顧問銷售崗位職責(zé)【薦】
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的顧問銷售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
顧問銷售崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負(fù)責(zé)系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示
2、協(xié)助大客戶銷售進(jìn)行新簽約客戶的.關(guān)系交接并負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施、培訓(xùn)與驗(yàn)收、交付等工作
3、制定客戶實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施策略,有序逐步推進(jìn)項(xiàng)目上線,時(shí)刻關(guān)注客戶產(chǎn)品使用動(dòng)態(tài),進(jìn)行項(xiàng)目管理與過程監(jiān)控,協(xié)調(diào)、匯報(bào)、完成項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)營工作,確保項(xiàng)目進(jìn)程順利
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常維護(hù),保障穩(wěn)定運(yùn)行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術(shù)人員進(jìn)行良好溝通和協(xié)作
5、進(jìn)行日?蛻羯虅(wù)關(guān)系維護(hù)
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,有項(xiàng)目培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與客戶建立和維系較好的合作關(guān)系。
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和語言表達(dá)能力,工作積極主動(dòng)、性格開朗、做事認(rèn)真踏實(shí)、工作有激情
4、適應(yīng)短差的工作性質(zhì),會(huì)開車者優(yōu)先。
顧問銷售崗位職責(zé)2
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、性格開朗、工作積極熱情,終身學(xué)習(xí)者、有一定的目標(biāo)感;
4、具備良好的.溝通談判能力,邏輯思路清晰;
5、具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的IT行業(yè)營銷專家。
1、負(fù)責(zé)公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳,以及客戶開發(fā)工作;
2、開發(fā)形式:電話為主,配合網(wǎng)絡(luò)和面談;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷(能力突出者可適當(dāng)放寬要求);
2、有良好的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng),溝通能力、抗壓能力強(qiáng),高效且務(wù)實(shí)。
顧問銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)到店顧客的接待與銷售工作;
2.店面貨品陳列保管,確保貨品安全、無損傷,保持店面整潔;
3.負(fù)責(zé)顧客資料整理、跟蹤等,建立與顧客的長(zhǎng)期、良好關(guān)系;
4.服從公司安排,嚴(yán)格遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度,努力完成銷售任務(wù)。
任職資格:
1.30歲以下,珠寶或營銷專業(yè)畢業(yè);
2.形象氣質(zhì)佳,有親和力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3.性格外向,開朗,有較強(qiáng)的售賣能力;
4.有高檔服裝、化妝品、高級(jí)鐘表等奢侈品行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn),有珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
顧問銷售崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1.新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤項(xiàng)目+金融產(chǎn)品等);
2.詳細(xì)了解客戶的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;
3.與客戶面對(duì)面溝通,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
顧問銷售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的.全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交
顧問銷售崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、通過網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護(hù)膚咨詢服務(wù),
2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護(hù)好與客戶的關(guān)系。
任職要求:
1、良好的團(tuán)隊(duì)精神且有上進(jìn)心,敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的`溝通能力,能承受一定的工作壓力。
顧問銷售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的'顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;
2、熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識(shí)和公司提供的服務(wù):退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;
3、隨時(shí)整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;
4、監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營運(yùn)制度保證店鋪的正常營運(yùn)和銷售;
5、熟悉試衣間的流程,注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售;
6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;
7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢(shì);
8、工作主動(dòng)積極,能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。
任職要求:
1、、25—30歲,男女不限,高中及以上相關(guān)學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3、能吃苦耐勞,愿意承擔(dān)壓力;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基礎(chǔ)英文尤佳;
5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
顧問銷售崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、樹立公司及品牌形象,管理客戶關(guān)系,為客戶提供有效、完善的銷售服務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、收集潛在客戶資料,完善客戶信息,做好售后跟蹤服務(wù);
5、與其他部門有效合作,為客戶提供專業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熱愛汽車,樂于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有良好的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力以及良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
顧問銷售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù);
4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的`詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
顧問銷售崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待高端客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,做好對(duì)客戶的'追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù);
顧問銷售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、佛山恒潔品牌專賣店,衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售/服務(wù)工作;
2、參加建材家居品牌聯(lián)盟促銷活動(dòng),執(zhí)行各類終端促銷;
3、執(zhí)行佛山新小區(qū)/老小區(qū)樓盤品牌推廣工作;
4、維護(hù)相關(guān)渠道異業(yè)客情工作。
顧問銷售崗位職責(zé)12
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動(dòng)作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個(gè)問題。了解客戶10個(gè)關(guān)鍵信息。10個(gè)關(guān)鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時(shí)考慮的主要因素(動(dòng)力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對(duì)MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時(shí)間?(什么時(shí)候使用、什么時(shí)候開回家、什么時(shí)候可以定下來)?
b)是否運(yùn)用了5W2H進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn),進(jìn)行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對(duì)顧客的提問經(jīng)常
有回應(yīng)的.?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導(dǎo)性
1)在需求分析中,是否主導(dǎo)與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動(dòng)根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶需求主動(dòng)推薦車型?
2、是否主動(dòng)向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力
1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時(shí)能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)?
五、對(duì)顧客需求詳細(xì)記錄并分級(jí)別
1、是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?
2、是否能根據(jù)顧客需求對(duì)顧客分級(jí)。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級(jí)?
3、是否能及時(shí)并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動(dòng)機(jī)。能夠詳細(xì)敘述顧客購車關(guān)注的各項(xiàng)需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
顧問銷售崗位職責(zé)13
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新一代高通量測(cè)序服務(wù)(腫瘤產(chǎn)品)的推廣及銷售工作,主要面向各大醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng);
2.負(fù)責(zé)獨(dú)立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶,完成年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù);
3.根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂;
4.跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
5.積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等情況;
6.協(xié)助地區(qū)經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
崗位要求:
1、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)及市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、有2年以上腫瘤產(chǎn)品或藥品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有較強(qiáng)的`上進(jìn)心和責(zé)任心,良好的獨(dú)立工作及人際溝通能力;
4、具有非常良好的客情關(guān)系,熟悉當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況;
顧問銷售崗位職責(zé)14
1、在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的'服務(wù)
3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪
6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品
11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé):
1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待
2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷
4、計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進(jìn)行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車
顧問銷售崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)一手樓盤銷售,現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶購買,為客戶提供專業(yè)化,顧問式服務(wù);
2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤銷售,完成銷售任務(wù);
3、對(duì)來訪客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶維持長(zhǎng)期的良好的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;
5、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研,為公司提出相關(guān)合理化建議。
崗位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;
2、具備較好的`溝通力、表達(dá)力和親和力;
3、熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,性格堅(jiān)韌,有良好的服務(wù)意識(shí);
4、1年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)自己。
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