汽車銷售工作職責(zé)15篇(優(yōu)秀)
汽車銷售工作職責(zé)1
1、開發(fā)新市場(chǎng),開發(fā)新客戶項(xiàng)目,負(fù)責(zé)特種車輛的區(qū)域銷售工作,根據(jù)公司銷售策略達(dá)成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)月度季度年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,隨時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
3、完成公司和部門安排的'其他工作。
汽車銷售工作職責(zé)2
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)新車銷售、保險(xiǎn)銷售、金融服務(wù)及精品裝飾銷售;
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
6、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo);
汽車銷售工作職責(zé)3
崗位職責(zé):
1)公司品牌形象的宣導(dǎo);
2)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)(包含:放款單量及放款額);
3)開發(fā)及維護(hù)當(dāng)?shù)剀嚿痰幕钴S度;
4)城市銷售人員的日常管理;
5)有效的對(duì)區(qū)域內(nèi)車商的開發(fā)、入網(wǎng)、及后續(xù)車商的管理,控制區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
6)銷售團(tuán)隊(duì)的`人員招募、培訓(xùn)、考核;
7)每日以團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、工作計(jì)劃安排、工作匯報(bào)溝通為目的的晨夕會(huì)的召開;
8)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的提報(bào)、分析,提出對(duì)應(yīng)可行性解決方案;
9)公司政策的隊(duì)內(nèi)、對(duì)外宣導(dǎo)與落實(shí);
10)密切與成交相關(guān)的各部門溝通,確保完成總部指定的成交指標(biāo);
11)車商異常事件的對(duì)接及處理;
12)通過高品質(zhì)的服務(wù)提升車商滿意度;
13)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
崗位要求:
1、積極熱情,善于與人溝通,愛崗敬業(yè);
2、對(duì)汽車金融有深入的了解,從事銷售管理工作1年以上,有良好的團(tuán)隊(duì)管理技巧;
3、具良好的溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作力和自我激勵(lì)能力;
4、工作積極、主動(dòng)、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。
汽車銷售工作職責(zé)4
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動(dòng)作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個(gè)問題。了解客戶10個(gè)關(guān)鍵信息。10個(gè)關(guān)鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時(shí)考慮的主要因素(動(dòng)力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對(duì)MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時(shí)間?(什么時(shí)候使用、什么時(shí)候開回家、什么時(shí)候可以定下來)?
b)是否運(yùn)用了5W2H進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn),進(jìn)行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對(duì)顧客的提問經(jīng)常
有回應(yīng)的`?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導(dǎo)性
1)在需求分析中,是否主導(dǎo)與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動(dòng)根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶需求主動(dòng)推薦車型?
2、是否主動(dòng)向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力
1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時(shí)能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)?
五、對(duì)顧客需求詳細(xì)記錄并分級(jí)別
1、是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?
2、是否能根據(jù)顧客需求對(duì)顧客分級(jí)。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級(jí)?
3、是否能及時(shí)并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動(dòng)機(jī)。能夠詳細(xì)敘述顧客購車關(guān)注的各項(xiàng)需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
汽車銷售工作職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、根據(jù)年度分管區(qū)域銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃確定月度分解目標(biāo);
2、制定大區(qū)年度銷售計(jì)劃和預(yù)算,并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分解,確保銷售業(yè)績(jī)達(dá)成,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、全面負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)市場(chǎng)開拓工作,協(xié)助區(qū)域經(jīng)理與sp、經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;
4、根據(jù)各區(qū)域經(jīng)理反饋市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,制定并修正市場(chǎng)開拓計(jì)劃;定期對(duì)廠商、sp及渠道公司培訓(xùn)和宣傳,保證新政策的解讀準(zhǔn)確無誤;
5、負(fù)責(zé)大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作,制定銷售策略和規(guī)則,搭建銷售團(tuán)隊(duì),建立良好的'銷售團(tuán)隊(duì)氛圍。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、有5年以上汽車銷售或汽車金融銷售經(jīng)驗(yàn),至少2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉汽車金融、融資租賃行業(yè)知識(shí),熟悉汽車融資租賃業(yè)務(wù)流程;
4、具備市場(chǎng)拓展能力、商務(wù)談判能力;具有較好的抗壓能力,適應(yīng)出差工作。
汽車銷售工作職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿等會(huì)計(jì)資料的保管和定期歸檔工作
2、負(fù)責(zé)公司員工各類報(bào)銷的審核
3、負(fù)責(zé)公司車輛的`盤點(diǎn)工作
4、負(fù)責(zé)公司銷售收入、費(fèi)用、成本、利潤(rùn)核算
5、登記收款臺(tái)賬,每月編制客戶應(yīng)收賬款的詳細(xì)資料,向財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理匯報(bào)
任職資格:
1、具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,從事會(huì)計(jì)工作一年以上
2、熟悉電腦操作,熟悉常用辦公軟件
3、工作細(xì)心、積極,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
汽車銷售工作職責(zé)7
1.整理全國(guó)優(yōu)質(zhì)車輛資源(渠道和客戶資源由公司提供);
2.更新所負(fù)責(zé)品牌車輛的價(jià)格;
3.維系上下線客戶關(guān)系;
4.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,維系好與同事之間的'關(guān)系,密切配合。
以品牌主機(jī)廠下達(dá)的銷售任務(wù)為目標(biāo),在經(jīng)銷商總經(jīng)理的指導(dǎo)下,協(xié)調(diào)公司相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問和銷售支持人員,完成汽車銷售任務(wù)。
汽車銷售工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實(shí);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進(jìn)度的跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)秩序的`維護(hù)、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎(jiǎng)懲制度落實(shí);
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護(hù)客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)反饋;
汽車銷售工作職責(zé)9
1)負(fù)責(zé)汽車二級(jí)網(wǎng)絡(luò)(加盟商、經(jīng)銷商等)渠道的拓展和開發(fā)
2)負(fù)責(zé)在售汽車品牌經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的'拓展
3)負(fù)責(zé)在售汽車品牌的裸車業(yè)務(wù)及融資租賃業(yè)務(wù)的開展
5)負(fù)責(zé)日常客戶的接待與洽談,執(zhí)行銷售流程,完成銷售任務(wù)
6)辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù)
汽車銷售工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車計(jì)劃、績(jī)效考核方案;
2、收集市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),致力市場(chǎng)開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;
3、維護(hù)、利用客戶資源,及時(shí)處理客戶抱怨與投訴,提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;
4、組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃,做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);
5、做好新車批售與庫存管理工作,降低長(zhǎng)庫齡車占比、降低部門運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用;
6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對(duì)接,維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)部門員工的.培訓(xùn)與考核工作,對(duì)部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);
8、建立良好的部門工作關(guān)系,對(duì)部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。
汽車銷售工作職責(zé)11
1、在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)
3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪
6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的'工作
10、銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品
11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé):
1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待
2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷
4、計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進(jìn)行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車
汽車銷售工作職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、完成公司制定的銷售任務(wù)
2、通過各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶
3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息
5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車輛的保潔、移位
7、收集區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息,為上級(jí)提供決策支持
汽車銷售工作職責(zé)13
1、組織管理銷售部的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和人才梯隊(duì)建設(shè);
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售計(jì)劃和各項(xiàng)績(jī)效KPI指標(biāo)、銷售顧問考核方案的實(shí)施;并能提出改進(jìn)方案。
3、負(fù)責(zé)公司銷售年度、季度、月度各項(xiàng)考評(píng),完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)廠家各類銷售商務(wù)政策研究、分析,并有效運(yùn)用;
5、落實(shí)本公司銷售市場(chǎng)營(yíng)銷策劃及組織管理工作。
汽車銷售工作職責(zé)14
1、貫徹落實(shí)弘仁汽車企業(yè)文化精神,培養(yǎng)銷售員的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高銷售員的綜合素質(zhì)。
2、完成銷售部每月各項(xiàng)指標(biāo),企化銷售部業(yè)務(wù)的.具體運(yùn)作及方法。
3、制定本部門年度、季度、月份、周、銷售目標(biāo)和計(jì)劃,并具體落實(shí)實(shí)施。
4、分析汽車市場(chǎng)走勢(shì)及周邊市場(chǎng)情況,采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略和方法。
5、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司規(guī)定的價(jià)格銷售政策,監(jiān)督檢查銷售顧問各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)。
6、規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理部門內(nèi)部在營(yíng)銷工作中業(yè)務(wù)事宜。
7、每月按時(shí)制定銷售管理項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析總結(jié),每天主持銷售部召開晨會(huì)夕會(huì)。
8、每月按時(shí)制定銷售部市場(chǎng)外拓及培訓(xùn)計(jì)劃,提報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)備案。
9、監(jiān)督展廳5S管理工作及展車衛(wèi)生情況。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。
汽車銷售工作職責(zé)15
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策、紀(jì)律
2、遵守國(guó)家財(cái)稅方面的法律法規(guī)
3、核查報(bào)銷等單據(jù)
4、開具傳票、發(fā)票
5、編制報(bào)表
6、辦理報(bào)稅
7、協(xié)助總賬會(huì)計(jì)做好賬務(wù)處理。
8、處理往來對(duì)賬
9、完成上級(jí)交辦的'其他任務(wù)
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