網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在現(xiàn)在社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者，也可能是信息的提供者，從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí)，所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)，在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)，在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現(xiàn)的一些困難，請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的'問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題，我也了解到了挺多知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱，它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來(lái)，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
�。�1）注冊(cè)/登錄—獲取代碼；
�。�2）將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表（月日年）；
�。�3）分析來(lái)源（主要關(guān)鍵字、來(lái)源）--分析客戶信息（瀏覽器、分辨率）；
�。�4）其他分析。
上班期間，聽(tīng)從經(jīng)理的安排，接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息，分類廣告，對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月底至20xx年xx月
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海xxx有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園8號(hào)樓B座4樓，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠(chéng)信通。主要產(chǎn)品分為誠(chéng)信通普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠(chéng)信通產(chǎn)品，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬(wàn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
(一)參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě)。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收。
(七)與行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：
(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱�，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問(wèn)，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾](méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng)，只要用心努力就行了。
比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅(jiān)定地信心，下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶的詢問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達(dá)能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在：
1、文字的表達(dá)能力：
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力：
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的.圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。
3、參與交流的能力：
平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：
自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力：
在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習(xí)的能力、耐心：
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對(duì)于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的能力：
對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì)，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵(lì)自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的三個(gè)月，我們感到十分的欣慰，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅，我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受，報(bào)告實(shí)習(xí)的情況！
在大四上學(xué)期通過(guò)校園招聘進(jìn)入XxXx投資顧問(wèn)有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)和正式工作的3個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí)，豐富完善了各種專業(yè)知識(shí)體系并通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。
一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃，在這期間我對(duì)公司文化，經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解，同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。
在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工，在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉，現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格，雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處，但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
一、公司介紹
xx投資顧問(wèn)有限公司是一家專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷代理企業(yè)，深厚的專業(yè)底蘊(yùn)，高超的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和執(zhí)著的敬業(yè)精神共同打造出了這一享譽(yù)全國(guó)的房地產(chǎn)代理旗艦品牌。XxXx投資顧問(wèn)有限公司的前身是房地產(chǎn)策劃代理巨人—新聯(lián)陽(yáng)集團(tuán)的海外事業(yè)處。起始終奉行自己的一套理念：屬于服務(wù)行業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷代理必須做到真正為客戶服務(wù)，只有用，更新的理念和更真更好的服務(wù)，才能始終立于不敗之地。
成功的方法只有一個(gè)，那就是“用功”。因此至1992年入駐大陸并扎根Xx之后，伴隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)從無(wú)到有，從小到大，Xx積極引入先進(jìn)的策劃理念與成熟的操盤(pán)手段，開(kāi)房產(chǎn)營(yíng)銷風(fēng)氣之先，并逐步將業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)眾多的大中城市，從而實(shí)現(xiàn)了以Xx為中心，全國(guó)化規(guī)模化集團(tuán)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，并為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了眾多的精英人才，因而在業(yè)界享有房產(chǎn)營(yíng)銷人才的“黃埔軍�！边@一美譽(yù)20xx網(wǎng)絡(luò)編輯。
二、實(shí)習(xí)的具體工作
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展工作，我被分配到天賜良園項(xiàng)目部，我主要是跟著邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷售，由于邱鵬生專員是案場(chǎng)的銷售總負(fù)責(zé)任人，在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
�。ㄒ唬┦煜ふ麄�(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
�。ǘ┦煜ふ麄�(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品�？蛻舻膯�(wèn)題是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。
銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的`，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的
三、實(shí)習(xí)的收獲
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，“外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道”，正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
工作是需要謹(jǐn)慎小心的，必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了，而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開(kāi)，雖然可以再通知客戶來(lái)售樓部，但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
一、實(shí)習(xí)目的及意義
1、通過(guò)實(shí)習(xí)前整理實(shí)習(xí)相關(guān)材料，在實(shí)習(xí)期，同學(xué)們進(jìn)一步消化和加深理論知識(shí)，培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為我們從事網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、應(yīng)用等方面的工作打下一定的基礎(chǔ)。
2、熟練掌握應(yīng)用VMware和Packet Tracer這兩款軟件。
3、掌握局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)組建方法（WindowsNT）與網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)。
4、理解常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(DHCP、DNS、IIS、FTP、路由服務(wù)、域控制器等)的工作原理，學(xué)會(huì)安裝、配置、管理和使用它們。
5、學(xué)會(huì)使用常用的網(wǎng)絡(luò)命令，并利用它們及相關(guān)軟件分析、檢測(cè)并排除網(wǎng)絡(luò)故障，以及熟練對(duì)路由器和交換機(jī)進(jìn)行配置。
二、實(shí)習(xí)要求
我們應(yīng)嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)要求，有步驟地進(jìn)行實(shí)習(xí)，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。掌握局域網(wǎng)的概念、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、組成、規(guī)劃與實(shí)施，組網(wǎng)的一般方法和步驟。要能夠組建一個(gè)小型的局域網(wǎng)，完成規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的配置以及掌握交換機(jī)和路由器的配置和使用，為從事網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、應(yīng)用等方面的工作打下基礎(chǔ)。具體要求如下：
1、通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步消化和加深理論知識(shí)，進(jìn)一步培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用理論知識(shí)的能力和實(shí)際工作能力。
2、必須獨(dú)立收集相關(guān)資料，認(rèn)真完成各實(shí)習(xí)內(nèi)容，按時(shí)提交一份規(guī)范的實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、學(xué)會(huì)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用（WindowsNT）、網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)。
4、學(xué)會(huì)交換機(jī)和路由器的配置。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)動(dòng)員
實(shí)習(xí)第一天，指導(dǎo)老師農(nóng)老師就給我們做了實(shí)習(xí)動(dòng)員，大致介紹了實(shí)習(xí)的內(nèi)容和安排，給我們講解了相關(guān)軟件的使用。提醒我們實(shí)習(xí)考核評(píng)定方法和需要準(zhǔn)備的'相關(guān)材料。實(shí)習(xí)的第一天就在收集相關(guān)資料中度過(guò)了。
�。ǘ┚W(wǎng)線的制作
完成5類雙絞線的制作（直通線和交叉線）。
順序規(guī)范：
568A綠白綠橙白藍(lán)藍(lán)白橙棕白棕568B橙白橙綠白藍(lán)藍(lán)白
綠棕
直通線（568A568A，568B568B）交叉線（568A568B）
步驟：
1、先抽出一小段線，然后把外皮剝除一段(長(zhǎng)度大約為1、2-1、3cm)
2、然后按照順序規(guī)范分別將線繞好，再用壓線鉗把參差不齊的線頭剪齊
3、把線插入水晶頭，并用壓線鉗夾緊(使勁)，另一頭也按同一標(biāo)準(zhǔn)接好
4、測(cè)試網(wǎng)線連通性：通過(guò)網(wǎng)線測(cè)試器測(cè)試網(wǎng)線的每根芯是否連通。
5、網(wǎng)線的判斷：
直通線亮燈，1-1 2-2 3-3 4-4 5-5 6-6 7-7 8-8；交叉線亮燈，1-3 2-6 3-1 4-4 5-5 6-2 7-7 8-8，若測(cè)試器的亮燈情況不符，則制作的網(wǎng)線不成功。
�。ㄈ┌惭b操作系統(tǒng)
1、安裝VMware虛擬機(jī)軟件
大致地瀏覽了相關(guān)VMware虛擬機(jī)軟件的網(wǎng)頁(yè)，更深入的了解了VMware的安裝步驟和使用，熟悉VMware虛擬軟件環(huán)境的使用。
2、在虛擬機(jī)中安裝Windows 20xx Server服務(wù)器安裝步驟如下：
1）運(yùn)行VMware Workstation 6、5，單擊“File→New→Virtual Machine”命令，進(jìn)入創(chuàng)建虛擬機(jī)向?qū)А?/p>
2）選擇File->New->Virtual Machine新建實(shí)驗(yàn)所用的第一個(gè)虛擬機(jī)，簡(jiǎn)便起見(jiàn)，我們采用典型設(shè)置選項(xiàng)。
選擇虛擬機(jī)的類型是Windows Server 20xx standard edition。點(diǎn)擊”下一步”，設(shè)置虛擬機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作類型，選擇“NAT”（此種模式下更容易對(duì)虛擬機(jī)操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行有效的管理）。
3）設(shè)置虛擬機(jī)工作占用磁盤(pán)空間，選擇合適的參數(shù)自己設(shè)定參數(shù)，Windows Server 20xx standard edition的虛擬機(jī)運(yùn)行環(huán)境配置完畢。
4）按要求安裝實(shí)驗(yàn)所需要的Windows Server 20xx standard edition操作系統(tǒng)，選擇Edit virtual machine settings->CD-ROM（IDE 1:0）
5）使用Use ISO image使用安裝光盤(pán)鏡像進(jìn)行安裝，選取安裝光盤(pán)鏡像所在文件目錄，并輸入WIN20xx的序列號(hào)，輸入計(jì)算機(jī)名稱，設(shè)置完畢，開(kāi)始虛擬機(jī)操作系統(tǒng)的安裝，單擊power on this virtual machine啟動(dòng)虛擬機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
班級(jí)：xxx學(xué)校信息技術(shù)系07計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)2班
學(xué)號(hào)：0905070211
見(jiàn)習(xí)生：xxx
見(jiàn)習(xí)地點(diǎn)：海南省�？谑衳x三樓3139店面
見(jiàn)習(xí)單位：海南x(chóng)x科技網(wǎng)絡(luò)有限公司
見(jiàn)習(xí)時(shí)間：20xx年5月14日——20xx年5月16日
帶隊(duì)老師：xxx老師、xx老師
見(jiàn)習(xí)目的：了解公司的工作流程，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，增加對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，了解社會(huì)上還需要什么專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的人才
在連續(xù)的三天里，我們組到海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí)。這是我第一次與所學(xué)專業(yè)工作應(yīng)用的直接接觸，使我感受頗深，可以說(shuō)，他對(duì)我的今后學(xué)習(xí)進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用。對(duì)我的未來(lái)也有很深遠(yuǎn)的影響。
海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司是以銷售HP筆記本、HP臺(tái)式機(jī)、DELL筆記本、DELL臺(tái)式機(jī)、HP顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎(chǔ)的，同時(shí)還銷售U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、屏保、電腦飾品和筆記本護(hù)理產(chǎn)品等等，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己專賣門(mén)面和倉(cāng)庫(kù)。
我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|(zhì)和整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)流程和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，對(duì)我們以后學(xué)習(xí)和工作方向進(jìn)行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請(qǐng)，在海南�？诔蔀楣诮葜变N商。則海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品，冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個(gè)城市的這些直銷商進(jìn)行代理銷售。當(dāng)然海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時(shí)冠捷公司對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的顧客的售后服務(wù)是直接的，也就是說(shuō)顧客的產(chǎn)品有什么問(wèn)題可以直接去找海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司，海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以直接進(jìn)行維修或送回生產(chǎn)廠進(jìn)行維修和換新等服務(wù)。
這樣就少了很多的中間過(guò)程，同時(shí)冠捷總公司還對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷售和服務(wù)有指導(dǎo)和建議作用，對(duì)銷售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。但對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司來(lái)說(shuō)在門(mén)面銷售有銷售淡季和銷售旺季，海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價(jià)來(lái)盈利，但這種盈利方式不能滿足海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的基本開(kāi)支更不用說(shuō)獲利。因?yàn)樗虚T(mén)面租金、倉(cāng)庫(kù)租金、倉(cāng)庫(kù)管理、員工工資、一些稅費(fèi)和管理費(fèi)等，只是單一的通過(guò)銷售來(lái)盈利不夠的。
所以海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還要通過(guò)別的渠道來(lái)盈利。
據(jù)我了解，海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的負(fù)責(zé)人還在外面拉一些訂單來(lái)解決這些問(wèn)題。這些訂單的途徑和方式就很多，比如某公司在籌劃建立的過(guò)程中需要一定數(shù)量的電腦；如一些網(wǎng)吧的開(kāi)業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級(jí)；如學(xué)校需要建立一個(gè)電腦室等等。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以通過(guò)直接聯(lián)系主管或以投標(biāo)的方式來(lái)獲取這些訂單機(jī)會(huì)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司通過(guò)找這些大一點(diǎn)的訂單對(duì)這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護(hù)的過(guò)程中來(lái)獲取盈利才能滿足公司的開(kāi)支和盈利的目的。
海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品，比如昂達(dá)的主板、IBM的CUP、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的'U盤(pán)、飚王的移動(dòng)硬盤(pán)和一些公司的屏保、護(hù)理產(chǎn)品等等�；灸軡M足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己的單獨(dú)的服務(wù)門(mén)面和自己的倉(cāng)庫(kù)對(duì)自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行存放。同時(shí)還要聘請(qǐng)一些專業(yè)銷售人員和對(duì)電腦維修和維護(hù)的技術(shù)人員，銷售人員要對(duì)自己公司的各個(gè)產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息，要能夠?qū)Ξa(chǎn)品合理的配制，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格和配制后的價(jià)格很明白，要知道一些基本的專業(yè)知識(shí)，如電腦的維護(hù)方法和使用方法，能夠解答顧客的問(wèn)題，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦，能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件，對(duì)顧客平時(shí)維護(hù)要知道并介紹給顧客，并對(duì)電腦的維修和檢測(cè)方法要知道，對(duì)一般的維修能處理，對(duì)電腦的問(wèn)題能檢測(cè)出來(lái)，并對(duì)能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時(shí)技術(shù)人員還要會(huì)分配IP、會(huì)組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
見(jiàn)習(xí)收獲：通過(guò)對(duì)公司流程和運(yùn)營(yíng)方式的了解，感覺(jué)雖然是在銷售電腦但要求也很高，我們只是在海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司門(mén)面見(jiàn)習(xí)了三天，但這段時(shí)間是淡季所以生意不是很好，做的事也不是很多，所以顯得很無(wú)聊，很多同學(xué)都在抱怨沒(méi)有意義，更有的同學(xué)不能堅(jiān)持三天。所以這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)也是很復(fù)雜的，要求一樣的高，而且工資也不是很高。確實(shí)在這三天的見(jiàn)習(xí)期間也沒(méi)學(xué)到什么理論知識(shí)，對(duì)我們知識(shí)方面沒(méi)什么用，但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是很有用很有意義的，對(duì)我的認(rèn)識(shí)有很大的提高，了解的現(xiàn)在的工作的艱苦，及時(shí)是一個(gè)銷售服務(wù)員專業(yè)知識(shí)和一些服務(wù)方式要求都是很高的。通過(guò)對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的整個(gè)流程的了解，感覺(jué)流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運(yùn)營(yíng)方式是一樣的，沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有發(fā)展前途。是當(dāng)代代有志大學(xué)生不可取的一個(gè)工作，但我們也應(yīng)該知道，如果我們的知識(shí)不夠，你去應(yīng)聘老板也是不會(huì)要你的。所以通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我個(gè)人認(rèn)為我們要學(xué)的東西還很多，我們與社會(huì)需求的人才很有一段差距。及時(shí)我們現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作，如果你的專業(yè)知識(shí)不夠也是不行的，更不用說(shuō)進(jìn)入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見(jiàn)習(xí)讓我知道了我們應(yīng)該正確給自己定位，到底自己有多少本事，到底能做什么。同時(shí)通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)觀察到兩細(xì)節(jié)去年我配制我的機(jī)子是雙核的CPU，但現(xiàn)在有的都在用三核的CPU了，更現(xiàn)在四核的都出來(lái)了，也有很少一部分也在開(kāi)始用了。過(guò)去我們用1G的內(nèi)存銷售商會(huì)給你說(shuō)已經(jīng)很大了，但現(xiàn)在一般都是用2G的內(nèi)存，銷售商還會(huì)問(wèn)你夠不夠用。通過(guò)這些細(xì)節(jié)我感覺(jué)現(xiàn)在的電腦更新確實(shí)太快了，如果我們不加速學(xué)習(xí)，適應(yīng)這些高速變化我們就會(huì)被社會(huì)淘汰。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
一、系統(tǒng)分析
1、本畢業(yè)實(shí)習(xí)題目
�。�1）增強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)課程的理解，加深綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力。
�。�2）熟悉課題內(nèi)容，提高運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
�。�3）為畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）收集資料。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)及要求
�。�1）任務(wù)：
對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備
�。�2）主要功能：
學(xué)習(xí)網(wǎng)站分析，包括瀏覽人數(shù)、來(lái)路頁(yè)面、關(guān)鍵字等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)單位淮安杰揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)傳媒科技有限公司，它是淮安市內(nèi)唯一一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)游戲門(mén)戶媒體網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的大型互聯(lián)網(wǎng)公司。公司匯聚從全國(guó)各地加盟的互聯(lián)網(wǎng)IT精英。公司旗下?lián)碛胁グ杂耙舻榷鄠�(gè)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站及軟件。
我在杰揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)傳媒科技有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，先是熟悉網(wǎng)站，學(xué)習(xí)網(wǎng)站分析，包括瀏覽人數(shù)、來(lái)路頁(yè)面、關(guān)鍵字等。熟悉之后就進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)編輯的工作。
網(wǎng)絡(luò)編輯主要負(fù)責(zé)以下幾方面工作：發(fā)現(xiàn)新的信息源。創(chuàng)新是從事網(wǎng)絡(luò)編輯重要的工作環(huán)節(jié)，雖說(shuō)Copy的時(shí)代，但不只是盯著新浪或者DoNews的滾動(dòng)，要瀏覽大量網(wǎng)站，找出最新最吸引人的信息。而且，別人的選擇未必適合自己媒體的定位。反復(fù)揣摩這篇新聞是編給誰(shuí)看的，盡可能吸引讀者。假若心中沒(méi)有讀者，讀者也不會(huì)關(guān)注你的文章。只有選準(zhǔn)了讀者，網(wǎng)絡(luò)編輯才知道怎樣處理標(biāo)題，以及這篇文章權(quán)重。制作快速導(dǎo)讀。導(dǎo)讀不是摘要。打個(gè)比方，如果全文是美女圖，摘要是縮小版的美女圖，導(dǎo)讀則是美女的一個(gè)袖腳，引導(dǎo)讀者點(diǎn)擊進(jìn)去。摘要是為了快速閱讀，導(dǎo)讀的目的是誘發(fā)點(diǎn)擊。所以，導(dǎo)讀要放在目錄頁(yè)。摘要要放最終頁(yè)。通過(guò)更顯著版位、版主頭銜等手段進(jìn)行精神鼓勵(lì)發(fā)展作者互動(dòng)。需要時(shí)時(shí)鼓勵(lì)留言者、BBS發(fā)帖者、Blogger、wiki作者，否則，他們不會(huì)為網(wǎng)站產(chǎn)生內(nèi)容，與這些互動(dòng)作者交流也是工作之一。大型專題的制作。網(wǎng)絡(luò)編輯制作大專題會(huì)很有成就感，這樣的專題相當(dāng)于一個(gè)頻道。但是由于我經(jīng)驗(yàn)不夠，只有協(xié)助主管完成。編譯外電。網(wǎng)絡(luò)編輯還可以通過(guò)外電來(lái)充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，這是編輯練筆的最好手段，同時(shí)，能豐富本站內(nèi)容。
其中工作中用的最多的還是稿件的選擇。編輯工作的核心是“把關(guān)”，即根據(jù)讀者的需要、按照一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)稿進(jìn)行鑒別和選擇。
網(wǎng)絡(luò)新聞的稿件來(lái)源是非常豐富的，一部分來(lái)自傳統(tǒng)媒體及記者采寫(xiě)和刊載的新聞報(bào)道；一部分來(lái)自網(wǎng)上的各種渠道（如BBS、網(wǎng)上聊天、新聞組等）；還有一部分來(lái)自網(wǎng)站記者的原創(chuàng)作品。不管稿件來(lái)自何種渠道，都需要經(jīng)過(guò)編輯反復(fù)的認(rèn)真的選擇，去偽存真、去粗取精。用什么不用什么稿件。稿件的加工也很重要。
一般說(shuō)來(lái)，未經(jīng)編輯加工處理的新聞稿件只能是原材料或半成品，只有經(jīng)過(guò)編輯精心整理加工后的稿件才能成為新聞產(chǎn)品進(jìn)入傳播領(lǐng)域。對(duì)來(lái)稿進(jìn)行加工，是編輯最日常的業(yè)務(wù)，編輯對(duì)稿件的加工主要包括對(duì)新聞事實(shí)的核實(shí)、訂正；對(duì)思想政治上的差錯(cuò)的校正；對(duì)文字的修改和對(duì)辭章的修飾等等。
三、總結(jié)與體會(huì)
在實(shí)習(xí)以前我總是希望早點(diǎn)步入社會(huì)，因?yàn)橐呀?jīng)對(duì)這個(gè)社會(huì)充滿了好奇。可是這天真的來(lái)臨的時(shí)候，特別是當(dāng)我工作了一個(gè)禮拜后，才體驗(yàn)到工作其實(shí)沒(méi)有那么美好，沒(méi)有那么輕松，更不是一件容易的事情。
實(shí)習(xí)期間很辛苦，由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。而且社會(huì)沒(méi)有校園里那么單純，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
大學(xué)真是一個(gè)純潔而又美好的地方。學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差的異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找我們自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識(shí)的欠缺、社交、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一兩天能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的.幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝淮安杰揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)科技傳媒公司給我提供的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
我堅(jiān)信通過(guò)這段時(shí)間在公司的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
四、致謝
在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我有很多疑惑，但在老師和同學(xué)的幫助下得到了很好的解決。也正是由于他們的熱心幫助，我的畢業(yè)設(shè)計(jì)才得以順利的進(jìn)行。
但是首先我要感謝我的指導(dǎo)老師，從畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題到系統(tǒng)模塊的規(guī)劃直至最后系統(tǒng)的定型，趙老師給我的指導(dǎo)很多，幫助最大，衷心的感謝我的老師。而且在畢業(yè)設(shè)計(jì)的途中老師對(duì)我的諒解使我在面對(duì)種種困難和挑戰(zhàn)時(shí)增添了許多勇氣和干勁。
另外學(xué)校和系里為我們大四畢業(yè)為我們提供了許多優(yōu)越的政策，如在同學(xué)需要時(shí)可以提出申請(qǐng)離校到單位實(shí)習(xí)，保證了我們能夠順利畢業(yè)之時(shí)，還能找到一份合適的工作。還有為了方便沒(méi)電腦的同學(xué)，學(xué)校還為我們提供了畢業(yè)設(shè)計(jì)專用機(jī)房，給予我們極大的方便。
總之，在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中讓我知道身為淮陰工學(xué)院一員的彌足珍貴，為這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力，感到由衷的自豪，再次感謝所有幫助過(guò)我的人，謝謝你們！
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文7
一、實(shí)習(xí)概況：
1、實(shí)習(xí)目的：通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)與所見(jiàn)所聞，以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)傳媒的了解。增進(jìn)自己的功底，以及了解人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。實(shí)習(xí)流程：懷著對(duì)網(wǎng)絡(luò)的向往于20xx年10月到成都考試吧樂(lè)居公司面試于11月1日正式入職。20xx年11月31日實(shí)習(xí)結(jié)束。
實(shí)習(xí)單位：成都考試吧樂(lè)居公司
實(shí)習(xí)達(dá)到的目標(biāo)：通過(guò)平時(shí)的積累，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)及自己的觀察與學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別，發(fā)現(xiàn)以前自己在新聞稿件時(shí)的疏忽與漏洞，一些自以為無(wú)用的文字其實(shí)背后還大有文章。通過(guò)實(shí)習(xí)，水平有了提高，自己也得到了鍛煉，除了做事還有做人。
二、實(shí)習(xí)記錄：
1、面試：10月28日下午在宏達(dá)國(guó)際廣場(chǎng)大廈考試吧樂(lè)居辦公室進(jìn)行了面試，面試官主要考察的是應(yīng)試人員的專業(yè)技能和和表達(dá)能力。除這以外更注重應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì)。還好在去面試之前我有上網(wǎng)了解了網(wǎng)編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達(dá)自己的想法，具有創(chuàng)造性的思維，熱愛(ài)寫(xiě)作與創(chuàng)作，具有豐富的背景知識(shí)熟悉基本的辦公軟件，熟悉photoshop，dreamweaver等圖文軟件，掌握html語(yǔ)言思維活躍，新聞敏感性強(qiáng)。能夠所在最短的時(shí)間內(nèi)判斷新聞價(jià)值并了解新聞發(fā)布的渠道善于交流與溝通，能夠了解用戶和受眾的意見(jiàn)，與他們進(jìn)行溝通善于調(diào)整自己的狀態(tài)，能夠適應(yīng)全時(shí)段采編新聞的工作強(qiáng)度和實(shí)時(shí)更新的工作節(jié)奏。所以第一關(guān)面試我很幸運(yùn)的通過(guò)了。
2、接受培訓(xùn)：在實(shí)習(xí)期間，公司為我們實(shí)習(xí)生做過(guò)一些技術(shù)上和網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)嘘P(guān)的培訓(xùn)。公司對(duì)我們培訓(xùn)的內(nèi)容，大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關(guān)系。曾經(jīng)自以為熟稔的網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卻無(wú)法在培訓(xùn)過(guò)程中完成良好的融會(huì)貫通。
帶我們實(shí)習(xí)生的上級(jí)是內(nèi)容部的一個(gè)檢驗(yàn)充足的者，他首先給我介紹了公司的文化宗旨，部門(mén)職能，并介紹我們認(rèn)識(shí)了公司的老職員。之后帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了怎樣使用公司內(nèi)部的考試，后臺(tái)控制與發(fā)布的基本技巧。然后在會(huì)議室傳授了他的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。他告訴我們，做網(wǎng)絡(luò)，最基本的除了具有文字敏感和圖片敏感度之外，還要掌握如何做好SEO和SEM。
漸入佳境：網(wǎng)絡(luò)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)零起點(diǎn)的工作。剛剛?cè)肼�，我只能做一些�?jiǎn)單的樓盤(pán)信息搜索、整理加工，就好像是粘貼—復(fù)制的網(wǎng)站搬運(yùn)工，枯燥無(wú)味沒(méi)有技術(shù)含量，看似簡(jiǎn)單卻十分耗費(fèi)時(shí)間的工作。因?yàn)椴皇煜づ虐嬉?guī)律，所以出的樓盤(pán)新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網(wǎng)頁(yè)并不注意的關(guān)鍵詞，其實(shí)是關(guān)系著SEO及整個(gè)網(wǎng)站盈利與否的關(guān)鍵命脈。所以大部分的時(shí)候，我又苦惱于無(wú)法為整篇文章起一個(gè)足夠吸引眼球的關(guān)鍵詞。因此，最開(kāi)始我只能完成新聞任務(wù)的1/3。為了趕上進(jìn)度，下班回到寢室后，我?guī)е耙聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴”的熱情，投入到網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)中。最后，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，最后每天都能按時(shí)完成上級(jí)給的任務(wù)。
3、部門(mén)會(huì)議：這是體現(xiàn)公司人性化的開(kāi)放管理方式，為綜合多方面意見(jiàn)，主管召集公司人員多次召開(kāi)了會(huì)議，在會(huì)議中，主管說(shuō)公司的宗旨是“拿結(jié)果說(shuō)事”。無(wú)論是從學(xué)歷本身還是技術(shù)的熟悉度上衡量，我都清楚自己必須盡快找準(zhǔn)自己在部的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?因?yàn)榫W(wǎng)站的贏利主要依靠點(diǎn)擊率，而點(diǎn)擊率通過(guò)公司技術(shù)部門(mén)就可以調(diào)出統(tǒng)計(jì)數(shù)目，因此，我們的工作效率與否，正確與否，贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現(xiàn)，職場(chǎng)的殘酷，就這樣呈現(xiàn)在我的面前。
4、終要告別：就這樣1個(gè)月就過(guò)去了，就要離開(kāi)這里了，說(shuō)真的，很不舍，部門(mén)里的每個(gè)人都很好，大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是，帶我們的主管很是照顧我們，教會(huì)了我們很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)：
A、文字能力
網(wǎng)絡(luò)必須掌握文字和文字處理能力。它包括文章標(biāo)題的能力，標(biāo)題是文章的概括性表述，具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞，網(wǎng)絡(luò)就要精心制作便于檢索的新聞標(biāo)題和導(dǎo)語(yǔ)，并且根據(jù)實(shí)際工作中用戶最關(guān)心的信息和網(wǎng)站所要重點(diǎn)提供的信息，提取出最重要的關(guān)鍵字來(lái)制作新聞導(dǎo)語(yǔ)。標(biāo)題和導(dǎo)語(yǔ)越清晰越獨(dú)特，被網(wǎng)民搜索出來(lái)的機(jī)率就越高。例如，我們實(shí)習(xí)生偶爾會(huì)出去踩盤(pán)，回來(lái)都會(huì)在網(wǎng)站發(fā)一篇樓盤(pán)的帖子，另一位實(shí)習(xí)生曾以：“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標(biāo)題，在眾多帖子中脫穎而出，受到了主編的贊賞。
網(wǎng)絡(luò)還必須掌握文章內(nèi)容的'排版技巧，比如段落，樣式，多媒體應(yīng)用等。辦公室里有一個(gè)資深的，她的帖子人氣一直都很火。我有仔細(xì)的去研究和請(qǐng)教過(guò)，很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧，能極大的抓住閱讀者的眼球，吸引讀者的興趣，而不會(huì)給讀者帶來(lái)視覺(jué)上的疲勞。
B、圖片處理能力
網(wǎng)絡(luò)在文章時(shí)接觸得最多的莫非是文字和圖片，圖片可以極大地增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)的表現(xiàn)力，但粗燥的沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容中的，所以網(wǎng)絡(luò)必須學(xué)會(huì)通過(guò)圖片處理軟件對(duì)需要使用的圖片進(jìn)行相應(yīng)處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我們的主編也有教我們，要制作好的圖片，必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現(xiàn)的主題等多方面去著手。
C、獲取資源的能力
網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可以簡(jiǎn)單地分為原創(chuàng)內(nèi)容和內(nèi)容，但原創(chuàng)內(nèi)容往往是有限的，這就要求網(wǎng)絡(luò)具備獲取相關(guān)資源的能力。實(shí)習(xí)期間，如果當(dāng)天是做的話，那么我們的基本任務(wù)是原創(chuàng)5篇20篇。無(wú)可厚非，原創(chuàng)的支撐也需要平時(shí)素材的積累，而也必須要經(jīng)過(guò)科學(xué)整理，合理歸類，體現(xiàn)出自己的智慧。所以，后來(lái)每天清晨都形成了一個(gè)習(xí)慣，那就是去同類的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。
D、內(nèi)容推廣的能力
網(wǎng)絡(luò)不僅要有內(nèi)容制造的能力還必須具備內(nèi)容推廣的能力，因?yàn)槲覀冎谱鲀?nèi)容的目的是為了發(fā)布出來(lái)讓人看，那么這就涉及到一個(gè)內(nèi)容推廣的工作，內(nèi)容推廣所涉及的知識(shí)技巧比較多，實(shí)習(xí)時(shí)我們就應(yīng)用了qq群網(wǎng)站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。
E、專題制作能力和熱點(diǎn)把握能力
網(wǎng)絡(luò)專題可以理解為針對(duì)某個(gè)主題制作的具有內(nèi)容結(jié)集性質(zhì)的內(nèi)容集合。內(nèi)容必須集中表現(xiàn)你所要表現(xiàn)的主題，具有很大的相關(guān)性。專題分為實(shí)效專題和聚合專題，實(shí)效專題指針對(duì)某一熱點(diǎn)問(wèn)題做的內(nèi)容，聚合專題是指將相似內(nèi)容或者相關(guān)內(nèi)容聚合在一起。在實(shí)習(xí)期間，我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生曾經(jīng)一起策劃了一個(gè)關(guān)于龍泉驛區(qū)樓盤(pán)專題的制作。我們的切入點(diǎn)，便是從價(jià)格、面積、戶型、交通、社區(qū)配套、區(qū)域等進(jìn)行相似內(nèi)容的整合歸納。當(dāng)然制作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息，那么就必須要掌握用戶所關(guān)心的熱點(diǎn)是什么，這就要求人員要具有熱點(diǎn)把握能力。
我知道自己未來(lái)的路還很長(zhǎng)，但我很幸運(yùn)，能夠在這樣一個(gè)每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個(gè)自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)和開(kāi)明的人際關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)，是我在學(xué)校不曾學(xué)過(guò)和接觸過(guò)的最寶貴的財(cái)富。我想這也許就是成長(zhǎng)。我很慶幸，自己的堅(jiān)持和選擇能在大三學(xué)期塵埃落定，也很幸運(yùn)，能夠有機(jī)會(huì)在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文8
一、實(shí)習(xí)目的：
熟悉網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)以及對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)應(yīng)用、了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中介平臺(tái)的相關(guān)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)中介商的營(yíng)銷手段，商務(wù)流程、了解電子商務(wù)中介平臺(tái)的運(yùn)作流程。
二、實(shí)習(xí)形式：
小組分工合作
三、背景分析及建設(shè)網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快，已越來(lái)越少的上班族有時(shí)間與精力到書(shū)店選購(gòu)、查閱充書(shū)籍；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)日益普及，電子商務(wù)飛速發(fā)展，一批批網(wǎng)站書(shū)店應(yīng)運(yùn)而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì)潮流，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是當(dāng)代企業(yè)必然之路。加之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)模經(jīng)營(yíng)和零庫(kù)存的經(jīng)營(yíng)模式使經(jīng)營(yíng)成本不斷降低，企業(yè)通過(guò)降低成本后把利益轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者，使消費(fèi)者能在網(wǎng)上買到價(jià)廉物美的商品，而商家也在薄利多銷中獲利，這種雙贏效果也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷倍受歡迎核心優(yōu)勢(shì)。在這樣的環(huán)境下，我們推出“xx書(shū)屋”網(wǎng)。以滿足消費(fèi)者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上購(gòu)書(shū)網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多，這可說(shuō)還是一個(gè)空白市場(chǎng)，可進(jìn)入性很強(qiáng)，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“xx書(shū)屋網(wǎng)”的目標(biāo)市場(chǎng)定位為愛(ài)書(shū)一族，專業(yè)營(yíng)銷書(shū)籍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是，以專業(yè)鑄造誠(chéng)信，以誠(chéng)信樹(shù)立品牌。我們的口號(hào)是，為讀者選好書(shū)，為好書(shū)找讀者。
基于在校學(xué)生需要買二手書(shū)的找不到賣家，賣二手書(shū)的'找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過(guò)設(shè)置買賣平臺(tái)為商家、讀者建立溝通的橋梁；來(lái)實(shí)現(xiàn)這一需求。達(dá)到資源有效利用為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
四、工作規(guī)劃及分工情況
�。ㄒ唬﹥�(nèi)容規(guī)劃
1、網(wǎng)站定義，之所以取名為“xx書(shū)屋網(wǎng)”是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站要達(dá)到的效果是容納世界上各種書(shū)籍，實(shí)現(xiàn)應(yīng)有盡有讓消費(fèi)者購(gòu)其所需的效果，體現(xiàn)海納百川的形象；另一方面是因?yàn)闀?shū)籍是智慧知識(shí)的載體，自古有“知識(shí)的海洋”的說(shuō)法，這一文化底蘊(yùn)吸引了我們，因此我們網(wǎng)站名稱象征著人類智慧，人類文明聚集在此的意思。
2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃，我們的網(wǎng)站有主頁(yè)，購(gòu)物中心，熱點(diǎn)新聞，論壇，行業(yè)咨詢，服務(wù)中心，我要銷售，我要購(gòu)買等板塊構(gòu)成。
3、所用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)
在建設(shè)的過(guò)程中，我們遵循了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導(dǎo)下我們選擇書(shū)作為我們的營(yíng)銷產(chǎn)品，這出了是滿足消費(fèi)的需求外，還因?yàn)闀?shū)具兼有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過(guò)程中我們采用低價(jià)策略，零價(jià)策略，差別定價(jià)策略，捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現(xiàn)在，網(wǎng)上售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低，設(shè)置免費(fèi)在線閱讀，制定普通會(huì)員價(jià)和vip會(huì)員價(jià)，購(gòu)書(shū)贈(zèng)送光盤(pán)和熱賣價(jià)等。
4、網(wǎng)站功能規(guī)劃
�。�1）通過(guò)建設(shè)購(gòu)物中心，為顧客提供各種書(shū)籍及其信息，讓顧客在購(gòu)買過(guò)程中體驗(yàn)到和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
（2）服務(wù)中心，達(dá)到“以速度創(chuàng)造價(jià)值，專業(yè)樹(shù)立品牌；
以溝通為橋梁，用誠(chéng)信暖人心”的服務(wù)宗旨。
�。�3）建設(shè)行業(yè)咨詢，為顧客提供專業(yè)知識(shí)信息，以滿足他們對(duì)產(chǎn)品的附加需求�？梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用，同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文9
時(shí)間像流水般一去不復(fù)返，我的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)也一去不復(fù)返。從學(xué)校踏入社會(huì)，從學(xué)生轉(zhuǎn)換成工作者，我學(xué)到了很多很實(shí)際的東西。工作的規(guī)則，復(fù)雜的人際關(guān)系都需要我們慢慢去適應(yīng)。
1、 沒(méi)有參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開(kāi)始思路變得清晰，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意一些細(xì)節(jié)，每天都有忙，是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西，之前對(duì)寫(xiě)文章了解的也不多，通過(guò)實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫(xiě)作。
2、 對(duì)論壇營(yíng)銷也是不知道要發(fā)什么文章，現(xiàn)在寫(xiě)文章還是硬生生的，相信通過(guò)兩禮拜學(xué)習(xí)，一定有所加強(qiáng)，
3、 一個(gè)禮拜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)是實(shí)實(shí)在的提升了我各方面的能力，發(fā)文章量是多了 感覺(jué)沒(méi)什么質(zhì)量，相信通過(guò)學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高，之前從不玩微博，這個(gè)三天每天都在發(fā)微博，是失敗的多，可是原來(lái)微博是可以一下子發(fā)很多的，這是以前從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)，網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn)，在沒(méi)有打下基礎(chǔ)的.情況下是聽(tīng)不懂老師說(shuō)什么，在實(shí)訓(xùn)的這三天 ，之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)不多，通過(guò)了這三天讓我深深體會(huì)支團(tuán)隊(duì)的重要性，
4、 之前把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想得太困難了，通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，練習(xí)，總結(jié)，讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)什么太難，只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)比較辛苦的工作，之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多，只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的，這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的，給我們帶來(lái)方便，生活的快樂(lè)，網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人，對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多，是會(huì)害人的，只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、 論壇也是有很多的技巧在里面，通常只是認(rèn)為論壇是個(gè)是非之地，用正確的去看，論壇是個(gè)很好學(xué)習(xí)的地方，每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)的信息是限大，沒(méi)有什么是你找不到的，在沒(méi)有來(lái)參加實(shí)訓(xùn)之前，我是迷茫的，覺(jué)得它很大，每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么，結(jié)果是什么也沒(méi)有達(dá)成，時(shí)間也就過(guò)去了，這三天就是 我之前學(xué)習(xí)幾個(gè)月都沒(méi)有學(xué)到的，
6、 在我第一天過(guò)來(lái)時(shí)是有點(diǎn)后悔的，原來(lái)我沒(méi)有來(lái)錯(cuò)，選擇是對(duì)，不來(lái)的話也許我會(huì)后悔，因?yàn)樵谖覐氖戮W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路清晰，現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作，
也沒(méi)有想到的是通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁(yè)上去了，今天的這個(gè)消息讓我覺(jué)得非常的高興，更的是要感謝老師，對(duì)我們嚴(yán)格要求，現(xiàn)在是要感謝老師，還有這里的每一個(gè)家人，我們相互幫助，帶來(lái)的笑聲，我們四個(gè)人來(lái)到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間，他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文10
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)目標(biāo)：為了讓當(dāng)代大學(xué)生更正確的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;為了解決部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的困惑;本調(diào)查小組采用從消費(fèi)、內(nèi)容、時(shí)間、技術(shù)四個(gè)方面充分的了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)中的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月20日——20xx年8月24日
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)象：部分大學(xué)生
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)方式：?jiǎn)柧矸?/p>
網(wǎng)絡(luò)，作為一種新事物，代表的是新世紀(jì)。新的世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播的新媒介，成為越來(lái)越多當(dāng)代大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的新途徑。而作為具有較高文化素質(zhì)的大學(xué)生，則無(wú)疑是新生代的代表。當(dāng)新人類和新事物交錯(cuò)，碰撞之下，會(huì)產(chǎn)生怎樣的化學(xué)效應(yīng)呢?而大學(xué)生在消費(fèi)、內(nèi)容、時(shí)間、技術(shù)這四個(gè)網(wǎng)絡(luò)主要大方面又存在著什么樣的問(wèn)題呢?，作為新時(shí)代代言人的大學(xué)生們與網(wǎng)絡(luò)在消費(fèi)、內(nèi)容、時(shí)間、技術(shù)方面又有怎樣不同的分配呢?他們對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生又將產(chǎn)生什么樣的影響呢?本調(diào)查小組將分為消費(fèi)、內(nèi)容、時(shí)間、技術(shù)四個(gè)方面剖析大學(xué)生在其各個(gè)方面的運(yùn)用程度、影響關(guān)聯(lián)以及其問(wèn)題的原因。
一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活中的地位
當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)相較于任何一代是不可比擬的，本調(diào)查小組就大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)原因、經(jīng)濟(jì)因素對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)率的影響以及部分過(guò)多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的學(xué)生的原因進(jìn)行探究與分析。
(一)低價(jià)實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是大學(xué)生上網(wǎng)率高的首要原因。
在輕松的大學(xué)生活中，大學(xué)生們除了保障自己的正常學(xué)習(xí)生活之外，還會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇性地參加一些自己感興趣的活動(dòng)，相較其他培訓(xùn)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)兼具低價(jià)性與實(shí)用性，所以，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給大學(xué)生們提供了一個(gè)很好的娛樂(lè)活動(dòng)選擇。網(wǎng)絡(luò)的低價(jià)性與實(shí)用性成為使大學(xué)生上網(wǎng)率居高不下的首要原因。
(二)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)率存在著一定的`影響。
大學(xué)生基本上是一個(gè)沒(méi)有收入來(lái)源的群體，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給大學(xué)生們帶來(lái)一種耳目一新的感覺(jué)。但現(xiàn)在的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行還處于初期階段，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的成本還比較高，這就會(huì)提高上網(wǎng)所需的費(fèi)用。雖然近來(lái)網(wǎng)費(fèi)有所下降，但對(duì)于一些連生活費(fèi)都無(wú)法保證的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，上網(wǎng)可能成為他們大學(xué)期間永遠(yuǎn)的夢(mèng)。從本次調(diào)查的結(jié)果中我們可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生月生活費(fèi)的多少和他們上網(wǎng)率的高低成正比。而本次調(diào)查小組通過(guò)數(shù)據(jù)得知大學(xué)生月生活費(fèi)與上網(wǎng)率之間的關(guān)系，如圖一。
(三)極少部分大學(xué)生將大量生活費(fèi)消耗于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)當(dāng)中。
在要求自我管理能力強(qiáng)的大學(xué)生活中，失去了父母的管教、老師的時(shí)刻監(jiān)督，極少自制能力較差的同學(xué)迷失自己，在網(wǎng)絡(luò)中迷失自我，玩物喪志。沉迷游戲、網(wǎng)戀成為新一代大學(xué)生的大學(xué)病，一旦沉溺其中，大部分精力、金錢將被消耗于網(wǎng)絡(luò)上，此種現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，并無(wú)逐年減弱的趨勢(shì)，所以，如出現(xiàn)此種現(xiàn)象定要引起各位輔導(dǎo)員、及家長(zhǎng)的高度重視。
二、大學(xué)生上網(wǎng)動(dòng)機(jī)的迥異性及內(nèi)容的單一性
當(dāng)代大學(xué)生們上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)具有很大的不同，但其內(nèi)容卻是出奇的單一，僅為娛樂(lè)休閑而已，本調(diào)查小組對(duì)于此問(wèn)題進(jìn)行了如下調(diào)查：
(一)大學(xué)生上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)分析
大學(xué)生不僅是一個(gè)求知的群體，而且因?yàn)槠浔旧碛杀姸嗲嗄耆私M成，也是他們上網(wǎng)的主要?jiǎng)訖C(jī)之一;然而竟有15、8%的同學(xué)表示上網(wǎng)是為了“玩游戲”;當(dāng)然，也有11、8%的同學(xué)是為了“尋求幫助解決問(wèn)題”;8、9%是為了“結(jié)交更多的朋友”;另有2、5%的同學(xué)表示上網(wǎng)“向外部發(fā)布信息”。
(二)大學(xué)生上網(wǎng)的內(nèi)容分析
在上網(wǎng)的大學(xué)生群體中，很多人并不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的需要而被動(dòng)地接觸網(wǎng)絡(luò)。接觸網(wǎng)絡(luò)、掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)完全是大學(xué)生們自己的主動(dòng)行為。大學(xué)生們?cè)谡{(diào)查問(wèn)卷上網(wǎng)上查詢的內(nèi)容上回答“您查閱最多的是哪類信息”時(shí)，“文化科研學(xué)術(shù)類”并沒(méi)有成為首選，被選比例只有36、3%，相反，大學(xué)生們最愛(ài)點(diǎn)擊的信息卻是“體育娛樂(lè)休閑類”，占44、2%，另外，選“經(jīng)濟(jì)類”的占9、1%，“政治類”的占5、8%，選“其他”的占4、7%。
三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用時(shí)分配
網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生們必不可少的運(yùn)用、娛樂(lè)工具，在自由的大學(xué)生活里，上網(wǎng)時(shí)間的分配卻成了大學(xué)生們不得不在乎的問(wèn)題。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)用時(shí)本小組做了一些調(diào)查，以下為部分結(jié)論：
(一)大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間普遍較長(zhǎng)。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)代大學(xué)生必備的精神支柱，也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的據(jù)調(diào)查顯示，50、4%的大學(xué)生平均每天的上網(wǎng)時(shí)間大約為2-3小時(shí)，更有10、6%的同學(xué)上網(wǎng)為5-7個(gè)小時(shí)。
(二)大學(xué)生男生上網(wǎng)頻率高于女生。據(jù)調(diào)查在上網(wǎng)頻率男生要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生,并且男生接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間普遍比女生早,不過(guò)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)女生上網(wǎng)的頻率也呈逐年增加的趨勢(shì)。
(三)部分大學(xué)生自制力較弱無(wú)法把握正確上網(wǎng)時(shí)間。部分大學(xué)生以不正確的態(tài)度面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，消耗過(guò)多的時(shí)間在網(wǎng)上虛構(gòu)的事物。部分自制能力較差的學(xué)生情況就如下圖一般，幾天幾夜不回寢室，幾餐不吃飯都是常見(jiàn)的事情。
四、技術(shù)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)中的重要性
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的多能性，大學(xué)生們并沒(méi)有很好的利用，甚至極少數(shù)同學(xué)連部分電腦、網(wǎng)絡(luò)的基本常識(shí)都不知道，隨著大學(xué)生擁有電腦數(shù)量的增加，上網(wǎng)一沒(méi)有以前的新鮮感了，面對(duì)著包羅萬(wàn)象的網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生存在些什么問(wèn)題?需要要做點(diǎn)什么?應(yīng)該學(xué)到哪些實(shí)用于生活工作的知識(shí)呢?
(一)、當(dāng)代大學(xué)生對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用并不成熟。據(jù)調(diào)查，當(dāng)代大學(xué)生普遍上網(wǎng)是運(yùn)用于看電影，聽(tīng)歌，聊天，打游戲等，并無(wú)意識(shí)培養(yǎng)自己的電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，一味的進(jìn)行娛樂(lè)消遣，并未進(jìn)行目的性的學(xué)習(xí)。甚至有些同學(xué)簡(jiǎn)單的軟件安裝都不會(huì)。
(二)、大學(xué)生應(yīng)掌握的電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。據(jù)有關(guān)網(wǎng)站資料，如下：
1、部分Microsoft office實(shí)用軟件的應(yīng)用。
2、簡(jiǎn)單電腦組裝，拆卸，簡(jiǎn)單問(wèn)題的處理。
3、系統(tǒng)、各部分軟件及驅(qū)動(dòng)程序的裝卸。
4、條件允許的話可以學(xué)一學(xué)編程。
作為主宰新世紀(jì)的一代，大學(xué)生終歸是離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)正在對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)發(fā)揮著重要作用。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系日漸加深，大學(xué)生不應(yīng)該僅僅停留于娛樂(lè)和消遣，而應(yīng)該挖掘出最實(shí)際的意義;作為大學(xué)生更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到沉溺于網(wǎng)上娛樂(lè)的不利，也更應(yīng)該用多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上真正有價(jià)值的信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸社會(huì)，提高辯識(shí)和思考的能力;我們也應(yīng)該看到它可能帶來(lái)的負(fù)面影響，但是也要看到它真正價(jià)值所在。
網(wǎng)絡(luò)對(duì)廣大大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至思想觀念產(chǎn)生著廣泛而又深刻的影響，所以，作為新時(shí)代代言人的大學(xué)生們，應(yīng)該正確面對(duì)網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)該學(xué)會(huì)正確的使用網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額、全面的獲得網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、合理的分配上網(wǎng)時(shí)間以及適當(dāng)?shù)墨@取電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。正確面對(duì)自己控制自己，共創(chuàng)美好新時(shí)代!
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文11
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年m月15日至XX年m月15日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：zj商貿(mào)有限公司
實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XX年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司成立于XX年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng)；網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者，也可能是信息的提供者，從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí)，所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)，在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)，在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
摸索過(guò)程
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現(xiàn)的一些困難，請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題，我也了解到了挺多知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱，它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來(lái)，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作，其中包括對(duì)供求信息 、分類廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過(guò)程中。
實(shí)際操作
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門(mén)工作，從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。 《1》《2》《3》
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述：
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的'作用。操作流程：
注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題；
瀏覽主題—回復(fù)帖子；
發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo)，最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次，可分別簡(jiǎn)單的描述為；存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ)，離開(kāi)這個(gè)層次，搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層：
搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；
利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告，分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前；
利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程：
注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告；
選擇廣告類型—個(gè)性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式）；
瀏覽廣告—管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是：認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：
注冊(cè)/登錄—獲取代碼；
將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表（月日年）；
分析來(lái)源（主要關(guān)鍵字、來(lái)源）--分析客戶信息（瀏覽器、分辨率）；
其他分析。
上班期間，聽(tīng)從經(jīng)理的安排，接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息，分類廣告，對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用。
于此同時(shí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文12
按照學(xué)校安排，我到**信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)，這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是由于和我的專業(yè)緊密關(guān)聯(lián)，使我受益匪淺，不但加深了對(duì)專業(yè)更深的了解，而且也對(duì)這領(lǐng)域有了廣闊的認(rèn)識(shí)，下面就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)主要任務(wù)是學(xué)會(huì)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)。進(jìn)一步加深理論知識(shí)。任務(wù)是組網(wǎng)和互聯(lián)模式：用hub組建兩個(gè)星型局域網(wǎng)，星型是所有計(jì)算機(jī)都接到一個(gè)集線器（或是交換機(jī)、路由器等），通過(guò)集線器在各計(jì)算機(jī)之間傳遞信號(hào)。每個(gè)局域網(wǎng)設(shè)一主機(jī)服務(wù)器，在此主機(jī)上安裝雙網(wǎng)卡，通過(guò)另一個(gè)集線器或交換機(jī)連接到實(shí)現(xiàn)對(duì)外連接到另個(gè)局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)；局域網(wǎng)應(yīng)用：在每個(gè)局域網(wǎng)要擁有自己的dns服務(wù)器、dhcp服務(wù)器、web服務(wù)器、ftp服務(wù)器和一個(gè)linux服務(wù)器。
除了專業(yè)的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)期間我還深深體會(huì)到在課堂體會(huì)不到的東西。第一點(diǎn)，真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“老師早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就 和 老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的.真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通 。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，所以老師就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的 成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。老師還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座，分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個(gè)主題。此次報(bào)告一并帶來(lái)了該公司的最新產(chǎn)品，報(bào)告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現(xiàn)的，從側(cè)面也看到了學(xué)校引進(jìn)新產(chǎn)品即建設(shè)投標(biāo)的過(guò)程。
時(shí)間過(guò)的很快，實(shí)習(xí)在忙碌中就結(jié)束了，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求，給了我一個(gè)很好的定位，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和擇業(yè)都會(huì)有很深刻的影響。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文13
實(shí)習(xí)目的：
學(xué)校之所以組織此次實(shí)習(xí)，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識(shí)，而是讓我們學(xué)習(xí)到更多的我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家公司做網(wǎng)絡(luò)管理員可是讓我更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)，并可以鍛煉我處理應(yīng)急事件的能力。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)部門(mén)或崗位：
網(wǎng)絡(luò)管理員辦公室
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程：
基礎(chǔ)設(shè)施管理
(1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;
(2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;
(3)對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備;
(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序;
(5)掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可迅速定位;
(6)采取技術(shù)措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門(mén)的情況進(jìn)行管;
(7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;
(8)實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;
(9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
操作系統(tǒng)管理
(1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。
(2)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)準(zhǔn)備。
用戶服務(wù)與管理
(1)用戶的開(kāi)戶與撤銷;
(2)用戶組的設(shè)置與管理;
(3)用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理;
(4)用戶計(jì)費(fèi)管理;
(5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。
機(jī)房管理
(1)掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)方便;
(2)掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;
(3)管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境;
(4)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(5)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求，火警監(jiān)測(cè)機(jī)房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效;
(6)采取措施，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí)，實(shí)現(xiàn)在無(wú)人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行;
(7)保持機(jī)房整潔有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
其它
(1)配合其它部門(mén)進(jìn)行部門(mén)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。
(2)做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
xxxx科貿(mào)有限公司是工、技、貿(mào)與工程施工相結(jié)合的綜合性股份有限公司，具有獨(dú)立法人地位的企業(yè)，主要從事原裝進(jìn)口意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)的環(huán)保型燃?xì)獬汉统袎簾崴�、蒸汽鍋爐在國(guó)內(nèi)的安裝代理業(yè)務(wù)工作。本公司現(xiàn)有員工數(shù)百余人，配有土建、機(jī)械、水暖、電氣、預(yù)算、安裝等工程師，具有大專以上文化的占80%。能為用戶提供鍋爐安裝及其燃?xì)夤芫�、消防報(bào)警系統(tǒng)等各項(xiàng)工程的'初步設(shè)計(jì)方案的擬定、立項(xiàng)、報(bào)裝、報(bào)驗(yàn)和施工等方面的服務(wù)，并同時(shí)提供鍋爐安裝及調(diào)試運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、配件支持、售后技術(shù)檢修和代管、代運(yùn)行等項(xiàng)目的“一條龍”式服務(wù)。本公司自創(chuàng)業(yè)近十年來(lái)，始終恪守誠(chéng)信為先、質(zhì)量為本、創(chuàng)新開(kāi)拓、創(chuàng)意服務(wù)的思想理念，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、積極務(wù)實(shí)、勇于拼搏、扎實(shí)工作的工作作風(fēng)，取得廣大用戶的信任、青睞，市場(chǎng)份額不斷攀升，銷售和安裝各種型號(hào)鍋爐數(shù)千臺(tái)，完成中央黨政機(jī)關(guān)和市屬企事業(yè)單位鍋爐房“煤該氣”項(xiàng)目數(shù)百個(gè)，曾被北京市濱河工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)評(píng)為優(yōu)秀企業(yè)。
實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：
網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)工作是沒(méi)有預(yù)期性的，有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)故障或者電腦問(wèn)題接二連三的同時(shí)出現(xiàn)，忙的要死，有的時(shí)候相對(duì)要清閑，所以要求我必須安排到可預(yù)知的事情。剛到公司工作量不是很大，主要是網(wǎng)站信息的更新和設(shè)備的一些維護(hù)。計(jì)算機(jī)硬件方面問(wèn)題基本穩(wěn)定，但是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞矫媲闆r復(fù)雜，也是一直讓我頭疼的問(wèn)題，局域網(wǎng)內(nèi)的線路很不穩(wěn)定，造成這些的主要原因是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)內(nèi)線路老化，而且網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D很不明確，為排查故障時(shí)造成很大的麻煩。
網(wǎng)站信息更新方面很順利，但是網(wǎng)站宣傳方面做的很不到位。我在公司期間，主要是在論壇發(fā)帖，視頻上傳，還有尋找合適的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式�，F(xiàn)在論壇發(fā)帖方面針對(duì)廣告貼、廣告軟文重復(fù)發(fā)布封殺的很嚴(yán)，而且需要很大精力去做這部分，廣告發(fā)帖這種方式達(dá)到網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的需要一種更合理的處理方式。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文14
一、 實(shí)習(xí)單位概述及崗位完成情況
本單位全稱：新疆百疆圖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司，是集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、整體策劃、域名注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)工程、電子商務(wù)等為一體的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，提供完善的服務(wù)、設(shè)計(jì)和全面的解決方案。百疆圖亦是全球最大的中文搜索引擎—百度，在新疆的總代理。自20xx年8月成立以來(lái)，百疆圖已經(jīng)成為新疆地區(qū)有影響力的網(wǎng)絡(luò)公司，為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶提供百度推廣和網(wǎng)站建設(shè)等服務(wù)。本部門(mén)主要負(fù)責(zé)新疆本地旅行社的網(wǎng)絡(luò)推廣及營(yíng)銷。
其中的工作包括：
1、百度推廣，競(jìng)價(jià)購(gòu)買相關(guān)關(guān)鍵詞，選好關(guān)鍵詞進(jìn)行百度推廣，利用百度平臺(tái)讓消費(fèi)者可以率先搜索到相關(guān)推廣信息。同時(shí)也會(huì)利用多媒體推廣，利用公眾號(hào)、博客微博、論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)站上適時(shí)回答顧客咨詢的相關(guān)問(wèn)題，并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。
3、圖片處理，利用PS定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。
4、網(wǎng)站編輯與建設(shè)，不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時(shí)間，上傳產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數(shù)、價(jià)格和說(shuō)明文字。
5、電話顧問(wèn)，及時(shí)通過(guò)電話回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。
二、 本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售客服等多-維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號(hào)，如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)必須善于溝通，發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。
然后，必須具備一些技能。百度推廣必須熟練掌握SEO、SEM相關(guān)知識(shí)及技巧。不斷學(xué)習(xí)、分析、操作，多積累經(jīng)驗(yàn)，要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求，打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字以上，這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應(yīng)變能力強(qiáng)，極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受能力，性格良好，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。耐心細(xì)致，能吃苦耐勞，有很好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，激情，堅(jiān)韌，充滿干勁，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、 工作中的見(jiàn)解
剛開(kāi)始工作的`時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯膬?nèi)容、流程還是不太熟悉，主要是通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項(xiàng)。
經(jīng)過(guò)一段是時(shí)間的熟悉學(xué)習(xí)就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理，特別是使用那個(gè)商務(wù)通的軟件，一有顧客來(lái)咨詢，這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對(duì)其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對(duì)軟件的設(shè)置，解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題，但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。
對(duì)于旅行社網(wǎng)站建設(shè)不是很到位，游客都有各自的需求，首先整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)要高端一點(diǎn)，旅游是高消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)站頁(yè)面的設(shè)計(jì)過(guò)于低端，會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)旅行社的第一印象。其次要制定出更多不同層次的線路行程，目標(biāo)顧客群多樣化，應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色行程。針對(duì)顧客的不同年齡的層次需求，來(lái)分別制定散客行程。盡量滿足更多消費(fèi)者需求，如果目標(biāo)顧客群清晰，這樣定位也會(huì)清晰，對(duì)于營(yíng)銷也會(huì)更有利。
四、 感想與體會(huì)
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，更多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以，永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的為人處世當(dāng)中，應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度，注意積累人脈，積極樂(lè)觀的去完成一些事情。最重要的是，這個(gè)社會(huì)，不需要面子，里子更值錢!
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文15
一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。由于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間、地域限制的特性，一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生。在未來(lái)若干年內(nèi)，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場(chǎng)所在地，其蘊(yùn)含的商機(jī)無(wú)可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，為國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了極大的沖擊，一些新的問(wèn)題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書(shū)面形式要求、簽名的確認(rèn)、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問(wèn)題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是，由于*律本身的滯后性，傳統(tǒng)*律尚未針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進(jìn)行補(bǔ)充或修正，造成許多衍生的*律問(wèn)題無(wú)*用現(xiàn)行*律進(jìn)行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步，影響到這一商業(yè)運(yùn)作方式的迅速發(fā)展。因此積極加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的研究，建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活*律框架，不僅可保障進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益，而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行。本文擬就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討。
Internet帶來(lái)的不僅是一場(chǎng)信息革命，更重要的是它將引起人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。我國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長(zhǎng)，截止1999年底上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)890萬(wàn)。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)真正的全球的"新興市潮。在世界經(jīng)濟(jì)多極化、區(qū)域化、一體化和國(guó)際貿(mào)易自由化的今天，任何公司想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中形成并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都不得不加入Internet.而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，其對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡(luò)中有許多不確定的因素，但是企業(yè)界與學(xué)界都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力，更有廣泛適用性的發(fā)展方向。本文選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中幾個(gè)主要的概念進(jìn)行介紹，希望讀者能從這些概念中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)一周的實(shí)習(xí)我認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)可主要從以下幾個(gè)概念入手：
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門(mén)學(xué)科，于20世紀(jì)初誕生于美國(guó)，它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、推銷觀念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的`營(yíng)銷觀念以及社會(huì)營(yíng)銷觀念等五個(gè)階段。近年來(lái)，營(yíng)銷理論又有了較大的發(fā)展，這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有了根本性的改變，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道，互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶和消費(fèi)者、虛擬市場(chǎng)的空間以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)將在一個(gè)全新的營(yíng)銷環(huán)境下生存。菲利普�？铺乩諏I(yíng)銷定義為"個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過(guò)程".也就是說(shuō)，營(yíng)銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(Cybermarketing)是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。從這兩個(gè)定義來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷并沒(méi)有根本的區(qū)別，它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見(jiàn)和建議，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求，而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求;二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性，網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快，一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性;三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性，無(wú)論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布其調(diào)查問(wèn)卷，而且在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，調(diào)研者還可以對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充，而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見(jiàn)。同時(shí)，對(duì)于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。
三、4C與網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促進(jìn)(Promotion)。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)，而沒(méi)有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來(lái)。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程，而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要求把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中來(lái)，從他們的需求出發(fā)開(kāi)始整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷學(xué)者提出了4C的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，即消費(fèi)者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā)，營(yíng)銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤(rùn)最大化，最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤(rùn)最大化。在這種新?tīng)I(yíng)銷模式之下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了"一對(duì)一"的營(yíng)銷關(guān)系(One-to-one-Marketing)，這種營(yíng)銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)。
四、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷
僅從銷售的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種直復(fù)營(yíng)銷。直復(fù)營(yíng)銷的"直"來(lái)自英文的"Direct"，即直接的縮寫(xiě)，是指不通過(guò)中間分銷渠道而直接通過(guò)媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時(shí)顧客可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款;直復(fù)營(yíng)銷中的"復(fù)"來(lái)自英文中的"Response"，即"回復(fù)"的縮寫(xiě)，是指企業(yè)與顧客之間的交互，顧客對(duì)這種營(yíng)銷努力有一個(gè)明確的回復(fù)，企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù)，由此可對(duì)以往的營(yíng)銷效果作出評(píng)價(jià)。
五、MIS
市場(chǎng)營(yíng)銷的MIS(Management Information System)是企業(yè)或組織整體MIS的一部分。MIS是一個(gè)信息系統(tǒng)，它通過(guò)程式化的程序從各種相關(guān)的資源(公司外部和內(nèi)部的都包括)收集相應(yīng)的信息，為經(jīng)理們提供各層次的功能，以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計(jì)劃、監(jiān)測(cè)和控制活動(dòng)等做出及時(shí)、有效的決策。這個(gè)表明MIS的本質(zhì)是一個(gè)關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計(jì)劃和設(shè)定控制目標(biāo)。因此重點(diǎn)是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反應(yīng)隨著時(shí)間的推移和內(nèi)部程序的改變，外部的變量如何改變，也就是說(shuō)，時(shí)間和內(nèi)部變量是否會(huì)對(duì)外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個(gè)強(qiáng)大而且有效的知識(shí)庫(kù)，它可以幫助進(jìn)行預(yù)測(cè)。雖然建立和維MIS是非常耗時(shí)和昂貴的，但是與其帶來(lái)的潛在利益和對(duì)決策準(zhǔn)確性的提高相比，對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)這還是值得的。Internet為建立和維護(hù)MIS提供了一個(gè)理想的工具，而MIS也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一個(gè)重要的內(nèi)容。
六、網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)
FAQ(Frequently Asked Questions)是網(wǎng)上顧客服務(wù)的重要內(nèi)容之一，它為顧客提供有關(guān)公司產(chǎn)品與服務(wù)等方面的信息。面對(duì)眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息，最好的辦法就是在網(wǎng)站上建立顧客常見(jiàn)問(wèn)題解答(FAQ)。FAQ主要是為提供有關(guān)產(chǎn)品、公司情況，它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣，也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息，獲得常見(jiàn)問(wèn)題的現(xiàn)成答案。
通過(guò)這一周的實(shí)習(xí)，我自己明白了在今后的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，特別是我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的同學(xué)，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)離開(kāi)始離我們遠(yuǎn)去，我們現(xiàn)在必須要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮傳統(tǒng)的商業(yè)銷售模式，這也是今后商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，所以通過(guò)這短短的5天學(xué)習(xí)時(shí)間我明白了將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
同時(shí)感謝這次實(shí)習(xí)中給了我?guī)椭睦蠋煛⑼瑢W(xué)。
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