(精)貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)1
回顧過去的20xx年度,對(duì)于采購(gòu)工作是個(gè)困難的一年,公司的請(qǐng)購(gòu)批量普遍不大,而且貨期比較急,對(duì)于采購(gòu)的成本,供方質(zhì)量控制,貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,不斷完善,達(dá)成目標(biāo)。在過去的一年中,采購(gòu)物資基本上滿足了公司項(xiàng)目的正常運(yùn)行。在20xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是20xx年度工作小結(jié):
供應(yīng)商管理:
供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)(原料),原供應(yīng)商(材料及設(shè)備)的管理以及供應(yīng)商的考核評(píng)估工作。
公司現(xiàn)有供應(yīng)商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有10多家,在20xx年度,新增加的供應(yīng)商主要為原料供應(yīng)商,由于我公司現(xiàn)處于籌建中,所以目前只是對(duì)各供應(yīng)商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應(yīng)商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應(yīng)商對(duì)我們公司不了解等情況。原料采購(gòu)(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對(duì)此供應(yīng)商由公司高層參與供方商務(wù)洽談,與供方達(dá)成一致意見。
執(zhí)行采購(gòu)管理:
請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)分析:
根據(jù)工程部及技術(shù)部的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)執(zhí)行采購(gòu)工作,在20xx年度,執(zhí)行采購(gòu)的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)74批次,其中正;刎浀恼(qǐng)購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)為74批次,及時(shí)回貨率為100%。
購(gòu)進(jìn)物資核價(jià)方面,20xx年度公司所有請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)都是按照集團(tuán)要求通過集團(tuán)電子采購(gòu)平臺(tái)詢價(jià)采購(gòu),且有采購(gòu)單價(jià)分析表為依據(jù),以網(wǎng)上當(dāng)日發(fā)布價(jià)格為參考。并有總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,確保所有購(gòu)進(jìn)物資適時(shí),適量。沒有出現(xiàn)購(gòu)進(jìn)物資高價(jià)及過剩現(xiàn)象。
集團(tuán)觀念理解:
作為一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);既符合了集團(tuán)投資觀念“既好、又快、還省!边滿足集團(tuán)推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消除一切形式浪費(fèi))。 堅(jiān)持以集團(tuán)價(jià)值觀“誠(chéng)信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的.供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
20xx年做的較好的方面:
1、核價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確,做到滿足需求不浪費(fèi);
2、采購(gòu)物料及時(shí)到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的事故;
3、沒有出現(xiàn)采購(gòu)對(duì)賬上面的錯(cuò)誤,各類賬務(wù)清楚明了;
4、沒有出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯(cuò)誤。
工作建議:
1、對(duì)于主要供應(yīng)商的管理,由領(lǐng)導(dǎo)直接參與;
2、各個(gè)部門加強(qiáng)溝通合作,共同完成工作。
20xx年工作計(jì)劃:
1、按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,完善采購(gòu)流程及管理制度;
2、按照請(qǐng)購(gòu)需求,及時(shí)完成采購(gòu)工作,確保滿足生產(chǎn)和請(qǐng)購(gòu)需求;
3、完善供應(yīng)商管理工作,重點(diǎn)培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商,爭(zhēng)取和一些重要供應(yīng)商達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議(合作方式的商務(wù)洽談等,需要公司領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行);
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。作為采購(gòu)工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對(duì)工作的現(xiàn)狀和意識(shí)情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí);
5、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個(gè)人學(xué)習(xí),在平時(shí)工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí);
6、完成各領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司、集團(tuán)發(fā)展的腳步!
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后xx和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于xx回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪優(yōu)良形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用xx文字與顧客交流,面對(duì)計(jì)算機(jī)顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持優(yōu)良的態(tài)度,個(gè)人簡(jiǎn)歷言辭要委婉,多用禮貌用語和生動(dòng)的語句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)優(yōu)良平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)優(yōu)良的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的`企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,熱門思想?yún)R報(bào)當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱度,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱度的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題,心得體會(huì)這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。
公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到胸有成竹。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然充電時(shí)刻不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道,但是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)3
10月12中旬貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個(gè)部門工作,首先認(rèn)同感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和育苗,再者也堅(jiān)信我能再接再厲,對(duì)本部門負(fù)責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對(duì)30天來的部門行政部門工作進(jìn)行大體的總結(jié):
一、求學(xué)心切,放慢節(jié)奏
一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進(jìn)度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的煩心事。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進(jìn)取,穩(wěn)步前行。
二、理順?biāo)悸,加?qiáng)思考
很多需要自己去理解深究的問題,應(yīng)不懂就問,問了就記,做到能把每個(gè)問題匯總成集,爭(zhēng)取下次不犯錯(cuò)。
三、忽視細(xì)節(jié),必釀大錯(cuò)
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗(yàn)單、計(jì)算運(yùn)費(fèi)、銷售統(tǒng)計(jì),余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)組織工作,看似簡(jiǎn)單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅(jiān)信窘迫能夠克服,并及時(shí)解決科研工作問題。
四、增加自信,展望未來
自信會(huì)打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于領(lǐng)軍的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對(duì)部門工作的默契度和搞好團(tuán)隊(duì)合作精神,在目前看來,一個(gè)好的一定能把貿(mào)易部做大做一定重,我們貿(mào)易部一直在完善和優(yōu)越性,并且和各個(gè)部門聯(lián)系密切,把正常的`貿(mào)易運(yùn)作做好,并展望未來,創(chuàng)造條件走在福建油脂行業(yè)乃至全國(guó)油脂行業(yè)前列。
五、自我檢討,完善自我
一直都為公司的發(fā)展敬佩,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長(zhǎng)進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自我,變成公司乃至社會(huì)有用的人才。
結(jié)束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到,一定飲食文化要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度,一直都把公司看得很親,因?yàn)槲乙龅木褪前压咀约杭液妥约旱漠a(chǎn)品,并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭(zhēng)取為貿(mào)易部帶來更大的效益。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年幸福街道經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計(jì)工作在街道黨工委和辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)統(tǒng)計(jì)年報(bào),進(jìn)行定期和不定期的抽樣調(diào)查,根據(jù)統(tǒng)一部署進(jìn)行全面普查等,開展順利,各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī),得到了上級(jí)部門的.肯定,但也存在不足,需要加以改正。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。我轄區(qū)內(nèi)共有工業(yè)企業(yè)40家,房地產(chǎn)業(yè)18家,建筑業(yè)28家,運(yùn)輸業(yè)11家,醫(yī)療衛(wèi)生13家。目前工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)值5。21億元,同比增長(zhǎng)20。5%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值1。06億元,同比增長(zhǎng)20。2%;銷售4。564億元,利稅3653萬元;二、項(xiàng)目工作扎實(shí)推進(jìn)。完成500萬元以上固定資產(chǎn)投資11。75億元,占目標(biāo)任務(wù)107%;實(shí)施投資額500萬元以上項(xiàng)目12項(xiàng),其中列入市、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目3項(xiàng)(幸福新城、蘇豪銀座、匯金大廈),蘇豪銀座于20xx年元月8日試營(yíng)業(yè)。
三、商貿(mào)流通繁榮發(fā)展。以幸福中路,市府東路為核心,鳳凰農(nóng)
貿(mào)市場(chǎng)和嘉匯農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為輔,大力發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持服務(wù)城市,經(jīng)營(yíng)城市的發(fā)展理念。在幸福中路、市府東路、鳳凰城、香港城周邊地段集中和重點(diǎn)發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè),建成街道時(shí)尚商貿(mào)中心,中心文化區(qū),休閑娛樂中心。目前完成新增個(gè)體私營(yíng)企業(yè)205個(gè),占目標(biāo)數(shù)100%;個(gè)體工商戶780個(gè),占目標(biāo)數(shù)100%;凈增限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)8個(gè),占目標(biāo)數(shù)160%;完成新培育(引進(jìn))入庫(kù)稅收100萬元以上服務(wù)業(yè)企業(yè)3個(gè),占目標(biāo)數(shù)150%;進(jìn)出口總額2400萬美元,實(shí)際到帳注冊(cè)外資(落戶在開發(fā)區(qū))200萬美元;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)18%。市鳳凰農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在20xx年11月試營(yíng)業(yè),市城北農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)預(yù)計(jì)在20xx年初試營(yíng)業(yè),能為周邊2平方公里約4萬人口帶來生活便利。
四、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高統(tǒng)計(jì)工作水平。認(rèn)真整理20xx年各專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,把一年以來統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)資料分類記入綜合統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,便于查找。根據(jù)區(qū)統(tǒng)計(jì)局對(duì)街道考核要求,做到統(tǒng)計(jì)制度、人員職責(zé)上墻,并嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。健全統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò),對(duì)有變動(dòng)的統(tǒng)計(jì)員上報(bào)到區(qū)統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到持證上崗。提高統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)水平,從而提高整個(gè)街道的統(tǒng)計(jì)工作水平。
五、認(rèn)真做好各專業(yè)年定報(bào)和定期抽樣調(diào)查表,搞好不定時(shí)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,完成統(tǒng)計(jì)目標(biāo)任務(wù)。一年來,根據(jù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,認(rèn)真推算街道國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。依靠轄區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)狀況,工業(yè)企業(yè)建造廠房、購(gòu)買設(shè)備及零星個(gè)體戶裝潢投資上報(bào)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資。同時(shí),通過各渠道搜集資料做好全社會(huì)消費(fèi)品零售總額,個(gè)體批發(fā)零售、貿(mào)易餐飲業(yè)商品銷售總額,工業(yè)產(chǎn)值銷售,工業(yè)財(cái)務(wù)狀況表,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)月報(bào)直報(bào)表,私營(yíng)經(jīng)濟(jì)情況,街道勞資等月報(bào)表和季、年報(bào)表。對(duì)各專業(yè)表做到數(shù)出有據(jù),保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。認(rèn)真參加街道組織的集中學(xué)習(xí),努力把上級(jí)精神貫徹到日常工作和生活中來。雖然,我們街道統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作比較扎實(shí),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并且在區(qū)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)較大出入,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。但是,我仍存在一些不足,如平時(shí)不注意統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送,認(rèn)為只要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,依法及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表就行了。不注重寫調(diào)查分析報(bào)告,覺得領(lǐng)導(dǎo)未要求,再加上自己水平有限,就不了了之了。因此,工作缺乏主動(dòng)性,統(tǒng)計(jì)的職能作用沒有真正發(fā)揮出來。今后,將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高調(diào)查分析能力,使統(tǒng)計(jì)工作再上一臺(tái)階。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)5
“查找缺點(diǎn)強(qiáng)素質(zhì),立足崗位爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值xx集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、xx機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“xx企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),我們要努力學(xué)習(xí)六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神,要把這六種精神貫穿到具體的工作中去。下半年工作,作為財(cái)務(wù)部的主要領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這兩塊。下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度,部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平。會(huì)議之后,我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督,與工資掛鉤,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的'力量,擰成一股繩。在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍。在企業(yè)成本分析上向xxx學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金使用
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題。大家都知道,資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶。目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫(kù)存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同,財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我們的一些本職工作。“查找缺點(diǎn)強(qiáng)素質(zhì),立足崗位爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!
總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)6
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。XX年對(duì)我來講是印象深刻的一年,我來貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開始的?偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說XX年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。特別高興的是在XX年11月15日,重慶蓬威石化公司pta項(xiàng)目獲得一次投料開車成功,該項(xiàng)目的投產(chǎn)標(biāo)志著國(guó)內(nèi)首臺(tái)套具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的pta項(xiàng)目取得重大突破,同時(shí)也為我們東方希望進(jìn)入石油化工產(chǎn)業(yè)的高端領(lǐng)域。在這個(gè)年度總結(jié)中,我還特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
眾所周知貿(mào)易部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目是否進(jìn)展順利的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從原來對(duì)采購(gòu)的一無所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長(zhǎng)了更多見識(shí)!在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年多的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);既符合集團(tuán)投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團(tuán)推行的精益化管理。堅(jiān)持以集團(tuán)價(jià)值觀“誠(chéng)信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司、集團(tuán)發(fā)展的腳步!
XX年這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)工作人員的意見,不斷改進(jìn)工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到更好!這一年來雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:
(1)工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時(shí)只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動(dòng)。
(2)工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,在每項(xiàng)工作中,在大的方面考慮周全的同時(shí),更要留心細(xì)節(jié),這樣才可以把工作做的更好。
(3)工作魄力有待提高。面對(duì)一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時(shí)對(duì)于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實(shí)踐。
(4)心態(tài)方面。有時(shí)候還是放不開。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候,總覺得底氣不足,擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受,工作時(shí)畏首畏尾,這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,工作的`過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。
XX年工作打算:
XX年新的一年已經(jīng)來臨,為了能夠趕上公司、集團(tuán)發(fā)展,也讓自己在能力上不斷的提升、完善。工作打算如下:
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。作為采購(gòu)工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對(duì)工作的現(xiàn)狀和意識(shí)情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。
。2)工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個(gè)人學(xué)習(xí),在平時(shí)工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我進(jìn)步?傊琗X年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年我懷著對(duì)人生的無限憧憬,我來到了“鑫洋”,開始我人生的工作的起航!
三月份進(jìn)公司以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo),主管以及各位同事的熱心指導(dǎo)下,積極的去學(xué)習(xí)工作中相關(guān)事情,注意把書本上學(xué)到理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),剛來的時(shí)候我既緊張,又新奇,收獲也很多。對(duì)這份工作也充滿激情。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;
在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
由于剛畢業(yè),沒有經(jīng)驗(yàn),也剛好是我努力學(xué)習(xí)的階段,“三人行,必有我?guī)煛,公司中?每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得剛來的時(shí)候?qū)ν赓Q(mào)單證這份工作一切都很新奇也很陌生,但是在主管和各位同事的盡力幫
助與盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了單證的操作。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
盡管我只是入門,但是我和其他同事一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在這一年時(shí)間里,我基本已經(jīng)對(duì)單證工作的程序有所了解與掌握。對(duì)單證有了更新更真的認(rèn)識(shí)。
來“鑫洋”這一年里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理自己本職的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)外貿(mào)工作總結(jié)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這一年,我一直在努力做好自己的本職工作,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn),虛心接受別人的意見,一步一個(gè)腳印走到今天。通過不斷努力,在工作中取得了一定的成績(jī)。過去的工作成績(jī)已成為歷史,我要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取為“鑫洋”的明天作出更大的貢獻(xiàn)。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)8
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在我進(jìn)公司已有三個(gè)多月,在這三個(gè)多月的時(shí)間里。我從開始的了解擔(dān)保行業(yè),從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí),這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,開始適應(yīng)工作,并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
一、基本情況
入職以來,我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)閱歷不夠,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí),經(jīng)過3個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開始的什么都不懂,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng),了解工作開展的過程,學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道,怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。自進(jìn)公司以來,在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開展工作,擔(dān)任A角經(jīng)理主要負(fù)責(zé)經(jīng)手了四筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),輔助參與了四筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)部保后調(diào)查相關(guān)工作。
二、樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺,因此,我在今后的`工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書本上學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,多學(xué)多問。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。特別是利用公司訂閱報(bào)刊登載消息,關(guān)注相關(guān)房產(chǎn)抵押登記或與我擔(dān)保行業(yè)相關(guān)知識(shí)信息。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估,有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出自己的見解,及時(shí)維護(hù)公司利益,及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
三、不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中,客戶需要我公司擔(dān)保,自己要及時(shí)地聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,抓緊保前工作調(diào)查,及時(shí)開展相關(guān)工作,主動(dòng)與銀行溝通,與客戶聯(lián)系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向楊經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù),在堅(jiān)持工作原則,堅(jiān)持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動(dòng)開展工作,主動(dòng)與客戶溝通,銜接相關(guān)事項(xiàng),不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑虺霈F(xiàn)延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時(shí)候,多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),多向楊經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性,多向石經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
四、改正不足,積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來,自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng)。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方,主要存在于自己性格急躁,馬虎等幾個(gè)方面。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),防范風(fēng)險(xiǎn),講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實(shí)實(shí)在在,降低風(fēng)險(xiǎn),就必須讓出錯(cuò)率降到最低,及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法,工作態(tài)度。樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng),發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作,做好各項(xiàng)工作的銜接過程。積極進(jìn)取把工作做好,把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過去,總結(jié)過去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),在新的一年,公司將不斷的完善相關(guān)制度,將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方,總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取?朔约翰蛔阒,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣;貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了x年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年的工作總結(jié):
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的'各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng);厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)10
亭湖區(qū)作為主城區(qū),貿(mào)易統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)一直是我局常抓不懈的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型擴(kuò)充、大力發(fā)展服務(wù)業(yè),鹽城市區(qū)的流通業(yè)突飛猛進(jìn),貿(mào)易統(tǒng)計(jì)次要組織工作的重要性日顯突出。在日常工作中,我們堅(jiān)持狠抓“三個(gè)提高”,努力推進(jìn)“四大工程”建設(shè),現(xiàn)將我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)情況自己如下:
一、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)其他工作開展情況
我區(qū)現(xiàn)有限額上才上錳礦住餐企業(yè)199家,其中批發(fā)業(yè)67家,零售業(yè)44家,住宿業(yè)16家,餐飲業(yè)72家。限額下讓采取抽樣調(diào)查,共涉及4個(gè)街道,2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共計(jì)60家。為了讓貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能客觀準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r,我們注意從以下大力開展幾方面開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作。
1、扎實(shí)開展基本單位名錄庫(kù)建設(shè)
基本單位名錄庫(kù)是開展全面統(tǒng)計(jì)和的依據(jù),是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局“四大工程”內(nèi)容之一。名錄庫(kù)質(zhì)量諾耶湖是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。去年下半年,我區(qū)對(duì)批零住餐企業(yè)進(jìn)行了全面清查,采用集中反饋、全面摸底、上門核實(shí)等方式,及時(shí)更新了基本單位名錄庫(kù),新增了130家貿(mào)易限上企業(yè)。今年4月份,信息借助國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量核查契機(jī),我區(qū)對(duì)基本單位名錄作出庫(kù)進(jìn)行了全面清理維護(hù),名錄庫(kù)中貿(mào)易限上企業(yè)基本情況和字典庫(kù)完全一致,重名、重碼、行業(yè)界定錯(cuò)誤和限上標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定錯(cuò)誤等問題全面更正,進(jìn)一步提高了基本單位名錄庫(kù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步加大企業(yè)數(shù)據(jù)審核評(píng)估力度
工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命,是統(tǒng)計(jì)工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)上交數(shù)據(jù)作為源頭數(shù)據(jù),質(zhì)量如何數(shù)據(jù)資料直接關(guān)系到貿(mào)易統(tǒng)計(jì)整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。為此,我們一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)的,讓廣大統(tǒng)計(jì)人員時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦;另一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)的審核評(píng)估,從企業(yè)的店堂、職工人數(shù)、營(yíng)業(yè)面積、勞動(dòng)報(bào)酬、納稅情況采取等方面對(duì)企業(yè)的交易額或營(yíng)業(yè)收入進(jìn)行評(píng)估,力爭(zhēng)評(píng)估結(jié)果出的數(shù)據(jù)接近企業(yè)實(shí)際外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,從而制約將企業(yè)瞞報(bào)的影響降至最高。
3、人員培訓(xùn)切實(shí)加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)
我區(qū)注重對(duì)基層村級(jí)統(tǒng)計(jì)人員基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),制度性的組織工作貿(mào)易年報(bào)工作兩會(huì)會(huì)議、每季度貿(mào)易工作匯報(bào)、上半年工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式,通過以會(huì)代訓(xùn)的方式,有效地提高業(yè)務(wù)范圍統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能水平,增強(qiáng)了協(xié)調(diào)配合的意識(shí),為高質(zhì)量貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí),對(duì)相關(guān)人員部分沒有統(tǒng)計(jì)營(yíng)建業(yè)資格證的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求他們盡早拿到統(tǒng)計(jì)資格證,持證上崗。
4、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)
1、限額上單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
(1)比較規(guī)范企業(yè):這類企業(yè)包括市直下劃企業(yè)和我區(qū)40多家傳統(tǒng)限上上市公司,這些企業(yè)兩度經(jīng)過多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與督導(dǎo),加上本身企業(yè)規(guī)模較大,有專職統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì),因此這些化工企業(yè)的報(bào)表上報(bào)較規(guī)范,數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。
。2)一般私營(yíng)股份制改革企業(yè):這類企業(yè)共122家,主要包括我區(qū)原有企業(yè)和新增企業(yè)。這些企業(yè)中大多數(shù)有自己的大部份專職會(huì)計(jì),多數(shù)企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)沙托薩蘭縣工作比較支持,數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較高。
(3)個(gè)體工商戶:達(dá)到限額上上為標(biāo)準(zhǔn)個(gè)體工商戶共54家。由于個(gè)體戶多數(shù)配合力度不夠,給工作的開展帶來了很大困難,而且多數(shù)個(gè)體聘有兼職會(huì)計(jì)做帳,一人兼做數(shù)家企業(yè)財(cái)務(wù)帳,兼幾家企業(yè)統(tǒng)計(jì)員,少數(shù)企業(yè)甚至報(bào)表都由統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)站相關(guān)人員代報(bào),上報(bào)數(shù)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況不符的情況時(shí)有發(fā)生。
2、限額下單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
我區(qū)共有60家限額下讓單位參加報(bào)表申報(bào),因?yàn)檫@些企業(yè)都是小企業(yè)、小個(gè)體,缺乏專職統(tǒng)計(jì)人員,大部分企業(yè)不建賬,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織的及非培訓(xùn),參訓(xùn)率不高,數(shù)據(jù)質(zhì)量整體而言不高。
二、我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作存在的問題
敏感性地域的特殊性決定了我區(qū)對(duì)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作格外重視,幾年來,通過全區(qū)上下精誠(chéng)合作,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作水平取得了較大的大幅提升持續(xù)提升,但和省里的要求相比,還有一定的差距,存在具體來說不足:
一是全區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)還不夠健全;鶎硬糠纸y(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)不強(qiáng)、素質(zhì)不高,統(tǒng)計(jì)力量相對(duì)薄弱。
二是統(tǒng)計(jì)法制宣傳其二廣度和多層面還不夠。部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)淡薄,存在一些瞞報(bào)、拒報(bào)的現(xiàn)象。
三是新增跨國(guó)公司過多,數(shù)據(jù)質(zhì)量還有差距。我區(qū)限額上企業(yè)由去年的'69家增加到199家,盡管對(duì)新增的企業(yè)做過相關(guān)的培訓(xùn),但仍存在一些弊病。
三、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)從業(yè)情形資格認(rèn)定情況
目前,全區(qū)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))統(tǒng)計(jì)人員均取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書,限額上才批零住餐企業(yè)僅有40%取得從業(yè)資格證書。盡管每年開展海選統(tǒng)計(jì)資格考試報(bào)名工作時(shí)均強(qiáng)調(diào)所有“三上”企業(yè)凡是沒有取得從業(yè)資格證書的,必須報(bào)名參加培訓(xùn)應(yīng)考,但效果并不理想。
針對(duì)貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱,配合程度相對(duì)低的現(xiàn)狀,我們采取分步實(shí)施的辦法,下達(dá)各鎮(zhèn)(街道)參加數(shù)目從業(yè)資格人數(shù)目標(biāo)任務(wù),通過幾年努力逐步實(shí)現(xiàn)限額上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格持證全覆蓋。今年的從業(yè)資格認(rèn)定黨務(wù)工作,我局先后召開了兩次會(huì)議,全力推進(jìn)本項(xiàng)工作的開展。一是宣傳工作務(wù)必到位。所有“三上”異常情況企業(yè)必須知曉從業(yè)員資格認(rèn)定有關(guān)情況,各地分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭做好企業(yè)法人代表的思想工作,使他們充分認(rèn)識(shí)從業(yè)資格認(rèn)證工作的重要性;二是組織工作務(wù)必到位。將目標(biāo)任務(wù)分解到各社區(qū),責(zé)任要落實(shí)到具體菲律賓人,分片包干,務(wù)求實(shí)效;三是執(zhí)法檢查務(wù)必跟不上。對(duì)置之不理聘用參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè)進(jìn)行說服教育,做到仁至義盡。對(duì)于無正當(dāng)理由堅(jiān)決不參加從業(yè)資格培訓(xùn)不盡然的企業(yè),我們將通過統(tǒng)計(jì)檢查組,對(duì)長(zhǎng)期不予配合的依法重罰,以達(dá)到“打擊一個(gè),震攝一片,教育一方”的目的。
四、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及從業(yè)資格認(rèn)定皮利皮工作開展情況
省貿(mào)易處決定7-8月份對(duì)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和從業(yè)資格認(rèn)定情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,我區(qū)按照市局制定啟動(dòng)的實(shí)施方案認(rèn)真組織開展自查。召開了兩次會(huì)議、抽查了40多家企業(yè)、規(guī)范了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、強(qiáng)化了從業(yè)資格認(rèn)定工作。
7月25日,我局召開了由各地貿(mào)易統(tǒng)計(jì)有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的迎查工作會(huì)議。會(huì)上按照省局通知精神和總體方案市局實(shí)施方案,對(duì)迎查工作進(jìn)行了全面布署,要求各地認(rèn)真順利開展自查,完備相關(guān)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,檢查財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)銜接情況,發(fā)現(xiàn)問題用心剖析原因,制定整改措施。根據(jù)貿(mào)易限上企業(yè)從業(yè)會(huì)籍認(rèn)定摸底情況,認(rèn)真組織開展從業(yè)資格認(rèn)定考試報(bào)名工作,會(huì)上還下發(fā)了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬統(tǒng)一格式表格。7月30日緊急召開第二次會(huì)議,各地匯報(bào)交流自查工作開展情況,對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題研究解決辦法。8月1日開始,從全區(qū)隨機(jī)調(diào)出了40統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示家貿(mào)易限上企業(yè)針對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)組織工作、數(shù)據(jù)情形質(zhì)量和持證上崗情況成功進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)辨認(rèn)出數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有一定的誤差,詢問原因是企業(yè)在預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)非常保守,舍大求小,我們要求這些上市公司,誤差不大的在七月份上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)到位,對(duì)于哪些由于逐月累積逐年誤差較大的,年底前按月分?jǐn)傉{(diào)整到位。
各位領(lǐng)導(dǎo),亭湖區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作在省、市統(tǒng)計(jì)局的悉心指導(dǎo)下有了長(zhǎng)促發(fā)展,我們將以省局的尖萼這次檢查指導(dǎo)為契機(jī),不斷探索貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作新思路,創(chuàng)新貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織工作方法,之上努力推動(dòng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階,為“爭(zhēng)先蘇中城市區(qū),建設(shè)幸福新亭湖”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)11
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的x年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
一、完成了xx圓筒、xx彩虹、x共x個(gè)集裝箱的出口到x,x個(gè)托盤的x彩虹出口到x,x個(gè)托盤的x和x到x,及xx套圓筒和x套x到x。
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的`精力。
期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與xx公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、xx展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給x總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將x總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給xx準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給x準(zhǔn)備x展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、與xx訂遙控鉛芯;催xx生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂x的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系xx的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)12
光陰似箭,歲月如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的'責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
下面本人查找問題如下:
其一,年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二,人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三,主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。
其四,忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
其五,工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的責(zé)任。只有不斷地反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)13
這一屆東北亞博覽會(huì)是我的第一屆,在整個(gè)籌備過程中可以說是緊張、激動(dòng)又包含辛酸,許多籌備工作都是在完全沒有頭緒中開始的,整個(gè)過程讓我深深的體會(huì)到想要舉辦一屆成功的博覽會(huì)是多么的不容易,每個(gè)人都要付出加倍的努力和堅(jiān)定的信心,每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人都要互相協(xié)作、相互支持配合才能共同完成一屆出色的博覽會(huì)。
我第一次親身經(jīng)歷了整個(gè)博覽會(huì)的籌備企業(yè)宣傳工作總結(jié)過程,各方面的工作都給我?guī)砹瞬恍〉膲毫,讓我感到緊張和無助,但幸好在我最無助、最孤單的時(shí)候,我的身后有一些人在默默的支持我、幫助我,這些人就是博覽局的領(lǐng)導(dǎo)和那些可愛的同事們,在你們默默的關(guān)懷、支持、幫助和鼓勵(lì)下,我才能夠順利的完成各項(xiàng)工作,在這里請(qǐng)?jiān)试S我衷心的向你們的說一聲謝謝!謝謝你們?cè)谖易钚枰臅r(shí)候伸出熱情的雙手,給予我鼓勵(lì)和支持,謝謝你們包容我在工作中所犯的錯(cuò)誤和壞脾氣,讓我深深的感受到了博覽局這個(gè)大家庭的溫暖。
第六屆東北亞博覽會(huì)已經(jīng)畫上了圓滿的句號(hào),在這里我也總結(jié)一下對(duì)這一屆博覽會(huì)的體會(huì)和工作上的不足之處。
第六屆博覽會(huì)主要承擔(dān)了三項(xiàng)工作任務(wù),一是經(jīng)營(yíng)開發(fā)部禮品開發(fā)、美食廣場(chǎng)招商、后期現(xiàn)場(chǎng)管理的工作,二是負(fù)責(zé)接待部來賓房間分配的工作,三是開幕式現(xiàn)場(chǎng)綠植擺放和貴賓休息室的分配工作。
一、經(jīng)營(yíng)開發(fā)部工作
禮品開發(fā)和美食廣場(chǎng)招商工作都在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定下逐一完成,對(duì)于第一次經(jīng)歷東博會(huì)的我來說,這是一項(xiàng)不小的工程,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)和對(duì)東博會(huì)的深切體會(huì)和理解,還要兼顧其他工作項(xiàng)目,所以部分工作在時(shí)間的把握上稍有滯后,但在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下已順利完成,今年的禮品主要制作了具有東博會(huì)標(biāo)識(shí)的`太陽傘、公文包以及現(xiàn)場(chǎng)銷售的特色禮品;美食廣場(chǎng)招商也是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示進(jìn)行,要力爭(zhēng)辦的有特色,有檔次,配合企業(yè)工會(huì)工作總結(jié)東北亞博覽會(huì)的整體形象,服務(wù)與東北亞博覽會(huì)的參展商及來賓。
二、接待部工作
接待部來賓房間分配工作是整個(gè)東博會(huì)接待工作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因涉及到參會(huì)的都是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及各國(guó)來賓,所以在房間的分配和協(xié)調(diào)上要考慮周全,力爭(zhēng)讓每個(gè)參會(huì)的代表團(tuán)都有賓至如歸的感覺,由于是第一次接觸房間分配的工作,經(jīng)過了前期一些準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),對(duì)于歷屆的房間分配原則有了初步的了解和認(rèn)識(shí),通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,順利的完成了這項(xiàng)艱巨的工作。
三、開幕式工作
在完成了前兩項(xiàng)工作后,又投入到開幕式企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)的工作當(dāng)中,開幕式的工作對(duì)于我來說相對(duì)要熟悉一些,因?yàn)榻?jīng)歷了第四屆、第五屆東博會(huì)的開幕式,對(duì)工作的整個(gè)過程有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,來賓休息室的分配非常重要,每個(gè)休息室都要根據(jù)來賓的不同級(jí)別、人數(shù)做出適當(dāng)?shù)姆峙,通過前兩屆的工作經(jīng)歷,在第六屆博覽會(huì)時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示也順利完成了這項(xiàng)工作。
四、個(gè)人體會(huì)
對(duì)于我的第一屆博覽會(huì)前期籌備過程中,我的內(nèi)心充滿了期待和緊張,這一屆我的身份有所轉(zhuǎn)變,就是從一名協(xié)助配合人員到專職工作人員,這讓我感到身上的擔(dān)子更重了,整個(gè)過程對(duì)于我來說充滿了艱辛和辛酸,對(duì)于第一次接觸這樣重要的工作我感覺到了前所未有的壓力,有時(shí)甚至?xí)屛腋械娇只藕蜔o助,但慶幸的是我最終頂住了壓力,在領(lǐng)導(dǎo)幫助和鼓勵(lì)下完成了各項(xiàng)工作,直到現(xiàn)在回想起那段時(shí)間,都讓我感到辛酸,但我仍然感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的企業(yè)年度工作總結(jié)充分信任和肯定,把重要而又艱巨的任務(wù)交給了,讓我經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程,相信經(jīng)過了這一次的工作經(jīng)歷,讓我對(duì)東博會(huì)有了更深的體會(huì)和感悟,相信在第七屆東博會(huì)時(shí)我會(huì)做的更好更出色。
五、奮斗目標(biāo)
第六屆博覽會(huì)已完美落幕了,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷整個(gè)東博會(huì)籌備過程,讓我成長(zhǎng)了許多,磨練了意志,堅(jiān)定了自信心,讓我深深地體會(huì)到想要辦好一屆博覽會(huì)是多么的不容易,每個(gè)人都要全身心的付出、努力和奮斗,經(jīng)過了這次的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我相信在下一屆博覽會(huì)時(shí)我會(huì)更好的完成領(lǐng)導(dǎo)給予我的工作,盡可能的做好每個(gè)細(xì)節(jié),避免這次工作中所出現(xiàn)的問題和漏洞,我會(huì)在這一年中不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷的完善自己的知識(shí)和技能,為第七屆博覽會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的企業(yè)黨建工作總結(jié)基礎(chǔ),也預(yù)祝第七屆博覽會(huì)能取得圓滿的成功。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)14
工作近半年了,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、
嚴(yán)要求,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的工作,努力完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),具體收獲表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
首先把學(xué)習(xí)擺在首位,認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)的積累,深刻領(lǐng)會(huì)相關(guān)法律法規(guī)、政策的精神實(shí)質(zhì),努力使自己成為合格的統(tǒng)計(jì)人員。二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)半年來,作為一名統(tǒng)計(jì)人員,我一直積極主動(dòng)地工作,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),努力做好自己本職工作。一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握統(tǒng)計(jì)站各方面工作的開展情況,分析工作中存在的主要問題,積極與同事溝通,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是積極與各級(jí)部門溝通,協(xié)調(diào)好關(guān)系,爭(zhēng)取他們對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的支持,更好地促進(jìn)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作的順利進(jìn)行。
三、完成工作情況
這半年來,我主要負(fù)責(zé)完成的工作有統(tǒng)計(jì)站相關(guān)工作以及鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)工作:石漠化綜合治理規(guī)劃表、樂紅鄉(xiāng)新林村20xx年度養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目受益農(nóng)戶到戶情況表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆有關(guān)情況統(tǒng)計(jì)表、農(nóng)村實(shí)用人才統(tǒng)計(jì)表、各村老年人統(tǒng)計(jì)表以及其他臨時(shí)性工作。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的分工變動(dòng),接下來由我負(fù)責(zé)的工作主要有:統(tǒng)計(jì)站相關(guān)工作、民族宗教、地震安居、勞動(dòng)保障、精神文明建設(shè)與宣傳、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、人力資源等。由于部分工作是剛剛接手暫未取得一定的工作成績(jī)。四、存在的問題
1、計(jì)算機(jī)知識(shí)不夠,目前,有許多工作需要通過電腦來完成。
2、相關(guān)理論學(xué)習(xí)不夠,沒有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己這近半年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一定的進(jìn)步,雖然我已經(jīng)很努力的工作了,但由于是剛參加工作,對(duì)工作不太了解,業(yè)務(wù)不夠熟練,再加上能力有限,工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),接下來的時(shí)間里我將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
貿(mào)易統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)范文 6
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的關(guān)鍵措施。一年來,我積極參加機(jī)關(guān)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真翻閱相關(guān)文件資料,使自身思想政治素質(zhì)有了很大的`提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想后盾。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在市統(tǒng)計(jì)局學(xué)習(xí)的半年時(shí)間里,我努力進(jìn)取、虛心請(qǐng)教,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的學(xué)習(xí)任務(wù),并在以后的時(shí)間里,積極參加統(tǒng)計(jì)局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),還利用業(yè)余時(shí)間,自學(xué)了大量工作業(yè)務(wù)知識(shí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是做好日常統(tǒng)計(jì)工作的搜集、整理、匯總、上報(bào)和分析工作,確保站前區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字上報(bào)準(zhǔn)確、及時(shí),并做好對(duì)統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)的規(guī)范化整理、存檔。二是做好市政府對(duì)我區(qū)年度重點(diǎn)工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)任務(wù)考核資料的匯總、搜集和整理,確保年度考核工作圓滿完成。三是積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作任務(wù)。
工作開始的時(shí)候是陌生的,對(duì)于我來說是一種挑戰(zhàn)也是一種磨練。我從不懂到懂,從膚淺到深入,可以說這個(gè)過程是艱辛而美麗的,從工作中我所得到的領(lǐng)悟也很多,對(duì)我以后的人生旅途有很大的影響和幫助。通過這一年的工作和學(xué)習(xí),我雖然對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí),進(jìn)步也很多,但同樣存在很多問題。首先,業(yè)務(wù)水平不夠高,統(tǒng)計(jì)是一門很深的學(xué)問,學(xué)習(xí)提升的空間還很大;其次,工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),獨(dú)立工作能力比較弱;再次,工作還不夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。
針對(duì)以上問題,在今后的工作中,我要努力做到:
一、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。
二、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作自動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。
三、認(rèn)真細(xì)心,勤于思考,工作態(tài)度要更加嚴(yán)謹(jǐn),并以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
亭湖區(qū)作為主城區(qū),貿(mào)易統(tǒng)計(jì)一直是我局常抓不懈的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、大力發(fā)展服務(wù)業(yè),鹽城市區(qū)的流通業(yè)飛速發(fā)展,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的重要性日顯突出。在日常工作中,我們堅(jiān)持狠抓“三個(gè)提高”,努力推進(jìn)“四大工程”建設(shè),現(xiàn)將我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作開展情況
我區(qū)現(xiàn)有限額上批零住餐企業(yè)199家,其中批發(fā)業(yè)67家,零售業(yè)44家,住宿業(yè)16家,餐飲業(yè)72家。限額下采取抽樣調(diào)查,共涉及4個(gè)街道,2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共計(jì)60家。為了讓貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能客觀準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,我們注意從以下幾方面開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作。
1、扎實(shí)開展基本單位名錄庫(kù)建設(shè)
基本單位名錄庫(kù)是開展全面統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查的依據(jù),是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局“四大工程”內(nèi)容之一。名錄庫(kù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。去年下半年,我區(qū)對(duì)批零住餐企業(yè)進(jìn)行了全面清查,采用集中反饋、全面摸底、上門核實(shí)等方式,及時(shí)更新了基本單位名錄庫(kù),新增了130家貿(mào)易限上企業(yè)。今年4月份,借助國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量核查契機(jī),我區(qū)對(duì)基本單位名錄庫(kù)進(jìn)行了全面清理維護(hù),名錄庫(kù)中貿(mào)易限上企業(yè)基本情況和字典庫(kù)完全一致,重名、重碼、行業(yè)界定錯(cuò)誤和限上標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定錯(cuò)誤等問題全面更正,進(jìn)一步提高了基本單位名錄庫(kù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步加大企業(yè)數(shù)據(jù)審核評(píng)估力度
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命,是統(tǒng)計(jì)工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)作為源頭數(shù)據(jù),質(zhì)量如何直接關(guān)系到貿(mào)易統(tǒng)計(jì)整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。為此,我們一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)的宣傳教育,讓廣大統(tǒng)計(jì)人員時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦;另一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)的審核評(píng)估,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、職工人數(shù)、營(yíng)業(yè)面積、勞動(dòng)報(bào)酬、納稅情況等方面對(duì)企業(yè)的銷售額或營(yíng)業(yè)收入進(jìn)行評(píng)估,力爭(zhēng)評(píng)估出的數(shù)據(jù)接近企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,從而將企業(yè)瞞報(bào)的影響降至最低。新農(nóng)合工作情況匯報(bào)
3、著力加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)
我區(qū)注重對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),制度性的組織貿(mào)易年報(bào)工作會(huì)議、每季度貿(mào)易工作匯報(bào)、上半年工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式,通過以會(huì)代訓(xùn)的方式,有效地提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能水平,增強(qiáng)了協(xié)調(diào)配合的意識(shí),為高質(zhì)量開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí),對(duì)部分沒有統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證的'人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促他們盡早拿到統(tǒng)計(jì)資格證,持證上崗。
4、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)
隨著貿(mào)易統(tǒng)計(jì)任務(wù)越來越重,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的重要性越來越突出。今年3月份,我局開展針對(duì)承擔(dān)絕大部分貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的七個(gè)街道進(jìn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員配備情況的調(diào)研活動(dòng)。活動(dòng)中,對(duì)各街道貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員的配備提出指導(dǎo)意見,各街道按要求明確專職貿(mào)易服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,各社區(qū)指派一名同志擔(dān)任輔助統(tǒng)計(jì)員,進(jìn)一步充實(shí)壯大了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。對(duì)統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè),我們要求全區(qū)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)需配備專(兼)職統(tǒng)計(jì)人員3-4名,進(jìn)一步完善鎮(zhèn)(街道、經(jīng)濟(jì)園區(qū))的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做到統(tǒng)計(jì)信息共享,提高了工作效率。同時(shí)指導(dǎo)新增企業(yè)配備專職統(tǒng)計(jì)人員,幫助他們建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,督促統(tǒng)計(jì)人員辦理統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證,持證上崗,努力實(shí)現(xiàn)基層統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)化、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度化、資料管理檔案化。
二、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
1、限額上單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
(1)比較規(guī)范企業(yè):這類企業(yè)包括市直下劃企業(yè)和我區(qū)40多家傳統(tǒng)限上企業(yè),這些企業(yè)經(jīng)過多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),加上本身企業(yè)規(guī)模較大,有專職統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì),因此這些企業(yè)的報(bào)表上報(bào)較規(guī)范,數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。
(2)一般私營(yíng)股份制企業(yè):這類企業(yè)共122家,包括我區(qū)原有企業(yè)和新增企業(yè)。這些企業(yè)中大多數(shù)有自己的專職會(huì)計(jì),多數(shù)企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作比較支持,數(shù)據(jù)質(zhì)量相對(duì)較高。
(3)個(gè)體工商戶:達(dá)到限額上標(biāo)準(zhǔn)個(gè)體工商戶共54家。由于個(gè)體戶多數(shù)配合力度不夠,給工作的開展帶來了很大困難,而且多數(shù)個(gè)體聘有兼職會(huì)計(jì)做帳,一人兼做數(shù)家企業(yè)財(cái)務(wù)帳,擔(dān)任幾家企業(yè)統(tǒng)計(jì)員,少數(shù)企業(yè)甚至報(bào)表都由統(tǒng)計(jì)站人員代報(bào),上報(bào)數(shù)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況不符的情況時(shí)有發(fā)生。
2、限額下單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
我區(qū)共有60家限額下單位參加報(bào)表申報(bào),因?yàn)檫@些企業(yè)都是小企業(yè)、小個(gè)體,缺乏專職統(tǒng)計(jì)人員,大部分企業(yè)不建賬,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織的各類培訓(xùn),參訓(xùn)率不高,數(shù)據(jù)質(zhì)量相對(duì)不高。
三、我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作存在的問題
地域的特殊性決定了我區(qū)對(duì)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作格外重視,幾年來,通過全區(qū)上下共同努力,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作水平取得了較大的提升,但和上級(jí)部門的要求相比,還有一定的差距,存在以下幾點(diǎn)不足:
一是全區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)還不夠健全;鶎硬糠纸y(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)不強(qiáng)、素質(zhì)不高,統(tǒng)計(jì)力量相對(duì)薄弱。
二是統(tǒng)計(jì)法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)淡薄,存在一些瞞報(bào)、拒報(bào)的現(xiàn)象。
三是新增企業(yè)過多,數(shù)據(jù)質(zhì)量還有差距。我區(qū)限額上企業(yè)由去年的69家增加到199家,盡管對(duì)新增的企業(yè)做過相關(guān)的培訓(xùn),但仍存在一些問題。
四、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定情況
目前,全區(qū)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))統(tǒng)計(jì)人員均取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書,限額上批零住餐企業(yè)僅有40%取得從業(yè)資格證書。盡管每年開展統(tǒng)計(jì)資格考試報(bào)名工作時(shí)均強(qiáng)調(diào)所有“三上”企業(yè)凡是沒有取得從業(yè)資格證書的,必須報(bào)名參加培訓(xùn)考試,但效果并不理想。
針對(duì)貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱,配合程度相對(duì)低的現(xiàn)狀,我們采取分步實(shí)施的辦法,下達(dá)各鎮(zhèn)(街道)參加從業(yè)資格人數(shù)目標(biāo)任務(wù),通過幾年努力逐步實(shí)現(xiàn)限額上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格持證全覆蓋。今年的從業(yè)資格認(rèn)定工作,我局先后召開了兩次會(huì)議,全力推進(jìn)本項(xiàng)工作的開展。一是宣傳工作務(wù)必到位。所有“三上”企業(yè)必須知曉從業(yè)資格認(rèn)定有關(guān)情況,各地分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭做好企業(yè)法人代表的思想工作,使他們充分認(rèn)識(shí)從業(yè)資格認(rèn)證工作的重要性;二是組織工作務(wù)必到位。將目標(biāo)任務(wù)分解到各社區(qū),責(zé)任要落實(shí)到具體人,分片包干,務(wù)求實(shí)效;三是執(zhí)法檢查務(wù)必跟上。對(duì)拒絕參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè)進(jìn)行說服教育,做到仁至義盡。對(duì)于無正當(dāng)理由堅(jiān)決不參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè),我們將通過統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,對(duì)長(zhǎng)期不予配合的依法重罰,以達(dá)到“打擊一個(gè),震攝一片,教育一方”的目的。
五、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及從業(yè)資格認(rèn)定迎查工作開展情況
省貿(mào)易處決定7-8月份對(duì)全省貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和從業(yè)資格認(rèn)定情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,我區(qū)按照市局制定的實(shí)施方案認(rèn)真組織開展自查。召開了兩次會(huì)議、抽查了40多家企業(yè)、規(guī)范了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、強(qiáng)化了從業(yè)資格認(rèn)定工作。
7月25日,我局召開了由各地貿(mào)易統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人參加的迎查工作會(huì)議。會(huì)上按照省局通知精神和市局實(shí)施方案,對(duì)迎查工作進(jìn)行了全面布署,要求各地認(rèn)真開展自查,完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,檢查財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)銜接情況,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真剖析原因,制定整改措施。根據(jù)貿(mào)易限上企業(yè)從業(yè)資格認(rèn)定摸底情況,認(rèn)真組織開展從業(yè)資格認(rèn)定考試報(bào)名工作,會(huì)上還下發(fā)了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬統(tǒng)一格式表格。7月30日召開第二次會(huì)議,各地匯報(bào)交流自查工作開展情況,對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題研究解決辦法。8月1日開始,從全區(qū)隨機(jī)抽取了40家貿(mào)易限上企業(yè)針對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、數(shù)據(jù)質(zhì)量和持證上崗情況進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有一定的誤差,詢問原因是企業(yè)在預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)非常保守,舍大求小,我們要求這些企業(yè),誤差不大的在七月份上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)調(diào)整到位,對(duì)于哪些由于逐月累積誤差較大的,年底前按月分?jǐn)傉{(diào)整到位。
各位領(lǐng)導(dǎo),亭湖區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作在省、市統(tǒng)計(jì)局的悉心指導(dǎo)下有了長(zhǎng)促發(fā)展,我們將以省局的這次檢查指導(dǎo)為契機(jī),不斷探索貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作新思路,創(chuàng)新貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作方法,努力推動(dòng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階,為“爭(zhēng)先蘇中城市區(qū),建設(shè)幸福新亭湖”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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