酒店道歉信通用

　　在學習、工作生活中，道歉信使用的情況越來越多，在寫作上，道歉信有一定的書寫規(guī)范。那么，怎么去寫道歉信呢？以下是小編精心整理的酒店道歉信通用，希望能夠幫助到大家。

酒店道歉信通用1

親愛的'客人：

　　我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進行維護，以下時間暫時停止自來水供給。

　　日期和時間：20xx年3月18日02：00～06：00

　　供水回復后，如有黃水出現(xiàn)，請先放一段時間再使用。

　　給您帶來了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前臺電話0。感謝您的理解和支持。

　　此致敬禮！

抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用2

親愛的客人:

　　您好！首先，非常感謝您入住中信井岡山會議中心酒店。同時，我們對5月10日早上發(fā)生的.事情感到非常抱歉。我們酒店非常重視這個問題，酒店總經(jīng)理已經(jīng)與相關(guān)部門和相關(guān)員工進行了溝通，要求進行適當?shù)呐嘤�。在此，我為我們的工作失誤給您帶來的不便向您鄭重抱歉！由于我們酒店員工之間的溝通不暢，您的住宿體驗非常不愉快。我真誠地希望您能相信，我們絕不會允許員工以這種方式對待像您這樣的貴賓。當然，我們也希望在您方便的時候再次入住我們的酒店，我非常希望向您抱歉。對此，致敬！祝你身體健康！一切順利！

　抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用3

親愛的xx女士：

　　感謝您對您在xx酒店的體驗給予的積極評價。

　　首先，請接受我們對給您帶來的不便最真誠的'抱歉。請放心，您的關(guān)注已得到充分考慮，并已傳達給所有相關(guān)人員，以便立即改良。巖崎女士，我們已經(jīng)對你買下的所有問題進行了徹底的調(diào)查。請允許我們解釋結(jié)果供您參考。

　　您到達時，我們的代理人未能找到您的預訂。我們真誠地抱歉，因為我們的同事顯然錯誤地實施了標準的入住程序。您和xx女士的預訂是在xx月初進行的，從未被取消。我們知道您可能要求特大床房，但實際上我們無法滿足您的要求。

　抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用4

親愛的王先生：

　　歡送來到xx酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸！

　　你一直是酒店的VIP，努力為你對酒店的'接待和效勞做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店效勞的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改良并繼續(xù)為您提供更完善的效勞。

　　xx酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店，獲得了中國酒店業(yè)最高獎“金星獎〞，全國各地都有連鎖店，讓您可以處處有xx人陪伴。為您這樣的尊貴客人提供效勞是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標！

　　酒店加強了員工對貴賓的認識。以后去西餐廳吃飯的時候，只要寫明你的名字，效勞員就會帶你去預定的座位吃飯。如果您有任何效勞需求，請隨時聯(lián)系副經(jīng)理〔內(nèi)線：25〕，我們隨時恭候您的訂單！

　　祝你和你的家人身體健康，萬事如意。

此致

敬禮！

抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用5

親愛的客人：

　　您好！首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當事的員工進行了談話，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的`入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。祝您身體健康！萬事如意！

此致

敬禮！

　抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用6

親愛的客人：

　　您好！

　　首先請允許我對您遇到的.預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的抱歉。由于近來客人較多，客房緊張，導致有些客人無法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過得愉快！

此致

敬禮！

　抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用7

尊敬的客人們：

　　您好!

　　我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進行了深入的探討，正在關(guān)注和調(diào)查此事。

　　我們作為一個國際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的`評論，讓我們看到了效勞質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務流程。

　　在此，請接受我誠摯的抱歉，借此時機，真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會，給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫效勞標準的時機，我的辦公室直線是021-(此處隱去電話號碼)，歡送您的批評指正，衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康，萬事順意。

　　抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用8

親愛的客人：

　　首先，請允許我對您遇到的無熱水供給和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的'歉意。

　　我可以向您保證，這不是我們管理的正常標準。我們會盡一切努力做好，以確保您以后再不會有如此不便之處。

　　請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。

　　并祝您過得愉快！

　　抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用9

xx先生：

　　你好！

　　我是xx酒店的.經(jīng)理〔或其他職位〕。首先，我要感謝你住在我們酒店，信任我們的工作人員。當你離開時，由于酒店臨時停電，你不能及時開具發(fā)票。請把你要求的發(fā)票寄給我，并再次抱歉！如果您有任何問題，請再次聯(lián)系我們。歡送下次再次光臨，我將竭誠為您效勞。

　　祝湯琪一切順利！

此致

敬禮！

　　抱歉人：

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用10

先生〔女士〕：

　　您好！

　　我是xx酒店的經(jīng)理，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任，您離開時因酒店臨時停電，導致不能及時給你開據(jù)發(fā)票，隨件寄上您所要的.發(fā)票并再次表示歉意！

　　如有問題，可再聯(lián)系。歡送下次再次光臨，我將竭誠為您效勞。

　　順祝商祺！

　　抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用11

親愛的先生或女士：

　　xx飯店管理層對您造成的不便表示最誠摯的歉意，因為我們無法在您到達時為您提供住宿。這不是我們處理客人預訂的'正常方式，我們對由此給您帶來的任何不必要的不便感到抱歉。

　　我們希望您對xx月xx日在xx飯店的住宿感到滿意。很遺憾，由于您的日程安排，您無法在第二天返回我們酒店。請放心，我們將努力確保您未來的訪問將是舒適的。

　　感謝您的理解，我們期待著有時機挽回自己，歡送您盡快回到xx酒店。

　　再次抱歉。

　　謹啟

　抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用12

尊敬的：

　　20xx年X月X日晚6時許，區(qū)域二期突然停電，給本區(qū)域生活帶來極大的影響，經(jīng)過物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復，為此向所有來訪的.客人表示誠摯的抱歉。物業(yè)效勞中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因，保障酒店供電正常。

　　如有問題，可再聯(lián)系。歡送下次再次光臨，我將竭誠為您效勞。

　　順祝商祺!并再次表示歉意!

此致

敬禮！

抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用13

親愛的客人：

　　首先，請允許我對您遇到的無熱水供給和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的.歉意。

　　我可以向您保證，這不是我們管理的正常標準。我們會盡一切努力做好，以確保您以后再不會有如此不便之處。

　　請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。

　　并祝您過得愉快！

此致

敬禮！

　抱歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用14

我親愛的客人們：

　　歡送來到我們酒店，酒店非常感謝。由于酒店最近開業(yè)，希望您對各種效勞和裝修中的缺乏給予我更多的理解，給您帶來不便，我真誠地向您抱歉。

　　您對我們的意見：

　　我們精通以客戶為導向的品牌理念，正是您的評論讓我們看到了效勞質(zhì)量的疏漏。再次感謝大家的`意見，我們會在以后的管理培訓中完善和加強相應的業(yè)務流程。

　　真誠期待您的再次光臨。

　　祝你和你的家人：

　　情況良好

　　愿一切順利。

此致

敬禮！

抱歉人：xx

　　20xx年xx月xx日