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    1. 廣告客戶總監(jiān)崗位職責

      時間:2023-07-06 11:05:30 廣告/媒體/文化/培訓/咨詢 我要投稿

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責(匯總15篇)

        在學習、工作、生活中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編精心整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責(匯總15篇)

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責1

        職責:

        1、健全、完善客戶業(yè)務的工作流程和管理體系;

        2、監(jiān)督各項業(yè)務流程及工作進展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執(zhí)行;

        3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;

        4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設工作;

        5、帶領團隊完成下達的業(yè)務指標。

        任職資格:

        1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關行業(yè)客戶服務或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務團隊管理經(jīng)驗;

        3、熟悉客戶服務業(yè)務運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;

        4、具備較高的'團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;

        5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責2

        1、負責公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;

        2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;

        3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

        4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;

        5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;

        6、維護和開拓新的`銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;

        7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;

        8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平;

        9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;

        10、完成公司領導交代的其他相關工作。

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責3

        職責:

        1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的廣告創(chuàng)意見解;

        2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;

        3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;

        4、及時完成項目工作、上級交給的`相關工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調(diào)、溝通。

        任職要求:

        1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業(yè)本科及以上學歷;

        2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;

        3、能使用PS等軟件進行簡單設計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;

        4、敬業(yè),責任心強,有熱情,做事積極主動;

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責4

        職責:

        1、深入了解公關廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;

        2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

        3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;

        4、具備良好的'團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;

        5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶服務網(wǎng)絡系統(tǒng);

        6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

        任職要求:

        1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

        3、具備大客戶服務意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;

        4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;

        5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;

        6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應快速變化的環(huán)境,能夠承擔較大的工作壓力;

        7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責5

        職責:

        1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;

        2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標。日?蛻糇鳂I(yè)的指導,對客戶滿意度負責;

        3、指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設;

        4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;

        5、對所有相關Brief的質(zhì)量負責,激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的'作品;

        任職資格:

        1、?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;

        3、了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;

        4、具備全域營銷的基本知識;

        5、能獨立撰寫方案并進行提案;

        6、了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責6

        職責:

        1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;

        2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;

        3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的.關系;

        4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程。

        5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務達到公司財務平衡;

        任職要求:

        1、新聞、中文、營銷相關專業(yè),本科及以上學歷;

        2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;

        3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養(yǎng)、團隊建設;

        4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進行較深入溝通

        5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;

        6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;

        7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;

        8、溝通良好,能同時多項目統(tǒng)籌。

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責7

        職責:

        1、充分了解營銷價值及電商整合運營;

        1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執(zhí)行;

        2 、領導團隊為客戶提供專業(yè)服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;

        3 、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

        4 、部門業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務目標的制定并領導團隊達成目標;

        5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業(yè)務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的'不斷提升;

        職位要求:

        1 、?萍耙陨蠈W歷,3年以上廣告行業(yè)相關工作經(jīng)驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;

        2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;

        3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;

        4 、較強的領導才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團隊管理經(jīng)驗;

        5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責任心;

        6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責8

        職責:

        1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進項目的順利執(zhí)行;

        2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);

        3、負責項目執(zhí)行的`排期及時間節(jié)點的控制;

        4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;

        5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作,有效引導團隊完成任務;

        6、負責項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;

        7、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負責。

        任職資格:

        1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;

        2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務經(jīng)驗,有全案服務經(jīng)歷;

        3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;

        4、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;

        5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;

        6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;

        7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;

        8、工作態(tài)度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責9

        職責:

        1.維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務合作機會;

        2.挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業(yè)務指標;

        3.負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;

        4.透析客戶需求,負責項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務分配、進度管理、質(zhì)量把控等全過程;

        5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;

        6.統(tǒng)籌團隊的一切管理事務。

        任職要求:

        1.大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經(jīng)驗;

        2.有4A、公關、市場營銷相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3.知名品牌服務經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;

        4.良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

        5.良好的.說服力、協(xié)調(diào)能力;

        6.工作積極主動,愿意接受挑戰(zhàn),承擔壓力及良好的適應能力。

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責10

        1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;

        2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;

        3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;

        4.團隊的培訓,管理,激勵,協(xié)調(diào);

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責11

        職責

        1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作;

        2.依據(jù)公司整體業(yè)務目標,制定業(yè)務執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務指標;

        3.負責管理、培訓團隊成員,建設高素質(zhì)的客戶團隊,實現(xiàn)年度團隊目標;

        4.負責對新業(yè)務類別及新業(yè)務方向的開發(fā)和掌控;

        5.負責對合同簽署內(nèi)容的`把控及管理應收款回收的進程。

        任職要求

        1.正規(guī)院校?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;

        2.有管理國內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗,4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

        3.有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設計理念;

        4.優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細節(jié)的能力;

        5.出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;

        6.具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責12

        職責:

        1、完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現(xiàn)目標利潤;

        2、負責市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務談判;

        3、對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘;

        4、關注行業(yè)動態(tài),定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);

        5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的'團隊;

        職位要求:

        1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關專業(yè)本科以上學歷;

        2、30—45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

        3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

        4、豐富的客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;

        5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責13

        職責:

        1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關于廣告的具體事項

        2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關信息和數(shù)據(jù)資料

        3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求

        4、完成公司領導交辦的其他工作

        要求:

        1、自身廣告業(yè)務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;

        2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗

        3、有成功的品牌客戶服務案例

        4、有獨立的.開拓市場業(yè)務能力

        5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務

        6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責14

        職責:

        1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;

        2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;

        3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;

        4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;

        5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務

        崗位要求

        1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;

        2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的.邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:

        3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:

        4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應快速變化的環(huán)境

      廣告客戶總監(jiān)崗位職責15

        職責:

       、儇撠熕鸭驴蛻舻馁Y料并進行溝通,開發(fā)新客戶

       、诹私饪蛻舻男枨,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績

       、叟c客戶進行有效溝通并落實項目,監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報

       、芏ㄆ谂c合作客戶進行溝通,建立良好的.長期合作關系;負責內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度

        任職要求:

       、購V告公司或設計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗

        ②有客戶資源有限錄用

       、劬邆鋬(yōu)秀的溝通能力和領導能力

       、芫邆淞己玫膽兡芰统袎耗芰Γ^強的親和力和服務意識

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