銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容1

一、接待客戶日常來、來電、郵件等咨詢服務(wù)，為銷售部提供服務(wù)。

　　二、協(xié)助業(yè)務(wù)主管進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。

　　三、處理制作業(yè)務(wù)主管交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。

　　四、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)主管處理。

　　五、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回，協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好客情工作。

　　六、負(fù)責(zé)接收訂單，核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號(hào)等，并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容2

　　1、挖掘和開發(fā)新客戶，及時(shí)了解和饋客戶需求。

　　2、了解競爭對(duì)手在客戶中的工作開發(fā)情況;

　　3、根據(jù)公司的市場和業(yè)務(wù)劃分，精準(zhǔn)負(fù)責(zé)分配區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù);

　　4、了解客戶對(duì)產(chǎn)品前后段的'意見和建議,為客戶提供專業(yè)咨詢;

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容3

　　1、引導(dǎo)客戶在線上線下進(jìn)行購買，促成交，達(dá)成公司銷售目標(biāo);

　　2、在線能夠售前及時(shí)處理客戶消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題，引導(dǎo)客戶下單;售中負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn)，能對(duì)物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理;

　　3、在線平臺(tái)網(wǎng)站資料的錄入與更新工作，產(chǎn)品信息完善，新產(chǎn)品更新發(fā)布增加及優(yōu)化;

　　4、跟蹤記錄客戶饋問題，并跟蹤結(jié)果，提出優(yōu)化處理建議，對(duì)線上客戶做好后期的管理與維護(hù)，提高復(fù)購率;

　　5、有較強(qiáng)的.應(yīng)變能力;能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容4

　　1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)和現(xiàn)有客戶管理，完成銷售目標(biāo);

　　2、針對(duì)客戶需求提供產(chǎn)品推薦和提案，負(fù)責(zé)銷售訂單的執(zhí)行，保證訂單交付和售后服務(wù);

　　3、配合相關(guān)部門針對(duì)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā);

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶訂單數(shù)量，安排資源計(jì)劃。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容5

　　1、銷售人員，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的工作目標(biāo)，并能立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、通過公司給的`客戶名單電話聯(lián)系客戶，洽談客戶以及后續(xù)跟進(jìn)，維持老客戶。

　　3、通過不同渠道挖掘新客戶，社交平臺(tái)上營銷。

　　4、負(fù)責(zé)海外客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　5、對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);

　　6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容6

　　1.在指定區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行面對(duì)面的推廣及銷售工作 ;

　　2.制定自己的'銷售計(jì)劃，開發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶;

　　3.與客戶建立并維持良好關(guān)系，維護(hù)公司形象;

　　4.前期公司會(huì)安排優(yōu)秀主管親自到市場一對(duì)一的培訓(xùn);