試用期總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的試用期總結(jié)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
試用期總結(jié)報(bào)告 篇1
不知不覺已經(jīng)在公司工作了兩個(gè)月，首先在此感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的鼓勵(lì)和幫助。總結(jié)這兩個(gè)月的工作情況，我對(duì)廣告有了初步的認(rèn)識(shí)，并且在工作能力上皆有了一定的`提升：
一：文案撰寫。在工作中，我領(lǐng)悟到寫作要有目的性和邏輯性，找好角度，想好提綱再入手。
二：創(chuàng)新精神。即使自己的作品并不是很有創(chuàng)意，但是一定要堅(jiān)持創(chuàng)新意識(shí)。
三：動(dòng)手能力。學(xué)習(xí)了制作廣告腳本和PS基本操作，沒有操作就沒有經(jīng)驗(yàn)。
通過這段時(shí)間的工作與相處，我對(duì)公司的文化和制度都有了初步的了解。在此提出幾點(diǎn)建議，希望能夠幫到公司：
一、人性化管理方面，讓員工感受到公司的體貼。比如，為深夜加班的同事準(zhǔn)備充饑的零食、將專業(yè)書籍?dāng)[放在公共區(qū)域方便員工瀏覽等等。
二、工作與學(xué)習(xí)方面，不定期進(jìn)行規(guī)范化的職能培訓(xùn)、建立一個(gè)可供所有員工瀏覽的公共素材庫等。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
試用期總結(jié)報(bào)告 篇2
20xx年5月14日我正式來到公司上班，從以前只計(jì)算工程量到現(xiàn)在完成一份完整的預(yù)算工作，雖然我的工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化，但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，再加上自己努力鉆研和學(xué)習(xí)，我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
1、計(jì)算工程量。來到公司的第一個(gè)星期是計(jì)算商業(yè)步行街1#樓外墻裝飾的工程量，在這個(gè)星期我一邊熟悉工作環(huán)境一邊翻看圖紙計(jì)算工程量，并把圖紙中的問題記錄下來，以便以后詢問，在最后對(duì)量的的時(shí)候會(huì)用到。
2、材料報(bào)價(jià)。首先與施工單位聯(lián)系，讓他們給我們報(bào)價(jià)，并對(duì)其進(jìn)行分析，找出最合理的報(bào)價(jià)。經(jīng)歷了幾次報(bào)價(jià)，我發(fā)現(xiàn)細(xì)心是非常重要的，報(bào)價(jià)包含哪些材料不包含哪些材料，每次報(bào)的價(jià)格相差多少，這些都應(yīng)該做到心中有數(shù)，想要做到這一點(diǎn)，還需要工作之余下很大的功夫，這一點(diǎn)我還需要繼續(xù)努力。
3、對(duì)量、價(jià)。接下來就是跟咨詢公司和內(nèi)控部對(duì)接，跟著公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事一邊學(xué)習(xí)請(qǐng)教一邊工作，經(jīng)過幾次的鍛煉，逐漸熟悉并摸索出工作的'要領(lǐng)。
4、到現(xiàn)場(chǎng)多看多學(xué)。有機(jī)會(huì)就到現(xiàn)場(chǎng)看看施工工藝和工程進(jìn)度，為我進(jìn)一步做好工程造價(jià)、了解施工工藝打下基礎(chǔ)。
二、工作職責(zé)目前的職責(zé)是嚴(yán)格核算工程量、審核單價(jià)、熟悉現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、了解合同內(nèi)容等。
三、發(fā)展規(guī)劃接下來的要進(jìn)一步精通精裝修造價(jià)工作，學(xué)習(xí)并應(yīng)用土建造價(jià)及安裝造價(jià)，考取全國注冊(cè)造價(jià)工程師證書，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)施工工藝�？傊�，三個(gè)月來，通過努力工作和學(xué)習(xí)，我有了很大的進(jìn)步，但是要做好還有一定的距離。
今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，盡自己最大努力做好工程造價(jià)工作。
試用期總結(jié)報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我在公司的工作時(shí)間已經(jīng)有三個(gè)月了，時(shí)間過得很快，在這段時(shí)間中，我完成了從一個(gè)在校園里無憂無慮的學(xué)子到一個(gè)在單位里忙忙碌碌的工作者的身份轉(zhuǎn)變。三個(gè)月時(shí)間不長，但我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)然主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的熱情幫助，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任營銷代表一職，負(fù)責(zé)前臺(tái)營業(yè)工作。 本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正報(bào)考了信息技術(shù)函授課程，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。 三個(gè)多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;
二、工作主動(dòng)性發(fā)揮的.還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。 根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界.還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
申請(qǐng)人：
試用期總結(jié)報(bào)告 篇4
在眼科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，
眼科護(hù)士工作總結(jié)。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的`職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書上說寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在政治思想方面：能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面：主要精力用于門診看病，堅(jiān)持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門診眼科手術(shù)，
全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
試用期總結(jié)報(bào)告 篇5
不知不覺中，xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候，xx項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng)，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入xx之后，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)：
1、 xx共計(jì)銷售xx套，銷售面積xx平米，銷售額xx元，回款額xx元；
2、到xx_后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房、簽約，最終成交xx套，銷售額xx元，回款額為xx元；
四、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正常化；
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成；
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的'銷售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售
工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來xx_公司時(shí)間不長，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
預(yù)祝：xx公司明天更加輝煌�。。�
試用期總結(jié)報(bào)告 篇6
過去的20xx年對(duì)于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，通過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高，并馬上成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的'品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開始 加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。
不知不覺，入職已有三個(gè)多月�；叵爰磳⑦^去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地?cái)�，從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
試用期總結(jié)報(bào)告 篇7
目前,公司都在尋找些許能夠“送信給加西亞”人。還不是這個(gè)人,因?yàn)楣に囍R(shí)的欠缺和技術(shù)技能的不完善，但是有敬業(yè)的精神和努力的實(shí)踐，相信，不久的將來，一定可以完成那樣的任務(wù)。
對(duì)兩個(gè)月試用期的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)：以下以時(shí)間為序。
公司報(bào)到部長的話我記憶猶新：設(shè)計(jì)工作需要廣闊的知識(shí)、技能以及踏實(shí)、不容錯(cuò)誤的敬業(yè)精神。月日。
主任工程師吩咐我熟悉《鋼鐵企業(yè)電力設(shè)計(jì)手冊(cè)》里的基礎(chǔ)知識(shí)。月日。
主任工程師交給菱石油管熱處理線液壓站軟件編程的任務(wù)，月日。開始從略知plc編程到著手進(jìn)一步學(xué)習(xí)plc編程和應(yīng)用到實(shí)際的液壓站電氣聯(lián)鎖控制，期間，得到同事劉建的多方幫助。
自動(dòng)化事業(yè)部的部門會(huì)議讓我思索良深，月日。更加堅(jiān)定了對(duì)自動(dòng)化事業(yè)部的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。
主任工程師將菱石油管熱處理線淬火、回火、定徑、矯直、硬度試驗(yàn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和hmi制作的任務(wù)分配給我于是加班加點(diǎn)的熟悉熱處理線的工藝和對(duì)應(yīng)的理解同事洪凡富對(duì)這幾個(gè)區(qū)域編寫的plc程序，月日。其間，同事劉建和洪凡富的無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。
受部門指派，月日到日。有幸參加mcu培訓(xùn)，豐富了ab產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，對(duì)后續(xù)的工作有足夠的'幫助。
已經(jīng)對(duì)hmi根據(jù)任務(wù)的要求進(jìn)行了兩次改版，月日至今。最終版本能夠在兩周內(nèi)完成，plc程序以及工藝交接數(shù)據(jù)信息的不斷完善也在進(jìn)行中，正期待到現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試。
對(duì)菱石油管熱處理線和相關(guān)工作，這兩個(gè)月里。從略知一二到基本熟悉，算是一個(gè)小小的進(jìn)步和成功，而取得這個(gè)成績(jī)的時(shí)候，要真心感謝中冶賽迪給我職業(yè)生涯中的第一個(gè)機(jī)會(huì)，前部長和老師的知遇之恩，部長對(duì)我職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，部長的中肯提點(diǎn)，交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，工藝以及編程技術(shù)方面的幫助！
試用期總結(jié)報(bào)告 篇8
時(shí)間匆匆流逝，現(xiàn)在工作也漸漸自然起來，應(yīng)該是一種幸福，一種讓我懷念的經(jīng)歷。經(jīng)過一個(gè)多月的試用期，我努力了，進(jìn)步了很多，學(xué)到了很多以前沒有的東西。我認(rèn)為這不僅僅是一份工作，更重要的是，它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門的幫助和支持下，我做好了協(xié)調(diào)、上傳、發(fā)布工作，把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)、公司安全等多項(xiàng)任務(wù)。為了加強(qiáng)人、財(cái)、物的管理，我過去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格遵守了規(guī)則，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想，一切工作井然有序。
做好辦公室工作，具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種渠道學(xué)習(xí)，因此，所有辦公室都配備了計(jì)算機(jī)，利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富思想，增強(qiáng)能力，以跟上形勢(shì)的發(fā)展，滿足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人認(rèn)真、細(xì)心，有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神，勤奮不懈，有工作熱情；性格開朗，樂于與人交流，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)；責(zé)任心強(qiáng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，配合公司同事，和諧相處，配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在_ _，工作的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這個(gè)工作。我想在這里慢慢成長，成為一名合格的公務(wù)員。我一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作讓我成長了很多。以后會(huì)繼續(xù)努力，一如既往的保持優(yōu)良作風(fēng)，不斷提升自己，做出一些成績(jī)。
經(jīng)過四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，我們學(xué)到了更多的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，然后是一種自學(xué)能力，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)非常匱乏。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛來公司的時(shí)候，很擔(dān)心怎么和別人相處，怎么做好自己的工作。但公司輕松和諧的工作氛圍和良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì)，讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折，辯證地看待問題。我總能在工作中保持積極的態(tài)度，努力工作。
過去的一年是不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)的一年，是積極探索和逐步成長的一年。當(dāng)然，剛進(jìn)入職場(chǎng)，不可避免的是經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)知識(shí)和自己的工作要求還是有一定差距的。但是這些經(jīng)歷也讓我變得成熟，在處理各種問題的時(shí)候考慮的更加全面，專業(yè)技能也加強(qiáng)了。在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)，感謝同事們的.指導(dǎo)和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。我也知道畢業(yè)只是學(xué)習(xí)的一小步，社會(huì)才是真正的大學(xué)。在未來的工作中，我會(huì)努力找到自己的位置，為公司做出最大的貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自己取得更大的進(jìn)步。
2、當(dāng)你完成了公司規(guī)定的一定時(shí)間的試用期，達(dá)到了公司試用期的標(biāo)準(zhǔn)，你就馬上被調(diào)到正規(guī)工作。這個(gè)時(shí)候，對(duì)自己最好的總結(jié)就是在這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。如何寫好一份工作，如何識(shí)別自己？以下是試用后的自我評(píng)價(jià)模型。
時(shí)間匆匆流逝，現(xiàn)在工作也漸漸自然起來，應(yīng)該是一種幸福，一種讓我值得留戀的經(jīng)歷。經(jīng)過一個(gè)多月的試用期，我努力了，進(jìn)步了很多，學(xué)到了很多以前沒有的東西。我認(rèn)為這不僅僅是一份工作，更重要的是，它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
試用期總結(jié)報(bào)告 篇9
一、引言
半年的時(shí)間過得如此迅速，對(duì)于我來說，這段時(shí)間不僅是一次心靈的成長，更是一段充實(shí)而有意義的經(jīng)歷。經(jīng)過半年的實(shí)踐和努力，我愿意在這份《半年度試用期總結(jié)報(bào)告》中，詳細(xì)、具體、生動(dòng)地總結(jié)這個(gè)階段的成績(jī)和不足，以及未來的工作計(jì)劃。
二、工作內(nèi)容及成績(jī)
在試用期內(nèi)，我主要負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部的市場(chǎng)調(diào)研工作。通過定期組織滿意度調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，我能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并提出合理的戰(zhàn)略建議。
1、市場(chǎng)調(diào)研
從試用期開始的第一個(gè)月，我便積極參與市場(chǎng)調(diào)研工作。通過與客戶進(jìn)行深入溝通，我收集了大量有關(guān)產(chǎn)品需求、市場(chǎng)趨勢(shì)等信息，并整理成詳盡的報(bào)告。這些調(diào)研報(bào)告為公司后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)拓展提供了有力依據(jù)。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
除了市場(chǎng)調(diào)研，我還積極研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解他們的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)策略。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解，我能夠發(fā)現(xiàn)自身的`不足之處，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。我與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作，通過優(yōu)化產(chǎn)品特性和提升服務(wù)質(zhì)量，成功搶占了市場(chǎng)份額，并引發(fā)了多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注。
3、戰(zhàn)略建議
通過市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，我根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)需求提出了一系列切實(shí)可行的戰(zhàn)略建議。這些建議涵蓋了產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)推廣、渠道拓展等方面，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和采納。其中，我提出的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案被公司列為重點(diǎn)項(xiàng)目，并在公司內(nèi)外展開了宣傳，為公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
三、不足之處及改進(jìn)計(jì)劃
在試用期中，我也意識(shí)到了自身存在的不足之處和需要改進(jìn)的地方。主要有以下幾個(gè)方面：
1、溝通能力
作為市場(chǎng)部的一員，與其他部門和客戶的良好溝通是至關(guān)重要的。但在過去的半年中，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通中還存在一些問題，表達(dá)不夠準(zhǔn)確和清晰。為了提高溝通能力，我計(jì)劃參加相關(guān)培訓(xùn)課程，并加強(qiáng)跨部門溝通的聯(lián)系。
2、自我管理
由于工作任務(wù)繁重，我在時(shí)間管理和任務(wù)分配上存在一些困難。為了更好地完成任務(wù)，我計(jì)劃學(xué)習(xí)并引入一些有效的工作方法和技巧，提高自己的自我管理水平。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
作為團(tuán)隊(duì)的一員，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并與團(tuán)隊(duì)成員密切合作是十分重要的。在過去的半年中，我意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有一些不足之處。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我將積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，主動(dòng)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并參與到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中。
四、工作計(jì)劃
基于對(duì)試用期的總結(jié)和分析，我為接下來的工作計(jì)劃制定了以下目標(biāo)：
1、進(jìn)一步提高市場(chǎng)調(diào)研能力，不斷改進(jìn)和完善調(diào)研方法，為公司戰(zhàn)略決策提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
2、加強(qiáng)與客戶的溝通能力，提高客戶滿意度，并虛心接受客戶的建議和意見。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
4、積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，與團(tuán)隊(duì)成員共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5、加強(qiáng)自我管理能力，高效安排時(shí)間，提高工作效率。
總結(jié)：
回顧半年的試用期，我深刻認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的不足，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我能夠在接下來的工作中取得更大的進(jìn)步。同時(shí)，也要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任，希望未來能為公司做出更大的貢獻(xiàn)！
試用期總結(jié)報(bào)告 篇10
一、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我所任職的崗位是法學(xué)系黨總支副書記兼副主任，分管學(xué)生工作和科研工作。通過一年的親身經(jīng)歷，應(yīng)當(dāng)說對(duì)這一崗位有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。
高校學(xué)生工作是高等教育的重要組成部分，內(nèi)涵十分豐富，包括：學(xué)生管理、思想政治教育、學(xué)生黨員的發(fā)展、獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、貧困生助學(xué)、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作。其中思想政治教育更是重中之重，其關(guān)系到高等學(xué)校能否全面貫徹黨的教育方針，能否堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向以及能否培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的重大問題。而學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的評(píng)定、學(xué)生黨員的發(fā)展以及違紀(jì)學(xué)生的處分等都事關(guān)學(xué)生的切身利益，處理不好，會(huì)直接影響到黨在學(xué)生中的形象，甚至?xí)l(fā)其他不穩(wěn)定因素，而學(xué)生的安全問題更是關(guān)系到學(xué)生的生命、財(cái)產(chǎn)安全的大問題。
因而，學(xué)生作為我們的教育對(duì)象，是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，必須以學(xué)生為中心，為他們的成長、成才提供幫助和支持。同時(shí)，學(xué)生工作又必須服從于教學(xué)、科研，從學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、生活角度為教學(xué)和科研提供有力的支持與保障。這一年來，我作為分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，深切地感受到需要深懷愛生之心，恪守為師之道，善謀導(dǎo)航之策，多做利生之事�？芍^責(zé)任重大。此其一。
其二，學(xué)生工作又是非常煩瑣的，工作量大，需要極大的付出。在有限的時(shí)間內(nèi)將工作做得更好，一是要保證全身心地投入，事事留意，處處留心，密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)向；二是要選任一批得力的、負(fù)責(zé)的、肯干的班主任，而在選任的過程中無疑需要充分而細(xì)致入微的考察和大量瑣碎的工作；三是學(xué)生的常規(guī)管理工作更需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血，需要大處著眼，小處著手，持之以恒，一以貫之�？傊�，需要全身心地投入時(shí)間和精力才能予以保障。
除了分管學(xué)生工作外，我還分管全系的科研工作。對(duì)于高校來講，教學(xué)質(zhì)量是生命線，是硬道理。而科研水平的高低直接決定著教學(xué)質(zhì)量的'優(yōu)劣，所以科研工作是教學(xué)工作中非常重要的一環(huán)。法學(xué)系要上一個(gè)新的臺(tái)階，要有更大的發(fā)展，科研工作必須提供強(qiáng)有力的支撐，必須以科研來促進(jìn)教學(xué)。這對(duì)于成立時(shí)間短且擁有一支年輕隊(duì)伍的法學(xué)系來講，非常不易�？蒲泄ぷ鞯幕A(chǔ)特別薄弱，科研的氛圍也不很濃厚，任務(wù)十分艱巨，條件十分艱苦，而工作又十分重要，可謂任重而道遠(yuǎn)。
二、履行崗位職責(zé)情況
這一年中，在法學(xué)系黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和系分團(tuán)委、輔導(dǎo)員、班主任的共同努力下，認(rèn)真做事、踏實(shí)做人，較好地完成了任務(wù)，履行了自己的職責(zé)。
1、順利完成教學(xué)評(píng)估。
上任之初，即迎來教育部對(duì)我校的本科教學(xué)水平評(píng)估，學(xué)生是評(píng)估指標(biāo)中非常重要的一個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。期間，本著熱愛學(xué)校、關(guān)心學(xué)生的原則，孜孜不倦，早上六點(diǎn)即到大操場(chǎng)查早操，晚上查自習(xí)，披星星戴月亮，從早忙到黑，任勞任怨。
2、新生軍訓(xùn)取得好成績(jī)。
軍訓(xùn)期間更是跟班帶隊(duì)，惟恐因?yàn)橐唤z的疏忽而造成不良后果。在那個(gè)非常時(shí)期付出了自己全部的心血和艱辛的勞動(dòng)，為學(xué)校的建設(shè)盡了一份綿薄之力，同時(shí)也取得了學(xué)生普遍的認(rèn)可和良好的口碑，受到了學(xué)校的表彰。
3、 圓滿完成兩屆畢業(yè)生離校工作。
畢業(yè)生離校前的心態(tài)很復(fù)雜，加之法學(xué)專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，使我們的工作更加難做，面對(duì)困難，我們沒有畏懼、沒有退縮，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了符合我系實(shí)際的畢業(yè)生離校教育方案，真抓實(shí)干，深入學(xué)生，在嚴(yán)格管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷，親自給學(xué)生做報(bào)告，幫助學(xué)生實(shí)事求是地分析法學(xué)專業(yè)就業(yè)難的原因及對(duì)策，取得了良好的效果，到目前為止，我系未出現(xiàn)一例畢業(yè)生因就業(yè)發(fā)生的事故。
4、常規(guī)管理日趨規(guī)范。
這一年我系未出現(xiàn)一例學(xué)生的安全事故，學(xué)風(fēng)、考風(fēng)也有明顯的好轉(zhuǎn)。班主任選任、考核、違紀(jì)處分、組織發(fā)展、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金評(píng)定等工作日趨規(guī)范，并有章可循。
5、弘揚(yáng)正氣，崇尚正義的風(fēng)氣開始形成。
在日常工作中以身作則，率先垂范，基本做到了實(shí)事求是、公正嚴(yán)明，熱愛、了解、尊重、信任每一個(gè)學(xué)生，公正平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。工作中獎(jiǎng)懲分明，弘揚(yáng)正氣，使好人好事得到表揚(yáng)和支持，不良傾向得到批評(píng)和糾正，形成了較強(qiáng)的凝聚力，呈現(xiàn)出一片人人講責(zé)任，個(gè)個(gè)講大局的可喜局面。
6、調(diào)動(dòng)教師科研的積極性，努力形成濃厚的科研氛圍。
在教師中廣泛宣傳科研工作的重要性，提高了教師對(duì)“科研興校、科研強(qiáng)師”的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了把提高科研水平作為提高教學(xué)質(zhì)量的突破口的思想認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)教師多搞科研、搞好科研，使系里的科研工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。如關(guān)于課題申報(bào)的系內(nèi)遴選、評(píng)定，充分調(diào)動(dòng)大家積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)年輕教師參與申報(bào)，培養(yǎng)他們的科研興趣和科研能力。
三、廉潔自律情況
一年來，在各項(xiàng)工作中我能以身作則，集體利益為先，不計(jì)較個(gè)人得失，謙虛謹(jǐn)慎，盡職盡責(zé)。我沒有向系里伸手要過一針一線，連辦公室都是和分團(tuán)委書記、輔導(dǎo)員擠在一起，但我從未有過怨言，甚至因班主任調(diào)動(dòng)我都自掏腰包為其送行。此外，在班主任考核、學(xué)生組織發(fā)展等事關(guān)教師、學(xué)生切身利益的事情上都能秉公辦事，盡量做到公開、公正、公平，從未以權(quán)謀私。
同時(shí)我很注意關(guān)心教師的生活，只要老師有困難，有要求我都盡力去幫助解決，只要有利于學(xué)生、有利于教學(xué)，我都滿腔熱忱地去做。
四、存在的問題
難以處理和協(xié)調(diào)好諸多的教學(xué)任務(wù)和繁瑣的學(xué)生工作的關(guān)系，當(dāng)彼此在時(shí)間上、強(qiáng)度上發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候，常常無法割舍，也導(dǎo)致了本身不佳的身體狀況超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，感到力不從心，十分苦惱！
試用期總結(jié)報(bào)告 篇11
不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，_重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面報(bào)告。
一、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候，xx項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng)，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入xx之后，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)：
1、共計(jì)銷售xx套，銷售面積xx平米，銷售額xx元，回款額xx元；
2、到xx后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房、簽約，xx終成交xx套，銷售額xx元，回款額為xx元；
四、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正常化；
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的'順利完成；
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來xx_公司時(shí)間不長，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
試用期總結(jié)報(bào)告 篇12
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。自XX年5月起，根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要，學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處。我本人經(jīng)過參與競(jìng)聘，被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全校各級(jí)部門，各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下，我本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處同志，忠于職守，克服困難，積極進(jìn)取，努力工作，比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)黨委組織部的要求，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，同事們批評(píng)指正。
試用期總結(jié)報(bào)告 篇13
自從進(jìn)入東升富邦公司以來，不知不覺已經(jīng)有三個(gè)月。我進(jìn)入了一個(gè)全新的行業(yè)：節(jié)電器。我的主要工作是CESS節(jié)電器項(xiàng)目的技術(shù)支持工程師。
CESS節(jié)電器由韓國COSMOTOR生產(chǎn)，我公司是其全國總代理。CESS節(jié)電器采用光電技術(shù)，開發(fā)出的高效節(jié)能產(chǎn)品，通過特殊材料，釋放中微子波，改變導(dǎo)體中電子的排列，降低電阻；同時(shí)形成與電流同頻的中性波，有效控制電壓與電流之間的相位差，消除諧波，浪涌，過載等引起的波形畸變，將變形電能優(yōu)化至高效穩(wěn)定最佳狀態(tài)，從而有效改變供電環(huán)境，提高用電效率。該產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)可靠，使用范圍廣，大型工廠，通信機(jī)房，超市，寫字樓，一般住宅等都可安裝，且安裝簡(jiǎn)單，維護(hù)方便，不影響原有設(shè)備使用。
9月初，我們的項(xiàng)目有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們?cè)谖錆h和廣東公司一同參與了武漢移動(dòng)五個(gè)代表基站的測(cè)試工作。在此期間，我學(xué)會(huì)了項(xiàng)目測(cè)試的方法與流程：
1、測(cè)試前的準(zhǔn)備工作：主要是準(zhǔn)備測(cè)試相關(guān)的.工具，材料儀器等
2、不安裝節(jié)電器的測(cè)試及方法；
3、安裝節(jié)電器后的測(cè)試及方法；
4、對(duì)測(cè)試所得數(shù)據(jù)的處理。
在測(cè)試中，我對(duì)CESS節(jié)電器的工作原理理解進(jìn)一步加深，非常直觀的看到了產(chǎn)品的節(jié)電效果。在與廣東工程師的交流中，消除了之前對(duì)CESS節(jié)電器的節(jié)電原理的困惑，消除了對(duì)節(jié)電器節(jié)電效果的疑慮。
在與廣東公司工程師的接觸中，不但學(xué)習(xí)到了他的工作方法和相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，更重要的是看到了他對(duì)待工作的態(tài)度及敬業(yè)精神。感觸最深的是韓國公司的工程師，他對(duì)工作完全可以用苛刻來形容：在測(cè)試中，由于符荷不是很穩(wěn)定，所測(cè)數(shù)據(jù)也勉強(qiáng)合格，但韓國工程師卻不滿意所測(cè)數(shù)據(jù)，一遍又一邊的測(cè)試，最終取得了較精確地?cái)?shù)據(jù)。原本40分鐘可完成的工作，卻用了將近4小時(shí)。他這種對(duì)工作的一絲不茍，對(duì)自己的嚴(yán)格要求的敬業(yè)精神，非常值得我去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他那種對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，同時(shí)也對(duì)用戶負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。
武漢之行回來之后，我仔細(xì)回憶了整個(gè)測(cè)試流程及測(cè)試方法，編寫了《CESS節(jié)電器測(cè)試安裝手冊(cè)》，為以后的工作留下一份書面材料，當(dāng)然這個(gè)手冊(cè)現(xiàn)在還不夠細(xì)致完善，在以后的工作中將以這個(gè)手冊(cè)為指導(dǎo)，并進(jìn)一步去完善這個(gè)手冊(cè)。
在獲得收獲的同時(shí)，深深感覺到以自己目前的知識(shí)和能力，還不足以去獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。在以后的工作學(xué)習(xí)中，主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)供配電系統(tǒng)有關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)用電設(shè)備的性能參數(shù)，工作狀態(tài)等，增強(qiáng)自己撰寫報(bào)告的能力。要端正自己的工作態(tài)度，全身心投入到日常工作中。不斷總結(jié)所學(xué)，積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，做一名合格的節(jié)電器工程師。
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于能源的需求將越來越大，供需矛盾日益加劇，所以在開發(fā)新能源的同時(shí)，提高能源利用率也將十分重要，節(jié)能減排將是未來發(fā)展的一大主題。在武漢之行后，對(duì)CESS節(jié)電器認(rèn)識(shí)加深，很直觀的看到了它的節(jié)電效果。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到節(jié)電器這個(gè)項(xiàng)目前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｔ谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上提高自己，為自己未來打好基礎(chǔ)。也為公司做一份貢獻(xiàn)。
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