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《輸贏》讀后感13篇
讀完一本經(jīng)典名著后，想必你一定有很多值得分享的心得，現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。現(xiàn)在你是否對讀后感一籌莫展呢？以下是小編精心整理的《輸贏》讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《輸贏》讀后感 篇1
輸贏這本書已經(jīng)讀了四遍，這天就做了這個筆記，也許以前讀書真的是走過場，讀了也做過筆記但真正體會的太少，悟的太少，這本書雖然講了一個公司的架構(gòu)，管理，人員相處以及銷售的過程。透過這本書我看到一個人的做人，做事的心態(tài)，對人的尊敬，對人的關(guān)心，付出的回報，發(fā)奮的成敗，最終的輸贏。其中的四草原則；疾風知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草，更強調(diào)了做人的原則，做事的風格，以及自己的心態(tài)！關(guān)鍵的是銷售過程前前后后的故事；
銷售的崔龍六式：
一、收集情報；（1、發(fā)展內(nèi)線，2、收集情報，3、分析情報，4、尋找銷售機會）
二、建立關(guān)聯(lián)；搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)
三、挖掘需求；表面需求，真正需求，潛在需求
四、競爭策略；要把客戶思路引導(dǎo)有利于自己形勢上來，要知道自己的`優(yōu)勢和劣勢，鞏固優(yōu)勢，消除劣勢，呈現(xiàn)價值和競爭分析
五、贏取承諾；也就談判進一步了解客戶的談判立場，進行互相的妥協(xié)，交換，讓步，到達雙方最終解決友好合作
六、跟進服務(wù)；了解客戶用后感覺，解決沒完成的工作，到達再次合作以及在說別人和你合作
團隊建設(shè)；真正的團隊是以正直誠信為根本，它要求每個隊員都做到公正和表里如一，不能把自己的利益凌駕于團隊至上，為自己不顧團隊，如果大家都心懷鬼胎各自盤算，這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個維度；一個是享受過程，一個是追求結(jié)果。
《輸贏》讀后感 篇2
《輸贏》這部小說，里面最佩服的是周瑞作為頂尖銷售人員的能力和人格魅力。人生也許就是應(yīng)該這樣，用實力和自信勇于拼博才能有所收獲。
結(jié)尾時
周：可是我為什么要沉迷于輸贏游戲之中呢？為什么一定要拼盡全力擊敗競爭對手，執(zhí)著于名利之中呢？
這真的有意義嗎？
周：那位釣魚的老人很開心，因為他在做開心的事情。我們千方百計不擇手段去贏。而并不管自己是否喜歡，咱們都成了輸贏的'奴隸了。我們忽略了人生中真正重要的事情。
陳：那么你真的可以拋開輸贏嗎？沒有人會愿意成為失敗者。
周：我發(fā)現(xiàn)做真正喜歡的事情的時候，就不會在乎輸贏了。當我不為輸而痛苦，不為贏而快樂的時候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生。而不是為了結(jié)果而扭曲的人生。我難以擺脫結(jié)果，但是我還是可以控制對待結(jié)果的態(tài)度的。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟我人生的過程了。
陳：你真的能隨意做喜歡的事嗎？
你有的時候不能做喜歡的事，因為你只能去做你不得不做的事。
周：其實想想這個世界是公平的，我知道自己的優(yōu)勢，也知道自己的劣勢，我從小就缺乏平衡感，甚至連音樂的鼓點都聽不出來，所以我根本學不會跳舞。
周：人們是在做不得不做的事情，但是我們?nèi)匀豢梢宰龅较胱龅氖虑椤?/p>
周瑞的答卷回答了人生之路上許多困惑。
《輸贏》讀后感 篇3
《輸贏之摧龍六式》這本書，這是被稱為第一部可以用于銷售培訓(xùn)的商戰(zhàn)小說，這次學習對我的思想觸動很大，讓我對銷售工作有了一個全面的認識，并且學習到了很多實用的銷售技巧和方法，而且這本書寫的不僅是銷售的整體步驟，銷售的實戰(zhàn)技巧，更是人生的縮影，更是為人處事的哲學。
在輸贏這本書中，通過展示的一幕幕硬碰硬的商業(yè)戰(zhàn)場，看到的是個人和團隊、能力和手段等一些銷售技巧，故事本身就是一個完整的銷售經(jīng)典案例，所描述的大量銷售實戰(zhàn)情景完全貼合現(xiàn)實，親切，真實，可信。作者于情節(jié)展開中更巧妙的融入自己多年的心得—“摧龍六式”，生動地將小說與銷售合為一體。
首先，這本書告訴我們要遵守職業(yè)道德，采用合規(guī)合法的方法是銷售成功的出發(fā)點，其次一個公司的成功銷售不是靠一個人就能完成的，而是一個優(yōu)秀的團隊，銷售要講技巧，再加上良好的職業(yè)道德和強大的團隊，營銷技巧就重要了，通過書中穿插的“摧龍六式”這種銷售技巧，讓客戶真正的'感受到公司產(chǎn)品的好處和優(yōu)質(zhì)團隊帶來的服務(wù)。而不僅僅是把產(chǎn)品賣出去就算成功了。
學習過《輸贏之摧龍六式》之后，知道銷售工作是一個非常復(fù)雜細致和需要技巧的工作，除了工作，其實“人生何處無銷售”，在這個社會中人與人的交往就是一個人在自我銷售的過程，如何推銷自己就是一個擺在每個人面前的一個銷售難題�？赡軙羞�有很多內(nèi)容我沒有理解透徹，我還需要在花點時間整理書中的的銷售技巧，為自己在工作中，生活中所用。
《輸贏》讀后感 篇4
和我大部分讀過的小說一樣，是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距，這個差距在我看就是結(jié)尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對清晰，情節(jié)甚是曲折，但依然改變不了它只是一本不錯的書這個事實。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠，用自己設(shè)計的情節(jié)將自己套牢其中，難以自拔，為了及時交付，只好虎頭蛇尾地草草結(jié)束。結(jié)尾適當留白，給讀者活動活動大腦是對的，但過于潦草就顯得作者不大負責任了。遺憾總是會有，但這仍是一本不錯的書。
尤其是一些片段值得一些人學習借鑒:
1、仔細思考決策層、管理層、操作層的領(lǐng)導(dǎo)方向與制約關(guān)系。如何控制部門之內(nèi)“小部門”的出現(xiàn)；
2、催龍六式對于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插；
3、大家互相信任、做為領(lǐng)導(dǎo)要善于用人，管理團隊，提高其斗志，下屬要善于主動做事情，而不是靠欺騙；。
4、對工作與生活的態(tài)度，對人生的看法，每個典型人物的刻畫都相當?shù)轿弧?/p>
“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中，忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只考慮行為是否有利于達成結(jié)果，卻不管是否喜歡這個過程，即使不喜歡也強迫自己去做，發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的'奴隸�！薄酵！爱斘也辉贋檩敹纯�，不再為贏而快樂的時候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，但是可以控制對待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程了。”
《輸贏》讀后感 篇5
輸贏是在朋友的一次偶然推薦下進行閱讀的，在此之前并沒有看什么書評，介紹。輸贏是以倒敘的手法進行描述的，我首先看的是第二部，捷科、惠康、中聯(lián)三家公司應(yīng)該是以IBM（Dell）、惠普、聯(lián)想為原型。之后也在喜馬拉雅上聽到了付遙老師對于三個公司的解讀。
今年自己的目標就是圍繞大客戶進行開發(fā)及簽訂合作協(xié)議。同樣是在軟件行業(yè)，不管自己的平臺有多大，自己都會去不斷的嘗試及學習。想想之前做銷售的時候，更加偏重對于潛在客戶的評估及分析，卻沒有想著發(fā)現(xiàn)，挖掘客戶的潛在需要。前者表層后者深入。
自己之前最大的問題就是不善于傾聽，在未完全了解完對方的用意之前，就下定結(jié)果。這種閉門造車的`手法，也通過閱讀后應(yīng)該好好地進行改善。小說中起到?jīng)Q定性的兩個要素：痛點、關(guān)系梳理。發(fā)現(xiàn)痛點的前提就是要建立信任、挖掘?qū)Ψ叫枰ｊP(guān)系梳理更是在前面的基礎(chǔ)上面說說服決策者，大小客戶的顧慮（組建完善的售后服務(wù)及增值業(yè)務(wù)）。
小說中對銷售的過程進行了完整的梳理，想想自己做銷售工作也有7年，里面學習的東西還真的不少，駱伽和周銳屬于兩種不同的性格，都參照小說中的寶典（摧龍八式）使用的手段是不一樣的。我應(yīng)該屬于周銳那種，在銷售前期會做很多的工作，當然我的能力并不強，總會把有用及無用的信息都整理出來，然后找自己的行業(yè)老師、能力出眾的朋友去溝通。然后總結(jié)出一份較為全面、有價值的信息清單。
《輸贏》讀后感 篇6
剛開始接到這個學習任務(wù)時，我想跟大家很多人的想法一樣，太好了不用再看書了，只是聽就行。一開始聽時感覺跟我們的行業(yè)根本就不掛鉤，有點摸不著北，是馬馬虎虎聽完了開頭，再后來到周銳去到北京后，他最終確認他主管北京區(qū)域時，讓我有了興趣，這樣的處境所有人都為他捏把汗，她能完成嗎？他的這樣的團隊怎么帶��？
我迫切的想知道他是怎樣把團隊的士氣的，這不是一件簡單的事，從他們開會的遲到可以看出這個團隊糟糕透了。是周銳的一句話，讓我堅信他一定可以做好，他在宣布完團隊目標后，面對的得力戰(zhàn)將方威說的這個目標絕對不可能完成時，他說“你可以說很難，很挑戰(zhàn)，不可以說不可能�！�
這不正是我們面對目標和挑戰(zhàn)該有的態(tài)度嗎？不去拼一把不知道自己是輸是贏，把每一次當成是挑戰(zhàn)，我們就會收獲的是過程，結(jié)果不重要，重要的是努力拼搏的過程。
周銳的.摧龍六式講的非常好，同時他的確是以為非常好的實戰(zhàn)型老師，對待他的下屬他都是親自陪同她去見客戶，回來后馬上分析有利數(shù)據(jù)，分析銷售機會，我方的優(yōu)勢劣勢。這就跟我們平時在店面要做的事項，想想我們的新員工剛做銷售，他也非常需要我們跟他一起接顧客，分析接待的過程得與失，應(yīng)該注意哪些事項。最后總結(jié)一步一步帶他銷售。手把手的帶出來的。
周銳對崔龍激勵，和跟他的共進退，徹底激發(fā)出他的潛力，這個季度他是第一個完成計劃，并超額完成的。員工沒有真正不好的，是看我們有沒有用心去關(guān)注他，激勵他，你當發(fā)是金子一樣去發(fā)掘，那他早晚都會發(fā)光。
《輸贏》讀后感 篇7
好久沒有這么過癮地看書了。這是一本商戰(zhàn)小說《輸贏》。我拿起來以后就放不下了，夜里到一兩點才睡，滿腦子都是書中的故事情節(jié)，連續(xù)奮戰(zhàn)幾個晚上，終于把它看完了�？春蟮母杏X是酣暢淋漓，十分痛快。
小說寫的很有特色，以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線，職場斗爭、團隊建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻真實地描述了銷售人員的悲歡榮辱。故事情節(jié)緊湊，集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi)，整篇小說的目錄就是十三周進展的高度概括，能夠迅速抓住讀者心理，吸引著你讀下去。
書的扉頁有這樣一句話：人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放棄。剛翻開這本書的時候，我就看到了這句話，沒有多想。等到看完此書時，回過頭來再反復(fù)研讀這句話時，我體會到了其中蘊含的深刻哲理。
人生本來就是一個過程，結(jié)果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生，就是享受這么一個過程。無論銷售、管理等等各項工作，各種事情，也都是一種過程。雖然在很多事上，很多時候，我們注重的是結(jié)果，卻忽略了過程�？墒钱斒虑檫^去之后，回憶往昔的時候，哪一幕不是過程給我們帶來的感慨呢？與競爭對手的決戰(zhàn)，在崗位上的`辛勤耕耘，全力奮戰(zhàn)的每一個日日夜夜……這都是一個個美好難忘的過程。吸引著我們的，推動著我們的，為我們積累著經(jīng)驗的，全都不是結(jié)果，而是過程。無論是輸是贏，盡力而為，享受過程，永不放棄，至此足矣。
《輸贏》讀后感 篇8
《輸贏》這部小說，已經(jīng)從06年出版以來，就被很多圈子內(nèi)、外人欣賞、解讀，并有很多職業(yè)經(jīng)理人、團隊加以學習、總結(jié)和應(yīng)用。
我，以前也只是走馬觀花，抱著看小說的姿態(tài)去了解，最近，心情不再煩躁，就重新從以前同事那里借過來，重新學習。
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線，職場斗爭、團隊建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的'悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi)。本書論情節(jié)懸念迭起，扣人心弦！寫感情催人淚下，蕩氣回腸！
最讓我為里面內(nèi)容達到自己共鳴的是：這部小說，以一個完整的故事鋪開，然后，把一個銷售過程——從銷售團隊的建立、人員培訓(xùn)、積極性的調(diào)動、目標的確認、團隊的分工和協(xié)作、客戶信息的如何把握、自身部門內(nèi)人員的分工、部門間的互相支持、資源的共享……等等，都讓我感覺我又重新回到了以前銷售一線的崗位上，盡管我與小說中的銷售比起來，是那么不起眼，但是，我們銷售的任何環(huán)節(jié)，都離不開《輸贏》書中介紹的一些步驟、關(guān)鍵點。
想成大事，必先調(diào)動人的積極性！
管事必先管人，管人必先管思想！
《輸贏》讀后感 篇9
好久沒有這么過癮地看書。這是一本商戰(zhàn)小說《輸贏》。我拿起來以后就放不下，夜里到一兩點才睡，滿腦子都是書中的故事情節(jié)，連續(xù)奮戰(zhàn)幾個晚上，終于把它看完�？春蟮母杏X是酣暢淋漓，十分痛快。
小說寫的很有特色，以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，講述雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線，職場斗爭、團隊建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻真實地描述銷售人員的悲歡榮辱。故事情節(jié)緊湊，集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi)，整篇小說的目錄就是十三周進展的高度概括，能夠迅速抓住讀者心理，吸引著你讀下去。
書的扉頁有這樣一句話：人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放棄。剛翻開這本書的`時候，我就看到這句話，沒有多想。等到看完此書時，回過頭來再反復(fù)研讀這句話時，我體會到其中蘊含的深刻哲理。
人生本來就是一個過程，結(jié)果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生，就是享受這么一個過程。無論銷售、管理等等各項工作，各種事情，也都是一種過程。雖然在很多事上，很多時候，我們注重的是結(jié)果，卻忽略過程�？墒钱斒虑檫^去之后，回憶往昔的時候，哪一幕不是過程給我們帶來的感慨呢？與競爭對手的決戰(zhàn)，在崗位上的辛勤耕耘，全力奮戰(zhàn)的每一個日日夜夜……這都是一個個美好難忘的過程。吸引著我們的，推動著我們的，為我們積累著經(jīng)驗的，全都不是結(jié)果，而是過程。無論是輸是贏，盡力而為，享受過程，永不放棄，至此足矣。
《輸贏》讀后感 篇10
銷售以來，至今已整三年有余，《輸贏之摧龍六式》這是我迄今為止閱讀到的最為生動具體的有關(guān)銷售書籍，《輸贏》當中“摧龍六式”寫的不是很詳細，當時看《輸贏》的時候，就覺得很好，就是當時關(guān)于“摧龍六式”沒有這么詳細。前段時間逛西單圖書大廈的時候發(fā)現(xiàn)了這本《輸贏之摧龍六式》，如獲至寶，當即購買，結(jié)合《輸贏》、《搶單》反復(fù)研讀了好幾遍，有以下這些體會：
我原來只知道客戶的詳細資料是做客戶的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，一般都是和客戶見面了之后開始溝通客戶的一些興趣愛好，過后進行分析和總結(jié)，看過《輸贏之摧龍六式》之后，才發(fā)現(xiàn)，詳細的客戶資料需要提前搜集和分析，受成都某一公司的.委托，我開始接手北京市場的產(chǎn)品銷售，看過此書之后，我開始準備聯(lián)系XX公司給我提供的準客戶，并利用了“摧龍六式”的第一式，就像周銳和消蕓去見經(jīng)信銀行的信息部主任一樣，提前混入別人的內(nèi)部，打探北京XX公司采購部經(jīng)理的相關(guān)消息，當我得到采購部經(jīng)理的詳細信息之后，我開始正式接觸這個負責人，第一次的溝通很順利，掌握了公司的相關(guān)采購信息（具體的就不說了）。
原來都是見面溝通了解客戶的一些基本情況，溝通起來很困難，現(xiàn)場都很尷尬，只能聊一些與項目無關(guān)的不痛不癢的話題，影響了我所有的進展工作，60%的訂單都沒有搞定或者無意之間就溜走了，看完此書之后，恍然大悟，原來做銷售，客戶的詳細資料是這樣搜集回來的。
《輸贏》讀后感 篇11
1、沒有誰天生就是個好銷售，沒有人隨隨便便就能贏。
還記得周銳傳授給團隊的摧龍六式嗎？把這些銷售技巧在情境中生動形象地表現(xiàn)出來真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢世偉將其學以致用，解決了三板斧，得以打敗了死對頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
周銳和林佳玲招標會議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹，讓崔國瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案，幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù)，付出多少努力，沒有誰能隨隨便便成功。
2、三個臭皮匠賽過諸葛亮。
整篇文章不知道大家有沒有留意到，捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓，團隊作戰(zhàn)�；菘的沁呉恢笔邱樫ひ蝗嗽谟握f，能力再強也抵不過團隊的力量。
3、要想贏就要抓關(guān)鍵人物。
劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物，也是對這個訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會采取一些手段，駱伽觸犯了法律，但她的'公關(guān)策略確實值得每個銷售人員學習。而相對于捷科這邊來說在得不到主要人物的支持下，采取各個人員擊破的方法，整個團隊行動，在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下，得不到就毀掉，劉豐的下場有點悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭，值得每個人學習。
4、人最不應(yīng)該缺少的是勇氣和膽識。
這個社會是人脈和關(guān)系的社會，這個確實不錯，但要想把這個關(guān)系走得順走得漂亮，甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖，還要看你的勇氣和膽識，在方威身上我看到了這樣的大無畏的精神，看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影，由衷的贊佩。
《輸贏》讀后感 篇12
輸贏這本書已經(jīng)讀了四遍，這天就做了這個筆記，也許以前讀書真的是走過場，讀了也做過筆記但真正體會的太少，悟的太少，這本書雖然講了一個公司的架構(gòu)，管理，人員相處以及銷售的過程。透過這本書我看到一個人的做人，做事的心態(tài)，對人的尊敬，對人的關(guān)心，付出的回報，發(fā)奮的成敗，最終的輸贏。其中的四草原則；疾風知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草，更強調(diào)了做人的原則，做事的風格，以及自己的心態(tài)!關(guān)鍵的是銷售過程前前后后的故事；
銷售的崔龍六式；
一、收集情報；
1、發(fā)展內(nèi)線
2、收集情報
3、分析情報
4、尋找銷售機會
二、建立關(guān)聯(lián)；<搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)>
三、挖掘需求；<表面需求，真正需求，潛在需求>
四、競爭策略；<要把客戶思路引導(dǎo)有利于自己形勢上來，要知道自己的優(yōu)勢和劣勢，鞏固優(yōu)勢，消除劣勢，呈現(xiàn)價值和競爭分析>
五、贏取承諾；<也就談判進一步了解客戶的談判立場，進行互相的妥協(xié)，交換，讓步，到達雙方最終解決友好合作>
六、跟進服務(wù)；<了解客戶用后感覺，解決沒完成的工作，到達再次合作以及在說別人和你合作>
團隊建設(shè)；真正的團隊是以正直誠信為根本，它要求每個隊員都做到公正和表里如一，不能把自己的利益凌駕于團隊至上，為自己不顧團隊，如果大家都心懷鬼胎各自盤算，這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個維度；一個是享受過程，一個是追求結(jié)果。輸贏讀后感。
《輸贏》讀后感 篇13
輸贏這本書已經(jīng)讀了四遍，今天就做了這個筆記，也許以前讀書真的是走過場，讀了也做過筆記但真正體會的太少，悟的太少，這本書雖然講了一個公司的架構(gòu)，管理，人員相處以及銷售的過程。通過這本書我看到一個人的`做人，做事的心態(tài)，對人的尊敬，對人的關(guān)心，付出的回報，努力的成敗，最終的輸贏。其中的四草原則；疾風知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草，更強調(diào)了做人的原則，做事的風格，以及自己的心態(tài)！關(guān)鍵的是銷售過程前前后后的故事；
銷售的崔龍六式；
一、收集情報；《1、發(fā)展內(nèi)線，2、收集情報，3、分析情報，4、尋找銷售機會》
二、建立關(guān)系；《搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)系》
三、挖掘需求；《表面需求，真正需求，潛在需求》
四、競爭策略；《要把客戶思路引導(dǎo)有利于自己形勢上來，要知道自己的優(yōu)勢和劣勢，鞏固優(yōu)勢，消除劣勢，呈現(xiàn)價值和競爭分析》
五、贏取承諾；《也就談判進一步了解客戶的談判立場，進行互相的妥協(xié)，交換，讓步，達到雙方最終解決友好合作》
六、跟進服務(wù)；《了解客戶用后感覺，解決沒完成的工作，達到再次合作以及在介紹別人和你合作》
團隊建設(shè)；真正的團隊是以正直誠信為根本，它要求每個隊員都做到公正和表里如一，不能把自己的利益凌駕于團隊至上，為自己不顧團隊，如果大家都心懷鬼胎各自盤算，這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個維度；一個是享受過程，一個是追求結(jié)果。
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