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【集合】學校食堂經(jīng)營調(diào)研報告
在現(xiàn)實生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的學校食堂經(jīng)營調(diào)研報告,希望對大家有所幫助。
學校食堂經(jīng)營調(diào)研報告1
摘要:
學生是祖國的花朵,社會的未來,學生的身體健康牽動著千萬個家庭的心,而學校食堂的食物安全狀況更是直接關(guān)系到每個
學生的身體健康與學校的穩(wěn)定發(fā)展。學校食堂一旦發(fā)生食物安全事故,輕者影響學生的學習,家長的工作,重者則會影響到國家的穩(wěn)定,社會的和諧。俗話說:“民以食為天,食以安為先”,因此,食物安全是全人類共同關(guān)心的問題。所以鐵東區(qū)衛(wèi)生防疫站于20xx年5月,對鐵東區(qū)中小學校的食堂進行了調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
關(guān)鍵詞:
調(diào)研報告基本情況主要問題
1.中、小學校的基本情況
鐵東區(qū)教育局下屬共有中小學校36所,其中小學23所,中學13所,共有學校食堂36所,調(diào)研發(fā)現(xiàn),近年來由于各級領(lǐng)導的重視,區(qū)教育局對學校食堂投入的不斷增加,以及多次開展的食物安全整頓和學校食堂專項整治工作,使得鐵東區(qū)的絕大多數(shù)學校食堂食物安全狀況得到持續(xù)好轉(zhuǎn),無論是從硬件設(shè)施方面,還是從軟件管理方面均比幾年前有較大幅度的提高。但是由于資金有限,以及其它多種因素,使得學校食堂不能全部得到改善,還有部分學校食堂基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)還比較薄弱,食堂面積不足,布局及工藝流程不合理;還有個別食堂,由于管理不規(guī)范、不科學,人員素質(zhì)較差等等,致使學校食堂食物安全狀況仍存在一定的安全隱患,需進一步改進。
2.目前學校食堂食物安全工作存在的主要問題
2.1食堂基礎(chǔ)設(shè)施不完善,食物安全狀況仍存在一定的安全隱患
經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),鐵東區(qū)的中小學校食堂建設(shè)雖然已取得一定進展,但仍存在一些不容忽視、亟待解決的問題。主要是衛(wèi)生設(shè)施硬件不“硬”,基礎(chǔ)設(shè)施不全,除部分學校食堂配有學生餐廳外,絕大多數(shù)學生食堂均沒有餐廳,學生需要在教室用餐,這樣又增加了飯菜在運送過程中保溫、存貯不當而受到污染的安全隱患;另外還有很多學校食堂,雖然各功能間比較齊全,但由于食堂的總面積不足(人均約0.8平),致使各功能間的面積均較小,根本不能滿足正常的加工操作的需要,這樣就不得不違規(guī)操作,經(jīng)常有各功能間之間混用的現(xiàn)象,這樣又增加了食物受到污染的安全隱患;還有的學校食堂,由于建設(shè)比較早,多來年一直沒有再投入使得食堂的布局及工藝流程不合理,衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備陳舊或數(shù)量不足,不能充分發(fā)揮其作用,這也是不可忽視的食物安全隱患。
2.2食堂管理制度不健全,食物安全隱患大
調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有個別學校食堂管理制度不健全,也有部分學校雖然建立了管理制度,但形同虛設(shè),根本沒有按照管理制度去很好地執(zhí)行。具體表現(xiàn)為購銷臺賬不完善,不能及時、全面對購
進及銷售的食物進行登記;食物原料的索證索票不齊全,雖然目前鐵東區(qū)中小學校食堂的食物原料采購,全部是由區(qū)教育局統(tǒng)一招標配送,但由于供貨商不愿積極配合,有些管理人員也不太重視索證索票工作,使得食堂的索證索票工作一直做得不好;食物留樣工作也欠規(guī)范,有的數(shù)量不足,有的時留時不留;學生使用的餐具也不能完全達到消毒的效果;日常的加工操作不規(guī)范,不能完全按照《餐飲服務(wù)食物安全管理辦法》去做,這些情況均表明學校食堂的管理仍存在一定的漏洞。
2.3從業(yè)人員衛(wèi)生安全意識不高,專業(yè)知識匱乏
調(diào)研中發(fā)現(xiàn),許多學校食堂的從業(yè)人員沒有得到很好的培訓,衛(wèi)生意識較差,專業(yè)知識匱乏,在日常的操作過程中不能完全按照操作規(guī)范去做,怎么方便怎么干,沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;還有一些從業(yè)人員對食物安全知識知知甚少,這主要是由于食堂從業(yè)人員的流動性大,經(jīng)常是來了一批新人,沒干幾個月,還沒等養(yǎng)成良好習慣,就又換了一批新人,致使從業(yè)人員素質(zhì)較低;還有極個別的人員,崗前沒有參加健康體檢,存在先上車后補票現(xiàn)象。也有的從業(yè)人員雖然參加過培訓,但對他們自身來說,都是流于形式,培訓結(jié)束一切照舊,因此從業(yè)人員的`食物安全意識亟待提高。
2.4監(jiān)管力量不足,工作中存在一定困難
多年來,由于衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員少,只有2-3人,要承擔全區(qū)所有中小學校及托幼機構(gòu)的食物、公共場所、飲用水、學校和傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,以及各種大型會議、活動、重要接待等,同時還要代管高新區(qū)的相關(guān)工作,工作量很大,加之近幾年全國食物安全問題較多,專項整治工作難度大,從不同層面和層次上說,衛(wèi)生監(jiān)督力量比較薄弱,有待進一步加強。 3.整改意見和建議
學校食堂食物安全,關(guān)系到廣大學生身體健康和飲食安全,關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。因此加強學校食物安全管理,預防和控制食物安全事故的發(fā)生,保障師生身體健康和生命安全,是堅持以人為本、構(gòu)建和諧社會的必然要求,是保障學校教育教學工作的客觀要求。為了加強學校食堂食物安全監(jiān)管,進一步消除食物安全隱患,有效預防和控制群體性食物中毒事件發(fā)生,保障廣大師生身體健康和生命安全,針對鐵東區(qū)學校食堂的基本情況和存在的問題,提出如下建議。
3.1加強領(lǐng)導,提高認識,逐步完善學校食堂基礎(chǔ)設(shè)施各級政府要充分認識學校食物安全的重要性和緊迫性,將學校食堂建設(shè)作為學校教育教學不可分割的系統(tǒng)工作,加大對學校食堂硬件設(shè)施設(shè)備的投入,確保學校食堂功能齊備、設(shè)施完善,從根本上改變學校食堂基礎(chǔ)設(shè)施落后的狀況,建立健全學校食堂
食物安全責任機制,依法加強督促檢查,嚴格獎懲。學校負責人不僅要講教學,還要從思想和行動上重視學校食堂食物安全工作。 3.2健全機制,完善管理,全面提升學校食堂管理水平建立以學校主要領(lǐng)導為第一責任人制度,嚴格落實食物安全工作責任制。加強學校食堂內(nèi)部管理,特別是在采購、儲存、加工、制作、消毒、保潔、留樣等環(huán)節(jié)必須按工藝流程管理到位,避免食物(原料)的交叉污染、腐敗變質(zhì),防止食物中毒的發(fā)生。同時,在聘用人員時,學校應(yīng)盡量保持從業(yè)人員的相對穩(wěn)定。要加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、食物安全常識和食物中毒預防及應(yīng)急處理知識的培訓,進一步提升從業(yè)人員素質(zhì),完善從業(yè)人員健康檔案,嚴把從食物原料采購、加工制作到餐桌等環(huán)節(jié)的各個關(guān)口。嚴格執(zhí)行索證索票制度,做到逆向可追溯。大力推動學校食堂食物安全主體責任落實,監(jiān)督其落實索證索票、人員培訓、健康管理、設(shè)備維護、餐具清洗消毒等制度,強化對重點時段、重點品種和重點環(huán)節(jié)的管理。督促學校食堂定期認真開展食物安全自查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
3.3明確職責,加強監(jiān)管,確保食堂衛(wèi)生監(jiān)管落到實處學校要建立完善、科學的食堂食物安全管理制度和各項考核、獎懲辦法,強化學校食堂管理。食物安全各成員單位要通力協(xié)作,履行好各自職責,充實衛(wèi)生監(jiān)督隊伍力量,政府加大工作經(jīng)費投
入,配備必要的食物監(jiān)測設(shè)備,加強對學校食堂的日常監(jiān)管,強化對學校食堂食物衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度落實,確保廣大師生的飲食衛(wèi)生安全。
3.4加大宣傳,強化培訓,打造全社會關(guān)注學校食堂食物衛(wèi)生工作的良好局面
相關(guān)部門要提高認識、相互配合,進一步加大宣傳和培訓工作力度,采取集中培訓和開展講座相結(jié)合的方式宣傳普及食物安全相關(guān)法律法規(guī),進一步提升從業(yè)人員的食物安全意識。在學生及家長中定期開展食物安全知識講座,學習食物安全基本常識,使學生養(yǎng)成衛(wèi)生、科學、健康、安全的膳食習慣,進一步提高學生食物安全防范意識,增強辨別假冒偽劣食物的自我保護能力,監(jiān)督部門加大監(jiān)管力度,為全區(qū)廣大師生營造一個安全放心的進餐環(huán)境。
學校食堂經(jīng)營調(diào)研報告2
一、調(diào)查背景
學校現(xiàn)有在校學生7000多人,到食堂就餐人次每天維持在5000余人次以上。因此,學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學生的身體健康和學習狀況。然而,據(jù)調(diào)查情況所知,學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學校的正常運行。
為了過更好的了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容:
。1)菜品方面:
①對于菜品價格,70%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的學生認為葷菜的價格太高。
②食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象。
、鄄似房谖秵我唬瑫r而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。
。2)服務(wù)方面:
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,40%的學生對服務(wù)工作表示認可和接受,60%的學生認為不滿意。究其不滿意的.原因,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。
。3)衛(wèi)生方面:
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:50%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進,30%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:
①食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責任心不強,清洗力度不夠。 ②用餐間異味較濃。
、蹅別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
、苁程檬业匕遢^滑,部分地方存有積水,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。(4)餐卡方面:
在被調(diào)查的學生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高;對充錢數(shù)的最低限制跟很多學生帶來不便;對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
三、調(diào)查總結(jié):
在這一次調(diào)查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
1、以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”為契機,徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
2、制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵,表現(xiàn)較差的給予處罰,直至開除。
3、食堂應(yīng)購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責驗收。
4、根據(jù)學生的需求,適時調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類。 5、停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。 6、取消充卡最低限制,為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費更換。
學校食堂經(jīng)營調(diào)研報告3
近段時期,隨著物價指數(shù)的大幅上漲,xx市一些學校食堂飯菜價格出現(xiàn)了上漲的現(xiàn)象。為了切實加強學校食堂管理,規(guī)范辦學行為,真正把學校食堂辦成服務(wù)師生、服務(wù)教學的重要場地,按照xx市領(lǐng)導要求,xx市物價局會同xx市教育局、xx市衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督局組成工作組對xx市部分學校食堂經(jīng)營管理情況進行了調(diào)研。調(diào)研采取實地檢查、座談、走訪學生的形式進行,涉及大中專院
校、市直城區(qū)學校、農(nóng)村中小學等各級各類學校14所,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
xx市現(xiàn)有各級各類學校790多所,在校學生45萬余人,90%以上的學校辦有學生食堂,F(xiàn)有省A級食堂5個、B級食堂80個。近年來,全市各地各校食堂堅持“以生為本,服務(wù)為先”的工作宗旨,建立健全學校食堂各項管理機制,不斷加強學校食堂建設(shè),為服務(wù)教育教學,服務(wù)師生生活,構(gòu)建和諧平安校園作出了積極貢獻。xx市學校食堂在經(jīng)營過程中有如下特點:
(一)提高認識,維護學校食堂的公益性原則。學生食堂的主要功能是為師生,提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性質(zhì)。學校食堂經(jīng)營管理的好壞,直接關(guān)系到學生的身體健康,安全和正常的學習,關(guān)系到學校的穩(wěn)定。學校的后勤部門應(yīng)加強對食堂的管理,要從維護廣大師生根本利益出發(fā),充分認識食堂管理這項工作的重要性。要始終堅持為教育,為師生服務(wù)的方向為原則。食堂提供的飯菜應(yīng)該保質(zhì)保量,價格適當,充分考慮大多數(shù)學生的'經(jīng)濟承受能力,對食堂的就餐價格實行最高限制,切實維護廣大學生的利益。
(二)科學統(tǒng)籌,積極化解物價上漲帶來的壓力。面對物價上漲的壓力,各地各校應(yīng)積極應(yīng)對,不能將物價上漲的壓力一味轉(zhuǎn)移到學生身上,給學生家庭增加負擔。一是要科學安排食譜,盡
量避開高價,如東寶中學在物價高峰期,避開漲幅較大的肉類食品,取之以禽蛋、魚類食品,提前讓學校菜園的蔬菜供應(yīng)食堂,降低了生產(chǎn)成本。二是實行大宗食品原料招標采購制,xx市學校后勤管理中心近年來組織城區(qū)大中型學校食堂統(tǒng)一招標采購大宗食品原料,進入學校的食品原料比市場價低5%左右,既保證了原料質(zhì)量,又有效降低物價上漲風險,各地各校要繼續(xù)貫徹這一政策。三是因地制宜發(fā)展校內(nèi)養(yǎng)殖業(yè),近年來,xx市學!皟蓚基地”建設(shè)成效顯著,為學生食堂提供了大量物美價廉的原材料,對物價上漲也有一定的消化能力。特別是農(nóng)村學校要充分利用區(qū)位優(yōu)勢,種植蔬菜,圈養(yǎng)家禽,減輕物價壓力。四是合理拉開飯價檔次,至少要保證三個以上盒飯檔次,一方保證貧困學生和普通消費水平學生在學校能吃飽吃好,同時可以滿足家庭條件較好同學的需求,獲取的利潤用于平衡最低消費。
(三)加強監(jiān)督管理,理順食堂經(jīng)營秩序。發(fā)揮社會輿論監(jiān)督,職能部門行業(yè)監(jiān)督,學校內(nèi)部民主監(jiān)督的優(yōu)勢,定期評定食堂的飯菜價格和質(zhì)量,聽取學生代表、工會代表的意見,定期公布食堂帳務(wù),做到一月一核算,一月一公布,要堅決取消學校食堂個人承包制,教育、物價行政主管部門要定期不定期地對學生的飯菜價格、飯菜成本、食堂成本開支范圍進行檢查,嚴肅查處種.種價格違規(guī)行為。
(四)加大財政投入力度,規(guī)范學校食堂經(jīng)營行為。在現(xiàn)階段農(nóng)村中小學校公用經(jīng)費相當吃緊的前提下,改善農(nóng)村中小學校食堂條件是心有余而力不足,政府要通過逐步加大對農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入力度,緩解公用經(jīng)費的壓力,同時對學校食堂進行適當補貼,保障學校的正常運轉(zhuǎn)。
(五)節(jié)約伙食成本,防范食品衛(wèi)生安全。廣大學校要進一步完善食堂財務(wù)出納人員工作管理制度、進貨驗收出貨管理制度、食堂財經(jīng)管理制度、食堂倉庫保管制度、食品衛(wèi)生安全消毒制度及食堂運行規(guī)程,杜絕浪費行為發(fā)生,杜絕白條肉及防礙人身安全的食品進入食堂,真正讓學生在校就餐吃得飯,吃得好,價格低。
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