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中秋客戶送禮方案
為了確保工作或事情順利進行,就需要我們事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編整理的中秋客戶送禮方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
中秋客戶送禮方案1
一、活動思路及目的:
1、將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待,在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息,穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認(rèn)籌,促進項目認(rèn)籌工作的進展;
2、加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;
3、促進與客戶的交流,展示發(fā)展商實力與誠意,提升讓客戶對開發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽度傳播;
4、增進項目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
二、活動主題:
中秋月·鄰里情——xx·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會
三、活動時間:
9月xx日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00—8:35
四、活動地點:
天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)
五、活動參與人員
1、認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的未認(rèn)籌客戶
2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字+攝影)
3、 xx公司、國基公司、設(shè)計院及德鄰公司代表
六、參與方式
1、客戶:由銷售組以電話通知的.形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。
2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場,第二聯(lián)抽大獎,第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總?cè)藬?shù)控制在180—230人左右。
七、活動形式:
自助冷餐酒會+互動游戲+表演+抽獎+隱性項目推介八、活動內(nèi)容及流程
時間
節(jié)目安排
備注說明
5:00
客戶陸續(xù)到場并簽到
安排背景音樂,同時發(fā)放項目最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念,以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。
6:00
開場演員演唱《花好月圓》
掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。
6:05
主持人致開場歡迎詞
6:08
xx公司代表及客戶代表致辭
邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10
主持人公布活動主要內(nèi)容
主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。
6:15
節(jié)目表演
豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場氣氛。
6:25
xx公司代表講話,宣布冷餐會開始并祝酒
介紹片區(qū)及項目未來遠景描述,表達對客戶支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐。可邀請客戶即興表演。
6:50
互動游戲中秋有獎猜謎。
7:10
國基公司代表講話及第一輪砸獎
講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進度。抽獎3份,被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。
7:25
互動游戲
中秋有獎猜謎以及項目知識問答。
7:45
趣味表演及歌舞表演
各一個表演,增加現(xiàn)場歡笑聲。
8:00
規(guī)劃設(shè)計院代表講話及第二輪砸獎
講述建筑設(shè)計理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份,規(guī)則同前次,設(shè)計院代表頒獎。
8:15
獨唱2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。
8:25
xx公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎
宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份,規(guī)則同前次,xx代表頒獎。
8:35
共同歌唱《朋友》,活動結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂中結(jié)束活動。
備注:
餐飲費標(biāo)準(zhǔn):建議為80元/人,總費用預(yù)計為200x80=16000元(需要最后與酒店方面落實)
中秋客戶送禮方案2
為拉近和廣大新老客戶的距離,提升公司在客戶心中的美譽度,借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習(xí)慣,向廣大新老客戶贈送月餅,以表對他們的牽掛和感謝,從而增進客戶和經(jīng)銷商之間的.感情,穩(wěn)固營銷網(wǎng)絡(luò),進一步提高客戶對我公司的忠誠度,有效促進產(chǎn)品銷售,具體方案如下:
一、目的:
1、穩(wěn)老抓新,提升聯(lián)動公司在客戶心中的美譽度。
2、促進重點意向客戶簽單。
二、贈送對象和條件:
本次活動主要針對廣東地區(qū)客戶,贈送對象主要有以下四大類:
1、老客戶,共80家,預(yù)計80人,由售后服務(wù)部統(tǒng)計并上交報表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;
2、現(xiàn)有經(jīng)銷商,初步擬定50家,共計50人,由客服部統(tǒng)計并上交報表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;
3、重點購機意向客戶,由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(如下表),交客服經(jīng)理和銷售經(jīng)理審核統(tǒng)計,交企劃部最終審核落實。初步擬訂200家左右,預(yù)計200人;
中秋節(jié)送禮申請表
客戶類型 客戶姓名
地址
聯(lián)系電話
4、上門看機客戶:凡農(nóng)歷8月5日至8月14日到我公司看機客戶均贈送禮品一盒,預(yù)定20家,預(yù)計20×3=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請,由企劃部安排;
三、贈送方式:
為了給客戶一個意外的收獲和驚喜,提高本次活動的效果,決定事先對客戶保密,在集中的時間內(nèi)統(tǒng)一送達,經(jīng)與郵政局聯(lián)系后,由郵政局統(tǒng)一送達。
四、禮品組成:
1、月餅:月餅分為兩個檔次,分別為中檔和高檔,對于重點客戶,贈送高檔月餅,對于一般客戶送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒有創(chuàng)新,經(jīng)過深入思考,決定禮品由兩部分組成:價值xx元(或xx元)的精美月餅一盒,價值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上:“感謝您對我們的支持,中秋佳節(jié)之際,請接受全體聯(lián)動員工深情的謝意和誠摯的祝福,愿您心想事成,財源滾滾!”)。
五、禮品籌備:
月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購或訂做,賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時間、方式:
時間:9月22日,即農(nóng)歷8月9日,最遲于9月26日即農(nóng)歷8月13日晚6點前送完。
方式:我司將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農(nóng)歷8月8日交給郵政局,由郵政局統(tǒng)一送達。
要求:業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實上報,所送客戶必須是確定的意向客戶,所送之人必須是客戶中有一定的決定權(quán)或具有很強影響力的人士。
七、費用預(yù)算:
本次活動總計客戶數(shù)量380位。其中:
重點客戶150家,即150(人)×xx元/份=元;
一般客戶230家,即230(人)×xx元/份=元。
合計:元+元=元。
八、本活動由企劃部監(jiān)督執(zhí)行。
中秋客戶送禮方案3
很多人以為,贈送禮品主要是向客戶表示感謝,一同又安定、加強了公司與客戶之間已有出色聯(lián)絡(luò)。邇來一次查詢閃現(xiàn),在贈送商務(wù)禮品的公司中有47%的答復(fù)是“有效果”或“很有效果”,別的39%的公司以為至少“有點效果”,只需2%的公司以為送禮毫無優(yōu)點?蛻羰俏覀兊囊率掣赣H媽媽,送禮,當(dāng)然不能沒有客戶的份!
一、中秋給客戶送啥:
有用型:筆、本子、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用,曉得客戶喜歡、性格,投其所好。客戶比照容易接受,可以逐漸建立出色聯(lián)絡(luò)。鋪排型:臺歷、招財貓(類似的有牛、羊啥的吉祥物)、“水晶鋪排“等。此類禮品沒有太多有用及經(jīng)濟價值,不會給客戶留下太深形象。打單子的要害時間,這類禮品仍是免了吧。豪華型:手表、高級禮品等此類禮品,眼看業(yè)務(wù)要到手了,此時不出手要待何時?不過,緊記一定要摸清楚客戶的“身世”,否則送了也是白送。
二、中秋給客戶怎么送禮:
1、直接帶去客戶公司送給自個
2、交給秘書或前臺代轉(zhuǎn)(當(dāng)然要注意包裝,不能走光哦)
3、送禮公司(一樣注意包裝疑問)
4、約客戶出來坐坐,一同送上
5、交與客戶聯(lián)絡(luò)親近且定心的`第三者代送這幾種方法,根據(jù)禮品價值大小、人物等級、作業(yè)要害程度概括考慮,分配運用,沒有很標(biāo)準(zhǔn)的做法,總之一個原則:客戶收著便當(dāng)。還要記取,不是自個當(dāng)面送的話,往后一定要打個電話明示或暗示此作業(yè)!
三、怎么給客戶送禮·送禮前的考慮
送禮目的:每自個送禮都有一定目的,兄弟送禮是加深友誼,父親媽媽給孩子送禮是增進親情,給客戶送禮,目的無非是希望堅持并增進友愛聯(lián)絡(luò),等候后續(xù)長時間的協(xié)作,可是市場競爭如此劇烈的前提下,要怎么才華讓客戶認(rèn)可你并記住你卻是個大難題,因此,禮品的選擇天然也成個了大疑問,太貴不敢送,賤賣拿不出手。所以,要獨出心裁,既要不俗又要寄予極好的寓意,不可過于名貴,有不能太賤賣,一定要可以凸顯出你的心意!
四、怎么給客戶送禮·送啥
根據(jù)上述種種要素的考慮,編者給我們舉薦如下幾款禮品,希望能給苦于中秋送禮的您帶去幾分構(gòu)思。
五、中秋節(jié)給客戶送啥
有用型:關(guān)于送禮的我們自身而言,都希望送出去的禮品能讓客戶形象深化,以抵達長時間的“廣告效果”,送廣告技能品便成為首選,送普洱技能茶,你也可以對技能茶進行特性描寫圖像和文字,印上公司LOGO、公司名稱、聯(lián)絡(luò)方法、祝福語等,此舉打破傳統(tǒng)送禮方式,完全不同于別的禮品,既能保藏又能茶飲,兩全其美!而多數(shù)人用來保藏鑒賞,這于無形中不只閃現(xiàn)貴公司的實力,也可以展示您的自個魅力,一同也可以為您帶來終年“廣告效應(yīng)”,至少是5—10年!更重要的是寓意你們友誼深重,如同普洱茶,年份越久越醇香!是贈給親朋好友、客戶火伴的最佳商務(wù)禮品,又是兼具長時間廣告宣傳效果的廣告禮品。
中秋客戶送禮方案4
一、活動主題:“金秋營銷”:
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:
20xx年9月1日—9月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以事業(yè)企業(yè)單位為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進銀保產(chǎn)品等宣傳,四、活動內(nèi)容:
活動主要包括以下內(nèi)容:
。ㄒ唬敖鹎餇I銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產(chǎn)品,促進銀保保費規(guī)模的迅速增長,同時保持和提升郵政保險的競爭優(yōu)勢,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“金秋營銷,自助服務(wù)送好禮”
。1)凡在活動期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。活動禮品由各行自行購置。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
2、“金秋營銷,速匯通優(yōu)惠大放送”活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
。ǘ敖鹎餇I銷、產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷,產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
。ㄈ敖鹎餇I銷,產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1、擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷,產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
3、結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的`季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營銷,產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動目標(biāo):
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在9月份實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;
2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
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