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服裝店員工管理制度（通用22篇）
在當(dāng)今社會(huì)生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編收集整理的服裝店員工管理制度，歡迎閱讀與收藏。
服裝店員工管理制度 1
一、服裝店店員規(guī)章制度
1、工作時(shí)間保持愉快精神，和氣待人。
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、注意辨認(rèn)假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題，我們均不接受退換。”
9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話，影響銷售。
10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。
二、服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度
1、店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2、店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。
3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅
�。�1）基本工資在半年內(nèi)定為1200元，每半年調(diào)整一次。
�。�2）每月提成為當(dāng)月銷售額的2%
�。�3）浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等。其中過(guò)了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。
�。�4）指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間
分紅比例
660000~720000（月均銷售額5.5萬(wàn)~6萬(wàn)）1‰
720000~780000（月均銷售額6萬(wàn)~6.5萬(wàn)）1.5‰
780000~840000（月均銷售額6.5萬(wàn)~7萬(wàn)）2‰
840000以上（月均銷售額7萬(wàn)以上）3‰
4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào)，工資分兩次發(fā)放，每月17號(hào)發(fā)放基本工資，2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計(jì)算出來(lái)的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過(guò)年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。
三、服裝店工作日及假期安排
1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
2、無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假，所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。
3、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的`事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過(guò)5天，將扣除當(dāng)月提成。
4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)15天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。
服裝店員工管理制度 2
1）工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。
2）必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3）潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包袱，并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。
4）未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。
5）工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6）嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。
7）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。
8）工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的.行為。
9）工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨意告知無(wú)關(guān)之人。
10）工作時(shí)間不能擅自離崗或隨意竄崗。
11）穿著已購(gòu)買的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。
12）嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲懲罰。
13）工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購(gòu)買的商品需暫存時(shí)，需做好登記。
服裝店員工管理制度 3
一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)的管理。
二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。表現(xiàn)：
1、與顧客爭(zhēng)吵、辱罵顧客；
2、與顧客打架、斗毆。
處罰：第一次：罰款50元，第二次開(kāi)除。
三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上班），遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣10元，遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元。
四、上班時(shí)保持精神飽滿，不允許無(wú)精打采，不得無(wú)故串崗，不得聊天和看報(bào)刊雜志、玩手機(jī)，工作時(shí)間不得擅自離崗（違者罰20元），有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰20元。
五、在銷售過(guò)程中，每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠(chéng)。
六、在銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù)，不能相互推諉，要做到以客為先。
1、針扎反應(yīng)：見(jiàn)到顧客，應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。
2、顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼。
七、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹，苦樂(lè)同擔(dān)，風(fēng)雨同行，店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵訴部屬，應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。
八、每天進(jìn)行貨品核對(duì)，如有失貨，按失物正常銷售價(jià)在所有導(dǎo)購(gòu)賠償。
九、每天員工要對(duì)店鋪的`形勢(shì)進(jìn)行分析，查找不利因素，及時(shí)做出個(gè)人的工作心得和月總結(jié)。
十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。
服裝店員工管理制度 4
1. 員工應(yīng)帶妝上崗，工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神，熱情待人。
2. 在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。
3. 應(yīng)保持店面整潔，每日應(yīng)打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。
4. 應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫(kù)存發(fā)現(xiàn)貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
5. 每日應(yīng)做好店面貨品整理，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放。
6. 按時(shí)上班，不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退次以上者，扣除一天工資。
7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪。
8. 店員試用期定為個(gè)月，薪酬為底薪+ %個(gè)人銷售額提成。
9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼
10. 提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的 %
11. 補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼，化妝補(bǔ)貼，補(bǔ)貼。其中過(guò)了試用期的'次月即可獲得元的交通補(bǔ)貼和元的化妝補(bǔ)貼，保險(xiǎn)補(bǔ)貼元?jiǎng)t自員工正式公司個(gè)月后發(fā)放。
12. 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13. 員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。
14. 如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對(duì)待。
15. 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16. 員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
17. 員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績(jī)效。
18. 員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物，如有損壞，照價(jià)賠償。
19. 員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售，不得擅自更改商品價(jià)格。
20. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求，對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的。
服裝店員工管理制度 5
一、考勤管理
1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處)，嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。
3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退，一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次，以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算
4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上，每次不能超過(guò)15分鐘。
5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度。
6、員工一個(gè)月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息，調(diào)班休息時(shí)必須提前申請(qǐng)，與同事做好工作的交接。
7、員工請(qǐng)假/休假事宜參見(jiàn)請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。
二、儀容儀表
1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長(zhǎng)發(fā)需盤起;男生不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長(zhǎng)指甲;
4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作，需對(duì)顧客需使用禮貌用語(yǔ)。
三、日常行為規(guī)范
1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管，方可銷售。服裝店員工管理制度。
2、員工無(wú)論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。
4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開(kāi)顧客。
5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。
6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事。
7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣場(chǎng)的貨品陳列，各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫(kù)存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊。
11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。
12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣場(chǎng)的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。
14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊，如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無(wú)關(guān)的電話，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。
15、員工要注意保持賣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生，開(kāi)票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等)，倉(cāng)庫(kù)物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛(ài)護(hù)專柜賣場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉(cāng)庫(kù)門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修，嚴(yán)禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的'貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排，嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。
19、員工對(duì)店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋，要執(zhí)行及反饋。
20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。
四、會(huì)議、培訓(xùn)管理
1、員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前，一律不準(zhǔn)遲到，早退或缺席，否則曠工處理。
2、員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報(bào)紙、雜志，不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場(chǎng)等其它與會(huì)議內(nèi)容無(wú)關(guān)的，不允許擾亂會(huì)議秩序。
3、員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見(jiàn)時(shí)，請(qǐng)直接將意見(jiàn)或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映，嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé)，嚴(yán)禁會(huì)上爭(zhēng)吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等情況，情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開(kāi)除處理。
服裝店員工管理制度 6
1：服裝店員工指南
1）員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念，具有高尚的職業(yè)道德，并以自身良好的業(yè)績(jī)共同塑造良好的品牌形象。
2）員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和門店管理制度。
3）如遇未知數(shù)，服從掌柜領(lǐng)導(dǎo)，與同事相處融洽，待人和藹公正。
4）員工應(yīng)為店鋪保密，不得泄露店鋪的任何銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便謀取個(gè)人利益。
5）員工應(yīng)以謙遜、真誠(chéng)和熱情對(duì)待自己的工作和客戶。不要推卸責(zé)任，不要沖動(dòng)，不要故意給客戶制造困難。
6）員工有義務(wù)改進(jìn)各項(xiàng)工作和服務(wù)質(zhì)量，提高工作績(jī)效。
7）員工應(yīng)愛(ài)護(hù)店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)。
8）員工應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得閱讀或傳播不屬于其工作范圍的.數(shù)據(jù)或不準(zhǔn)確信息。
9）違反上述標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的員工將按照獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處罰。
2.服裝店員工形象
1）頭發(fā)整潔，頭飾與工作服、發(fā)型相匹配。
2）女同事按照公司的化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不要留長(zhǎng)指甲。男性同事不允許留胡子。
3）如果您有體味，請(qǐng)正確使用止汗劑。
4）制服應(yīng)干凈整潔，無(wú)異味。
5）店員不能穿厚底鞋和拖鞋。
3.服裝店的工作卡和工作服
1）工作服是服裝店的形象。員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)穿制服。員工工作服因存放不當(dāng)而損壞或丟失的，應(yīng)按規(guī)定賠償。
2）員工在工作時(shí)間必須佩戴工作卡，并注意個(gè)人儀表。
3）員工離開(kāi)時(shí)必須歸還工作服。如果他們不退貨，他們必須支付60%的折扣。
4）使用工作卡在外做不正當(dāng)行為的，視情節(jié)輕重予以處罰
5）未按公司或店鋪要求穿戴工作服的，對(duì)初犯給予口頭警告，情節(jié)嚴(yán)重的給予書面警告。
4:服裝店制度
1）嚴(yán)格遵守店容著裝規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客至上。
2）必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺(jué)遵守輪班制度。按時(shí)上下班。不得無(wú)故遲到、早退或曠工。如果您需要請(qǐng)假，必須提前一天向門店經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后生效。
3）保持清潔、防盜和防盜。工作時(shí)間內(nèi)，個(gè)人物品應(yīng)存放在指定地點(diǎn)。下班后，店長(zhǎng)或指定檢查員應(yīng)自覺(jué)檢查隨身攜帶的個(gè)人包裹，店長(zhǎng)或指定檢查員應(yīng)隨時(shí)檢查員工的儲(chǔ)物柜。
4）未經(jīng)同意，不得披露門店的所有信息（尤其是銷售信息），否則將根據(jù)管理制度進(jìn)行處罰。
5）在工作期間，堅(jiān)持口腔衛(wèi)生，不喝或吃有異味的食物，不吸煙或吃零食。
6）嚴(yán)禁使用或盜竊公司的貨物及其他私人物品。違者按有關(guān)規(guī)定處罰。
7）不得以任何理由拒絕老板的合理工作安排，必須尊重老板。
8）在工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁大笑、打架、爭(zhēng)吵、賭博、吞咽、飲酒、追逐、大聲喧嘩、在法庭上打扮、化妝以及任何損害公司或商店形象的行為。
9）工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁將公司電話用于私人用途，不得隨意向無(wú)關(guān)人員透露商店電話。
10）工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗或更換崗位。
11）當(dāng)穿著購(gòu)買的商店服裝返回商店時(shí)，您必須向主管或商店經(jīng)理登記款式編號(hào)。
12）嚴(yán)禁擅自修改、泄露、竊取公司計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)或存儲(chǔ)。違者將受到嚴(yán)懲。
13）工作時(shí)間內(nèi)不得為他人存放物品。如果客戶購(gòu)買的商品需要臨時(shí)儲(chǔ)存，則需要進(jìn)行登記。
服裝店員工管理制度 7
為了使各店鋪的各項(xiàng)工作有序的進(jìn)行，同時(shí)也為了規(guī)范員工的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)店鋪的整體形象，打造一個(gè)適合的店鋪管理制度。特制定此制度。
一、上、下班原則
1、上、下班時(shí)間為6：30－18：30（夏季）
7：00－18：30（冬季）
2、上、下班時(shí)間為營(yíng)業(yè)時(shí)間段提前、推遲15分鐘，簽到，打掃衛(wèi)生。
3、店員上下班必須準(zhǔn)時(shí)上下班時(shí)間由督導(dǎo)每天據(jù)實(shí)記錄在考勤薄上，考勤薄不得涂改，需要修改時(shí)必須經(jīng)理簽字或蓋章。
4、員工上班必須左胸佩戴工號(hào)牌，工號(hào)牌不得轉(zhuǎn)借她人，如工號(hào)遺失罰款10元，并馬上報(bào)領(lǐng)班申領(lǐng)。
二、店員形象
1、整體形象：青春、健康、整潔、開(kāi)朗、友善、舉止有禮。
2、化妝：店鋪女員工必須淺淡化妝，口紅顏色清淡，吃飯過(guò)后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)妝。
3、指甲：簡(jiǎn)潔的修剪、短、不可涂有色指甲油。
4、制服：清潔整齊、適當(dāng)熨燙。
5、工鞋：必須著平底休閑鞋，夏天不可穿涼鞋。
6、飾品：?jiǎn)T工佩戴飾品應(yīng)以簡(jiǎn)潔為主，不得佩戴夸張飾品。
三、店鋪營(yíng)業(yè)管理
1、到崗后應(yīng)首先打掃店內(nèi)衛(wèi)生，按照《店鋪衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
2、貨品陳列按照《店鋪陳列說(shuō)明》中要求陳列。
3、模特的更換應(yīng)在試穿十天左右更換其它款式衣服。
4、店長(zhǎng)應(yīng)每月根據(jù)公司制定得月銷售任務(wù)進(jìn)行分解，制定本店得周銷售計(jì)劃。
5、店長(zhǎng)每周應(yīng)按時(shí)填寫《周銷售匯報(bào)表》，并于周一將上周《周銷售匯報(bào)表》表上交到公司。
6、新貨上架后第8日填寫《新貨上架反饋表》，填寫銷售分析。
7、每月1日前填寫完成《月結(jié)進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)表》，并及時(shí)上交到公司。
四、個(gè)公司財(cái)物
店員必須愛(ài)護(hù)公司貨品，購(gòu)物袋，文具等財(cái)物，不得挪為私用，如有蓄意浪費(fèi)破壞，盜用公司財(cái)物或?yàn)^職造成公司或員工損失者，公司將追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任并嚴(yán)重處罰，構(gòu)成犯罪者將移交司法部門。
五、保密制度
1、員工不得泄露公司的業(yè)務(wù)策略，營(yíng)業(yè)狀況，銷售數(shù)據(jù)，薪酬制度及各種報(bào)表或其它機(jī)密資料。
2、對(duì)于有稱”老客戶”的顧客，要求降價(jià)銷售的一律不得泄漏批發(fā)價(jià)格，不必要的.顧客無(wú)需帶到六樓進(jìn)行銷售，更不能在店里向顧客說(shuō)六樓能夠優(yōu)惠銷售。
3、零售店里必須以零售價(jià)銷售。不得在店鋪內(nèi)向”老顧客”說(shuō)商品的批發(fā)價(jià)格和發(fā)貨區(qū)域等公司內(nèi)部的商品價(jià)格。
4、因個(gè)人職務(wù)而獲得的公司資料必須加以嚴(yán)格保密，離職時(shí)將有關(guān)資料歸還公司。
六、不良行為：
1、店員在上班或中途休息時(shí)間嚴(yán)禁在店鋪或倉(cāng)庫(kù)中吸煙，并絕對(duì)禁止喝含有任何酒精成分的飲料。
2、店員不能在店鋪內(nèi)打鬧，不能在店堂內(nèi)化妝、吃東西，不能對(duì)顧客和同事無(wú)禮，不能吵架或打架，不得越權(quán)或違規(guī)操作。
3、不得在營(yíng)業(yè)時(shí)間看雜志、報(bào)紙等有影響到正常營(yíng)業(yè)的行為。
七、電話接聽(tīng)制度
1、工作時(shí)間不可接待私人探訪，特殊情況下由店長(zhǎng)批準(zhǔn)后在指定的時(shí)間和地點(diǎn)內(nèi)接待來(lái)訪者。
2、營(yíng)業(yè)時(shí)間更不得用店內(nèi)電話撥打私人電話，更不得出現(xiàn)用電話聊天得行為。
3、工作時(shí)間內(nèi)非特殊情況不可接、打私人電話。
八、顧客投訴處理
1、員工必須耐心聽(tīng)取顧客投訴及對(duì)公司所售貨品的詢問(wèn)，對(duì)顧客的需求和問(wèn)題應(yīng)設(shè)法協(xié)助解決。
2、顧客要求商品的調(diào)換時(shí)，應(yīng)同時(shí)滿足以下所有條件時(shí)才能給顧客調(diào)換。
1）產(chǎn)品不影響二次銷售；
2）調(diào)換時(shí)間在銷售后十五日內(nèi)；
3）商標(biāo)、包裝沒(méi)有破損等。
3、所有調(diào)換的產(chǎn)品必須及時(shí)填寫顧客調(diào)換貨登記表，同時(shí)簽字確認(rèn)。不得隨意給顧客調(diào)換商品。特殊情況上報(bào)公司。
服裝店員工管理制度 8
一、導(dǎo)購(gòu)職責(zé)：
1、導(dǎo)購(gòu)應(yīng)認(rèn)同本店的管理辦法及獎(jiǎng)罰措施，以本店為榮，自覺(jué)維護(hù)本店的榮譽(yù)、形象和利益。
2、因本著多勞多得，不勞不得，用心血、汗水和智慧換取財(cái)富。
3、導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)互相幫助、團(tuán)結(jié)，相互監(jiān)督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任務(wù)，不可互相推諉扯皮。
4、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。
5、每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
6、不可遲到、早退、曠勤，請(qǐng)假需提前一天經(jīng)店長(zhǎng)和公司批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假，周六日和節(jié)假日、活動(dòng)期間不可請(qǐng)假，必要時(shí)上通班(算加班)，不可兩人同時(shí)請(qǐng)假。
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間導(dǎo)購(gòu)不可談?wù)撍绞�、嘻戲、聊天，串崗�?/p>
8、每星期一、五模特衣服更換一次，隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次。
9、待客須熱情，微笑傾聽(tīng)，耐心周到引導(dǎo)。
10、請(qǐng)節(jié)約用電，店長(zhǎng)要記錄當(dāng)月電表的起止數(shù)字。
11、導(dǎo)購(gòu)每月須盤點(diǎn)貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導(dǎo)購(gòu)按貨品零售價(jià)每人賠償，導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查核驗(yàn)無(wú)誤。
12、若導(dǎo)購(gòu)辭職，須提前一個(gè)月告知店長(zhǎng)和公司，店長(zhǎng)和公司同意后方可辭職。
13、導(dǎo)購(gòu)應(yīng)熟練掌握店內(nèi)每一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、優(yōu)點(diǎn)、面料構(gòu)成、上身效果、適應(yīng)人群、庫(kù)存情況等，做到有條有理的向顧客介紹產(chǎn)品。
14、工作期間不可化濃妝，只可化淡妝，穿著得體，做到大方樸素。
15、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)絕對(duì)服從店組長(zhǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)，管理與安排。有情況時(shí)，事后說(shuō)明。
16、無(wú)論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，惡語(yǔ)相加，一旦有類似事情，立即開(kāi)除并扣發(fā)所有工資。
17、導(dǎo)購(gòu)員在上崗前應(yīng)放下所有的煩惱，雜念，全身心投入工作。不可帶著情緒上班。
18、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括：日、周、月、季、年的營(yíng)業(yè)額;活動(dòng)中的任何細(xì)節(jié)和要求以及活動(dòng)方案 ;貨品的折扣;一切對(duì)本店不利的言語(yǔ)和行為等應(yīng)保守秘密的事情和行為。
19、每天都有當(dāng)日的工作總結(jié)，包括：好的方面，不足的方面，存在的問(wèn)題，改進(jìn)措施。
20、沒(méi)有顧客時(shí)要熟悉庫(kù)存，鉆研貨品賣點(diǎn)，整理貨品擺放。
21、對(duì)來(lái)訪的.朋友親戚只可簡(jiǎn)單問(wèn)候交流，時(shí)間不可超過(guò)兩分鐘，更不可留在本店。
22、本店員工拿新款，在貨源充足的情況下，可享受8折優(yōu)惠。其他人員8、5折。
23、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)每天背誦專柜內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫(kù)存和尺碼，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。店組長(zhǎng)不定時(shí)抽查，每周至少三次，記錄在案。
24、導(dǎo)購(gòu)員不論在干什么，都要時(shí)刻注意店內(nèi)情況。如果有顧客瞭望或進(jìn)入，應(yīng)先問(wèn)候或妥善處理后，再進(jìn)行。
二、店進(jìn)銷存管理
1、日銷單：售貨小票要規(guī)范填寫，及時(shí)上賬;個(gè)人要有每日銷售記錄;
2、每月進(jìn)銷存表：組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)安排，按店規(guī)定日期盤點(diǎn)貨物并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)日要查清。
3、進(jìn)貨單：要規(guī)范填寫，當(dāng)事人簽字，及時(shí)報(bào)本店主管人員。
4、每日來(lái)貨和返廠，當(dāng)事人要詳細(xì)記錄并簽字，記錄單永久保留。
三、重罰以下現(xiàn)象
1、試衣間內(nèi)要整潔，拖鞋擺放不整齊，梳子有污垢，發(fā)現(xiàn)一次罰5元。
2、日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因，最遲不能超過(guò)兩天)發(fā)現(xiàn)一次罰5元。
3、每月沒(méi)有按時(shí)盤點(diǎn)完的罰組長(zhǎng)30元，組員20元。
4、因不遵守店面規(guī)定，給店面造成不良影響，被通報(bào)和罰款的，一次罰10元。
5有不團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當(dāng)事人每人50元。
服裝店員工管理制度 9
1.遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守店鋪所在商場(chǎng)管理制度，遵守公司《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)要求。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守輪班制度。按時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。
3.服從店主及店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，完成店主、店長(zhǎng)安排的`各項(xiàng)工作，努力提高工作績(jī)效。
4.同事間和睦相處，遇事不推諉，不意氣用事。
5.對(duì)待顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇，滿腔熱情，工作期間保持愉快精神，和氣待人，讓顧客高興而來(lái)，滿意而去。
6.每天作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放，每周周四替模特更換衣服一次，
7.保持店面整潔，每天晚上下班前打掃衛(wèi)生和拖地，每周周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃、衣柜、等的清洗。
8.每星期一、五模特衣服及高柜貨物調(diào)換一次。
9.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。
10.個(gè)人私人物品需妥善保管好，放在顧客看不到的地方，并在當(dāng)天內(nèi)帶走。
11.愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
12.在店內(nèi)手機(jī)關(guān)閉鈴聲調(diào)震動(dòng)，有客人時(shí)不得接聽(tīng)私人電話，當(dāng)班時(shí)間盡量不要有朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。
13.嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
14.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
服裝店員工管理制度 10
一、上班時(shí)間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、和氣待人；
二、保持店面整潔、整理貨品；
三、妥善保管好客人、財(cái)物和店內(nèi)的貨品、謹(jǐn)防小偷；
四、按時(shí)上班、不得遲到、早退；
五、職工具有強(qiáng)烈的.服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德；
六、對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇，滿腔熱情、遇事不可推諉、不可意氣用事、更不可故意刁難顧客；
七、職工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用支出、杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；
八、上班時(shí)間杜絕玩、在店有生意時(shí)，盡量不要接聽(tīng)私人、影響銷售。
服裝店員工管理制度 11
為了促進(jìn)企業(yè)的`發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī)，確保產(chǎn)品車間正常運(yùn)作，特制定本管理制度：
1. 職工應(yīng)按時(shí)上班，遲到或早退一次罰款10元。曠工一次罰款50元。
2. 工作時(shí)間不允許串崗，違者每次罰款5元。
3. 上班時(shí)間應(yīng)該穿工作服，帶安全帽，上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整，違者每次罰款10元。
4. 不得在車間工作時(shí)與班長(zhǎng)、車間主任爭(zhēng)吵，或與其它職工相互打罵、吵鬧，違者一次罰款50元，并作檢查。態(tài)度不好或一月內(nèi)累計(jì)三次者予以解雇。
5. 酒后上班鬧事和影響工作者，罰款20元，寫檢查。態(tài)度不好或一個(gè)月累計(jì)兩次予以解雇。
6. 車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者每次罰款10元。造成危害者，追究其經(jīng)濟(jì)、行政及刑事責(zé)任。
7.班中禁止做私活，違者每次罰款10元。
8. 偷盜公物或他人財(cái)物者，按實(shí)物價(jià)值10倍罰款，扣發(fā)工資，予以解雇。
9. 完不成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班，直到完成。晚上加班者不記夜班費(fèi)，完不成任務(wù)強(qiáng)走者每次罰款5元。
10.嚴(yán)禁帶小孩和外人進(jìn)入車間，違者對(duì)當(dāng)事人罰款5元。
11.生產(chǎn)中不得聊天說(shuō)笑、看書看報(bào)，不準(zhǔn)會(huì)客、打電話、吃零食、睡覺(jué)，不得擅自離開(kāi)生產(chǎn)崗位，不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏，違者每次罰款2元。
12.上班必須佩帶工號(hào)牌，違法亂紀(jì)者每次罰款5元，涂改、遺失工號(hào)牌罰款2元。
13.嚴(yán)禁跨越或坐在任何機(jī)械部位，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備，嚴(yán)禁擅自拆裝一切電器設(shè)施和變壓器、控制柜、開(kāi)關(guān)箱，新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測(cè)試、試轉(zhuǎn)，不得擅自開(kāi)動(dòng)。違者，每次罰款10元。
14.嚴(yán)禁擅自動(dòng)用各類消防器材，或在消防設(shè)施附近堆放其它物品，違者每次罰款10元。
15.不得在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)隨意使用臨時(shí)電線，如果急需使用，須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)，并由電工接電，用后應(yīng)及時(shí)按期限拆除。違者每次罰款10元。
16.各車間衛(wèi)生由各車間負(fù)責(zé)打掃，設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈，每次對(duì)車間主任罰款20元，對(duì)清潔工罰款5元。
17.操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī)停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源，違者每次罰款2元。
18.中午、下午和夜班下班各車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，鎖信車間大門，關(guān)閉總電源。違者每次對(duì)車間主任罰款50元
服裝店員工管理制度 12
第一條 為了規(guī)范員工的著裝行為，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，特制定本規(guī)定。
第二條 凡本公司職員(含試用期員工)自入職之日起均應(yīng)嚴(yán)格遵守本著裝規(guī)定。
員工日常辦公(包括拜訪客戶及參加公司的各項(xiàng)正式活動(dòng))應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定穿著職業(yè)裝，并在胸前佩掛胸卡。
第三條 員工在辦公時(shí)間內(nèi)，必須注意儀容儀表，總體要求為：大方得體、干凈整潔，高度職業(yè)化妝容，裝扮。同時(shí)，應(yīng)注意保持個(gè)人衛(wèi)生、無(wú)異味。
第四條 男職員的著裝要求為：西裝正裝。夏天可著淺顏色襯衣;著襯衣時(shí)，衣角應(yīng)別入褲帶內(nèi)，不得挽起袖子或不系袖扣。
第五條 女職員的著裝要求為：職業(yè)通勤裝。夏天可著職業(yè)套裙，裙子長(zhǎng)度不短于膝上三厘米處。
第六條 辦公期間一律不得穿戴運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、T恤、低胸衫、吊帶、短褲、超短裙、拖鞋或其他有礙觀瞻的奇裝異服。
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳，不得留胡須、不得留長(zhǎng)指甲;女職員上班化淡妝，頭發(fā)整潔不凌亂，指甲不得涂過(guò)于艷麗的顏色及夸張的圖案，金銀或其他飾物的.佩戴需得當(dāng)。
第八條 辦公室上班人員在上班時(shí)統(tǒng)一著裝(可不佩戴領(lǐng)帶)，但在出席公司重要場(chǎng)合時(shí)，如拜訪客戶項(xiàng)目部開(kāi)工典禮、公司年會(huì)等必須統(tǒng)一著裝并佩戴領(lǐng)帶。
第九條 各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任督促員工遵守著裝規(guī)定，并在員工未按規(guī)定正確著裝時(shí)采取必要的措施。
本規(guī)定的最終解釋權(quán)歸行政人事部，并由行政人事部每日檢查，檢查不合格者扣績(jī)效分3分，當(dāng)月未有一次不合格者獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分5分。
服裝店員工管理制度 13
為體現(xiàn)公司形象，規(guī)范員工著裝管理工作，特制定本規(guī)定。
1、所有員工上班期間一律穿著崗位規(guī)定的工作服。
2、員工上班應(yīng)佩戴工作證(吊牌、胸卡)，胸卡應(yīng)掛在左胸口上方，吊牌不準(zhǔn)插在口袋中。
3、工作證如有遺失，應(yīng)及時(shí)到行政部補(bǔ)辦，并繳納5元成本費(fèi)。
4、員工上班不得赤腳、赤膊、穿背心、穿拖鞋、染異常的異色頭發(fā)。男員工不得穿過(guò)膝蓋以上的.短褲。
5、上班期間衣著不得敞胸懷，不得卷起褲管，外帶帽子。
6、男性員工不得留到肩長(zhǎng)發(fā)，不得留超長(zhǎng)胡須。
7、女員工不穿過(guò)于暴露的衣褲，不化濃妝，金銀首飾佩帶得當(dāng)。
8、員工公出或事假回公司后，應(yīng)及時(shí)穿換工作服，佩戴好工作證。
9、新進(jìn)員工由行政人事部制作工作證，領(lǐng)取工作服。未列入崗位人員，車間一線員工一律按A類，科室按B類領(lǐng)用。
10、員工離、退職時(shí)，到行政部辦理退還清洗干凈的工作服、工作證等物品手續(xù)(考勤卡退人事部)。否則人事部將按60元一套，30元一件扣成本費(fèi)。
11、各部門主管應(yīng)監(jiān)督下屬員工遵守本規(guī)定，如行政人事部在定期檢查中發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定將違紀(jì)員工及直接主管納入績(jī)效考核，每次扣0.5分。部門主管加倍扣分。屢教不改的，予以直接50元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，予以開(kāi)除。
本制度自20xx年4月1日后執(zhí)行。
服裝店員工管理制度 14
為了確保公司經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，特制定如下制度：
一、公司作息制度
公司車間上班時(shí)間為8：00～11：30，13：30～17：30 6：30~10：00
版房上班時(shí)間為：8：00～11：30，13：30～17：30 6：30～21：00
運(yùn)營(yíng)部上班時(shí)間為：9：00～12：00 13：30～18：00
客服部施行倒班制：早班9：00～18：00 晚班16：30～24：00 16：30-18：00為交接班時(shí)間。
二、考勤:
員工每天上班、下班，午休出入均需考勤。
三、遲到、早退和曠工的獎(jiǎng)懲制度:
全勤獎(jiǎng):每月60元，以指紋考勤機(jī)為準(zhǔn).
特別條款:在一個(gè)自然月份里，允許二次遲到(總計(jì)時(shí)間不超過(guò)10分鐘)，給員工應(yīng)急時(shí)使用。超過(guò)10分鐘，扣除全勤獎(jiǎng)。
遲到細(xì)則:在一個(gè)自然月份里，第三次或更多的.遲到處理如下：
每次遲到15分鐘內(nèi)罰款10元，超過(guò)15分鐘，每分鐘罰1元，以此累計(jì)，遲到60分鐘以后，按曠工一天計(jì)
注：若當(dāng)天上午致電直接上級(jí)請(qǐng)假者，可補(bǔ)假，否則按曠工計(jì)算。
四、上班時(shí)間員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗。在崗期間不得做與本職無(wú)關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元，二次罰款100元，三次按曠工半個(gè)月處理，超過(guò)三次開(kāi)除。
五、公司員工事假、病假需本部門經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假不足半天，按半天事假扣發(fā)工資，請(qǐng)假無(wú)假條，按曠工一天處理。
六、員工臨時(shí)有事外出需經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假條，填寫離開(kāi)時(shí)間、返回時(shí)間。如果沒(méi)有按返回時(shí)間返回公司，兩個(gè)小時(shí)內(nèi)扣除半天工資，三天以上扣除全天工資。
七、員工外出辦事，填寫外出單，注時(shí)外出時(shí)間，交予部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，回來(lái)后填寫回公司時(shí)間。
八、員工因公外出，不能考勤，應(yīng)由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，此簽字時(shí)間不午超過(guò)兩個(gè)工作日，并寫明經(jīng)辦事項(xiàng)。
九、部門經(jīng)理事假、病假應(yīng)向總經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)。
十、曠工管理：?jiǎn)T工無(wú)故曠工一天，扣發(fā)三日工資，無(wú)故曠工三天，扣發(fā)半月工資，并按自動(dòng)離職處理。
十一、員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)材料，如未遞交材料自動(dòng)離職，則扣除當(dāng)月全額工資。
十二、以上制度自2024.9.17執(zhí)行。
服裝店員工管理制度 15
一、均衡生產(chǎn)、調(diào)度有序
1、配合公司，根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合本部的生產(chǎn)實(shí)力，具體組織生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施工作。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，貫徹落實(shí)致員工。
3、制定和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程，從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照客戶的需要進(jìn)行，保證進(jìn)度和質(zhì)量。
4、實(shí)現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn)，使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
1、車間主任接單后，先組織各組現(xiàn)場(chǎng)管理人員，分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點(diǎn)，仔細(xì)閱讀工藝單的制作要求。
2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個(gè)部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工藝流程。
3、新款上線前務(wù)必督促有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理員制作產(chǎn)前樣，對(duì)一線生產(chǎn)員工縫制輔導(dǎo)到位，要求管理人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。
4、嚴(yán)格要求并督促各組員工接工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行縫制，并及時(shí)向業(yè)務(wù)部門提供大貨樣。
5、各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時(shí)，有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)組織車間員工開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)或早會(huì)，對(duì)該款做詳細(xì)的說(shuō)明，并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書面通知，公布于眾。
6、車間主任必須組織督促各現(xiàn)場(chǎng)管理員將質(zhì)量問(wèn)題解決于車位之上，處理于成品之前，以保降低成品的返工率從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、原輔材料、供應(yīng)及時(shí)
1、必需及時(shí)追蹤下單的原輔材料，如有需上報(bào)解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。
2、組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作，如生產(chǎn)設(shè)備的配置，有關(guān)工具的搭配等。
3配合技術(shù)部準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板，實(shí)樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品，使每款上線都井井有條、臨陣不亂。
四、紀(jì)律嚴(yán)明、考核嚴(yán)格
1、嚴(yán)格執(zhí)行廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守管理制度，對(duì)違反本廠管理制度人員視情節(jié)輕重，按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。
2、督促每位員工準(zhǔn)時(shí)上下班，做好車間有關(guān)人員的考勤制度。
3、對(duì)考勤制度做好公正、公平，以理服人，以事實(shí)為根據(jù)。
五、設(shè)備完好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常
1、督促各組員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機(jī)臺(tái)設(shè)備、做到誰(shuí)使用、誰(shuí)保管。
2、督促有關(guān)人員定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)整、維護(hù)、保養(yǎng)。
3、督促各組員工每天上下班清潔機(jī)臺(tái)，檢查自用設(shè)備是否完好，異常及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，以保機(jī)臺(tái)運(yùn)作正常。
六、安全第一、消除隱患
1、做好防火、防盜等安全工作，做到安全第一。
2、做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
3、嚴(yán)禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車間，車間內(nèi)杜絕吸煙。
4、車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個(gè)角落做好安全檢查工作。
5、下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗，大門上鎖前務(wù)必檢查各門窗是否有關(guān)閉妥當(dāng)，清理車間所有人員，關(guān)閉車間所有電路。
6、督促每位員工養(yǎng)成人離機(jī)關(guān)的習(xí)慣，并提醒有關(guān)人員定期安檢。
七、堆放整齊、文明生產(chǎn)
1、做到裁片不落地，衣框不亂放，衣角不掉地，成品不亂堆，散線不亂拋，斷針不亂丟。補(bǔ)片一換一，輔料次換優(yōu)。食物不進(jìn)車間，雜物不放衣框，機(jī)臺(tái)保持清潔，場(chǎng)地整潔衛(wèi)生。平車、凳子、框子及有關(guān)工具、設(shè)備定放置，排放整齊，不準(zhǔn)隨意擺放，挪動(dòng)或調(diào)換。
2、與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的個(gè)人物品，嚴(yán)禁帶入車間。
3、要求半成品、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離并加以標(biāo)識(shí)，防止機(jī)器漏油造成污漬，對(duì)不同批號(hào)的半成品或裁片分開(kāi)，以免造成色差。
4、保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生清潔，督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
5、督促有關(guān)人員定期擦洗門窗，現(xiàn)場(chǎng)地面及各生產(chǎn)備用工具。
八、原始記錄齊、準(zhǔn)、快、明
1、做好日常事物記錄，車間的`人事記錄、登記好員工名單，對(duì)每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期，生產(chǎn)員工等做好詳細(xì)的記錄，并妥善保管。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料，每天匯總生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、質(zhì)檢記錄及各項(xiàng)報(bào)告按時(shí)上報(bào)廠長(zhǎng)處。
3、落實(shí)有關(guān)呈上的報(bào)告及生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、質(zhì)檢記錄是否準(zhǔn)確實(shí)際和在欄板上公示。
4、每天下班前處理好當(dāng)天的日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致，及時(shí)處理好車間與各有關(guān)部門的交接手續(xù)。
九、士氣高漲、協(xié)調(diào)一致
1、帶頭遵守廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度，在制度的規(guī)則上可以適當(dāng)加入一些激勵(lì)機(jī)制，以達(dá)到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性，創(chuàng)造性這個(gè)目的，使之為公司更好的服務(wù)。
2、調(diào)動(dòng)車間生產(chǎn)員工的緊迫感，采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛，使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
3、協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處，根據(jù)有關(guān)人員的縫制技術(shù)，結(jié)合各方面因素，進(jìn)行合理的工作分配。
4、督促各組長(zhǎng)完成當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)，并保持每臺(tái)位員工的持續(xù)運(yùn)作。
5、督促質(zhì)檢員處理完當(dāng)日交到驗(yàn)收室的成品，填寫每日檢驗(yàn)記錄，督促發(fā)料員統(tǒng)計(jì)好當(dāng)日發(fā)到車間的裁片，匯總、反饋給廠部。
十、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、以理服人
1、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好有關(guān)人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問(wèn)題。
2、在操作過(guò)程中，加入適當(dāng)?shù)母星槌煞郑箚T工感覺(jué)到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問(wèn)題，要愛(ài)護(hù)每一位工人，維護(hù)他們的合法權(quán)益，尊重工人的人格，關(guān)心工人的生活，創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，使之為公司更好的服務(wù)。
3、操作過(guò)程中難免出現(xiàn)各種糾紛，有關(guān)人員務(wù)必恬當(dāng)?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系，如有無(wú)法處理或較為嚴(yán)重的事情，及時(shí)反饋到廠部解決，切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與其發(fā)生沖突，造成負(fù)面影響。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)好本車間的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)有條不紊。
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第一條：目的與范圍
為規(guī)范公司員工著裝，提升公司形象和員工形象，制定本制度。本制度適用于公司所有員工的著裝管理。
第二條：傳承與延續(xù)
公司在制定、推行本規(guī)定時(shí)，應(yīng)注重其在公司文化中的傳承和延續(xù)，切實(shí)落實(shí)公司宣傳形象的需求，加強(qiáng)公司裝飾品的使用和管理，切實(shí)提升公司的.商譽(yù)、企業(yè)形象和凝聚力。
第三條：?jiǎn)T工著裝標(biāo)準(zhǔn)
1.工作日：穿著統(tǒng)一規(guī)定顏色、款式、制式和式樣的工作服。
2.非工作日：?jiǎn)T工只要求穿著整潔端莊、得體合適的服裝。
3.特殊工作場(chǎng)合或管理層安排員工著裝的除外。
4.員工著裝時(shí)不得穿著露腳趾及雙肩帶型短褲，衣著宜做到大方大度。
第四條：規(guī)范管理
1.公司應(yīng)依照職務(wù)性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度和工作班組的特點(diǎn)對(duì)員工行業(yè)和個(gè)性化的工作服裝制度和規(guī)范進(jìn)行制定，保證各個(gè)崗位員工所穿工作服裝制度的合理性及嚴(yán)格執(zhí)行。
2.員工所穿工作服無(wú)需自備，由公司制定規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，公司按期發(fā)放，個(gè)人無(wú)須支付費(fèi)用。
第五條：違規(guī)及處罰
1.員工未按規(guī)定著裝，責(zé)令其立即更換服裝，嚴(yán)重者將由人事部門按照《公司勞動(dòng)紀(jì)律》處理。
服裝店員工管理制度 17
1.目的
為樹(shù)立公司整體形象，提高員工素質(zhì)，對(duì)員工行為進(jìn)行管理，在上班時(shí)間內(nèi)穿著得體，大方整潔。特對(duì)員工著裝做以下規(guī)定。
2.適用范圍
適用于公司所有員工。
3.內(nèi)容
3.1行政管理人員著裝
3.1.1男員工著裝要求：一般要求穿工作服，也可穿其它便裝。服裝要整潔、得體、正常穿著。
3.1.2男員工上班期間禁止穿短褲、穿背心、穿無(wú)袖衫等非正式上裝，不得穿拖鞋，禁止坦胸露背、赤裸上身、敞胸、挽褲腿等行為。
3.1.3女員工著裝要求：女性禁止穿低胸衫、超短裙等奇裝異服。禁止穿拖鞋，拖鞋式?jīng)鲂�，禁止穿帶鐵掌的高跟鞋，避免在辦公樓內(nèi)走動(dòng)產(chǎn)生較大噪音影響他人。
3.2生產(chǎn)一線人員著裝
3.2.1進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)崗位的員工要求佩帶勞保用品(工作服、安全帽、勞保鞋等)，在特殊作業(yè)崗位還要佩帶特殊保護(hù)用品(指專用工作服、防塵口罩、耐酸手套、絕緣鞋等)
3.2.2生產(chǎn)一線員工上班期間禁止穿拖鞋、穿短褲、穿背心、穿無(wú)袖衫等太暴露的`衣服，禁止袒胸露背、赤裸上身、敞胸、挽褲腿等行為。
3.2.3進(jìn)入生產(chǎn)工作場(chǎng)所的所有人員，不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂＿M(jìn)入不同的車間，按車間要求佩帶勞保用品。
4.本規(guī)定從發(fā)布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門將進(jìn)行不間斷檢查。發(fā)現(xiàn)違規(guī)者將通報(bào)批評(píng)。
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第一章
總則: 為健全公司人力資源管理制度，提高整個(gè)公司的管理水平，真正使公司步入現(xiàn)代化、正規(guī)化、文化制度化管理的良性運(yùn)轉(zhuǎn)軌道;加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高企業(yè)文化，提高員工素質(zhì)及修養(yǎng)，提高員工和管理層干部的主人翁精神，發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。經(jīng)公司廠部、行政部;以及周會(huì)討論;行政部特制本守則。希望各位員工自覺(jué)遵守，共同執(zhí)行。
第一條：遵守國(guó)家的政策法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二條：準(zhǔn)時(shí)上下班，服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。
第三條：服從命令聽(tīng)指揮，要服從公司的工作調(diào)配，公司和部門因生產(chǎn)、工作需要，全體員工要堅(jiān)決服從安排。
第四條：上班時(shí)間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活，不準(zhǔn)看小說(shuō)、雜志，非公事不得串崗、外出。
第五條：?jiǎn)T工準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，早退，不準(zhǔn)將早餐、零食等帶入工 廠。
第六條：要注意公共衛(wèi)生，講究社會(huì)公德，加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，美化綠化環(huán)境，不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。
第七條：要講團(tuán)結(jié)，不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，不做損害公司利益的事，不準(zhǔn)散播對(duì)公司的聲譽(yù)上、經(jīng)營(yíng)管理上、人事安排上有損害或非真實(shí)性的謠傳。
第八條：要嚴(yán)守公司機(jī)密，不準(zhǔn)泄露公司有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等有關(guān)秘密，違者要負(fù)由此引起的一切責(zé)任。
第九條：下班要關(guān)閉電源、電燈、關(guān)好門窗，鎖好辦公桌、工作柜，用水后要關(guān)好水龍頭。
第二章 日常禮儀
第一條：日常生活行為規(guī)范
1、儀表必須端莊，服裝要整潔、大方得體。
2、女生化妝應(yīng)清潔健康，不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服，不準(zhǔn)留太長(zhǎng)的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。
3、不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。
4、不得在公廠吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動(dòng)外)，不得在公廠吃零食，不得在廠區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。
5、在辦公場(chǎng)所，同事間要互相尊重，熱情大方，不卑不亢，言行得體。
6、遞文件時(shí)，要將文件正面文字對(duì)著對(duì)方，用雙手遞上
7、辦公時(shí)間在通道走廊走動(dòng)時(shí)，要注意舉止風(fēng)度，不得大聲說(shuō)話，吹口哨或唱歌，保持正常的辦公秩序，遇到上司或客戶，要懂禮讓，不能搶先。
第二條：內(nèi)外交往應(yīng)注意禮儀
1、公司內(nèi)以職位稱呼上司、同事。對(duì)客戶來(lái)賓應(yīng)以先生、小姐等相稱，不得直呼其名或俗稱。
2、工作臺(tái)面上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，未經(jīng)同意不能翻閱同事的文件、資料等。
3、接電話時(shí)，至少應(yīng)在第二聲鈴響前取下電話筒，通話時(shí)，應(yīng)先問(wèn)好，自報(bào)單位、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)，結(jié)束時(shí)禮貌道別。通話要簡(jiǎn)明扼要，長(zhǎng)話短說(shuō)。
4、在約定的時(shí)間接待客戶、來(lái)賓，不得遲到、缺席，以示禮貌。如因特殊情況遲到的，應(yīng)向來(lái)賓說(shuō)明表示歉意。
5、對(duì)來(lái)訪客戶來(lái)賓，要做到主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。姿態(tài)和動(dòng)作要保持優(yōu)雅，不得傲慢無(wú)禮。
6、遞名片時(shí)，應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)，并把名片正面對(duì)著對(duì)方，雙手遞上;接對(duì)方片時(shí)，也應(yīng)雙手去接，接到后要馬上看，記住對(duì)方姓名、職位，然后把名片放好。
7、保安隊(duì)在前門接待來(lái)客時(shí)，要莊重禮貌，主動(dòng)到門前接待、詢問(wèn)，再放行，必要時(shí)要報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，以維護(hù)公司的形象。
第三章 考勤
第一條：本公司上下班時(shí)間為：上午8：00~12：00 下午13：30~18：00
第二條：上下班員工必須親自打卡、嚴(yán)禁代打卡，沒(méi)有打卡的要在當(dāng)天或翌日向行政人事主管陳述原因，補(bǔ)簽證注明，否則按曠工處理。
1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)日雙方均以曠工論。
2、因卡鐘失靈，確實(shí)無(wú)法打卡者，可由當(dāng)值保安一起收集，交人事部簽證注明，否則簽卡一次扣款5元。
3、因特殊情況經(jīng)核準(zhǔn)者，以請(qǐng)假處理。
第三條：月遲到、早退累計(jì)不超過(guò)30分鐘為全勤，獎(jiǎng)給勤工獎(jiǎng)30元，超過(guò)30分鐘的，從第31分鐘起，每分鐘扣人民幣壹元。
第四條：曠工壹天扣罰二天工資(含當(dāng)在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天)，作自動(dòng)離職處理，扣發(fā)所有工資及補(bǔ)貼。
第五條：業(yè)務(wù)人員及部門行政管理人員因公外出一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，特殊情況可先報(bào)人事部門登記辦理手續(xù)，后報(bào)總經(jīng)理補(bǔ)批，出差結(jié)束第二天應(yīng)向人事部門辦理注銷手續(xù)。
第六條：?jiǎn)T工請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條形式提前辦理手續(xù)，特殊情況應(yīng)先口頭或電話請(qǐng)假，事后即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工處理。
請(qǐng)假具體規(guī)定：
1、事假： 員工因有事必須親自處理者得請(qǐng)事假。一次性請(qǐng)事假不得超過(guò)十天，不可續(xù)假。
2、病假： 員工因?yàn)槠胀▊�、疾病或生理原因必須治療或休息者得�?qǐng)病假。一次性請(qǐng)病假不得超過(guò)五天�？衫m(xù)假。
3、工傷假：?jiǎn)T工工傷，經(jīng)部門主管提出證明確實(shí)不能出勤者得請(qǐng)工傷假，否則不報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。一次性請(qǐng)工傷假不得超過(guò)七天。可續(xù)假。
4、春節(jié)前一個(gè)月不準(zhǔn)任何員工請(qǐng)假。
第四章 獎(jiǎng)懲
獎(jiǎng)勵(lì)：公司每年要開(kāi)展一次先進(jìn)員工的評(píng)選活動(dòng)、并對(duì)優(yōu)秀員工加以獎(jiǎng)勵(lì)。 形式可分為
�、俦�?yè)P(yáng) ②嘉獎(jiǎng) ③記功 ④獎(jiǎng)金
第一條：?jiǎn)T工工作表現(xiàn)突出，在技術(shù)革新、新技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻(xiàn)的，公司將視其貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條：各級(jí)技術(shù)、管理人員，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并制止了重大質(zhì)量隱患，事實(shí)清楚，效果具體的，并經(jīng)部門和公司核實(shí)后，根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條：?jiǎn)T工在維護(hù)社會(huì)治安、防盜防火、搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出者，公司將給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。
第四條：凡獲得公司書面形式表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)者，公司均記錄存檔，并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。
懲罰：為使獎(jiǎng)罰分明，凈化公司風(fēng)氣，提高員工素質(zhì)，形成群體力量，凡違反公司的規(guī)章制度，將按下列辦法處理。
懲罰形式分為：
�、倏陬^警告 ②書面警告 ③辭退
第五條：凡有下列行為的，將給予口頭警告，并可處10~20罰款。
�、俟ぷ鲿r(shí)間內(nèi)，在辦公場(chǎng)所看報(bào)紙、雜志、聽(tīng)收音機(jī)、睡覺(jué)、煮食進(jìn)餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。
�、诖┎徽麧嵎b、拖鞋上班，不佩帶廠證者。
③不注意環(huán)境衛(wèi)生，亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。
�、芷渌`反公司制度中明文規(guī)定“不準(zhǔn)”條款的。
第六條：凡一個(gè)月內(nèi)重復(fù)以上行為，或有下列行為的將發(fā)書面警告，并處50~100罰款：
①不服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配和管理。
�、谟捎谑韬龌虿槐M責(zé)引起的`，但未造成經(jīng)濟(jì)損失的失誤。
�、圪�博、吵架情節(jié)輕微者。
�、芷渌疽�(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴(yán)禁”條款的違反者。
第七條：有下列行為的立即解雇除名，并追究相關(guān)責(zé)任，并處200~1000元罰款。
①拉幫結(jié)派、造謠生事，使公司聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。
②聚賭、打架，情節(jié)嚴(yán)重且教育無(wú)效者。
③違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)或受到刑事處分者。
④利用職權(quán)，貪污受賄，挪用公款、盜竊、破壞公司財(cái)物者。 ⑤無(wú)理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。
第八條：廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外)，廠長(zhǎng)以上罰款500元，主管以上罰款200元，員工罰款100元。
第八條：處理程序。
�、俚谖鍡l、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權(quán)由部門負(fù)責(zé)人決定并報(bào)人事部門執(zhí)行、備案。
�、诮夤吞幚碛筛髦鞴懿块T負(fù)責(zé)人提出書意見(jiàn)交總經(jīng)理審批。如不服者，可向行政管理部申訴。
③對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的違章處理，由總經(jīng)理審批，行政管理部門執(zhí)行。
第九條：各部門負(fù)責(zé)人對(duì)其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權(quán)并負(fù)有連帶責(zé)任。任何部門經(jīng)理如管理不好屬下員工，致使屬下員工屢犯規(guī)章制度，部門辦公秩序混亂，影響公司形象的，將追究部門負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任并處罰。
第十條：公司財(cái)務(wù)部把各種罰款款項(xiàng)列入專項(xiàng)，作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，達(dá)到獎(jiǎng)罰分明的目的。
第十一條：本辦法解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。
服裝店員工管理制度 19
第一條：目的
為進(jìn)一步規(guī)范公司員工著裝，提升企業(yè)形象和員工形象，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，制定該制度。
第二條：適用范圍
本制度適用于公司所有員工，包括正式員工、臨時(shí)員工、人力派遣、實(shí)習(xí)生等。
第三條：?jiǎn)T工著裝標(biāo)準(zhǔn)
1.工作日：職業(yè)工作服（統(tǒng)一規(guī)定顏色、款式、制式和式樣），鞋子應(yīng)予以統(tǒng)一，T恤、短褲、短裙等不得穿著上班，必須穿著統(tǒng)一規(guī)定的工作鞋。
2.非工作日：?jiǎn)T工在辦公室以外的時(shí)間和區(qū)域，應(yīng)穿著整潔合適的服飾，不得穿著露出腳趾的涼鞋或人字拖。
3.特殊工作場(chǎng)合或管理層安排員工著裝的除外。
第四條：管理和統(tǒng)一制度
1.對(duì)新員工及聘用特定崗位人員的身著，須進(jìn)行統(tǒng)一的、整體的評(píng)估和決策，并充分征求員工的意見(jiàn)，最終由人力資源部審批。
2.對(duì)于員工的換衣和洗衣須統(tǒng)一管理，公司會(huì)為員工提供相關(guān)的服務(wù)，同時(shí)要求員工自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)員工形象。
第五條：保護(hù)、文明及懲罰
1.企業(yè)應(yīng)保護(hù)員工的人格權(quán)、形象權(quán)，要求員工始終保持良好的面容和正常的心態(tài)。
2.對(duì)于故意違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將按照公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的處罰或開(kāi)除。
3.在制度落實(shí)過(guò)程中，全體員工要文明衣著，堅(jiān)持素雅既職業(yè)。如果發(fā)現(xiàn)有員工不文明衣著，企業(yè)有權(quán)對(duì)其進(jìn)行懲戒并進(jìn)行布告。
第六條：?jiǎn)T工形象管理
作為公司的代表，員工的形象至關(guān)重要。因此，公司必須對(duì)員工的形象進(jìn)行管理，確保員工的形象符合公司的形象，從而提高公司的形象效應(yīng)。
為加強(qiáng)員工形象管理，公司應(yīng)制定員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)每個(gè)員工的職位、崗位、工作內(nèi)容等要素制定不同的形象管理標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，公司應(yīng)該對(duì)員工形象的細(xì)節(jié)方面進(jìn)行管理，如發(fā)型、妝容、皮膚、口腔衛(wèi)生等。
在形象管理方面，公司還應(yīng)根據(jù)員工的不同年齡、性別、個(gè)性和職業(yè)特征等要素制定特定的形象管理標(biāo)準(zhǔn)。
第七條：著裝及形象評(píng)估
為確保員工的著裝和形象達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)，公司應(yīng)定期進(jìn)行員工著裝及形象評(píng)估，以判定員工的形象狀態(tài)是否符合要求。評(píng)估期間，公司應(yīng)對(duì)員工的外形、形象、工作服和工作鞋等方面進(jìn)行最終裁決。
評(píng)估期間，公司應(yīng)以公正和公平的態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的糾正措施。對(duì)于不符合公司要求的員工，公司應(yīng)向其提供相關(guān)指導(dǎo)和建議，幫助其改善形象。在員工著裝及形象評(píng)估期間，公司應(yīng)具體實(shí)行以下措施：
1.發(fā)放員工著裝及形象評(píng)估表，以便員工對(duì)自己的.著裝和形象進(jìn)行自我判斷，并在評(píng)估期間根據(jù)自我評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。
2.定期組織員工著裝及形象評(píng)估活動(dòng)，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)，確保評(píng)估活動(dòng)的順利開(kāi)展，保證評(píng)估結(jié)果的公正和客觀性。
第八條：領(lǐng)導(dǎo)干部的著裝及形象管理
領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)的重要形象代表，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部的著裝和形象管理要格外重視。
出于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的著裝要求，公司應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的著裝標(biāo)準(zhǔn)和形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行特殊明確，以保證其更好地?fù)?dān)任企業(yè)形象代表的角色。
針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部著裝及形象的管理，公司應(yīng)考慮以下要素：
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部的不同職位要求制定不同的工作服著裝標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施統(tǒng)一管理。
2.加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的形象管理，對(duì)其發(fā)型、妝容、皮膚、口腔衛(wèi)生等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行監(jiān)管。
3.不定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的形象進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于不符合公司要求的領(lǐng)導(dǎo)干部，公司應(yīng)向其提供相關(guān)指導(dǎo)和建議，幫助其改善形象。
第九條：著裝及形象管理的監(jiān)督與檢查
為保證公司員工著裝及形象管理的實(shí)施和執(zhí)行，公司應(yīng)設(shè)立相關(guān)監(jiān)督和檢查機(jī)制。
公司應(yīng)定期進(jìn)行對(duì)員工著裝及形象的監(jiān)督和檢查，評(píng)估評(píng)估結(jié)果，并對(duì)不符合要求的員工進(jìn)行糾正和督促。同時(shí)，公司應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)著裝及形象管理工作，加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和管理工作。
總之，員工著裝及形象管理規(guī)定對(duì)于企業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工著裝、形象及制度的落實(shí)，從而提高公司整體形象和員工整體素質(zhì)，和提升員工價(jià)值感與歸屬感，為企業(yè)的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的保證。
服裝店員工管理制度 20
為規(guī)范本廠的正常生產(chǎn)秩序，確保所有產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨，特制定以下制度。
一、所有員工入廠前必須仔細(xì)閱讀廠部制定的.各項(xiàng)制度，入廠工作后視為自然接受制度之規(guī)范，廠部將按照獎(jiǎng)罰條例嚴(yán)格執(zhí)行處罰措施。
二、員工入廠第一個(gè)月為試用期，試用期滿廠部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工，從第二個(gè)月起計(jì)算工齡。
三、嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，按照操作規(guī)程安全生產(chǎn)，否則引起的意外傷害，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
四、全體員工必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、設(shè)施，不得有盜竊行為。下班時(shí)必須關(guān)機(jī)、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇，記數(shù)。
五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)道要保持暢通，在向下一道工序傳遞流程中，裁片或半成品上面必須有菲紙，按要求順序擺放整齊，不得隨意挪動(dòng)、不亂發(fā)、不錯(cuò)號(hào)，不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。
六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，不得擅自改動(dòng)，如有造成廢品、次品和需要返工的，必須向師傅補(bǔ)貨和返修或向本廠負(fù)責(zé)人反映問(wèn)題，不得延拖、藏匿和丟棄。
七、員工必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，全體員工無(wú)特殊情況必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，不得無(wú)故曠工，有要事需請(qǐng)假者，必須經(jīng)廠部負(fù)責(zé)人同意后才方可準(zhǔn)假；在外面要請(qǐng)假者必須本人打電話給本廠負(fù)責(zé)人。
八、員工前一個(gè)月工資作為信譽(yù)保證金到年底結(jié)算，每個(gè)月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿3個(gè)月后方可辭工，符合辭工條件的須提前15天向廠部提出書面申請(qǐng)，經(jīng)廠長(zhǎng)同意方可離職，否則作自動(dòng)離廠處理。每個(gè)月最大限度休假4天，休假未超4天發(fā)放全勤獎(jiǎng)30元/月。工作時(shí)間滿3個(gè)月，加15元/月工齡工資，滿一年加30元/月工齡工資。
九、全體員工必須服從本廠負(fù)責(zé)人的工作安排，在等候安排時(shí)不得借機(jī)爭(zhēng)吵影響他人工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向本廠負(fù)責(zé)人反映。
本廠實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶，如能遵守本廠管理制度的員工年終有獎(jiǎng)，本廠負(fù)責(zé)人實(shí)施監(jiān)督和檢查。
服裝店員工管理制度 21
第一條：目的與原則
為進(jìn)一步規(guī)范公司員工著裝，提升公司形象和員工形象，確保員工形象的統(tǒng)一性與協(xié)調(diào)性，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司管理要求，特制定本規(guī)定。
第二條：適用范圍
適用于公司全體員工著裝的規(guī)范管理。
第三條：著裝標(biāo)準(zhǔn)
1.工作日：?jiǎn)T工穿著單位統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化工作服，外出應(yīng)穿著整潔大方、得體合適的服裝。
2.非工作日：?jiǎn)T工穿著合適、整潔、大方、得體的`服裝（禁止T恤，牛仔褲等不文明、不莊重的服裝出現(xiàn)在辦公場(chǎng)合）。
3.公司舉辦會(huì)議、慶典等活動(dòng)時(shí)，員工必須著裝合適，整潔大方，服飾色調(diào)要與公司標(biāo)志色調(diào)相吻合。
第四條：制度落實(shí)
1.不得自行修改公司統(tǒng)一制定的工作服裝標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于不符合公司統(tǒng)一制定的工作服裝標(biāo)準(zhǔn)的員工，應(yīng)給予口頭警告，并督促改正。
2.公司開(kāi)具工作服裝發(fā)放單并按時(shí)發(fā)放，員工應(yīng)珍愛(ài)公司提供的工作服裝，不得擅自銷毀、私賣或丟失。
第五條：違規(guī)和懲戒
1.對(duì)于違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將給予相應(yīng)的懲罰，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行口頭指導(dǎo)和書面警告。
2.對(duì)于故意違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將按照公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的處罰。
服裝店員工管理制度 22
作為與客戶直接接觸時(shí)間做多的是安裝人員，其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費(fèi)者心中的形象，還決定消費(fèi)者再次購(gòu)買和進(jìn)行口碑宣傳的.可能性。
一：形象規(guī)則：
1：著裝：托尼艾米家具安裝工標(biāo)準(zhǔn)穿工作服，佩戴胸卡。
2：語(yǔ)言：講普通話。
3：態(tài)度：微笑服務(wù)，不卑不亢，彬彬有禮，舉止大方。
4：要求：A著裝整潔；戴整齊；
B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具；
C出發(fā)前檢查安裝工具的實(shí)用性能；
D進(jìn)客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應(yīng)先鋪好工作布，將所用的工具擺放到上面
二：行為準(zhǔn)則：
1：敲門（門鈴）禮；A敲門為每三下為一個(gè)節(jié)拍為宜，五指并攏，輕重為度，忌用拳頭代替忌敲門過(guò)急。
B：兩次門鈴應(yīng)有一定的間隔，不宜過(guò)急。
2：進(jìn)門禮：
A：進(jìn)門先向客戶致問(wèn)候禮，即15度的點(diǎn)頭禮；
B：進(jìn)門問(wèn)候禮，緊接點(diǎn)頭禮之后，向客戶致問(wèn)侯語(yǔ)：“您好，我是托尼艾米家具安裝人員，前來(lái)安裝你所購(gòu)買的托尼艾米家具，希望我們的服務(wù)讓你滿意！”
三：安裝送貨人員：
1：在接到送貨單后到倉(cāng)庫(kù)按型號(hào)，規(guī)格，顏色裝貨并填好家具安裝單。
2：安裝人員必須嚴(yán)格按安裝單及銷售單填寫內(nèi)容安裝，如遇型號(hào)，顏色或規(guī)格件數(shù)不對(duì)，不準(zhǔn)安裝。及時(shí)通知店長(zhǎng)問(wèn)清問(wèn)題有店長(zhǎng)決定處理意見(jiàn)。
四：安裝過(guò)程
1：在客戶指定區(qū)域安裝，并保護(hù)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
2：保持整個(gè)安裝過(guò)程中的個(gè)人衛(wèi)生和儀容儀表。
3：不用客戶的電話，不在客戶家中吃飯，抽煙，除用一次性紙杯外，不準(zhǔn)使用客戶的水杯喝水。
4：遇私人電話，不說(shuō)臟話，長(zhǎng)話短說(shuō)，盡快結(jié)束。
5：耐心回答客戶疑問(wèn)，向客戶說(shuō)明使用與注意和保養(yǎng)維護(hù)方法，并恰當(dāng)宣傳公司產(chǎn)品，鞏固我品牌在消費(fèi)者心目中的印象，不準(zhǔn)有損壞公司形象的行為和語(yǔ)言。
6：安裝完后，打掃好衛(wèi)生，并去請(qǐng)客戶填好安裝單和服務(wù)卡，回店交店長(zhǎng)備案。 7：遇到各種意外情況不要推委，要勇于承擔(dān)責(zé)任。
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