市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的工作職責(zé)通用實(shí)用
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1、負(fù)責(zé)拓展、開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),并推廣我司旗下12大體系產(chǎn)品,完成公司設(shè)定的業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、公司分配客戶(hù)資源,但須按照公司規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù);
3、時(shí)刻掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)意向客戶(hù),做好客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系及客情關(guān)系維護(hù);
3、為人熱情,細(xì)致,有耐心,能為客戶(hù)提供讓客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù);
4、解決客戶(hù)提出的異議問(wèn)題并及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)給予處理解決;
5、有一定的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有一定的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧與溝通技巧;
6、根據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)制定的'目標(biāo)業(yè)績(jī),全力以赴配合完成目標(biāo);
7、收集客戶(hù)信息,建立和維持客戶(hù)檔案,對(duì)客戶(hù)維護(hù)有一定的經(jīng)驗(yàn)。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)及時(shí)溝通督導(dǎo)各分部日常營(yíng)銷(xiāo)工作,促進(jìn)整體營(yíng)銷(xiāo);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排產(chǎn)品上線的各項(xiàng)工作;
3、協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽和相關(guān)方案,安排相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等;
4、根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)攥寫(xiě)相關(guān)文案,制作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料等文案策劃。
任職資格:
1、有基金業(yè)務(wù)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有較好的文字功底;
2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及數(shù)據(jù)敏感度;
3、具有良好溝通與協(xié)調(diào)能力,踏實(shí)勤奮;
4、工作經(jīng)驗(yàn)不限,重點(diǎn)關(guān)注個(gè)人綜合素質(zhì)及能力;
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1、幫助銷(xiāo)售人員解決項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中遇到的困難,提出建議性解決方案并共同商討。
2、制定銷(xiāo)售人員產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排時(shí)間保證計(jì)劃如期實(shí)施并達(dá)到預(yù)期效果。
3、對(duì)銷(xiāo)售人員簽訂合同中的價(jià)格、付款方式、供貨時(shí)間等情況進(jìn)行審核。
4、重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn),抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地拓展公司業(yè)務(wù),完成公司銷(xiāo)售計(jì)劃。
5、主持周一營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議及周五辦事處會(huì)議,定期或不定期地組織對(duì)銷(xiāo)售情況的分析和討論。
6、銷(xiāo)售人員日常工作的`監(jiān)督管理,根據(jù)當(dāng)年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織制定銷(xiāo)售工作制度,明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn),建立健全銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作。
7、制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)并加強(qiáng)以往客戶(hù)的關(guān)系,幫助銷(xiāo)售人員分析銷(xiāo)售過(guò)程中反饋的問(wèn)題并與之商討建議性解決方案。
8、確保完成年度任務(wù)指標(biāo);審核銷(xiāo)售合同,節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用、及時(shí)回款,加速公司資金回籠。
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1、依據(jù)公司確定的年度市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo),制定本區(qū)域的.年度銷(xiāo)售計(jì)劃及實(shí)施策略,確保本區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)的完成;
2、負(fù)責(zé)組織、收集目標(biāo)市場(chǎng)信息,定期(每月)進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、用戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)并向公司提交分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域的招投標(biāo)、商務(wù)談判、合同簽署、合同執(zhí)行、用戶(hù)問(wèn)題處理等相關(guān)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng),跟進(jìn)督促團(tuán)隊(duì)成員的工作,監(jiān)督員工績(jī)效目標(biāo)的完成;
5、監(jiān)控區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)動(dòng)作,搜集區(qū)域內(nèi)客戶(hù)需求,結(jié)合代理及公司資源贏得項(xiàng)目;
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