關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)研報告11篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)研報告,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)的調(diào)研報告 1
一、報告摘要:
1、目的:為保證20xx年度培訓(xùn)管理工作的質(zhì)量,提高培訓(xùn)的有效性和針對性,明確培訓(xùn)資源的投入方向及主要教學(xué)活動,確定階段性培訓(xùn)目標(biāo),保證各類培訓(xùn)活動有計劃的組織,逐步建立健全公司的培訓(xùn)體系。
2、培訓(xùn)需求調(diào)查分析:通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷,歸納、總結(jié)各階層員工的培訓(xùn)需求和各職能部門的培訓(xùn)要點,會同相關(guān)部門確認(rèn)后,結(jié)合公司發(fā)展要求、內(nèi)外部環(huán)境分析及培訓(xùn)整體規(guī)劃,形成20xx年度培訓(xùn)計劃。
3、培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn)逐步提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),促使員工個人能力提升和公司績效目標(biāo)達(dá)成同步實現(xiàn)。搭建員工學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法的平臺,并創(chuàng)造機(jī)會讓員工將所學(xué)的知識應(yīng)用于工作實踐,以確保公司收益增長,促進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)崗位需要,對從事特定工作的從業(yè)人員進(jìn)行各類專項培訓(xùn),并確認(rèn)從業(yè)資格。幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯,同時實現(xiàn)公司人力資源梯隊建設(shè)。
4、培訓(xùn)計劃展開與預(yù)算:
1)依據(jù)課程規(guī)劃,課程展開后分職能別、階層別及通用知識部分;培訓(xùn)總課時為240H,其中內(nèi)外訓(xùn)的課時比例為10:1,通用知識和專業(yè)知識課時比例為9:5 。
2)20xx年度費用總預(yù)算為¥72000(200x30x12=72000元),其中外訓(xùn)費用為20000元,講師授課費用為32000元,其他預(yù)算為20000元。
5、問題分析及改善對策:
人力資源中心通過對培訓(xùn)需求、內(nèi)外部環(huán)境及公司培訓(xùn)資源等進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的分析,形成了完整的培訓(xùn)策略規(guī)劃和20xx年度培訓(xùn)計劃,為公司的培訓(xùn)建設(shè)規(guī)劃了藍(lán)圖;但基于公司目前的實際情況,不僅是培訓(xùn)帶來的新思維會對現(xiàn)有的文化帶來沖擊,也會因公司重視程度不夠而使培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化大打折扣,但總之新事物的成長是一個過程,在恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)措施激勵下、在公司全員的積極參與下,我們堅信20xx年培訓(xùn)目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
二、培訓(xùn)需求調(diào)查分析:
1.20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查:人資培訓(xùn)中心于6月5~11日通過發(fā)放問卷的方式對員工進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查。
發(fā)放問卷24份,收回24份,有效率為100%,問卷發(fā)放分布圖如下:
第一部分:培訓(xùn)認(rèn)同度:
1、您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度?
在24人抽樣調(diào)查中,75%的人認(rèn)為公司對培訓(xùn)比較重視或非常重視,有25%的人認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作重視程度不夠,分析:大部分高層人員認(rèn)為公司對培訓(xùn)的關(guān)注度較高,各負(fù)責(zé)人希望通過培訓(xùn)的方式將員工工作能力提升到滿意的狀態(tài);反之,中基層崗位員工認(rèn)為公司對培訓(xùn)沒有足夠的重視,較少或未進(jìn)行相關(guān)的`入職培訓(xùn)與能力提升的培訓(xùn)。
2、部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分:
分析:超過40%的員工認(rèn)為內(nèi)部分享是不夠充分的,內(nèi)部分享是內(nèi)部轉(zhuǎn)化的前提,是培訓(xùn)初級階段的重點,此項指標(biāo)在下階段培訓(xùn)調(diào)研時應(yīng)成為衡量培訓(xùn)效果提升的關(guān)鍵參數(shù)。
第二部分:培訓(xùn)的組織和安排:
1、鑒于公司業(yè)務(wù)特點,請選出最有效的3種培訓(xùn)方法:分析:大部分學(xué)員認(rèn)同內(nèi)訓(xùn)及內(nèi)部交流形式的培訓(xùn),通過互動的方式,使學(xué)員在較為輕松的環(huán)境下,更易接受新的知識和他人的經(jīng)驗,效果及轉(zhuǎn)化率較高,且成本較低,建議在年度培訓(xùn)計劃中應(yīng)占到80%的比重以上。外訓(xùn)可將外部講師的豐富經(jīng)驗或知識引入公司內(nèi)部,拓寬內(nèi)部人員的視野,帶來新的思路,主要用于中高層人員對管理、團(tuán)隊建設(shè)等內(nèi)部無法滿足的培訓(xùn),但成本較高,建議比例控制在10%以內(nèi)。
拓展訓(xùn)練:通過4月的訓(xùn)練反饋,此方法能直接有效的訓(xùn)練員工的“吃苦耐勞、團(tuán)隊協(xié)作”的精神,但后期轉(zhuǎn)化率不高,與平日工作關(guān)聯(lián)度不高,花費了公司較多的資金,效果不明顯;在員工層面上,更多的將其作為旅游及公司福利來對待;建議“拓展訓(xùn)練”應(yīng)加強前期的宣導(dǎo)和后期的轉(zhuǎn)化。聲像資料:如能將工作流程或培訓(xùn)內(nèi)容制作為生動化的“聲像教材”,在新人入職或員工培訓(xùn)時組織放映培訓(xùn),能為公司極大地節(jié)約人力、物力、場地等資源,但從抽樣調(diào)查顯示結(jié)果來看,只有不足3%的人員認(rèn)同此培訓(xùn)培訓(xùn)方法。
建立圖書庫:部分員工認(rèn)同書籍所帶來的能力提升,但從行業(yè)特性來看,公司需要購買更具針對員工相關(guān)能力提升的書籍,同時通過一些獎勵辦法鼓勵員工積極閱讀。
2、請選擇最有效的3種課堂教學(xué)方法:
案例分析、角色扮演是威瑯課程評價的主要依據(jù);課程講授和研討會是威瑯培訓(xùn)的主要形式。
在培訓(xùn)中引入大量案例分析,以實際案例分析總結(jié),實戰(zhàn)性強,員工在處理相應(yīng)事件的能力提升明顯,建議在培訓(xùn)中以此培訓(xùn)方式為重點。模擬及角色扮演使受訓(xùn)人員參與性強,培訓(xùn)后印象更深刻。課堂講授、研討會作為較為傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,針對性強,以解決問題為導(dǎo)向,建議為輔助性培訓(xùn)方式。
3、您認(rèn)為過去一年舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn):
在上一年培訓(xùn)中,學(xué)員認(rèn)為課程的實用性不夠且形式較為單一,為今年培訓(xùn)提出了更高的要求:培訓(xùn)形式的多樣化能更好的吸引學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望,建議增加游戲、互動等以學(xué)員參與為主的培訓(xùn)課程。
4、公司在安排培訓(xùn)時,您傾向于哪種類型的講師:外訓(xùn)方面,在講師的選擇上,學(xué)員更傾向于實戰(zhàn)派知名企業(yè)家,此類人物經(jīng)驗豐富,對工作中易碰到的困難有較好的應(yīng)對方法,其次是職業(yè)培訓(xùn)師和咨詢公司顧問,此類人物語言表達(dá)能力強、經(jīng)驗豐富、理論性強,學(xué)員接受程度較高,受到學(xué)員的歡迎。這些將是我們針對管理層選擇外訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)秀員工現(xiàn)身培訓(xùn),與同事分享自身的閃光點,對工作的高度針對性,更能讓學(xué)員復(fù)制其優(yōu)秀的一面,改進(jìn)不足之處以獲得較大進(jìn)步。
5、假如,鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗,您是否樂意擔(dān)任某一課程的內(nèi)部講師:
大部分有經(jīng)驗的、表達(dá)能力強的人員愿意扮演內(nèi)部講師的角色,但其中又有一部分擔(dān)心沒有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗,導(dǎo)致培訓(xùn)不成功,鑒于此種情況,可安排針對內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)課程,提升他們的培訓(xùn)授課能力。
第三部分:培訓(xùn)需求信息
1、您個人認(rèn)為20xx年培訓(xùn)需求重點在哪個方面:
知識類:重點放在“行業(yè)知識”的培訓(xùn)上。
技能類:重點放在“個人管理、溝通、崗位技能”的培訓(xùn)上。職業(yè)發(fā)展類:重點放在“職業(yè)道德與素養(yǎng)、生涯規(guī)劃”上。
2、問答題:您個人對崗位專業(yè)技能上,需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn):
管理類:戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊建設(shè)及管理、心態(tài)管理、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力。禮儀類:商務(wù)禮儀。
銷售類:溝通技巧、銷售技巧、談判能力。策劃類:品牌推廣、網(wǎng)站推廣、活動策劃非財務(wù)人員的財務(wù)知識培訓(xùn)
培訓(xùn)的調(diào)研報告 2
為適應(yīng)集團(tuán)公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營形勢需要,發(fā)揮培訓(xùn)工作的保障服務(wù)作用,進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作的針對性,提升培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果,同時也為開展全年培訓(xùn)工作掌握第一手資料,培訓(xùn)中心于3月26日至29日對特鋼分公司、特種鑄造公司、液壓機(jī)械廠、特種機(jī)械廠、工藝材料所、機(jī)電工具公司、計量檢測技術(shù)研究院等單位進(jìn)行了培訓(xùn)工作走訪調(diào)研,對集團(tuán)公司公司培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀、存在問題及改進(jìn)對策進(jìn)行了現(xiàn)場摸底、座談和問卷調(diào)查,對基層單位的建議和好的做法進(jìn)行了匯總和提煉,并結(jié)合公司20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營主要任務(wù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,撰寫出20xx年培訓(xùn)工作調(diào)研實施報告。
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和存在的主要問題
目前培訓(xùn)工作存在的主要問題是培訓(xùn)機(jī)制不健全,重視程度不夠,培訓(xùn)形式落后、單一,針對性較差,培訓(xùn)經(jīng)費不到位,培訓(xùn)效果一般。通過此次調(diào)研,培訓(xùn)工作存在的問題具體有:
1、培訓(xùn)管理機(jī)制有待改進(jìn),培訓(xùn)工作存在多頭管理,職責(zé)不明確,資源分散,造成培訓(xùn)效率較低。
2、培訓(xùn)普遍采用傳統(tǒng)授課方式,多數(shù)流于形式,尤其是技能人員的培訓(xùn),實訓(xùn)過程比重不夠,缺乏實際工作針對性,培訓(xùn)效果不佳。
3、針對性較強的、結(jié)合生產(chǎn)實際的操作技能和設(shè)備技術(shù)的有關(guān)培訓(xùn)太少。
4、培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確性是保證培訓(xùn)有效的源頭。在公司培訓(xùn)中設(shè)計策劃好的培訓(xùn)班,存在著參加的學(xué)員群體錯位或設(shè)計的課程錯位等現(xiàn)象較普遍,培訓(xùn)需求與培訓(xùn)課程良好對接方面仍有較大差距。
5、基層單位培訓(xùn)普遍條件較差,設(shè)施和師資普遍欠缺,需集團(tuán)公司給予支持。
6、培訓(xùn)經(jīng)費不足,規(guī)模小、不集中,效果不明顯。教材費、教師津貼難以兌付,急需外出培訓(xùn)人員的經(jīng)費不能得到保證。
7、培訓(xùn)與生產(chǎn)的沖突和矛盾較嚴(yán)重。有些培訓(xùn)可以現(xiàn)場搞,但有一些必須脫產(chǎn)才有效果。但是基層單位普遍對生產(chǎn)一線人員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的抵觸情緒較大,怕影響生產(chǎn)任務(wù)。為了應(yīng)付任務(wù)派一些無關(guān)緊要的人員參加培訓(xùn),針對性不強,效果不佳。
8、因存在“傳了徒弟技術(shù)、丟了師傅飯碗”的顧慮,導(dǎo)師帶徒制度推行比較困難。因考核獎懲制度沒有跟上,三級帶頭人的作用在培訓(xùn)工作中沒有得到很好發(fā)揮。
9、崗位說明書的描述不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致崗位適應(yīng)人,而不是人適應(yīng)崗位,人職不匹配現(xiàn)象嚴(yán)重。因為崗位說明書描述不準(zhǔn)確和不完善,考核內(nèi)容不全面不具體,所以人的技能和能力與崗位要求有差距,但如何解決這一問題現(xiàn)在還無從下手。
二、調(diào)研單位反饋意見
在調(diào)研過程中,許多單位對今后的培訓(xùn)工作提出了很好的建議,主要有:
1、對某些關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵設(shè)備,要組織人員編寫講義、操作規(guī)范,并進(jìn)行規(guī)范操作,形成影像資料,以便作為培訓(xùn)素材推廣。同時,存檔以免傳統(tǒng)技藝丟失。
2、各種培訓(xùn)計劃由集團(tuán)公司人力資源部統(tǒng)一下發(fā)文件,執(zhí)行力強,學(xué)員群體有保證。
3、加強政策導(dǎo)向作用,調(diào)動積極性,從“要我培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙嘤?xùn)”,參加培訓(xùn)的職工利益不受損失,同時要重視培訓(xùn)效果的應(yīng)用,加強考核。
4、培訓(xùn)管理職能要明確,二級單位培訓(xùn)工作由書記分管(黨管人才原則),政工科具體負(fù)責(zé),設(shè)立專職培訓(xùn)員,恢復(fù)職工培訓(xùn)教育委員會工作,對培訓(xùn)工作有評價、有表彰,形成競爭機(jī)制,解決培訓(xùn)工作積極性不高的現(xiàn)狀。
5、對于新技術(shù)的應(yīng)用、新標(biāo)準(zhǔn)的推廣、工藝規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)需要集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,牽頭協(xié)調(diào)。
6、對某些崗位的薪點需做適當(dāng)調(diào)整。機(jī)電設(shè)備維修人員技能要求高,但因為是輔助崗位,薪點低,不愿意從事設(shè)備維護(hù)工作或積極性不高;青年技工完成工作定額后不愿意加班,影響生產(chǎn)任務(wù)。
7、應(yīng)該與同行業(yè)開展工藝技術(shù)的交流活動,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),拓寬視野。如:參觀生產(chǎn)線、工藝技術(shù)交流研討、專題講座等,達(dá)到資源共享。對于關(guān)鍵技術(shù)窄口,同行之間取長補短,互相切磋,共同提高,形成機(jī)制。該項工作需要集團(tuán)公司組織協(xié)調(diào),指定承辦單位開展。
8、營造學(xué)術(shù)氛圍,建立激勵與約束機(jī)制,如:對技術(shù)能手和比武尖子應(yīng)有區(qū)別,建立分層獎勵機(jī)制。
三、基層培訓(xùn)工作中的'好的做法和經(jīng)驗
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)了一些好的培訓(xùn)經(jīng)驗和做法,值得在今后的工作中總結(jié)和推廣,主要有:
1、液壓機(jī)械廠讓一些年齡較大的關(guān)鍵技能人員從工作崗位上提前2—3年退出來,承擔(dān)傳、幫、帶的任務(wù),現(xiàn)場指導(dǎo)10余名,使青年技工的技能水平得到提高。同時,保證師傅的待遇不變甚至提高,收到較好效果,值得普遍推廣。
2、計量檢測研究院對培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)重視,資金有保證;培訓(xùn)體系構(gòu)建比較完善,培訓(xùn)工作根據(jù)科研項目開發(fā)做好規(guī)劃和預(yù)算,管理機(jī)制健全;學(xué)術(shù)氛圍濃厚,結(jié)合崗位工作全員參與,共同提高,互動好;建立良好的考核評價制度,培訓(xùn)效果與職工的職稱、晉升等利益掛鉤,職工學(xué)習(xí)主動性強。
四、基層反映出來的急需培訓(xùn)的項目情況
年初,集團(tuán)公司所屬二級單位上報了20xx年度培訓(xùn)計劃。此次調(diào)研征求了各單位對急需的培訓(xùn)補充項目有:
1、數(shù)控、設(shè)備維修、機(jī)電一體化培訓(xùn)較急需。培訓(xùn)形式以短期、脫產(chǎn)培訓(xùn)效果更好。崗位技能的培訓(xùn)在車間班組培訓(xùn)更具有針對性,更具有針對性。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品實際。
2、加強新產(chǎn)品投產(chǎn)、生產(chǎn)窄口的培訓(xùn),如;液壓、鉚工、機(jī)鉗、機(jī)修電工等,解決斷檔問題。
3、新知識、新工藝、新方法培訓(xùn),數(shù)控、刀夾具及使用方法等。
五、集團(tuán)公司培訓(xùn)工作今年的主要思路及措施
針對上述培訓(xùn)工作存在的主要問題和調(diào)研分析,確定集團(tuán)公司今年培訓(xùn)工作的主要工作重點是:
1、加強培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確分工和責(zé)任,完善“統(tǒng)一管理、分頭實施”機(jī)制,要建立“層層有人抓,層層能夠落實”的制度,建立培訓(xùn)工作的強有力的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體制。
2、培訓(xùn)工作要服務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)情況,要在1—2個重點方向上打開突破。比如:因產(chǎn)品升級和設(shè)備改造進(jìn)度較快,特鋼公司技術(shù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)和新設(shè)備的系統(tǒng)培訓(xùn)非常急需;公司設(shè)備維護(hù)及維修人員急需培訓(xùn);工藝技術(shù)人員的培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)非常緊迫。這些都是培訓(xùn)工作有力配合生產(chǎn)經(jīng)營,并能夠馬上見效的重要突破方向。
3、培訓(xùn)師資是培訓(xùn)工作的重要支撐。建立多層次、多專業(yè)的專兼職內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍是企業(yè)發(fā)展和人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作的基本要求。一是要有專門的部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)師隊伍的建立和考核管理;二是培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)需要集團(tuán)公司在政策和資金上的扶持,應(yīng)實行相應(yīng)的津貼制度,培訓(xùn)師在業(yè)余時間可以專心制作和完善培訓(xùn)課程,并在培訓(xùn)過程中不斷完善,針對性較強,保證培訓(xùn)授課的質(zhì)量;三是集團(tuán)公司三級帶頭人和部分部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)上講臺,承擔(dān)規(guī)定的培訓(xùn)課程。
4、設(shè)計開發(fā)、編制制作具有集團(tuán)公司特色的培訓(xùn)課程是構(gòu)建“大培訓(xùn)”格局的重要支撐點。企業(yè)培訓(xùn)課程是在通用課程的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗,在充分的整理提煉后,形成有企業(yè)特點的培訓(xùn)課程和教程。應(yīng)該圍繞先進(jìn)材料技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)、先進(jìn)加工技術(shù)、先進(jìn)控制技術(shù)、現(xiàn)代管理知識方面設(shè)計開發(fā)培訓(xùn)課程?梢栽谀承╆P(guān)鍵崗位和關(guān)鍵工序環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備領(lǐng)域開展針對性的課程開發(fā)和教材編制工作,包括培訓(xùn)講義、培訓(xùn)教材、影象資料等等。
5、進(jìn)一步精確培訓(xùn)動因和需求,加強培訓(xùn)工作的計劃性和及時性,二級單位每月上報一次培訓(xùn)需求,培訓(xùn)主管部門、培訓(xùn)實施部門要按月或按季度開展培訓(xùn)需求調(diào)查,形成制度,解決培訓(xùn)需求與培訓(xùn)供給的錯位問題。
6、完善培訓(xùn)管理機(jī)制。將各單位培訓(xùn)工作考核納入領(lǐng)導(dǎo)年度效績考核指標(biāo)體系,形成有效的培訓(xùn)管理、考核機(jī)制。三級帶頭人要承擔(dān)規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)作為考核的重要內(nèi)容;外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員帶任務(wù)、帶指標(biāo)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,要考核、總結(jié)和講課傳授;要重新實行培訓(xùn)工作的檢查評比制度。
7、要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式、手段、方法,切實提高培訓(xùn)質(zhì)量。一是要加大實訓(xùn)設(shè)備的投入和建設(shè),保證技能操作訓(xùn)練的動手操作比重;二是引進(jìn)社會和先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)方法、技術(shù)手段,開展交流學(xué)習(xí)活動。三是豐富培訓(xùn)形式。除了課堂講授,還要推動和推廣經(jīng)驗交流、案例教學(xué)、互動培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)等方式,切實豐富培訓(xùn)手段,提高員工學(xué)習(xí)興趣。四是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。利用集團(tuán)公司局域網(wǎng)的資源,選部分管理、技術(shù)、技能類課程視頻放到OA系統(tǒng)上,供大家隨時在線學(xué)習(xí)。
8、開展兵器集團(tuán)公司技能大賽前的專項技能培訓(xùn)。除選拔技能尖子選手外,還應(yīng)注重后備人員的培養(yǎng),讓他們得到充分鍛煉。在培訓(xùn)項目上,要加大新工藝、新設(shè)備知識和技能訓(xùn)練,加強交流,聘請名師,模擬演練,爭取好的成績。
培訓(xùn)的調(diào)研報告 3
在全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,高速發(fā)展的中國也沒能擺脫金融危機(jī)的影響。對于中國教育培訓(xùn)行業(yè)來說,它們同樣受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,但它們也迎來了投資的高峰期。教育培訓(xùn)行業(yè)至今仍被認(rèn)為是最有價值的投資,是“朝陽產(chǎn)業(yè)”,“最具錢景”的市場之一。據(jù)調(diào)查顯示,約1/3的愿意拿出上萬元為進(jìn)行課外輔導(dǎo),可見教育培訓(xùn)市場發(fā)展?jié)摿薮蟆R虼,本文擬打算研究通過調(diào)動人的積極主動性,運用科學(xué)的研究方法,通過調(diào)研、問卷、訪談等來分析當(dāng)前我國教育培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀,力圖發(fā)現(xiàn)教育培訓(xùn)市場存在的問題和障礙,探討行之有效的對策和解決辦法,推動教育培訓(xùn)市場盡快踏上正確的發(fā)展軌道,從而促進(jìn)我國教育培訓(xùn)市場的良性、健康、可持續(xù)發(fā)展,提高教育培訓(xùn)市場的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、教育培訓(xùn)市場的界定
培訓(xùn)是指社會上人員以一定方式進(jìn)行的一種教育活動。有培訓(xùn)活動就有教育培訓(xùn)市場。從本質(zhì)上講,教育培訓(xùn)活動是一個傳授知識和技能的活動,它提供的是主要包括四種服務(wù),其中包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織服務(wù)、優(yōu)秀師資的`教學(xué)服務(wù)、管理人員的管理服務(wù)和勤雜人員的服務(wù)等。因此,我們一般又稱為培訓(xùn)服務(wù),F(xiàn)在這種培訓(xùn)服務(wù)存在與多種交換關(guān)系中,一般包括國家與學(xué)校、學(xué)校與社會、學(xué)校與教師、學(xué)校與之間的交換關(guān)系等。其中國家、社會和個人即是教育服務(wù)的供給者又是教育服務(wù)資源的需求者;同時培訓(xùn)機(jī)構(gòu)既是教育資源的供給者,又是教育服務(wù)的生產(chǎn)者。
教育培訓(xùn)主要是根據(jù)市場需要和個體的發(fā)展基礎(chǔ),制定個體的學(xué)習(xí)計劃,側(cè)重于滿足個體的素質(zhì)、技能、提升能力的需求或?qū)W習(xí)的樂趣,其更關(guān)注于近期的能力的提高。由于個體的需求及能力的不同,因此針對他們的教育培訓(xùn)內(nèi)容也是不一樣的。教育培訓(xùn)市場便是根據(jù)個體的需求,及時調(diào)整培訓(xùn)的方向及內(nèi)容,迅速的做出反應(yīng)。
二、目前培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀及存在的問題
。ㄒ唬┡嘤(xùn)市場需求容量巨大、發(fā)展勢頭迅速。
一個國家實力的強大,離不開政府對教育的資金及其物質(zhì)投入;知識經(jīng)濟(jì)和終身學(xué)習(xí)型社會的到來,對個人素質(zhì)的要求永無上限,學(xué)習(xí)永無止境;越是有知識的人就越明白“知識就是力量”、“知識就是生產(chǎn)力”的道理,他們就會越愛好學(xué)習(xí),越愛好增長知識、技能;現(xiàn)如今就業(yè)壓力不斷加大、就業(yè)競爭不斷加劇等迫使家庭及個人對個體教育的重視程度越來越高,都愿意花費大批資金進(jìn)行教育投資,據(jù)有關(guān)報道,國內(nèi)居民把家庭開支的三分之一用在了教育投入上。
更令人驚訝的是,《中國培訓(xùn)市場發(fā)展預(yù)測與投資分析報告》指出,當(dāng)前培訓(xùn)市場的市場總值(約150億元)就相當(dāng)于一個中等城市的年產(chǎn)值。人們對“教育培訓(xùn)服務(wù)是21世紀(jì)最朝陽產(chǎn)業(yè)之一”觀點的認(rèn)識越來越加深。教育培訓(xùn)市場的辦學(xué)主體也由最初的學(xué)校和政府組織行業(yè)企業(yè)辦班等,逐步擴(kuò)大到社會力量、私人企業(yè)培訓(xùn)公司或個體辦學(xué)等。
。ǘ┙逃嘤(xùn)市場競爭激烈且競爭秩序混亂
教育培訓(xùn)行業(yè)因其市場規(guī)模宏大、利潤率高、反周期性等特殊原因致使教育培訓(xùn)市場成為一個非常誘人的行業(yè),因此各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)群雄爭霸,爭搶教育培訓(xùn)市場這塊“巨大蛋糕”。據(jù)《我國培訓(xùn)市場現(xiàn)狀調(diào)查》一文中的數(shù)據(jù)顯示,目前在我國培訓(xùn)市場份額占有率最高的是民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其次是高校,位于第三位的是政府、行業(yè)背景的機(jī)構(gòu)。雖然目前國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)額還不多,但是他們的技術(shù)先進(jìn)、富有特色且具有較強的競爭力,因此其市場占有率也是相當(dāng)?shù)母摺?/p>
由于各大教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公平競爭機(jī)制還沒有形成,容易為私利占有進(jìn)行非良性操作,長期霸占公共培訓(xùn)市場,打擊詆毀其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu),且通過收費高保證百分百過關(guān)等誆騙學(xué)員致使學(xué)員無討價還價的余地。如:
、賮y辦班。據(jù)調(diào)查顯示,目前社會上超過三分之一的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都屬于非法辦學(xué),甚至采取掛靠其他正規(guī)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱或字樣,進(jìn)行開門辦學(xué),這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本沒有優(yōu)秀的辦學(xué)師資,教師一般都是生充當(dāng),且無過硬的硬件設(shè)施。上課只是忽悠學(xué)生。
②亂收費。目前,私人團(tuán)體的辦學(xué)收費基本是依靠市場調(diào)節(jié)的,基本是那種學(xué)員多那種培訓(xùn)費用高。同時還有部分機(jī)構(gòu)在利益驅(qū)動下,在教育培訓(xùn)的需求高峰期間大幅度的提價,或通過大幅度的降低價格拉攏生源,或在生源不夠的情況下,拖延開班或不開班,但是拒絕全額退還學(xué)費。部分教育機(jī)構(gòu)還存在著嚴(yán)重的變相收費現(xiàn)象。
、蹃y宣傳。以虛假的宣傳、虛假的過關(guān)率為的欺騙行為嚴(yán)重,如故意的夸大教育培訓(xùn)效果:百分百過關(guān)率,十天提高英語100分等;過分包裝授課教師:考研命題組組長、官中的等。
。ㄈ┙逃嘤(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力低
目前很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不是以學(xué)員為中心,而是以利潤為中心,部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收了錢就不管學(xué)生死活,沒有針對教育培訓(xùn)過程進(jìn)行長期的監(jiān)管和約束,沒有及時的對培訓(xùn)效果進(jìn)行預(yù)測、及其結(jié)果反饋處理,從學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)課堂開始到整個培訓(xùn)過程的結(jié)束,都沒針對每一位學(xué)員提供差異化及其個性化的服務(wù),有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更加沒有注重教育培訓(xùn)服務(wù)過程中的服務(wù)細(xì)節(jié)的優(yōu)化,更不用談教育服務(wù)的售后服務(wù)。
培訓(xùn)的調(diào)研報告 4
為適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和充分就業(yè)向素質(zhì)就業(yè)轉(zhuǎn)變的需要,鼓勵企業(yè)開展企業(yè)員工崗位技能培訓(xùn),全面提高勞動者職業(yè)技能水平;為理清我市各類企業(yè)職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀與問題,分析企業(yè)職工培訓(xùn)難的根本原因,提出加強企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)工作的對策;為進(jìn)一步加強我市人力資源培訓(xùn)指導(dǎo)工作的宣傳,力求使我市各企業(yè)掌握政策、用好政策,在去年成功開展企業(yè)內(nèi)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,于十月下旬至十一月下旬開展了20xx年度企業(yè)內(nèi)調(diào)研活動。
調(diào)研活動方法如下:
1、問卷調(diào)查。各管理區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動所向服務(wù)范圍內(nèi)的大中型企業(yè)發(fā)放問卷,由企業(yè)提前完成問卷調(diào)查,通過問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和匯總分析。
2、實地訪談。根據(jù)問卷情況有針對性的選取20家企業(yè)進(jìn)行實地訪談,拜訪相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人、人事及培訓(xùn)業(yè)務(wù)主管,了解企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀、問題與需求。
本次調(diào)研共計發(fā)放130份問卷,回收有效問卷116份,實地拜訪企業(yè)20家,其中勞動密集型企業(yè)8家,技術(shù)密集型企業(yè)12家,共計從業(yè)人數(shù)6489人,行業(yè)涉及機(jī)械工業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、化工業(yè)、紡織業(yè)、旅游業(yè)等等。
一、從企業(yè)問卷截取的數(shù)據(jù)及訪談內(nèi)容,總結(jié)我市大中型企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀,以圖表及文字備注呈現(xiàn)。
1、企業(yè)是否制定培訓(xùn)計劃?
數(shù)據(jù)顯示,有五成企業(yè)每年都在固定時期做年度培訓(xùn)計劃,從未制定過年度培訓(xùn)計劃的企業(yè)占總調(diào)研企業(yè)數(shù)的20%,但每年會根據(jù)工作需求直接安排員工進(jìn)行培訓(xùn),剩余30%的企業(yè)雖然曾經(jīng)制定過年度培訓(xùn)計劃,但并非每年都堅持制定。從公司性質(zhì)看,技術(shù)密集型企業(yè)擁有穩(wěn)定培訓(xùn)計劃的比例遠(yuǎn)高于勞動密集型企業(yè),彼此差異大概在35-40個百分點。
2、企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)是什么?
本題以單選的形式希望培訓(xùn)管理者能從中選出他們認(rèn)為最重要的一項企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)。結(jié)果顯示,75%的企業(yè)在排除法的選擇后認(rèn)為:提高員工崗位勝任力和績效表現(xiàn)是最重要的培訓(xùn)目標(biāo),15%的企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)旨在傳播企業(yè)文化和企業(yè)價值,將培訓(xùn)作為福利或員工獎勵形式之一的有10%。
3、企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算有多少?
企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算會根據(jù)不同企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)和發(fā)展階段,呈現(xiàn)完全不同的投入情況。因此本次調(diào)研按員工的平均年收入百分比作為參照對象,衡量企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算的比例。
數(shù)據(jù)顯示,85%的企業(yè)對員工的培訓(xùn)投入占其平均年收入的5%以下,但此項數(shù)據(jù)也僅為平均數(shù)值,并未覆蓋到全體員工,大多數(shù)企業(yè)將具有提升性質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會留給了在關(guān)鍵崗位上的核心員工或?qū)φw組織有更重要價值的管理層人員。
4、企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些?
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)研是多選題。數(shù)據(jù)顯示,新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)和一線員工技能培訓(xùn)分別占培訓(xùn)內(nèi)容的第一、第二位,而多數(shù)企業(yè)同樣沒有忽略中層管理人員的能力培訓(xùn)以及企業(yè)文化、價值觀的培訓(xùn)。
5、企業(yè)如何挑選培訓(xùn)講師?
本題直接由各企業(yè)給出培訓(xùn)講師的來源配比,再取平均值獲得。從數(shù)據(jù)顯示可得,企業(yè)更傾向于內(nèi)部從事相關(guān)工作且有優(yōu)秀表現(xiàn)的員工來擔(dān)任培訓(xùn)講師,以最低的投入實現(xiàn)最高的企業(yè)目標(biāo),而相對專精的培訓(xùn)內(nèi)容如中、高管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)則傾向于外聘實戰(zhàn)派企業(yè)高管及學(xué)院派高校教授授課,剩余13%,企業(yè)將會完全托管給咨詢公司,由咨詢公司經(jīng)過調(diào)研后選派職業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。
6、企業(yè)培訓(xùn)的效果如何?
本題直接由各企業(yè)給出整體培訓(xùn)效果百分比,再取平均值獲得。數(shù)據(jù)顯示,半數(shù)的培訓(xùn)都沒有達(dá)到預(yù)期的效果,尤其是在企業(yè)文化、員工素質(zhì)、安全生產(chǎn)等不是立竿見影的培訓(xùn)內(nèi)容上。培訓(xùn)效果的問題長久以來都困擾著各個企業(yè)的培訓(xùn)管理人員。企業(yè)花了錢和精力投入,員工花了時間上課,卻看不見多大的效果。
二、總結(jié)企業(yè)問卷及訪談重點,我市企業(yè)培訓(xùn)所展現(xiàn)的問題有以下三點。
1、企業(yè)意識到培訓(xùn)的必要性,但缺乏科學(xué)的培訓(xùn)計劃。
對許多的管理層來說,培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業(yè)對自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識到培訓(xùn)的重要性。在培訓(xùn)年計劃的制定過程中,半數(shù)企業(yè)每年都會制定計劃,而另外半數(shù)因執(zhí)行力度不夠或不計劃或偶爾計劃,使得企業(yè)培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性,企業(yè)對員工的培訓(xùn)需求缺乏了科學(xué)、細(xì)致的分析。很多企業(yè)只是當(dāng)公司在管理上出現(xiàn)了較大的`問題、經(jīng)營業(yè)績不好的情況下安排“臨時”培訓(xùn)工作,僅僅滿足短期需求和眼前利益。
而在半數(shù)每年都會制定年度培訓(xùn)計劃的企業(yè)中,部分企業(yè)存在“閉門造車”的現(xiàn)象,只憑經(jīng)驗和模仿他人而機(jī)械地制定自己的培訓(xùn)計劃,或者按照前一年的計劃照搬照抄,選擇由托管咨詢公司實地調(diào)研后制定計劃的企業(yè)僅有13%,有的公司對培訓(xùn)需求的界定甚至只根據(jù)老板的一句話,企業(yè)沒有將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工需求相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計培訓(xùn)計劃。
培訓(xùn)前不進(jìn)行細(xì)致深入的分析,對課程及設(shè)施隨意性較大,以至于培訓(xùn)需求不明確、某些企業(yè)的培訓(xùn)變成一種救火式、應(yīng)急式的培訓(xùn),但對員工未來的工作沒有本質(zhì)性的幫助,導(dǎo)致員工對企業(yè)培訓(xùn)工作滿意度不高。
2、培訓(xùn)監(jiān)管手段不明確培訓(xùn)評估機(jī)制不健全。
對企業(yè)來說,當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)入實施階段,需要對培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)管,實時反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)信息,在反饋過程中不斷改善。而實際情況是,培訓(xùn)一旦開始后就很少有人過問,直到培訓(xùn)期過后進(jìn)行簡單的考試測試一下。對學(xué)員來說,培訓(xùn)中缺乏溝通,同樣的培訓(xùn)課程,有的學(xué)員覺得合適,想學(xué),學(xué)習(xí)效果好、獲益匪淺,而有的卻所學(xué)甚少,覺得根本就是無意義的培訓(xùn),使得部分培訓(xùn)學(xué)員往往以各種借口逃避培訓(xùn)。對導(dǎo)師來說,培訓(xùn)往往流于形式,培訓(xùn)過程中沒有及時和學(xué)員進(jìn)行探討,幫助學(xué)員疏通沒有聽懂的問題,培訓(xùn)結(jié)束后也沒有將第一手的課程開展情況反饋給企業(yè),使得企業(yè)在日后的培訓(xùn)計劃設(shè)計中沒有參照點。
從調(diào)研結(jié)果分析,培訓(xùn)課程中50%都沒有達(dá)到預(yù)期的效果,難以令人滿意。但盡管數(shù)據(jù)擺在面前,培訓(xùn)管理人員還是忽視了一個很重要的環(huán)節(jié)——培訓(xùn)評估機(jī)制。人們往往重視培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)過程的控制及安排,而忽視培訓(xùn)結(jié)束后的效果評估工作。很多的企業(yè)并沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系,對培訓(xùn)效果進(jìn)行測評的方法單一,效果評估僅以考試或評估問卷方式進(jìn)行,事后不再做跟蹤調(diào)查。這樣一來,并不能起到評估培訓(xùn)效果的作用,使得在培訓(xùn)上的巨大投入并不能收到預(yù)期的回報。
3、缺乏激勵機(jī)制,待遇得不到有效保障,職工培訓(xùn)積極性不高。
心理學(xué)家的觀點認(rèn)為,人的任何行為都是受動機(jī)支配的,要想達(dá)到一定的目的,必須不斷地強化這種動機(jī),而強化是靠激勵來完成的。所謂激勵是指利用個體對特定目標(biāo)追求的心理,為之提供獲得它的良好機(jī)會,即用誘因來誘發(fā)和激勵起有目標(biāo)指向的行為。激勵是保持人具有高水平動機(jī),合乎需要的行為的有效措施。
然而,目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀卻無法令人滿意,一些職工對培訓(xùn)工作沒有正確認(rèn)識并付諸積極行動,只是在企業(yè)培訓(xùn)任務(wù)的驅(qū)使下,在培訓(xùn)部門的要求下,被動無奈地參與培訓(xùn)。因而學(xué)習(xí)馬虎,紀(jì)律松懈,考試蒙混過關(guān)。不但浪費了企業(yè)的心力、物力、財力,對員工來說也浪費了休息時間,培訓(xùn)不得力,便無法使員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的認(rèn)知中轉(zhuǎn)變過來,因此,有效的激勵機(jī)制是促進(jìn)培訓(xùn)工作順利開展的第一步。
三、結(jié)合現(xiàn)行政策,幫助企業(yè)解決培訓(xùn)難題的幾點建議。
(一)進(jìn)一步深化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,使非制度化培訓(xùn)工作變?yōu)槠髽I(yè)的福利之一,加快職工培訓(xùn)的制度化建設(shè)。
培訓(xùn)對象應(yīng)覆蓋全體員工,上至高層管理人員,下至新進(jìn)員工,都要設(shè)計合理化的培訓(xùn)。在員工入職時,讓員工在入職培訓(xùn)時從宏觀上認(rèn)識企業(yè),了解企業(yè)遠(yuǎn)景、經(jīng)營理念;在開展工作時,加強在技能操作和管理知識方面的培訓(xùn),全面提高技術(shù)人員的操作技能和管理水平,為員工的晉升、加薪提供了較好的機(jī)會;在員工思維模式老化、跟不上時代發(fā)展步伐時,為員工提供管理理念、執(zhí)行力等等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。企業(yè)時刻保持培訓(xùn)的活力,覆蓋全體員工,搭建良好平臺,建立晉升通道,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,貫徹“培訓(xùn)是員工最大的福利”的理念,增加員工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度。培訓(xùn)得到員工的認(rèn)可,才能從主觀意識上接受培訓(xùn)、認(rèn)真培訓(xùn),并將培訓(xùn)所學(xué)運用到實際,為企業(yè)實現(xiàn)利益最大化,最終企業(yè)與員工才能形成利益共同體,達(dá)到雙贏的目的。
。ǘ┙⒑侠淼呐嘤(xùn)機(jī)制和評估體系,確保企業(yè)培訓(xùn)取得良好的效果。
確定培訓(xùn)目標(biāo)。對員工進(jìn)行分層次的系統(tǒng)培訓(xùn),對于高級管理者要重點學(xué)習(xí)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和方式、財務(wù)管理和投資戰(zhàn)略、企業(yè)競爭等方面,培養(yǎng)一批戰(zhàn)略型高級管理人才;而對于技能型人員隊伍,則著重進(jìn)行學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),提高企業(yè)基層人員的業(yè)務(wù)能力。在制定培訓(xùn)計劃時,要具體確定培訓(xùn)項目的形式、學(xué)制、課程大綱、參考資料、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法等,同時還要考慮員工的現(xiàn)有水平、技術(shù)發(fā)展的趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。合理的選擇培訓(xùn)內(nèi)容是確保培訓(xùn)有效的關(guān)鍵因素。當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐大大加快,市場經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)也將面臨空前激烈的競爭壓力,在企業(yè)的生產(chǎn)中會不斷出現(xiàn)新問題、新情況。因此,培訓(xùn)內(nèi)容一定要適應(yīng)這些新情況、新問題,不但注重針對性,而且要有前瞻性。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)著重向新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法和新觀念傾斜,為企業(yè)新設(shè)備、新技術(shù)的引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng)新服務(wù),為開拓市場服務(wù),為新型管理模式服務(wù)。在培訓(xùn)方式和理念上,要敢于創(chuàng)新,選擇合適的培訓(xùn)方式,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)情緒,讓學(xué)員主動地思考、參與,不能一味沉浸在一書一教中。
建立評估體系。在企業(yè)培訓(xùn)過程中和結(jié)束后,應(yīng)該對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估或檢查,找出培訓(xùn)中的問題以及受訓(xùn)者的收獲與提高,歸納出經(jīng)驗與教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求。建立培訓(xùn)效果評估機(jī)制要考慮參訓(xùn)人員的反應(yīng)、知識標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、成果轉(zhuǎn)化等方面。培訓(xùn)評估內(nèi)容包括對培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,培訓(xùn)方式與方法的操作性,培訓(xùn)員工工作績效的對比性等,幫助員工進(jìn)行知識、理念的更新和積累,技能的進(jìn)一步提高;通過整理、建立培訓(xùn)評估記錄形成培訓(xùn)檔案,作為以后培訓(xùn)工作的參照。培訓(xùn)中了解培訓(xùn)方和受訓(xùn)者的需求,從不同側(cè)面、不同層次提供培訓(xùn)信息,對培訓(xùn)工作進(jìn)行檢測,及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問題,以便合理修正受訓(xùn)計劃;合理安排受訓(xùn)員工的時間,盡量減少對工作和生活的影響,確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,可以組織受訓(xùn)員工座談,交流學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)員對課程的滿意度;組織問卷調(diào)查和相關(guān)測試,了解學(xué)員對知識和技能的掌握程度;運用訪談、案例分析,了解學(xué)員對于所學(xué)知識、技能的應(yīng)用程度和其績效的改進(jìn)情況。
。ㄈ┦腥伺嘀行囊訌妼ζ髽I(yè)的配合,有效輔助企業(yè)開展各項培訓(xùn)工作。
1、新政出臺本地戶籍在職職工可享培訓(xùn)減免補貼。
結(jié)合去年的企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研工作,并根據(jù)蘇州市人力資源和社會保障局、財政局《關(guān)于對本地戶籍勞動者實施職業(yè)技能培訓(xùn)補貼的通知》于近日出臺政策補充文件《關(guān)于對本地戶籍勞動者實施職業(yè)技能培訓(xùn)補貼的通知》我市將于20xx年1月1日起對本地戶籍在職職工職業(yè)培訓(xùn)實施80%到全額的補貼,此項政策的執(zhí)行,標(biāo)志著我市城鄉(xiāng)勞動力技能培訓(xùn)進(jìn)入全新的時代,無論是在常外來勞動力、本市城鄉(xiāng)失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、新成長勞動力還是本地戶籍在職職工,只要符合申報條件的,均可享受財政補貼,基本實現(xiàn)了對我市各類人員免費職業(yè)技能培訓(xùn)的全面覆蓋,通過此項政策,更多的企業(yè)在崗職工可享受到減免政策,有效地為企業(yè)節(jié)約了技能培訓(xùn)的經(jīng)費投入,真正實現(xiàn)“減負(fù)”。
2、深入開展企業(yè)內(nèi)素質(zhì)培訓(xùn),繼續(xù)做好企業(yè)服務(wù)工作。
20xx年常熟市人力資源培訓(xùn)指導(dǎo)中心為全市各企業(yè)開展了不同形式的21批、2245人次的免費企業(yè)素質(zhì)教育,涉及全市200多家企業(yè)。其中有13批次是采取“送培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)”的形式,分別為13家有培訓(xùn)需求的企業(yè),專門制定了符合本企業(yè)的素質(zhì)培訓(xùn),中心還為全市各企業(yè)員工舉辦了7期不同專題的《月末講座》!对履┲v座》采取集中培訓(xùn)的形式,聘請的講師均為實踐和理論相結(jié)合的學(xué)者,有豐富的現(xiàn)場講學(xué)經(jīng)驗。各項素質(zhì)培訓(xùn)的開展,從不同程度上幫助企業(yè)職工改變了對培訓(xùn)的看法,提升了培訓(xùn)的氛圍,潛移默化地幫助企業(yè)提升了員工的素質(zhì),增加了員工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度。
根據(jù)培訓(xùn)后調(diào)研報告的所呈現(xiàn)的信息,中心在20xx年的企業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)工作計劃中,將工作重心分放在兩個方面。一是改變師資力量聘請的側(cè)重點,選擇更適合企業(yè)需求的講師團(tuán)隊。從調(diào)研報告中可知,無論企業(yè)從內(nèi)部優(yōu)秀員工選拔還是外聘講師,都更傾向于實戰(zhàn)派,這點表明了實戰(zhàn)派的知名企業(yè)高管更受到員工的青睞,無論是企業(yè)還是員工,培訓(xùn)所講授的內(nèi)容是否確實有效得幫助到實際工作,才是問題的關(guān)鍵所在。因此,中心也會在講師選拔上加大甄選力度,務(wù)求找到與企業(yè)需求所匹配的實戰(zhàn)型講師,更好地幫助企業(yè)。二是要擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,正確引導(dǎo)培訓(xùn)“走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。企業(yè)一直有著上課路程較遠(yuǎn)、職工時間難湊等客觀問題,使企業(yè)培訓(xùn)難以得到大幅度鋪開。針對這一問題,中心將會和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所商議,定期對各鎮(zhèn)自有企業(yè)的亟需培訓(xùn)項目進(jìn)行調(diào)研,選定符合全鎮(zhèn)企業(yè)需要的培訓(xùn)項目,由中心聘請專業(yè)團(tuán)隊,設(shè)計全套課程,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)選定授課場地,組織附近企業(yè)具有相關(guān)需求的人員集中培訓(xùn),真正化解企業(yè)培訓(xùn)難展開的局面,擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面。
3、完善多電子渠道建設(shè),營造新型服務(wù)平臺。
在同企業(yè)訪談的過程中,經(jīng)常會有企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)人員提出對中心各項惠民政策的不了解,不清楚,而在我們的《月末講座》、送培入企等活動中,參與人員的鋪開力度不夠,經(jīng)常出現(xiàn)一些“老面孔”,這表示著中心在相應(yīng)的宣傳工作上力度相對薄弱。在20xx年的工作中,中心會緊跟時代發(fā)展,擴(kuò)大網(wǎng)宣力度,加大對網(wǎng)絡(luò)平臺的投資建設(shè),使企業(yè)參培人員可以通過網(wǎng)站直接獲取培訓(xùn)信息及報名通道,使用終端設(shè)備實現(xiàn)自助參培。同時,也將依托通訊技術(shù),健全中心與各企業(yè)間的通訊平臺,網(wǎng)聚全市企業(yè)人資部門主管,以短信、郵件群發(fā)等形式,及時有效的將中心的最新動態(tài)傳達(dá)給各企業(yè),幫助企業(yè)獲取最新的培訓(xùn)信息及惠民政策。
培訓(xùn)的調(diào)研報告 5
隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和勞動力轉(zhuǎn)移,農(nóng)村婦女逐漸成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力,成為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支舉足輕重的力量。通過有針對性的組織農(nóng)村婦女進(jìn)行教育培訓(xùn),提升農(nóng)村婦女的生產(chǎn)能力和從業(yè)水平,是培育有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民,促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的現(xiàn)實需要。
一、農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問題
1.農(nóng)村婦女在農(nóng)業(yè)發(fā)展中居于主體地位
在現(xiàn)實的農(nóng)村生活中,婦女不僅是家庭主婦,更是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力軍。據(jù)統(tǒng)計,莊河市在農(nóng)業(yè)一線從事生產(chǎn)的勞動力中婦女占到65%以上;她們在維持農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用,是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要力量。
2.大部分農(nóng)村女性自身素質(zhì)、文化水平不高
盡管我市已普及九年義務(wù)教育,但現(xiàn)階段農(nóng)村婦女的整體素質(zhì)還是不高。一個重要因素是年輕女性和素質(zhì)稍高的婦女勞動力大量外出轉(zhuǎn)移,真正從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)村婦女基本上不是文化水平不高就是年齡偏大。這個問題很有普遍性,據(jù)全國婦聯(lián)開展的“萬名農(nóng)村婦女參與新農(nóng)村建設(shè)問卷調(diào)查”得知,農(nóng)村婦女具有“初中”文化程度的占50.6%,“小學(xué)”占25.8%;“高中及中!闭16.1%,“沒上過學(xué)”的占6.3%,“大專及以上”僅占1.2%。
3、農(nóng)村婦女自覺學(xué)習(xí)意識較低
農(nóng)村婦女的培訓(xùn)工作都需要各級婦聯(lián)及相關(guān)部門作大量的宣傳和動員工作,很大一部分農(nóng)村婦女是被組織拉去參加培訓(xùn),而非自愿行為。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,參加政府或其他組織提供免費培訓(xùn)的農(nóng)村婦女占總數(shù)的63.6%,而每年參加培訓(xùn)的婦女達(dá)到受調(diào)查總數(shù)的70.4%。由此可見,僅有6.8%的婦女不僅僅依靠政府或其他組織提供的免費培訓(xùn)來獲取科技文化知識,而是積極主動去拓寬學(xué)習(xí)途徑,提升自身綜合素質(zhì)。
4.培訓(xùn)質(zhì)量不高
在基層,大部分農(nóng)村婦女參加的技能培訓(xùn)多是應(yīng)需、應(yīng)時培訓(xùn),因受到培訓(xùn)設(shè)備、資金、師資的影響,只能是初淺的入門培訓(xùn)、單一的技能培訓(xùn),大部分沒有技能鑒定和資格證書,缺乏吸引力和市場競爭力。
5.培訓(xùn)需求多樣化
我們針對基層婦女培訓(xùn)所作的調(diào)查顯示,子女教育、健康知識、法律知識、烹調(diào)營養(yǎng)等與生活息息相關(guān)的內(nèi)容需求比例提升,其中尤以子女教育和健康知識為重。這說明提升家庭生活質(zhì)量將成為今后農(nóng)村婦女培訓(xùn)的新需求。
二、當(dāng)前農(nóng)村婦女教育與培訓(xùn)工作情況
以莊河市興達(dá)街道婦女為例,興達(dá)街道婦聯(lián)每年都會舉辦幾次培訓(xùn)班,為轄區(qū)婦女進(jìn)行免費的各類培訓(xùn)。具體做法如下。
1、依托莊河市巾幗職業(yè)學(xué)校對婦女進(jìn)行培訓(xùn)
要想解放農(nóng)村婦女的思想,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,首先必須要有成人再教育的良好氛圍和場地。為此興達(dá)街道婦聯(lián)依托莊河市巾幗職業(yè)學(xué)校為轄區(qū)婦女進(jìn)行培訓(xùn),其中,包括家政、計算機(jī)、月嫂等多個培訓(xùn)項目可供轄區(qū)婦女選擇,受到轄區(qū)婦女群眾的喜愛。
2、通過樹立典型,培訓(xùn)多樣化方式來轉(zhuǎn)變觀念
就業(yè)培訓(xùn)方式從傳統(tǒng)板書到多媒體教育,到現(xiàn)在的“巾幗創(chuàng)就業(yè)榜樣”。通過報告會,座談會等形式大力宣傳創(chuàng)業(yè)典型,邀請了街道的各行各業(yè)的創(chuàng)就業(yè)典型,例如大棚種植婦女劉淑鳳、養(yǎng)豬大戶徐鳳等一些活生生的.典型的創(chuàng)業(yè)例子,通過典型帶動作用,更快速的轉(zhuǎn)變農(nóng)村婦女的創(chuàng)業(yè)意識、激發(fā)她們的創(chuàng)業(yè)激情。同時,依托勞動保障部門開設(shè)了一系列的免費技能培訓(xùn)如:電腦初中級、辦公室文員、家政服務(wù)、十字繡、珠繡等等。
3、積極推薦,為農(nóng)村婦女勞動力就業(yè)搭建平臺
就業(yè)是培訓(xùn)工作的最終落腳點,也是檢驗培訓(xùn)效果的重要依據(jù)。為加快農(nóng)村富余女勞動力的轉(zhuǎn)移就業(yè),莊河市興達(dá)街道婦聯(lián)大力實施婦女成才支持引導(dǎo)、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)行動,引領(lǐng)婦女在促進(jìn)社會平穩(wěn)較快發(fā)展中實現(xiàn)自身的進(jìn)步與發(fā)展。一是“送崗位”行動持續(xù)有效。興達(dá)街道婦聯(lián)以兩新組織中的婦聯(lián)組織為依托,建立了美容美發(fā)、巾幗職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、華奇公司等5個創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)基地,組織包括計算機(jī)、美容美發(fā)等專業(yè)的創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班,使1000余人掌握了一技之長。針對進(jìn)城務(wù)工婦女、下崗失業(yè)婦女和城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭婦女開展了政策和就業(yè)崗位咨詢,為進(jìn)城務(wù)工婦女、下崗失業(yè)婦女和城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭婦女提供政策、就業(yè)崗位和實用技術(shù)技能培訓(xùn),提供會計、出納、家電維修、手工藝制作、家政等工種多個就業(yè)崗位;針對市場對月嫂供不應(yīng)求的行情,與紅嫂家政學(xué)校開展了百名月嫂專業(yè)培訓(xùn),月嫂持證上崗,滿足了產(chǎn)婦需求,促進(jìn)了婦女再就業(yè),推動社會服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展。二是婦女家政產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。街道婦聯(lián)依托紅嫂家政品牌為轄區(qū)婦女免費進(jìn)行家政培訓(xùn)和電腦培訓(xùn),幫助她們掌握家政技術(shù),不斷加大宣傳培訓(xùn)力度,發(fā)展壯大婦女家政隊伍,成員由最初的30余人發(fā)展到現(xiàn)在的100余人,從業(yè)人員由30余人發(fā)展到360余人。同時邀請金牌家政服務(wù)員為婦女介紹經(jīng)驗,開展系列講座。目前,興達(dá)街道的家政產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸發(fā)展壯大,幫助農(nóng)村婦女、下崗姐妹開辟了致富新渠道。
三、加強農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)的對策
1.提高認(rèn)識,加大宣傳,把農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)工作擺上重要位置
農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)工作意義重大,關(guān)乎社會的穩(wěn)定、進(jìn)步與發(fā)展。不但要充分重視,而且要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念和模式。農(nóng)村婦女的培訓(xùn)不是把物質(zhì)條件創(chuàng)造好了“等”其主動來參加培訓(xùn),而是要想盡一切辦法“請”農(nóng)村婦女來參加培訓(xùn)。要加大對培訓(xùn)信息、政策的發(fā)布宣傳和服務(wù)力度,使農(nóng)村婦女充分認(rèn)識到接受教育培訓(xùn)的好處,激發(fā)提高自己綜合素質(zhì)的熱情。
2.廣泛宣傳,典型示范,轉(zhuǎn)變農(nóng)村婦女培訓(xùn)觀念
以推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)為目標(biāo),著力培養(yǎng)一批有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的高素質(zhì)“新型女農(nóng)民”,進(jìn)一步宣傳婦女在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用和地位,更好地發(fā)揮先進(jìn)典型的示范輻射作用,帶動更多的農(nóng)村婦女學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新生活、做出新業(yè)績,并依靠自己的辛勤勞動、合作進(jìn)取來轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,激勵婦女參與新農(nóng)村建設(shè),使新農(nóng)村建設(shè)的過程成為廣大農(nóng)村婦女提高素質(zhì)、實現(xiàn)自我價值的過程。
3.結(jié)合農(nóng)村婦女生產(chǎn)生活實際,培訓(xùn)形式多樣化
據(jù)調(diào)查顯示,超過半數(shù)的農(nóng)村婦女不愿接受時間多于一周的培訓(xùn),超過80%的農(nóng)村婦女不愿參加付費培訓(xùn)。相比男性來說,農(nóng)村婦女需要考慮家庭、安全等多種因素,更傾向于“方便不麻煩”的培訓(xùn)模式。因此對農(nóng)村婦女的培訓(xùn)一定要注意針對她們的特點,把握女性的成長規(guī)律和教育需求開展培訓(xùn),逐步提高農(nóng)村婦女的受訓(xùn)比例。例如在培訓(xùn)時間上,要盡量縮短,以開辦短期班為主,還可以靈活設(shè)置各種時間段,方便女性兼顧家務(wù);在培訓(xùn)內(nèi)容上,要多選擇那些比較簡明易于操作的,以顧及不少女性難以投入更多精力的現(xiàn)狀。要針對當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和市場需求,組織開展農(nóng)產(chǎn)品加工等方面的技能培訓(xùn),提高農(nóng)村婦女的擇業(yè)競爭能力。
4.農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)和子女的教育相結(jié)合
培訓(xùn)的最終目的是提升勞動者素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;而關(guān)注農(nóng)民子女的教育與培訓(xùn)則是從更長遠(yuǎn)的眼光來看待這個問題。農(nóng)村婦女教育水平的提高,會影響一代人甚至幾代人。農(nóng)村婦女在家庭中承擔(dān)著教育子女和管理家庭收支的主要職責(zé),所以她們的教育程度決定了其家務(wù)管理效率和家庭經(jīng)濟(jì)與發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,間接地影響著人力資源的素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展。
綜合以上幾點,如何發(fā)揮農(nóng)村婦女在新農(nóng)村建設(shè)中的生力軍力量,如何實現(xiàn)農(nóng)村的綜合發(fā)展,應(yīng)首先從幫助、改變農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)開始。通過加強農(nóng)村婦女教育培訓(xùn),提高農(nóng)村婦女生產(chǎn)能力和勞動技能,不但能實現(xiàn)廣大農(nóng)村婦女求知識、求發(fā)展、求富裕、求健康的愿望,也使她們蘊藏的巨大潛能得到發(fā)掘和釋放,增強參與、引領(lǐng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力;從而加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
培訓(xùn)的調(diào)研報告 6
為探索干部教育培訓(xùn)的有效途徑,提高干部教育培訓(xùn)效益,結(jié)合我縣干部教育培訓(xùn)工作的實際,通過調(diào)研了解到近年來全縣干部教育培訓(xùn)工作取得了一定的成績,能夠以能力建設(shè)為主線,貼近地方黨委政府中心工作、貼近第一要務(wù)、貼近學(xué)員的需求,并把干部教育培訓(xùn)工作作為一項立足當(dāng)前、事關(guān)長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)工程來抓,逐步形成了社會化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的教育培訓(xùn)模式。通過教育培訓(xùn),干部隊伍的素質(zhì)和能力有了顯著提高,為落實我縣提出的"走一主三化之路,建生態(tài)水電大縣"戰(zhàn)略目標(biāo)的實施提供了有力的組織保證和人才支持。但在調(diào)研中也感到,干部教育培訓(xùn)工作在運行中還存在一些亟待解決的問題,與新形勢、新任務(wù)和新要求相比,還存在著一些不相適應(yīng)的地方,現(xiàn)將具體調(diào)研情況做以下報告:
一、我縣干部教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和面臨的形勢
綜合分析我縣近年來的干部教育培訓(xùn)工作,能夠緊緊圍繞素質(zhì)和能力雙提升這一目標(biāo),著力推進(jìn)規(guī)模、質(zhì)量、效益相結(jié)合,貼近縣委、政府中心工作,貼近干部實際需求,積極整合資源,創(chuàng)新方式方法,干部隊伍整體素質(zhì)有了顯著提高,所取得的成績值得肯定。但是,在新的歷史條件下,我縣干部培訓(xùn)工作面臨不少新形勢和新任務(wù)。從縱向看,黨的十七大提出“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部”,掀起新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部高潮,這一輪培訓(xùn)任務(wù)更加繁重,培訓(xùn)數(shù)量、質(zhì)量都應(yīng)比上一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作要翻幾番。我縣近年來開展培訓(xùn)中,重點放在科級干部層面,雖然兼顧了其他干部,但多是短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),時間、質(zhì)量都不夠理想。目前我縣黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位共有干部職工5649人,其中副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部405名,專業(yè)技術(shù)人員3909名,其他干部1335名。按照2003年以來平均每年培訓(xùn)1126人次來計,5年可基本實現(xiàn)全縣所有干部輪訓(xùn)一遍,但5年間干部就平均只能擁有一次培訓(xùn)機(jī)會,并且還是短期培訓(xùn),培訓(xùn)時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,培訓(xùn)效果更是難以得到保證。因此,要深入推進(jìn)新一輪大規(guī)模干部培訓(xùn)戰(zhàn)略任務(wù)的實施,任務(wù)相當(dāng)艱巨。
從橫向看,雖然我縣干部培訓(xùn)起步較早,但現(xiàn)在全州周邊各縣市推進(jìn)進(jìn)程非常迅速,他們憑借相對較好的經(jīng)濟(jì)實力,不惜擲出重金開展高、精、尖培訓(xùn),盡管培訓(xùn)對象相對單一、面不夠廣,卻能夠在較短時間內(nèi)培養(yǎng)出一支數(shù)量不多但素質(zhì)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍,并營造了較強的聲勢,產(chǎn)生了較大的影響,對我縣干部培訓(xùn)工作也形成了一定的壓力。在被調(diào)查對象中,一是對培訓(xùn)時間的需求更長。廣大干部已不滿足于3、5天速成式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大部分希望培訓(xùn)時間應(yīng)在7至10天或15天左右為宜;二是對培訓(xùn)地點的需求更廣。希望培訓(xùn)地點是縣內(nèi)、省外相結(jié)合的占到54.92%,說明不僅是科級干部希望有更多機(jī)會到省外學(xué)習(xí),更多科級以下干部也不再滿足于局限在縣內(nèi)培訓(xùn);三是對教學(xué)方式的需求更多樣,F(xiàn)場教學(xué)、體驗式、案例式三種教學(xué)效果較好的方式成了干部的首選,傳統(tǒng)的講授式仍為不少干部肯定,研究式、模擬式得到部分干部青睞。由于成人教育自身的特殊性,又處在知識快速更新的時代,干部日益多樣化的培訓(xùn)需求與干部培訓(xùn)機(jī)制不相適應(yīng),勢必逐漸成為干部教育培訓(xùn)工作中亟待解決的主要矛盾。
二、存在的主要問題
從調(diào)查情況來看,雖然當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作取得很大成績,但離全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對干部隊伍素質(zhì)的需求、干部隊伍自身發(fā)展的需求還有很大差距,還存在不少問題。
。ㄒ唬┕芾頇C(jī)制不健全,體制不順。按中央《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》有關(guān)規(guī)定,我縣目前的管理機(jī)制是在縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由相關(guān)部門組成干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),縣委組織部履行牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)、宏觀指導(dǎo)職能,各部門按照“誰主管,誰培訓(xùn)”的原則開展培訓(xùn)。但在實際中,由于管理不到位,導(dǎo)致管理體制不順,表現(xiàn)在:一是等待調(diào)訓(xùn)。一些部門不主動開展培訓(xùn),以工作忙和缺少經(jīng)費為借口,不積極組織本單位干部職工學(xué)習(xí),認(rèn)為培訓(xùn)是組織人事部門的事,等著調(diào)訓(xùn);二是訓(xùn)出多門。有的部門有辦班積極性,但沒有很好地履行辦班申報手續(xù),自行辦班,造成重復(fù)培訓(xùn)、多頭調(diào)訓(xùn)等現(xiàn)象;有的部門辦班甚至不考慮師資力量,不考慮培訓(xùn)內(nèi)容,把干部拉出去借考察名義公款旅游。訓(xùn)出多門不但影響到全縣干部培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌和整體推進(jìn),更不利于整合資源,容易造成被調(diào)訓(xùn)學(xué)員單位的人力、財力負(fù)擔(dān)。在調(diào)研座談中,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門表示深受訓(xùn)出多門之苦,在調(diào)查問卷中,認(rèn)為縣部門“亂辦班、亂收費”現(xiàn)象“很多”的有7人,“有,但不多”的有59人,“很少”的有53人,說明此類現(xiàn)象在一定程度上仍有存在。在組織管理上,75%的人認(rèn)為應(yīng)由縣委組織部牽頭抓總,在辦好主體班次的同時,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦班并加強管理、指導(dǎo)和監(jiān)督,21%的人認(rèn)為以縣委組織部辦班為主,部門不跨系統(tǒng)辦班,3%的人認(rèn)為縣委組織部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門各自辦班,互不干涉。
。ǘ┡嘤(xùn)資源不夠優(yōu)化,配置不均衡。一是師資力量薄弱。由于基礎(chǔ)條件較差,對人才的吸引力還不是很充分,縣內(nèi)師資力量中,有實踐經(jīng)驗的理論經(jīng)驗不足,善于鉆研培訓(xùn)教學(xué)的較少,可供挖掘利用的師資不多,導(dǎo)致更多依賴于外聘教師。二是培訓(xùn)陣地發(fā)揮作用不明顯。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)余黨校未發(fā)揮自身作用,作為縣干部培訓(xùn)主陣地的縣委黨校,由于多方面原因,致使在改進(jìn)培訓(xùn)方式和教學(xué)方法、加快師資開發(fā)等方面相對不夠,基本上停留在提供培訓(xùn)場地的層面,獨立承辦培訓(xùn)的能力較弱,雖然近年來我縣建起了省外干部培訓(xùn)基地,大力推進(jìn)委托高校辦學(xué),但成本翻倍增加。三是培訓(xùn)資源未能很好整合。除組織部舉辦全縣主體培訓(xùn)班次外,一些綜合縣直部門按培訓(xùn)職能都具備一些培訓(xùn)資源,比如“綠證”培訓(xùn)、少數(shù)民族干部培訓(xùn)、村干部培訓(xùn)等,上級有關(guān)部門都有明確要求,也安排有一定的培訓(xùn)經(jīng)費,但部門在利用這些培訓(xùn)資源中,缺乏相應(yīng)的'管理、指導(dǎo),資源所發(fā)揮的作用難以得到保證。
。ㄈ┘s束機(jī)制執(zhí)行不到位,激勵機(jī)制未建立。雖然現(xiàn)有的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《干部教育培訓(xùn)工作條例》、《中華人民共和國公務(wù)員法》等法律和法規(guī)中對干部培訓(xùn)都提出了要求,但總體上還不夠具體,由于干部培訓(xùn)沒有與干部考核緊密結(jié)合,沒有更好地與晉升獎懲掛鉤,學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)表現(xiàn)好與差對干部影響不大,干部參加培訓(xùn)內(nèi)生動力不足,壓力也不足,學(xué)習(xí)的積極性未能充分地調(diào)動起來。有相當(dāng)一部分的學(xué)員,把學(xué)習(xí)當(dāng)作軟任務(wù),也存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極,學(xué)習(xí)的主動性、能動性和投入感不強。培訓(xùn)中,對于積極參與培訓(xùn)、培訓(xùn)期間各方面表現(xiàn)良好、成績優(yōu)秀的干部缺乏相應(yīng)的激勵,對于消極應(yīng)付、不愛學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)較差的干部缺乏相應(yīng)的批評教育。
。ㄋ模┡嘤(xùn)供與需結(jié)合不夠緊密,效益不夠明顯。干部培訓(xùn)分層次、分類別開展,對一個群體干部存在的一些共性問題比較適合,但不能很好地適應(yīng)個體干部的需求,同時限于培訓(xùn)資源的有限,對培訓(xùn)需求調(diào)研不夠充分,使培訓(xùn)方式還比較單一,培訓(xùn)內(nèi)容針對性和實效性還不夠強,培訓(xùn)的供出與干部的需要結(jié)合得不夠好,加之受培訓(xùn)周期較長的影響,培訓(xùn)的效益很難得到立竿見影的效果。
三、改進(jìn)我縣干部培訓(xùn)工作的思路與對策
在新時期切實加強和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作,對于建設(shè)高素質(zhì)的基層干部隊伍,密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政地位,促進(jìn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局都具有十分重要的現(xiàn)實意義。我們必須認(rèn)真分析當(dāng)前我縣干部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、面臨的形勢、存在的問題和困難以及具備的優(yōu)勢和機(jī)遇,提高認(rèn)識,緊緊圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo),立足我縣改革發(fā)展的實際和干部隊伍整體素質(zhì)提升的需要,不斷解放思想,更新觀念,在創(chuàng)新突破上下功夫,逐步推進(jìn)我縣干部教育培訓(xùn)工作自身科學(xué)發(fā)展,從而更好地服從服務(wù)于科學(xué)發(fā)展。
。ㄒ唬﹦(chuàng)新培訓(xùn)體制,在干部教育培訓(xùn)組織管理上實現(xiàn)新突破
按照《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范健全現(xiàn)有的培訓(xùn)管理體制。一是發(fā)揮干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的“總攬”作用。要成立由各級黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,及時對干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行部署,認(rèn)真研究干部教育培訓(xùn)的政策、全局性工作和重大事項,確保干部教育培訓(xùn)工作落到實處。二是強化干部培訓(xùn)工作的組織保障功能。將干部培訓(xùn)工作納入組織工作目標(biāo)管理體系,層層落實工作責(zé)任,建立齊抓共管的工作格局。要充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)的作用和優(yōu)勢,加強干部教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)和綜合管理,充分調(diào)動各方面的積極性,積極鼓勵、指導(dǎo)部門抓好本單位干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步完善“誰主管,誰培訓(xùn)”格局,營造干部教育培訓(xùn)工作的合力。三是將部門培訓(xùn)納入整個干部培訓(xùn)體系。在縣委領(lǐng)導(dǎo)下,由縣委組織部履行牽頭抓總職能,科學(xué)安排、統(tǒng)籌規(guī)劃。建立健全辦班申報制,由部門提出辦班需求、設(shè)計授課內(nèi)容、推薦授課教師,組織部門加強指導(dǎo)、監(jiān)督、管理,使每一期培訓(xùn)都能發(fā)揮效益,同時避免多頭調(diào)訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生。四是計劃調(diào)訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新。要充分調(diào)查研究,按照大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,結(jié)合實際編制長期規(guī)劃和短期計劃,作出科學(xué)預(yù)測,在班次設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、抽調(diào)對象和時間安排上作出統(tǒng)籌安排。要更好地把培訓(xùn)與使用有機(jī)結(jié)合起來,確保每一個干部必須按計劃參加培訓(xùn)。
。ǘ﹦(chuàng)新資源配置,在師資力量、陣地建設(shè)、經(jīng)費保障上實現(xiàn)新突破
干部教育培訓(xùn)是一項十分復(fù)雜的綜合性工作,必須按照“實事求是、與時俱進(jìn)、艱苦奮斗、執(zhí)政為民”的根本要求,圍繞降低培訓(xùn)成本和增強培訓(xùn)效果兩個目的,充分利用各種培訓(xùn)資源,實現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置,整合縣內(nèi)外各種有效資源,以克服縣內(nèi)資金、師資、設(shè)施等相對不足,建立開放性干部教育培訓(xùn)體系。一是加強師資力量的開發(fā)和配置。進(jìn)一步健全師資庫,一方面加大縣內(nèi)師資的挖掘和開發(fā),加強對黨校教師的培養(yǎng)、選拔、交流,促進(jìn)黨校教師合理流動,同時把縣內(nèi)具備較深理論功底、擁有豐富實踐經(jīng)驗的人才整合起來,實行責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,加強教育、培訓(xùn)、管理,培養(yǎng)一支縣內(nèi)教師隊伍;另一方面合理利用縣外師資力量,跟蹤了解縣外教師偏重專長和教學(xué)方式、教學(xué)風(fēng)格,加強聯(lián)系,通過請進(jìn)來、送出去的方式,讓縣外優(yōu)勢教師資源為我所用。二是加強培訓(xùn)陣地的建設(shè)。在112份調(diào)查問卷中,認(rèn)為我縣培訓(xùn)陣地應(yīng)該是縣委黨校、縣外基地和縣內(nèi)其他專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)基地三者并重的達(dá)59%。要堅持黨校干部培訓(xùn)的主體地位,積極爭取加大投入建設(shè)縣委黨;A(chǔ)設(shè)施條件,特別是電化教學(xué)設(shè)施和其他附屬設(shè)施,加強對黨校的指導(dǎo)和管理,黨校要采取教學(xué)、服務(wù)與工資掛鉤、學(xué)員選擇教師等方式開展校內(nèi)競爭,增強黨校獨立承辦培訓(xùn)班的能力。要充分利用好縣內(nèi)其他培訓(xùn)陣地資源,比如職中,可通過加強指導(dǎo),使其成為我縣專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)陣地。此外,進(jìn)一步加大縣外、省外培訓(xùn)陣地的建設(shè)力度,有針對性地選擇適合我縣干部實際的縣外、省外黨校、高校作為我縣培訓(xùn)基地,建立友好合作關(guān)系,充分利用優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,讓干部豐富知識、開拓視野。三是加大經(jīng)費投入、整合力度。干部教育培訓(xùn)是提高干部素質(zhì)的一項基礎(chǔ)性很強的工作。干部的成長具有規(guī)律性,一般可劃分為心智積蓄期、實踐磨礪期、優(yōu)勢發(fā)揮期、成熟穩(wěn)定期四個階段,心智積蓄期是后三個階段的基礎(chǔ),干部教育培訓(xùn)正是打好此項基礎(chǔ)的重要手段!陡刹拷逃嘤(xùn)工作條例》所規(guī)定5年時間需完成的培訓(xùn)量,正是指出了這一階段干部成長的周期一般是5至8年。干部培訓(xùn)對干部的成長是潛移默化的,既不能一蹴而就,更不能拔苗助長,只有不斷地加強干部教育培訓(xùn),促使干部素質(zhì)整體提高,才能更好地推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。2003至2008年,我縣財政投入專項培訓(xùn)經(jīng)費累計180萬元,培訓(xùn)干部5630人次,平均每位干部6年的培訓(xùn)成本僅為320元,平均每人每年僅為50多元。2008年赴上海大學(xué)舉辦的縣域經(jīng)濟(jì)研討班,交通費、培訓(xùn)費等共計20余萬元,如全由專項經(jīng)費支出,40萬的培訓(xùn)經(jīng)費就只能舉辦2個類似班次。因此,一方面要在有限的財政中,進(jìn)一步加大干部培訓(xùn)經(jīng)費投入力度,從組織培養(yǎng)的層面給予干部成長必需的經(jīng)費保障,建立分類培訓(xùn)經(jīng)費保障機(jī)制,保證科級干部、少數(shù)民族干部、女干部、黨外干部、后備干部等不同類別的干部都有不同層次的培訓(xùn)經(jīng)費;另一方面要充分整合不同的經(jīng)費資源,包括部門資源、項目資源等,加強統(tǒng)籌管理,確保每一筆培訓(xùn)經(jīng)費都能發(fā)揮最大效益。
。ㄈ﹦(chuàng)新培訓(xùn)方式,在教學(xué)方式、培訓(xùn)內(nèi)容上實現(xiàn)新的突破,要堅持“實際、實用、實效”的原則,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,突出時代特色、地方特色。主要在以下三個方面下功夫:
(四)健全制度建設(shè),在建立完善培訓(xùn)制度上實現(xiàn)新突破,制度建設(shè)是干部培訓(xùn)步入規(guī)范化、科學(xué)化、制度化軌道的根本,干部培訓(xùn)工作能否取得實效,培訓(xùn)制度創(chuàng)新是關(guān)鍵。要圍繞建立現(xiàn)代培訓(xùn)制度,在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,做到既有系統(tǒng)性,又體現(xiàn)時代性、激勵性和可行性。
總之,干部教育培訓(xùn)是一項長期的系統(tǒng)工程,我們必須自覺把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到干部培訓(xùn)工作每個環(huán)節(jié),促進(jìn)自身科學(xué)發(fā)展,更好地實現(xiàn)干部培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益三結(jié)合,為建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍、推動全縣改革發(fā)展進(jìn)程做出積極的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)的調(diào)研報告 7
當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展已進(jìn)入人均gdp從1000美元向3000美元跨越的關(guān)鍵階段。從國際經(jīng)驗看,這個階段既是加快發(fā)展的黃金期,又是社會矛盾的凸顯期。公安機(jī)關(guān)處于社會矛盾的前沿,公安民警負(fù)有維護(hù)社會穩(wěn)定等重大職責(zé)。為切實履行公安機(jī)關(guān)重大使命,就需要不斷加強對民警的在職培訓(xùn),以適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要。然而,由于有些基層公安機(jī)關(guān)在培訓(xùn)理念、方法等方面存在偏差,導(dǎo)致在實際培訓(xùn)工作中存在這樣或那樣的問題,影響了培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。為更好地搞好新時期基層公安民警的在職培訓(xùn)工作,提高公安民警隊伍的整體素質(zhì),本文對當(dāng)前基層公安民警在職培訓(xùn)中存在的一些問題進(jìn)行分析,并針對存在的問題,提出一些供參考的意見和建議。
一、基層公安民警在職培訓(xùn)存在問題及原因
(一)培訓(xùn)內(nèi)容不夠科學(xué)。上級公安機(jī)關(guān)每年都會安排培訓(xùn)任務(wù)和相關(guān)內(nèi)容,但每年都不一樣,且任務(wù)部署較晚,加之各級和上級業(yè)務(wù)部門安排部署的各類專項學(xué)習(xí)等較多,占去了大量的培訓(xùn)時間和內(nèi)容,真正的公安業(yè)務(wù)培訓(xùn)如警務(wù)技戰(zhàn)術(shù)、法律法規(guī)、信息化應(yīng)用等內(nèi)容就相對減少,加之培訓(xùn)教材還不適應(yīng)職業(yè)培訓(xùn)的需要,質(zhì)量不高、針對性不強,高質(zhì)量的課件較缺等等,從而導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容繁雜、成效不夠明顯,有的甚至出現(xiàn)了走一個過場或走形式的現(xiàn)象。
。ǘ┡嘤(xùn)能力不夠強。在辦學(xué)條件方面,一是教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施比較差,沒有足夠的場地和師資力量,與上級公安機(jī)關(guān)教學(xué)機(jī)構(gòu)沒有形成資源共享和優(yōu)勢互補。二是教學(xué)設(shè)備和手段比較落后。目前縣級公安機(jī)關(guān)能夠用于教學(xué)的設(shè)施較少,不能滿足培訓(xùn)工作的需要。三是教員隊伍缺乏。目前參加教學(xué)的教員都是局從各業(yè)務(wù)單位挑選的,他們一般文化層次較高、業(yè)務(wù)能力較強,但畢竟不是專業(yè)教員,知識結(jié)構(gòu)不盡合理、專業(yè)知識老化、實踐能力較弱,加之很少參加各類較高層次的教學(xué)培訓(xùn),在知識更新、較學(xué)方法、經(jīng)驗等方面還存在著許多不足,深入調(diào)查研究、積極主動地創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式不夠,教學(xué)一般只是沿用過去的老方法、老套路。
。ㄈ┟窬刭|(zhì)參差不齊,給培訓(xùn)帶來難度,F(xiàn)在基層公安民警中大多數(shù)第一學(xué)歷只有高中文化或者更低,實踐經(jīng)驗、年齡等也相差較大,由于各方面原因在培訓(xùn)中不可能把“相同水平”的民警安排在一起培訓(xùn),給培訓(xùn)帶來許多不便,影響了培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)進(jìn)度。如在信息化應(yīng)用方面,有的民警年齡偏大,對電腦應(yīng)用操作方面不熟,學(xué)習(xí)也很困難,但也有民警接受新生事物較快,這就如西部窮困地區(qū)某些小學(xué)一樣,一個班級中有小學(xué)一年級的學(xué)生,也有四五年級的`學(xué)生,給教學(xué)帶來諸多不便。重培訓(xùn)輕結(jié)果是培訓(xùn)中的一個突出問題。任何一個系統(tǒng),只有通過信息的反饋才能進(jìn)行有效地控制,從而達(dá)到預(yù)期目的。而現(xiàn)在培訓(xùn)的考試考察不嚴(yán)格、走過場比較普遍,用人單位對參訓(xùn)結(jié)果也沒能認(rèn)真考核,參訓(xùn)后的思想素質(zhì)、知識水平和業(yè)務(wù)能力提高的怎樣,在工作上是否有進(jìn)步,成了一個本來可解的“未知數(shù)”。這種培訓(xùn)不可避免地會導(dǎo)致過于形式化,不僅影響了參與者的積極性,還造成了參訓(xùn)單位人力和財力上的浪費。
(四)工學(xué)矛盾突出。由于基層警力緊張,業(yè)務(wù)工作繁重,各單位在安排人員培訓(xùn)時都有一定的困難。不參加培訓(xùn),有些業(yè)務(wù)就不能提高,參加培訓(xùn),當(dāng)前工作就會受到一定影響。
。ㄎ澹⿲裁窬诼毰嘤(xùn)工作認(rèn)識不足,重視不夠,民警參加培訓(xùn)的積極性不高。在實際工作中,對職工培訓(xùn)工作說起來重要,忙起來不要。在用人單位方面,只熱衷于人員數(shù)量的多少,而忽視人才的培訓(xùn)與提高。對民警工作質(zhì)量不高、常出差錯等問題,只是一味責(zé)怪民警素質(zhì)不高、能力不強,沒有積極主動地提高民警的參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識。對上級下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)總是抱著完成任務(wù)的態(tài)度被動接受,或認(rèn)為培訓(xùn)是一個休息的機(jī)會,有的還借口工作忙、時間緊不愿派人參加學(xué)習(xí)。雖然縣級公安機(jī)關(guān)在財力和警力都非常緊張的情況下組織民警培訓(xùn),但有一些單位負(fù)責(zé)人和民警還沒有認(rèn)識到培訓(xùn)的意義和重要性,對學(xué)習(xí)不感興趣,有的甚至對培訓(xùn)有抵觸情緒,學(xué)習(xí)積極性不高,處于被動學(xué)習(xí)狀態(tài),培訓(xùn)效果不佳。
二、加強基層公安民警在職培訓(xùn)的對策及意見建議
。ㄒ唬┘訌娊逃嘤(xùn)能力建設(shè)。一是加大硬件建設(shè)力度。以“戰(zhàn)訓(xùn)合一、輪訓(xùn)輪值”為主要載體,抓好訓(xùn)練基地建設(shè),主要是加大基礎(chǔ)設(shè)施和教學(xué)設(shè)施建設(shè)力度,爭取政府資金投入,完善和更新現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施。二是抓好教員隊伍建設(shè)。在組建教員隊伍時,按照“素質(zhì)優(yōu)良、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合”的原則,實現(xiàn)開放式選人,建立高素質(zhì)、專家型、開放式的專兼職動態(tài)教員庫。在教員隊伍的培養(yǎng)上,通過進(jìn)修、外出調(diào)研等形式對教官進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬視野、提高理論水平和專業(yè)技能,強化責(zé)任意識、信息意識、創(chuàng)新意識和實踐意識。具體說來,首先必須重視對教員的政治思想和道德品質(zhì)教育,提高他們的政治素質(zhì),增強其事業(yè)心和責(zé)任感;其次是鼓勵教員通過調(diào)查研究和多種途徑主動獲取公安事業(yè)發(fā)展的第一手資料和信息,進(jìn)行知識和理論創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開展教育培訓(xùn)工作;再次,在教員使用方面,加強對教員教學(xué)過程的指導(dǎo)、管理以及對教學(xué)效果的考核工作,并把教員的知識水平、教學(xué)能力和教學(xué)效果與自身的實際利益掛鉤,促進(jìn)教員教學(xué)能力水平的提高和教員隊伍的優(yōu)化。三是加大教材建設(shè)力度。要結(jié)合實際制定教學(xué)方案,組織開展教案編寫和評估,著力為基層公安民警培訓(xùn)提供高質(zhì)量的教材和教案。
。ǘ┲匾晫逃嘤(xùn)的研究。一是做好需求分析與研究。要認(rèn)真分析和研究當(dāng)今社會治安形勢下基層單位和公安民警對教育培訓(xùn)需求,在確定培訓(xùn)目標(biāo)和制定培訓(xùn)計劃時,充分考慮公安業(yè)務(wù)的實際需要、民警工作崗位的具體要求以及參訓(xùn)者的個人素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能和他們對培訓(xùn)的認(rèn)識想法等因素,以保證培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)結(jié)果的一致性,避免培訓(xùn)的盲目性。二是進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新,探索在職培訓(xùn)的新模式、新方法和新手段。教學(xué)創(chuàng)新,可以表現(xiàn)為新的模式、新的教學(xué)組織和管理方式、新的教學(xué)方法或技術(shù)手段。如培訓(xùn)模式研究,選用以提高受訓(xùn)者素質(zhì)為目標(biāo),以崗位技能培訓(xùn)為重點,既強調(diào)公安民警職業(yè)通用知識與技能的傳授,又強調(diào)特定職業(yè)、崗位的特定知識與技能培訓(xùn)的教學(xué)模式。三是進(jìn)行培訓(xùn)管理研究。做好管理方面的研究是提高管理水平、保證教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在管理方面要研究的內(nèi)容也很多,比如如何合理地配備人員,建立怎樣的內(nèi)部運行機(jī)制、激勵機(jī)制和約束機(jī)制,如何加強教學(xué)管理等等。
。ㄈ┙⒑屯晟婆嘤(xùn)評估考核體系和激勵機(jī)制。在評估考核方面,成立由領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)單位、教員、參訓(xùn)學(xué)員等人員參加的評估考核小組,制定評估考核標(biāo)準(zhǔn),運用科學(xué)的評估考核方法,如動態(tài)法、比較法、個案分析、問卷調(diào)查等進(jìn)行定量和定性分析,對培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評估、對參訓(xùn)民警進(jìn)行考核。與此同時,要建立“使用與培訓(xùn)考核相結(jié)合,待遇與業(yè)績貢獻(xiàn)相聯(lián)系”的激勵機(jī)制。把培訓(xùn)質(zhì)量的高低與培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)教員和培訓(xùn)民警的職位職稱警銜晉升掛鉤,與評優(yōu)評先掛鉤,進(jìn)行嚴(yán)格的獎懲兌現(xiàn),從而激發(fā)管理人員、教官隊伍和參訓(xùn)民警的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
。ㄋ模┙⒈匾闹С煮w系。在職培訓(xùn)的支持體系,主要包括政策支持、技術(shù)支持、人才支持和資金支持等幾個方面。在政策方面,應(yīng)出臺關(guān)于在職培訓(xùn)的管理辦法,對在職培訓(xùn)工作進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo),使主管部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、參訓(xùn)民警單位及受訓(xùn)人員在培訓(xùn)上有章可循。在技術(shù)方面,應(yīng)保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)單位在公安業(yè)務(wù)技術(shù)方面基本同步,體現(xiàn)培訓(xùn)的先進(jìn)性。在教員隊伍方面,應(yīng)建立能進(jìn)能出、優(yōu)勝劣汰的動態(tài)配備機(jī)制,加大教員的流動性,要舍得把理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的民警選進(jìn)教員隊伍。在經(jīng)費方面,應(yīng)爭取上級政府適當(dāng)加大投入力度,以滿足不斷增大的培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)的調(diào)研報告 8
隨著城鄉(xiāng)中小學(xué)校紛紛放假,暑期夏令營培訓(xùn)市場愈發(fā)紅火。諸如“快樂英語夏令營”、“小記者夏令營”、“北京游學(xué)夏令營”甚至“減肥夏令營”等各種名目的夏令營培訓(xùn)活動層出不窮,受到家長和孩子們的極大歡迎。種類繁多的夏令營培訓(xùn)在豐富廣大青少年暑期業(yè)余生活的同時,也因為其價格虛高、服務(wù)質(zhì)量差、活動隨意性大等原因引發(fā)諸多消費糾紛。針對這一問題,市工商局組織人員進(jìn)行了專題調(diào)研,詳細(xì)了解目前夏令營市場經(jīng)營現(xiàn)狀,認(rèn)真分析了存在的主要問題,并立足工商職能針對性地提出了部分監(jiān)管建議。
一、“夏令營”培訓(xùn)市場的經(jīng)營現(xiàn)狀
。ㄒ唬┫牧顮I培訓(xùn)主要種類。目前,夏令營培訓(xùn)活動主要存在以下幾種形式:一是知識學(xué)習(xí)型夏令營。該類夏令營主要以知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,如快樂英語、奧數(shù)夏令營、記憶力培養(yǎng)夏令營等;二是游學(xué)型夏令營。該類夏令營一般由旅行社發(fā)起,專門組織中小學(xué)生,參觀知名學(xué)府、革命圣地,游覽祖國山河,緬懷革命先烈,感受名校氛圍;三是素質(zhì)拓展型夏令營。通過對參加夏令營活動的孩子進(jìn)行軍事化封閉管理,培養(yǎng)青少年吃苦耐勞品質(zhì),拓寬參與者的綜合素質(zhì);四是綜合型夏令營。部分夏令營融合上述三類夏令營特點,既有知識培訓(xùn)和參觀旅游,又有素質(zhì)拓展和軍訓(xùn)鍛煉。
。ǘ┫牧顮I培訓(xùn)持續(xù)時間。暑期夏令營的持續(xù)時間因其本身性質(zhì)不同而有所不同,一般素質(zhì)拓展型夏令營持續(xù)時間最長,多在3周以上;知識學(xué)習(xí)型和綜合型夏令營居中,持續(xù)時間多在2—3周;游學(xué)型夏令營持續(xù)時間相對較短,多在1周以內(nèi)。
。ㄈ┫牧顮I培訓(xùn)收費情況。調(diào)研發(fā)現(xiàn),不同經(jīng)營主體組織的夏令營培訓(xùn)活動,收費標(biāo)準(zhǔn)差別較大。以市為例,同樣為英語學(xué)習(xí)類夏令營,xx全國連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的“瘋狂英語夏令營”為期3周,收費高達(dá)6000余元,而市xx普通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的英語夏令營,同樣為期三周,收費為XX元。此外,夏令營收費還因其自身性質(zhì)不同而各不相同?傮w而言,綜合型和素質(zhì)拓展型夏令營收費較高,游學(xué)型夏令營次之,知識學(xué)習(xí)型夏令營收費相對較低。
二、“夏令營”培訓(xùn)市場存在的主要問題
。ㄒ唬┙(jīng)營主體魚龍混雜。近幾年,隨著青少年學(xué)生暑期補習(xí)班、游學(xué)活動等的興起,進(jìn)入夏令營培訓(xùn)市場的經(jīng)營主體越來越多,既有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也有管理咨詢公司等社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu),還有部分中小旅行社,也借助暑期學(xué)生“培訓(xùn)熱”機(jī)會短期介入組織各類游學(xué)活動,復(fù)雜的經(jīng)營主體嚴(yán)重擾亂了培訓(xùn)教育市場秩序,部分組織機(jī)構(gòu)本身并不具備組織夏令營的經(jīng)營資格,在吃、住、交通等方面無法保障,在組織管理方面缺少經(jīng)驗。其所組織、開辦的夏令營活動通常水平不高。
(二)收費標(biāo)準(zhǔn)存在虛高。由于目前夏令營收費缺少“法定標(biāo)準(zhǔn)”,部分組織機(jī)構(gòu)打著“貴族化”的旗號高價收費。調(diào)研發(fā)現(xiàn),xx貴族夏令營組織青少年暑期打高爾夫、體驗西餐等,五天時間收費為9800元。更有個別旅行社組織“旅游教育”為主的夏令營活動,一個周的時間收費達(dá)2萬元以上。
。ㄈ┌踩珕栴}較為突出。由于夏令營的參與者絕大多數(shù)為青少年,其自我保護(hù)意識較差,獨立生活的能力相對較弱,而夏令營活動多數(shù)在異地進(jìn)行。同時,部分活動組織承辦機(jī)構(gòu)人員力量、資質(zhì)能力有限,夏令營活動期間很容易發(fā)生意外事故,營員走失、中暑、生病,溺水、滑跌、交通、食物中毒等現(xiàn)象較多,安全問題較為突出。
。ㄋ模┴洸粚Π迳嫦悠墼p。部分旅行社推出的集修學(xué)、旅游于一體的夏令營旅游團(tuán),價格比平日旅游線路收費高,但消費者在為孩子報名參團(tuán)后卻發(fā)現(xiàn)享受到的服務(wù)和培訓(xùn)與收費明顯不符。部分消費者反映所謂“游學(xué)型夏令營”其實是“游”而不“學(xué)”,多數(shù)時間是坐著旅游大巴,跟著導(dǎo)游走馬觀花瀏覽一些名校周邊的免費景點。國內(nèi)修學(xué)游也存在同樣問題,夏令營成了旅游的翻版,出現(xiàn)孩子逛免費景點,家長花高額費用,學(xué)習(xí)收獲較很少的現(xiàn)象。
。ㄎ澹┫M投訴難以處理。由于接受夏令營服務(wù)的多是中小學(xué)在校學(xué)生,受年齡、閱歷、知識水平、法律意識等因素影響,這部分群體自身維權(quán)意識較弱,自身利益受損時通常不懂得搜集相關(guān)證據(jù)。同時,當(dāng)前夏令營市場尚沒有較為明確的價格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),各地消費者協(xié)會處理此類投訴較為困難,消費者合法權(quán)益無法得到及時有效的維護(hù)。
三、引發(fā)“夏令營”培訓(xùn)市場秩序混亂的原因
。ㄒ唬┬袠I(yè)準(zhǔn)入門檻較低。目前,國家并沒有對夏令營市場準(zhǔn)入設(shè)限,經(jīng)營主體進(jìn)入夏令營市場的門檻較低。部分行業(yè)主體不具備充足的人力、物力資源,也缺乏組織夏令營活動的經(jīng)驗,加之其自律意識缺乏,直接擾亂了整個夏令營市場的經(jīng)營秩序。
。ǘ┞毮懿块T監(jiān)管受制。目前,夏令營短期培訓(xùn)市場還沒有專門的主管部門,相關(guān)職能部門分頭進(jìn)行監(jiān)管時,由于限于各自單方面的職責(zé)所限,每個部門都無法監(jiān)管到位。部分夏令營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以促進(jìn)學(xué)生身心健康成長、非盈利性組織成立為名義,逃避工商部門備案登記和日常監(jiān)管。同時,夏令營機(jī)構(gòu)也不再文化局的審批范圍之內(nèi),文化局也不負(fù)責(zé)其具體監(jiān)管。因此,對于目前社會上借公益之名行牟利之實的夏令營,包括工商在內(nèi)的職能部門暫時還沒有有效的監(jiān)管措施。夏令營市場在某種意義上成了監(jiān)管真空地帶,在很大程度上放任了該類短期培訓(xùn)市場的.混亂經(jīng)營。
(三)組織者層層轉(zhuǎn)包,致使服務(wù)質(zhì)量下降。部分缺乏資質(zhì)和實力的夏令營活動組織單位,中間往往進(jìn)行層層轉(zhuǎn)包,有的學(xué)校組織學(xué)生參加夏令營活動,然后轉(zhuǎn)給本地旅行社。旅行社收取一筆不菲的"團(tuán)費"后與外地旅行社聯(lián)系,將參觀、講座等相關(guān)事宜統(tǒng)統(tǒng)"外包"給當(dāng)?shù)芈眯猩。外地旅行社為賺錢,往往盡力壓縮開支,簡化活動內(nèi)容,夏令營的活動質(zhì)量自然得不到保證。
(四)消費者缺乏維權(quán)意識。調(diào)研發(fā)現(xiàn),多數(shù)參與者缺乏維權(quán)意識,未與組織方簽訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南M服務(wù)合同,在權(quán)益受損時不知也不懂如何投訴,即使投訴也往往因為缺乏有效證據(jù)而難以挽回?fù)p失,從而在一定程度上助長了組織方違規(guī)違法經(jīng)營。
四、立足工商職能促進(jìn)“夏令營”市場健康發(fā)展的建議
。ㄒ唬┨岣邷(zhǔn)入門檻,嚴(yán)格登記標(biāo)準(zhǔn)。建議國家盡快出臺《夏令營市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》,明確必須由懂教育、負(fù)責(zé)任、有能力的機(jī)構(gòu)來辦夏令營,嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,提高夏令營的準(zhǔn)入門檻。
(二)推廣格式合同,保護(hù)消費者利益。建議由工商部門在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際制定《夏令營入營合同》樣本,對組織方和消費者的權(quán)利、義務(wù)、糾紛處理方式予以明確,并對組織方的收費及服務(wù)時間、服務(wù)種類予以細(xì)化,以切實保護(hù)消費者合法權(quán)利。
(三)成立行業(yè)協(xié)會,提升自律意識。建議在政府職能部門主導(dǎo)下成立夏令營行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮協(xié)會作用。通過協(xié)會經(jīng)常性舉辦各種法律法規(guī)培訓(xùn)班,以促進(jìn)行業(yè)自律,強化經(jīng)營主體誠信意識。使各類夏令營活動組織主體認(rèn)識到只有立足長期發(fā)展的戰(zhàn)略,樹立規(guī)范經(jīng)營、誠信辦營的思想,才是經(jīng)營正道。
。ㄋ模┘訌娊逃龑(dǎo),培育領(lǐng)軍品牌。建議聯(lián)合教育、文化、物價等職能部門,充分發(fā)揮聯(lián)合監(jiān)管作用,加強對夏令營市場的教育引導(dǎo)力度,逐步規(guī)范夏令營市場經(jīng)營秩序,努力培育行業(yè)領(lǐng)軍品牌,引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。
。ㄎ澹┘訌娤M教育,暢通投訴機(jī)制。建議通過媒體宣傳、消費講座、消費警示等方式進(jìn)一步加大宣傳教育力度,揭露一批違法夏令營活動,引導(dǎo)消費者正確認(rèn)識夏令營市場,培養(yǎng)消費者正確的教育消費觀,增強消費者維權(quán)意識。同時,完善投訴舉報渠道,暢通12315熱線,鼓勵消費者及時舉報投訴夏令營市場中的各類違法行為。
。┩晟品煞ㄒ(guī),強化部門協(xié)調(diào)。針對性法律法規(guī)的缺乏已成為嚴(yán)重制約夏令營市場監(jiān)管的重要原因,建議國家有關(guān)部門針對我國夏令營教育市場現(xiàn)狀,盡快出臺針對性監(jiān)管法規(guī),完善監(jiān)管體系,杜絕監(jiān)管盲區(qū)。同時,在新的法律法規(guī)未出臺前,依托《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競爭法》等現(xiàn)行法規(guī),加強工商、教育、文化、物價等部門的溝通協(xié)調(diào),嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、侵害消費者權(quán)益、價格嚴(yán)重偏高等行為。
培訓(xùn)的調(diào)研報告 9
為切實加強和職工技能、技術(shù)、文化教育,加速工人階級知識化進(jìn)程,充分發(fā)揮新時期工人階級主力軍作用。在開展我市第二屆職工技術(shù)運動會后,市總工會生產(chǎn)部與市勞動和社會保障局職業(yè)技能科聯(lián)合組織了全市職工隊伍技能素質(zhì)狀況調(diào)研。通過調(diào)研了解,我市職工隊伍整體技能素質(zhì)呈平穩(wěn)上升趨勢,但總體水平仍然偏低。需要把職工技能素質(zhì)提升工作擺上一個十分重要位置,采取切實措施,不斷提升職工隊伍的整體素質(zhì)。
一、我市職工隊伍整體技能素質(zhì)基本情況和存在問題
1、我市職工隊伍基本組成情況。據(jù)市勞動部門統(tǒng)計,我市目前各類企業(yè)近9000家,職工總數(shù)近14萬人,技術(shù)工種從業(yè)人員近7萬人;其中持證職工人數(shù)近1.3萬人,技師和高級技師不足1000人,高級工不足2000人,中級工近6000人,初級工近4000人,分別僅占持證職工總數(shù)的0.8%、14.2%、42%和43%。與上海、山東等發(fā)達(dá)地區(qū)的15%相比差距較大,與我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展環(huán)境不相適應(yīng);經(jīng)濟(jì)收入方面,高級工人、技師和高級技師年收入在8000-20000元(包括檔案工資、獎金、各類補貼的總和)和發(fā)達(dá)地區(qū)(以上海、山東為例)的年均32000-57000元相比差距不小。這種狀況務(wù)必引起各級各部門的高度重視。
2、我市職工技能水平基本情況。今年10月份,按照省總安排,我市8個通用工種第一名參加了在安陽、濟(jì)源兩地舉行的全省第二屆職工技術(shù)運動會,我市共參加選手18名,其中計算機(jī)、汽修工、車工、鋼筋工獲得第23、24、25、26、名,焊工、車工、鉗工、天車工排名在后10位,綜合排名18,較去年比賽略有進(jìn)步,但與濟(jì)源、洛陽相比差距較大,通過比賽也反映出一些問題。一是部分工種技術(shù)水平比較高的尖子人才比較少,技術(shù)水平不太高。二是從參賽選手的比賽情況看,部分職工理論知識比較薄弱,個別參賽選手實際操作水平較差。三是整體發(fā)展不平衡。有的單位培訓(xùn)基礎(chǔ)工作做得扎實,對比賽也比較重視,比賽成績比較好。有的單位對選手培訓(xùn)工作目標(biāo)不夠明確,活動開展不夠經(jīng)常,對比賽也有應(yīng)付的傾向,比賽成績停滯不前。這些現(xiàn)象必須引起高度重視,面對差距找不足,面對問題找辦法,切實把職工培訓(xùn)工作放到突出位置,采取有效措施,抓出實效。
3、我市企業(yè)為提高職工技能素質(zhì)開展活動情況。大部分市直、縣區(qū)大企業(yè)能結(jié)合自己特點,圍繞職工素質(zhì)提高開展豐富多彩的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和勞動競賽活動。在職工中開展“首席員工”評選、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、創(chuàng)先進(jìn)操作法《工作法》、提合理化建議等活動;圍繞職工集體素質(zhì)提升,在車間、班組、科室開展創(chuàng)新示范崗,創(chuàng)新型班組以及群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督調(diào)查、創(chuàng)建“工人先鋒號”等活動方面成效明顯,但按照市政府和市總工會有關(guān)文件精神制訂出臺企業(yè)群眾性技術(shù)創(chuàng)新和勞動競賽管理辦法的企業(yè)總量較少。相當(dāng)一部分民營企業(yè)和小企業(yè)開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和勞動競賽活動難度很大,部分企業(yè)在開展這項活動中存在政策執(zhí)行和認(rèn)識上有不足之處。造成企業(yè)吸引力不夠強,企業(yè)招進(jìn)技術(shù)工人難,留住更難,由于人才的流失致使企業(yè)發(fā)展速度更慢,后勁更乏,技術(shù)工人、技術(shù)人才流失現(xiàn)象不容忽視,應(yīng)當(dāng)引起重視。
二、我市提升職工隊伍技能素質(zhì)狀況的好的經(jīng)驗和做法:
為了提高我市職工隊伍整體技術(shù)素質(zhì),多年來我市各級組織,特別是工會組織作了大量工作,尤其是今年,市總工會與市勞動和社會保障局等單位以史無前例的力度,聯(lián)合開展市第二屆職工技術(shù)運動會,歷時半年時間,全市3000名選手同臺競技,一展風(fēng)采,進(jìn)行了42個工種的比賽。不僅為廣大職工切磋技術(shù),展露才能提供了廣闊的舞臺,而且也為企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高注入了新的生機(jī)和活力,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供了人才和智力支持。通過比賽,有42名選手獲得參賽工種第一名,按照《活動方案》要求,授予市五一勞動獎?wù),每個工種的前3名授予“技術(shù)能手”稱號,漯河卷煙廠、漯河高級技工學(xué)校等單位組織得力,被授予“第二屆職工技術(shù)運動會優(yōu)秀組織單位”。
與以往相比,本屆競賽組織更加周密,整個比賽緊張有序,高潮迭起,亮點頻閃,成效顯著,水平有了較大提高。綜合這次活動和平時工作,我市提高我市職工隊伍整體技術(shù)素質(zhì)工作有一下特點:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,各方配合,形成了齊抓共促的格局。幾年來,市委、市政府、市總工會黨組都高度重視提升職工隊伍技能素質(zhì)工作,市勞動競賽委員會、市總工會每年專門召開動員大會進(jìn)行安排部署;市委書記靳克文對我市提高職工技能的“五小”活動做出批示,要求工會組織要堅持不懈做實、做好,真正讓職工政治上得榮譽,經(jīng)濟(jì)上得實惠;市長祁金立多次對職工技術(shù)創(chuàng)新工作進(jìn)行調(diào)研;市委副書記張社魁,市委常委、副市長曹存正對此項工作非常關(guān)注和支持,只要有時間就參加我們組織的活動,要求對涌現(xiàn)出來的職工技術(shù)能手進(jìn)行大張旗鼓的表彰和獎勵,努力營造勞動光榮、崇尚技能的濃重氛圍。呈現(xiàn)出人才培養(yǎng)有新進(jìn)展、人才引進(jìn)有新突破、機(jī)制創(chuàng)新有新舉措、人才作用發(fā)揮有新成果四大亮點,在11月8號上午召開的全市人才工作會議上,田京衛(wèi)、徐建立等來自不同行業(yè),不同崗位的二十位的一線技術(shù)工人榮獲優(yōu)秀高技能人才稱號,并受到各獎2000元現(xiàn)金的隆重獎勵。
二是開展活動主題鮮明,重點突出,為提升我市職工素質(zhì)水平搭建很好平臺。比如這次職工運動會確立了“崗位成才促進(jìn)富強漯河發(fā)展,賽場爭雄彰顯時代工人風(fēng)采”的競賽主題,以層層組織開展“大培訓(xùn)、大練兵、大比武”活動為載體,堅持群眾性與競技性相結(jié)合,融培訓(xùn)、練兵、比武為一體,將傳統(tǒng)技術(shù)的提高和創(chuàng)新開發(fā)能力的應(yīng)用貫穿于大賽的全過程,大賽設(shè)置了42個競賽工種(項目),既有車工、鉗工、焊工等傳統(tǒng)機(jī)械項目,又有計算機(jī)、數(shù)控車床等體現(xiàn)新興產(chǎn)業(yè)的項目,不僅為我市廣大職工學(xué)技術(shù)、學(xué)知識提供了良好的機(jī)會,而且還為廣大職工改變知識結(jié)構(gòu)和擴(kuò)充學(xué)習(xí)內(nèi)容指明了方向,同時也從整體上提高了我市勞動競賽的水平。
三是堅持以賽促訓(xùn),以賽促練,以提高職工素質(zhì)為前提,最大限度吸引職工參加競賽。據(jù)統(tǒng)計,全市直接參加“大培訓(xùn)、大練兵、大比武”活動的職工達(dá)10萬人,充分體現(xiàn)了本屆技術(shù)大賽前所未有的廣泛性和代表性。四是精心策劃,將創(chuàng)新與發(fā)展貫穿于工作的各個環(huán)節(jié),著力打造我是新時期新階段職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作的優(yōu)質(zhì)品牌;市各行業(yè)廣泛掀起了以“比節(jié)約、比革新、比創(chuàng)造、比奉獻(xiàn)”為內(nèi)容、以提升職工素質(zhì)為目的的勞動競賽高潮;顒娱_展以來,我市很多單位緊密聯(lián)系自身實際,從身邊的事做起,通過技術(shù)革新,加強現(xiàn)場管理,明確節(jié)約目標(biāo),尋找突破重點,堅持獎罰兌現(xiàn)等措施,調(diào)動了職工們的`積極性,使活動收到了實實在在的效果。五是爭先創(chuàng)優(yōu),著力培養(yǎng)企事業(yè)單位急需的技術(shù)明星。以這次大賽為例,各參賽代表隊,本著“重在參與,旨在提高”的原則,精心組隊,積極參賽。廣大參賽選手勇于上陣,敢于競爭,奮力拼搏,爭創(chuàng)佳績,賽出了風(fēng)格,賽出了水平,賽出了友誼,一大批技術(shù)明星脫穎而出,市技工學(xué)校選拔出了40多人參賽選手,選手中有教師也有學(xué)生,經(jīng)過賽前“大培訓(xùn)、大練兵、大比武”的歷練,以強大的陣容參加了5個工種(項目)的比賽,囊括了3個通用工種的第一名,銀鴿集團(tuán)在車間、班組層層選拔的基礎(chǔ)上,派出精干力量參加比賽,獲得兩個工種的第一名,充分顯示了雄厚的技術(shù)實力。這些好的做法和經(jīng)驗為我市下一步提高職工技能水平打下了堅實基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的調(diào)研報告 10
為了提升運城市廣大經(jīng)營的水平,運城市安監(jiān)局針對行業(yè)特點,分批組織各單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理了xxxx安全管理資格培訓(xùn)。通過這次安全培訓(xùn),大大提高了廣大生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員的、技能和整體素質(zhì),F(xiàn)就我所參與培訓(xùn)的主要情況如下:
一、通過安全培訓(xùn)交流企業(yè)安全管理經(jīng)驗
對企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)貼合實際,除了相關(guān)安全法規(guī)知識以外,介紹先進(jìn)的管理模式,探討、交流工作經(jīng)驗也是很重要的。在培訓(xùn)中主要講解本企業(yè)在安全方面所實施的的幾種方法:
1、積極倡導(dǎo)本質(zhì)安全。即通過等手段使生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)系統(tǒng)本身具有安全性,即使在誤操作或發(fā)生故障的情況下也不會造成故。強調(diào)企業(yè)在安全問題上要舍得花錢,一是為創(chuàng)造無風(fēng)險。改善員工作業(yè)環(huán)境,提高操作的機(jī)械化水平,努力實現(xiàn)本質(zhì)安全。二是關(guān)懷員工的職業(yè)。確保防護(hù)用品的,實施職業(yè)危害因素控制措施,讓員工在舒適的環(huán)境中工作。
這不僅是管理者的責(zé)任使然,在經(jīng)濟(jì)上也是合算的。因為,一個重大事故,就有可能給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。只有努力推行本質(zhì)安全,使企業(yè)負(fù)責(zé)人擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關(guān)系,認(rèn)真履行職責(zé),對員工負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé),對負(fù)責(zé),對負(fù)責(zé),對負(fù)責(zé),才能真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、發(fā)動全員開展6s現(xiàn)場管理。推行6S管理是企業(yè)實現(xiàn)本質(zhì)安全、提升管理水平、促進(jìn)全面標(biāo)準(zhǔn)化管理、推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展的需要。
作為一種現(xiàn)代化的管理方法,在安全管理方面效果尤為突出,一是工作場所的寬敞明亮使物流一目了然,人車分流,道通暢,減少事故。二是危險操作警示明確,員工能正確地使用器具,不會違規(guī)作業(yè)。三是所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問題,消除了安全隱患。設(shè)施的齊備,滅火器放置定位,逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或者地震,員工的安全必然會有所保障。
3、大力推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化。班組是企業(yè)的基層組織,是加強企業(yè)管理,搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例等最終都要在班組里落實。企業(yè)生產(chǎn)管理中的一系列安全措施、控制措施,都要依靠班組長組織員工具體實施。設(shè)備設(shè)施都要由班組員工去正確操作和維護(hù)。班組是控制事故的前沿陣地,是企業(yè)安全管理的基本環(huán)節(jié),加強班組安全建設(shè)是企業(yè)加強安全生產(chǎn)管理的'關(guān)鍵,也是減少傷亡事故和各類災(zāi)害事故最切實、最有效的辦法。
。1)做好班組安全建設(shè)首先要確全管理的實施。
年初,企業(yè)首先根據(jù)上級指示和本單位特點及安全工作狀況,確定本年安全工作實現(xiàn)總目標(biāo)。然后自上而下地將總目標(biāo)分解為、班組和目標(biāo),并層層提出實現(xiàn)各自目標(biāo)的保證措施或?qū)Σ摺D昴,對企業(yè)各級目標(biāo)責(zé)任者實現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行評比和獎懲兌現(xiàn)。至此,這一管理周期結(jié)束,下一個安全目標(biāo)管理周期開始。
(2)班組安全
安全管理制度是車間、班組安全管理的一個重要組成部分,是保證車間、班組生產(chǎn)安全和不發(fā)生違章違紀(jì)現(xiàn)象的依據(jù)。車間、班組安全方面的管理制度是血的教訓(xùn)、前經(jīng)驗,它是管理的需要,特別是生產(chǎn)線的人員,要認(rèn)真理解、熟悉、掌握和貫徹這些管理制度。為此,要經(jīng)常將自己的行為與管理制度進(jìn)行對照,找出問題,不斷改進(jìn),并提高自己遵章守紀(jì)的自覺性。
。3)班組日常安全工作的
班前會是班組長根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù),聯(lián)系本班組的人員、物力和現(xiàn)場條件、工作環(huán)境等,在工作前召開的班組會。在班前會上先進(jìn)行安全宣誓,使員工上崗前就上緊安全這根琴。再突出“三交”(交任務(wù)、交安全、交措施)和“三查”(查工作著裝、查狀態(tài)、查個人安全用具),并根據(jù)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)的特點、設(shè)備運行狀況、作業(yè)環(huán)境等,有針對性地提出安全注意事項。
班后會在總結(jié)、檢查生產(chǎn)任務(wù)的同時,總結(jié)、檢查安全工作,并進(jìn)行宣誓,使員工在回家途中注意交通安全。
二、對安全教育培訓(xùn)工作的兩點
1、安全培訓(xùn)是落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會,防范安全生產(chǎn)事故的重要舉措。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核,也是構(gòu)建社會主義和諧社本質(zhì)內(nèi)容。堅持“以人為本”就是要把人作為安全生產(chǎn)工作的著眼點和立足點。人對安全生產(chǎn)的重視程度、管理水平、操作技能等,直接影響安全生產(chǎn)。而重視程度、管理水平和操作技能的提高,主要來源于培訓(xùn)教育。因此,切實抓好此項,實現(xiàn)企業(yè)全員安全意識的強化,安全技能的提高,是在安全生產(chǎn)領(lǐng)域貫徹落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,把安全生產(chǎn)建立在提高人的素質(zhì)上來。
2、安全培訓(xùn)是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)在不斷的引進(jìn)和提高。與此同時,對安全工作的要求也相應(yīng)提高,安全管理也越來越化、系統(tǒng)化,企業(yè)全員的安全知識和安全管理水平也要與高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)同步提高。從本質(zhì)上說,安全事故都是技術(shù)風(fēng)險,是可以預(yù)防和避免的。加大培訓(xùn)力度,努力提高安全素質(zhì)和安全管理水平,對于預(yù)防各類事故的發(fā)生具有十分重要的意義。
三、對安全教育培訓(xùn)工作的幾點建議
1、要根據(jù)不同行業(yè)、不同特點、不同內(nèi)容,因地制宜,因人施教,以管用為標(biāo)準(zhǔn),堅持普及培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合。充分利用電視、多媒體等手段,采取情景模擬、分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識,強化,更多的采用實物、現(xiàn)場參觀、案例分析、現(xiàn)身說法等生動形象和直觀的教育方法,增強培訓(xùn)效果。
2、安全認(rèn)識水平是安全生產(chǎn)重要性在頭腦中反應(yīng)的程度,人的行為是由他的思想意識支配的,只要從思想上重視安全,才有行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度、安全責(zé)任落到實處。從很多事故發(fā)原因分析看,人對安全生產(chǎn)的認(rèn)識和態(tài)度與事故發(fā)生率之間存在著密切關(guān)系,從一些單位來看,重視安全工作的單位其事故發(fā)生率就低,不重視的單位事故發(fā)生率就高。因此,切實重視和提高安全思想教育培訓(xùn),是提高安全素質(zhì)的核心。
綜上所述,安全教育培訓(xùn)是確保安全生產(chǎn)的前提,是強化安全管理的基礎(chǔ),是啟發(fā)、引導(dǎo)和規(guī)范安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,是科學(xué)技術(shù)管理轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要手段之一。只有把握好安全教育培訓(xùn)的特點,才能不斷開創(chuàng)安全生產(chǎn)的新局面,促進(jìn)安全形勢持續(xù)、穩(wěn)產(chǎn)、和諧的發(fā)展。
培訓(xùn)的調(diào)研報告 11
一、引言
調(diào)研背景:自20xx年10月18至28日的第四屆第二任團(tuán)委學(xué)生會干事培訓(xùn)已完滿結(jié)束,干事們對此一定有自己的評價和收獲,為了得以了解,我們特進(jìn)行此次調(diào)研,希望對今后的干事培訓(xùn)有所幫助。
調(diào)研目的:為了了解干事們對此次培訓(xùn)的印象和評價,以及收獲,便于提高干事們的工作能力,尋找促使團(tuán)學(xué)凝聚力和部門之間團(tuán)結(jié)合作的方法。
調(diào)查內(nèi)容:干事對團(tuán)學(xué)和各部門的了解、干事在培訓(xùn)中的收獲、培訓(xùn)會在安排、形式和內(nèi)容上的優(yōu)缺點、此次培訓(xùn)會的效果如何、調(diào)研時間:10天
二、調(diào)查方法:
調(diào)查對象:第四屆第二任團(tuán)委學(xué)生會全體干事
樣本容量及抽樣方法:隨機(jī)抽樣130份,回收111其中有效問卷為103份、樣本分布;學(xué)宣11份,學(xué)術(shù)部10份,秘書部14份,文娛部17份,外聯(lián)部18份,組織部9份,體育部8份,實踐部12份,資訊部20份,團(tuán)宣12份,調(diào)研部8份資料處理方法:spss軟件處理
三、結(jié)果與分析:
1、您是否參加了這次干事培訓(xùn)營?
由圖可得,參加這次干事培訓(xùn)營的新干事占大部分,只有少數(shù)因各種原因沒有參加,因此本次調(diào)研具有普遍的代表性,可代表團(tuán)學(xué)新干事對本次培訓(xùn)的看法和意見。
2、在干事培訓(xùn)營啟動儀式中,您覺得哪一環(huán)節(jié)最有吸引力?
由圖可知,超過一半以上的干事偏好于素質(zhì)拓展活動,因此,我們可以在今后的培訓(xùn)中適當(dāng)?shù)睦L活動時間,另外,也有少數(shù)人喜歡專題講座和干事素質(zhì)視頻,表明我們的其它環(huán)節(jié)仍得到了一些好評,建議提高講座和視頻的質(zhì)量,以吸引更多的干事喜愛!
3、在此期間您聽講座的次數(shù)?
由以上數(shù)據(jù)分析可得,同學(xué)們聽講座的`次數(shù)大部分集中在2~3次,其次是1次和4次,而聽了5次講座的和1次都沒聽的僅有少部分的同學(xué),這與講座安排的時間和內(nèi)容有密切的關(guān)系,建議各部門加強聯(lián)系,合理計劃安排各個講座的時間,以避免太緊湊或起沖突,內(nèi)容不要重復(fù),便于干事們更全面地接受培訓(xùn)。
4、您聽了哪個講座?
超過30%的同學(xué)聽了新聞寫作與攝影這個講座,說明在我們學(xué)院更多人會愿意聽跟我們專業(yè)有關(guān)的講座,需要繼續(xù)保持。而交際禮儀和贊助技巧、晚會策劃與后臺操作的支持率均在20%左右,也是比較受歡迎的。調(diào)研360度和生活部管理細(xì)則則相對較少,建議時間時間地點安排和通知要及時,內(nèi)容需要改進(jìn)。一個都沒有聽的,則說明我們要加強對干事學(xué)習(xí)意識的培養(yǎng),在講座吸引力方面也要多加努力!
5、您覺得以下哪個講座實用性最強,對您的幫助對大?
由數(shù)據(jù)可知,每個講座都普遍受到了一定的肯定和好評,其中公文寫作最受歡迎,而認(rèn)為Photoshop和Powerpoint、新聞寫作與攝影實用性最強的人數(shù)均在50左右,希望這些講座能在今后的培訓(xùn)中繼續(xù)保持。而報銷流程及注意事項、會議記錄、交際禮儀及贊助技巧等講座也得到了不錯的支持率,仍有進(jìn)一步提升的空間。
6、經(jīng)過此次培訓(xùn),您對團(tuán)學(xué)架構(gòu)及各部門的主要職責(zé)了解嗎?
通過此次培訓(xùn),干事們在不同程度上加深了對團(tuán)學(xué)結(jié)構(gòu)及各部門主要職責(zé)的了解,因此整體上本次培訓(xùn)的效果是比較明顯的,但還有少部分表示不太了解,說明我們的培訓(xùn)工作仍存在某些不足,及待完善。
7、您認(rèn)為每一次培訓(xùn)的時間控制得合理嗎?
從表中數(shù)據(jù)可得,大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為每一次培訓(xùn)的時間都控制得合理,但還有相相當(dāng)一部分同學(xué)認(rèn)為時間過長,如果能更好的安排時間,同時注意內(nèi)容的簡潔明了、突出重點,會取得更好效果!
8、您如何評價此次培訓(xùn)內(nèi)容?
超過三分之一的同學(xué)對這次培訓(xùn)內(nèi)容評價很高,認(rèn)為內(nèi)容豐富實用性強,超過二分之一的人評價總體不錯,僅有4人不太滿意,這在很大程度上肯定了我們本次培訓(xùn)!
9、您對本次培訓(xùn)營有哪些意見或建議?
A、注意合理安排和控制時間,各個講座盡量不要太緊湊或者在時間上有沖突,提高培訓(xùn)講座的效率!
B、提高專題講座的質(zhì)量,可以更深入,詳細(xì)和展開來談,另外,講的過程盡量再生動些,簡練明了,增加趣味,演講者可以更多的結(jié)合范例和自身經(jīng)驗來談!
C、希望培訓(xùn)能夠更有針對性,邀請更多有成就的師兄師姐來參加,形式可以再多樣化一些。
D、希望各部門加強聯(lián)系和溝通,在培訓(xùn)地點、內(nèi)容和時間上協(xié)調(diào)好,提前組織和準(zhǔn)備好,通知我們,時間地點不要變動太大。
E、建議發(fā)放資料,突出講座內(nèi)容重點,重要的PPT內(nèi)容播放時間加長或者發(fā)給我們,以便更好的記錄學(xué)習(xí)。
F、在培訓(xùn)的同時,加強干事之間以及新老生之間的交流,增加一些實踐活動,互相學(xué)習(xí),提高凝聚力。
G、適當(dāng)拉長互動環(huán)節(jié)和趣味游戲的時間H.PPT和PS的講座還沒有講完。
四、基本結(jié)論與建議
基本結(jié)論:
此次團(tuán)學(xué)干事培訓(xùn)活動已經(jīng)圓滿拉上了帷幕,新干事們在培訓(xùn)中收獲了不同的知識和感受,
在不同程度上了解了團(tuán)學(xué)各部門的基本情況和基本的工作方式,并在活動中增進(jìn)了干事之間的交流和友誼,這達(dá)到了我們培訓(xùn)營的效果。當(dāng)然,他們也指出了培訓(xùn)營需要改進(jìn)的地方,并提出了不少建議!
建議:
1、在培訓(xùn)過程中,時間控制不很合理,有些講座時間太長。建議在以后的培訓(xùn)中,各個講座能夠準(zhǔn)時開始和結(jié)束,合理控制好時間和講座的進(jìn)度。
2、這次培訓(xùn)在內(nèi)容上整體不錯,但有些干事反映形式比較單一,希望在以后的培訓(xùn)中,可以使培訓(xùn)形式多樣化,比如可以增加知識問答、有獎競猜等趣味活動或者制作簡潔有趣的PPT、視頻等。
3、培訓(xùn)內(nèi)容比較實用,但是演講者在演講的過程中比較乏味。建議多用一些有趣的語言,使演講更生動一些,更多的結(jié)合范例和自身的工作經(jīng)驗來談,使干事們更容易學(xué)習(xí)。
4、大部分人偏愛素質(zhì)拓展游戲環(huán)節(jié),所以,可以適當(dāng)?shù)丶娱L游戲時間,增加其它互動環(huán)節(jié),以便干事們更好地互相了解,增進(jìn)友誼,提高協(xié)作能力。
5、部長們參與的游戲環(huán)節(jié)太少,建議在分小組的時候,把部長們分插到干事小組中,這不僅可以增強干事間的交流,也可以提高干事和部長們之間的交流溝通能力、
6、有些干事反映演講者演講或PPT播放速度太快,來不及做筆記,建議講座開始之前分發(fā)資料,或者把講座的重要內(nèi)容發(fā)到郵箱,便于干事們更好地記錄和學(xué)習(xí)。
7、本次培訓(xùn)中,因為講座時間地點安排不合理,使一些干事不得不放棄一些講座,非常遺憾!因此建議各部門之間加強溝通聯(lián)系,事先定好時間地點,及時通知,另外,各講座的時間盡量不要有沖突,不要太緊湊。
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