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家居管理制度
在現(xiàn)在的社會生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編整理的家居管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
家居管理制度1
為了加強倉庫的管理，進一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序，維護公司物資的安全完整，特制定本制度：
一、日常管理
1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和電子賬。原物料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原物料的性質(zhì)、用途、類型分類建立相應的明細賬、卡片;成品應按照訂單號及規(guī)格型號設(shè)立明細賬。
2、倉庫所有合格品、逾期品、廢品、工具、返修品應分別建賬。
3、必須嚴格按倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆記錄，做到日清日結(jié)，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。
4、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。
5、必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴格控制各類物資的庫存量。倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送相關(guān)領(lǐng)導及財務人員。董事會可對本單位的各類不良存貨提出處理意見，責成相關(guān)部門及時加以處理。
6、倉管員須每天檢查物料結(jié)存，存量高于或低于安全庫存量時要向上級主管部門反映，并及時申購，對于專用的零配件與物料一般不允許超過計劃申購。
7、物料庫倉管員收到貨運部下達的出貨任務單時，要確認所需物料名稱、數(shù)量、規(guī)格、顏色等，第一時間核對物料庫存，發(fā)現(xiàn)無庫存或低庫存物料應及時上報，不應出現(xiàn)倉庫無庫存而不及時只曉的情況。
8、閑人不得隨便出入倉庫，外來人員進入須經(jīng)過部門主管批準，供應商在進入倉庫庫不得隨意走動，辦完業(yè)務后及時離開。
二、入庫管理
(一) 原物料入庫
1、 物料進倉庫后，倉管員必須依《訂購單》的內(nèi)容，核對供應商送來的'物料名稱、規(guī)格，數(shù)量和送貨單位及單據(jù)并清查數(shù)量無誤后，辦理入庫手續(xù)。
2、 如發(fā)現(xiàn)送來的物料與《訂購單》上的內(nèi)容不符時，應立即通知采購部門處理，原則上非《訂購單》的物料不予接收，如采購部要求收下該物料時，需在單據(jù)上注明實際收料狀況，并要求采購部簽字確認。
3、 進庫的物料，必須核對包裝無破損，貨物完整安全后才可簽收，驗收后方可放至相應的庫位。收料后，倉管員應將每日所收物料匯總填入《進貨日報表》上以此作為入賬清單的依據(jù)。
4、 交貨數(shù)量超過《訂貨單》的部分原則上予以退回，如遇供貨商要求一定收貨，需供貨商與采購部溝通，并由采購部通知倉庫管理員協(xié)商后方可收料。
5、 交貨數(shù)量未達到訂貨數(shù)量時，以補足為原則，但經(jīng)采購部同意的，可以免補交，如需補足數(shù)量的，倉管員應通知采購部聯(lián)系供應商處理。
6、 緊急物料入庫時，若倉庫未收到《訂購單》時，倉管員應先咨詢采購部門，確認無誤后，方可收貨。所有特種物料和加急料到貨后，要在第一時間向采購部通知。
家居管理制度2
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行消防法律，協(xié)助有關(guān)部門做好防火工作；
�。ǘ┎坏寐駢�、圈占、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材，不得將消防設(shè)施，設(shè)備和器材挪作他用；
（三）安裝使用電器設(shè)備，必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范，并采取必要的防火措施；
�。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谏虉龇秶鷥�(nèi)動用明火和大功率用電，否則后果自負，造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責任；
（五）嚴禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的.物品扔進垃圾箱內(nèi)；
（六）嚴禁把易燃易爆物品帶進商場；
（七）不得在商場的任何地方燃放煙花爆竹；
�。ò耍┍Ｗo商場內(nèi)道路的暢通，不得在公共場所、樓道、安全出口堆物、堆料，停放車輛或者搭建棚屋，否則無條件清除。
家居管理制度3
一、商場保衛(wèi)
商場保衛(wèi)，是指保安部組建并使用專門力量，對內(nèi)部的重要目標、場所、出入口進行守護或巡邏，以維護公共秩序，預防違法犯罪和治安災害事故發(fā)生的專門工作。
商場保衛(wèi)的范圍，主要在商場內(nèi)部及商場周圍通道部分。保衛(wèi)的主要目標通常有商場的出入口、社區(qū)道路、庫房、停車場、商業(yè)、娛樂場所等。
商場保衛(wèi)的主要特點是公開性、預防性和服務性。商場保衛(wèi)人員應統(tǒng)一著裝，佩帶標志，以公開的身份進行保衛(wèi)工作。其工作主要是掌握人員、車輛進出的`情況，控制違章物品，發(fā)現(xiàn)事故苗子，制止違法犯罪現(xiàn)象。商場保衛(wèi)的最大特點，是既要保衛(wèi)商場安全，又要兼顧服務，如有禮貌回答客人的詢問，為客人指路，介紹情況，處理某些簡單事務，與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。
商場的保衛(wèi)工作分為定點保衛(wèi)和巡邏兩大類。定點保衛(wèi)指崗位固定的保衛(wèi)工作，如門衛(wèi)、停車場及車道管理等。巡邏指保安人員在指定區(qū)域內(nèi)巡察，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應與固定保衛(wèi)崗位配合，根據(jù)商場的設(shè)備設(shè)施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)問題，應弄清情況，防止事態(tài)發(fā)展，并及時報告保安部或其他有關(guān)部門。
二、商場內(nèi)部治安秩序管理
商場的內(nèi)部治安管理，是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導和公安機關(guān)的指導下對商場內(nèi)部的公共秩序進行管理，以保護客戶、員工和商場的人身及財產(chǎn)安全。
商場內(nèi)部治安秩序管理還包括商場內(nèi)危險物品、易燃和易爆化學品的管理、商場內(nèi)車輛交通及停放的秩序管理和商場內(nèi)治安動態(tài)信息的收集和處置。
三、商場內(nèi)部違法犯罪案件的查處
保安部負責對商場內(nèi)部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見，報請公安機關(guān)審批。作為公安機關(guān)的基層組織，保安部還應完成公安和安全機關(guān)交辦的各項任務，協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
保安部在查處商場內(nèi)部違法犯罪案件的職責權(quán)限為:
(一)負責刑事治安案件和調(diào)查取證工作，填寫治安案件處理報告表，并提出處理意見，連同案件全部材料，報請公安機關(guān)審批;
(二)組織犯罪嫌疑線索的調(diào)查;
(三)查處商場內(nèi)部的破壞事故和治安災害事故;
(四)查處商場內(nèi)部的非正常死亡事件。
家居管理制度4
第一章、保安部部門職能：
�。ㄒ唬┴撠焼T工、商戶、消費者日常經(jīng)營進場、清場工作；
�。ǘ┴撠焼T工隊伍半軍事化訓練和消防培訓工作；
�。ㄈ┴撠煿竞蜕虉龇阑�、防盜和報警工作；
�。ㄋ模⿲ι虉鰞�(nèi)部重點商品實行重點保護；
�。ㄎ澹┴撠熒虉鰞�(nèi)部現(xiàn)金保護工作；
�。┴撠熍浜咸幚砩虉龉芾砣藛T、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾；
�。ㄆ撸┴撠煿病⑾赖韧獠筷P(guān)系的協(xié)調(diào)工作。
第二章、保安部部門職責：
�。ㄒ唬┌凑展究傮w安排，負責整個商場的`財產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作；
�。ǘ┍０踩藛T分班執(zhí)勤，實行帶班長制度。所有人員實行定崗、定責、定置、定位管理；
（三）保安人員著裝上崗，堅決做到按時上班下班，實行實到實簽制度；
�。ㄋ模┌凑展疽�(guī)定，每天清場要徹底，各門鎖要鎖好，進場把好門，按時開門。非上班時間，沒有得到公司主管領(lǐng)導同意，任何人不得進場，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理；
（五）做好倉庫、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點保護工作；
�。┳龊蒙虘糌敭a(chǎn)安全的保護工作；
�。ㄆ撸┓旯�(jié)假日及重大活動時要切實做好保安加強工作，不能出現(xiàn)任何疏漏；
�。ò耍┲鞴茴I(lǐng)導實行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。巡視時間一般定在深夜12點以后，做好原始記錄。遇大風、大雨、大雪天必須到商場巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級，迅速解決；
�。ň牛┴撠煴O(jiān)督商戶的裝修工作，并執(zhí)行撤場例行安全檢查及財物檢查工作；
�。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導交辦的各項臨時任務。
家居管理制度5
家居廣場廠商裝修管理章程
為了規(guī)范zz家居廣場廠商裝修行為,提高商場安全質(zhì)量,商場特制定本章程。
一、展位裝修申請:
1、需要進行展位裝修的廠商,裝修三日前須向商管部提供裝修方案與書面'裝修申請', 并附展位裝修平面圖、立面圖及效果圖。并經(jīng)商場相關(guān)部門審核同意后向財務部交納裝修保證金(5000元)。
2、商管部確認廠商裝修需求后,應明確告知該廠商商場裝修申報的流程及相關(guān)施工管理規(guī)范(例如臨時用電管理規(guī)范、工程施工管理規(guī)范等)。
3、商管部并協(xié)助廠商備齊用于裝修審批的各類相關(guān)圖紙和資料并進行初審.
4、商管部初審通過后,在《裝修申報單》上簽署相關(guān)意見,并即時上報至商場總經(jīng)理予以審批。
5、商場總經(jīng)理接到商管部《裝修申報單》后,審批后簽署意見。
二、裝修審核:
1、總經(jīng)理審批通過后,相關(guān)部門針對廠商裝修提供的各類圖紙進行現(xiàn)場審核(審核標準:裝修效果須與商場整體裝修效果相協(xié)調(diào),裝修效果、裝修檔次符合商場整體經(jīng)營定位)。
2、商管部和企劃部對裝修廠商提供的展位布置、設(shè)計樣式、總體效果等圖紙進行現(xiàn)場審定。
3、安保部按照裝修廠商提供的展位布置等圖紙對照現(xiàn)場消防設(shè)施情況提出安全規(guī)范的各項要求。
4、電工部對裝修廠商提供電氣線路、燈具布置等圖紙及總負荷進行現(xiàn)場審定。如廠商申報的總用電容量大于商場所提供的用電容量,相關(guān)增容費用原則上由各廠商承擔,但商場也可根據(jù)實際情況與廠商協(xié)商解決。
5、相關(guān)部門現(xiàn)場審核結(jié)束后,須在《裝修審議單》上簽署詳細審核意見。
三、裝修現(xiàn)場施工管理:
1、商管部與裝修廠商簽定《廠商裝修管理協(xié)議》并協(xié)助辦理押金、垃圾費、消防設(shè)施調(diào)整費等有關(guān)費用的繳納及出入證等相關(guān)憑證領(lǐng)取的手續(xù)。
2、商管部負責裝修現(xiàn)場的綜合管理及與各部門、廠商之間的相互協(xié)調(diào)等工作。
3、企劃部負責裝修現(xiàn)場的整體布局、風格、門頭形象、招牌廣告的合法性等項目的.巡查和監(jiān)督工作。
4、安保部負責廠商裝修施工人員的進出證件發(fā)放、查驗工作及裝修現(xiàn)場動火管理工作,并負責各項安全工作落實情況的巡查和監(jiān)督工作。
5、電工部負責裝修現(xiàn)場臨時用電、電氣線路、設(shè)備安裝等電氣相關(guān)規(guī)范落實情況的巡查和監(jiān)督工作。
6、保潔部負責裝修現(xiàn)場周圍場地的衛(wèi)生清理工作。
7、違反扣款事項與扣款金額:
(1)遺失進場工作證,罰款20并補辦。
(2)工作證于工作中未配戴或配戴不全者,工作證轉(zhuǎn)借他人者, 罰款20元。
(3)在工地隨意大小便者,罰款200元。
(4)因物體墜落而造成傷害經(jīng)查屬實者,罰款1000元并賠償。
(5)在商場內(nèi)任何位置吸煙者,罰款200元。
(6)動火作業(yè)未報備并作適當防護措施(燒焊,明火等),罰款100元。
(7)氧氣,乙炔等高壓鋼瓶未分別站立固定隨意倒置者,罰款1000元。
(8)氧氣,乙炔等高壓鋼瓶未分別站立固定隨意倒置者,罰款200元。
(9)工地材料堆置雜亂/垃圾不按時清運或亂丟,罰款100元/天。
(10)臨時電源未依規(guī)定接地使用,或未經(jīng)申請許可自行接電者,罰款200元。
(11)未經(jīng)許可拆裝及操作供電設(shè)備,罰款500元。
(12)使用電器不當造成傷害者,罰款500元
(13)使用電器不當造成傷害者,罰款1000元并賠償。
(14)施工用電器具及纜線絕緣不良,以致使漏電斷路器跳脫,引響供電及作業(yè)進行者。罰款200元并賠償。
(15)場區(qū)內(nèi)未依指定地點停車或非工作時間車輛停放場區(qū)內(nèi)者。罰款100元。
(16)承攬廠商未依工地管理規(guī)定或提報相關(guān)安全衛(wèi)生數(shù)據(jù)者。罰款200元。
(17)在工地喝酒,鬧事,打架者,罰款500元。
(18)攜帶違禁品進入工地者,罰款200元。
五、裝修總體驗收:
1、廠商裝修完畢后,商管部負責組織相關(guān)職能部門對廠商裝修的質(zhì)量和效果進行總體聯(lián)合驗收(時間為每周二、四、六進行統(tǒng)一驗收)。
2、商管部負責裝修現(xiàn)場實際效果的驗收工作。
3、企劃部負責裝修現(xiàn)場展位整體形象及廣告內(nèi)容的驗收工作。
4、安保部負責裝修現(xiàn)場各項消防規(guī)范落實的驗收工作。
5、電工部負責裝修現(xiàn)場各項電氣施工規(guī)范落實的驗收工作。
6、各職能部門驗收完畢后,均在《裝修驗收單》上簽署詳細驗收意見。
六、裝修后續(xù)工作:
(一)驗收合格:
1、各職能部門均驗收通過后,則該廠商本次裝修完成。
2、商管部負責協(xié)助廠商辦理押金退還、財務登記等相關(guān)手續(xù)。
3、安保部負責廠商裝修施工人員離場時的證件回收、物品查驗等相關(guān)工作。
4、電工部負責第一時間內(nèi)完成該場地的各項通電工作。
(二)驗收不合格:
1、任一職能部門驗收不通過,則該廠商本次裝修驗收不合格。
2、相應職能部門對裝修廠商提出整改建議及期限要求。
3、裝修廠商按相應職能部門的整改建議,并在期限要求內(nèi)完成整改工作的,可提請該部門進行二次驗收。
4、裝修廠商未能按相應職能部門的整改要求完成整改工作的,該部門應即時上報至商場分管領(lǐng)導,由商場領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理。
七、裝修資料存檔:
1、裝修資料包括:廠商書面裝修申請、各類施工圖紙、《裝修申報單》、《裝修會審單》、《廠商裝修協(xié)議》、《裝修單》、《動火施工申請表》、《動火許可證》、《裝修驗收單》、《臨時用電申報表》等與裝修有關(guān)的文件資料。
2、所有裝修資料均由物業(yè)部專人負責保管和存檔。
3、所有裝修資料均由保管至該場地重新進行全面裝修時為止。
八、各類安全規(guī)范:
包括:《臨時用電管理規(guī)范》、《裝修工程施工規(guī)范》。
九、各類表單表格:
包括:《裝修申
報單》、《裝修會審單》、《裝修單》、《裝修驗收單》、
《動火施工申請表》、《動火許可證》、《廠商裝修協(xié)議》、《臨時用電申報表》。
十、商場整體裝修:
1、商場整體裝修指一個或多個樓層同時裝修。
2、商場整體裝修時,商場應成立裝修領(lǐng)導小組,指定專人負責各項具體事項,各裝修廠商裝修應做到一戶一檔。
家居管理制度6
家居廣場安全管理(保安)責任書
本人_____負責位于【**家居廣場】______店_____樓_____商戶裝修安全(動火、安全帽、出入證、建筑/可燃垃圾、易燃易爆物品、吸煙、物品進出)。本人承諾在工作期間將嚴格要求商戶及裝修承包商嚴格遵守集團裝修工程施工管理規(guī)范,如有違反集團裝修工程施工管理規(guī)范的行為發(fā)生而導致后果的,本人愿意承擔相應的責任。
具體要求如下 :
1)動火施工必需提前一個工作日至物業(yè)管理處保安部開具《動火證》,憑開具的《動火證》
才允許進行動火施工。
2)檢查所有出入施工現(xiàn)場的人員必需佩戴物業(yè)管理處發(fā)出的《出入證》。
3)檢查所有出入人員必需佩戴安全帽。
4)檢查所有出入人員是否按照集團《安全綱要》的.規(guī)定每個裝修戶每次使用油漆不得超過2公斤,危險品不得超過1公斤,汽油不得超過0.25公斤,使用汽油0.05公斤以上須申報監(jiān)護人,由商場與工程部派監(jiān)護人監(jiān)護使用。
5)檢查汽油、香蕉水、油漆等易燃、易爆、危險品是否貯藏在專用倉庫內(nèi),不得和普通施工材料、物品混存或隨意亂放。倉庫設(shè)兩道門;倉庫必須設(shè)在距離已開商場或正在裝修商場15米以外的地方。
6)檢查所有攜帶物品進出的是否具有物業(yè)管理處開具的《物品出入單》。
7)對在施工現(xiàn)場抽煙的人員加以勸說及制止。
8)要求所有商戶或裝修承包商在搬運材料時需嚴格遵從物業(yè)管理處指定之搬運通道、電梯及程序,并在指定時間內(nèi)進行。載客電梯嚴禁載物。搬運裝修材料時必須盡量小心,不得損壞或弄污公共區(qū)域墻壁、地臺、天花板、電梯等。若有污損,一切修理費用概由商戶負責。裝修材料須放置于裝修物業(yè)單元內(nèi)之安全位置,不得置于公共區(qū)域。
9)對施工現(xiàn)場垃圾及建筑/可燃垃圾必須督促商戶、保潔工及時清運至物業(yè)管理處指定地點。
承諾人:簽署日期:
商場安全經(jīng)理: 簽署日期:
家居管理制度7
1.目的
通過對安全部內(nèi)務事宜的進行規(guī)定,確保安全部內(nèi)務工作的正常展開。
2.適用范圍
適用于安全部的各類內(nèi)務工作。
3.主要職責
嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部內(nèi)務工作的'正常展開。
4.內(nèi)容
4.1安全部/值班室
4.1.1標志:由集團統(tǒng)一制作,呈有集團全名和安全徽標標志。并標明'安全部'、'安全值班室'中文字樣。
4.1.2室內(nèi)要求:
頂面標準:白色、光潔平整無污垢,室內(nèi)照明器具為日光燈。
墻面標準:白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。禁止未批準的上墻物品。
地面標準:地面顏色保持一致,每日當值均做一次清掃垃圾、拖塵。地面應是光亮清潔無垃圾。室內(nèi)頂、墻面規(guī)定每一年內(nèi)進行一次粉刷,并及時修補日常工作中產(chǎn)生的明顯損壞情況。
室內(nèi)衛(wèi)生標準:墻面、頂面每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新。
4.1.3墻面掛飾:
安全室內(nèi)墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程,供參照遵守執(zhí)行,及常用聯(lián)系表以備查閱,須飾以鏡框之內(nèi)并掛放整齊。除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。
4.2安全辦公桌
4.2.1抽屜:抽屜內(nèi)不得存放非工作物品。各抽屜應按左上角規(guī)定之標簽項目存放工作物品,做到統(tǒng)一整齊有序。物品的放置內(nèi)容:集團及項目商場物業(yè)下發(fā)的操作規(guī)范;各類管理通知信函;訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報;當月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉(zhuǎn)交資料;空置備用抽屜作存放臨時轉(zhuǎn)送處理物品;
4.2.2桌面布置:
使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。臺面墊深墨布或紙,整個臺面上不準放與工作無關(guān)的物品。
4.2.3桌下布置:
不得在其底部擺放任何物品,底部應保持干凈無垃圾。
4.2.4禁止行為:
不得有抽屜未關(guān)閉,或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。將抽屜拉出作為擱腳。桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。
4.3值勤座椅:
4.3.1坐椅應是完好無破損,表面清潔,坐椅應居中于寫字桌中間,離臺桌30公分放置。
4.3.2值班員離開座椅時,應將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內(nèi)
4.3.3值班室座椅由商場物業(yè)統(tǒng)一編號規(guī)定放置,未經(jīng)允許不得擅自搬離。
4.4對講機管理
4.4.1編號規(guī)定:安保部對項目使用的對講機組進行編號,并設(shè)定某機作為呼叫機通訊代號,與崗位對應。
4.4.2呼叫規(guī)定:當有一般情況呼叫對方一次。當有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。
4.4.3對講機充電:應按記號順序進行充電,充電時應盡可能將電量用盡再進行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。
4.4.4對講機應每月維護保養(yǎng)一次,由項目工程部進行例行檢修,測試其器件的使用功能。
4.5安全部更衣室/箱
4.5.1天花、墻面須保持干凈整潔,每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新,每一年內(nèi)進行一次粉刷,并及時修補日常產(chǎn)生的明顯損壞情況。
4.5.2每日當值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。保持地面光亮清潔無垃圾。
4.5.3更衣箱外表:保持顏色統(tǒng)一,每天由各班隊員輪流進行清潔一次,保持衛(wèi)生。箱頂及底部禁止擺放任何物品。
4.5.4更衣箱存放物品:當季制服、個人用品等,嚴禁放置違禁物品和危險品,及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。不要存放現(xiàn)金或貴重物品。
5.記錄
5.1軍訓考核表
家居管理制度8
家居商場車輛管理制度
1.目的
為確保物業(yè)內(nèi)的車輛停放安全有序、道路整潔通暢,預防各類意外車輛事故的發(fā)生,保障商戶的人身、財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》制定本制度。
2.范圍
適用于商場物業(yè)管轄的物業(yè)及在物業(yè)進行購物、送貨、施工、裝修的單位和個人。
3.工作程序
3.1非機動車
3.1.1 各商場根據(jù)各自實際情況設(shè)有非機動車專用停放點,每日有專人負責看管。
3.1.2 所有車輛均為免費停放,但車主須聽從安全管理人員的安排,并將車輛鎖好。
3.1.3 如車主要將車輛過夜停放,需到安全部登記備案。
3.2機動車
3.2.1所有機動車輛的停放均不得影響正常的商場運營秩序。
3.2.2不得堵塞車道、進出口或影響到其它車輛、人員的正常進出。
3.2.3必須聽從安全管理人員的`指揮、安排。
3.3送貨車輛
3.3.1裝、卸貨時應注意電梯及公用設(shè)施、設(shè)備安全,應采取有效防護措施,避免造成損壞。
3.3.2送貨車輛在裝、卸貨時應注意保持環(huán)境整潔,如有垃圾、污垢應及時、主動清除。
3.3.3一旦裝、卸貨完成,車輛應立即離開進出口,以免造成堵塞。
3.3.4必須聽從安全管理人員的指揮、安排。
3.4注意事項
3.4.1所有進入商場范圍內(nèi)的車輛應限速行駛,時速不得超過5公里,不得鳴號。
3.4.2所有進入商場范圍內(nèi)的車輛應嚴格按照管理人員的指揮,按指定車位停放,不準亂停亂放,并注意保持停車場的整潔和車道的暢通。
3.4.3車輛停放后,必須鎖好車門,保管好車內(nèi)物品,注意關(guān)好車窗。如發(fā)現(xiàn)有異常情況,應及時向安全人員報告。
3.4.4凡裝有易燃易爆危險品、劇毒品或有污染物品的車輛,2.5噸以上的貨車及凈高超過2.2米的車輛需進入商場范圍內(nèi)時,應向安全部提前提出書面申請,得到批準后方可進入。
4.相關(guān)文件
4.1《中華人民共和國道路交通安全法》
4.2《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》
4.3《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》
4.4《中華人民共和國治安商場物業(yè)處罰法》
5.相關(guān)記錄
5.1機動車進出登記表
家居管理制度9
第一條為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)目前公司具體情況及相關(guān)法律法規(guī),特制訂本管理細則;
第二條公司全體員工都必須遵守國家法律、法規(guī)及遵守公司的規(guī)章制度;
第三條公司的財產(chǎn)屬公司所有。禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);
第四條公司禁止任何入駐廠家、經(jīng)營商戶及個人損害公司的形象、聲譽。以及為了小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展;
第五條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的`技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益;
第六條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)文化知識,公司為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍;
第七條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰;
第八條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上;
第九條公司倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊合作和集體創(chuàng)造精神;
第十條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度;
第十四條公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度;
第十五條公司提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益;
第十六條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
家居管理制度10
家居(廣場)商場物業(yè)移交和接管管理流程
1預備移交接管的工作程序:
*新建家居廣場成立后要安排物業(yè)工程技術(shù)人員提前介入項目建設(shè),熟悉整個項目情況,為接管驗收工作做好準備,應主動收集工程資料,并及時向工程項目部提出物業(yè)管理方面需要整改的意見和建議。
*新建家居廣場于開業(yè)前一個月組成內(nèi)部預接管驗收小組,盡早掌握設(shè)施、設(shè)備的性能、操作方法,以利于接管驗收的順利進行,并分步進行家居廣場內(nèi)部組織的驗收登記,填寫預驗收記錄,將所發(fā)現(xiàn)的問題匯總后反饋給項目部,由其督促施工單位實施整改工作。
2移交接管的準備工作:
*移交新建家居廣場工程竣工驗收后、開業(yè)前,家居廣場應及時組建驗收接管小組,對所接管的物業(yè)從使用人的角度進行綜合性的`驗收接管,以確保所接管的物業(yè)基本合格,滿足家居廣場的質(zhì)量要求和使用要求。
*由區(qū)域物業(yè)部負責,抽調(diào)業(yè)務骨干組成物業(yè)接管驗收小組;
3接管驗收小組應當由以下部門人員組成:
*由商場物業(yè)部經(jīng)理任接管驗收小組組長
*商場物業(yè)部文員接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料和相關(guān)合同資料;
*商場部抽調(diào)樓層管理人員協(xié)助本樓層的驗收移交工作;
*商場物業(yè)部具體負責房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備和機電設(shè)備的驗收移交工作;
*商場安全部負責對消防驗收合格意見書的收集及對消防設(shè)施設(shè)備的驗收移交
*制定接管驗收工作計劃;
*準備接管驗收記錄表格:
*《物業(yè)接管驗收工作計劃表》;
*物業(yè)設(shè)備設(shè)施交接清單》;
*《物業(yè)圖紙資料交接清單》;
*《物業(yè)備品備件交接清單》;
*《物業(yè)工程遺留問題清單》;
*與工程項目部協(xié)調(diào)接管驗收事項、具體時間、工作進度等;
家居管理制度11
1.目的通過對安全部內(nèi)務事宜的進行規(guī)定,確保安全部內(nèi)務工作的正常展開。
2.適用范圍適用于安全部的各類內(nèi)務工作。
3.主要職責嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部內(nèi)務工作的`正常展開。
4.內(nèi)容
4.1安全部/值班室
4.1.1標志:由集團統(tǒng)一制作,呈有集團全名和安全徽標標志。
并標明'安全部'、'安全值班室'中文字樣。
4.1.2 室內(nèi)要求:頂面標準:白色、光潔平整無污垢,室內(nèi)照明器具為日光燈。
墻面標準:白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。
禁止未批準的上墻物品。
地面標準:地面顏色保持一致,每日當值均做一次清掃垃圾、拖塵。
地面應是光亮清潔無垃圾。
室內(nèi)頂、墻面規(guī)定每一年內(nèi)進行一次粉刷,并及時修補日常工作中產(chǎn)生的明顯損壞情況。
室內(nèi)衛(wèi)生標準:墻面、頂面每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新。
4.1.3 墻面掛飾:安全室內(nèi)墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程,供參照遵守執(zhí)行,及常用聯(lián)系表以備查閱,須飾以鏡框之內(nèi)并掛放整齊。
除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。
4.2安全辦公桌
4.2.1抽屜:抽屜內(nèi)不得存放非工作物品。
各抽屜應按左上角規(guī)定之標簽項目存放工作物品,做到統(tǒng)一整齊有序。
物品的放置內(nèi)容:集團及項目商場物業(yè)下發(fā)的操作規(guī)范;
各類管理通知信函;
訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報;
當月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉(zhuǎn)交資料;
空置備用抽屜作存放臨時轉(zhuǎn)送處理物品;
4.2.2桌面布置:使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。
臺面墊深墨布或紙,整個臺面上不準放與工作無關(guān)的物品。
4.2.3桌下布置:不得在其底部擺放任何物品,底部應保持干凈無垃圾。
4.2.4 禁止行為:不得有抽屜未 ,或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。
將抽屜拉出作為擱腳。
桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。
4.3值勤座椅:
4.3.1 坐椅應是完好無破損,表面清潔,坐椅應居中于寫字桌中間,離臺桌30公分放置。
4.3.2 值班員離開座椅時,應將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內(nèi)
4.3.3 值班室座椅由商場物業(yè)統(tǒng)一編號規(guī)定放置,未經(jīng)允許不得擅自搬離。
4.4對講機管理
4.4.1 編號規(guī)定:安保部對項目使用的對講機組進行編號,并設(shè)定某機作為呼叫機通訊代號,與崗位對應。
4.4.2 呼叫規(guī)定:當有一般情況呼叫對方一次。
當有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。
4.4.3 對講機充電:應按記號順序進行充電,充電時應盡可能將電量用盡再進行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。
4.4.4 對講機應每月維護保養(yǎng)一次,由項目工程部進行例行檢修,測試其器件的使用功能。
4.5安全部更衣室/箱
4.5.1 天花、墻面須保持干凈整潔,每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新,每一年內(nèi)進行一次粉刷,并及時修補日常產(chǎn)生的明顯損壞情況。
4.5.2 每日當值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。
保持地面光亮清潔無垃圾。
4.5.3 更衣箱外表:保持顏色統(tǒng)一,每天由各班隊員輪流進行清潔一次,保持衛(wèi)生。
箱頂及底部禁止擺放任何物品。
4.5.4 更衣箱存放物品:當季制服、個人用品等,嚴禁放置違禁物品和危險品,及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。
不要存放現(xiàn)金或貴重物品。
5.記錄
5.1
家居管理制度12
1.目的
通過對安全部表單的`進行規(guī)定,確保安全部表單的正常使用。
2.適用范圍
適用于安全部的各類表單管理。
3.主要職責
嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部表單的正常使用。
4.內(nèi)容
安全部表單根據(jù)崗位職責和操作規(guī)程由當值安全領(lǐng)班填寫,必須真實規(guī)范字跡端正、無涂改,用黑色水筆填寫。安全部表單每日由領(lǐng)班收齊后交于安全主管閱簽,由安全部按月份分門別類地裝訂、存檔。
5.記錄
5.1墻式消火栓、滅火器月檢表
5.2硬盤錄制保存記錄表
5.3崗位工作記錄表
5.4監(jiān)控中心查看錄像記錄
5.5監(jiān)控中心人員進出登記
5.6領(lǐng)班交接班情況記錄表
5.7鑰匙借用登記表
5.8安全部工作交辦事項
5.9安全每日班會
5.10二次裝修須知
5.11特別事件報告
5.12訪客單
5.13施工巡檢表
5.14鑰匙接管表
5.15巡檢記錄表
5.16貨梯使用申請表
5.17軍訓考核表
5.18臨時動火申請
5.19臨時動火作業(yè)安全規(guī)定
5.20領(lǐng)班崗位工作記錄表
5.21失物登記
5.22施工人員進出登記表
5.23進出人員登記表
5.24鑰匙管理登記表
5.25鑰匙啟用登記表
5.26事件采證記錄表
5.27特別事件報告
5.28突發(fā)事件報告
5.29物品出門單
5.30物品領(lǐng)用登記表
5.31友情提示
5.32鑰匙交接記錄表
5.33裝修施工整改單
5.34總控室值班記錄
5.35承諾
家居管理制度13
家居廣場安全管理(工程)責任書
本人______負責位于【***家居廣場】_____店__樓_____商戶的裝修工程(防火涂料、電氣、隱蔽工程、建筑/可燃垃圾等)的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作。本人承諾在工作期間將嚴格要求商戶及裝修承包商在施工過程中按照集團【物業(yè)管理手冊】【安全管理綱要】的要求執(zhí)行,如有商戶及裝修承包商因違規(guī)行為而導致后果的,本人愿意承擔相應的'責任。
重點施工監(jiān)管要求如下:
1) 木材面涂料施工,根據(jù)防火規(guī)范要求,木材的表面應刷防火涂料不少于三遍
2)商戶使用的燈具必須采用國家認可的合格產(chǎn)品。其中日光燈具必須采用成套燈具,倉庫、更衣室等場所必須安裝防爆燈具。電線、管材、空氣開關(guān)、配電箱等其他電氣材料必須符合商場的規(guī)范要求。
3) 商戶必須嚴格按圖施工,電表、開關(guān)容量及線徑要按圖紙要求合理配置。不允許私自加大或減小。并嚴格遵守一表一控制箱、一總開關(guān)的原則,絕對禁止出線二(三)表總開關(guān)放置在一個控制箱內(nèi)。
4)各類電氣線路電源線使用國標阻燃線(zr-bv)或阻燃電纜,線路應采用穿金屬管保護方式敷設(shè);電線接頭必須在接線盒內(nèi),各種護管引出長度不超過60cm。
5) 配電箱必須采用鐵制國標箱,嚴禁直接安裝在未做防火隔熱處理的可燃物上;配電箱內(nèi)電源總開關(guān)必須使用帶有漏電保護裝置的空氣開關(guān)。配電箱內(nèi)分路空氣開關(guān)不得大于10a。
6) 插座接線必須按照國家技術(shù)規(guī)范,燈具不允許直接安裝在可燃、易燃物上。
7)電氣施工人員必須持證上崗;電焊施工必需提前一個工作日至物業(yè)管理處開具《動火證》,憑物業(yè)管理處開具的《動火證》才允許進行電焊施工。
8) 裝修時防止釘子沖擊鎖頭等打入預埋管線造成水、電故障。
9)商場消防設(shè)施設(shè)備不私自改裝、移動,施工現(xiàn)場配備滅火器。
承諾人:簽署日期:
商場物業(yè)經(jīng)理:簽署日期:
家居管理制度14
為加強管理,明確財務人員的職責和義務,發(fā)揮財務的.監(jiān)督和經(jīng)營管理作用,確保收支兩條線嚴格管理,提高經(jīng)濟效益特制訂以下制度:
1、嚴格按公司的各項管理制度審核各種費用報銷;
2、各種費用的審核程序是:費用使用者填寫費用報銷單,直接上級簽字核查,然后交財務人員審核,總經(jīng)理審批;
3、嚴格控制公司各種費用的使用情況,嚴格區(qū)分各種費用;
4、要建立相關(guān)財務臺帳,明確收支數(shù)據(jù),合理規(guī)避稅務風險;
5、促銷活動方案要嚴格把關(guān),降低經(jīng)營風險;每月進行一次成本核算,并報經(jīng)理及總經(jīng)理;
6、及時、準確、合理、公平的按照相關(guān)制度核算好員工的當月工資;
7、每月初給銷售經(jīng)理提供經(jīng)營報表,包括市場各區(qū)域銷售額、當月盈虧分析、各種費用明細等;
8、每月底與倉管一起盤點庫存,做到帳物相符,同時做好固定資產(chǎn)的盤存登記。
家居管理制度15
家居廣(商)場商戶管理規(guī)定
甲方:-----------------
乙方:
為了規(guī)范商場管理,保持良好的商場經(jīng)營環(huán)境,使整個商場正常有序的運行,特擬定如下規(guī)定:
一、統(tǒng)一著裝,保持良好的市場形象和個人形象,做到禮貌待客,文明經(jīng)商。
二、嚴格實行上下班打卡制度:(周一至周五從09:00-21:00;周六至周日09:00-21:30)。
三、商場內(nèi)不得抽煙、喝酒、下棋、打牌、吃零食、聚眾鬧事等,給顧客一個良好的購物環(huán)境。
四、不得在商場內(nèi)搞迷信活動,禁止在鋪位內(nèi)擺放神龕及燒香.
五、實行統(tǒng)一收銀的管理辦法(僅收定金),商戶不得場外交易或私自收銀。
六、不得在商場內(nèi)擺放易燃、易爆物品,嚴禁使用明火。
七、不得在商場內(nèi)亂接電線,妨礙消防工作。
八、遵守《消費者權(quán)益保護法》以及工商、稅務管理規(guī)定,按章納稅(費),不做違法亂紀的`事。
九、各商戶應當遵守誠實信用的原則,所有商品明碼標價,營業(yè)執(zhí)照放置于明顯位置,不得欺騙、誘導消費者以及在商場內(nèi)大聲喧嘩,與顧客發(fā)生過極沖突。
十、積極配合營運部投訴中心的調(diào)解工作及相關(guān)事宜,服從管理處依照《消費者權(quán)益保護法》與上級職能部門所裁定的調(diào)解決定。
十一、在合同規(guī)定的范圍內(nèi)經(jīng)營,不得違章經(jīng)營。
十二、積極配合管理人員做好商場管理工作。
十三、遵守法律、法規(guī)禁止的其它一切事宜。
以上規(guī)定,希望各商戶積極配合,服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導,嚴格遵守合同規(guī)定。如有違反,商場營運部將依照相關(guān)制度作出如下處理:
(一)警告;
(二)罰款;人民幣20元----500元
(三)營業(yè)員屢教不改者,將其清退出場;
(四)商戶嚴重違反合同及商場規(guī)定者,勒令其停業(yè)整頓,或解除合約收回鋪位,責任由商戶自行承擔。
十三、本《商戶管理規(guī)定》作為《租憑合同書》的補充條款,與《租憑合同書》具有同等法律效力。
本規(guī)定為租憑合同書附件,望各商戶嚴格遵守。
本《商戶管理規(guī)定》一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份。
甲方:**市zz家居廣場乙方:
地址:地址:
電話/傳真: 電話/傳真:
代 表 人: 代 表 人:
日期: 日期:
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