
一、工作職責(zé)
。1)清楚當(dāng)月指標(biāo),清楚每天,每周達(dá)成目標(biāo),帶領(lǐng)員工完成銷售目標(biāo)。并帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為店鋪爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。
。2) 帶領(lǐng)并監(jiān)管店鋪衛(wèi)生、倉(cāng)庫(kù)整理、陳列細(xì)節(jié)處理。
。3) 每日檢查貨源情況:比如暢銷產(chǎn)品及時(shí)通知老板補(bǔ)貨,滯銷產(chǎn)品作出銷售建議,比如退貨等,確保日常的銷售。
。4) 進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向老板匯報(bào)。
。5) 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):比如銷售技巧的分享,及與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
。6) 傳達(dá)下達(dá)的工作,培訓(xùn)及管理員工。
二、人事管理
。1)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。
。2)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。
。4)負(fù)責(zé)監(jiān)管店員的精神面貌,儀容
。5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧工作知識(shí)。
。6)了解店鋪銷售情況,活動(dòng)情況,比如銷售下降,應(yīng)向員工加以鼓勵(lì),并推動(dòng)執(zhí)行。
。7)確保每位員工了解店鋪規(guī)章制度,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。
三、顧客服務(wù)
。1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠(chéng)的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
。2)有效處理顧客投訴及合理要求。
。3)建立顧客與店鋪良好關(guān)系。
。4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。
四、貨品管理
。1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫(kù)存與銷售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
。2)新款到店時(shí)應(yīng)協(xié)助老板正確陳列貨品
(3)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
。4)留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見(jiàn)。
五、店鋪運(yùn)作
。1)監(jiān)察全店銷售工作。
。2)負(fù)責(zé)監(jiān)管開鋪、關(guān)鋪,收銀程序。
。3)維持貨場(chǎng)及貨倉(cāng)整齊清潔。
。4)保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè)、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。
。7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及清潔工作。
。8)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場(chǎng)貨品。
(9) 帶動(dòng)員工,有效提升銷售業(yè)績(jī)。
(10) 過(guò)季的小架子合理存放,以便下季再使用
(11) 定期安排導(dǎo)購(gòu)員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向老板反映 店長(zhǎng)績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
1、達(dá)到每月的銷售目標(biāo)。
2、提高下屬員工的'團(tuán)隊(duì)的凝聚力和對(duì)店鋪的用心。
3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。
4、對(duì)店鋪所有的財(cái)產(chǎn)有保護(hù)的義務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度。
6、對(duì)店鋪日常衛(wèi)生及過(guò)季小架子有嚴(yán)格的執(zhí)行。
服裝店崗位職責(zé) 3
把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的天然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購(gòu)員的'職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度,導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,并且顧客面對(duì)眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購(gòu)買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問(wèn)、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。
導(dǎo)購(gòu)員如何幫助顧客呢
(1)詢問(wèn)顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);
(4)向顧客說(shuō)明買到此種商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益;
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn);
(6)說(shuō)服顧客下決心購(gòu)買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;
服裝店崗位職責(zé) 4
1、總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行
傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令和規(guī)定;
負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)銷管理手冊(cè)的條文。
2、完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),對(duì)總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)
3、負(fù)責(zé)專賣店的經(jīng)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的展示、標(biāo)簽的貼放及核對(duì)工作
執(zhí)行總部下達(dá)的產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng);
執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃與促銷活動(dòng)。
4、掌握專賣店銷售動(dòng)態(tài)
店長(zhǎng)要掌握每日、每周、每月的銷售指標(biāo)的完成情況,新產(chǎn)品的銷售情況,并對(duì)專賣店的滯銷品淘汰情況提出對(duì)策和建議,幫助公司制定和修改銷售計(jì)劃。
5、監(jiān)督和審核專賣店的會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)
6、專賣店員工的安排與管理:?jiǎn)T工考核、員工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的'建議。
7、信息的收集:有關(guān)商圈的動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)店的信息、顧客的信息、產(chǎn)品的信息等各種信息的收集。
8、維護(hù)專賣店的清潔與安全:
。1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的維修處理與更換處理,空調(diào)機(jī)、電梯、辦公設(shè)備的維護(hù)等。
。2)賣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,一般按區(qū)域安排責(zé)任到人,由店長(zhǎng)檢查落實(shí)。
。3)在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)保安員的到位情況、消防設(shè)施情況、走火通道的暢通等主要環(huán)節(jié)作最后的核實(shí),確保安全保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。
9、教育、指導(dǎo)工作的推近
10、顧客投訴與意見(jiàn)處理:
正確對(duì)待、恰當(dāng)處理顧客各種各樣的投訴和意見(jiàn);蚩稍诘陜(nèi)準(zhǔn)備建議箱,借以了解顧客的報(bào)怨和需求
服裝店崗位職責(zé) 5
一、工作時(shí)間:
不遲到早退,具體上下班時(shí)間根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定執(zhí)行。
二、形象:
上崗時(shí)必須穿著超市/商場(chǎng)制度上班,保持工作服整潔,發(fā)型美觀大方,過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)須扎起,指甲必須保持清潔,不得佩戴過(guò)分夸張的配飾,上崗時(shí)必須施淡妝。
二、紀(jì)律:
1、導(dǎo)購(gòu)員必須遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,如有違反,商場(chǎng)處理后,公司也將進(jìn)行制度規(guī)定進(jìn)行處理。在沒(méi)有顧客時(shí),所有導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該定崗定位,不與其他專柜人員扎堆聊天。
2、每天交接班時(shí),每班必須交流雖遇到的.事宜,確定上一班同事或公司有無(wú)最新信息并負(fù)責(zé)跟進(jìn)各種事項(xiàng),交接內(nèi)容請(qǐng)?zhí)顚懪c交接本上。
3、員工不得擅自更換上班時(shí)間,特殊情況可在部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,安排好替班人員后方可進(jìn)行換班。
4、員工如有特殊情況需要請(qǐng)假,必須提前3天向部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,如果是病假必須在上班前2小時(shí)通知部門經(jīng)理,并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開具的有效病假單,無(wú)病假單的作為普通事假處理。
5、業(yè)務(wù)員留有暫時(shí)更改導(dǎo)購(gòu)員工作時(shí)間的權(quán)利,以配合專柜營(yíng)業(yè)工作(如每月導(dǎo)購(gòu)員理會(huì)或促銷)。
6、導(dǎo)購(gòu)員上崗必須持有健康證及商場(chǎng)上崗證,兩項(xiàng)費(fèi)用均由導(dǎo)購(gòu)員自行承擔(dān)。
四、銷售:
1、每日清楚記錄每一筆銷售,將產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、金額登記在日?qǐng)?bào)表上。
2、盡可能留下客人正確詳細(xì)的聯(lián)系資料,以便日后的客戶服務(wù)工作。
3、顧客要求退換貨,必須及時(shí)同時(shí)業(yè)務(wù)主管確定后方可進(jìn)行相關(guān)處理,不得擅自處理,如發(fā)生上述情況的,導(dǎo)購(gòu)員須進(jìn)行賠償。
4、導(dǎo)購(gòu)員需保持專柜(道具、貨品、柜臺(tái)、燈箱、pop等)的清潔,柜內(nèi)外無(wú)灰塵,玻璃上無(wú)指紋,柜臺(tái)在正常使用中如有損壞應(yīng)及時(shí)向公司有關(guān)人員聯(lián)系,以便及時(shí)進(jìn)行維修。
5、導(dǎo)購(gòu)員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。
6、在營(yíng)業(yè)過(guò)程中遇到某些顧客有過(guò)激行為,無(wú)論何種情況均不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,必須先聽顧客陳述再進(jìn)行解釋。無(wú)能處理的問(wèn)題及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
服裝店崗位職責(zé) 6
工作內(nèi)容:
提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)
跟進(jìn)銷售目標(biāo)和預(yù)算,實(shí)現(xiàn)贏利
確保所有的促銷活動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)地順利進(jìn)行(服裝陳列,促銷活動(dòng),大型活動(dòng),庫(kù)存情況和跟進(jìn)行動(dòng))
招聘,培訓(xùn)及人員發(fā)展,給團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員提供一系列的發(fā)展計(jì)劃
確保所有后臺(tái)流程都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動(dòng),收貨安全和防損規(guī)范)
身體力行,你是一個(gè)大家的榜樣
任職資格:
積極主動(dòng),推進(jìn)結(jié)果達(dá)成
與團(tuán)隊(duì)成員溝通期望目標(biāo)及工作信息
致力于商業(yè)運(yùn)作及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè),公平公正,富有同理心
具備優(yōu)秀的`組織能力,能處理大量的工作
具備優(yōu)秀的計(jì)劃能力,有序安排工作流程,人員管理和發(fā)展計(jì)劃
優(yōu)秀的分析能力,成熟的思維方式
對(duì)你個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)能作出正確評(píng)估并持續(xù)改善,達(dá)成目標(biāo)
積極樂(lè)觀,不斷進(jìn)取,樂(lè)于學(xué)習(xí),樂(lè)于分享
某外資輕奢服裝品牌,簡(jiǎn)約風(fēng),線條感強(qiáng),很有未來(lái)感。
良好的福利與晉升機(jī)制,歡迎心態(tài)積極,樂(lè)于分享的你。
服裝店崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。
4、掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
9、負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。
10、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育工作。
11、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14、做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
任職資格:
1、具有高中及以上學(xué)歷。
2、3年以上門店工作經(jīng)驗(yàn)。
3、接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、店面管理技能、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的'市場(chǎng)判斷能力和開拓能力;有極強(qiáng)的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。
5、正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
服裝店崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、遵守規(guī)定,服從管理,保守秘密,不利于店的事不做,不利于店的話不說(shuō),努力提升專賣店形象和知名度。
2、準(zhǔn)時(shí)上下班,上班期間不得遲到、早退、曠工和擅自離崗。
3、維護(hù)和看守好店面實(shí)施及貨品,不得損壞或丟失(如損壞或丟失則照賣價(jià)賠償)。適時(shí)維護(hù)好店堂清潔衛(wèi)生、保持整潔有序。
4、熟練掌握業(yè)務(wù)技能提升銷售業(yè)績(jī)(如:貨品陳列及調(diào)整、搭配、銷售、測(cè)量、做邊、問(wèn)題處理等)。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提升業(yè)務(wù)能力,以最短有效的時(shí)間讓顧客購(gòu)買。
5、熟知貨品的放置及銷售情況,快速準(zhǔn)確的提供所需貨品。
6、做好貨品賣前的檢查工作,杜絕顧客在購(gòu)買時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
7、在賣場(chǎng)要保持良好的形象。著裝整潔(穿工作服或適合的服裝佩戴工作牌)、可化職業(yè)淡妝、禮貌用語(yǔ)、良好的銷售站姿(大部分時(shí)間是站著的,輪流站在店門附近,便于接待,任何時(shí)候不能站在門口),與顧客接觸要自信、不卑不亢、面帶微笑、語(yǔ)音清晰溫和。
8、熱情對(duì)待每位顧客,不準(zhǔn)以貌取人,營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)物環(huán)境,讓顧客在店里購(gòu)物是一個(gè)享受的.過(guò)程。
9、不得在上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事情(如:長(zhǎng)時(shí)間接觸顧客以外的人、在賣場(chǎng)追逐打鬧、玩手機(jī)、上網(wǎng)等),隨時(shí)注意顧客的光臨,時(shí)刻保持店堂有人接待。
10、工作積極主動(dòng),搞好同事關(guān)系,相互學(xué)習(xí),具有主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,每日做好貨品的銷售記錄和盤點(diǎn)報(bào)表工作。
服裝店崗位職責(zé) 9
1 .外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員基本要求
①性格外向活潑,表達(dá)能力強(qiáng),具有贏得他人信任與好感的能力;
②富于進(jìn)取心和責(zé)任心,精力充沛,勇于開拓,善于學(xué)習(xí);
、蹞碛辛己玫穆殬I(yè)道德和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2 .外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員敬業(yè)精神
、僮袷毓靖黜(xiàng)規(guī)章制度,恪守公司秘密;
、跓釔(ài)本職工作,能夠承受工作壓力;
、鄱Y貌熱情,積極主動(dòng),待客周到;
④樹立顧客第一的思想意識(shí);
、輼淞(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
3 .外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員工作職責(zé)
、僖苑e極的態(tài)度接受本外貿(mào)服裝店安排的培訓(xùn)課程;
、诹私猱a(chǎn)品的基本知識(shí)和內(nèi)涵,熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn);
、弁ㄟ^(guò)與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專賣外貿(mào)服裝店的形象,提高品牌知名度;
④與所在終端外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員遵守相同的考勤制度;
、菰诮K端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;
⑥做好商品和促銷用品的陳列及安全維護(hù),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,保持商品與促銷用品擺放整齊、清潔、有序;
、弑3至己玫姆⻊(wù)心態(tài),積極向消費(fèi)者推介能滿足他們需求的商品;
、喟凑諏Yu外貿(mào)服裝店的投訴處理辦法認(rèn)真處理好顧客的抱怨和投訴;
、峒皶r(shí)向總經(jīng)理反饋顧客意見(jiàn)和市場(chǎng)信息;
、馐占(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品的信息;
⑩每周填寫周報(bào)表,每月填寫月總結(jié)表,上報(bào)主管;
、薹䦶膶Yu外貿(mào)服裝店對(duì)衣著、語(yǔ)言及禮儀的規(guī)范;
、馀浜蠘I(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調(diào)整。
4 .外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員應(yīng)掌握的基本知識(shí)
外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員自身素質(zhì)的高低,服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的好壞,是影響專賣外貿(mào)服裝店服務(wù)水準(zhǔn)的最重要因素之一。因此,新任外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員在上崗前,需要接受基本知識(shí)的培訓(xùn)。
(1)了解專賣外貿(mào)服裝店和各種外貿(mào)服裝品牌要充分了解所在專賣外貿(mào)服裝店?duì)顩r、質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容,以及專賣外貿(mào)服裝店未來(lái)發(fā)展方向等事項(xiàng)。
(2)了解行業(yè)的常用術(shù)語(yǔ)對(duì)外貿(mào)服裝行業(yè)知識(shí)和術(shù)語(yǔ)的充分了解不僅可以增加外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員對(duì)專賣外貿(mào)服裝店的歸屬感,更可以增加外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員在銷售服務(wù)應(yīng)對(duì)時(shí)的信心,因?yàn)檫@兩項(xiàng)知識(shí)都是非常重要的輔助銷售要點(diǎn)。
(3)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)是在銷售服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn)。所以,外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員要將貨品名稱、種類、價(jià)格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、顏色、規(guī)格、流行性、推廣要點(diǎn)、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識(shí)熟記在心,更好地為消費(fèi)者服務(wù)。 (4)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在工作過(guò)程中,外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員應(yīng)利用閑暇時(shí)間,隨時(shí)注意同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(類似品、替代品)的`舉動(dòng),如銷售額、銷售方式、市場(chǎng)活動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)、新品上市、人員變動(dòng)的情況等,并將這些情況及時(shí)向外貿(mào)服裝店長(zhǎng)匯報(bào)。
(5)工作職責(zé)與工作規(guī)范只有理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范,隨時(shí)注意自身的儀容、打扮、服飾穿著,才能更好地為顧客服務(wù)。
(6)了解顧客特性與購(gòu)買心理由于消費(fèi)者個(gè)性化、差別化的消費(fèi)需求,外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員應(yīng)該站:在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他的需求和想法,只有充分了解不同消費(fèi)者的購(gòu)買特性與心理,才能提供更好的建議。
(7)銷售服務(wù)技巧要成為一位優(yōu)秀的外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員,應(yīng)努力學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用接待顧客時(shí)的基本用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)技巧以及處理顧客抱怨等事項(xiàng)。
(8)外貿(mào)服裝陳列與展示的常識(shí)根據(jù)外貿(mào)服裝的款式與展示特征,采用適宜的陳列方式來(lái)加強(qiáng)貨品的美感和質(zhì)感,達(dá)到刺激顧客購(gòu)買欲望的目的。因此,外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員必須要懂得如何運(yùn)用色彩、構(gòu)圖、燈光來(lái)配合外貿(mào)服裝的款式、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。
在專賣外貿(mào)服裝店舉辦促銷活動(dòng)時(shí),外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員也一定要通過(guò)活動(dòng)前的培訓(xùn)、詳細(xì)了解活動(dòng)的目的、時(shí)間、方法、產(chǎn)品知識(shí)(用于新產(chǎn)品促銷)等細(xì)節(jié);并認(rèn)真領(lǐng)取各種促銷宣傳品和活動(dòng)用具,以執(zhí)行好促銷活動(dòng)。
作為一名外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員,每天要接待各種各樣的顧客,能否使他們高興而來(lái),滿意而歸,關(guān)鍵在于把握不同顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和心理特征,采用靈活多樣的接待技巧,通過(guò)主動(dòng)、良好的服務(wù)來(lái)提高業(yè)績(jī)。
5 .商品介紹須知
、倬邆湟欢ǖ纳唐分R(shí),準(zhǔn)確掌握品牌特點(diǎn)及外貿(mào)服裝性能、款式、規(guī)格、質(zhì)量、穿用方法等。
、诮榻B外貿(mào)服裝的質(zhì)地、產(chǎn)地、價(jià)格時(shí)須與標(biāo)價(jià)簽一致。
③商品介紹切勿虛假、夸張和欺騙,影響專賣外貿(mào)服裝店信譽(yù)。
④尊重顧客的選擇,不將自己的意愿強(qiáng)加給顧客。
、菖囵B(yǎng)一定的審美觀,顧客需要時(shí)提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。
⑥準(zhǔn)確主動(dòng)介紹各種促銷活動(dòng),不得私自截留贈(zèng)品。
6 .外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員守則
、贉(zhǔn)時(shí)上下班,按時(shí)出勤。
②上崗后應(yīng)精神飽滿,須穿工作服,佩戴工號(hào)牌,著裝整齊。
、凵习鄷r(shí)間不得擅自離崗,不得打私人電話,私自會(huì)客。
、苌习鄷r(shí)問(wèn)不得吃零食,不得大聲喧嘩,不得閑聊,不得坐,不得上網(wǎng)。
⑤對(duì)顧客熱情,耐心誠(chéng)懇,微笑服務(wù),必須用禮貌用語(yǔ)。
、薇3謱Yu外貿(mào)服裝店門窗、室內(nèi)、貨架、物品的干凈和整潔。
、呤炀氄莆諏I(yè)知識(shí),對(duì)各種品牌的外貿(mào)服裝充分了解,提高推銷成功率。
、嗉皶r(shí)做好外貿(mào)服裝店內(nèi)的補(bǔ)貨工作,滯銷產(chǎn)品及時(shí)退回公司。
、峁(jié)約用水、用電、減少不必要的開支。
、庾龊脤Yu外貿(mào)服裝店的防盜、防火,如發(fā)生貨物丟失,將由當(dāng)班外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)。抽空詢問(wèn)第二個(gè)顧客:"先生/小姐,您需要了解哪些產(chǎn)品? "并順便向第三個(gè)顧客點(diǎn)頭致意,同時(shí)向后到的顧客解釋"對(duì)不起,請(qǐng)稍等",然后按先后順序接待;
④在同時(shí)接待多位顧客時(shí),力求做到" 6快";
眼快:看清顧客先后順序和動(dòng)態(tài);
耳快:傾聽顧客意見(jiàn)和議論;
腦快:反應(yīng)靈敏、判斷準(zhǔn)確;
口快:招呼適時(shí),答問(wèn)迅速;
手快:動(dòng)作敏捷,干凈利索;
腳快:依據(jù)操作要求,及時(shí)移動(dòng)。
、葜鲃(dòng)向老顧客打招呼、問(wèn)候;
、抻龅讲皇煜さ脑儐(wèn),不要簡(jiǎn)單地說(shuō)"不知道",要主動(dòng)為顧客提示詢問(wèn)的途徑或做出解釋"對(duì)不起,這個(gè)問(wèn)題我不是很清楚,我請(qǐng)主管為您解答,好嗎? "。
(4)退、換貨處理
、賹(duì)于顧客換貨,外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員應(yīng)主動(dòng)了解顧客問(wèn)題所在,查看貨品并通知促銷主管,根據(jù)各地區(qū)售后服務(wù)等規(guī)定做出安排或?qū)①Y料填表上報(bào);
、趯(duì)于顧客的退換貨要有正確的認(rèn)識(shí),誠(chéng)心向顧客道歉;
、蹖(duì)其他顧客負(fù)責(zé),絕對(duì)不可再將退換產(chǎn)品給其他顧客。
服裝店崗位職責(zé) 10
工作職責(zé):
1、產(chǎn)品開發(fā):根據(jù)流行趨勢(shì)選擇材質(zhì)(包括面料、輔料);根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)及開發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)出圖;按圖紙進(jìn)行安排打樣;確保樣衣符合設(shè)計(jì)思路。
2、根據(jù)開發(fā)計(jì)劃,制定所在項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)工作的.時(shí)間進(jìn)度表,并保證按進(jìn)度表的要求保質(zhì)保量完成工作內(nèi)容;
3、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè):調(diào)研所負(fù)責(zé)產(chǎn)品在本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌中的銷售狀況,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析和流行預(yù)測(cè)。
任職資格:
1、服裝設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷及以上;
2、3年以上品牌公司針織類服裝設(shè)計(jì)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握服裝設(shè)計(jì)知識(shí),精通面輔料知識(shí),掌握服飾文化知識(shí),熟悉針織服裝工藝。
服裝店崗位職責(zé) 11
1、執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同,落實(shí)具體采購(gòu)流程;
2、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
3、執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;
4、開發(fā)、評(píng)審、管理供應(yīng)商,維護(hù)與其關(guān)系;
5、填寫有關(guān)采購(gòu)表格,提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告;
一、貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和各項(xiàng)管理制度。
二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,提供符合公司要求的供應(yīng)商名單,建立合格分供方檔案。
三、執(zhí)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)制度,努力降低采購(gòu)成本。
四、對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé),按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù),保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
五、辦理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù)。
六、負(fù)責(zé)不合格品的處理。
七、對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析,需要時(shí)向管理層提供采購(gòu)報(bào)告。
八、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商維持健康、良好的`商業(yè)合作關(guān)系;協(xié)助公司法律顧問(wèn)處理與供應(yīng)商的各種糾紛。
九、參與合同評(píng)審,配合有關(guān)部門做好報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本、交貨期方面的方案。十、參與設(shè)計(jì)評(píng)審,配合研發(fā)部門開發(fā)新產(chǎn)品供應(yīng)商。
十一、完成總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)交辦的其他工作。
十二、虛心接受監(jiān)督,努力使采購(gòu)工作公開、公正、透明,廉潔高效。
服裝店崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)量體方法,以及公司委派的量體任務(wù),負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域客戶的上門量體服務(wù)
2、熟練掌握公司產(chǎn)品性能特點(diǎn),根據(jù)客戶著裝習(xí)慣,熱情、積極與客戶交流,提供專業(yè)的著裝建議及服裝搭配建議,和提升客戶滿意度
3、負(fù)責(zé)對(duì)所需量體工具及面料卡的.保管及使用
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生要求服裝設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷;有服裝銷售或者奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、溝通能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真
3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識(shí)
薪資福利及工作時(shí)間
1、展廳:9:00—6:00外出:9:00—7:00(特殊情況除外),做五休二
2、薪資:淡季6000元—8000元,旺季8000元—12000元
3、客戶來(lái)源:新客戶由公司統(tǒng)一分配,老客戶需要自己維護(hù)
4、晉升空間:
a、專業(yè)路線:著裝顧問(wèn)(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深)—>培訓(xùn)師—>高級(jí)培訓(xùn)師—>首席培訓(xùn)師
b、管理路線:著裝顧問(wèn)(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深)—>著裝顧問(wèn)組長(zhǎng)—>著裝顧問(wèn)主管(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí))—>城市經(jīng)理—>大區(qū)負(fù)責(zé)人
5、公司安排專業(yè)培訓(xùn),專車司機(jī)全程接送
面試時(shí)間由杭州總部人事統(tǒng)一通知,請(qǐng)注意接聽0571區(qū)號(hào)的號(hào)碼
服裝店崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)開發(fā)與維護(hù)國(guó)內(nèi)客戶與國(guó)外客戶;
2、負(fù)責(zé)客戶與公司之間的溝通,有效傳遞關(guān)于訂單、客戶需求、工廠意見(jiàn)等方面的`信息;
3、負(fù)責(zé)公司下游供應(yīng)商的資格認(rèn)定和能力評(píng)估;
4、制訂跟單流程和跟單工作管理;
5、負(fù)責(zé)解決合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的任何問(wèn)題,協(xié)助處理客戶投標(biāo)和質(zhì)量事故;
服裝店崗位職責(zé) 14
通過(guò)各種媒體和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)收集流行資訊:包括時(shí)裝發(fā)布會(huì)、服裝流行主題、服裝流行色等;
針對(duì)性地區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查,商場(chǎng)調(diào)查,目標(biāo)品牌調(diào)查。以服裝產(chǎn)品的旺銷程度為主線思路寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;
聯(lián)系面料商,參加面料展會(huì),收集流行面料色卡;
結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和流行資訊,與設(shè)計(jì)總監(jiān)共同確定產(chǎn)品開發(fā)主題和開發(fā)計(jì)劃書,同時(shí)確定設(shè)計(jì)師個(gè)人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書;
調(diào)整并明確設(shè)計(jì)思路,繪制服裝款式圖并確定面輔料,接受設(shè)計(jì)總監(jiān)的總體操控和建議;
與版型師溝通設(shè)計(jì)意圖,控制樣衣版型式樣和進(jìn)度;
協(xié)調(diào)版師和樣衣工的工作,控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量;
樣衣成后,參與調(diào)整樣衣版型,修改樣衣上不理想的工藝方法;
整盤服裝的調(diào)整期間,初審會(huì)和內(nèi)審會(huì)聽取總經(jīng)理等人的`意見(jiàn),共同確定調(diào)整方向;
參與服裝產(chǎn)品訂貨會(huì),聽取各區(qū)域市場(chǎng)人員和代理商的意見(jiàn),為下次的產(chǎn)品開發(fā)做準(zhǔn)備。
服裝店崗位職責(zé) 15
1、架構(gòu)生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理體系,制定內(nèi)部工作流程及管理制度以及橫向銜接流程;
2、組建成立IE成本核算部(面料核價(jià)、毛衫核價(jià)、附加工藝核價(jià)),及規(guī)范各項(xiàng)成本內(nèi)/外控制流程;
3、對(duì)供應(yīng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管控;
4、審批供應(yīng)商原材料、成衣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各類質(zhì)量問(wèn)題;
5、優(yōu)化紙樣,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,并制作簡(jiǎn)工藝樣版標(biāo)本;
6、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求,開發(fā)選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)入供應(yīng)體系;
7、管理供應(yīng)鏈,達(dá)到對(duì)快速反應(yīng)、成本控制、產(chǎn)品交期及質(zhì)量等方面的要求;
8、與各部門溝通、協(xié)調(diào),指導(dǎo)/培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),提升隊(duì)員工作意識(shí)和技能。
服裝店崗位職責(zé) 16
崗位職責(zé):
1、商品企劃管理,協(xié)助進(jìn)行商品企劃、材料企劃、色彩企劃的制定;
2、商品計(jì)劃的制定及商品計(jì)劃的執(zhí)行跟進(jìn);
3、商品從開發(fā)到銷售階段的.數(shù)據(jù)分析;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門與商品有關(guān)的事宜,并保證與公司其他部門順利溝通與合作;
5、及時(shí)整理相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、合理分析。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,服裝工程類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟練運(yùn)用辦公軟件、作圖軟件等相關(guān)設(shè)施;
3、對(duì)服裝材料的流行趨勢(shì)有洞察力,熟悉服裝市場(chǎng)行業(yè);
4、溝通能力佳,正直、誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力強(qiáng)。
服裝店崗位職責(zé) 17
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)服裝招商日常工作;
2、負(fù)責(zé)各品類的招商工作,完成商戶引入與品牌建設(shè),合同簽訂及各項(xiàng)流程工作;
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)方案策劃、整體銷售架構(gòu)規(guī)劃、商戶結(jié)果規(guī)劃、商家銷售數(shù)據(jù)分析;
4、商家進(jìn)場(chǎng)后活動(dòng)談判,廣告收入等的`指導(dǎo)和維護(hù);
5、與商戶及內(nèi)部其他部門溝通。
任職要求:
1、本科,2—3年服裝類招商經(jīng)驗(yàn),有商戶資源最佳;
2、有品牌商的選擇、招商談判,合同簽訂,促銷規(guī)劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、積極主動(dòng),陽(yáng)光有活力,較強(qiáng)的執(zhí)行力及抗壓能力;
4、熟練使用office辦公軟件。
服裝店崗位職責(zé) 18
工作職責(zé):
1、產(chǎn)品開發(fā):根據(jù)流行趨勢(shì)選擇材質(zhì)(包括面料、輔料);根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)及開發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)出圖;按圖紙進(jìn)行安排打樣;確保樣衣符合設(shè)計(jì)思路。
2、根據(jù)開發(fā)計(jì)劃,制定所在項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)工作的時(shí)間進(jìn)度表,并保證按進(jìn)度表的.要求保質(zhì)保量完成工作內(nèi)容;
3、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè):調(diào)研所負(fù)責(zé)產(chǎn)品在本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌中的銷售狀況,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析和流行預(yù)測(cè)。
任職資格:
1、服裝設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷及以上;
2、3年以上品牌公司針織類服裝設(shè)計(jì)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握服裝設(shè)計(jì)知識(shí),精通面輔料知識(shí),掌握服飾文化知識(shí),熟悉針織服裝工藝。
服裝店崗位職責(zé) 19
任職要求:
1.3年以上工作經(jīng)驗(yàn),韓語(yǔ)讀寫精通,并能進(jìn)行簡(jiǎn)單商務(wù)溝通。
2.大專學(xué)歷及以上
3.條理思路清晰,做事細(xì)心,電腦使用流暢
4.外貿(mào)跟單員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,或有品牌方跟單經(jīng)驗(yàn),office操作流暢,熟悉excel操作錄入,函數(shù)表使用熟練
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),與倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)配合
6.專業(yè)不限,跟服裝紡織相關(guān) 優(yōu)先
7.erp系統(tǒng)或者sap系統(tǒng) 優(yōu)先
工作內(nèi)容:
1.采購(gòu)訂單的跟進(jìn)(商品進(jìn)度+物流進(jìn)度)
2.協(xié)助商品入庫(kù):入庫(kù)單整理,條碼規(guī)范,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員入庫(kù))
3.商務(wù)渠道開發(fā),開發(fā)物流供應(yīng)商,優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),降低物流成本
4.協(xié)助倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)管對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理規(guī)劃,整合配貨流程,提高配貨效率
服裝店崗位職責(zé) 20
部門名稱:品管部
直接上級(jí):品管部經(jīng)理
崗位描述:負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)制程中的質(zhì)量巡檢,智能卡的首件確認(rèn)。主要職責(zé):
1、提前發(fā)現(xiàn)異常與預(yù)防異常,迅速處理,防止不合格品流入下道工序,確保制程產(chǎn)品品質(zhì)。
2、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、評(píng)估生產(chǎn)部門的4M1E對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的品質(zhì)影響,按時(shí)進(jìn)行巡檢工作。對(duì)特殊工藝或易發(fā)生事故點(diǎn)需加強(qiáng)力度巡查,并列為重點(diǎn)工藝處理。
3、對(duì)質(zhì)量事故發(fā)生后的緊急處理措施執(zhí)行、不良品隔離、糾正預(yù)防措施的制定等負(fù)責(zé),并以書面形式報(bào)告與記錄。對(duì)糾正預(yù)防措施跟進(jìn)與執(zhí)行。
4、按標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間兩小時(shí)一次巡檢的頻率進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)結(jié)果如實(shí)填寫在《過(guò)程檢驗(yàn)記錄表》上。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。
5、負(fù)責(zé)首件檢驗(yàn)的判定與記錄工作,并保留首件樣品至下個(gè)首件確認(rèn)時(shí)。
6、負(fù)責(zé)半成品轉(zhuǎn)移的.抽樣檢驗(yàn)工作,保證抽樣數(shù)量與檢驗(yàn)方法的準(zhǔn)確性真實(shí)性,并將檢驗(yàn)結(jié)果如實(shí)填寫在《制程檢驗(yàn)報(bào)告單》上。
7、根據(jù)首件檢驗(yàn)、巡檢檢驗(yàn)、轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)、異常處理等記錄,結(jié)合4M1E進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。并做周、月統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
8、保持各部門的;良性溝通。負(fù)責(zé)監(jiān)督及維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)6S管理。
9、承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的工作任務(wù)。
服裝店崗位職責(zé) 21
銷售
1)賣場(chǎng)陳列、展示
◆每日做好賣場(chǎng)陳列,商品擺放整齊,經(jīng)常調(diào)整商品擺放位;
◆根據(jù)公司提供的展示手冊(cè),及商品庫(kù)存數(shù)量,及時(shí)更換服裝展示;給顧客留下新鮮的印象;
2)貨品
◆根據(jù)銷售情況,及時(shí)補(bǔ)充貨品,做好銷售前的準(zhǔn)備工作;
◆當(dāng)班時(shí)要看護(hù)好賣場(chǎng)貨品,以防丟失;公司為提高銷售,發(fā)給賣場(chǎng)的促銷贈(zèng)品,應(yīng)妥善保管,每日要核對(duì)其數(shù)量,不得私拿他用。
◆每日交接班時(shí),要仔細(xì)認(rèn)真清點(diǎn)貨品,每月要認(rèn)真做好貨品盤點(diǎn)工作,并與庫(kù)存進(jìn)行賬目核對(duì)。
◆公司針對(duì)各賣場(chǎng)銷售情況,而做的貨品調(diào)整轉(zhuǎn)移計(jì)劃,要給予支持,認(rèn)真對(duì)待。
◆換季時(shí),要根據(jù)賣場(chǎng)貨品的情況,及時(shí)做調(diào)整。
◆貨品入庫(kù)時(shí),認(rèn)真核對(duì)入庫(kù)單,清點(diǎn)數(shù)量、款號(hào)、顏色,并對(duì)入庫(kù)信息予以確認(rèn)。
◆貨品退庫(kù)時(shí),認(rèn)真開據(jù)退庫(kù)單,清點(diǎn)數(shù)量、款號(hào)、顏色,并錄入退貨信息。
3)財(cái)物
◆清潔、愛(ài)護(hù)、保管擺放在賣場(chǎng)一切設(shè)施及物品。(展柜、展架、貨品、通信設(shè)備、電腦、陳列品、包裝袋(盒)等)
4)溝通
◆內(nèi)部和領(lǐng)導(dǎo)同事們的溝通協(xié)作;
◆外部和所在商場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通。
職責(zé)
1)負(fù)責(zé)所在賣場(chǎng)貨品推廣、銷售工作,完成銷售任務(wù)。
2)了解貨品的性能、特點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)。
3)為營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,提高銷售量,協(xié)助營(yíng)業(yè)主管做好促銷工作。
4)宣傳公司的貨品與企業(yè)形象。
5)做好貨品與營(yíng)銷道具的陳列及維護(hù)工作,保持的.整潔。
7)收集顧客的意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善處理顧客抱怨,并向營(yíng)業(yè)主管匯報(bào)。
8)協(xié)調(diào)溝通與所在商場(chǎng)的基層關(guān)系。
服裝店崗位職責(zé) 22
服裝設(shè)計(jì)助理北京威克多制衣中心北京格雷時(shí)尚科技有限公司,北京威克多制衣中心,格雷時(shí)尚,格雷崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)師整理服裝行業(yè)最新資訊,包括流行趨勢(shì)、款式流行、色彩流行、面料流行、輔料流行趨勢(shì)、新元素等信息;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行服裝設(shè)計(jì),出款式圖;
3、負(fù)責(zé)收集面、輔料市場(chǎng)信息,采購(gòu)合適的面、輔料;
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙、資料收集、整理、歸檔、保管;
5、負(fù)責(zé)樣衣的'制作跟進(jìn);
任職資格:
1、服裝設(shè)計(jì)專業(yè),統(tǒng)招二本以上學(xué)歷;
2、 1年以上服裝行業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、積極上進(jìn),熱愛(ài)設(shè)計(jì),有較好的審美品味,善于溝通;
4、熟練使用ps、ai等相關(guān)繪圖軟件。
服裝店崗位職責(zé) 23
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門生產(chǎn)工藝的指導(dǎo)傳輸、監(jiān)督,做到工藝、樣衣、樣板三統(tǒng)一:
2、流水線工序的編排,操作標(biāo)準(zhǔn)制定工作;
3、工時(shí)定額的.編排,操作標(biāo)準(zhǔn)制定工作;
4、凈板的復(fù)制、發(fā)放、同收、保管工作:
5、樣衣、樣板、工藝單的收與發(fā)工作;
6、嚴(yán)控執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控工作;
7、在操作過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督檢查及時(shí)收集工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,及時(shí)反饋工作:
8、做好技術(shù)們檔保密工作;
9、積極配合生產(chǎn)管理體系作好質(zhì)量控制工作。
服裝店崗位職責(zé) 24
1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;經(jīng)公司統(tǒng)一培訓(xùn),能夠向客戶完整詳細(xì)的介紹產(chǎn)品功能,獨(dú)立完成產(chǎn)品功能的全套展示,解答客戶相關(guān)問(wèn)題;
2、按照公司產(chǎn)品推廣規(guī)劃完成所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)小區(qū)或其他場(chǎng)所的`產(chǎn)品推廣活動(dòng),引導(dǎo)客戶接受產(chǎn)品上門展示銷售;
3、根據(jù)產(chǎn)品銷售情況,制定產(chǎn)品拓展計(jì)劃,活動(dòng)中積極與客戶溝通,推廣公司產(chǎn)品,活動(dòng)結(jié)束后跟進(jìn)意向客戶,開發(fā)潛在客戶;
4、通過(guò)各種渠道開發(fā)、收集客戶資源,預(yù)約產(chǎn)品上門展示活動(dòng);
5、收集客戶及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài),并提出合理化建議;
服裝經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略及流行趨勢(shì)分析,確定產(chǎn)品年度的設(shè)計(jì)計(jì)劃、策略及目標(biāo);
2.根據(jù)品牌定位制作每季的顏色、面料、輔料和成品趨勢(shì)手冊(cè);
3.負(fù)責(zé)根據(jù)品牌各季整體設(shè)計(jì)規(guī)劃進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),制作各款設(shè)計(jì)等所有相關(guān)設(shè)計(jì)指示資料;
4.負(fù)責(zé)搜集時(shí)尚流行資訊,提出自己的創(chuàng)意方案
服裝店崗位職責(zé) 25
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品企劃方案制定,準(zhǔn)確把握品牌整體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,統(tǒng)籌、組織每季的新品開發(fā),確定產(chǎn)品的風(fēng)格定位和發(fā)展走向、制定產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃;
3、優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程及工作流程,保證新品的款型及面料的市場(chǎng)適應(yīng)度。
4、結(jié)合品牌定位,年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定,產(chǎn)品發(fā)展策略,確定商品組合、品類設(shè)計(jì)、價(jià)格計(jì)劃以及具體商品系列結(jié)構(gòu)的要求。
5、審核設(shè)計(jì)稿,把握產(chǎn)品的風(fēng)格定位及面輔料的選擇,控制產(chǎn)品成本;
6、與技術(shù)人員共同完成新產(chǎn)品開發(fā)及樣品實(shí)現(xiàn);
7、參與審版,收集相關(guān)部門的意見(jiàn),不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善;
8、做好團(tuán)隊(duì)的日常管理,保證開發(fā)進(jìn)度;
9、定期對(duì)行業(yè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行分析和調(diào)研,并提供分析報(bào)告;
10、定期向上級(jí)匯報(bào)產(chǎn)品開發(fā)達(dá)成情況,預(yù)算控制情況等;
11、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,明確職責(zé)、合理分工,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的考核。
任職要求:
1、服裝設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)類本科及以上學(xué)歷。
2、6年以上女裝設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),其中3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較好的時(shí)尚觸感,對(duì)時(shí)尚潮流趨勢(shì)有敏銳的洞察能力;
4、熟悉面輔料的'運(yùn)用及服裝的版型工藝、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
5、具備良好的創(chuàng)新設(shè)計(jì)概念及開發(fā)能力,掌握服裝設(shè)計(jì)、開發(fā)流程及各項(xiàng)工藝知識(shí),熟悉材料、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)和流行趨勢(shì)。
服裝店崗位職責(zé) 26
一.QC經(jīng)理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃,工作目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)本部門QC人力資源的調(diào)配和職責(zé)分配。- 3、代表本部門與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。 4、定期對(duì)各產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。
5、對(duì)QC課長(zhǎng) QC文員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。 6、對(duì)QC人員的考核。
二 QC文員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門文件資料的接受 復(fù)印 分發(fā) 歸類整理和保存。 2、負(fù)責(zé)各產(chǎn)品驗(yàn)貨報(bào)告的收集 整理 歸類保存。 3、協(xié)助經(jīng)理處理本部門的一些日常工作。
三. 成品抽查課職責(zé)
1、對(duì)各工廠不同產(chǎn)品不定期進(jìn)行抽查,并將抽查結(jié)果直接上報(bào)QC經(jīng)理。 2、出貨旺季負(fù)責(zé)公司樣品的包裝。 3、樣品室樣品的管理與維護(hù)。 4、部門新進(jìn)員工的培訓(xùn)。
5、直接參與QC副課長(zhǎng)及QC的考核。
四.驗(yàn)貨跟單副理職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)所管轄工廠產(chǎn)品的質(zhì)量及交期。
2、負(fù)責(zé)所管QC副課長(zhǎng)的日常管理工作和工作安排,并對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。 3、對(duì)QC副課長(zhǎng)上報(bào)的.質(zhì)量問(wèn)題必須有處理結(jié)果。 4、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的副課長(zhǎng)及QC進(jìn)行考核。
5、產(chǎn)品開發(fā)階段,對(duì)所開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)審核,并提出修改建議。
五、QC副課長(zhǎng)職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)的所管轄工廠產(chǎn)品的質(zhì)量及交期。
2、負(fù)責(zé)所管QC員工的日常工作和工作安排,并對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。 3、對(duì)QC上報(bào)問(wèn)題必須有處理結(jié)果,并將生產(chǎn)過(guò)程中出的問(wèn)題上報(bào)公司。 4、定期對(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行總結(jié),并對(duì)工廠QC進(jìn)行培訓(xùn)。 5、產(chǎn)品開發(fā)階段,對(duì)開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)審核,并提出修改意見(jiàn)。 6、小組所有上報(bào)公司資料,副課長(zhǎng)必須復(fù)核并簽名確認(rèn)。 7、客訴原因調(diào)查、分析、改善及改進(jìn)結(jié)果的追蹤。
六. QC職責(zé)
1. 對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品制定驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督工廠執(zhí)行。 2. 所負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤,及時(shí)反饋工廠的生產(chǎn)瓶頸。 4. 出貨時(shí)貨柜的檢查及資料的核對(duì)。并監(jiān)督工人裝柜。 5. 樣品售后服務(wù)的跟蹤并將結(jié)果上報(bào)。 6. 新產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì) 裝柜量的核算。
3. 成品及散件的抽查,并將抽查結(jié)果及處理方法上報(bào)課長(zhǎng)。并提供驗(yàn)貨報(bào)告給公司。
服裝店崗位職責(zé) 27
職責(zé)描述:
1、依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)投融資業(yè)務(wù)及方案的設(shè)計(jì);
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,尋找融資資本,全面規(guī)劃投融資項(xiàng)目;
3、從財(cái)務(wù)角度預(yù)測(cè)并評(píng)估投融資可能存在的風(fēng)險(xiǎn),制訂應(yīng)急措施,盡量減少公司的損失;
4、監(jiān)督投融資項(xiàng)目的執(zhí)行情況,在專業(yè)領(lǐng)域提出建議和咨詢意見(jiàn),對(duì)已完成的投融資工作負(fù)責(zé)進(jìn)行后續(xù)監(jiān)控、分析、評(píng)估、管理;
5、建立與金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、合作伙伴等良好的溝通關(guān)系。
任職要求:
1.金融經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.5年以上融資相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上融資項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉國(guó)家的'相關(guān)法律法規(guī)、熟悉銀行等金融機(jī)構(gòu)的具體規(guī)章制度以及操作流程;
4.具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)。
服裝店崗位職責(zé) 28
崗位要求1.高中及以上學(xué)歷,具有1年以上專賣店銷售經(jīng)驗(yàn)
2.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,出色的`表達(dá)能力和溝通能力,具有親和力
3.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄,盤點(diǎn),賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作
4,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作
服裝店崗位職責(zé) 29
1 完成分管范圍的產(chǎn)品檢驗(yàn)工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確、真實(shí)。
2 遵守公司質(zhì)量管理方面及檢驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)定,保證檢驗(yàn)工作的安全及檢驗(yàn)室的清潔。 崗位職責(zé):
1 QC檢驗(yàn)員在工作中必須嚴(yán)格依照有關(guān)檢驗(yàn)操作規(guī)程進(jìn)行取樣、檢驗(yàn)、記錄、計(jì)算和判定等,嚴(yán)禁擅自改變檢驗(yàn)操作規(guī)程。
2 QC檢驗(yàn)員必須及時(shí)完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù),并應(yīng)于規(guī)定的'工作曰內(nèi)出具報(bào)告。
3 QC檢驗(yàn)員必須本著實(shí)事求是的原則,記錄、報(bào)告應(yīng)完整、真實(shí)、可靠,不得弄虛作假。 4 QC檢驗(yàn)員必須認(rèn)真填寫檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)QC檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人和質(zhì)量部經(jīng)理復(fù)查簽名后,檢驗(yàn)報(bào)告交給有關(guān)人員分發(fā)至有關(guān)部門。
5 QC檢驗(yàn)員必須隨時(shí)做好并保持各檢驗(yàn)室(包括設(shè)備、臺(tái)面、門窗、地面等)的清潔衛(wèi)生工作,玻璃儀器用完后必須按SOP“QC檢驗(yàn)室玻璃儀器管理規(guī)定”中的要求清洗干凈。 6 QC檢驗(yàn)員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)保養(yǎng)各種檢驗(yàn)儀器、衡器、量器等,并作好使用記錄。
7 負(fù)責(zé)配制分析用的各類試液、標(biāo)準(zhǔn)溶液的標(biāo)化及復(fù)核,并定期復(fù)標(biāo)。
權(quán)力描述:
1 有決定原輔料、中間產(chǎn)品、包裝材料、標(biāo)簽、使用說(shuō)明書等的使用權(quán)利。 2 有決定原料投料、中間產(chǎn)品流入下一道工序及成品出庫(kù)的權(quán)利。
3 有決定原輔料、中間產(chǎn)品及成品的儲(chǔ)存條件是否適當(dāng)?shù)臋?quán)力。
4 有評(píng)價(jià)原輔料、中間產(chǎn)品及成品的質(zhì)量穩(wěn)定性的權(quán)力。
5 對(duì)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題有分歧時(shí),有質(zhì)量否決的權(quán)力。
服裝店崗位職責(zé) 30
崗位職責(zé)
1、能獨(dú)立處理一般納稅人企業(yè)和小規(guī)模企業(yè)申報(bào)及全盤賬務(wù)
2、熟悉金蝶財(cái)務(wù)軟件,熟悉word、excel辦公軟件
3、負(fù)責(zé)客戶代理記賬工作,按時(shí)完成所分配企業(yè)的賬戶處理,納稅申報(bào)及其他申報(bào)
4、及時(shí)了解最新財(cái)務(wù)法規(guī)和稅務(wù)政策,熟悉企業(yè)各項(xiàng)賬務(wù)得理流程
5、負(fù)責(zé)客戶、稅局、工商聯(lián)系及溝通,并處理問(wèn)題
任職要求:
1、有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作以驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表處理,會(huì)計(jì)法規(guī)和稅法,熟練金蝶財(cái)務(wù)軟件
服裝店崗位職責(zé) 31
服裝制版師1、負(fù)責(zé)按照設(shè)計(jì)師的要求完成每件款式的樣版制作;
2、發(fā)現(xiàn)制作過(guò)程中缺點(diǎn)或錯(cuò)誤及時(shí)反饋設(shè)計(jì)師,確認(rèn)后通知樣衣更正;
3、負(fù)責(zé)對(duì)裁板、車板過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的異常問(wèn)題的溝通和解決。
工作要求:
1、熟悉電腦打版,年齡28-45歲;
2、從事高端女裝打版工作5年以上經(jīng)驗(yàn),熟悉面料特性及縮水率的測(cè)算;
3、精通裙子、褲子、外套等牛仔服裝的版型處理;
4、能夠理解并實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師意圖,完成新品打樣;
1、負(fù)責(zé)按照設(shè)計(jì)師的`要求完成每件款式的樣版制作;
2、發(fā)現(xiàn)制作過(guò)程中缺點(diǎn)或錯(cuò)誤及時(shí)反饋設(shè)計(jì)師,確認(rèn)后通知樣衣更正;
3、負(fù)責(zé)對(duì)裁板、車板過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的異常問(wèn)題的溝通和解決。
服裝店崗位職責(zé) 32
1。規(guī)劃每季商品規(guī)劃 產(chǎn)品定位策略方案 。 產(chǎn)品: 品類戰(zhàn)略系列組合 比例規(guī)劃;
2。規(guī)劃商品企劃從企劃啟動(dòng) 研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品波段上市 銷售數(shù)據(jù)各環(huán)節(jié)跟進(jìn);
3。產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析 競(jìng)品及市場(chǎng)分析消費(fèi)者和流行信息分析;
4。部門之間溝通協(xié)調(diào)商品企劃案與各部門之相關(guān)事宜;
5。出差和收集流行資源;
6。規(guī)劃并組織審樣和訂貨會(huì)細(xì)節(jié)和流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)跟進(jìn);
7。日常管理工作。
服裝店崗位職責(zé) 33
1、帶領(lǐng)下屬文員向客人提供傳真、電傳、復(fù)印、打字及文字處理服務(wù)。
2、檢查文員的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
4、辦理非住店客人的.長(zhǎng)話業(yè)務(wù)。
5、辦理客人的郵件業(yè)務(wù),出售郵票。
6、辦理客人的旅游及交通服務(wù)和體育娛樂(lè)票務(wù)。
7、統(tǒng)計(jì)每日營(yíng)業(yè)收入,制作表格,交主管簽字后送財(cái)務(wù)部。
8、保養(yǎng)商務(wù)中心的各種設(shè)備。
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