辦公室管理制度
在現(xiàn)在的社會生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的辦公室管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室管理制度1
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點,互相團結(jié),互相幫助。
4、關(guān)愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的',若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄
露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,
應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10
元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照
價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預(yù)定,由行政部合理安排。
2、會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5.實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3.公司傳真機應(yīng)隨時處地開機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時通知有關(guān)當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內(nèi)容
(一).員工值日。
1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點:
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二).部門主管值班
1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
3.值班要點:
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;
6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;
6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應(yīng)注意:
1.禮貌相待:不論打進、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚;
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;
4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5.對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;
7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;
8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當?shù)募影嘌a貼。
辦公室管理制度2
為進一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的`共同維護,以下幾點請大家務(wù)必遵守:
1、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動。
2、空調(diào):空調(diào)開啟時間段9:00-18:00,開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請關(guān)閉,極少數(shù)人員加班請盡量不開啟空調(diào)。
3、燈光:請做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請不開啟。
4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負責。
5、衛(wèi)生:自己桌面請及時整理,公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機地面請看到有積水就清理。
最后一個離開公司的請檢查所有的電源并關(guān)閉。
辦公室管理制度3
一、為保證學(xué)校教學(xué)、教育發(fā)展,滿足開展素質(zhì)教育、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝術(shù)和體育等活動的需要,進一步加強學(xué)校安全管理,保證學(xué)生安全。制定本管理制度。
二、全校教職工必須樹立確保學(xué)校安全(包括消防安全、財產(chǎn)安全等),確保學(xué)生安全的高度責任心。嚴格執(zhí)行制度,加強教室、辦公室管理,及時發(fā)現(xiàn)、報告、處理問題,杜絕安全事故。
三、管理職責:
1、各處(室)、各教研組負責所使用的辦公室(含所轄實驗室、圖書館等)的使用管理,發(fā)現(xiàn)問題及時向分管處(室)報告處理,杜絕安全事故。
2、總務(wù)處負責辦公室、各類教室的調(diào)配,根據(jù)需要配置有關(guān)物品。負責辦公室、各類教室的`安全巡查;維修、維護。
3、教務(wù)處負責理化生實驗室(及配套房間)的使用管理;負責落實指導(dǎo)教師的管理責任,督促指導(dǎo)教師對學(xué)科競賽使用教室(辦公室)的管理。
4、教育處負責落實指導(dǎo)教師的管理責任,督促指導(dǎo)教師對科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團、藝體等活動使用各種教室(辦公室)的管理。
5、各班主任負責本班教室的使用管理,負責督促學(xué)生注意消防安全,督促學(xué)生愛護室內(nèi)外設(shè)施、物品;維護清潔;不污損桌面、墻面、地面;發(fā)現(xiàn)問題及時向分管處(室)報告處理。各年級組長負責本年級使用自修教室(辦公室)的管理。
6、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團、藝體活動的指導(dǎo)教師,負責所使用各種教室(辦公室)的管理。負責督促學(xué)生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。
四、管理常規(guī):
1、在使用教室、辦公室時,嚴格執(zhí)行學(xué)校安全管理規(guī)定,正確使用電器,及時關(guān)閉電源,及時清除易燃物品,防止火災(zāi)。注意關(guān)閉門窗(防盜門應(yīng)反鎖),確保學(xué)校財產(chǎn)安全。
2、樹立節(jié)約意識,建立節(jié)約校園,在使用教室、辦公室時注意關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)水等。
3、樹立公德意識,愛護教室、辦公室室內(nèi)外設(shè)施、物品,維護清潔,不污損桌面、墻面、地面。
4、注意維護教室、辦公室室內(nèi)外的秩序,不影響學(xué)校教學(xué)、教師工作和休息。
5、學(xué)校教職工都應(yīng)該督促學(xué)生愛護公物;關(guān)燈、關(guān)門;維護學(xué)校秩序。
6、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝體等活動,應(yīng)當盡量避免在校園無學(xué)生的時段內(nèi)安排學(xué)生活動。確有必要,必須有教師在場,避免發(fā)生事故。
7、除各班教室外,原則上不能由學(xué)生管理教室、辦公室門鑰匙,確保學(xué)校財產(chǎn)安全和學(xué)生安全。
五、管理程序:
1、每學(xué)期開學(xué)前總務(wù)處按照教務(wù)處的要求,編排各班教室。各班按照班級編號使用教室,不得挑選、改變教室編號。
2、每學(xué)期總務(wù)處與教育處協(xié)調(diào),調(diào)配二課堂、學(xué)生社團、藝體活動使用的教室。配置必要的設(shè)施、物品。各活動組按照計劃表使用教室,不得挑選、改變教室。
3、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新活動需要使用教室(辦公室),由教務(wù)處、教育處主任批準后,與總務(wù)處聯(lián)系?倓(wù)處根據(jù)情況落實教室(辦公室),配置桌椅。然后向指導(dǎo)教師移交,指導(dǎo)教師簽字確認。使用結(jié)束,指導(dǎo)教師負責組織及時清掃教室(辦公室),清點物品,向總務(wù)處歸還簽收。
4、學(xué)生組織和社團長期使用的辦公室,教育處應(yīng)當負責落實負責(或指導(dǎo))教師的管理責任,督促負責(或指導(dǎo))教師加強管理,避免發(fā)生事故。
六、本制度即日起執(zhí)行。本制度由總務(wù)處負責解釋。
辦公室管理制度4
維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)
1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計時人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的`工作文件作廢時,需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
辦公室管理制度5
第一章總則
第一條為了提升公司整體形象,保持辦公區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔,提高公司辦公室人員的素質(zhì)和修養(yǎng),使所有辦公人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。現(xiàn)對公司辦公人員作出如下規(guī)定。
第二章辦公環(huán)境
第二條所有辦公人員上班時間,女士必須要著工裝,化淡妝,要將長發(fā)束整齊,保持美觀(周六為便裝時間);男士著裝要整潔、干凈,要剃胡須。
第三條每天上午9:10前辦公人員必須將各自的辦公區(qū)域打掃干凈;市場人員回公司,上班10分鐘以內(nèi)在培訓(xùn)老師的安排下將培訓(xùn)室及會議室等公共場所打掃干凈;辦公區(qū)域每天都有專人值日負責檢查衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不合格者,責任人一次樂捐5元。
第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁亂丟垃圾,辦公人員必須主動清理辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾;如需外出工作,亦須保持自己工作場所的整潔。
第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。
第六條每天下班前必須將個人的工作區(qū)域收拾干凈,將各類文件和文具用品擺放整齊,處理完畢的文件及時歸檔,保密文件必須鎖放抽屜。
第七條前臺打印作業(yè)的廢紙及時處理好,不能重復(fù)利用的要丟入垃圾桶,可重復(fù)利用的必須整理好備用。
第八條閱讀完報刊雜志后必須收拾好放回原處。
第九條個人物品不準亂放,否則綜合部將視為廢棄物處理。
第三章辦公紀律
第十條按時上、下班,不遲到、不早退,要求所有員工上班前5分鐘必須做好準備,以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。
第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十二條上班時間不允許看與工作無關(guān)的報刊、雜志或書籍。
第十三條工作場所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐,影響他人辦公。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十四條不得在工作時間內(nèi)擅自離(脫)崗。
第十五條辦公時間禁止私人會客。
第十六條公共辦公場所禁止吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)樂捐5元。(吸煙可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區(qū)域)
第十七條辦公時間嚴禁串崗聊天,嚴禁討論與工作無關(guān)的.事宜。嚴禁上網(wǎng)聊天、看影視、打游戲,瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十八條工作時間必須保持安靜嚴肅的工作氣氛,各種會議及討論要在會議室進行。
第十九條嚴禁用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第二十條辦公室電腦不準私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由綜合部沒收。
第二十一條公司所有人員都必須依照本規(guī)定自覺遵守,本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二十二條本規(guī)定由綜合部負責解釋。
辦公室管理制度6
為貫徹《中華人民共和國民辦教育促進法》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》規(guī)范個人舉辦的幼兒園的管理,指導(dǎo)民辦園全面實施素質(zhì)教育,促進我鎮(zhèn)幼兒教育事業(yè)持續(xù)健康、穩(wěn)步發(fā)展,特制定本制度:
一、民辦園的管理 民辦園實行統(tǒng)一管理。
一是要加強對已辦證民辦園的規(guī)范管理;二是要把好民辦園申辦的初審關(guān);三是加強對無證的非法園摸底排查并進行堅決打擊、取締。
各民辦園應(yīng)自覺接受中心校的領(lǐng)導(dǎo)、管理和檢查。
二、民辦園的園長、教師、保育員要不斷加強學(xué)習(xí),不斷更新幼教知識,提高自身水平和能力。
自覺接受各類人員培訓(xùn)。
各類工作人員的專業(yè)知識和資格,按規(guī)定時間應(yīng)達到基本的要求。
三、民辦園應(yīng)每年接受一次中心校和縣教育局的年檢,根據(jù)年檢結(jié)果,給予晉升或降級。
四、民辦園的內(nèi)部管理。
1、民辦園實行園長負責制。
園長由舉辦者任命或聘任,也可由舉辦者擔當,報教育局備案。
園長在教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,依照有關(guān)規(guī)定負責領(lǐng)導(dǎo)全園工作。
2、民辦園應(yīng)制訂學(xué)年度工作計劃,定期部署、總結(jié)和報告工作。
每學(xué)年度末應(yīng)向中心校報告工作。
重要事項應(yīng)隨時報告。
3、民辦園應(yīng)接受中心校、學(xué)前教育股、教育局的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。
4、民辦園要建立相應(yīng)的檔案。
要建立工作人員花名冊、幼兒花名冊和其它統(tǒng)計表冊,每學(xué)期向中心校報送一次統(tǒng)計表。
5、要加強制度建設(shè),特別是教學(xué)工作制度、活動制度、安全制度、衛(wèi)生制度、財務(wù)制度、家長會議制度、工作人員每年健康檢查制度等制度的建設(shè),并嚴格執(zhí)行。
五、民辦園應(yīng)突出抓好安全管理。
要經(jīng)常檢查園舍和大型玩具的安全,發(fā)現(xiàn)園舍和玩具有安全隱患,要及時處理。
嚴禁用三輪車、農(nóng)用車接送幼兒上下學(xué)。
民辦園要每日填好安全運行記載表,一日一查,一周一小結(jié),一月一總結(jié)。
民辦園每月要填好安全隱患排查表上交中心校,中心校與民辦園、民辦園于各教師和工作人員要層層簽訂安全工作責任狀,并全面落實安全責任。
六、民辦園要防止食物中毒和傳染病的流行,發(fā)生食物中毒、流行病流行時,舉辦者要立即采取緊急救護措施,并及時報告中心校和衛(wèi)生部門。
民辦園每學(xué)期至少組織家長學(xué)習(xí)1—2次的食品及傳染病知識,要留有紙質(zhì)材料和過程性材料供中心校檢查。
七、民辦園要對幼兒進行安全教育,每學(xué)期開學(xué)必上“安全第一課”,學(xué)期結(jié)束要上假期安全課。
增強幼兒的安全意識,提高安全、防護和自救能力。
八、民辦園實行保育和教育相結(jié)合的原則,對幼兒實行體、德、智、美諸方面發(fā)展的教育,促其身心健康和諧發(fā)展。
其涉及的內(nèi)容為健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五個領(lǐng)域。
各領(lǐng)域內(nèi)容相互滲透,從不同的角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力等方面的發(fā)展。
九、民辦園應(yīng)充分尊重教育規(guī)律,積極為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展需要,使他們在快樂的童年中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。
十、民辦園要堅持正確的辦園方向,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,規(guī)范辦園行為,自覺接受縣教育局和中心校的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督和評估。
十一、設(shè)置民辦園應(yīng)具備下列條件:
(一)民辦園的申報和設(shè)立必須符合布局的需要。
(二)有固定安全的園舍。
1、民辦園應(yīng)設(shè)置在安全區(qū)域內(nèi),周圍環(huán)境無污染,無嚴重噪音,園舍堅固、安全、適用。
兒童用房不應(yīng)設(shè)在四層以上,與其他建筑物相連的必須有獨立的出入口或疏散通道。
民辦園的園舍必須經(jīng)過房屋
鑒定部門為安全屋。
生均占地面積不少于14平方米,生均建筑面積不少于9.2平方米。
2、有幼兒活動室。
確保每班一間,使用面積不少于30平方米,人均使用面積不少于1.2平方米,要通風、干燥、光線充足。
3、有與民辦園規(guī)模相適應(yīng)的戶外活動場所,場地平整、安全、適用。
人均不低于4平方米。
民辦園的所有園舍和活動場所都必須設(shè)置圍墻和安全柵欄。
4、有與民辦園相適應(yīng)的寢室、教師辦公室、廚房和其它輔助用房。
5、有供幼兒洗手的流動水源設(shè)備和適應(yīng)幼兒使用的廁所或便具。
6 、有符合標準、安全的桌椅和睡床,并做到一人一位,
(三)有必要的基本設(shè)施。
1、每個幼兒配備兩巾一杯,有幼兒飲水用的流動盛水裝置,并有幼兒的餐具、毛巾、茶具等消毒用的設(shè)施。
2、有鋼琴(風琴、電子琴)、電視機、錄音機、VCD以及各類教學(xué)磁帶、碟片等進行教育活動的基本設(shè)備。
3、有1—2套以上大型戶外活動玩具和人均2—4件供兒童游戲的各種玩具(包括桌面玩具和自制玩具)及存放柜。
4、有供幼兒閱讀的圖書,人均10冊以上,并有開放式的圖書架。
民辦園的教具、玩具、圖書等有教育意義,必須符合國家安全標準和衛(wèi)生標準。
桌面玩具要做到經(jīng)常清洗。
民辦園應(yīng)配備消防設(shè)備。
(四)有合格的師資。
1、民辦園根據(jù)規(guī)模情況應(yīng)設(shè)置圓長、教師、保育員、炊事員、醫(yī)務(wù)保健員、財會人員和其他工作人員。
2、民辦園工作人員的`基本素質(zhì)要求是:擁護黨的基本路線,熱愛幼兒教育事業(yè),關(guān)心愛護幼兒,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,提高文化和專業(yè)水平,品德良好,為人師表,忠于職守,身體健康。
3、民辦園圓長除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外,還應(yīng)有一定的工作經(jīng)驗和組織管理能力,并獲得民辦園園長崗位培訓(xùn)合格證書。
目前暫時不具備資格的,通過培訓(xùn),兩年內(nèi)必須達到相應(yīng)的資格。
4、民辦園的教師除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外,還應(yīng)具有幼兒師范學(xué)校(包括中等職業(yè)學(xué)校幼兒專業(yè))畢業(yè)程度,或經(jīng)教育部門考核合格。
在圓教師,目前不具備教師和學(xué)歷資格的,三年內(nèi)要經(jīng)過培訓(xùn)全部取得相應(yīng)資格。
5、民辦園的保育員除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外還應(yīng)該具備初中畢業(yè)以上學(xué)歷水平,并接受過幼兒保育職業(yè)培訓(xùn)。
未經(jīng)職業(yè)培訓(xùn)的,兩年內(nèi)必須接受至少一次職業(yè)培訓(xùn)。
6、民辦園的醫(yī)務(wù)保健員要具有中等衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)程度或取得衛(wèi)生行政部門的資格認可。
200人以上的民辦園應(yīng)配有專職或兼職醫(yī)生,200人以下的應(yīng)配備專職或兼職的保健員。
7、民辦園的教師、工作人員與幼兒的配編比例一般為1:7。
民辦園工作人員應(yīng)身體健康,定期體檢,并持有健康證書。
不健康者,有傳染病、精神病者不得從事幼兒教育管理工作。
有傳染病和精神病史,但已經(jīng)治愈的,必須有主治醫(yī)院出具有效證明,方可從事幼教工作。
8、舉辦者應(yīng)與教職工簽訂勞動合同,依法保障其工資和福利待遇,并按時發(fā)放。
辦公室管理制度7
一、為加強縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造優(yōu)良的.工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,特制定本制度。
二、縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由辦公室分管后勤工作的副主任負總責,行政股負責人具體負責。
三、縣委辦公室辦公場所、公共區(qū)域每天一小除,每月一大除,做到環(huán)境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。
四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責搞好衛(wèi)生工作。
五、干部職工要講究衛(wèi)生,做到辦公樓內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一。嚴禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
六、縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生實行分工負責、責任到人。
(一)縣委領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生保潔工作由其隨行人員負責,周一至周五上班前打掃一次,如遇會客較多,隨時保潔。
(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衛(wèi)生保潔工作由所在辦公室工作人員負責,周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時保潔。
(三)縣委辦公室一、二樓公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作由朱福群、韋旭英負責。周一至周五18:00點下班后用濕拖帕保潔,上班時間隨時保持地面整潔。朱福群負責二樓辦公室公共區(qū)域、樓梯及二樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作;韋旭英負責一樓辦公室公共區(qū)域、門廳梯步及一樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作。
(四)縣委辦公室一、二樓男洗手間衛(wèi)生保潔實行輪流值班,每月輪換一次。
(五)縣委辦公室公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由楊蓮珍、王長忠負責。楊蓮珍負責公共區(qū)域衛(wèi)生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長忠負責公共區(qū)域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進行一次,如遇蟲害隨時施藥。
七、輪到值日的人員要履行好職責,下班前做好以下工作:
1、檢查各辦公室關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門情況;
2、督促門衛(wèi)做好防盜監(jiān)控器布防;
3、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。
八、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標準:
(一)辦公室衛(wèi)生
1、桌椅、沙發(fā)、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規(guī)范;
2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無雜物堆積;
3、茶幾上只能擺放煙灰缸;
4、墻面未經(jīng)允許不得釘釘子、張貼任何物品;
5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;
6、墻面、窗臺、屋門、窗簾、地面、空調(diào)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;
7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。
(二)辦公用具衛(wèi)生
辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。
(三)門廳、室內(nèi)玻璃門窗衛(wèi)生
玻璃門窗須窗明幾凈,無灰塵、斑跡、污垢、水漬。
(四)資料檔案衛(wèi)生
文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現(xiàn)象;報紙隨時上架,并整齊美觀。
(五)各衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生
走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點,不準在樓道、樓梯間堆放雜物。
樓梯扶手、玻璃干凈,無灰塵異色斑點;洗手間隨時保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無污物、異味等,洗面臺上不得有水漬,保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。
公共區(qū)域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區(qū)域綠化地段無雜草,花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。
(六)室內(nèi)美化
室內(nèi)花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內(nèi)舒適清新。
(七)個人衛(wèi)生
各科室工作人員在工作時間,著裝要樸實整潔,嚴禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛(wèi)生,嚴禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴禁粗俗淺薄。
九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監(jiān)督。
辦公室管理制度8
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口,是關(guān)系到公司整個工作上請下達的重要環(huán)節(jié),為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調(diào)、高效的目的,更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能,特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度:
1.向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況,同時請示及時處理的意見。
2.及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見,及時有效地處理好這些工作。
3.對突發(fā)的緊急事件,立即請示報告,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見立即辦妥,事后匯報辦理情況。
4.對有爭議的工作和事情而決定不下,應(yīng)請示報告,在取得領(lǐng)導(dǎo)明確批示意見后,即開展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度:
1.公司的重要文件由秘書起草,編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數(shù),呈報總經(jīng)理審批后,交付打印,并在校對無誤后,交由檔案員上報下發(fā),同時做好登記。
2.各部門起草的文件,經(jīng)由秘書審閱,呈報主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批后,交付打印,由檔案員上報下發(fā),同時做好登記。
3.上級來文,由秘書進行登記,并填好文件傳閱審批單,呈報總經(jīng)理閱批。同時根據(jù)總經(jīng)理批示的意見進行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉(zhuǎn)存。
(三)印信管理制度:
1.印信的種類:公司印章、部門章、總經(jīng)理名章、總裁名章。
2.印信的使用規(guī)定:對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構(gòu)以公司名義的行文,蓋公司印章。如需要,還應(yīng)加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章;
各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時加蓋部門章。
3.印信蓋用:文件需用印,經(jīng)核準后連同經(jīng)審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。
4.各種印信由監(jiān)印人負責保管,印章因公外出使用,做好登記備案,如有遺失或誤用,由監(jiān)印人全權(quán)負責。
5.監(jiān)印人對未經(jīng)核準的文件等,不得擅自用印。
6.印信遺失時除立即向上級報備外,并應(yīng)依法公告作廢。
7.禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8.開啟和報廢印鑒,均須按有關(guān)規(guī)定正式行文,由辦公室統(tǒng)一承辦。
(四)保密制度:
1.為保守公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度。
2.公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定在一定時間內(nèi)只限一定的人員知悉的事項。
3.公司附屬機構(gòu)及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4.公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。
5.公司秘密包括的事項:
1〉公司重大決策中的秘密事項;
2〉公司尚未討諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;
3〉公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議紀錄;
4〉公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;
5〉公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料;
7〉經(jīng)公司確定應(yīng)當保密的其他事項。
6.保密措施:
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由公司檔案員負責執(zhí)行;
2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準,不得復(fù)制和摘抄;
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準;
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密;
不準在公共場所談?wù)摴久孛埽?/p>
不準通過其它方式傳遞公司秘密。
7.責任與處罰:
出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資30元以上500元以下:
1〉泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;
2〉違反本制度第6條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的;
出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:
1〉故意或過失泄露秘密,造成嚴重,后果或重大經(jīng)濟損失;
2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
3〉利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
(五)會議管理制度:
1.開會準備:
1〉擬定會議內(nèi)容、目的、歸納會議事項與要點;
2〉決定會議的方式,如出席人員、會場、時間等;
3〉會場準備。如會議橫幅、擴音設(shè)備、桌椅等。
2.主持會議須知。
3.參加會議人員需知。
4.列席參加公司的例會或行政領(lǐng)導(dǎo)辦公會時應(yīng)做好會議的記錄,需形成會議紀要的做好有關(guān)覆行手續(xù)。
(六)考勤及請消假制度:
1.公司機關(guān)人員應(yīng)自覺遵守組織紀律,嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡,應(yīng)在次日由部門負責人出具證明并簽字,再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2.公司機關(guān)人員有事請假,需寫出請假條,經(jīng)批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內(nèi),經(jīng)部門負責人簽批;
一天之內(nèi)經(jīng)分管經(jīng)理批準;
一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。并在休假后及時向簽批領(lǐng)導(dǎo)消假。
3.考勤管理規(guī)定第一條為加強公司職員考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時間為上午8時30分至11時,下午1時30分至5時,每周六下午不上班,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至人力資源部,人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負責人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%,達五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予一次警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分,無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。
第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準;
各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準;
高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準;
工作緊急無法請假時,須在總經(jīng)理辦公室備案,到達出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度:
1.做好來賓的接待工作,應(yīng)做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導(dǎo)做好引見工作。
2.公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐,必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可,并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。
3.辦公室每月匯總酒店的就餐明細,報總經(jīng)理審閱,嚴格控制好招待費的開支。
(八)通訊費用管理制度:
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結(jié)算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷。
總經(jīng)理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用,節(jié)支歸公司所有,超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復(fù)印及印刷品的管理制度:
1.公司各部門的微機、復(fù)印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一購買發(fā)放,發(fā)放時由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數(shù)量及價值回收臺帳,并必須做到帳物相符。
2.公司各部門使用的印刷品、部門負責人提報規(guī)格明細和數(shù)量,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷,均由檔案室進行登記入帳,并負責管理發(fā)放,屬公司的列管理費,屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度:
1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。
2.低值易耗辦公用品各部門每月初應(yīng)向辦公室提報所購物品的明細,辦公室將根據(jù)庫存情況,上報審批后統(tǒng)一購置。
3.固定資產(chǎn)的購置,經(jīng)審批購買后,辦公室統(tǒng)一登記入帳,交由需用人使用。使用人應(yīng)加以愛護和妥善保管,不得丟失和無故損壞,發(fā)現(xiàn)上述情況,將由使用人進行賠償,賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4.低值易耗品的發(fā)放,辦公室應(yīng)做好發(fā)放登記,并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度:
l.檔案的分類:
施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設(shè)備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。
2.檔案資料的立卷歸檔:
1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫;
2〉歸檔的原始記錄簽證應(yīng)真實、齊全,日期、部位明確,嚴禁事后增減或涂改,使用復(fù)印件時,應(yīng)注明原件存放處,以備查詢;
3〉檔案管理人員要根據(jù)工作需要,編制目錄、卡片、索引等檢索工具,編輯檔案文件匯集的各種參考資料,以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況,對破損或變質(zhì)的檔案應(yīng)及時修補、復(fù)制或,作其他技術(shù)處理,機密文件、資料歸檔要注意保密,并采取專門的.保密措施,專門保管。
3.檔案資料的立卷歸檔的時限:
1〉文書文件等類檔案資料每年內(nèi)歸檔一次;
2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次;
3〉施工技術(shù)檔案,質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內(nèi)完成歸檔工作。
4〉工程經(jīng)濟檔案,在每項工程竣工驗收后,半年內(nèi),完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次;
6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次;
7〉公司大型機械設(shè)備檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次。
4.檔案的查閱與借用:
1〉檔案歸檔后,需查閱或借用時,必須經(jīng)專業(yè)部門的負責人辦理查閱或借用手續(xù),并由檔案員做好登記,否則任何人無權(quán)查閱或借用;
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,辦好登記手續(xù)后,方可查閱或借用;
3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù);
4〉查閱檔案資料只限所查范圍,不得翻閱無關(guān)內(nèi)容,對檔案資料必須注意愛護,不得損壞,不得涂改、勾畫、剪截和拆卷,更不準抽取或撕毀張頁等。如發(fā)現(xiàn)上述情況,檔案員有權(quán)立即制止,停止查閱;
并按有關(guān)規(guī)定予以處理;
5〉對批準摘抄、復(fù)制和借出的檔案資料,必須妥善保管,不準公布、翻印、轉(zhuǎn)借和擴大閱讀范周圍;
6〉利用檔案資料完畢后,要親自送還,經(jīng)審查無誤注銷查借手續(xù)。
5.檔案鑒定銷毀:
1〉按照國家標準,檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存;
長期保存為16--50年;
短期保存為15年以下;
2〉短期保管的檔案,15年期滿后應(yīng)組織鑒定小組進行復(fù)查,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后可以銷毀;
長期保存的檔案滿50年,經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無繼續(xù)保存的必要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)都門批準后方可銷毀;
3〉對需要銷毀的檔案,要編造檔案銷毀清冊,按照規(guī)定的標準手續(xù)進行銷毀,銷毀時必須有兩人以上監(jiān)銷,監(jiān)銷完畢,監(jiān)銷人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規(guī)定。
(十二)公司復(fù)印機使用制度:
1.復(fù)印文件資料耍辦理登記審批手續(xù),詳填復(fù)印時間、標題、份數(shù),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復(fù)印,超過30份的原則上應(yīng)打字印刷。
2.不得使用復(fù)印機復(fù)印絕密文件和個人材料,否則需公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
3.復(fù)印機由專人保管使用,其他人員非經(jīng)允許不得自行開機。
(十三)公司打字管理制度:
l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導(dǎo)同意印發(fā)的資料會議紀要等文件材料。
2.凡需打印的文件必須經(jīng)核稿,領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)及編號后,方可予以打印。
3.打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單,然后送公司或職能處室至領(lǐng)導(dǎo)以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4.凡送打字室打印的文件、表格等,字跡要清楚,語句要通順。
5.文件打印完畢,收稿人當面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字,方可取走打印件。
6.打字室為機要部門,打字員要嚴守機密,做到不泄密,不失密,和打印無關(guān)的人員不能進入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度:
1.公司的公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。
2.公司各部門因公需外發(fā)函、電,經(jīng)辦人應(yīng)到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā),也可由辦公室統(tǒng)一辦理。
3.外來郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。
4.凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續(xù)。
5.一般公啟函電和職員私人信件,由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。
6.不論公私郵件辦公室應(yīng)隨到隨清,及時分發(fā),不得丟失損壞,擱置延誤。
7.報刊訂購每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次,各部門可自行根據(jù)需要書面申請,總經(jīng)理批準到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。
8.報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時分發(fā)到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個人私自拿走。
(十五)值班制度:
1.公司因工作需要,實行部門經(jīng)理級輪流值班制,值班時應(yīng)保持不漏崗、不退崗、按時交接班。
2.及時準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話,能決定處理的事件立即辦,否則及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.負責處理和接待來訪者,并及時處理突發(fā)事件,如匪警、匪盜、火警、水災(zāi)等事件。
4.應(yīng)堅持記錄值班日志。記載的內(nèi)容應(yīng)準確無誤,實事求是。值班人應(yīng)簽名。
(十六)衛(wèi)生管理制度:
1.辦公室對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生工作負全責,經(jīng)常不定期的對各衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責任人進行督促、檢查,確保辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況始終保持整潔。
2.各衛(wèi)生區(qū)域的責任人應(yīng)對自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責,經(jīng)常督促檢查,及時處理好出現(xiàn)的問題。
3.辦公室對辦公樓內(nèi)的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負責,確保天天清掃,保證上述場所的衛(wèi)生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車輛管理制度:
為使公司車輛規(guī)范化管理,與社會車輛管理同步,充分發(fā)揮一切車輛的使用效率,降低使用成本,特制定本制度:
1.公司運輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。
2.公司機關(guān)車輛均由經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理與調(diào)配。除公司總裁專用車外,其余均為公司共同使用。
3.公司機關(guān)車輛到市區(qū)以外辦事用車,應(yīng)向車輛主管部門申請,總經(jīng)理批準。
4.公司機關(guān)車輛任何領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門用車,必須遵守公司用車制度,凡因私用車應(yīng)事前請示經(jīng)理辦公室。
5.公司所有車輛行車前須認真做好例行安全檢查,在運行途中應(yīng)特別注意安全行駛,遵守交通規(guī)則,認真學(xué)習(xí)新的交通法規(guī),若違規(guī)罰款由駕駛員負擔。
6.司機每日要做行車日記,記錄出車情況,每月向車管部門報當月的行車情況,車管部門審核。
7.公司的車輛如發(fā)生交通事故,在30分鐘內(nèi)必須向公司分管部門報案,說明事故原因,不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理,否則事故賠償及善后處理由其本人負責,交通事故的處理結(jié)果都要有當事人簽名。
8.對違反交通規(guī)則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位,造成傷害時,其賠償金額由當事人負擔。
9.如發(fā)生交通事故當事人受傷時,應(yīng)迅速送到附近醫(yī)院進行治療,應(yīng)記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話,對模糊不清或把握不準的問題不能回答交通警察的詢問,除完全認定是自己的過失外,不能把原因全部攬于自己。
10.年度審驗均由公司車輛主管部門組織,各種車輛在接到年審?fù)ㄖ,一律按年審要求進行保養(yǎng)修理,達到一次上線合格。如三次達不到合格,罰車主負責部門500—1000元。
11.節(jié)假日需要用車的部門或個人,應(yīng)呈請領(lǐng)導(dǎo)批準后方可調(diào)派。
12.對批準的非公用車人應(yīng)負擔使用里程的油料費用和過路費。
13.特殊情況如職員重病必須用車的經(jīng)批準可以免費使用。
14.駕駛員不準把車交給無證和轉(zhuǎn)借他人駕駛,發(fā)現(xiàn)類似情況一次者立即開除,發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。
15.油料消耗控制標準:桑塔納轎車百公里10公升,五十鈴大頭百公里10公升,大面包百公里12公升,吉普百公里10公升,皇冠百公里12公升,……車百公里…公升。
16.修理及保養(yǎng)應(yīng)根據(jù)車輛技術(shù)要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進行定期保養(yǎng),因不及時保養(yǎng)、經(jīng)檢查造成車輛各部位提前受損,比同類車輛提前搞三保的費用自己負擔50%,需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位,填報修理審批表,報分管部門審批,到指定定點修理廠進行修理,費用由公司核實無誤后統(tǒng)一結(jié)算,修理期伺更換的零部件應(yīng)帶回公司認定。
17.車輛報修應(yīng)根據(jù)報修申請?zhí)顖蟊淼捻椖啃蘩,?jīng)分管部門認定后方可進廠修理,填報表沒出現(xiàn)的修理項目自行修理的由本人負擔。
18.建立各種車輛的技術(shù)和維修檔案,以便查詢。
19.獎勵辦法:修理費今后不做考核,但超出范圍的修理費由個人負擔,油按節(jié)余額的70%獎勵個人,虧油按每公升市場價罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象一次,報經(jīng)理批準開除。
20.購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套,鋪底)其它費自負。
21.年內(nèi)出現(xiàn)一次交通事故,修理費超出同類車輛300元以上,虧油及對車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升,情節(jié)嚴重的調(diào)離本工作崗位。
22.駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,講究職業(yè)道德,端正駕駛作風,與用車部門搞好協(xié)作,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不準用公車辦私事,工作積極主動,服從領(lǐng)導(dǎo),同事之間搞好團結(jié)互助,有事提前請假,不準無故缺勤。
23.愛護車輛,保持車輛內(nèi)外清潔,出車前要堅持三檢四制,即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)回、喇叭、燈光安全準確可靠,保證汽車處于良好狀態(tài),確保交通安全。
24.以上制度各部門以及總公司直屬單位均應(yīng)執(zhí)行。
(十八)職員基本紀律:
1.守時:
1〉按時上下班,不遲到,不早退;
2〉提前10分鐘進入工作狀態(tài);
3〉按時參加業(yè)務(wù)例會。
2.儀表:
1〉按規(guī)定著裝,工作時間男職員穿中、深色西裝,深色皮鞋、淺色襯衣,佩戴領(lǐng)帶;
女職員穿職業(yè)裝;
不得穿牛仔褲、旅游鞋;
2〉男職員頭發(fā)不過耳部、不留胡須;
女職員不得留奇異發(fā)式,不得濃妝艷抹;
3〉工作時間講普通話;
4〉員工之間應(yīng)互相稱職務(wù);
5〉工作時間佩戴工作卡。
3.禮貌:
1〉禮貌待人,員工之間早晨上班相互問侯,下班時互道再見;
2〉客人來訪,接待人員應(yīng)起立面帶微笑,向客人問好;
3〉來訪客人要離開時,必須送到門口;
4〉在公司內(nèi)不許與客人爭道而行;
5〉接聽電話首先講“你好,XX!眰髟捖曇粢p且清晰;
6〉尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事。
4.整潔:
1〉外出或下班、工作完畢,辦公桌面保持整潔,只允許放茶杯及文具;
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物;
3〉公司各種設(shè)施未經(jīng)許可不得張貼圖片等;
4〉保持辦公區(qū)域清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物;
5〉離開辦公室請將椅子推至桌底;
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5.保密:
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密,要妥善保存,不得遺失外借;
2〉不在公共場所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù),不做有損集團形象的事宜;
3〉進入他人辦公室,未經(jīng)主管人員許可,任何人不得隨意翻閱他人的文件;
4〉倡導(dǎo)提合理化建議,但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨人收入。
6.秩序:
1〉辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧,不許大聲喧嘩,不許閑聊、打牌、下棋;
2〉公司內(nèi)禁止吸煙;
3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關(guān)報刊;
4〉工作時間不準打私人電話,確有急事要簡短;
5〉工作時間不許串崗,辦事不許拖拉或無故逗留,辦事完畢即離開;
6〉工作時間不準私人會客,工作時間不得進餐。
7.節(jié)儉1〉愛護公司設(shè)施,造成損壞、丟失,照價賠償;
2〉節(jié)約水電及一切辦公用品。
辦公室管理制度9
1、為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。
2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理
(說明:寫明檔案管理的基本要求、職責、責任等)
5、印鑒管理
(說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容)
6、公文打印管理
(說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)
7、用品管理
(說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫房管理
(說明:寫明庫房保管人的權(quán)限、職責、安全防火防盜等)
9、報刊及郵發(fā)管理
(說明:寫明相關(guān)的要求)
10、辦公室接待事務(wù)管理
(說明:寫明接待的標準等內(nèi)容)
11、辦公室對外聯(lián)絡(luò)
(說明:寫明對外聯(lián)絡(luò)的批準程序、費用的審批等)
12、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛(wèi)生管理
13、1辦公室負責保持全公司公共場所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;
13、2公司領(lǐng)導(dǎo)的`辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負責;
13、3辦公室應(yīng)定期組織開展全公司的衛(wèi)生檢查,保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細則和崗位責任。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室管理制度10
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上____月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2、干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
綜合協(xié)調(diào)
1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令,負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實施情況;
2、搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計劃和長遠規(guī)劃提供相關(guān)信息;
3、負責組織、承辦公司有關(guān)會議,并形成和發(fā)布會議紀要;
4、負責制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;
5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;
6、負責協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹立公司形象;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
公文處理
1、負責公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2、負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;
3、負責公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。風險提示:
實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權(quán)益。
檔案管理
1、負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
2、負責公司執(zhí)照、印章的管理,嚴格使用程序和手續(xù)。
后勤服務(wù)
1、負責公司通訊設(shè)施的管理和通訊費用的結(jié)算;
2、負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;
3、負責公司報刊、資料的`征訂和信函的發(fā)送;
4、負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調(diào)度,維修和安全工作;
5、負責公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
6、負責領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;
7、負責公司對外接待工作。
風險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
辦公室管理制度11
一、嚴格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的.事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴禁在工作時間玩電腦游戲和上 網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進柜,保持墻面清潔,不能在墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時不開窗
八、提倡節(jié)約用水用電,嚴防各類事故的發(fā)生,燈具、風扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的情況下要關(guān)閉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識,下班后或無人時要關(guān)閉門窗,不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛護辦公室的公物,不私自將公物帶走。
辦公室管理制度12
1、遵守公司考勤制度,準時上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開。否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
4、工作時光內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的.負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負激勵。
6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護和使用各種設(shè)備辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
辦公室管理制度13
一、學(xué),F(xiàn)代教育技術(shù)裝備均為集體財產(chǎn),專為教育教學(xué)服務(wù),不得挪作它用。
二、根據(jù)現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的不同要求(如清潔衛(wèi)生、適宜的溫度與濕度等),保持與設(shè)備相宜的環(huán)境和條件,每臺儀器與設(shè)備均應(yīng)有保護罩,防止落灰、暴曬、淋雨。并設(shè)專人管理與維護設(shè)備,以保證現(xiàn)代教育技術(shù)裝備正常運轉(zhuǎn),延長使用期限,保證裝備的.工作質(zhì)量和安全可靠。
三、大型、精密、貴重設(shè)備應(yīng)指定專門技術(shù)人員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,才能使用。
四、較貴的儀器、設(shè)備、工具,需經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)同意,按手續(xù)登記,方可領(lǐng)用,但要按有關(guān)規(guī)定按期歸還。
五、一般現(xiàn)代教育技術(shù)裝備(含硬、軟件)的使用必須履行借還登記手續(xù)。設(shè)備使用人員必須進行設(shè)備保潔、填寫日常使用記錄和按時歸還設(shè)備。現(xiàn)代教育技術(shù)裝備管理人員需定期檢查設(shè)備日常使用記錄,并對設(shè)備進行維護,確保教師能夠正常使用。
六、一般小型儀器、工具應(yīng)根據(jù)工作的需要發(fā)放給有關(guān)人員(如萬用表、鉗子、電烙鐵等),并在固定資產(chǎn)登記表上注明。
七、材料和其他物品(如膠卷、一般電池等)應(yīng)憑主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、持領(lǐng)料單領(lǐng)用。膠卷、空白錄像帶、錄音帶等要嚴加管理,領(lǐng)出和交回資料室的數(shù)量要相符。
八、本制度適用于合肥市門南小學(xué)的一切現(xiàn)代教育技術(shù)裝備。
辦公室管理制度14
一、辦公室是處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時恰當處理,確保辦公室地面的`衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。辦公室內(nèi)全體成員要團結(jié)統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細節(jié),以身作則,為人師表。
四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護,人走關(guān)機;教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識,提高教學(xué)能力;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴禁利用電話閑聊。
五、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作,同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關(guān)好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
辦公室管理制度15
為了更好的加強對社聯(lián)社團自身的管理,有效地發(fā)揮辦公室的職能,推進校學(xué)生社團聯(lián)合會工作的規(guī)范化管理,提高全體成員的工作積極性,發(fā)揮更高的工作效率,做到對社聯(lián)社團干部的管理有明確的依據(jù),結(jié)合實際情況,特制定學(xué)生社團聯(lián)合會管理規(guī)章制度
第一章 總則
第一條 東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團聯(lián)合會是在我校校團委領(lǐng)導(dǎo)全力支持下以及學(xué)生社團發(fā)展的需求下成立的社團聯(lián)合組織,對各級各類社團及活動進行統(tǒng)一有效地管理和服務(wù)。校社聯(lián)由辦公室、督導(dǎo)部、外聯(lián)部、財務(wù)部、宣傳部等五個部門組成,現(xiàn)有27個社團。
第二條 辦公室是負責學(xué)生社團聯(lián)合會內(nèi)部事務(wù)的綜合性的部門,工作職能總體分為傳達大會決議,同時積極協(xié)調(diào)各部門開展的工作,收集社團計劃方案及總結(jié)報告,定期發(fā)布社團活動列表,負責社聯(lián)文件起草和檔案管理工作。
第三條 辦公室干事必須做到遵守校紀校規(guī),積極參加社團活動,團結(jié)各部門成員,保持良好的通訊和溝通,與其他部門和協(xié)會保持良好的協(xié)作關(guān)系。促進社聯(lián)工作的順利進行。
第四條 辦公室各人員必須嚴格遵守辦公室工作章程及規(guī)章制度。
第二章 例會制度
第一條 每周定期舉行一次例會,任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設(shè)為靜音或震動,不得影響會議正常舉行。
第二條 每次例會必須準時參加并考勤簽到,不到者請說明理由,三次以上未請假不參加例會按照督導(dǎo)部門相關(guān)規(guī)定處理。
第三條 會議主要將上周工作進行總結(jié),具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出,采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負責做好會議記錄。
第四條 若有緊急情況,可臨時召開會議。
第三章 值班制度
第一條 合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進行值班,不得無故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進入辦公室。
第二條 因故不能按時到崗值班人員,應(yīng)向上級請假,得到批準后,進行調(diào)班調(diào)整。
第三條 辦公室內(nèi)不得吸煙、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進行其他一切有損學(xué)生社聯(lián)會形象的行為。
第四條 辦公室內(nèi)的物品不得隨意移動,使用完畢,各物品應(yīng)放回原處,愛護辦公室用品,有損壞的`應(yīng)及時報修,注意保持辦公室整潔。
第五條 辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結(jié)束后,請熄燈,鎖好門窗。
第四章 檔案(物品)管理制度
第一條 管理社聯(lián)各成員檔案,每學(xué)期協(xié)會會員的注冊;對校社團聯(lián)合會的物品進行統(tǒng)一管理。
第二條 辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉(zhuǎn)借,要征得辦公室人員同意,并如實做好記錄。
第三條 申請的各種物品,在使用時要注意節(jié)約,不得浪費。
第四條 所有交上的檔案統(tǒng)一用A4紙打印,且部分文檔附有相關(guān)電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式;計劃條理清楚,表格規(guī)范劃一。
第五條 對于損壞或變質(zhì)的檔案,要及時修復(fù)或復(fù)制;對于流失檔案,要及時補救;遇到特殊情況,應(yīng)及時向主席團報告,進行處理。
第六條 檔案管理實行部門管理負責制,出現(xiàn)問題將依照有關(guān)條例予以追究。
第五章 附則
第一條 本條例的最終解釋權(quán)屬于東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團聯(lián)合會辦公室。
第二條 規(guī)章制度中若需修改,需經(jīng)有關(guān)部門商討修改。
第三條 本制度自公布之日起實施。
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