辦公室文員的職責(zé)15篇(精品)

辦公室文員的職責(zé)1

　　1、熟練使用相關(guān)財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件，對(duì)數(shù)字敏感，工作細(xì)心

　　2、負(fù)責(zé)貨品出入庫(kù)打單

　　3、協(xié)同資產(chǎn)盤點(diǎn)，核對(duì)進(jìn)銷存明細(xì)賬

　　4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，能承受工作壓力，良好的'職業(yè)道德操守

辦公室文員的職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司與甲方單位的檔案管理及各類文件、資料的整理及統(tǒng)計(jì)管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)撰寫平日各類通知及總結(jié)文件；

　　3、協(xié)調(diào)各項(xiàng)目駐勤單位與本公司人事資料的'處理；

　　4、保安員入職、離職、相關(guān)資料的整理及存檔

　　5、保安公司為特種行業(yè)，臨時(shí)突發(fā)事件較多，能夠接受隨時(shí)加班。

辦公室文員的職責(zé)3

　　1、配合銷售部完成客戶所需要的：產(chǎn)品授權(quán)書、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品證件等資料的整理和快遞；

　　2、產(chǎn)品彩頁(yè)的P圖更新與管理；

　　3、了解、溝通全國(guó)各區(qū)域的'產(chǎn)品推廣會(huì)；

　　4、企業(yè)專利證書的維護(hù)和申請(qǐng)；

辦公室文員的職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司辦公室工作，籌備、組織、安排公司召開的各項(xiàng)會(huì)議并記錄會(huì)要；

　　2、負(fù)責(zé)公司的.檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室、公司之間的工作，監(jiān)督檢查其工作情況；

　　4、負(fù)責(zé)擬草公司的文件（上報(bào)機(jī)關(guān)單位相關(guān)文件報(bào)告撰寫）、合同等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督；

　　6、作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見；

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　　1、負(fù)責(zé)各基地員工報(bào)銷和備用金管理，辦理現(xiàn)金收、付款業(yè)務(wù)，妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、支票等資金往來票證，堅(jiān)持見票付款，收款開票。

　　3、審查分部費(fèi)用報(bào)銷的審批手續(xù)是否齊全，支出是否合理，所附單據(jù)是否合法，根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審查費(fèi)用開支；

　　3、及時(shí)準(zhǔn)確傳遞費(fèi)用報(bào)銷單、付款申請(qǐng)單等單據(jù)，交總部會(huì)計(jì)審核后進(jìn)行帳務(wù)處理；

　　4、每月收集和編制總部財(cái)務(wù)需要的各收入、成本相關(guān)報(bào)表，保證報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤后交由總部會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理；

　　5、跟催回單及回單款付款申請(qǐng)；

　　6、其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。

辦公室文員的`職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、做好市場(chǎng)管理工作的數(shù)據(jù)分析。

　　2、每周、每月做好各終端的數(shù)據(jù)分析報(bào)表總結(jié)報(bào)告，為市場(chǎng)經(jīng)理及相關(guān)崗位提供數(shù)據(jù)支持。

　　3、跟蹤不同市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)際銷售數(shù)據(jù)，橫向縱向比對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析。

　　4、為市場(chǎng)部及其他部門提供銷售數(shù)據(jù)各種支持。

　　5、精細(xì)化市場(chǎng)項(xiàng)目的.跟進(jìn)執(zhí)行工作。

　　6、為公司提供各類形式的銷售數(shù)據(jù)。

　　7、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向有較高敏感度，有獨(dú)到見解與創(chuàng)意。

　　8、協(xié)調(diào)經(jīng)銷商辦事處與公司的業(yè)務(wù)往來。

　　9、做好區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商辦事處反饋信息的及時(shí)處理。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。

　　2、熟練掌握各種辦公軟件，特別是EXCEL熟練操作。

　　3、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

　　4、對(duì)于數(shù)字類信息具備一定敏感性

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　　職責(zé)：

　　1、表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，及時(shí)做好客戶咨詢和解答。做好相關(guān)咨詢問題的記錄

　　2、負(fù)責(zé)公司合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管，電腦系統(tǒng)的資料錄入。

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、有責(zé)任心、上進(jìn)心和耐心，從事過文員類、客服類工作者優(yōu)先考慮。

　　2、熟練應(yīng)用各類辦公軟件，具有服務(wù)意識(shí)。

　　3、能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交代的.任務(wù)。

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　　1.熟練使用WORD、EXCEL、PS等辦公軟件;

　　2.有較強(qiáng)的責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng);

　　3.負(fù)責(zé)各類檔、商務(wù)文檔，合同協(xié)議的錄入、排版、打印;

　　4.負(fù)責(zé)文件資料的'登記、復(fù)印、整理、歸檔;

　　5.負(fù)責(zé)投標(biāo)信息查詢、單位往來的發(fā)票、合同的管理;

　　6.有簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，會(huì)做標(biāo)書

辦公室文員的職責(zé)9

　　1、通過我們系統(tǒng)回訪已經(jīng)辦理過業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶，了解客戶需求，解決客戶疑慮;

　　2、通過微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

　　3、不需要出去跑業(yè)務(wù)，也不需要自己開發(fā)客戶，不用強(qiáng)制銷售;

　　3、維護(hù)、整理老客戶資料，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)挖掘老客戶轉(zhuǎn)介紹的潛力;

　　4、完成上級(jí)交代的任務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料進(jìn)行核實(shí)進(jìn)行網(wǎng)簽錄入,規(guī)范房屋的填寫，跟進(jìn)買賣雙方簽名、蓋章等整套資料準(zhǔn)備與手續(xù)辦理;

　　6、負(fù)責(zé)客戶資料文檔整理、錄入、存檔;

　　7、負(fù)責(zé)房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的維護(hù)及管理，與客戶保持良好的溝通;

　　8、協(xié)調(diào)部門之間的工作內(nèi)容，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。

辦公室文員的職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅(jiān)持整潔干凈。

　　2、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏延誤。

　　4、負(fù)責(zé)來訪客戶的`接待基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌。

　　5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

辦公室文員的職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)辦公室、會(huì)議室整齊、整潔，對(duì)清潔人員進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查;

　　2、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;

　　3、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)做好后勤保障工作;

　　4、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議設(shè)備連接;

　　5、協(xié)助公司各類活動(dòng)的'籌劃、組織、實(shí)施;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的`訂單信息整理；

　　2、跟進(jìn)、處理客戶訂單、客戶售后等問題，對(duì)訂單進(jìn)行有效跟蹤，做好退貨、退款、補(bǔ)發(fā)等售后服務(wù)工作；

　　3、做好售后統(tǒng)計(jì)分析工作，發(fā)揮好主觀能動(dòng)性，及時(shí)反饋售后問題，并提出有效的建議；

　　4、產(chǎn)品資料整理及上下架；

　　5、完成上級(jí)安排的其他工作；

辦公室文員的職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)公司的銷售報(bào)價(jià)及訂單處理。

　　2、發(fā)貨事宜，接到定單-下單-確定貨期-聯(lián)系貨運(yùn)-發(fā)貨-貨運(yùn)狀況，直到客戶收到貨。

　　3、負(fù)責(zé)公司銷售合同及文件資料的.管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　4、及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱，QQ在線，及時(shí)在線與客戶溝通、回復(fù)。

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　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生，做好會(huì)議紀(jì)要。

　　4、做好部門人員各項(xiàng)單據(jù)整理錄入電子檔匯總；

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　7、各項(xiàng)表格、文件按標(biāo)準(zhǔn)要求歸類整理、分類清晰明了。

　　8、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的.使用效率，提倡節(jié)儉。

　　9、做好各項(xiàng)需要錄入電子檔的客戶資料信息、分類管理。

　　10、辦公軟件的使用及各項(xiàng)表格制作；

　　11、要熟悉淘寶、阿里巴巴的線上操作等

　　12、接受其他臨時(shí)工作。

辦公室文員的職責(zé)15

　　1、電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待，做好殷勤款待。

　　2、辦公用品的采購(gòu)對(duì)接，保管和領(lǐng)用發(fā)放。

　　3、文件資料的整理存放，公司禮品等的'管理發(fā)放。

　　4、熟悉行政，辦公室管理相關(guān)工作流程，較強(qiáng)的保密意識(shí)。

　　5、協(xié)助公司其他部門的各種活動(dòng)和會(huì)議。

　　6、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作內(nèi)容。

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