護(hù)士長述職報告范文[集合]

　　隨著個人素質(zhì)的提升，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的護(hù)士長述職報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　大家好！

　　我叫xxx，現(xiàn)年38歲，大專文化，主管護(hù)師。1984年7月xxx衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作，1996年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè)，同年晉升為主管護(hù)師，先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。1996年走上護(hù)士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長。

　　我競聘護(hù)士長有以下幾方面的優(yōu)勢：

　　1、熱保護(hù)理工作，愛崗敬業(yè)，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。

　　2、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。

　　3、有健康的身體和充分的精力。

　　4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮本領(lǐng)，善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。

　　任期目標(biāo)：

　　1、以病人為中心，提高病人的滿意度。

　　2、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　3、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　主要措施和方法：

　　讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，僅有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并經(jīng)過他們的口碑傳播，能夠提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否供應(yīng)高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的效勞。

　　首先要給病人以人文關(guān)心，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。

　　其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、開展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的考前須知，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護(hù)理措施，及時評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種平安感、滿意感。

　　再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費工程、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費。

　　只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的個性效勞，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。

　　提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。

　　1、落實各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常催促、勤落實。

　　2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話。經(jīng)過考評能夠了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

　　3“以人為本〞關(guān)心、保護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，讓護(hù)士心身愉快地投入工作，僅有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。

　　增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　增收方面：熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理效勞工程，加強(qiáng)催款力度，防止病人欠費現(xiàn)象。

　　節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　過去，我的工作態(tài)度和本領(lǐng)大家有目共睹，擔(dān)任護(hù)士長期間，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我，假設(shè)大家給我時機(jī)，我必須會做一個優(yōu)秀的護(hù)士長。

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