(精選)員工述職報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的員工述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一轉(zhuǎn)瞬,20xx年已經(jīng)靜靜的降臨,我已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關(guān)愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并精彩的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中我仍舊會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
1、努力學(xué)習(xí),不斷積存工作閱歷,全面提升工作技能
前臺領(lǐng)班要擔(dān)當(dāng)前臺員工的培訓(xùn)工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積存和總牢固踐閱歷,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學(xué)無止境的真正含義,通過學(xué)習(xí)來更好的工作是一筆很大的收獲。
從年初開頭的新的房價政策的實行,我學(xué)會了如何依據(jù)詳細狀況詳細分析;從禮包和月餅的銷售中,我學(xué)會了如何為酒店為客人制造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和效勞標準,讓我對前臺工作有了更深一層的'熟悉;通過大堂副理的崗位實踐中,我學(xué)會了如何處理來賓投訴和緊急大事;通過參與“將來之星”的培訓(xùn)讓我看到了酒店對人才的培育以及自己前進的方向。通過種種工作經(jīng)受,讓我真正做到了真誠對待每一位來賓,力爭為來賓供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞。
2、提高班組執(zhí)行力,力求精彩完成每一次接待任務(wù)
自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環(huán)節(jié),力求精彩完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用,做好上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁,仔細傳達會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。
3、實踐和理論結(jié)合,提高治理力量
作為前臺領(lǐng)班,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和治理工作是最重要的,在對新員工的培訓(xùn)工作中,采納實踐和理論相結(jié)合的方法,從xx系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員治理方面,以人為本,不斷增加前臺班組的分散力,營造積極向上的工作氣氛,使前臺成長成一支效勞高效、對客熱忱、團結(jié)進取的隊伍。
4、認清缺乏,加以改良,完善自我
通過一年多的工作和學(xué)習(xí),雖然取得了肯定的成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:對于星級酒店的評定標準還不是非常熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是非常到位;工作有時會心情化;處理特別大事的力量還需提高。在今后的工作中,不但要連續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮效勞職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在將來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,專心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
此致
敬禮!
員工述職報告 篇2
尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo):
從入職的第一天開始就被xx的文化背景深深的吸引著,直到現(xiàn)在感覺依舊,在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過幾個方面來總結(jié)自己這段時間的工作表現(xiàn)及認識。
入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗,縱然每個人的人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過短期的磨合后,漸漸發(fā)現(xiàn)原來每個人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識的人合作。能否生產(chǎn)出來合格的產(chǎn)品,良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。
敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn),這一點我在日常的工作中能夠充分認識到并做到,只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務(wù),完成車間生產(chǎn)的同時,車間領(lǐng)導(dǎo)對5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標準。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的同時,不僅是對本職工作的認同,同時自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力,希望在以后得工作中再接再厲,完善自我。
在來年的工作中,繼續(xù)保持著高度的責(zé)任心和責(zé)任感,為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問題,始終保持清醒的頭腦工作,不可麻痹大意。希望能在來年的.工作生活中百尺竿頭更進一步。
公司員工述職報告篇在順利修滿了大學(xué)期間的全部課程之后,便如愿進入了一家自己喜歡的文化傳播公司,擔(dān)任行政助理一職,為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)評定
我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項規(guī)章制度,保持對工作認真負責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進取,不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力,做好本職工作的同時,把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)都爭取做的最好。同時,積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù),做到謙虛謹慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務(wù)意識與協(xié)作精神,與各部門一道共同進取,完成公司業(yè)績指標。做到服務(wù)為先,按章辦事。使公司的各項工作在本部門做到順暢有效,并積極為各部門排憂解難。同時,不斷的學(xué)習(xí)其他部門的長處,優(yōu)化本部門的運作效率。
二、價值貢獻
自進公司以來,我經(jīng)受過完善的體系培訓(xùn),對公司的運作體系有了深刻的了解,在工作中能學(xué)以致用,并嚴格按照公司體系的運作流程要求自身的工作。首先,在前臺接待方面,對日常的訪客、面試人員接待,倒水的工作,并將前來面試的人員做成表格,提前發(fā)給上級部門,讓他們能及時了解信息,安排工作內(nèi)容。其次,及時更新員工分機通訊號碼,完成電話的接轉(zhuǎn)任務(wù)。為了確保員工的信息安全,部分電話問一下對方姓名,做記錄再轉(zhuǎn)接。還有,能夠完成快遞收發(fā)工作,并對重要文件做記錄跟蹤,保證文件的及時到達,在各部門的郵寄管理,如若月結(jié),統(tǒng)一要留底,記錄并在寄件單上寫明郵寄內(nèi)容。在公司有活動的情況下,能順利完成各項票務(wù)和酒店定購的任務(wù),減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對于采購管理這方面,首先進行對各部門缺失物品的統(tǒng)計,且對每次采購的單價、數(shù)量進行詳細記錄,以便月末核對。在接管辦公庫存時,對現(xiàn)有物品進行重新盤點,每個月都進行對于物品的《辦公用品庫存統(tǒng)計表》和《辦公用品采購表》的制作。最后,在特定的節(jié)日員工會收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問及體檢服務(wù)。從而增進了員工的互動交流和工作積極性。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
通過這段時間的工作努力,我取得了一定的成績,也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊,不善于采用多種方式方法處理問題;有時候過于追求完成任務(wù)的速度,而忽略了在完成任務(wù)的同時,未能有效的和其他部門的同事進行及時的溝通;而在其他方面,也存在一些各種的問題,我會在以后的工作中,繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,改善問題,提升能力,始終樹立見微知著,對細小微小事不馬虎的思想,從點滴坐起,高標準,嚴要求地辦好每一件小事,力求實現(xiàn)工作的“零差錯”,通過辦好每一小事,完成服務(wù)工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作評價,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我會繼續(xù)進取,以回報公司的信任。
員工述職報告 篇3
20xx年,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與西秀區(qū)局全體干部職工一起,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項工作目標,認真貫徹落實省郵政公司20xx年工作會議精神和圍繞市局年初提出的“轉(zhuǎn)觀念、抓關(guān)鍵、提速度、上臺階”的工作思路,按照市局在年初全市郵政工作會議暨經(jīng)營服務(wù)會議上的工作要求,堅持以“工作更加超常、業(yè)務(wù)更快追趕、發(fā)展更大突破、規(guī)模更上臺階”為工作的目標,堅持科學(xué)發(fā)展,穩(wěn)步實施改革,推動西秀區(qū)局各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 一、20xx年經(jīng)營工作基本情況
。ㄒ唬┛偸杖胪瓿汕闆r
截止11月,西秀區(qū)局全年總收入為1991.37萬元,完成全年計劃的89.62%,同比增長18.35%,絕對值308.73萬元。
截止11月30日儲蓄余額全年增長10613萬元,儲蓄規(guī)模達61236 萬元。
(二)各專業(yè)完成情況
1、代理金融專業(yè)
截止11月,代理金融類累計實現(xiàn)收入1154.68萬元,完成計劃的91.87%,占總體收入的57.98%。其中儲蓄實現(xiàn)收入1014.52萬元,完成計劃的90.6%;匯票收入113.52萬元,完成計劃的82.87%。
2、郵務(wù)類業(yè)務(wù)
截止11月,郵務(wù)類實現(xiàn)收入745.88萬元,完成計劃的89.53%,較去年增長12.15%,總收入占比33.58 %。其中,實現(xiàn)集郵收入346.07萬元,完成收入計劃的106.48%;累計實現(xiàn)電子商務(wù)收入123.21萬元,完成計劃89.28%,同比增幅為44.25%,絕對值37.80萬元;函件業(yè)務(wù)收入累計實現(xiàn)收入168.72萬元,完成全年計劃的61.80%;報刊收入完成51.79萬元,完成計劃的101.54%;普通包裹收入31.07萬元,完成計劃的79.68%;分銷業(yè)務(wù)收入11380元,完成計劃的17.51%。
3、速遞物流類業(yè)務(wù)
截止11月,累計實現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)收入90.81萬元,完成計劃的 68.74%,同比增幅為18.16%,絕對值11.76萬元。
二、主要工作及亮點
去年年底,根據(jù)市局《關(guān)于成立西秀區(qū)郵政局的通知》(安郵?20xx?168號)文件要求,在原營業(yè)局的基礎(chǔ)上成立西秀區(qū)郵政局,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)局班子很快將各項管理工作理順,并且始終堅持以發(fā)展為第一要務(wù),牢記市局20xx年工作報告中提出的“發(fā)展是硬道理”,穩(wěn)步改革,狠抓經(jīng)營,搶抓營銷,特別是在集郵和代理金融業(yè)務(wù)上保持了良好的快速發(fā)展態(tài)勢,取得了一定的成績?偨Y(jié)
20xx年工作及亮點,主要體現(xiàn)以下幾個方面:
。ㄒ唬├斡涀谥,努力抓好政治理論學(xué)習(xí)
在20xx年,西秀區(qū)局堅持每月1日召開各種形式的學(xué)習(xí)交流會。區(qū)局班子帶領(lǐng)學(xué)習(xí)最新時事政治理論,并將學(xué)習(xí)內(nèi)容通過“OA”傳達到各支局,要求支局負責(zé)人組織支局人員進行二次學(xué)習(xí)。各支局負責(zé)人和行管人員相互交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,通過交流解決近期工作發(fā)展的瓶頸問題,發(fā)現(xiàn)工作的亮點在區(qū)局推廣。
堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論知識,嚴格要求自己,時刻牢記廉潔從業(yè)、“為民服務(wù)”的宗旨,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作落到實處。
。ǘ┱覝食雎,開辟農(nóng)村金融大市場
面對多年的城區(qū)和郊區(qū)發(fā)展情況,我局在今年年初制定的發(fā)展方向上做出了重大的調(diào)整,提出了開展“五個一”工程(全年新增儲蓄余額一億元以上、四個以上支局全年儲蓄余額增長超過1000萬元),將郵政金融發(fā)展的重點放在廣大的農(nóng)村市場,號召全體職工盡心、盡情地發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)。一是積極響應(yīng)市局開展開展的“三月旋風(fēng)行動”、“四月保衛(wèi)戰(zhàn)”等郵儲余額競賽活動。在每一次競賽活動中都能帶領(lǐng)西秀區(qū)干部職工勇立潮頭,奮力爭先,在完成任務(wù)的絕對值上一直領(lǐng)先。二是尋求突破,自我加壓。在8月份,實現(xiàn)了全年增長8016萬元的基礎(chǔ)上,再次開展了代理金融業(yè)務(wù)“中秋大會戰(zhàn)”競賽活動,8月1日到9月30日兩個月時間實現(xiàn)了儲蓄余額1422萬元的`增長。三是奮力抓好新增網(wǎng)點的“搶灘”工作。新增網(wǎng)點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開辦,無異于一艘戰(zhàn)船的搶灘登陸,如果沒有打好登陸的第一戰(zhàn),后面的競爭就
無力可施。在寧谷支局開業(yè)之前,我局在進行了多方的分析和策劃后,決定個性化的宣傳方式全面展開,起到了良好的宣傳效果。5月15日正式開業(yè)后,寧谷支局的儲蓄余額以每個月超過100萬的速度增長,一直領(lǐng)跑于全市新增網(wǎng)點,凸顯了農(nóng)村郵政金融在當(dāng)?shù)氐母偁巸?yōu)勢。在市局的鼓勵下,指導(dǎo)寧谷支局的職工鼓足了超常的干勁,用“宣傳不空一村一寨、動員不漏一家一戶、工作注重一點一滴、服務(wù)牢記一心一意”的寧谷精神,得到了市局的高度認可,在全市范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)寧谷支局“四個一”精神的高潮。第四季度正在營銷的土地賠償款項目,已實現(xiàn)余額增長252萬元,如果實現(xiàn)全部在郵政代發(fā),新增余額可達800萬元以上,開業(yè)半年后率先突破余額規(guī)模1000萬元。四是在跨年度競賽中,采取了符合我局實際的“支局長抓大項目、營銷人員抓大客戶、全體人員抓散戶”和“全力拓展農(nóng)村市場”的“三抓一拓展”戰(zhàn)術(shù)和“無時不想,無人不動,無力不使”的戰(zhàn)術(shù),全力推進業(yè)務(wù)發(fā)展。五是保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)了良性發(fā)展。針對廠礦職工鐘愛定期存款的心理,引導(dǎo)營業(yè)員不遺余力地為用戶介紹保險業(yè)務(wù)的收益率與定期利率的對比,成功實現(xiàn)了大批定期存款轉(zhuǎn)化為保險業(yè)務(wù),這不僅降低了定期存款的比例,更有效地提高了企業(yè)的保險業(yè)務(wù)收入。
。ㄈ┝⒆惆l(fā)展抓經(jīng)營,郵務(wù)類和代理速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長 年初,市局黨組經(jīng)過綜合分析后,給西秀區(qū)局下達了全年完成收入計劃2222萬元的光榮任務(wù),這也是我局第一次計劃突破20xx萬元。面對這樣的形勢,我沒有退縮,帶領(lǐng)西秀區(qū)局全體職工選擇了超常規(guī)加速發(fā)展,因為我們必須保持這樣高速的發(fā)展才能跟得上全市郵政的
發(fā)展勢頭。
1、郵務(wù)類業(yè)務(wù):
。1)集郵業(yè)務(wù)跨越發(fā)展
僅僅是建黨九十周年個性化郵票一項就完成1258版,超計劃 %,實現(xiàn)了收入56610萬元,占全市完成數(shù)的34.77%。特別是在市局集郵公司的大力支持和指導(dǎo)下,集郵專賣店的管理進一步成熟,形成了集郵的品牌效應(yīng),是集郵愛好者和集郵協(xié)會會員時常關(guān)顧的地方,僅僅11個月時間實現(xiàn)了收入20萬元。
(2)電子商務(wù)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長
在全局范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展“多說一句話,說好一句話,說透一段話”的窗口營銷活動,短信業(yè)務(wù)發(fā)展喜人,新增郵儲短信15560戶,累計在網(wǎng)戶數(shù)43252戶,僅此一項一年可實現(xiàn)收入百萬以上;在代售火車票開業(yè)僅一個星期就實現(xiàn)了每天兩位數(shù)的銷售量數(shù),并在代售點的基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(廠礦)支局,一個多月的試行一來效果非常明顯,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(廠礦)支局的訂票量達到了26張。
。3)函件業(yè)務(wù)實現(xiàn)營銷項目新突破
在賀卡項目營銷上采取了多種措施,深入開展“一鎮(zhèn)一卡”、“一廠一卡”等項目的營銷,實現(xiàn)了賀卡項目的新突破。在20xx年賀卡的項目中,成功營銷開發(fā)區(qū)供電局臺歷賀卡,收入達25萬元;同時各支局還根據(jù)自身所在區(qū)域的特殊性,成功開發(fā)成績通知單業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù);北支旗艦店還根據(jù)市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳需求,成功開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函項目,實現(xiàn)收入2.7萬元。
員工述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
認真回想入職幾個月以來,我到底做了什么,而又有了什么收獲呢,我要怎么樣對待今天,才能在回憶往事的時候,不會后悔;也不會因為沒什么成績而感到羞愧,基于以上問題,我先對自己試用期做了一些總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進行了一些梳理,并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
作為一名客服人員,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好產(chǎn)品的售后維護;三是研究好客戶心理;可是我做了什么呢,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導(dǎo)致有些機會就此錯過了,作為一名客服人員,對此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
下個月轉(zhuǎn)做客服售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而客服售后我打算先這么去做:
一、關(guān)于退換貨
流程太復(fù)雜,時間太慢,我認為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務(wù)處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二、關(guān)于售后電話
這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情。
第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的'問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤
如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四、開發(fā)票事宜
按規(guī)定,每天下午3點之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將發(fā)票申請發(fā)到財務(wù)就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
員工述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間真快,20xx年幾個月的工作就這樣過去了,不曾覺得這樣的日子很枯燥,在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥,這么幾個月下來,我感受了很充實,充實的時間讓我收獲了很多在公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事,是一個團結(jié)的群體,試用期以來我很充實,不管是是在工作還是在什么時候,我時刻的想起來到這里的初衷,就是要為自己拼搏一次,早就更加優(yōu)秀的自己,為公司創(chuàng)造利益,我還是很想成為一個有價值的人的,這幾個月的工作結(jié)束,就像是一個階段到另外一個階段的過度,我也總結(jié)一下工作。
一、學(xué)習(xí)提高自身
我始終講究著提高自己,爭取一切可以提升的機會,這是對自己的負責(zé),其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會在一段時間愛內(nèi)就問自己一次,這段時間有什么進步嗎,這樣的習(xí)慣讓我產(chǎn)生了更多的動力,讓我面對今后的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學(xué)習(xí)機會,我很渴望讓自己快速的適應(yīng)工作,其實這是需要一二過程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高自己的同時我不會忘記自己工作,我認為自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,這不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價值。
二、端正態(tài)度,認真工作
這幾個月的工作我,覺得自己態(tài)度一直很好,來到公司這里之初我態(tài)度就很好,再一個崗位上面工作,不管是取得什么成績,態(tài)度還是第一的,態(tài)度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情,我不會太過于驕傲,但是一點成就感還是要有的,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個態(tài)度,我端正態(tài)度,這需要有著嚴格的自覺性,態(tài)度這個東西要長期的保持下去,不是一時半會的自覺,在今后還是有很多問題的出現(xiàn)的,我知道今后的`工作當(dāng)中心態(tài)問題是一個非常嚴峻的問題,是需要我去重視的問題。
端正態(tài)度,好好的工作,來到公司這短短時間我很認真的在工作,工作是第一我一直這么認為的,不管是做什么事情,有一個好的態(tài)度工作起來會很好,我認真工作在這試用期的中,不忘記自己的初心,為了提高自己,給公司創(chuàng)造價值,我不會讓自己一直保持著平凡的工作,其實還是要去更近一步的,在工作中嚴格要求自己,進一步總比在原地要好,不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度,在原有的工作效率面前再進一步。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
員工述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)年見習(xí)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)即將結(jié)束了,本學(xué)期我擔(dān)任xx兩班語文教學(xué)。由于是剛畢業(yè),教學(xué)經(jīng)驗尚淺,因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)年的努力,獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,也取得了較好的成績,F(xiàn)將述職報告如下:
一、用全新的教育教學(xué)理念,改革課堂教學(xué)
從參加新教師培訓(xùn)到具體的教學(xué)實踐以來,我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論,深刻領(lǐng)會新課標精神,認真反思自身教學(xué)實際,研究學(xué)生,探究教法,逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想,樹立起以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念,在教學(xué)實踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力,有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維,訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知、探究、反思、延伸為主線的重點篇目學(xué)習(xí)法、以合作、探究、創(chuàng)造、創(chuàng)新為核心的語文活動課等,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性,收到了較好的教學(xué)效果。
二、細研教材、潛心備課
教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性。曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機!蔽颐靼椎絺湔n的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。
在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真,堅持課后寫教學(xué)反思,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。同時注重課堂教學(xué)效果,針對學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。由于準備充分,教學(xué)效果明顯,學(xué)生易于接受。
三、用生動靈活的教學(xué)方式,煥發(fā)課堂活力
應(yīng)試教學(xué)課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經(jīng)驗和體驗,但忽視了學(xué)生創(chuàng)新的動機、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經(jīng)驗,萌動求智欲望呢?新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式,激活學(xué)生好奇心,探究欲,培養(yǎng)學(xué)生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。
為此,我們仔細研究教育心理,準確把握初一學(xué)生的心理特征和思維特點,積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點篇目時,我始終采用整體感知、合作探究、反思質(zhì)疑、拓展延伸的教學(xué)模式,根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計問題,組織課堂教學(xué)。
這樣教學(xué),課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂,學(xué)生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng):或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)。師生互動,生生互動,組際互動,環(huán)境互動,在有限的時間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。
教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在;钴S的思維,頻動的`閃光點,讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材,又不唯教材。師生的情感與個性融在其中,現(xiàn)實的生活進入課堂,學(xué)生在互動中求知,在活動中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高,語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。
四、用先進的教學(xué)手段,提高學(xué)習(xí)效率
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展,要求具有新鮮活力的語文課堂不僅要有教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,學(xué)生思維的開啟,更要有引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),掌握豐富的語文知識并獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學(xué)效果。這是新課標對語文課程的基本要求,也是語文學(xué)科工具性與人文性特點的集中體現(xiàn)。
應(yīng)試教學(xué)課堂總是教師比比劃劃,總是在如何把知識線條明晰化上動心思,在學(xué)習(xí)中學(xué)生不能親自體驗到獲得知識的過程與樂趣,其接受知識的過程間接而單一。新課程要求課堂要以更新教學(xué)手段為重點,借助各種媒體和教學(xué)資源讓學(xué)生自主體驗、感受,使得師生在探索中經(jīng)驗共享。
信息時代多樣的媒體和無所不在的網(wǎng)絡(luò)正好為我們擴展課堂教學(xué)的領(lǐng)域,拓寬攝取知識的渠道,實現(xiàn)提高學(xué)生信息素養(yǎng),開發(fā)學(xué)生的探究能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力、創(chuàng)造能力提供了一個可操作的平臺。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
員工述職報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
我叫xxx,今年22歲,中專學(xué)歷,技術(shù)員職稱,現(xiàn)在電信局市話處號線室工作。19xx年參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,在生產(chǎn)實踐的鍛煉中,我不僅對電信裝機線路的優(yōu)化設(shè)計、線路維護等工作有了深層次的認識,而且對如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競爭力進行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進生產(chǎn)者的榮譽稱號,F(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我近幾年來的工作學(xué)習(xí)情況,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我是19xx年x月電信學(xué)校畢業(yè)分配到電信局。從一個學(xué)生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負的責(zé)任和使命。自參加工作的那一天起,我就把自己的`理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對電信事業(yè)無限忠誠的赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段,還是在號線室崗位,我都謙虛的向老師傅學(xué)習(xí),并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側(cè)面,在某種程度上就代表了電信局的形象;谶@一認識,我時時處處嚴格要求自己,以自己實際行動改被動服務(wù)為主動服務(wù),做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。
作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心,我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”!耙豢臁本褪寝k理業(yè)務(wù)快速;“二準”就是辦理業(yè)務(wù)準確、回答用戶疑難問題準確;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù);“四無”就是對用戶無指責(zé)、無刁難、無推諉、無頂撞。
同時我還堅持做到了“三心”:捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個客戶時時處處感到關(guān)愛和真情;擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應(yīng),笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務(wù)給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍;獻上一顆誠心,就是以誠相待,以誠感人,以誠助人,用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經(jīng)營理念,全心全意為客戶服務(wù),時時處處為客戶著想,有問必答、有求必應(yīng),才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發(fā)言完了,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
員工述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我來到xxxx公司已經(jīng)有一年多的時間,在這一年多的時間里,讓我感到xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至。讓我感到加入xxxx公司是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
一年來,在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為xxxx公司全年工作任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加xxxx公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體員工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是xxxx公司的一員。
3、為更好地搞好工作,日常工作中自己能夠認真聽取員工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同事,對待工作,全力以赴,做到。
二、態(tài)度方面
xx年對我來說具有特別的意義,因為進入xxxx公司是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的.一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)銷售部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)公司銷售部工作特點,公司銷售部是xxxx公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,他對xxxx公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
(二),盡心盡責(zé),做好本職工作。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人的意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向xxxx公司其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
以上是我的xx年工作總結(jié)計劃,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年在xxxx公司取得更好的成績,全面提高自己。
員工述職報告 篇9
金秋十月,丹桂飄香,在這個收獲的季節(jié)里我來到了XX這個大家庭,開頭了我全新的工作和生活。
轉(zhuǎn)瞬已畢業(yè)一年有余,一年多來始終在房地產(chǎn)銷售這個行業(yè)里,從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現(xiàn)在的躊躇滿志,每一段經(jīng)受都是自己人生寶貴的財寶,這樣一個心路歷程生怕每一個剛剛畢業(yè)的高校生都會經(jīng)受到。既然選擇了房地產(chǎn)銷售這樣一個精英遍地強者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平凡,所以我確定要嚴格要求自己,不斷提升自己,在這一行干出一番業(yè)績。
告辭了國慶七天長假,十月八號我就來公司報到了,剛到公司趙經(jīng)理給我們支配的工作是讓我們在網(wǎng)上搜集一些房地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)銷售的專業(yè)學(xué)問,由于之前做過這一行,所以搜集起來比較簡潔,也算是鞏固了一遍房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問,作為首次接觸的商業(yè)地產(chǎn)就沒有那么簡潔了,我和幾位新的同事經(jīng)常在一起探討這方面的'問題,大家相互關(guān)懷,相互促進,不斷進步。
十月中旬我們重點學(xué)習(xí)的是房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問,包括一些專業(yè)名詞的概念和定義,房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),房地產(chǎn)價格稅費,建筑工程學(xué)問以及銷售人員應(yīng)具備的專業(yè)技能和術(shù)語。在這期間還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀以及電話接聽技巧,通過觀看《金正昆講商務(wù)禮儀》的視頻學(xué)習(xí)到了商務(wù)交往中應(yīng)留意的基本禮儀標準,觀看曹國良主講的《快速售樓新技巧新方法》學(xué)到了一些實際銷售中接待客戶,發(fā)覺有效客戶,與客戶有效溝通的技巧,受益匪淺,在電話接聽方面,通過一對一的實戰(zhàn)演練不斷提升自己的電話接聽技巧。天氣好的時候去了如竟然之家,紅星美凱龍,華南城,金馬凱旋家居市場,錦藝輕紡城,南三環(huán)水暖市場等鄭州市的一些市場,通過對這些市場的了解,生疏了鄭州市內(nèi)及周邊市場的基本狀況,結(jié)合在網(wǎng)上搜到的政策法規(guī)對整個鄭州市批發(fā)市場的動向有了初步的了解。由于有了學(xué)習(xí)的目標,整個十月中下旬都特殊的充實,我和同事們漸入佳境,每一天都學(xué)到了新的學(xué)問,每一次走訪市場都增長了不少見識。
在學(xué)習(xí)的過程中也存在很多的缺點和不足,尤其是對項目泓佳廚衛(wèi)市場缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解,這樣我們在向商戶進行介紹和接聽電話的時候就顯得手足無措,不知道從哪里下手,對客戶提出的問題不能具體完善的進行回答,這一點需要自己再加把勁。在市場調(diào)查這一塊也存在著不少問題,比如在華南城調(diào)查的時候,不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問進行有效的溝通,談的很寬泛,沒有了解到更深層次的東西,很多重要的需要了解的點還是楊總趙經(jīng)理高大哥他們調(diào)查出來的,對我來說市場調(diào)查這一部分的工作還需要多多像領(lǐng)導(dǎo)們請教,多走訪,爭取在不斷的實踐中取得進步。
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,在接下來的十一月里有更加繁重的市場調(diào)研任務(wù)在等著我,我確定從小事做起,事事細心,在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)學(xué)問以及項目學(xué)問的同時珍惜每一次市場調(diào)研的機會,多學(xué)習(xí),多請教,爭取在最短的時間內(nèi)完善自己的不足,讓自己成為一個優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問。
最終感謝XX這個大家庭給了我一個呈現(xiàn)自己,放飛自己幻想的舞臺,我確定端正態(tài)度,堅守崗位,樂觀完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的學(xué)習(xí)方案和任務(wù)指標,信任通過我們大家的努力,騰瑞確定會在房地產(chǎn)這個行業(yè)里乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)佳績。
員工述職報告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從20xx年xx月xx日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
1、熟練裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)
作為一個裝載機操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)就有了一個簡單的認識,后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
2、熟悉裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的`工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
3、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
4、三個月的工作體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓(xùn),認真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作三個月來的述職報告,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
員工述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間總是在悄無聲息中流逝,不知不覺間,來到公司已有一年多時間了,感謝公司長久以來對我的信任和栽培!在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下在供銷部工作,主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作,在供應(yīng)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝公司給了我成長的空間,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助。
現(xiàn)本人將20xx年來的學(xué)習(xí)工作情況簡述如下:
一、工作內(nèi)容:
1、石墨化外加工方面,從調(diào)查市場價格、跟廠家商討價格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗、貨物的核對、以及往來賬目的記錄總述今年石墨化外加工xx噸,,現(xiàn)預(yù)留焙燒品還有40噸,石墨品50噸。
2、采購方面,嚴格按照公司詢價,核價采購,嚴格控制采購成本保質(zhì)保量完成采購任務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的降低成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝領(lǐng)導(dǎo),在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我不得不千方百計去降低成本,在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有工作人員說聲:“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。
3、內(nèi)務(wù)的`整理方面,接聽電話;接待來訪人員,負責(zé)部門的合同、供應(yīng)及客戶重要信息的整理報關(guān)工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,負責(zé)部門公文、信件、郵件、的分送,負責(zé)傳真件的收發(fā)工作,負責(zé)發(fā)票的入庫,登記工作,負責(zé)合同的評審工作,按照公司印章管理規(guī)定,保管使用合同章,并對其負責(zé)。
二、在工作中主要存在的問題
經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足,離一個稱職的采購員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟。
三、工作計劃
在參加工作的這一年多中,有時候深刻的體會到,只要多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,我將認真學(xué)習(xí)各項采購技巧,做好明年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
員工述職報告 篇12
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的各項費用工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、為迎接公司評級工作,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)
審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題,今后的`努力方向是: 加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計助理資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
員工述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不厭棄我是一個初出茅廬甚么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出幼稚圓的第一份工作,固然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員,大專我學(xué)的是電機一體化專業(yè),對單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對這份來之不容易的工作真是有心拿的起,無意做的好,由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些甚么,做起來就相當(dāng)費勁。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱忱,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚看,曾很屢次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案尋思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
一、回納以下幾點:
1、一切從零開始,積極學(xué)習(xí)市場運作有關(guān)方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有題目及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決題目的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3、工作于實際符合合,調(diào)研市場遠景,并做好相應(yīng)的市場計劃;
4、分析市場需求,尋求招生市場關(guān)鍵在于哪,對市場的熟悉也有一個比較透明的把握,并做好市場月報表;
5、在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比之前有了一個較大幅度的進步;
6、在每月里設(shè)計好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投進到市場的運作;
7、對市場活動,如講座、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8、知彼知己,百戰(zhàn)百勝調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;
二、部分工作總結(jié)
XX年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場部分成立了,在將近半年時間內(nèi),逐漸展開市場工作,從甚么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部分是做的不好的,由于今年的招生業(yè)績基本是和往年持平,對當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機構(gòu)來講,地理環(huán)境上風(fēng)、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋必定性。
下面我對我們部分的工作做一下回納。
1、部分建設(shè):部分剛剛啟動,市場體系還不是很完全,可是展開市場工作職員嚴重不足;
2、部分職員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的'有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已有很屢次,已基本上把握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部分職員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、部分工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的,由于市場招生就是我們的工作,假如學(xué)生來報名了,可是我們還不知道他是怎樣知道我校有相干的培訓(xùn)項目;
4、部分工作情況:工作沒有一個很明確的目標和具體的計劃,市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣;
5、部分創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開辟不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待進步;
6、整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
述職人:xx
20xx年xx月xx日