顧問銷售崗位職責(zé)集錦15篇

　　現(xiàn)如今，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編收集整理的顧問銷售崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

顧問銷售崗位職責(zé)1

　　1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的語言表達(dá)能力及溝通能力，有良好的'抗壓能力及團(tuán)隊(duì)精神。

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的成熟人士優(yōu)先

　　4、待遇：面試（底薪+門店總提+個(gè)人單提+折扣獎(jiǎng)金+業(yè)績獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷售顧問、店長等您來）

顧問銷售崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)為各行業(yè)項(xiàng)目及開發(fā)商品牌定制報(bào)紙、活動(dòng)及全媒體傳播方案,擬定推廣策略并執(zhí)行,保證經(jīng)營目標(biāo)的完成。

　　2、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)客戶資源。

　　3、收集市場營銷活動(dòng)信息,提出有效的市場運(yùn)作及營銷建議;能通過各種資源人脈及洞察力開拓新客戶資源。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備2年以上行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn),具備資源整合能力。

　　2、有房產(chǎn)、食品、健康、時(shí)尚、家居、汽車經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、對國內(nèi)外新媒體傳播領(lǐng)域熟悉,有新媒體整合營銷經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉各類廣告、公關(guān)、媒體渠道資源者優(yōu)先。

　　4、能夠根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展及市場戰(zhàn)略,積極開拓新市場和新客戶,并針對目標(biāo)客戶制定和實(shí)施有效的銷售計(jì)劃和方案。

　　5、能夠獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,獨(dú)立策劃執(zhí)行合作方案,規(guī)劃工作計(jì)劃并能夠按進(jìn)度有效執(zhí)行;最終完成公司下達(dá)的'銷售任務(wù)。

顧問銷售崗位職責(zé)3

　　1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。

　　2、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

　　3、每天晨會(huì)期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺(tái)、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺(tái)的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫。

　　6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時(shí)回訪客戶，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時(shí)做好一級回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)，客戶跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅(jiān)決不允許試駕，試駕時(shí)必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行，對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

　　9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

　　10、 銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

　　11、 銷售顧問交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的.一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

　　12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

　　13、 認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭�(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。

顧問銷售崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1、完成下達(dá)的.銷售任務(wù)；

　　2、主動(dòng)尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀；

　　4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強(qiáng)；

顧問銷售崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

　　3、促成房屋交易；

　　任職資格：

　　1.不限學(xué)歷，熱愛房地產(chǎn)銷售，勤奮上進(jìn)，虛心好學(xué)；

　　2.能承受較強(qiáng)的工作壓力和夢想的'重量；

　　3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

顧問銷售崗位職責(zé)6

　　1、通過微信平臺(tái)與客戶溝通，解決客戶在化妝護(hù)膚方面的疑問，對公司產(chǎn)品（知名護(hù)膚品牌）進(jìn)行銷售及推廣，運(yùn)營微信號和客戶資源由公司提供；

　　2、維護(hù)良好穩(wěn)定客戶關(guān)系，跟進(jìn)客戶護(hù)膚進(jìn)展，促進(jìn)客戶活躍和持續(xù)購買；

　　3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內(nèi)容維護(hù)，開展微信活動(dòng)等；

顧問銷售崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)汽車精品銷售業(yè)務(wù)

　　2、反饋精品客戶投訴。

　　3、市場營銷、銷售、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　4、具有較強(qiáng)的判斷和決策能力，良好的.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及團(tuán)隊(duì)管理能力；

　　5、具有良好的汽車產(chǎn)品知識(shí)，了解汽車構(gòu)造及維修知識(shí)，熟悉各種汽車相關(guān)配置及狀況；

　　任職要求：

　　1、26—35歲，中專以上學(xué)歷；

　　2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具備色彩搭配能力，有較好的審美能力與高端客戶服務(wù)意識(shí)；

　　4、形象氣質(zhì)佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，親和力佳，具團(tuán)隊(duì)合作精神，誠實(shí)可信；

　　5、喜歡與人溝通，較好的維護(hù)與客戶的關(guān)系，并且有良好的銷售技巧。

顧問銷售崗位職責(zé)8

　　1、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的接待客戶，完全理解并掌握高端客戶的需求，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)；

　　2、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、專業(yè)的做好客戶需求的家具配置方案；

　　3、為客戶提供“一對一全程專業(yè)服務(wù)”（“一對一全程專業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購、家具選購，色彩搭配、訂單，送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題）；

　　4、對老客戶及未成交客戶進(jìn)行追蹤維護(hù)，培養(yǎng)客戶忠誠度、提高成交率；

　　5、根據(jù)客戶需求，安排協(xié)調(diào)和設(shè)計(jì)師共同完成客戶的個(gè)案；

　　6、及時(shí)反饋工作中所收集到的`有價(jià)值的各類信息

顧問銷售崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、在線與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績；

　　2、維護(hù)新老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的'熱情；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

顧問銷售崗位職責(zé)10

　　1·在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　2·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

　　3·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　4·每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　5·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

　　6·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　8·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　9·正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的`工作

　　10·銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　11·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　14·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷

　　17·計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

　　18·有效地銷售，通過…

　　19·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　20·確定顧客的需求

　　21·有效地進(jìn)行試駕

　　22·克服障礙

　　23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

顧問銷售崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下，制定當(dāng)月個(gè)人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進(jìn)行需求分析，找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動(dòng)邀請客戶進(jìn)行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià)，有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件，履行對客戶的`承諾；

　　11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進(jìn)行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時(shí)為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象；

　　16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì)；

　　17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會(huì)上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類市場活動(dòng)。

顧問銷售崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)店面的銷售向客戶推薦本校的開設(shè)的.學(xué)車套餐服務(wù)。

　　2、維護(hù)潛在客戶及學(xué)員數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步挖掘信息及電話回訪收集顧客反饋意向，提升顧客滿意度。

　　3、統(tǒng)籌門店?duì)I銷推廣、促成銷售目標(biāo)的達(dá)成及通過電話回訪進(jìn)行促成轉(zhuǎn)介紹簽約。

　　4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　5、負(fù)責(zé)做好銷售記錄、賬目核對等工作。

顧問銷售崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴；

　　2、熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識(shí)和公司提供的服務(wù)：退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等；

　　3、隨時(shí)整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔；

　　4、監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程，根據(jù)店鋪的營運(yùn)制度保證店鋪的正常營運(yùn)和銷售；

　　5、熟悉試衣間的流程，注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售；

　　6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理；

　　7、了解店鋪陳列的`主題和流行趨勢；

　　8、工作主動(dòng)積極，能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)指令。

　　任職要求：

　　1、、25—30歲，男女不限，高中及以上相關(guān)學(xué)歷；

　　2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

　　3、能吃苦耐勞，愿意承擔(dān)壓力；

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基礎(chǔ)英文尤佳；

　　5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

顧問銷售崗位職責(zé)14

　　1.通過多種方式主動(dòng)搜尋目標(biāo)客戶并通過電話、拜訪與客戶建立緊密聯(lián)系,積極達(dá)成銷售目標(biāo);

　　2.為客戶提供企業(yè)所需的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)服務(wù)(含商標(biāo)、專利、版權(quán)等);

　　3.解答、服務(wù)客戶在購買產(chǎn)品中遇到的問題,處理合同和回款、發(fā)票等日常銷售事宜;

　　4.全程跟進(jìn)、了解客戶委托我司業(yè)務(wù)的進(jìn)度,及時(shí)反饋給客戶,做好客戶服務(wù);

　　5.定期跟蹤、回訪企業(yè)在發(fā)展過程中對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的需求,提供進(jìn)一步的'專業(yè)意見和方案,積極持續(xù)的跟蹤客戶需求,建立客戶粘性;

　　6.與各部門積極配合,處理好客戶在售前、售中、售后的各種事宜。

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷,營銷及法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2.熱愛并有意向在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域長期發(fā)展;

　　3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4.吃苦耐勞,有較強(qiáng)的抗壓能力;

　　5.性格開朗,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6.有知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先。

顧問銷售崗位職責(zé)15

　　職位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;

　　2、通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

　　3、對客戶訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;

　　4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購買率;

　　5、及時(shí)解決客戶反饋的問題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);

　　6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的'其他任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;

　　3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

　　4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長期穩(wěn)定者優(yōu)先;

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