銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)（優(yōu)秀15篇）
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)和現(xiàn)有客戶管理，完成銷售目標(biāo)；
2、針對客戶需求提供產(chǎn)品推薦和提案，負(fù)責(zé)銷售訂單的執(zhí)行，保證訂單交付和售后服務(wù)；
3、配合相關(guān)部門針對客戶需求進行產(chǎn)品研發(fā)；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶訂單數(shù)量，安排資源計劃。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)2
一、清郵件：
瀏覽所有未讀郵件，記錄當(dāng)天要處理的事情。工作按輕重緩急處理（一般為：報價，投訴，訂單，發(fā)貨，新郵件回復(fù)，其他工作）
二、報價：
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。比較常用的報價有：fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。
請注意：成本價格最終需杜總或者張經(jīng)理確認(rèn)。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低于20%利潤的訂單，需銷售經(jīng)理確認(rèn)方可報出去。
三、打樣：
1、通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內(nèi)。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認(rèn)以后方可答復(fù)客人。
2、確認(rèn)收到客戶打樣費以后，制作打樣通知單（通知單包括：業(yè)務(wù)人員名稱，成本目標(biāo)價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間）。
3、打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單，并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內(nèi)列明清楚物料狀況，告知缺少的'物料的回廠時間和確認(rèn)樣品可完成時間。
4、如需付打樣費或開模費給其余工廠，需開立支付證明單，并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。
5、打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業(yè)務(wù)人員需在一個工作日內(nèi)及時修改打樣通知單，并郵件通知工廠跟單（可先電話通知，但必須稍后有補郵件），需附本給到銷售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理。
6、打樣完成后，樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時，張經(jīng)理需根據(jù)實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7、業(yè)務(wù)人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣；或者由業(yè)務(wù)人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務(wù)人員自己必須保留一個樣作為留樣，并在樣品上標(biāo)明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。
8、樣品寄出后，業(yè)務(wù)人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業(yè)務(wù)人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方（需要附客人原始郵件及日期），并拿實樣拍照詳細(xì)解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。
9、生產(chǎn)跟單每天更新打樣進度表，并在每天的早上把最新的進度表發(fā)給所有的業(yè)務(wù)人員
四、大貨訂單
1、根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認(rèn)好大貨交期以后，詳盡列明客戶要求制作pi（合同），合同由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描（或傳真）發(fā)給客戶，要求客戶按照pi（合同）安排定金或者開l/c
2、收到客人銀行匯款單（或者客人通知已匯款）或者l/c后，制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號，相關(guān)業(yè)務(wù)人員，各產(chǎn)品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港（送貨地）
3、大貨生產(chǎn)單需打印并由財務(wù)部門簽字確認(rèn)大貨訂金（或l/c）已收到以后，同時附帶客戶訂單、pi、確認(rèn)樣、大貨確認(rèn)樣評語和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務(wù)經(jīng)理審核。業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽名以后，業(yè)務(wù)員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準(zhǔn)。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)3
崗位職責(zé)
1、完成個人月度及年度銷售指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)完成新市場的開拓、新客戶的銷售開發(fā)工作；
3、負(fù)責(zé)定期做好客戶關(guān)系的維護工作；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的`分析。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熱愛銷售行業(yè)，具備獨立開拓市場的能力；
2、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具備較強的溝通表達能力；
3、具備良好的客戶服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神；
4、吃苦耐勞、有責(zé)任心，抗壓能力強。
三、薪酬福利
1、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+銷售提成+工齡工資+各項補貼；
2、其他福利：繳納五險一金，提供交通補貼、大學(xué)生儲備補貼、工作餐、過節(jié)福利、帶薪年假、各項銷售獎勵、春節(jié)交通補貼等；
3、作息時間：單休，8：00—17：00；
4、人文關(guān)懷：團建活動、拓展訓(xùn)練、運動會、聯(lián)誼會等。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)4
招聘要求：
1、大專或以上學(xué)歷，電子商務(wù)、英語、法語、德語等相關(guān)專業(yè)
2、 2年左右相關(guān)平臺銷售及操作經(jīng)驗
3、執(zhí)行力強，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于思考分析解決問題
4、有團隊精神和較強的責(zé)任心
5、對跨境電子商務(wù)有興趣和激情
6、具備Photoshop基本的操作能力
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺銷售策略的制定，制作和審查產(chǎn)品的'圖片、描述、價格、服務(wù)條款等，優(yōu)化各產(chǎn)品的listing
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場調(diào)研和需求分析、風(fēng)險控制
3、收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定推廣計劃，站內(nèi)推廣，站外引流，保持店鋪的好評率和良好的信用度
4、負(fù)責(zé)建立新賬號，日常帳號維護及客人訂單、信息處理
5、能承受工作壓力，善于解決各種業(yè)務(wù)問題
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司xx產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根根據(jù)市場部營銷計劃，開拓市場，發(fā)展新客戶，完成部門銷售任務(wù);
3、與客戶溝通，建立客戶關(guān)系，對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;
4、負(fù)責(zé)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(機器人防護罩)的銷售;
2、跟進、維護上級領(lǐng)導(dǎo)分配的`客戶;
3、學(xué)習(xí)獨立開發(fā)新客戶;
4、負(fù)責(zé)客戶的各項銷售服務(wù)工作、信息收集工作和售后服務(wù)工作;
5、完成上司分配的工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)7
1、根據(jù)公司下達的年度任務(wù)指標(biāo)，完成個人銷售業(yè)績;
2、負(fù)責(zé)收集客戶和市場信息，開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶，并制定銷售計劃及時跟進實施，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營銷策略，實施市場開拓任務(wù)，參與制定市場宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場趨勢、客戶群體需求的變動，競爭者的市場策略和客戶反饋等，提出建設(shè)性意見;
5、通過日常的客戶管理與維護工作，持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的資信狀況和履約能力，定期評估高風(fēng)險客戶的'財務(wù)狀況，保證及時回收測試款，清收超期應(yīng)收款，完成年度銷售回款目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關(guān)部門之間的關(guān)系和溝通問題;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)8
職責(zé)描述：
1、參與市場調(diào)研，分析市場狀況，制訂銷售目標(biāo)和銷售計劃，能提出有效的銷售建議；
2、開發(fā)和選擇合適的代理商，與目標(biāo)代理商進行接觸、溝通、協(xié)商，簽訂代理合作協(xié)議或合同；
3、分析產(chǎn)品的.銷售狀況，掌握代理商的銷售動態(tài)，定期考察代理商店面，做好相應(yīng)的改善措施，實現(xiàn)公司品牌在代理商品牌結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)地位；
4、協(xié)調(diào)、處理代理商之間的關(guān)系，平？雙方利益，以維護本區(qū)域穩(wěn)定、和諧。
5、協(xié)助市場推廣，滿足市場需求，促進銷售目標(biāo)的達成。
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，市場營銷、工商管理、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、性格開朗，有較好的溝通表達能力，責(zé)任心和主動性強；
3、兩年陶瓷行業(yè)工作經(jīng)驗，了解陶瓷產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉品牌推廣、活動落地，熟悉整個市場營銷環(huán)境，精通各種商務(wù)談判技巧，能適應(yīng)出差；
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)9
1、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務(wù)。
3、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn)，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達到互營目的。
5、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
6、認(rèn)真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
7、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。
8、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的`投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、負(fù)責(zé)客戶訂單的受理，并及時準(zhǔn)確無誤的傳達給庫管與財務(wù)人員，跟蹤落實情況，同時與銷售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門內(nèi)務(wù)、各種會議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
9、負(fù)責(zé)客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護；
10、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶運營過程中反饋的問題并及時記錄存檔；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)11
1、 對目標(biāo)展會進行調(diào)研分析，搜索相關(guān)資料，建立目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫;
2、 執(zhí)行客戶開發(fā)(即銷售)、客戶服務(wù)、客戶維護的具體工作;
3、 與客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，對客戶的`展會需求做出解決方案;
4、 擁有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，不斷向項目經(jīng)理方向發(fā)展。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)12
職責(zé)描述：
(1)銷售人員職位，在上級領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
(2)管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；
(3)了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色，開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標(biāo)；
(4)對客戶提供專業(yè)的咨詢，簽定銷售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄；
(5)收集潛在的客戶資料；
(6)解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴；
(7)從銷售和客戶需求的'角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議；
(8)收取應(yīng)收賬款。
任職要求：
(1)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
(2)2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；
(3)性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有力強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
(4)有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
(5)身體健康，無不良工作記錄。
(6)有釹鐵硼業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;
2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時出庫;
4、維護公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;
3、有良好的.分析能力和表達能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。
提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
3.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決
4.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪
6.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)14
1。負(fù)責(zé)開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源（代理商與經(jīng)銷商）及終端客戶資源，達成團隊銷售目標(biāo)；
2。參與制定團隊銷售指標(biāo)，制訂團隊銷售計劃，培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷售任務(wù)；
3。管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的建設(shè)，提高團隊績效；
4。收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的.市場信息和代理商資源；
5。協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部的產(chǎn)品推廣活動；
6。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項目的投標(biāo)活動。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)15
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，完成各項任務(wù)及銷售目標(biāo)；
2、維護公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機密；
3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛(wèi)生情況；
4、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，激勵員工進取，協(xié)調(diào)員工銷售；
5、對補貨、調(diào)貨根據(jù)店內(nèi)情況及時向上級匯報；
6、負(fù)責(zé)接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；
7、對價格和禮品進行監(jiān)督，并及時請示店長；
8、完成上級交待的臨時工作；
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