大學(xué)生實習(xí)報告(精選)
在生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的大學(xué)生實習(xí)報告，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實習(xí)報告1
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生在完成所有課程之后，走向社會之前最真實的模擬實驗。對于我們xx專業(yè)的學(xué)生來說，他們通常注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實踐鍛煉，所以實踐尤為重要。
在這次實習(xí)中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法，對所學(xué)理論有了系統(tǒng)完整的了解。通過這次實習(xí)，我們將會計理論與會計實踐相結(jié)合，有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提
在實習(xí)之前，我一直認(rèn)為我的會計理論知識通過學(xué)習(xí)已經(jīng)很扎實了。主觀上認(rèn)為所有的工作都是一樣的，只要我掌握了規(guī)則，就不會有問題。但是在實際的過程中，我發(fā)現(xiàn)我們平時學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，細(xì)節(jié)上有很多錯誤。
二、理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵
通過這次實習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)，我們的會計師光有熟練的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們學(xué)了這么久，可以說對會計基本熟悉，基本掌握了會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。
三、足夠的耐心和細(xì)心是保證
會計是一項繁瑣的工作，我們在這次實習(xí)中深刻體會到一件事。剛開始實習(xí)的時候，一天到晚無聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了，以至于單純填制憑證記賬，就會錯誤百出，試算不均。錯誤越多，越浮躁，越浮躁，錯誤越多，形成惡性循環(huán)。后來我意識到這個不足之后，靜下心來仔細(xì)研究分析，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。所以在會計工作中，嚴(yán)禁大大咧咧、浮躁。其實做什么都一樣，需要有一顆平常心。
經(jīng)過這段時間的實踐操作學(xué)習(xí)，我對會計工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計工作如同一門藝術(shù)一樣，要潛心修煉，提高自身，才能得到更多的`肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識，是無法勝任會計工作的，還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，才是一名合格的會計人員。只有認(rèn)識到自身的不足，與會計工作的重要性，才能讓自己更了解自己的位置，肩負(fù)的責(zé)任，與工作的真實意義。也只有堅持不懈，精益求精，才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)xx人。
大學(xué)生實習(xí)報告2
一、實習(xí)目的：
今年寒假在x礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實習(xí)。
這次實習(xí)就是在這個公司。校園社會實踐給我們了一個平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自我學(xué)到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的寒假實習(xí)，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點(diǎn)滴辛苦，一個公司整體運(yùn)行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應(yīng)努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自我。
二、實習(xí)資料：
在公司里，我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，然后再實際操作。
按照這個原則，我在銷售部的七周時光里，首先，進(jìn)入了倉庫，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不一樣的規(guī)格，比如5-65、5-70等。不一樣種產(chǎn)品有細(xì)小的差別，用在不一樣的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，根據(jù)商家的不一樣要求，又有很多不一樣的規(guī)格，規(guī)格不一樣包裝自然不一樣，通過包裝上方的標(biāo)識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點(diǎn)之后，才能繼續(xù)做下一個工作。
最后，我和我?guī)煾敢积R外出跑業(yè)務(wù)，也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自我的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的'就是做自我的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。
以前明白，鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自我的老客戶。但是，每個公司的策略不一樣，所產(chǎn)生的結(jié)果也不一樣，這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自我所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的，下方的代理人員會主動處理客戶關(guān)系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶能夠很鞏固，當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較簡單的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三、實習(xí)結(jié)果：
這次短暫的企業(yè)實習(xí)，讓我們在學(xué)校之外，通過自我的身體力行的運(yùn)用自我的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種狀況。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自我，讓我們更加全面的了解自我的潛力。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了推薦，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng)，這一點(diǎn)適合做銷售人員，銷售人員總是在和不一樣的人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫忙。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的狀況下，多參加企業(yè)社會活動，試著用自我的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗。
在實習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ�，在這段實習(xí)當(dāng)中，我感覺工作環(huán)境能夠變得很好，工作能夠變得既認(rèn)真又有樂趣，我的實習(xí)讓我看清了自我的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標(biāo)，讓我能夠更加完善自我，這就是實踐給我的最大的收獲。
四、實習(xí)總結(jié)和體會：
第一，理論是基礎(chǔ)，實踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自我的理論知識，真正的處理工作中出現(xiàn)的問題，用自我的方法解決問題，能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累，正所謂讀萬卷書，行萬里路，能夠得到不一樣的知識，相互補(bǔ)充，到達(dá)完整。做銷售更是這樣。
第二，思維也是一個不斷成長的過程。當(dāng)我們在校園中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自我的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業(yè)后的生活能夠如何紅紅火火，自我的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不明白世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原先是這樣的，社會原先是這樣的，世界原先并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認(rèn)識了世界，重新調(diào)整自我，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三，經(jīng)歷就是一種財富。想起這句話，人們越來越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏�，我一直認(rèn)為幸福是一個過程，不是結(jié)果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的，我們聽到的，我們體會到的，我們回憶的，都是我們的財富人生財富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂。我們的生活就應(yīng)是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也就應(yīng)有快樂，不需要太繁忙，不需要太過緊張，不需要一向向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應(yīng)想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后，在適宜的年齡做適宜的事情。我?guī)煾父嬖V我的，也像畢淑敏說過的話，人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光，四十歲就四十歲的事情，等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們，因為以前我也年輕過。我們此刻是二十多歲的青年人，就就應(yīng)給自我一個清晰的定位，盡管我們走進(jìn)了企業(yè)，我們掙錢了，但是我們還是要走進(jìn)校園來完成接下來的學(xué)業(yè)，要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識，努力實踐，不要為了錢而活，事情做好了，自然有回報。為錢太累，青年人有無限的熱情和闖勁，但是要在適宜的年齡做適宜的事情。大學(xué)很短暫，轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的大學(xué)只有一次，好好享受這樣的大學(xué)時光，等我們走出校園了，在社會上開始經(jīng)歷真正的社會人的生活，又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實習(xí)，我很感謝我身邊的人，他們讓我不僅僅僅實踐，不僅僅僅學(xué)習(xí)，讓我重新認(rèn)識我們的生活，我的方向。這次實習(xí)有好多意外的收獲，我以后找機(jī)會還會參加這樣的實踐活動。
大學(xué)生實習(xí)報告3
為了響應(yīng)學(xué)校動員我們實習(xí)的號召，也為了使我們學(xué)生有機(jī)會將課堂理論教學(xué)與實際相聯(lián)系，更好地理解和掌握這些知識，并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。在這xx天的實習(xí)過程中，我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。
1、實習(xí)目的
實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個獨(dú)立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識，理論聯(lián)系實際，擴(kuò)大知識面；使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理，學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗；培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際，深入接觸工商管理實際工作，運(yùn)用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題；加深對社會和工作的認(rèn)識，端正工作態(tài)度，學(xué)習(xí)工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ)；并且嘗試探討工商管理管理前沿問題，初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、實習(xí)單位基本情況
xx軟件集團(tuán)有限公司是xx上市公司（股票代碼：xxxx）。
3、實習(xí)經(jīng)歷
實習(xí)期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“xx創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團(tuán)隊，共同負(fù)責(zé)這個項目，根據(jù)公司的要求，我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習(xí)的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊了每個人的工作以及權(quán)責(zé)，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專門負(fù)責(zé)這次大賽的.物料準(zhǔn)備，會場布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商，數(shù)據(jù)處理，向上級匯報工作，跟蹤設(shè)計人員進(jìn)程等分工。在工作過程中，我不單要跟公司的各個部門打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。
在我們8個人的團(tuán)隊小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導(dǎo)下，我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動，這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的，也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專用的交換機(jī)的租用，大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
總的來說，這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ模瑥墓绢I(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來看，盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題，但是在縱觀來看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作。
4、主要收獲：
經(jīng)歷這次實習(xí)，我對xx公司也有了新的認(rèn)識和了解。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。
在公司里每一個人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗。
這次實習(xí)的時間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認(rèn)識到了自身的不足，很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn)。
大學(xué)生實習(xí)報告4
這次實習(xí)時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團(tuán)隊操作員，所以主要實習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習(xí)單位及實習(xí)資料概況
在實習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實，把理論聯(lián)系實際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗。
實習(xí)期間，我利用這次十分難得的機(jī)會去加深自我對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識，并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所明白的，旅游業(yè)的其中一個突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個旺季里，每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問，為此尋找答案并進(jìn)行整理。
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1、部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財務(wù)部、結(jié)算中心（國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、采購中心（地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部）、門市管理中心（客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部）、入境游總部（計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部）、出境游總部（東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部）、國內(nèi)游總部（省內(nèi)部、省外部）、商務(wù)游總部（特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部）。如此細(xì)致的分工，能夠充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個部門的人能夠各司其職，各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，能夠在分部中實現(xiàn)最大效益，層層遞進(jìn)，每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理，到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，可是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
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1、部門間交接程序
在本人所實習(xí)的廣東國旅中，從大的方面，公司會有屬于整個公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有十分規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依；從小的方面，也就是從各個部門的范疇來說，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺部，由于出團(tuán)數(shù)十分的多，并且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的資料很多，在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期，所屬細(xì)項登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習(xí)過程中，我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實際操作知識。管理學(xué)是一們實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時還需要在實踐中不斷加深認(rèn)識。
�。ㄈ┙�(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡介
旅游業(yè)，是一個服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來，服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個十分準(zhǔn)確的評價。ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量評價系統(tǒng)，經(jīng)過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2、體系作用
廣東國旅，是廣東省首家引進(jìn)這項質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個體系的認(rèn)證能夠使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國際組織派人參與審查，定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實習(xí)主要收獲和體會
�。ㄒ唬┒鄻拥氖袌鰻I銷手段
雖然說，市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素，可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場機(jī)會變成有利可圖的公司機(jī)會的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
�。�1）廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低，已經(jīng)十分接近成本價，可是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。
�。�2）針對性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料，廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報紙版面，以求到達(dá)更好的效果和更高的針對性。所以，那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價，更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，可是由于其市場覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的`特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達(dá)企業(yè)的營銷目的。
�。�1）提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道，出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機(jī)會；
�。�2）利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，所以那里實現(xiàn)了高科技營銷。
�。�3）利用社會公益活動進(jìn)行推廣。例如，今年的多個臺風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭相報道，廣東國旅當(dāng)然不會放過這個宣傳的好機(jī)會。
（二）獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識與共同職責(zé)”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產(chǎn)僅有18個月，也永遠(yuǎn)僅有18個月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力，因為不肯變革與創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工，經(jīng)過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實際形勢。沒有危機(jī)意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題，反而只會成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社，可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭，那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損，并且很快便會倒閉。所以，公司定下了屬于公司自身的市場定位，單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三、實習(xí)后想法以及提議
�。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作，也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，并且傳遞速度很快�？墒怯幸恍┘�(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多，并且十分容易錯漏百出，查找也十分不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人經(jīng)過實踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ)，接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作，不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。
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在實習(xí)期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假，整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)員工的環(huán)保意識
如今，整個世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如，在出團(tuán)時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境；在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保；還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低，根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識能夠減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來說更是能夠降低營運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后，三年以來，本人都在學(xué)習(xí)好理論知識，目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個理論階段，一向都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊，累計更多的經(jīng)驗，不難看到，當(dāng)真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐，經(jīng)過實踐，加深對理論的認(rèn)識。
大學(xué)生實習(xí)報告5
1、實習(xí)目的：理論與實際相結(jié)合，通過實習(xí)全面了xx物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程，了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
通過現(xiàn)場參觀和實地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力。
2、實習(xí)時間：20xx年xx月26日——20xx年xx月18日
3、實習(xí)單位：xx速遞物流xx分公司
4、實習(xí)的主要內(nèi)容
4。1xx速遞物流分公司概括
xx速遞物流公司是中國xx為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè)，整合原有xx物流等相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
由于xx速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購”（包括電視購物、電話購物）提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購”交易量高速增長。
4。2實習(xí)過程簡述
進(jìn)入實習(xí)單位后，因為專業(yè)對口，我被分配進(jìn)了xx市公司市場部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個包括快活中心主任，網(wǎng)點(diǎn)開票員，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，倉儲管理，快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實習(xí)過程大致可以分為兩個階段：
第一階段，主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比較詳細(xì)的了解了xx速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式，對xx速遞物流有了一個直觀的認(rèn)識。
第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實戰(zhàn)工作當(dāng)中。
我的工作較為全面，首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔(dān)派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作；其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作；最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評價意見征集工作。
5、實習(xí)體會
1細(xì)節(jié)決定一個人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì)，無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多，程序稍稍繁瑣的工作而言，尤為重要。一個粗心大意，一個不留神很有可能造成工作上的失誤，且給客戶帶來不便。
2勤勞是成功的伙伴。對于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進(jìn)行過相關(guān)培訓(xùn)的情況總會時有發(fā)生，這時我們又會浪費(fèi)很多的時間去咨詢“師傅”，給客戶帶來不好的服務(wù)體驗，所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握，這種懶惰的意識是不可取的，我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動地提升自己，在最適合學(xué)習(xí)的時候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識面，否則最后吃虧的還是自己。
3學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的`東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像快貨中心，每天都會有新狀況，讓我們靈活把握，以備不時之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
最后，謝謝xx速遞物流給了我，這個還身在大學(xué)校園毫無工作經(jīng)驗的青澀學(xué)子實習(xí)的機(jī)會，謝謝xx速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習(xí)中對我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實習(xí)，于我而言，尤為珍貴。
短短20多個日子，我成長了。我懷著無限的感激與不舍結(jié)束了此次xx速遞之旅。謝謝，真的謝謝！
大學(xué)生實習(xí)報告6
一、實習(xí)收獲
通過實習(xí)，使理論聯(lián)系實際，使我們接觸到與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們運(yùn)用所學(xué)的知識，去獨(dú)立分析和解決問題，并對學(xué)生有了更多的了解，對教師的工作有了更為真實的體驗，這些都有利于今后更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
通過實習(xí)，同學(xué)們增強(qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著“教書育人”重任，因而是光榮的。因此，備更好的課，講更多的知識，并且教會學(xué)生做人的道理都是我們實習(xí)的共同愿望。
通過實習(xí)，同學(xué)們增強(qiáng)了交際能力和表達(dá)能力。在和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和學(xué)生相處的過程中同學(xué)們提高了自身的交際與溝通能力，并學(xué)會了用誠信、謙虛、好學(xué)和負(fù)責(zé)的態(tài)度解決各種問題。而一節(jié)課xx分鐘講下來，也極大地鍛煉了同學(xué)們的口頭表達(dá)能力。
通過實習(xí)，提高了我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。實習(xí)是全方位的實戰(zhàn)訓(xùn)練，在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質(zhì)。在教育教學(xué)中提高了我們的專業(yè)素質(zhì)。在文明教育中完美了我們的人格素養(yǎng)。
通過這次實習(xí)，同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學(xué)工作，學(xué)到了實踐知識，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)，提高了實際工作能力同時，可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，為將來就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
這次實習(xí)使我得到很大的鍛煉，一方面，積極地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累。另一方面，在為學(xué)生傳道授業(yè)解惑中，領(lǐng)悟到了一名人民教師的責(zé)任和使命. 六周里，同學(xué)們在教學(xué)認(rèn)識、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，向社會展示了百院學(xué)子的良好素質(zhì)，也為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)心得體會
教師，教書育人，既要教書，也要育人，在見習(xí)過程中，我首先熟悉初一年級的教材，在此基礎(chǔ)上，再聽指導(dǎo)教師和其他有經(jīng)驗的教師上課，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和教學(xué)理念，感受優(yōu)秀教師的教學(xué)風(fēng)采，聽完課后自己再將聽課筆記整理成教案，使自己融會貫通。與此同時，我認(rèn)真批改作業(yè)，并去熟悉初一xxx班學(xué)生的基本情況。
經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后，第三周便開始正式上課，第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。上一節(jié)課，看起來簡單，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)。
初次教學(xué)時，應(yīng)盡量把知識體系完完整整地寫下來，即使是很小的，你自非常有把握的，你都應(yīng)該把它寫下來，以免到時候的緊張而遺忘知識，給你的`課堂帶來缺憾。
在實習(xí)中，我采取講授法，一共上了八節(jié)課，課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)，就是對我最大的回報。因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)，即時對他們的疑問作出解答，使上課內(nèi)容能夠按時完成。
近年來，數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏，加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作就是一個很有意義的問題.我的指導(dǎo)老師第一節(jié)課就把學(xué)生分成xx人一組討論，需要說明的是，并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組，在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí)，教師應(yīng)對學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作，對學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo)，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。初中階段學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績兩極分化呈嚴(yán)重趨勢，后進(jìn)生所占的比例較大，這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。原因有：
(一)缺乏學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理素。對于初中學(xué)生來說，學(xué)習(xí)的積極性主要取決于學(xué)習(xí)興趣和克服學(xué)習(xí)困難的毅力。
(二)思維方式和學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)要求。主要是教師沒有很好地根據(jù)學(xué)生的實際要求去組織、指導(dǎo)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)學(xué)生抽象邏輯思維的發(fā)展，提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)適應(yīng)性。
所以教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、教會學(xué)生學(xué)習(xí)并建立和諧的師生關(guān)系。
(一)多找資料、趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，這些都是有效的技巧，使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。
(二)要多主動和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識的情況，這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育，只有溝通、了解，才能更好地解決問題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
(三)對于一些數(shù)學(xué)題，學(xué)生都不知如何入手去解，他們沒有形成解題的思維習(xí)慣，為了讓學(xué)生更好地解題，我把解題的方法進(jìn)行總結(jié)，分為幾個簡單的解題步驟一步步地解題。
批改作業(yè)時，針對不同的練習(xí)錯誤，指出個性問題，集體訂正共性問題。鼓勵學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的分析能力，對激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣有較好效果，最后分析錯誤的原因，改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)的針對性。
經(jīng)歷了一個半月的實習(xí)生活，讓我體會一名教師的酸甜苦辣�；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子，深感如今學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
大學(xué)生實習(xí)報告7
在大三上學(xué)期結(jié)束之際，學(xué)校的老師給所有同學(xué)一個假期任務(wù)，那就是自己找一個實習(xí)單位，做一個鍛煉。我明白實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
在剛開始的時候，我試著在中關(guān)村附近的寫字樓內(nèi)找一份與我專業(yè)對口的工作進(jìn)行鍛煉，可是他們的要求很高，對于我這樣沒有畢業(yè)的學(xué)生來說是一個很困難的事情。所以我經(jīng)歷了幾次碰壁，讓我明白這個世界上沒有什么事情是可以一步登天的。如果沒有相對應(yīng)的資歷就無法得到相對應(yīng)的工作。從別人口中我得知，在這個社會上，大學(xué)生兼職或者實習(xí)是這個社會的廉價勞動力，所以很難得到一份好的工作。不過我沒有灰心，想著在哪都可以鍛煉自己，不如先從小事做起，先了解社會接觸社會，讓我先有一個經(jīng)驗。再一次機(jī)緣巧合中，我得到了一份面試，是來自ZARA的一個通知，讓我一月十三日去建國門面試。那天人很多，我們是第二場面試，大約有二十人左右，剛開始面試官讓我們填了一張單子，然后開始放映關(guān)于ZARA品牌的宣傳片，后來HR讓我們每個人做自我介紹，我當(dāng)時很緊張，因為我第一次經(jīng)歷面試，之前沒有相關(guān)的經(jīng)驗，看著我身邊的每個人都很自信的說著自己的長處，我知道，我在這個時候不能夠緊張，應(yīng)該靜下心來好好想想一會自己該如何向大家介紹自己。每個人都陸續(xù)的介紹完自己之后，HR讓我們介紹身邊的人，看看我們當(dāng)時有沒有認(rèn)真的聆聽別人說話，和有沒有快速地獲取信息，我當(dāng)時很驚訝，不過我還是把我自己記住的東西都說了出來，接下來HR給每個人提了幾個小問題，讓我們回答了一下面對突發(fā)情況的解決辦法，在之后說完之后，每個人進(jìn)行了漫長的等待。經(jīng)過了半個小時之后，HR進(jìn)來宣布了結(jié)果，我當(dāng)時很激動，因為我沒有想到我會被錄取，后來HR了解了一些個人基本信息之后就告訴我們通過面試的人第二天還要來這個地方進(jìn)行培訓(xùn)。
在20xx.1.14我經(jīng)歷過面試之后，來到了建國門。進(jìn)行入職培訓(xùn)。在剛開始，那個老師介紹了ZARA這個品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)(股票代碼ITX)旗下的一個子公司，它既是服裝品牌，也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設(shè)立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團(tuán)為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在世界各地56個國家內(nèi)，設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛，設(shè)計師品牌的優(yōu)異設(shè)計價格卻更為低廉，簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一，超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團(tuán)。截至20xx年10月31日它在全球86個國家和地區(qū)開設(shè)了6249家專賣店，旗下共有8個服裝零售品牌，ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個國家擁有1808家專賣店(自營專賣店占90%，其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一，但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開設(shè)，目前已擁有1,900多家店遍布世界87個市場主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時裝文化無國界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團(tuán)隊，ZARA的設(shè)計過程緊跟大眾口味。經(jīng)過培訓(xùn)之后我們了解了這個品牌，也知道了我們的職責(zé)所在。
在20xx.1.15這一天，我懷著忐忑的心情來到了我被分配的店鋪北京市通州區(qū)萬達(dá)廣場ZARA店做一名SA。當(dāng)時我進(jìn)入到店鋪，不再是以一個顧客的身份，而是一名服務(wù)人員，我進(jìn)店的時那個當(dāng)班的經(jīng)理叫做AMY，她是女裝的經(jīng)理，而我的男裝經(jīng)理SUMMER并沒有在，他先帶我了解了一下賣場的環(huán)境，以及庫房的位置。帶我換上了工服，在當(dāng)時我感覺一切都是很陌生，他又帶我認(rèn)識了男裝的老員工RAY，她教我貨品的擺放，如何從電腦上面查貨，如何在庫房找貨。那一天我整天都在學(xué)習(xí)中度過。讓我知道曾經(jīng)看起來那么簡單的工作原來也有很大的學(xué)問。
在接下來的'幾天時間里，我明白銷售是一個零售業(yè)的核心，而每一個店員是一個店鋪的核心競爭力。在我上班的那幾天，是在春節(jié)前夕，很多外地人在那個時候都會選擇買幾件新衣服回家過年，而我是一名SA，我的職責(zé)是為每一個顧客做好服務(wù)，讓每一個來光顧的人都得到自己想要的，而那個時候的我也是最開心的，讓我印象狠深的一件事情是，有一天一名顧客來到了店里，而他很沒有主見，在試衣間反復(fù)的問我好看嗎好看嗎，我當(dāng)時回答他很好看，很得體。他還是不自信，我就帶著他找了幾件不同風(fēng)格的衣服，來回的試。最終她在我的幫助下買到了他心滿意足的衣服，而我在那一刻收獲了幫助別人的喜悅。在工作中我學(xué)會了如何與人接觸，如何讓別人信任自己，能夠很好的與同事打成一片。也學(xué)會了如何在一個陌生的環(huán)境里以最快的速度學(xué)習(xí)與融入。
在每天要關(guān)門的時候，我們還要整理賣場，讓我們的區(qū)域變得很整齊，每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規(guī)定，每一件衣服都是要按照他們的大小進(jìn)行擺放，這樣有利于第二天的補(bǔ)貨，以及顧客來購物的心情，好的賣場才是一個銷售的好開端。這一份工作說實話很累，真的很累，我從來都沒有接觸過這么累的工作，以前總是覺得錢其實很容易就可以賺到，沒有想到是這么難，每一份簡單的工作的背后都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的，但是它是不可或缺的。
實習(xí)反饋
在工作中我發(fā)現(xiàn)有的時候為顧客找貨并不是很容易的一件事情，因為有的時候在電腦上面查貨是有的，可是到了下面要不是沒有，要不是找不到。很不方便，我在想我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，而我再上一個學(xué)期做過一個數(shù)據(jù)庫作業(yè)叫做圖書館管理系統(tǒng)，在我當(dāng)時的門店中，那臺用于查貨的電腦就是類似于圖書館管理系統(tǒng)的一個程序。這是不是說明了我們的圖書館管理系統(tǒng)是不是存在著什么漏洞，就像是我們?nèi)D書館的時候，你先找一本書，在電腦上面查到了這本書比如在K12.34.56/7，可是你找了半天也沒有找到，這是為什么，因為他可能已經(jīng)被借走了，就像是我在ZARA門店的時候，那件衣服已經(jīng)被別的顧客買走了，所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財，也讓很多人失望了，明明那件衣服你查還有，可是他就是沒有了，結(jié)果空歡喜一場。
我在無意中發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在用的手機(jī)都是帶TOUCH ID功能的，每一臺手機(jī)都是有自己使用者的id，每一個人都不一樣。如果把這個功能運(yùn)用到查找貨品，圖書等日常行為中，每一個商品同一類型同一型號都使用統(tǒng)一id這樣的話，每個店員手中拿一個pad，只要輸入了這個貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個商品的位置，讓人能夠輕而易舉的知道了每一個商品的庫存以及庫存的位置，其中需要的技術(shù)不過是touch id以及數(shù)據(jù)庫中的圖書管理系統(tǒng)
iPhone上的指紋傳感器做到了“一機(jī)一Touch ID”，即如果你把一臺機(jī)器上的Touch ID傳感器拆卸下來，裝到另一臺iPhone上，那么這個Touch ID就無法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外，測試人員還嘗試更換接口、更換主板，但是依然無法使用。當(dāng)Touch ID傳感器被裝回原來的機(jī)器上時，它又能正常使用了，所以了解到了蘋果此前從未披露過的技術(shù)：硬件鎖定。為了驗證這一技術(shù)，測試人員拿出兩臺此前從未打開指紋識別功能的iPhone 5s，將它們的Touch ID傳感器互相交換，結(jié)果兩臺都無法使用指紋識別功能。隨后再換回原來的手機(jī)，它們的指紋識別功能又正常了。因此我們可以確定：每個Touch ID組件只與一個處理器匹配。
圖書館管理系統(tǒng)是一個由人、計算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息，使各種統(tǒng)計工作簡化，使信息成本最低;及時全面地提供不同要求的、不同細(xì)度的信息，以期分析解釋現(xiàn)象最快，及時產(chǎn)生正確的控制。全面系統(tǒng)的保存大量的信息，并能很快的查詢和綜合，為組織的決策提出信息支持。利用數(shù)學(xué)方法和各種模型處理信息，以期預(yù)測未來和科學(xué)地進(jìn)行決策。
這樣的話能夠結(jié)合我的實習(xí)經(jīng)歷以及我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識幫助別人更有效地進(jìn)行工作，大量的節(jié)省時間以及勞動力。
在最后我覺得通過了這次的實習(xí)生活，對于我的大學(xué)生活是有很大幫助的，我了解社會以及明白了我們不過是溫室里的花朵，并沒有了解這個社會，我這次的ZARA門店的實習(xí)讓我知道了我應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識，因為在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，我們的前景是美好的。我想以后如果還有這樣的活動我應(yīng)該找一個與自己專業(yè)更加對口的工作，讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足，更好的去學(xué)習(xí)，去努力彌補(bǔ)自身的不足，以至于以后更好的走向這個社會，為這個社會做出自己貢獻(xiàn)。
我還要謝謝學(xué)校給予我的這次機(jī)會，讓我能夠在大三接觸這個社會。最后我想感謝我的班導(dǎo)師馮花平老師，感謝你對于我的教育尤其是這次我想到數(shù)據(jù)庫與id的結(jié)合是深受您的啟發(fā)。以及對于我這次實習(xí)的督促，相信以后我也不會讓你失望。謝謝!
大學(xué)生實習(xí)報告8
這學(xué)期，通過10周的課堂知識學(xué)習(xí)，為了更好地掌握所學(xué)知識，在第17周，我們在學(xué)院老師的組織領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行了為期三天的房屋建筑課程實習(xí)。在大學(xué)生活中，實踐是極其重要的第二課堂，是知識強(qiáng)化和發(fā)展的源泉，是大學(xué)生鍛煉和成熟的最佳途徑。我們的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、提高和發(fā)展。因此，我們應(yīng)該更加重視住宅建筑的課程實踐，即土木工程的認(rèn)知實踐。以下是對這一做法的收獲和感受的詳細(xì)總結(jié)，現(xiàn)報告如下:
一、實習(xí)的目的
通過參觀典型建筑、施工現(xiàn)場和生產(chǎn)車間，我們對《住宅建筑》的知識有了立體的了解，同時進(jìn)一步擴(kuò)大了本專業(yè)的知識覆蓋面，有助于我們將《住宅建筑》的知識與實際施工情況相結(jié)合，提高我們掌握和鞏固專業(yè)知識的能力。具體目標(biāo)和任務(wù)是:
1.通過參觀實際的建筑工地和生產(chǎn)車間，可以進(jìn)一步提高我們對建筑施工、建筑材料生產(chǎn)和建筑結(jié)構(gòu)實體的認(rèn)識，同時將書本理論與實踐相結(jié)合，在實踐與知識的融合中提高學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效率。
2.通過對在建工程的參觀，我們將建筑施工的基本理論與在建工程進(jìn)行比較，從而進(jìn)一步培養(yǎng)我們的空間想象力，提高我們在實際施工過程中的認(rèn)知能力。
3、通過實踐，了解施工工藝、施工注意事項，熟悉房屋結(jié)構(gòu)，了解建筑材料的特點(diǎn)和應(yīng)用。
4.通過實踐，培養(yǎng)自己問問題、解決問題的習(xí)慣，不懂就問，不上學(xué)，為以后從事生產(chǎn)技術(shù)管理打下基礎(chǔ)。
二、具體安排
1.實習(xí)時間:
2.實習(xí)計劃和時間表:
三、實習(xí)期間的主要內(nèi)容
(a)建筑部分。注意觀察建筑物的外觀和內(nèi)部，了解各樓層的平面格局和房間布置，觀察建筑物的外觀特征，設(shè)計建筑物的防火和安全疏散。
(2)在結(jié)構(gòu)部分。參觀施工中的施工現(xiàn)場時，應(yīng)更加注意結(jié)構(gòu)形式、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、承重方式、施工方法、基礎(chǔ)、基礎(chǔ)、墻體、梁、板、柱等基本結(jié)構(gòu)以及建筑物的內(nèi)外裝飾。
(3)在施工部分。了解施工平面布置和施工組織。參觀施工現(xiàn)場，多關(guān)注各施工工種的工藝流程、生產(chǎn)特點(diǎn)和各種結(jié)構(gòu)施工程序。如基坑開挖、模板支撐拆除、鋼筋布置等。
房屋建筑專業(yè)大學(xué)生Xx實習(xí)報告二
練習(xí)內(nèi)容和要求
(a)建筑知識
參觀單體建筑和建筑群，參觀特色建筑，了解和分析以下內(nèi)容:
1.根據(jù)所學(xué)知識，分析參觀建筑群體總體布局的.合理性或不合理性。
2.參觀建筑的外部和內(nèi)部，了解每層的平面布置和房間布置，觀察建筑的外部特征。運(yùn)用所學(xué)知識，分析了建筑的平面布局、空間造型和立面處理方法。
3.分析建筑防火和安全疏散設(shè)計是否符合要求。
(二)房屋結(jié)構(gòu)通過參觀在建工程現(xiàn)場，了解以下內(nèi)容
1.了解建筑物的結(jié)構(gòu)形式、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工方法、承重方式、施工方法和抗震等級；
2.了解建筑物的基礎(chǔ)及基礎(chǔ)類型、結(jié)構(gòu)形式和施工方法；
3.了解建筑的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn)；
4.了解板、梁、柱等的類型。、加固方法及其與墻、梁的連接結(jié)構(gòu)，并了解樓板、屋面結(jié)構(gòu)和屋面結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)；
5.了解建筑樓梯和陽臺的詳細(xì)結(jié)構(gòu)；
6、了解建筑裝飾結(jié)構(gòu)。
(3)建筑材料
通過參觀施工現(xiàn)場和工廠，了解以下內(nèi)容:
1、了解水泥、磚、砂、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)簽、特性及使用要求；
2.了解混凝土和砂漿的配合比、標(biāo)號、生產(chǎn)設(shè)備和養(yǎng)護(hù)要求；
3、了解各種鋼筋加工；
4.了解火電廠發(fā)電的工藝流程
(4)施工
通過參觀施工現(xiàn)場，要求了解以下內(nèi)容:
1、了解各施工工種的工藝流程、生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合和穿插作業(yè)；
2、磚混結(jié)構(gòu)施工工藝，現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工藝；
3.建筑工程和安裝工程的施工配合和工藝要求；實踐收獲與總結(jié):
在孫朝發(fā)和肖思喜的指導(dǎo)下，了解了施工現(xiàn)場相關(guān)的規(guī)章制度和各種工程程序；通過閱讀圖紙，了解設(shè)計意圖、設(shè)計方案和施工細(xì)節(jié)；了解工程建設(shè)中可能出現(xiàn)的實際問題，學(xué)習(xí)切實可行的解決方案。
大學(xué)生實習(xí)報告9
經(jīng)過xx周的實習(xí)，對自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然我是讀xx專業(yè)的，但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識，感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作的過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。
第xx周實習(xí)快結(jié)束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會適應(yīng)職場生活。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼一個星期又過去了。中午的時候向老師提問，我現(xiàn)在是去施工單位好呢還是去咨詢單位，先去做施工員還是去做監(jiān)理員？但是老師還沒給我答復(fù)，而這問題一直困擾者我，不知道如何去選擇。
網(wǎng)上參看了一下說是：做施工員比做監(jiān)理有前途，做施工員后可以向任何方向發(fā)展，比如：房地產(chǎn)，甲方等；但是如果剛出來就做監(jiān)理員的話，以后要么長期干，想跳的話除非有人帶你，不然一般不好找工作，建議你先干段時間的施工，等有經(jīng)驗了，可以向任何方向發(fā)展。問了同學(xué)他們也讓我去做施工，他們都說學(xué)施工可以學(xué)到的東西比較多，雖然比較辛苦，還經(jīng)常在太陽底下曬，但施工實踐性很強(qiáng)，土木工程，經(jīng)驗與資歷是至關(guān)重要的！
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，這一周，我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進(jìn)行簡單的技術(shù)資料整理，還有就是如何去做好產(chǎn)品方面的設(shè)計，我本來以為將具體的尺寸用工具測量出來，然后通過autocad畫出來就可以了，但是結(jié)果并不是想象中那么簡單。
老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤，經(jīng)過幾天的檢查，我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦，整天面對著電腦，看著那枯燥無謂的圖形，我有點(diǎn)開始厭倦了，但是我還是堅持著做著，細(xì)心的.檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
越是實習(xí)，越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實習(xí)的第xxx周了，按照學(xué)校的要求，我的實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了�；仡欉@過去的xx周時間，我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境，熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事。
剛進(jìn)公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到后來，經(jīng)過負(fù)責(zé)人的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情，并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面，我覺得自己有了很大的進(jìn)步，并為此感到非常的自豪。
大學(xué)生實習(xí)報告10
一、實習(xí)目的或研究目的
這次實習(xí)的目的是進(jìn)一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊合作精神、與人相處的能力等。，尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，從而提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己更順利地融入社會，將來投身于自己的工作。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境差距很大。學(xué)校主要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要注重員工的專業(yè)知識和專業(yè)能力。為了適應(yīng)社會的生存要求，我們不僅要在課堂上加強(qiáng)理論知識，還要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的理解來指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。體驗一般公司員工的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)其適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的能力。
實習(xí)對于幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會有著非常重要的作用，我們應(yīng)該高度重視。通過實踐，讓自己找出自身情況與社會實際需求的差距，在后期學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職和正式工作做好準(zhǔn)備，從而縮短從校園到社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊合作精神、禮儀等方面的知識。通過了解我們的產(chǎn)品，并與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較，突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司的良好信譽(yù)，積極探索客戶來源，向客戶銷售產(chǎn)品，盡最大努力銷售一系列產(chǎn)品，完成公司交給的任務(wù)。
三、實習(xí)總結(jié)或經(jīng)驗
20xx年4月7日至4月19日，在東方麗人化妝品店實習(xí)兩周。在此期間，公司的同事們給了我熱情的指導(dǎo)和幫助，我也虛心的向他們請教和學(xué)習(xí)，并將大學(xué)所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中。在將理論應(yīng)用于實踐的同時，也對之前沒有透徹理解的知識有了更深的理解。經(jīng)過這幾天的實習(xí)，對公司也有了更深的了解，也熟悉了業(yè)務(wù)員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只持續(xù)了兩個星期，但也讓我看到了自己的很多缺點(diǎn)，讓我知道自己生于社會，需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:我們公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化妝品為主的.民營銷售公司。雖然規(guī)模不大，只有10名員工，只有兩個網(wǎng)點(diǎn)，但它是一家客戶可以信賴的公司，在社會上一直享有良好的聲譽(yù)。我公司堅持“顧客滿意是我們永恒的追求”的質(zhì)量方針。目前，我公司直接與許多生產(chǎn)型廠家代理產(chǎn)品，并有專人對來料進(jìn)行質(zhì)量檢驗。如果發(fā)現(xiàn)任何有缺陷的產(chǎn)品，都可以退還給制造商。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念:為科研開發(fā)、市場營銷、經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境。；注重基層員工專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，以“強(qiáng)化責(zé)任管理，提升品牌意識”為宗旨培養(yǎng)員工。
通過對員工的有效激勵，充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而最大限度地發(fā)揮員工的潛力，更好地實現(xiàn)個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主要產(chǎn)品或服務(wù):保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是最重要的業(yè)務(wù)，顧客至上。由于良好的質(zhì)量和服務(wù)，我們公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
大學(xué)生實習(xí)報告11
緊張忙碌的實習(xí)生活結(jié)束了�；仡櫱皟蓚�月的實習(xí)生活，感慨良多。人生總有許多第一次。作為一名普通學(xué)生，當(dāng)老師對我來說是一件具有挑戰(zhàn)性和誘惑力的事情。20xx年3月16日，我懷著激動的心情來到母校棗莊市滕溪中學(xué)，開始了為期兩個月的教育實習(xí)。實習(xí)期間，我經(jīng)歷了太陽底下最亮最高貴的職業(yè)生涯的艱辛。在實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的悉心指導(dǎo)下，我充分發(fā)揮了自己的主觀能動性，將大學(xué)課堂學(xué)到的實踐知識與理論和實踐相結(jié)合，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，認(rèn)真開展了班主任的教育工作和實習(xí)工作，并努力工作。付出了很多，也收獲了很多。實習(xí)階段，我從一個只會紙上談兵的大學(xué)生，變成了一個可以在課堂上自由授課的準(zhǔn)老師；從一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生，到一個有一定處理平行班能力的班主任，這些都見證了我每一次付出的辛苦換來的收貨。
一：實習(xí)之初
為什么要安排實習(xí)？一開始我覺得學(xué)校是多余的。以前我一直覺得當(dāng)老師很簡單，只要把數(shù)學(xué)內(nèi)容的知識教給學(xué)生，讓他們理解消化就行了。老師的任務(wù)遠(yuǎn)不止這些。除了教給學(xué)生課本知識外，還要教會學(xué)生自學(xué)，教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)；在教學(xué)過程中，也要教會他們做人，幫助他們成長，塑造他們健康的人格，引導(dǎo)他們追求更高的境界。老師面對的不僅是學(xué)生，還有家長。父母對孩子要求很高，當(dāng)然來了也有更高的要求。很多時候，老師從講臺上下來，不是因為老師自己不好，而是因為學(xué)生家長覺得老師不好。所以，老師的責(zé)任很重。
二：上課備課
�。╝）講座
聽課是教育實踐中最基礎(chǔ)的階段，教育實踐中的第一個實踐就是實踐。我聽的是七年級三班高秋艷老師的數(shù)學(xué)課。實習(xí)之初，我就開始了我的聽力任務(wù)。第一節(jié)課，高老師講的是多項式的乘法。因為是第一節(jié)課，他有點(diǎn)不習(xí)慣坐在教室的最后邊上。他的注意力并沒有集中在整個班級的教學(xué)設(shè)計上，而是作為一個學(xué)生來聽，所以他從一堂課上沒有得到多少。下課后，高老師對我的講稿什么都不記得了，看到了我的困惑，就知道我是怎么認(rèn)真聽講的。后來我才知道，聽課不僅要聽老師想說什么，還要聽老師的'教學(xué)設(shè)計、教學(xué)過程、老師的語言、教學(xué)態(tài)度、與學(xué)生的互動技巧、學(xué)生在這門課上的反思。
在高老師的指導(dǎo)下，我上了第二節(jié)課，內(nèi)容精煉，節(jié)奏緊湊，課堂氣氛活躍，使我精神煥發(fā)。通過聽課，我注意到首先是學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)自己解決的問題，其次是老師分析處理重點(diǎn)難點(diǎn)，最后是師生交流信息。
�。�2）備課
以前我以為作為一個老師，上課只需要口若懸河，其實并沒有想象中那么簡單。如果我想做一個好的演講，我需要做很多準(zhǔn)備工作。有點(diǎn)像演員上臺表演，臺上一分鐘，臺下十年。首先，做好課前準(zhǔn)備，做好充分的準(zhǔn)備，自己徹底了解教學(xué)內(nèi)容，讓自己在課堂上適應(yīng)。
備課一開始，我一般會把課堂上的每一句話都寫出來，然后交給高老師修改。高老師會問我這個班的情況，老師會給我指導(dǎo)。最后，我會在空蕩蕩的教室里試幾次，老師會給一些建議。第一次備課的時候，發(fā)現(xiàn)了一個大問題。在備課室，不僅要準(zhǔn)備教材，還要準(zhǔn)備學(xué)生。由于不了解七年級四班學(xué)生的具體情況，備課時沒有充分考慮到一些學(xué)生的反應(yīng)，所以講課不是很順利。而且備課時一定要認(rèn)真分析這節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在教學(xué)中做出相應(yīng)合理的處理，讓學(xué)生真正學(xué)會如何學(xué)習(xí)。然后，上課前，你要把你說過的話過一遍，把所有可以考慮的情況都加進(jìn)去。
大學(xué)生實習(xí)報告12
一、實習(xí)基本狀況
1、實習(xí)時間：20x'x年4月28日到20x'x年6月1日；
2、實習(xí)目的：透過這次實習(xí)，使我更好的融入社會，鍛煉了自我，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自我獨(dú)立分析問題，解決問題的潛力，以及自我的組織潛力，使自我的整體素質(zhì)得到提升。
二、實習(xí)單位概況（千島湖XX旅行社）
淳安縣千島湖XX旅行社，是由淳安縣總工會創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營實體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊伍，20x'x年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。
千島湖XX旅行社，受縣總工會委托，具體承辦勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊，也能夠單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會，服務(wù)社會”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。
三、主要實習(xí)資料
千島湖，地處長江三角洲的腹地，是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自我的工作被客人認(rèn)同，如何很好的組織自我的團(tuán)隊都是很關(guān)鍵的問題。所以我選取去旅行社實習(xí)。透過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)潛力，積累帶團(tuán)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后，我的實習(xí)也將開始了。最終到了實習(xí)的時候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實習(xí)任務(wù)，那時候能夠說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自我的總體計劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖XX旅行社進(jìn)行實習(xí)。我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實習(xí)，在那里我向不一樣的人和事，學(xué)到了許多書本以外的知識。在實習(xí)剛開始的.時候他就給了我很多很好的推薦，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎？實際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢？
四、實習(xí)成果
因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心，還要主動和以前的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士，就都要持續(xù)聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，可是建立起這樣一個發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅僅要保證團(tuán)隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。
計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等，可是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤，可是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會透過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題，當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時候，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習(xí)生所做不到的。
這段時光的實習(xí)，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些狀況，以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團(tuán)去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點(diǎn)，了解島上具體的狀況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，所以也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。實習(xí)是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會，透過這段實習(xí)，我受益匪淺，我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想透過這次實習(xí)，我會認(rèn)識到自我的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實踐相結(jié)合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生！那里也是我們初涉社會的開端，邁向完美而殘酷的未來，我一向堅信自我的潛力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向僅有一個，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！
大學(xué)生實習(xí)報告13
一、實習(xí)的目的
通過畢業(yè)前的實踐，鞏固在學(xué)院所學(xué)的相關(guān)知識，鍛煉自己的實際工作經(jīng)驗，熟悉運(yùn)維的相關(guān)知識。在工作中鍛煉自己的人際關(guān)系。讓自己在畢業(yè)后盡快實現(xiàn)從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變。
二、實習(xí)任務(wù)
1.鞏固大學(xué)里學(xué)到的知識。
2.學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營模式。
3.擴(kuò)展應(yīng)用，學(xué)習(xí)實現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)維。
4.了解服務(wù)器的相關(guān)知識，為系統(tǒng)運(yùn)維打下堅實的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容
1.學(xué)習(xí)Redhat服務(wù)器平臺的安裝建設(shè)，并應(yīng)用到實際工作中，能夠獨(dú)立完成批量服務(wù)器系統(tǒng)的安裝。
2.熟悉公司使用的各種型號的服務(wù)器，了解服務(wù)器的架構(gòu)知識，學(xué)習(xí)RAID和遠(yuǎn)程管理卡的相關(guān)知識，能夠在服務(wù)器中部署。學(xué)習(xí)磁盤陣列的設(shè)置和部署知識。
3.熟悉Linux下應(yīng)用項目的部署，包括apache、tomcat、nginx等服務(wù)器，并在tomcat服務(wù)器上成功部署應(yīng)用項目。
4.熟悉一些應(yīng)用項目的負(fù)載均衡配置、日志切割、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)器優(yōu)化軟件和工具，對應(yīng)用項目的各個方面進(jìn)行優(yōu)化。
5.熟悉oracle數(shù)據(jù)庫，了解應(yīng)用項目所需的oracle數(shù)據(jù)庫，并在項目中正確部署oracle數(shù)據(jù)庫。
6.深入學(xué)習(xí)Linux系統(tǒng)知識，了解基本原理和工作中常見問題，做好系統(tǒng)運(yùn)維工作。
四、實踐的結(jié)論
在xx信息科技有限公司實習(xí)三個月，真的知道什么是Linux運(yùn)維了。我學(xué)到了大學(xué)學(xué)不到的東西，鞏固了大學(xué)學(xué)到的東西。除此之外，我還了解了IT企業(yè)的運(yùn)營模式。
動詞（verb的`縮寫）
實習(xí)經(jīng)歷
從事Linux運(yùn)維工作我很開心，也很珍惜這個來之不易的機(jī)會。在這次實習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，看到了很多我從來沒有見過的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器。從企業(yè)服務(wù)器和交換機(jī)到磁盤陣列和負(fù)載平衡設(shè)備的路由。雖然實習(xí)時間不長，但收獲無窮。我相信我的實習(xí)經(jīng)歷會對我以后的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將從以下幾個方面對這一時期的工作進(jìn)行分析和總結(jié)。
大學(xué)生實習(xí)報告14
一、實習(xí)的目的和意義
理論知識與實踐相結(jié)合，可以培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神，提高實踐能力，加強(qiáng)社會活動能力，有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后的專業(yè)實踐和上班打下堅實的基礎(chǔ)。認(rèn)知實習(xí)是教學(xué)計劃的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實踐和解決實際問題的第二課堂，是專業(yè)知識訓(xùn)練的搖籃，也是對工業(yè)生產(chǎn)線的直接認(rèn)識和認(rèn)知。在實踐中，要深入實際，仔細(xì)觀察，獲得直接的經(jīng)驗和知識，鞏固所學(xué)的基礎(chǔ)理論，保質(zhì)保量完成導(dǎo)師布置的任務(wù)。借鑒工人師傅和工程技術(shù)人員艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)，培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新能力，開闊視野，培養(yǎng)在生產(chǎn)實踐中學(xué)習(xí)、觀察、分析和解決問題的能力。
認(rèn)知練習(xí)是工科學(xué)生的必修課。通過認(rèn)知實踐，建立機(jī)械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的感性認(rèn)識，進(jìn)一步了解該專業(yè)的學(xué)習(xí)和實踐環(huán)節(jié)。通過與實際生產(chǎn)過程的接觸，一方面可以對專業(yè)在工程技術(shù)領(lǐng)域的性質(zhì)、內(nèi)容、地位有一定的了解，為理解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件，在實踐中了解、熟悉、熱愛專業(yè)。另一方面，要鞏固和深化對課堂所學(xué)理論知識的理解，使自己的理論知識更加扎實，專業(yè)技能更加過硬，更善于理論聯(lián)系實際。再者，通過參觀工廠的各種工藝流程，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)要求
實習(xí)期間要注意自己的著裝，不要穿背心、短褲、拖鞋，以免實習(xí)時機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的高速、高溫物體造成人身傷害；
實習(xí)期間，一定要聽從帶隊老師的指示，不要擅自離開隊伍，不要隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開關(guān)。請勿觸摸生產(chǎn)線上的物品，以免燙傷；
不要遲到、早退或曠課。如因特殊原因不能按時到達(dá)或去實習(xí)，應(yīng)向班長或領(lǐng)導(dǎo)老師請假；
實習(xí)期間認(rèn)真觀察，認(rèn)真聽老師或師傅講解，什么都不懂就提問，隨時做筆記；
實習(xí)期間要認(rèn)真，不要吵鬧，不要玩耍。
三、實習(xí)經(jīng)歷
實習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗和閱歷。我們離開學(xué)校走向社會后，就業(yè)單位不會像老師一樣詳細(xì)地告訴我們要做什么，而是自己觀察學(xué)習(xí)。
在短暫的實習(xí)中，我運(yùn)用了看、問、做的方法，對工作中人與人之間的關(guān)系有了進(jìn)一步的了解，分析了人與人之間的特點(diǎn)和方式。深刻感受到自己知識的膚淺和實際應(yīng)用中專業(yè)知識的匱乏。一旦接觸到現(xiàn)實，才知道自己懂得多么少，然后才真正體會到“學(xué)無止境”的意義。
我們的教育要結(jié)合社會實踐，采用理論與實踐相結(jié)合的辦學(xué)模式，做到課堂教育與社會實踐的關(guān)系，暑期實踐與平時實踐的關(guān)系，社會實踐的廣度與深度的關(guān)系，把我們在課堂、暑期和實踐中分別學(xué)到的東西和應(yīng)用的東西結(jié)合起來，才能更全面地掌握。
過去一周的短暫而充實的練習(xí)對我走向社會起到了非常重要的作用，也將對我未來的工作有很大的幫助。更重要的是虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，文明待人等等。這些基本原則都要在現(xiàn)實生活中認(rèn)真貫徹，在現(xiàn)實生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)和同事的經(jīng)驗、良好習(xí)慣和知識也將是我們生活中的寶貴財富。這種做法讓我提前肯定了做人的原則。理解做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會人的一個基本問題。對于一個即將步入社會的人來說，有很多東西需要學(xué)習(xí)。他們是最好的老師。俗話說，“三人行必有我?guī)煛�，我們可以從他們身上學(xué)到很多知識和原則。
總之，我會珍惜這所學(xué)校提供的實習(xí)機(jī)會，它增加了我們的知識，開闊了我們的視野，為我們未來的就業(yè)提供了很好的參考，是一筆寶貴的財富。
大學(xué)生實習(xí)報告4時間過得很快，在農(nóng)行實習(xí)了半個月。在此期間，我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)類型以及部分業(yè)務(wù)的具體操作流程。同時也感受到了銀行業(yè)的艱辛和困難，被前輩們的拼搏精神所感動。實習(xí)開始的時候主要是在個人儲蓄柜臺，坐在工作人員后面看他們辦理業(yè)務(wù)。隨著時間的推移，我在前輩的帶領(lǐng)下慢慢開始走向柜臺，然后去大堂幫忙的時候接觸到很多大堂生意。對這兩個不同崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)有一定的了解。通過這段時間的實習(xí)，我覺得自己受益匪淺
我以前從來沒有在金融行業(yè)工作過。面對一個全新的崗位，如何熟悉柜臺工作是我迫切需要解決的問題。我們儲蓄所柜員主要做前臺工作，負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的柜臺營銷。我們每一個柜員都是我們銀行的一個窗口，柜臺工作的好壞直接影響到我們銀行的儲蓄。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)，我框定了幾個工作思路:柜臺工作一定要細(xì)致；對客戶有熱情；工作要虛心；多思考，在工作之外不斷學(xué)習(xí)。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯提高。有人可能會說，普通柜員談不上事業(yè)，但可以在柜臺上做一番輝煌的事業(yè)。優(yōu)秀始于平凡，完美始于認(rèn)真。我熱愛這份工作，并把它作為我職業(yè)生涯的起點(diǎn)。作為農(nóng)行的員工，尤其是一線員工，深深感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情、真心和真誠服務(wù)，以積極的工作態(tài)度贏得客戶的信任。
是的，在農(nóng)行的員工中，柜員是一個直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口。柜員的日常工作可能會很忙很單調(diào)。但面對各類客戶，柜員要操作熟練，服務(wù)熱情，讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行日復(fù)一日做生意的溫暖。這樣的工作非同凡響，我為自己的崗位感到驕傲！為此，我要求自己做到以下幾點(diǎn):第一，掌握優(yōu)秀的商業(yè)技能，絕不放松商業(yè)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事和睦相處；第四，要認(rèn)清自己，勝不驕，敗不餒。
完美來自于認(rèn)真。在良好柜臺服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們盡最大努力為客戶提供更周到的服務(wù)。因為沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦地學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)，理論聯(lián)系實際，掌握各種服務(wù)技能。我從小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，為客戶提供及時、準(zhǔn)時、正規(guī)、現(xiàn)成的服務(wù)。
一個合格的柜員不僅要對各種業(yè)務(wù)非常熟練，還要有良好的心理素質(zhì)。面對巨額的金錢，我們應(yīng)該能夠抵制誘惑，視金錢如糞土。面對突發(fā)事件，保持冷靜，迅速應(yīng)對。在辦理業(yè)務(wù)時，要嚴(yán)格遵守銀行的各項規(guī)章制度，做到高效、細(xì)致、關(guān)愛。要努力提高他們的專業(yè)水平和職業(yè)道德。面對年齡較大的客戶，我們應(yīng)該溫和耐心，積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)。農(nóng)行的宗旨之一就是“在大堂中取勝”，可見大堂在整個銀行體系中的重要性。剛來大堂工作的時候，對文檔的填寫和終端的一些功能不是很了解。但是在大堂經(jīng)理和其他大堂工作人員的幫助下，我熟悉了銀行各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)所需文件的填寫。
學(xué)習(xí)了銀行終端提供的各種服務(wù)的操作，對銀行提供的各種金融服務(wù)有了深入的了解，學(xué)到了很多金融業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了營銷能力。
在大堂服務(wù)中，我指導(dǎo)每一位客戶正確填寫單據(jù)，并幫助他們使用ATM機(jī)存取款，使用終端機(jī)轉(zhuǎn)賬，補(bǔ)記存折。大堂里給客戶提供保險服務(wù)的阿姨見我口才還可以，就讓我試著幫忙賣保險理財產(chǎn)品。剛開始有點(diǎn)心慌，覺得不能像專業(yè)人士那樣熟悉，但還是鼓起勇氣用在學(xué)校學(xué)到的一些金融和保險知識，給一個客戶講解保險和理財?shù)暮锰�。通過我的努力，成功營銷了2萬元的保險產(chǎn)品。第一次嘗到勝利的甜美果實，讓我信心大增。在為客戶填寫完文件后，我會耐心地為他們提供各種金融產(chǎn)品的介紹。在實習(xí)期間，我還接觸了一些低配業(yè)務(wù)，學(xué)會了如何在ABIS操作系統(tǒng)中辦理掛失和密改手續(xù)。我還對住房公積金的數(shù)據(jù)采集和開卡進(jìn)行了實際操作。在實踐中，我由衷地感到，作為一個銀行工作者，小心翼翼是非常重要的。如果在辦卡時不小心輸入錯了身份證號碼，以后客戶用此卡辦理其他業(yè)務(wù)會有很多困難。如果您在轉(zhuǎn)賬時不小心按錯了金額，給客戶造成的`損失將是不可估量的。所以我在以后的工作中一定要養(yǎng)成一個細(xì)心的好習(xí)慣。
不要真的把自己當(dāng)成實習(xí)生，而是承擔(dān)自己的責(zé)任。雖然我們現(xiàn)在都是實習(xí)生，當(dāng)我因為內(nèi)心的焦慮而害怕犯錯的時候，同事們會開玩笑的安慰我，錯誤是他的，讓我放開雙手去操作，但是我們真的不能就這樣讓自己為所欲為。從進(jìn)入農(nóng)行大家庭，踏上這個崗位的那一刻起，就要打起十二萬的精神，一切都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
青春是生命中最寶貴的時光，因為它充滿了野心和能量，因為它大膽而有活力，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青春的珍貴還包括對融入團(tuán)隊的不懈追求，崇高的道德修養(yǎng)，堅強(qiáng)的意志。也要站在平凡中，站在平凡中，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
在這青春的交替中，我們一步一步向前。在她清晰的年輪中，我們也將深深地印下我們的青春。富蘭克林有句名言:“推事業(yè)，不要讓事業(yè)推你”。今天，我在這里推廣我的職業(yè)生涯，這源于我對生命價值的追求和對金融業(yè)務(wù)的熱情。
雖然半個月時間很短，但是通過前輩的耐心指導(dǎo)和訓(xùn)練，加上自己的努力，把書本上學(xué)到的知識和實踐結(jié)合起來，讓我提高了很多，但是我覺得還是有很多不足的。所以在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，為自己而奮斗，為以后的事業(yè)而努力。
大學(xué)生實習(xí)報告5大學(xué)生要多接觸社會，了解一些社會事務(wù)是如何運(yùn)作的，把在社會上學(xué)到的東西和在學(xué)校學(xué)到的東西進(jìn)行對比和補(bǔ)充。為了更好的掌握我們的專業(yè)知識，我在暑假和幾個同學(xué)去長寧區(qū)工商局實習(xí)，學(xué)習(xí)一些行政方面的實用知識。
我們被分配到企業(yè)管理科。有三個學(xué)生和我在一起。我們將在那里實習(xí)一個多月，希望學(xué)習(xí)如何處理企業(yè)管理中的問題。工商管理部有三名工作人員，科長梅春杰，副科長吳小英，科員曹慧明。那是工商行政管理部門一年中最忙的時候，長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢。但是今年的年檢和往年不一樣，都是采用網(wǎng)上年檢。網(wǎng)上年檢通過后，他們拿著材料復(fù)合。如果信息正確，年檢通過。這是工商局為了簡化行政程序，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新年檢方案。由于是第一次使用，很多企業(yè)對它不是很清楚，所以大家對能否按時保質(zhì)完成任務(wù)沒有信心。工商局實習(xí)報告
科長梅春杰當(dāng)時告訴我們，我們代表工商局，做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能敷衍了事。我們的一個錯誤會給企業(yè)帶來很大的麻煩。當(dāng)時感覺到責(zé)任的壓力，手里冒汗，擔(dān)心自己做錯了什么。梅·常可告訴我們不要太擔(dān)心。有人會教我們怎么做。同時，我們被鼓勵隨時提出任何問題。不要放在心上。然后我們遇到了我們的導(dǎo)師，吳小英老師，她是一個和藹可親的人，很愛笑。我緊張的心突然放松了。吳老師主要給我們講解實習(xí)的性質(zhì)，主要是輔助工作，協(xié)助他們辦理企業(yè)年檢。
第一天，吳老師主要分配給我們接電話的任務(wù)。很多企業(yè)對今年的年檢有一些疑問。吳先生要求我們向他們解釋清楚，并幫助他們完成在線年檢數(shù)據(jù)輸入。工作很簡單。剛開始主要是一些簡單的問題，比如問今年年檢怎么在線輸入數(shù)據(jù)，輸入哪個網(wǎng)站，登錄輸入界面用什么賬號。因為登錄的企業(yè)比較多，所以在網(wǎng)絡(luò)被封鎖的情況下，需要耐心的互相解釋。雖然工作有點(diǎn)繁瑣，但還是可以做的。我覺得很開心，很有成就感，所以第一天的工作結(jié)束了。
接下來幾天的工作還是接電話，因為現(xiàn)在大部分企業(yè)都是網(wǎng)上錄入數(shù)據(jù)，還沒有到數(shù)據(jù)審核階段，但是已經(jīng)開始出現(xiàn)一些問題。有的企業(yè)錄入數(shù)據(jù)有很多問題，有的數(shù)據(jù)有問題，由工商局退回修改。但是企業(yè)不明白是什么問題，就打電話問，我一時也不知道怎么回答。我別無選擇，只能把電話給吳先生。看到吳老師停下工作，詳細(xì)的問了對方的問題。原來，在填寫負(fù)債總額時出現(xiàn)了錯誤。企業(yè)填表時直接從賬上抄。在線輸入要求該列必須為正數(shù)。如果沒有負(fù)債，填零，會有負(fù)號。如果在線審核失敗，將返回進(jìn)行修改。有的是外企在上海的分公司，打電話問總公司年檢沒完成。我知道這個問題，就跟她說不允許。分公司一定要等到總公司年檢完成，然后她說擔(dān)心來不及了，因為按照規(guī)定，年檢剩下的時間不多了。我說對此我無能為力。規(guī)則是我只能督促總行盡快完成年檢。這時吳老師示意我把電話給她，我就遞了過去。吳先生詢問了對方的情況，然后告訴她，沒有必要在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢，但特殊情況可以延期，但親自去工商局會比較麻煩。吳老師在電話里跟我說，現(xiàn)實中沒有絕對的事情，企業(yè)的經(jīng)營總會有一些意想不到的事情。工商局要考慮企業(yè)，解決企業(yè)的困難，準(zhǔn)備一些靈活的辦法，方便企業(yè)辦理行政手續(xù)。聽了之后深受啟發(fā)。
大學(xué)生實習(xí)報告15
一、實習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)四年xx專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們xx專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。
本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求。
1、實習(xí)目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)xx專業(yè)知識運(yùn)用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過工程造價的專業(yè)實習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
�、谕ㄟ^xx專業(yè)崗位實習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
③通過實習(xí)，了解工程造價專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
2、實習(xí)任務(wù)要求
①在xx崗位實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實習(xí)筆記，注重理論與實踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題。
②在實習(xí)過程，有嚴(yán)格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處。
�、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
1、實習(xí)單位簡介
xx有限公司成立于20xx年，是一家專注于xx產(chǎn)品和xx產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于xx，并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚，是國家xx項目的參與者，并被政府認(rèn)定為“xx”。
xx有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
2、實習(xí)崗位簡介（概況）
A、參與xx崗位的日常工作，參與組織制定單位xx崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃（包括年度經(jīng)費(fèi)使用計劃，儀器設(shè)備申購計劃等），并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。
B、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在xx專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C、在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計方案。
三、實習(xí)內(nèi)容（過程）
1、舉行計算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)
我很榮幸進(jìn)入xx有限公司開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員，實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)xx專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項培訓(xùn)。
2、適應(yīng)xx專業(yè)崗位工作
為期xx個多月的畢業(yè)實習(xí)是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在工程造價專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細(xì)節(jié)決定成敗。
3、學(xué)習(xí)崗位所需的知識
在實習(xí)過程中，我深深體會到“活到老，學(xué)到老”的'深刻內(nèi)涵。在xx專業(yè)崗位上實習(xí)，要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在課堂上，老師傳授給我們xx專業(yè)的理論知識，教給我們專業(yè)技能。但是，這些都來自課本，源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西，沒有經(jīng)過實踐，不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確，在知識經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天，在終身教育時代已經(jīng)來臨的時代，一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為，那么現(xiàn)在就得學(xué)會求知，自覺主動去求知，敢于去探索鉆研，特別是需要與時俱進(jìn)的工程造價專業(yè)。因循守舊，得過且過，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。反之，與時俱進(jìn)，自主探索，自覺學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會，我們必須不斷學(xué)習(xí)，多進(jìn)行社會實踐活動，敢于去艱苦的地方磨煉自己，挑戰(zhàn)自己，造就自己。
在實習(xí)過程，實習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)xx老師，xx老師傅是個和藹親切的人，他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和xx專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)，之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì)，目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時帶領(lǐng)我們認(rèn)識本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在工程造價專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
四、實習(xí)心得體會
如果大學(xué)比作象牙塔，那么社會就競技場，而畢業(yè)實習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場的預(yù)熱階段，通過這次畢業(yè)實習(xí)讓我認(rèn)識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會經(jīng)驗。通過這次畢業(yè)實習(xí)提供的社會實踐鍛煉大舞臺，上演學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺劇，在這場舞臺劇中我學(xué)會了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)驗，相信會讓我終生受益，并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
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