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    1. 旅游產(chǎn)品銷售專員崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-01-09 10:07:37 銷售 我要投稿
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      旅游產(chǎn)品銷售專員崗位職責(zé)

        在日常生活和工作中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的旅游產(chǎn)品銷售專員崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

      旅游產(chǎn)品銷售專員崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1.熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)旅行咨詢;

        2.溝通聯(lián)絡(luò)進(jìn)行日常產(chǎn)品銷售,協(xié)助完成報(bào)名支付;

        3.日維系開發(fā)客戶,及時(shí)回復(fù)咨詢,完成銷售任務(wù);

        4.收集客戶反饋和建議,協(xié)助完成產(chǎn)品優(yōu)化;

        5.管理活躍客戶群,及時(shí)傳遞產(chǎn)品信息;

        6.及時(shí)核對(duì)更新銷售數(shù)據(jù)并反饋至產(chǎn)品經(jīng)理。

        任職要求:

        1.具備很強(qiáng)的溝通能力和技巧,樂于與人打交道,熱情親切,靈活外向,情商高;

        2.熱愛馬拉松或體育運(yùn)動(dòng);

        3.有相關(guān)賽事銷售背景及經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        4.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神,謹(jǐn)慎細(xì)致,勤奮有主動(dòng)性,抗壓力強(qiáng);

        5.?萍耙陨蠈W(xué)歷。

        崗位職責(zé):

        1、開發(fā)中老年群體目標(biāo)客戶,提供養(yǎng)生養(yǎng)老解決方案;

        2、從客戶需求角度與客戶進(jìn)行有效溝通,對(duì)于意向客戶進(jìn)行促單成交;

        3、與客戶進(jìn)行公司各產(chǎn)品系列介紹推廣、解答疑問等;

        4、通過地推、電話銷售等多種方式尋找、積累潛在客戶;

        5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)銷售業(yè)績和工作指標(biāo);

        6、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行電話回訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        任職資格:

        1、18-35歲,口齒清晰,普通話流利;

        2、性格堅(jiān)韌,具備良好的承壓能力;

        3、踏實(shí)勤奮、善良孝順、良好的人品;

        4、具備一定的學(xué)習(xí)能力,有強(qiáng)烈的成功欲望;

        5、具備強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度及客戶服務(wù)意識(shí);

        6、有健康產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)等行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé):

        1、 負(fù)責(zé)處理日常的商城后臺(tái)訂單;

        2、 負(fù)責(zé)處理客戶的旅游咨詢,了解客人的基本情況和出游需求;

        3、 幫助客戶規(guī)劃行程、做到引導(dǎo)并根據(jù)客人喜好指定適宜的旅游產(chǎn)品;

        4、 根據(jù)線路及計(jì)劃,分解報(bào)價(jià),做好各環(huán)節(jié)的銜接工作;

        5、 開發(fā)新客戶、提高轉(zhuǎn)化率;

        6、 負(fù)責(zé)制作每月的營收報(bào)表,并做客戶和市場分析;

        崗位要求:

        1、 性格開朗,形象端莊大方;

        2、 熟悉操作Microsoft office辦公軟件;

        3、 具有優(yōu)秀的溝通能力和語言表達(dá)能力,善于處理客戶關(guān)系;

        4、 有一定的談判技巧;

        5、 工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心,良好的邏輯思維能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件能力;

        6、 從事過旅游行業(yè)者優(yōu)先。

        崗位職責(zé):

        1、完成公司月度各線路分派旅游線路銷售量;

        2、維護(hù)湖北省內(nèi)各地、市、州旅游門店關(guān)系的維護(hù);

        3、收取客人信息、代理簽訂旅游合同,配合各線路計(jì)調(diào)進(jìn)行簽證辦理;

        4、收取客人旅游費(fèi)用及行程安全跟蹤。

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