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    1. 美容行業(yè)工作心得體會(huì)最新

      時(shí)間:2023-10-10 10:44:01 行業(yè) 我要投稿
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      美容行業(yè)工作心得體會(huì)最新

        當(dāng)我們備受啟迪時(shí),馬上將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的美容行業(yè)工作心得體會(huì)最新,希望對大家有所幫助。

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        加入美容院前臺工作以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初美容院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

        一、日常工作方面

        1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

        經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

        2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的.工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是美容院有大型會(huì)議時(shí),前臺就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出美容院的良好的形象。

        只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

        3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

        遇事積極主動(dòng),在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

        美容院是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。

        二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

        走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

        目前,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。

        在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

        三、工作成果與存在的問題

        1、工作成果

        辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善。每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行。各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范。其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

        2、存在的問題

        (1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。

        (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

        (3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

        以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。

        一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭取做得更出色。

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        我是一位學(xué)習(xí)美容的學(xué)員,但我也報(bào)了美甲,營養(yǎng),兩門課程,我要以3個(gè)月為期限,把這3門課學(xué)好,雖然每天很累,但一想到只有3個(gè)月,我拼了,我腦子很笨,記憶力不好,要記很多次才能記清楚,但是,我不放棄,不服輸,我一定會(huì)成功,每個(gè)成功人的背后都有一個(gè)艱辛的過程。我愿意我的過程是艱辛的,但是我是成功的。還有一個(gè)月就要考營養(yǎng),我要努力的勞動(dòng)一個(gè)月,才能得到一個(gè)結(jié)果。一個(gè)月,一個(gè)月,我要成功,成功。曾經(jīng)有人問我累嗎?我說:我只有3個(gè)月的時(shí)間,我不想浪費(fèi)一分鐘,我來到這里就是學(xué)習(xí)的。我要在3個(gè)月的時(shí)間里多學(xué)一門技術(shù),以后就不用再花時(shí)間去學(xué)習(xí),我累!但是,我會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持到最后,就會(huì)有收獲!有人說:你哪來那么多錢?我說:錢是我今年掙得,我已全部投資在學(xué)習(xí)上,我可以不吃零食,不買衣服,但我要學(xué)習(xí),或許我過年已回不去,但我不后悔,因?yàn)槲乙晒Γ鸵冻!此為本人?/p>

        我相信,我堅(jiān)信,我努力,我豐收,我相信,我努力的付出,會(huì)有回報(bào)。我要用3個(gè)月的時(shí)間去蛻變,3個(gè)月時(shí)間去改變。改變我的人生。讓我以后的路不在崎嶇難行,讓我的道路再平坦,讓我走的更快更高,離成功更近,我相信,成功的背后有辛酸,有委屈,也有動(dòng)搖的心,還有對以后的迷茫。我相信,我成功,我不要我的委屈,怨言成為我的絆腳石,這些都要煙消云散。我相信,我成功,我也希望迷茫的同學(xué)們,親們,寶貝們,大家不要再沉睡了,現(xiàn)在付出了,將來才有機(jī)會(huì)享受,現(xiàn)在一味滿足和享受,注定以后會(huì)是辛苦的!親們振作起來,大家一起加油!

        這個(gè)禮拜老師教我們推背的手法,上午理論下午實(shí)操,在上個(gè)禮拜老師就有說過我們這個(gè)禮拜要學(xué)推背,就先不洗臉了,怕大家每天這樣的洗會(huì)把皮膚洗壞掉。在老師教我們手法的那一天,老師就有點(diǎn)感冒,但上午還是堅(jiān)持的給我們講理論,下午教我們推背的手法,詳細(xì)的分解給我們聽,一遍又一遍的`直到我們聽懂?粗蠋煹男量啵覀儜(yīng)當(dāng)堅(jiān)持下去,老師還不是一步一步的過來的,能遇到雅棋老師是我們的緣分,雅棋老師把她所有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砗臀覀円黄鸱窒恚嬖V我們應(yīng)該這么樣去做,怎么樣去生存,很感謝雅琪老師。這是我們的雅棋老師:

        我們的班長小璐,是我最喜歡的人之一,她的皮膚很白,很會(huì)唱歌,她的專業(yè)就是學(xué)的聲樂,我是喜歡唱歌的一個(gè)人,我有點(diǎn)小小的崇拜她,這些天我們在做背部推背按摩手法,她的力度很到位,她問我:手法記得怎么樣,我說有點(diǎn)生疏,她就詳細(xì)的做了一遍,邊做手法邊跟我說要注意哪些細(xì)節(jié),看到她滿頭大汗的樣子,那么用心的樣子,讓我挺心疼的,我都不好意思不做好了,在她的身上看到的是一種細(xì)心,一種責(zé)任,一種親切感,向你學(xué)習(xí),天天向上。小路班長:

        好快呀,一下就到了禮拜天的演講,大家這次的表現(xiàn)非常的好,同學(xué)們這次都是爭先恐后的上去演講,這次大家講的都是專業(yè)知識,第一個(gè)是雙雙,她講的是皮膚的結(jié)構(gòu),講的還是蠻好的,語句連貫,我是第二個(gè),講的不怎么理想,我要向她學(xué)習(xí),向她靠近。

        一晃眼一個(gè)禮拜結(jié)束了,總結(jié)經(jīng)過這一個(gè)禮拜,我的專業(yè)知、專業(yè)手法、演講都有提升,謝謝同學(xué)們,謝謝雅棋老師,你為了我們讓您費(fèi)心了。

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        不知不覺之間,20xx年即將過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫忙下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!

        回顧20xx年

        1、我更加的熱愛我的`行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客帶給體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到十分的滿意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。

        2、銷售是的職責(zé),在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對方,取得了不錯(cuò)的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠用心的回答問題,順利的透過了考核。不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,在培訓(xùn)中不能用心的分享自己的心得。

        3、美容師對我來說不僅僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,期望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。

        展望20xx年

        我期望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)理解,用心的對待工作。

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        律回春暉漸,萬象始更新。告別成績斐然的20xx,迎來了充滿期望的20xx。來到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!

        作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量詩司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

        回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

        一、回首前半年

        1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”帶給服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也就應(yīng)更完善以為我盟客服務(wù)為中心,來為顧客帶給更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。

        2、美容對于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,透過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一齊分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績。

        不足之處:對顧客的了解不夠透徹。

        3、能用心動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,順利的透過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后必須要克服此問題。

        4、會(huì)主動(dòng)的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

        不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。

        每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)潛力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫忙關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念―沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的'年度目標(biāo)。

        二、展望20xx

        在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):

        1、首先給自己定下年度目標(biāo)。

       。1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

       。2)認(rèn)真做好秀麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

        2、學(xué)習(xí)。

       。1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售潛力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

       。2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,哦,還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長!簡單賺錢!

       。3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)理解和采納。

        來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),個(gè)性詩司舉辦的20xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿力量,同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是完美的!總之,我的進(jìn)步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

        在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

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        早在先秦時(shí)期,就有了中醫(yī)美容的萌芽。逐漸發(fā)展到今天,已經(jīng)趨于成熟,各種技能方法與技能都有了很大的提高。多朝代的史書上或各種古代醫(yī)學(xué)書籍上都有較多的記載。我國生活美容和醫(yī)學(xué)美容相互促進(jìn)發(fā)展,構(gòu)成了中醫(yī)美容的悠久歷史。從遠(yuǎn)古的最簡單的美容方法開始逐步摸索,前進(jìn)取得了無法比擬的成就。由此也可以看出中國科技水平的發(fā)展和人們生活水平的提高。

        中醫(yī)美容有歷史悠久,時(shí)間豐富,對生活美容的介入,有較堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),具有整體觀和辨證論治等特點(diǎn)。有多種美容方法,如:食膳美容,針灸美容,推拿按摩美容,氣功美容等方法,可見中醫(yī)美容的多樣性。中醫(yī)美容還分為多種臨床學(xué)科,有皮膚美容,眼科美容,耳鼻咽喉科美容,內(nèi)科美容等,可見中醫(yī)美容的兼容性。

        學(xué)習(xí)了中醫(yī)美容,不僅對中醫(yī)的`一些基礎(chǔ)理論有了初步了解,還掌握了一部分美學(xué)和美容學(xué)的知識。這不僅對今后的生活有幫助,而且對臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)也開辟了一條新道路。中醫(yī)是一門博大精深的學(xué)科,中醫(yī)美容更是一門要求技術(shù)精湛的學(xué)科,學(xué)好中醫(yī)美容,會(huì)對我有很大的幫助。

        以后還會(huì)學(xué)到中藥美容的知識,要求掌握的知識會(huì)更謹(jǐn)慎,精準(zhǔn)。在這短短的半學(xué)期學(xué)習(xí)到的雖不深,但是已經(jīng)激起了我的興趣,我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己的水平更上一層樓。

        1.簡述中醫(yī)美容的歷史延革。

        2.中醫(yī)美容方法有那些?

        3.請敘述兩味美容中藥的性味,攻效,主治,并結(jié)合臨床實(shí)例談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

        4.列舉瘦身常用穴位并說明其體表定位與操做方法。

        5.如何理解中醫(yī)美容學(xué)的基本理論特色并舉例說明。

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