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    1. 銷售工作心得體會(huì)

      時(shí)間:2023-08-31 09:43:41 銷售 我要投稿

      銷售工作心得體會(huì)(精華)

        我們心里有一些收獲后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編整理的銷售工作心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。

      銷售工作心得體會(huì)(精華)

      銷售工作心得體會(huì)1

        作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)間占多數(shù)。在跟老師學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后,我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更深一步的認(rèn)識(shí)。其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程,為我們介紹了一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的營(yíng)銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷有很多的相同,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的營(yíng)銷也有其特別的優(yōu)點(diǎn)。

        1.網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系,并且更具有互動(dòng)性。

        2.網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部過(guò)程,更容易管理和整合。

        3.網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本大幅度下降。

        4.網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的面積更加的廣闊,這是傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的`。

        雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢(shì),就我國(guó)來(lái)說(shuō)上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右,在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營(yíng)銷;ヂ(lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人,而這個(gè)世界的財(cái)富并沒(méi)有在年輕人的手中,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的附屬存在。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企業(yè)的投入。不過(guò)隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種趨勢(shì),是未來(lái)的一種和傳統(tǒng)營(yíng)銷匹敵的營(yíng)銷戰(zhàn)略

        因此,我認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展,它可以超越時(shí)空的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)不可抹殺的進(jìn)步!

        這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課,本來(lái)以為會(huì)很無(wú)聊的,原來(lái)上了課才知道,一點(diǎn)都不無(wú)聊,還很有趣。每次上課,我們學(xué)到的東西都不一樣,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣,看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識(shí)點(diǎn),或者在百度上回答別人的問(wèn)題,或者在能力秀上大展身手,與來(lái)自不同的地方,不同的學(xué)校,不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí),每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,一副自豪感油然而生。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課真的很好,我很喜歡,因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到很多有用東西,看成功人士的視頻,我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛,參加能力秀和C實(shí)習(xí),我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。

        雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課,但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了,我們學(xué)的不止是這一科,還有其他的,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡一點(diǎn),每次做完這科作業(yè),其它的也就沒(méi)時(shí)間做了,這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業(yè)?傊,感謝老師,也感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,讓我學(xué)到了那么多的知識(shí)。

      銷售工作心得體會(huì)2

        我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事。!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰(shuí)求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)心我。

        我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑溃袌?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!

        深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的`定位與價(jià)值。告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。

        企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得"適者生存"!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:"讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù),不如明師指路",人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來(lái),每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩(shī)說(shuō)得好:"事在人為,休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬",所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反。ㄈ藸(zhēng)的是氣不是理)。也深深體會(huì)到行行出狀元,沒(méi)有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒(méi)有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒(méi)有高山就顯不出平原,沒(méi)有大智慧就不知道自己膚淺,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無(wú)限精彩!

        "靜坐常思已過(guò),閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和"短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:"眼中有人,心中有事,方足大業(yè)".在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽(tīng)別人說(shuō)的話,因?yàn)榉䦶氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)

        故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自兩點(diǎn):一是對(duì)未來(lái)不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是"愛(ài)"心存感恩是一切動(dòng)力的源泉?芍^每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,"萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇"令我們耐人尋味。。。∷砸獙W(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。

        心在哪里,收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路,只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干。。∪酥,性本"懶",當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!

      銷售工作心得體會(huì)3

        20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

        我把我的工作心得分為店內(nèi)和店外兩部分。店外的工作,從剛?cè)肼,一切都是從零開始,前期工作涉及的人和事情多樣,雖然事情比我純粹做業(yè)務(wù)要復(fù)雜得多,但是也讓我從不同層面、不同角度去了解和認(rèn)知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的根本還是顧客,因?yàn)槲覀円磺械呐Χ际菫榱四茏尭嗟念櫩湍矫鴣?lái),滿意而歸;。而對(duì)于自己,不論做什么,擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題,還有很重要的一方面就是始終用真誠(chéng)的心去對(duì)待所有的人。在沒(méi)有達(dá)到自己或店內(nèi)預(yù)定的目標(biāo)時(shí),我懂得了需努力尋找更好的解決方法,而且工作細(xì)節(jié)方面還需多看多學(xué)多加思考。我也懂得了自我信息量的儲(chǔ)備是非常重要的。近段時(shí)間,進(jìn)入淡季期之后,我的工作雖然也取得了一些銷售業(yè)績(jī),但總體上不容樂(lè)觀,與之前預(yù)期的.銷售目標(biāo)尚有一段距離,所以我必須更加倍的努力,用我的思想和行動(dòng)去扭轉(zhuǎn)目前的嚴(yán)峻趨勢(shì)。

        對(duì)于店內(nèi)工作,最大的感觸就是協(xié)作,“團(tuán)結(jié)就是力量”。通過(guò)全員銷售,我意識(shí)到自己就是重要的外部驅(qū)動(dòng)因素之一。就算你沒(méi)有試圖去影響你的員工,你的行為本身就會(huì)對(duì)所有的員工產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然,我們的重要人物之一也就是調(diào)動(dòng)全員在全員銷售工作中的積極性。我認(rèn)為首先應(yīng)該反復(fù)的進(jìn)行信息溝通,每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),每日零客完畢之后分享交流零客的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),每周周例會(huì)上向大家宣讀全員銷售工作中總結(jié)的技巧,大家交換意見(jiàn),共同實(shí)施,然后再創(chuàng)新,周而復(fù)始。還要給大家建立唾手可得的目標(biāo)和挑戰(zhàn),一定要多鼓勵(lì)卓有績(jī)效的員工,哪怕是一個(gè)思想。實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系

        通過(guò)半年多的工作經(jīng)歷,我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的

      銷售工作心得體會(huì)4

        回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是

        回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。

        在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的`滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

        為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來(lái)到健身俱樂(lè)部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。

        健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。

        衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!

      銷售工作心得體會(huì)5

        對(duì)客戶要真誠(chéng),服務(wù)要周到。

        對(duì)于客戶來(lái)講,他所喜歡的是你的產(chǎn)品款式、品牌,價(jià)格等等,當(dāng)然最后是不是購(gòu)買你的產(chǎn)品,還有很多其他因素,包括你的對(duì)他所看中的款式是不是適合客戶的參考意見(jiàn)等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,所以你對(duì)客戶要有耐心,要用耐心周到的.服務(wù)感動(dòng)客戶,讓他感覺(jué)到你真誠(chéng)。不管客戶有沒(méi)有購(gòu)買你的產(chǎn)品,服務(wù)要自始至終。這樣讓客戶對(duì)你印象深刻。對(duì)客戶要長(zhǎng)期跟蹤,長(zhǎng)期保持一個(gè)良好的、互利互惠的關(guān)系。

        做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋(gè)人在生活中,甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但自己要能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。

        總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

        一、銷售計(jì)劃

        銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

        二、客戶關(guān)系管理

        對(duì)客戶要經(jīng)常聯(lián)系,客戶就會(huì)有購(gòu)買熱情。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的新品介紹,或者對(duì)客戶不經(jīng);卦L,結(jié)果,客戶無(wú)法及時(shí)了解到新產(chǎn)品的上市。那將失去最佳的銷售機(jī)會(huì)。

        三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

        發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊品牌,都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記住我們的工作離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。讓我們共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。

      銷售工作心得體會(huì)6

        又是一個(gè)年底了,每到這個(gè)時(shí)候都是我們銷售工作最忙的時(shí)候,也是最努力的時(shí)候。沒(méi)有完成銷售任務(wù)的就努力的去完成自己的銷售任務(wù),已經(jīng)完成了的也在努力的去多完成一點(diǎn),多賺一點(diǎn)錢好回家過(guò)年,反正不管怎樣到了年底大家都會(huì)去拼一把,努力的去提高自己的銷售額。不管自己有沒(méi)有多拉一點(diǎn)業(yè)績(jī)的想法,在別人都在努力的時(shí)候自己也是不會(huì)想要落后的。

        我也覺(jué)得在年底是應(yīng)該要沖刺一把了,新的一年的工作馬上就要開始了,誰(shuí)不想讓自己這一年的成績(jī)好一點(diǎn)呢,誰(shuí)也不想在做年終總結(jié)的時(shí)候自己沒(méi)有什么成績(jī)吧,也沒(méi)有人會(huì)想比別人差。不管是為了自己的工作成績(jī),還是為了工資或者拿到更多的一點(diǎn)的年終獎(jiǎng),都是必須要努力的。但銷售其實(shí)也是需要一定的技巧的,不然就會(huì)光花了時(shí)間但又沒(méi)有什么收獲,我自己在關(guān)注的過(guò)程中也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的幫助也是比較的大的。

        做銷售不能盲目的就去推銷自己的產(chǎn)品,首先就是要了解顧客的需求,可以通過(guò)顧客的需求來(lái)決定自己要著重的去推銷產(chǎn)品的哪一個(gè)點(diǎn)。比如說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品它有多種的功效,但真正會(huì)讓顧客心動(dòng)的只會(huì)有其中的一兩種。如果你跟顧客推銷它其它的功效,顧客很可能就會(huì)不買你的賬,所以推銷的話術(shù)是需要根據(jù)顧客具體的需求來(lái)定的,這樣的話就會(huì)很容易把自己的產(chǎn)品給推銷出去。其次就是要從顧客的角度去思考問(wèn)題,做到為顧客著想,簡(jiǎn)而言之就是用自己的誠(chéng)心來(lái)面對(duì)顧客,這樣會(huì)建立起信任感,有了這一份信任感再推銷起產(chǎn)品來(lái)就會(huì)很容易了。

        這兩個(gè)銷售技巧是我一直都在使用的,當(dāng)然,在我推銷的過(guò)程中也遇到了很多的困難的,這兩個(gè)銷售技巧雖然能夠?yàn)槲規(guī)?lái)很多的業(yè)績(jī),但在使用的過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)了很多的不足的'。所以我覺(jué)得自己還是要去學(xué)習(xí)更多的銷售技巧的,不能老是使用這兩個(gè)辦法,還是要有一定的進(jìn)步的。自己在之后也會(huì)總結(jié)和嘗試新的銷售方法,讓自己能夠在現(xiàn)有的銷售成績(jī)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。銷售確實(shí)是一個(gè)很需要經(jīng)驗(yàn)的工作,所以只有自己不斷的去努力,才能夠一直都有進(jìn)步。最后的幾天我也會(huì)繼續(xù)的努力的,去沖刺一把,在最后的時(shí)間再一次的提高自己的業(yè)績(jī),讓自己這一年的成績(jī)更好。

      銷售工作心得體會(huì)7

        年底了,就進(jìn)入了沖刺銷售的時(shí)候了,本次沖刺銷售,我很努力的進(jìn)入公司銷售成績(jī)的第二,這真的是我很難想象的一個(gè)結(jié)果,這可讓我覺(jué)得驚喜了。果然努力不會(huì)被白費(fèi)的,所以感謝對(duì)這次銷售工作的沖刺,讓我拿到如此好成績(jī)。

        進(jìn)入年底,我們銷售員就要為成為公司的銷售冠軍而努力,所以要沖刺。在這場(chǎng)沖刺的過(guò)程中,很辛苦,是以前所不能比的苦,每天的工作特別的繁重,為了賣出一件產(chǎn)品,我要想盡各種辦法,要每天的拉客戶,嘴皮子都要說(shuō)破了。一旦有產(chǎn)品賣出去,我還要搞好售后的服務(wù),這樣才能保證客戶的權(quán)益,也才能留住客戶。為了能夠讓銷售的業(yè)績(jī)不停的往上升,我不得不每天都要制定自己的個(gè)人計(jì)劃,把每一步的銷售計(jì)劃都要想好,并且寫下來(lái),這樣一來(lái),我整整沖刺的這一月來(lái),我不知道用廢了多少?gòu)埣垼恢雷约褐贫硕嗌俚挠?jì)劃,只為沖刺最后的業(yè)績(jī)。在這次沖刺的時(shí)候,雖然目標(biāo)是往銷冠前進(jìn),但是我也知道會(huì)很難,不過(guò)我還是拼盡所有的力氣,只為讓自己的整個(gè)銷售業(yè)績(jī)可以再上去一些,至少要比以前要高。

        銷售工作本身就不好做,我做了這么久銷售,一直以來(lái)的成績(jī)都不算好,這次雖是沖著冠軍而去,但是更多的是在突破自己,從這個(gè)過(guò)程中去看自己有多少的能力,是否還能在提高一點(diǎn),結(jié)果真是出乎我餓意料,帶給很大的一個(gè)驚喜。過(guò)程的`苦不言而喻,但是得到的結(jié)果卻是我不太敢想的,拿到整個(gè)銷售的第二名,已經(jīng)是我目前最高的成績(jī)了,而且這也證明我是真的努力了,也是真的盡力了,畢竟銷冠也不是每個(gè)人都能做的,除了努力以外,多少還是要天賦的,能力自然也是很高的。回顧一個(gè)月的努力,總算沒(méi)有把努力都白白給浪費(fèi)了。那些日子的熬夜做方案,不斷的策劃活動(dòng),不停尋找客戶,這些事情直到現(xiàn)在又重新給了我一個(gè)理解,讓我更懂得工作一定不能太安逸,不去前進(jìn)一步,都不知道下腳點(diǎn)在哪里。做任何事情一定要先嘗試,才能知道自己適不適合,能力高不高。很感謝這次對(duì)銷售的沖刺,讓我對(duì)銷售又有了另一層理解,我會(huì)把這次的經(jīng)歷作為未來(lái)推動(dòng)前進(jìn)的一個(gè)動(dòng)力的。

      銷售工作心得體會(huì)8

        來(lái)到XX工作也有了一段時(shí)間了,雖然才剛剛熟悉了工作不久,但是也在工作中體會(huì)到了不少,收獲了不少。當(dāng)然,這也是多虧了同事們給我的幫助和指點(diǎn),光靠我一個(gè)人我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到這么多。當(dāng)然,也是有了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培訓(xùn)和教導(dǎo),這才有了現(xiàn)在的收獲。

        現(xiàn)在,工作也這么久了,就來(lái)對(duì)自己的工作的心得做一個(gè)記錄,以記錄我在這段時(shí)間工作的心得體會(huì)。我的工作心得體會(huì)如下:

        一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變

        剛加入公司的時(shí)候,我還什么都不懂,甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),教什么就學(xué)什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,變得更加像一個(gè)銷售人員,也開始在工作中為顧客考慮。這樣,我開始漸漸的有了一些成績(jī),也能幫的上一些忙了。

        在這段轉(zhuǎn)換的期間,我曾經(jīng)不止一次想過(guò)自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機(jī)會(huì)。但是還好,同事們給我的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持了下來(lái),他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了如何去做一名銷售,這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗(yàn)!

        二、工作的學(xué)習(xí)

        雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但是在工作中,沒(méi)有實(shí)際的去操作過(guò)缺還是個(gè)新手,面對(duì)顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題后,我開始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時(shí)候工作結(jié)束后,同事們還和我降了很多的`銷售技巧,當(dāng)時(shí)的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學(xué)來(lái)的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷售。

        看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過(guò)是開始而已,之后的路還有很遠(yuǎn),我現(xiàn)在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛,可不夠自己撐到那個(gè)時(shí)候。

        三、熱情的同事們

        在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了XX的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對(duì)于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實(shí)非常的開心。

        總之,現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒(méi)有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒(méi)做好的工作,但是我相信我會(huì)在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨(dú)當(dāng)一面的銷售!

      銷售工作心得體會(huì)9

        保險(xiǎn)銷售是一門學(xué)問(wèn)保險(xiǎn)銷售是一門學(xué)問(wèn),我們?cè)诒kU(xiǎn)銷售中與別的網(wǎng)點(diǎn)也有相類似的地方,我們每天早上也會(huì)相互練習(xí)話術(shù),跟我們的理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè),且容易讓用戶接受的術(shù)語(yǔ),包括說(shuō)話時(shí)候的語(yǔ)氣及表情。每日在營(yíng)業(yè)中別的營(yíng)業(yè)員在進(jìn)行保險(xiǎn)銷售的同時(shí),我們旁邊的另外兩個(gè)營(yíng)業(yè)員也會(huì)同時(shí)聽(tīng)著他的話術(shù),適時(shí)的進(jìn)行糾正或者是同時(shí)學(xué)習(xí)他說(shuō)的比較好的地方。

        我們?cè)谟龅蕉ㄆ趦?chǔ)戶的時(shí)候,都會(huì)向他們推銷我們的保險(xiǎn),如果遇到要存短期,一年左右的,我們會(huì)向他們介紹正**險(xiǎn),收益比較固定,時(shí)間比較短,想用錢的時(shí)候也會(huì)比較方便,如果想要存長(zhǎng)期的用戶,我們會(huì)向他介紹我們的中郵,還有人壽,人保等等產(chǎn)品,是時(shí)間較長(zhǎng),收益也是比較穩(wěn)定。還有些儲(chǔ)戶會(huì)存大額的定期,這時(shí)我們向他們介紹保險(xiǎn),但他們的回答大多數(shù)會(huì)是"這個(gè)不保險(xiǎn),我還是存存定期吧,"這時(shí)我們就會(huì)向他解釋保險(xiǎn)的一些具體事項(xiàng),但是用戶還是表現(xiàn)反感,我們就會(huì)建議用戶拿出一部分去購(gòu)買保險(xiǎn),嘗試一下,看一看收益跟定期的相差多少,這樣有個(gè)比較的.話,以后對(duì)于保險(xiǎn)的購(gòu)買是否就會(huì)心里有底,而用戶對(duì)于部分購(gòu)買保險(xiǎn)還是比較能接受的。位置比較特殊,屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有些比較極端的用戶,有些用戶只要我們跟他們介紹,他們認(rèn)為這產(chǎn)品不錯(cuò),也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險(xiǎn),但有些用戶對(duì)于保險(xiǎn)的偏見(jiàn)較深,尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險(xiǎn)尤其不信任,這時(shí)候我們也很注意團(tuán)隊(duì)合作,我們?cè)谇芭_(tái)營(yíng)業(yè)的時(shí)候遇到這樣比較不信任銀行保險(xiǎn)的定期儲(chǔ)戶,我們會(huì)先進(jìn)行初步的介紹,如果用戶覺(jué)得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財(cái)經(jīng)理同時(shí)會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的介紹,包括保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn),收益,時(shí)間等等,如果儲(chǔ)戶覺(jué)得有些猶豫的時(shí)候,我們?cè)龠M(jìn)行介紹,這樣的團(tuán)隊(duì)合作的效果是很明顯的,大多數(shù)儲(chǔ)戶最后都愿意進(jìn)行購(gòu)買。

      銷售工作心得體會(huì)10

        銀行保險(xiǎn)銷售才能是取得銀行保險(xiǎn)銷售佳績(jī)至關(guān)重要的條件,推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動(dòng)的成敗。從某種意義上講,大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時(shí)候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說(shuō)服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議,等等。如何以最有利的形勢(shì)來(lái)得到我們所要想得到的,推銷自己是每個(gè)人都具有的才能,而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界,需要我們有意識(shí)地去運(yùn)用我們的這種推銷才能時(shí),許多人就感到無(wú)所適從了。是的,有意識(shí)地推銷商品與無(wú)意識(shí)地推銷自我是有差距的,怎樣結(jié)合銀行理財(cái)工作實(shí)際,充分發(fā)揮代理保險(xiǎn)推銷才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面:

        1.相信自己。

        相信自己會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識(shí)到自己的推銷能力,但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對(duì)自己的顧客。即使有人說(shuō)你不是干這行的材料也沒(méi)有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說(shuō),那么一切就都失去意義了?死砺.斯通說(shuō):“一個(gè)人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”!拔夷苄小笔且环N自信,是一種動(dòng)力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因?yàn)樗3D軇?chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。成功者之所以成功,是因?yàn)樗龀晒α,做的?dòng)力是什么?是積極進(jìn)取的精神,是相信自己。

        2.樹立目標(biāo)。

        一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常"自我暗示",更多的`是確立目標(biāo),并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上,計(jì)算好時(shí)間,以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長(zhǎng)期、中期、即期,各期目標(biāo)不同。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),即期目標(biāo)是一個(gè)星期或下個(gè)月銷售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個(gè)季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的,銷售額只是其中一個(gè)方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過(guò)程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外,目標(biāo)不必太過(guò)詳盡,重要的是切實(shí)可行,無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會(huì)認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標(biāo),一切都相差太遠(yuǎn)了,長(zhǎng)此以往,勇氣和力量都會(huì)消失殆盡的。

        一位成功的銀行保險(xiǎn)銷售員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時(shí)都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來(lái),提醒自己朝目標(biāo)奮斗?梢(jiàn)有志者事竟成。定下你的目標(biāo),向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。

        3.照顧顧客利益原則。

        現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷帶有很強(qiáng)的功利性,而現(xiàn)代推銷則是以"誠(chéng)"為中心,推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題,自己的利益在整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中得到了滿足和保護(hù),這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利,從而達(dá)雙贏。

      銷售工作心得體會(huì)11

        兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng);厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):

        1、“堅(jiān)持到底就是勝利”

        堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)是能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就是在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

        2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。

        我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶的流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。

        3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。

        辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的'老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。

        4、保持良好的心態(tài)。

        每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!

        龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)實(shí)的生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終是會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有的時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。

        一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

      銷售工作心得體會(huì)12

        這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我感觸是非常多的,我也一直都在努力去做好自己的事情,我渴望得到大家的認(rèn)可,現(xiàn)在我是一直都在嘗試著去做好自己的本職工作,我一直都在認(rèn)真的去做好自己的事情,這段時(shí)間還是讓我感觸非常多的,我也非常的清楚自己的現(xiàn)在的一個(gè)狀態(tài),在這樣的情況下面我一直都在認(rèn)真的思考自己的本職工作,我想不是什么事情都應(yīng)該這么持續(xù)下去的,有些事情就應(yīng)該要讓自己努力去做好的,作為一名房產(chǎn)銷售我一直都認(rèn)為自己還需要掌握更多的東西,這對(duì)我來(lái)講非常的有必要,對(duì)于這段時(shí)間以來(lái)的工作我也有一些心得。

        這段時(shí)間我也是非常相信我可以做的更好,我也能夠清楚的意識(shí)到在這樣的環(huán)境下面自己一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng),作為一名銷售我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),我認(rèn)為我還是有很多事情可以去做好,在工作當(dāng)中我認(rèn)真的去學(xué)好,我也一直都在嘗試著去做好更多的事情,在這樣的環(huán)境下面我是可以得到足夠多的積累,做銷售工作雖然感覺(jué)是非常的累的,但是我還是能夠一點(diǎn)點(diǎn)的去積累更多的知識(shí),有些事情是可以讓自己繼續(xù)持續(xù)去做好的,我相信在今后的工作當(dāng)中能夠穩(wěn)住一個(gè)心態(tài),去做自己的喜歡的事情,有些事情是非常的'關(guān)鍵,要調(diào)整好自己的工作狀態(tài),我一直都認(rèn)為這一點(diǎn)是非常的關(guān)鍵的,在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我相信我是可以堅(jiān)定自己的態(tài)度,我對(duì)自己各個(gè)方面都是非常的有信心。

        這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我非常的清楚,我的也是非常的渴望能夠得到的大家的認(rèn)可,我一直都能夠感受到這一點(diǎn),有些事情是非常的關(guān)鍵的,我希望那個(gè)通過(guò)一個(gè)好的方式去證明自己,我的學(xué)習(xí)積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),周圍是有非常多的優(yōu)秀的同學(xué)值得學(xué)習(xí),這讓我一直都是非常的在乎自己各個(gè)方面的能力,我對(duì)自己是非常的有信心的,在這一階段的工作當(dāng)中我是可以做的更加的到位,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),有著一個(gè)好的工作氛圍這非常的關(guān)鍵,現(xiàn)在包括未來(lái)我都會(huì)努力去做好自己的事情,我希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)去用心做好的本職的工作,做銷售工作我是開心的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中其實(shí)有些事情是讓我感覺(jué)非常寶貴,我一定會(huì)用心去處理好這一階段的工作,做一名優(yōu)秀的銷售工作人員。

      銷售工作心得體會(huì)13

        一、20xx年銷售情況

        20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

        二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。

        產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。

        三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。

        麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

        四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。

        隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);.a(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的.信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

        五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

        回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

        xxx迎春,祝我們xxx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

      銷售工作心得體會(huì)14

        要想推銷出自己的產(chǎn)品,首先就是要將自己產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn)弄清楚,并且和其他的品牌相比有什么不同之處,分析出應(yīng)該會(huì)在哪一方面起作用,可以放在什么區(qū)域銷售,然后利用自己資源將其推銷出去。

        銷售的主要特點(diǎn)在于使用自己的語(yǔ)言技巧,發(fā)揮自己的人格魅力,交到一個(gè)合適的朋友,然后維持好這段朋友關(guān)系,然后我們可能就會(huì)將我們的產(chǎn)品銷售出去。當(dāng)然有一點(diǎn)的前提是,不能相互欺騙,尤其是關(guān)乎質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,相互的信任真的是一件很好的事情。

        現(xiàn)在因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),信息傳遞速度快,還有品牌效應(yīng),所以就算是酒香也怕巷子深,所以在我們銷售的過(guò)程中宣傳是一件很重要的事情,尤其是當(dāng)一件新產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí),會(huì)不會(huì)有人購(gòu)買,就要看宣傳的效果好不好。但是在宣傳的過(guò)程中怎么才能得到最好的效果呢?就是提前做好準(zhǔn)備,尤其是市場(chǎng)調(diào)查,這是一件必須要做的事情,通過(guò)調(diào)查得來(lái)的情況做出適當(dāng)?shù)拇黉N方案,根據(jù)消費(fèi)者的心理來(lái)制定。規(guī)劃好產(chǎn)品的賣點(diǎn)、制定出合適的促銷方案、同時(shí)做好投放的計(jì)劃,我們對(duì)于飲料的宣傳就成功了一半,另外一半就要看消費(fèi)者對(duì)于我們的產(chǎn)品有什么中肯的評(píng)價(jià)了。

        我們現(xiàn)在銷售過(guò)程中可以做的事情很多,但是首先要做的事情就是建立起消費(fèi)者對(duì)于我們產(chǎn)品的信任,然后就是運(yùn)用各種方法和技巧將我們的產(chǎn)品銷售出去,最終形成一條穩(wěn)定的供需鏈條。

        在我看來(lái)銷售的工作過(guò)程中需要做的'事情很多,三言兩語(yǔ)是說(shuō)不清楚的,但是有一件事情可以肯定的是,只要我們付出的辛勞沒(méi)有白費(fèi),我們就會(huì)有收獲。而且市場(chǎng)上面各種東西的更新?lián)Q代都很快,要跟上社會(huì)的腳步,將銷售這份工作做到更好,還需要更加努力的學(xué)習(xí),我們之前積攢的工作經(jīng)驗(yàn)是為了讓我們對(duì)之后的信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,但是一味地依靠經(jīng)驗(yàn)自己不學(xué)習(xí)也終將被淘汰。在之后的工作中我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),讓我在熱愛(ài)的事業(yè)中一步步走到最后。

      銷售工作心得體會(huì)15

        在接觸這份工作之前,我對(duì)于自己判斷是錯(cuò)誤的,我就一直覺(jué)得能夠把這個(gè)工作做的很輕松,因?yàn)檫@就是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,我對(duì)于工作的判斷就是單純的覺(jué)得自己能行,覺(jué)得自己這樣的性格能夠做好這份工作,其實(shí)這是不現(xiàn)實(shí)的,我覺(jué)得自己的性格很開朗,這跟我銷售工作做好不好其實(shí)關(guān)系不是很大,組好一份工作都是從多方面出發(fā)的,這里面很多學(xué)問(wèn),很多技巧,所以說(shuō)我的認(rèn)識(shí)是比較膚淺的,我對(duì)工作沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的認(rèn)識(shí),后來(lái)我明白了工作需要我去爭(zhēng)取,去努力,我明白了一份工作,不是從自身的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)來(lái)判定自己是不是適合做,其實(shí)很多時(shí)候需要自己去實(shí)踐需要自己花時(shí)間,我就一直沒(méi)有弄明白這件事情所以對(duì)手機(jī)銷售的工作有了一些誤解,這是不好的,這是對(duì)這份工作的不負(fù)責(zé)。

        在xx工作這段時(shí)間以來(lái)我對(duì)這份工作又有了全新認(rèn)識(shí),不僅僅是以前那么單一了,我相信手機(jī)銷售不單單是依靠傳統(tǒng)的銷售方法,我更愿意相信有特點(diǎn)的銷售方法,這是一定的,我覺(jué)得不要一直為了銷售而去銷售,用心去感受工作,用心去拉進(jìn)自己與客戶的距離這是第一,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的手機(jī)銷售工作性格上面我開放了很多,我一直沒(méi)有辦法讓自己打開內(nèi)心,這是在一開始的時(shí)候,讓工作變得很開心快樂(lè)這是最大的成就,回憶在xx這里的.工作我也是在向著好的方向成長(zhǎng),我很是感激這段經(jīng)歷,從一開始打不開步自己心態(tài),到現(xiàn)在對(duì)工作能夠坦然面對(duì)。

        其實(shí)仔細(xì)一想我在這里最大的成長(zhǎng)還是心態(tài)上面的成長(zhǎng),不會(huì)在因?yàn)闆](méi)有業(yè)績(jī)就灰心,不會(huì)再因?yàn)樽约旱臉I(yè)績(jī)問(wèn)題就感受到對(duì)這個(gè)工作失去動(dòng)力,這是這樣的心態(tài)一直在激勵(lì)著我,也讓我成長(zhǎng)了很多很多,最后再次想說(shuō)一句話“不要為了銷售而銷售”。

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