銷售策劃(必備10篇)
銷售策劃 篇1
在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)！
作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路，雖然我的想法過于宏大，自己也無法完成，但是我想我會努力的：
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 ：
隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底，全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人，化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后，中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國化妝品進入我國的成本將會降低，外國高檔化妝品具有更強的競爭力；一些中低檔化妝品也將進入我國市場，中檔化妝品將成為競爭的焦點，這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外，入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析：
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地，并且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是：
1、品牌知名度低 ：
目前，我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%，但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當?shù)�，從而嚴重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗，而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小，質(zhì)量難以保證：
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單，但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對皮膚的`傷害大，有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外，在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當企業(yè)形成一定規(guī)模時，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距，但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解，同時，還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等， 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢：
1、消費者偏好：
國內(nèi)的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數(shù)約占城市人口的%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi)，具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費者在皮膚特點上的差異，外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應戰(zhàn)準備時間。
2、成本價格 ：
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中，外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場，而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場，而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1%，市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應國內(nèi)消費者的消費水平，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢，將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場，中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
銷售策劃 篇2
主體思想：
1、 提高市場占有率
2、 擴大產(chǎn)品知名度
3、 樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務的良好形象
廣告語：
順暢的呼吸
速率般的律動
達到夢想-------順速達高原制氧機，人生無極限
適合針對探險者的。
操作思路：
一、確定銷售目標
1、 客戶分析：通過交流得知貴公司的產(chǎn)品不針對一些易缺氧的患者，所以目標客戶縮小，僅針對由于高原外界因素而產(chǎn)生的缺氧人群。故將目標客戶鎖定在邊防軍隊、旅游探險者、國家或國際考察隊、經(jīng)常到高原進行演出的演藝團。 地域分析：一般在海拔3000米以下無癥狀，3000米為反應臨界高度，這一高度時的氣候特點(氣壓、氣溫、太陽輻射等)與平原低地大不相同，游人到了這一新的環(huán)境，機體必須進行一系列的調(diào)節(jié)，才能適應；海拔3000-5000米之間可產(chǎn)生一系列缺氧癥狀，但大都無生命危險；海拔5000米為障礙臨界高度"；海拔5000-7000米機體不能完全代償；海拔7000米為危險臨界高度；海拔7000米以上機體不能代償，為高山死亡帶。但也有例外，有的人在海拔20xx-3000米也難
以完全適應，出現(xiàn)不同程度的高山缺氧反應，登山運動員在7000米以上仍能負重登山。
中國海拔在3000米及以上的地區(qū)：西藏、青海、新疆、甘肅、云南及部分山脈，例如：喜馬拉雅山脈。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場：
以行業(yè)銷售為主（利潤和穩(wěn)定市場）；渠道銷售為輔（提高知名度，擴大市場占有率）
行業(yè)銷售：根據(jù)所分析的目標客戶，來確定方案。
A．邊防軍隊
在祖國的邊境都有一批邊防軍在駐守，一般在駐守地都會配備一定的醫(yī)療設(shè)備，可以找相關(guān)的軍隊采購部門進行協(xié)商。
B．旅游探險者
尋找一些喜愛旅游探險的俱樂部，或在當?shù)氐穆糜螆F進行洽談，可以使用抽成的方式來運作。
C．國家或國際的考察隊
很多時候會有考察植物動物的科學家會到人類的極限地區(qū)進行考察，可以通過一些營銷活動，例如贈送家用制氧機，或被指定為國家考察隊專用制氧機。
D．演藝團
調(diào)查是否有專門到高原地區(qū)進行慰問演出的.演藝團，洽談成為制氧機供應商，或者只有一次機會，仍然可以趁人多的時候宣傳品牌。
渠道銷售指：在西藏、青海、新疆、甘肅、云南等地發(fā)展代理商或加盟商。
2、市場開發(fā)：
A行業(yè)銷售：
首先針對不同的客戶，確定自己要主打的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品的功能、性能，將產(chǎn)品分為高中低三個檔次，或者根據(jù)目標客戶的種類分別研發(fā)出適合他們的產(chǎn)品，這個事先可以先做一個市調(diào)。
由于行業(yè)銷售將為帶來廣大的客戶以及穩(wěn)定的利潤。如果爭取得到國家邊防軍隊、權(quán)威的探險協(xié)會的信任，被指定為***專用制氧機，下一步的營銷就好做了，在包裝上印有這個字樣，在電視、媒體、網(wǎng)絡都可以得到很好的宣傳。 B渠道銷售
主要尋找與目標客戶相關(guān)的行業(yè)，發(fā)展代理商，例如：當?shù)蒯t(yī)療設(shè)備銷售的、當?shù)芈糜螆F等。
C根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。
3、銷售策劃：
A．針對探險俱樂部
與權(quán)威的探險協(xié)會溝通，聯(lián)合舉辦***探險活動，注意：這涉及到人身安全問題，所設(shè)立的探險地點不能太難，對多報名參加的隊員要進行身體檢查。設(shè)立比賽時間、地點、規(guī)則、獎勵等。
首先在網(wǎng)上發(fā)布消息，召集廣大登山愛好者。
這一次活動主要要給登山愛好者內(nèi)部掀起一片波瀾，讓他們知道順速達家用制氧機的品牌。
B．由于高原突發(fā)事故較多，如果遇到自然災害時，這個時候是做好的宣傳時間，關(guān)注高原新聞，遇到問題時，就要及時地伸出支援的雙手，幫助他們度過難關(guān)。
C．可以參加高原一些政府部門組織的知識宣傳展會，也可以在一些特殊的日子舉辦一些活動。
D．印制一些高原反映的小常識宣傳單，下方印有公司的名稱電話及地址，放至在當?shù)氐拇砩痰曛�，或者一些旅行社、酒店、賓館、客運站、候車室等人流量比較大的地方。
E．在專門針對登山愛好者、探險者的雜志上或者在走高原專線的旅游雜志上投放廣告，除了平面的廣告，還可以利用強大的互聯(lián)網(wǎng)，進行宣傳，這個投資小，收益是不可估量的，但是要持之以恒。
F．目前性價比最高的廣告方式就是網(wǎng)絡了，貴公司已經(jīng)在制作網(wǎng)站了，我在這里還是多說兩句，網(wǎng)站做好了，還要進行網(wǎng)站優(yōu)化，根據(jù)搜索引擎的排名算法，每天對自己的網(wǎng)站進行更新，還要多增加外鏈。網(wǎng)站優(yōu)化的方法在網(wǎng)絡上已經(jīng)能搜出N多了，最重要的還是要堅持。
暫時就這么多了，希望能幫到你們。
祝貴公司生意興隆！
銷售策劃 篇3
在實際營銷工作中除前期策劃定位工作外，項目銷售中、后期的跟蹤、調(diào)整、優(yōu)化工作尤其重要。同時，必須切實加強對一線銷售人員的不斷培訓和再培訓管理，促使銷售團隊領(lǐng)悟策劃精髓及銷售策略，確保項目策劃和銷售工作的統(tǒng)一。
虎狼之師是如何建立的？和鋼鐵是怎樣煉成的.一個道理！
打造和提高一線銷售體系的戰(zhàn)斗力已經(jīng)成為近期集團以及項目營銷工作的核心重點！ 自力更生，豐衣足食！
一次大規(guī)模的整編、整風、操練、比武的大練兵即將拉開帷幕。
一、基礎(chǔ)類培訓和考核
1、《集團企業(yè)文化介紹》
2、《集團規(guī)章制度課程》
3、《營銷中心工作流程和行為規(guī)范》
4、《基礎(chǔ)工程知識》
5、《財務和按揭課程》
6、《合同與政策法規(guī)課程》
7、《銷售技巧課程》
8、《化妝與儀態(tài)課程》
9、《電話接聽課程》
10、《建立高績效團隊》
培訓形式：講解、角色演練、小組討論、游戲互動、個案分析
考核形式：筆試、口試
二、項目類培訓和考核
1、《項目總體介紹》
2、《項目園林設(shè)計介紹》
3、《樓盤結(jié)構(gòu)與戶型介紹》
4、《沙盤與樣板房介紹》
5、《銷售流程課程》
6、《入住流程與物管課程》
7、《市場狀況與競爭對手分析》
8、《客戶管理技巧與客戶分析》
9、《銷售表格填寫規(guī)范》
培訓形式：實地講解、周邊樓盤實地踩盤總結(jié)與分享、個案分析
考核形式：一對一的實地考核（口試）、筆試
三、素質(zhì)類培訓和考核
1、《禮儀與氣質(zhì)修煉》
2、《自我心理調(diào)節(jié)》
3、《顧客心理學簡介》
4、《風水學介紹》
考核形式：筆試、口試
四、管理類培訓和考核
1、《管理概念課程》
2、《團隊性格分析與組合》
3、《溝通與激勵技巧》
4、《會議技巧》
5、《有效授權(quán)》
培訓形式：游戲感悟、分析練習和實操練習
考核形式：筆試、實操考核
五、實地培訓和考核
1、《實地訓練》
2、《開盤及展銷會演練》
3、《實施踩盤計劃》
考核形式：根據(jù)實習和演練成績作為考核分數(shù)
以上培訓及考核執(zhí)行計劃由營銷中心牽頭，行政部、人力資源部、設(shè)計中心、物管公司、法律事務部等單位和部門配合，部分內(nèi)容培訓可邀請外單位專家支持。培訓工作未盡之處，及時增補。
銷售策劃 篇4
一、 主題：
�。ㄒ唬� 免費維護、好禮相送！
活動目的：維護愛車、栓住客戶
汽車貿(mào)易有限公司維修站進行免費檢查車輛,檢查項目包括:
1.檢查四輪定位;
2. 檢查輪胎動平衡;
3. 檢查制動系統(tǒng);
4. 檢查電腦系統(tǒng);
5. 檢查空調(diào)系統(tǒng);
6. 檢查燈光系統(tǒng);
7. 檢查底盤系統(tǒng);
8. 全車橡塑膠系統(tǒng)保養(yǎng);
9.檢查電瓶儲電量及電瓶樁頭;并邀請檢查者配合公司進行信息調(diào)查．之后將可參與公司抽獎．省內(nèi)旅游景區(qū)門票兩張，中獎率１００％。
�。ǘ┰嚦嗽囻{優(yōu)惠好禮
活動目的：潛在客戶、旅游營銷
為了使廣大消費者切身體驗汽車的卓越性能，特開展“駕駛樂趣 動感體驗”試乘試駕活動，歡迎報名參加，詳情請咨詢銷售顧問。
試駕有喜：即日起參加試駕可獲贈景區(qū)門票一張，并可參加抽獎，贏取價值98元的河南省內(nèi)旅游一位（結(jié)算價50-60之間）。
購車有禮 ：即日起購車可優(yōu)惠6000元，198元的河南省內(nèi)旅游一位（結(jié)算價130-140之間）。
�。ㄈ爸簿G色希望、樹濃濃情誼”
在春意盎然的季節(jié)，俱樂部邀您免費參加“植綠色希望、樹濃濃情誼”的主題植樹活動。在植樹的季節(jié)為旅游奧運獻一份愛心，親手種下希望之樹，留下濃濃的一抹綠色！
（四）別具一格、車主代言
推出了別具一格的“最佳車型代言車主”評選活動，“最浪漫情侶獎”、“最溫馨家庭獎”、“最具運動氣質(zhì)車主獎”以及“最具學識車主獎”等，獲獎者將得到港澳五日游的機會，沒有獲獎但是參與競選的車主可獲贈河南省旅游景區(qū)門票一張。
�。ㄎ澹┵徿囍写螵�
“購車中大獎”活動，凡在活動期間從本公司購買我公司汽車即可中獎。通過砸金蛋的方式，產(chǎn)生出一、二、三等獎用戶。
一等獎：港澳旅游雙飛浪漫五日游10對
二等獎：國內(nèi)旅游雙人走天涯20對
三等獎：河南人游河南100對
四等獎：所有車主都將獲贈河南省內(nèi)游門票一張。
二、 活動內(nèi)容：
在旅游的行程中，我們對客戶進行生動活潑的“汽車維修保養(yǎng)日常維護講座”，讓大家不僅盡情的游玩，同時對車輛有了更深一步的了解。更通過這種互動的形式使消費者認可我們的品牌，認同我們的服務。還可以根據(jù)客戶的'需要，增加親子夏令營、拓展旅游、紅色教育、勵志教育、商務會議等增值服務，而這些服務都是免費提供的。
三、 資源優(yōu)勢：
我們河南交廣傳媒旅游策劃營銷公司聯(lián)合河南青年旅行社，作為省內(nèi)外多家風景區(qū)的河南總代理，在風景區(qū)的掌控上實力非凡；與貴公司合作，在整體全盤的合作前提下——員工、客戶、車主俱樂部的旅游、商務接待我方一體承辦——我們公司可以贈送一部分景區(qū)門票作為促銷之用；更加難能可貴的是我們的合作伙伴——河南交廣，作為省內(nèi)首家旅游策劃公司——對旅游策劃方案的構(gòu)思、運作、落實、運營都有專業(yè)的經(jīng)驗。
四、景區(qū)資源：
河南：洛陽欒川石籠溝、白馬潭、伊河漂流；洛陽嵩縣白云山、六龍山；新鄉(xiāng)回龍景區(qū)、關(guān)山景區(qū)；新密飛龍峽景區(qū)、神仙洞；焦作峰林峽景區(qū)、丹河峽谷、神農(nóng)山景區(qū)；鶴壁云夢山、古靈山；信陽靈山、南灣湖；平頂山好運谷、天印山；南陽鸛河漂流、龍?zhí)稖�；商丘硭碭山；鞏義浮戲山雪花洞；三門峽玉皇山、淇河漂流；山東：日照黃海部落景區(qū)
山西：壺關(guān)紅豆峽、八泉峽；太行王莽嶺景區(qū)；
湖北：天門山景區(qū)；
湖南:仰天湖草原；
河北：吳橋雜技世界；天桂山；
銷售策劃 篇5
一.公司定位和品牌的定位
建通科技是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導者。建通科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，包括有線接入領(lǐng)域和無線接入領(lǐng)域，目前在中國已經(jīng)建立了開發(fā)基地，已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。
品牌定位
A.在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應商。
B.擠身一流的網(wǎng)絡產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應商。
C.以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
二.銷售策略指導和行業(yè)目標
1.采取有上朝下的銷售策略：絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商，區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標。
2.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3.重點發(fā)展以下行業(yè)：
(1)住宅(智能小區(qū))
(2)醫(yī)院
(3)教育，政府，金融等行業(yè)。
a、采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商，用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成。
b、用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
c、遍地開花，中心城市和中小城市同時突破。
大小互動：以網(wǎng)絡產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡產(chǎn)品的銷售。
d、實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度，每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
e、大力發(fā)展OEM廠商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
三.市場行銷近期目標
1.目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長：再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代國內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場，與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系�？缭缴牲c，成為快速成長的成功品牌。
2.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務合作伙伴，發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
四.營銷基本理念和基本規(guī)則
1.營銷團隊的基本理念
A.開放心胸
B.戰(zhàn)勝自我
C.專業(yè)精神
2.營銷基本規(guī)則
A.分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的'重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。
B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
C.競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
D.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1)市場上處于成長類的公司，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2)在當?shù)氐木W(wǎng)絡市場處于重要地位的網(wǎng)絡公司。
(3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
五.市場營銷模式
1.渠道的建立模式：
A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，在做銷售預測表，正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用：注冊登記表傳真，產(chǎn)品定單，正式代理協(xié)議)
B.采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋�潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。
E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌�，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A.客戶的分類：地區(qū)的一級代理商(A)，地區(qū)的二級代理商(AA)，系統(tǒng)集成商(AAA)
B.A級20家，AA級100家，只有A級才能有信用支持。
C.A級的信用等級評定標準：
1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議，并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場，獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒�。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
六.價格策略
1.高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則!
2.制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。
3.制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。
4.嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，系統(tǒng)集成商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
七.渠道銷售的策略
1.市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和ASMI樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
2.短渠道策略：分四種客戶：A，AA，系統(tǒng)集成商，行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3.業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設(shè)扁平。
4.以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5.條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場上的困難，因為物流中心起一個融資平臺，一個財務平臺，一個物流平臺的作用。
八.售后服務體系
1.可以與分銷商(A)簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。
2.以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3.建立專門的授權(quán)維修中心，支付一定費用。
4.售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題，公司的網(wǎng)站開通專門的BBS。
九.培訓工作的開展
1.認證工程師培訓工作。分為初，高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓，后為免費培訓。
2.培訓在廣告上打出，宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。
3.做出招生簡章和宣傳頁，網(wǎng)上公布。同時印出宣傳冊，含課程內(nèi)容簡介。
4.作出授權(quán)培訓中心協(xié)議，合作辦學。
5.網(wǎng)上培訓，考試，發(fā)結(jié)業(yè)證書。
十.專業(yè)網(wǎng)絡站點
1.公司形象，產(chǎn)品介紹，手冊，驅(qū)動程序下載。解答，新聞。
2.電子化服務。如資料，圖片。
3.電子商務�？蛻粝聠危浳锊樵�，庫存查詢等。
十一.內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策
1.每周一召開工作會議，提交工作報告，內(nèi)容為：
A.本周完成銷售數(shù)
B.本周渠道開發(fā)的進展
C.下周工作計劃和銷售預測。
D.困難。
E.月末會議進行業(yè)務人員的銷售排名。獎勵制度。
2.價格控制
A.統(tǒng)一的價格和折扣制度。
B.價格的審批制度
3.工作單制度
4.做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績，折扣，返點的計算，定單的處理，分銷商的業(yè)績排名
5.編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。
銷售策劃 篇6
一、總則
為規(guī)范置業(yè)顧問接待流程，提高置業(yè)顧問接待能力，促使成交，特制定本制度。 二、考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務精干的、高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時、公正地對置業(yè)顧問過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的'績效改進做好準備。
3、為置業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展計劃的制定薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。 4、將業(yè)務考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，在公司形成一個置業(yè)顧問與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。 三、考核原則
1、以公司對置業(yè)顧問的業(yè)績指標和相關(guān)的管理指標，以及員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)； 2、以置業(yè)顧問考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則； 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。 四、適用對象
本制度適用對象主要為銷售部置
業(yè)顧問。 五、考核周期及方式
六、考核內(nèi)容 筆試（40分）
1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識（10分） 2、項目基礎(chǔ)知識（10分） 3、銷售政策及口徑（5分） 4、客戶疑點論述（15分） 情景模擬（60分）詳見附件 1、商務禮節(jié)（10分） 2、項目介紹（15分） 3、銷售技巧（20分） 4、預算及定單填寫（15分） 七、考核評價
考核結(jié)果按置業(yè)顧問考核總分，劃分為 “A”、“B”、“C”、“ D” 、“E”五等級，并作如下界定：
八、考核程序 考核的一般操作程序：
1、筆試：銷售經(jīng)理出試題，置業(yè)顧問作答，領(lǐng)導批閱給予評分 2、情景模擬：由公司領(lǐng)導及銷售部經(jīng)理、策劃部人員等現(xiàn)場進行評分。
銷售策劃 篇7
一，營銷策劃目標
1，結(jié)合本校特點大力宣傳推出聯(lián)想針對高校市場的新產(chǎn)品——IdeapadNBA
2，提高聯(lián)想品牌在高校細分市場的影響力，培養(yǎng)客戶對聯(lián)想品牌的忠誠度
3，提高聯(lián)想在該市場的市場份額，實現(xiàn)銷售目標
二，當前市場營銷環(huán)境狀況
1，當前市場狀況及市場前景分析
近來來，中國市場成為了全球第二大PC市場，同時也是全球增長最快的市場。聯(lián)想公司在這個市場上實現(xiàn)了連續(xù)11年市場份額排名第一，20xx年，聯(lián)想公司調(diào)整其在中國市場的戰(zhàn)略，重新劃分了三大細分市場，分別是大學生市場，年輕白領(lǐng)市場與教育客戶市場。其中，大學生市場成為聯(lián)想公司發(fā)現(xiàn)的新藍海，也成為其重要的市場之一。由我們的調(diào)查顯示，在海南大學，聯(lián)想占據(jù)了PC市場第一的位置，市場占有率為12%，在該校園市場潛量為320.87臺，同時超過60%的大學生消費者認為聯(lián)想有較強的品牌優(yōu)勢，聯(lián)想在高校市場的優(yōu)勢明顯，這為聯(lián)想IdeapadNBA系列進入全國校園市場，率先占領(lǐng)大學市場，在該細分市場上建立品牌優(yōu)勢，提供了良好的市場沃土。
2，競爭情況
目前，海南大學海甸校區(qū)市場存在大量電腦廠商，他們分別占據(jù)了市場一定的市場份額，具體市場占有率如下表：
三，市場機會與問題分析——SWOT分析
聯(lián)想擁有的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢以及面臨的外部的機會與威脅將成為其能否順利進入校園市場，并在校園市場競爭中取得有利地位的重要因素。下面，我們將運用SWOT分析法確定聯(lián)想公司在海南大學海甸校區(qū)市場的基本情況。
四，營銷組合策略
1，產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位：精準定位于學生本，迎合了現(xiàn)代大學生對全能學生本的購買需求
技術(shù)創(chuàng)新：強大的影音、游戲功能與無線互聯(lián)功能
品牌：聯(lián)想，PC市場領(lǐng)導者地位，作為民族品牌驕傲，很好的激發(fā)現(xiàn)代大學生的愛國情懷
服務：聯(lián)想陽光服務的標準、密集、專業(yè)
外觀：擁有炫酷的NBA主題外觀，個性時尚，聯(lián)想與NBA的合作實現(xiàn)了聯(lián)想精神與NBA精神的完美結(jié)合
2，價格策略
給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購,校園團購，情侶購機，優(yōu)惠
3，銷售渠道
在校園內(nèi)設(shè)聯(lián)想校園店并設(shè)專業(yè)咨詢?nèi)藛T，網(wǎng)上訂購線下直銷，大大方便電腦購買和售后維修服務
4、廣告宣傳
采取針對海南大學的，新穎有效的宣傳方式如：通過互聯(lián)網(wǎng)校園BBS宣傳;校報和校廣播站宣傳;活動前期的氣球攻勢;
五，具體營銷方案
活動一，前期宣傳——氣球攻勢打造“尋找聯(lián)想”活動，事后由校園BBS，校報，廣播站，進行報道，加強活動影響力和宣傳效果
目的：品牌宣傳，讓大學生進一步了解聯(lián)想的核心價值觀，品牌文化，行業(yè)地位，在大學生心目中樹立品牌形象，取得大學生價值認同;同時，為我們的“NBA激情仲夏”活動造勢，告知其內(nèi)容與流程，舉辦時間、地點及相關(guān)內(nèi)容;啟動三人籃球賽報名程序;同時開啟聯(lián)想及IdeapadNBA品牌的初期宣傳工作。
具體實施：
氣球攻略——屆時，我們的工作人員，會在全校的學生區(qū)，教學區(qū)，食堂區(qū)等主要街道的樹上掛上印有“聯(lián)想ideapad祝海大學子學業(yè)有成”字樣的氣球，讓整個校園在一夜之間被聯(lián)想公司的氣球妝點的分外美麗，同時，也讓大家保持好奇;工作人員在2號到3號公寓之間的電動門處掛上巨型海報為大家“解惑”，告知大家活動規(guī)則，只要在氣球中發(fā)現(xiàn)有“聯(lián)想——開拓卓越”“聯(lián)想——全球pc領(lǐng)袖”“聯(lián)想Ideapad——funinlife”等字樣的小紙條，可以憑紙條到我們之后的“NBA仲夏活動”現(xiàn)場領(lǐng)取獎品如鼠標，鍵盤等;同時也宣傳并說明我們的`下一個活動——“NBA仲夏”的時間地點等
(如圖紅色區(qū)域為氣球布置，并將在A、B、F及旅游學院宣傳點放置活動細則說明海報(24寸)一張。其中旅游學院宣傳點設(shè)置在L2教學樓過道
宣傳品的設(shè)計與制作：
氣球中的小紙條：由團隊成員完成，填寫紙條中的內(nèi)容;
氣球懸掛：由工作人員與團隊成員協(xié)作共同完成;
海報：由團隊內(nèi)部邀請專業(yè)人員設(shè)計，在�？谀硰V告公司完成;
預期效果
通過7個宣傳點的設(shè)置，上千個氣球的懸掛，達到宣傳的規(guī)模效應，使全校80%的學生了解聯(lián)想及IdeapadNBA機型有所知曉并了解此次活動，同時使有一部分學生關(guān)注與期待活動的舉行。
簡單可行性分析：
1、各主要校道可在校勤工助學部申請獲批;
2、設(shè)置的宣傳點A、B、C、D以及旅院宣傳點均為宿舍集中區(qū)，而E、F區(qū)則為學生主要活動中心，人群集中，能起到良好的效果
活動二，聯(lián)想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN
目的:通過該活動的不同展示區(qū)，展示聯(lián)想IdeapdaNBA機型，特色功能體驗;通過三人籃球賽體現(xiàn)主題外觀;宣傳聯(lián)想企業(yè)文化品牌文化;現(xiàn)場購買享受折扣，促銷活動;
活動對象:所有在校大學生
活動時間：周六周日10：00——17：00
活動現(xiàn)場布置:
運用高2米，寬14米，總面積為300平米的巨型主題幕布將海南大學海甸校區(qū)的三個普通球場共1232平米，圍成本隊白天活動場地，命名為：聯(lián)想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN。以此營造出神秘、動感的感覺，形成強大的吸引力。
◆“聯(lián)想陽光服務天使”實施方式：在抽獎區(qū)西邊放置三塊展板，內(nèi)容分別為：如何保養(yǎng)您的電腦;如何選購一臺適合自己的電腦;如何在網(wǎng)絡上高效地收集信息等。這個舉動地目的在于突顯聯(lián)想的陽光服務，讓凡是參與活動的同學都能有所收獲。
◆“現(xiàn)場產(chǎn)品銷售”實施方式：在該區(qū)域由聯(lián)想公司派出的銷售人員負責現(xiàn)場售機，凡當天購買聯(lián)想任何一款電腦均可享受超值優(yōu)惠;鼓勵團購，人數(shù)多多優(yōu)惠多多!
簡單可行性分析:
1、活動場地由校體育部批準提供，可供使用一天。
2、大本營中設(shè)置的涂鴉在海南地區(qū)還尚屬于新興藝術(shù)，許多人對于涂鴉都很陌生。通過本次涂鴉活動，既可以豐富同學們的課余活動，也可以讓團隊在校園內(nèi)有一個健康向上，積極主動的新的品牌形象。
3、三人籃球賽具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，在校的絕大部分男生都對這一項運動有濃厚的興趣，加上我們獎項的設(shè)置，使這個項目吸引力倍增。
4、工作人員在前期宣傳過程中已全部招募完畢。
銷售策劃 篇8
如果說8、9月是戰(zhàn)爭的步奏，那10月份就是戰(zhàn)爭的開始，縱觀國慶節(jié)市場的實際情況各大食品商家紛紛各出齊招爭奪旺季市場，而我們各部門的戰(zhàn)前準備，工作如何呢，相信各位經(jīng)理，心中最清楚，所以本月提出以下幾個建議：
1. 將春節(jié)前的每月指標必須規(guī)劃完必，做到每個人有總指標，每個重點客戶有指標明細。
2. 針對旺季市場促銷的準備，實施，總結(jié)工作如何做到人人心中有數(shù)。
3. 新品入市的工作應怎樣展開、解決、進場---終端鋪市----促銷配合。
4. 作好春節(jié)的重點客戶備貨計劃。
5. 如何重視炒貨與豆乳片的'銷量。
6. 客群關(guān)系的進一步加強，防止春節(jié)促銷活動實施受阻或出現(xiàn)臨時抱佛腳的現(xiàn)象。
7. 請各級主管正視自己的工作崗位與責任，因為你肩負著下面員工的發(fā)展與老板的信任。讓良好的工作態(tài)度為責任心來帶動團隊的整體協(xié)作能力與效率。
營銷部本月目標
本月營銷部及各部門促銷重點
1. 重視炒貨并將炒貨及時開通，并在終端形成強勢陳列。特別是“煮瓜子”--天喔廣告之際，搶占終端陳列從而形成市場壓力。
2. 針對豆乳片加強促銷力度，因為10-12月是豆乳片旺銷的季節(jié)。
3. 加強禮盒、桶裝產(chǎn)品的出樣陳列。
4. 新品的展示與新產(chǎn)品集中陳列黃金位置。
銷售策劃 篇9
市場背景：有市場才會有買賣。每年都有大量的新生報到，而且變動都不會太大，去年我校新生8000左右，今年不會低于7000，對棉被，蚊帳，插座、臉盆、水桶等生活必需品有著很大的需求，并且，我們并不只著眼于本校。所以今年的市場也會很廣闊的，雖然后勤集團和其他組織占取了一部分市場，但是剩余的也相當可觀我們只要做成其中的500到600人的生意，利潤都很大了，何況還不止。
對象：主要是大一新生。
貨物種類：棉被、被套、床單、蚊帳、涼席、風扇、插座、水桶、臉盆、衣架等。
目的：在賺取生活費的同時，為新生服務，還能體驗一次社會實踐!更重要的是鍛煉自身的溝通(在進貨期間與供貨商價格周旋、推銷商品時的措詞等)、組織的能力，磨礪吃苦耐勞(推銷中的來回奔波和運貨都是很辛苦的)的意志，為將來創(chuàng)造自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)!
規(guī)模：資金較“龐大”(相對于同行)，規(guī)模大的優(yōu)勢：1.信譽度高(同樣的貨，一個多，一個少，賣前者的更有安全感還是后者?);2.更具競爭力(在推銷時可以適當優(yōu)惠);3.在與供貨商討價還價時更具分量。
具體實行計劃：
貨源
漢正街有著豐厚的物資，而且物美價廉，但我們絕對要堅守質(zhì)量的底線，這樣我們不僅能心安理得，而且能獲得信任從而更能打開銷路!所以質(zhì)量是我們尋找貨源的一個重要指標之一;其次預支貨款的50%，余下的售后支付，并且未售完的可全額退貨，為我們解除虧本的后顧之憂;再是價格合理，以獲取更大利潤!為達到以上三個目的，對尋貨源人員有如下要求：
1.能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量，特別是棉被(長時間才能顯現(xiàn)，但我們堅決不進次貨)，其余的都得警惕，在實地考察期間就要求檢驗貨物，并且在發(fā)貨的時候復查一遍，不怕麻煩盡量做到每樣貨都完好無缺，以減少退貨換貨的麻煩。貨的款式能多樣化，以滿足不同人的需求;
2.帶好筆和筆記本，在貨比三家的同時，記錄每樣商品的進價和建議零售價，及各供貨商提出的優(yōu)惠條件，以便商討和作出選擇。能圍繞以上三大目的與盡量多的'商家周旋，以取得我們利益的最大化(如進貨退貨的運輸?shù)葐栴}可以以我們的進貨量大為砝碼進行商議)。
3.在最后選定供貨商時，最好能簽訂具有一定法定效益的協(xié)議，取得一定法律保障。
4.最好有做這方面生意的熟人，所以要得充分利用好人際資源。
銷售(本校)
這是關(guān)系到我們此次計劃的成敗。首先我們面臨兩大難題：
第一若在校內(nèi)銷售，必會遭到后勤人員的管制(我們與其有利益沖突，倒是學校對此睜只眼閉只眼)，因而校內(nèi)我們采取將貨屯在宿舍樓下(北苑可屯在我們學院的宣傳室或者學校宣傳室，南苑在想辦法，具體事宜由有相關(guān)關(guān)系的同學處理)，上門推銷，然后送貨上門。但其他個人或團隊也會以這種方式來與我們競爭，而且其中又不乏詐騙，所以，如何取得新生的信任是我們推銷的關(guān)鍵。
銷售方案：推銷人員需佩戴身份證尤其是學生證(一個學校的可拉近距離，特別是一個學院一個專業(yè)的更具親切感)，適當?shù)臒崆椴灰诉^度(大多數(shù)的騙子給人印象都是過于熱情)，態(tài)度誠懇，所謂“出師有名”此次計劃也得有口號，大意是宣揚勤工儉學，自力更生什么的(具體措詞再商議)，在學生中，大多對靠自身賺錢生活有著向往，所以我們的口號和行為與他們產(chǎn)生了共鳴，能調(diào)動他們對我們的支持熱情，以此取得信任和銷路。無論推銷成功與否都留下電話號，以便他們需要時聯(lián)系我們。到時可觀風，在適當?shù)臅r機，我們還可在校內(nèi)其他地方設(shè)攤。
第二校門口銷售，又有城管的光顧，但，時維九月，溫度較高，城管不會頻繁光顧，所以適合打“游擊”。
銷售方案：由于面對城管的來襲，便于躲避，故校外宜“輕裝上陣”(賣攜帶較便宜較輕的貨，如水桶，衣架等)。見勢不妙就可化整為零，溜之大吉。(申明，此行為絕非違法)。
除以上針對兩大問題提出的銷售策略外，我們還可利用強大的人際脈絡，進行宣傳：接待新生的輔導員，特別是我們學院的盡量爭取他們的幫助(過分的向新生宣傳會引起他們的反感，也會讓輔導員很難做，只需點到即止，留下聯(lián)系方式，或者派一批人到接待處，捷
(校外)我們不能只把眼光僅限于本校市場，我們的鄰居中醫(yī)學院有著不比本校小的市場;而且該校校內(nèi)銷售條件要寬松得多，不用受后勤和學校的管制，更利于我們放開手腳去做。因此，條件允許，計劃順利的話，那兒很可能成為我們的主戰(zhàn)場。
我們可利用在中醫(yī)現(xiàn)有的資源(曾有過聯(lián)誼的護理班而且與某些同學還有密切的聯(lián)系)，既可邀請他們的加入，也可他們出力我們出資，一起分紅，具體事項再與負責人商議另立策劃)
賬目管理與結(jié)算
施行策劃期間，選出2至3人做賬(暫稱為會計)，從始至終的每項收入(主要是銷售款)支出(所有成員花的公費和勞力)都得記錄在案，并且每個成員無論在哪方面有支出都需索要收據(jù)(非正規(guī)的字據(jù)也可)，并及時向會計報告。結(jié)算時按股分紅，即“紅利=純利潤(總的銷售額—包括勞工費運費等在內(nèi)所有支出)*個人投資額/總的投資額”雖然都不希望虧本，但虧本責任承擔也按以上公式計算。
在分紅前，我們需對相關(guān)做出貢獻和幫助的人員表示感謝，應予以適當?shù)某陝?現(xiàn)金或請客)!
我們都有顆敢于去追求財富、敢于去挑戰(zhàn)，渴望成功的心，但我們又時常懷疑自己，此次計劃給了我們一個證明自我的機會，只要我們把力量凝結(jié)在一起，積極去應對所遇困難，踏實做好每一步，我們就能行、能成功!
銷售策劃 篇10
策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書寫作。
一、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實質(zhì)
1、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)涵
傳統(tǒng)的銷售團隊管理僅僅包括行政管理和事務管理兩個方面，即只是在日常銷售人員的招聘、培訓、留用等程序性事務上，并不是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。在當今和未來的企業(yè)中，銷售團隊管理已經(jīng)變得更加具有戰(zhàn)略性，具有更深遠的價值。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃是有計劃的銷售團隊使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其銷售目標的各種活動的安排。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃要求企業(yè)打破傳統(tǒng)的銷售“人事”定位，以更宏觀的角度，思索企業(yè)內(nèi)銷售人力資源的布置與安排。從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，一個企業(yè)的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃可以是競爭優(yōu)勢的一個重要來源。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中的作用表現(xiàn)為：企業(yè)中的“人”尤其是銷售人員比其他有形的資源更有價值。這在組織間營銷方式為主的企業(yè)表現(xiàn)出得更顯著。因此，對于銷售團隊管理來說，發(fā)揮它在企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略上的作用，就必要把目標確定在銷售人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的長期影響上，為此銷售人力資源將從戰(zhàn)略的“反應者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的“制定者”和“執(zhí)行者”，最終成為企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻者”。
2、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的特點
（1）不可替代性。在傳統(tǒng)的銷售管理中，銷售團隊管理的功用停留在作業(yè)性、輔助性上。然而隨著知識經(jīng)濟和信息化時代到來，企業(yè)效益和效率的關(guān)鍵因素越來越多地要依賴腦力，人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源。銷售人力資源更是如此。在一個企業(yè)中，優(yōu)秀的銷售人員可能只占全部銷售人員的20%，但其業(yè)績卻可能占企業(yè)全部業(yè)績的80%。如何選拔，留用優(yōu)秀銷售人員，不斷培育出新的優(yōu)秀銷售人員在相當大層面上甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。因此，企業(yè)高層決策者在研究企業(yè)目標、戰(zhàn)略時，越來越需要同步思考未來五年、十年的銷售人力配置，從戰(zhàn)略角度來研究銷售人力資源的開發(fā)、培養(yǎng)和使用，而不是讓銷售團隊管理工作被動地做出反應，這樣才能使企業(yè)的銷售人力資源成為企業(yè)真正的核心資產(chǎn)之一。
�。�2）可發(fā)展性。傳統(tǒng)的銷售人事管理將人力視為成本，因此，企業(yè)想方設(shè)法降低銷售人力資源的投入以降低銷售成本。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則將銷售人員視為企業(yè)組織的核心資產(chǎn)之一，企業(yè)舍得對銷售人力進行開發(fā)投資，以激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮銷售團隊能力的影響輻射力，以贏得企業(yè)長久，持續(xù)的競爭力。其根源在于銷售人員是企業(yè)中流動性最大的群體，企業(yè)往往投資于銷售員工身上，只是為他人作了嫁衣，因此，很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)不愿意對銷售人員進行培訓，只是招收企業(yè)某個時期需要的銷售專才以應付當前的銷售問題，長此以往，企業(yè)在銷售活動方面僅僅只是應付狀態(tài)，很難跟上企業(yè)戰(zhàn)略企圖。開發(fā)銷售人員的潛力，以促進銷售人員的發(fā)展是銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和傳統(tǒng)銷售人事管理重大區(qū)隔之一銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃。
�。�3）整合性。傳統(tǒng)的銷售人事管理以單獨，職能式的狹隘視角方式來開展工作，不涉及企業(yè)其他職能部門的工作。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求以整體的方式統(tǒng)籌外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及情景諸因素。對銷售團隊管理不再局限于人力資源部門和銷售部門的事，而是從企業(yè)組織整體、跨部門的角度去思考這一問題。事實上，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理者有義務從企業(yè)的整體戰(zhàn)略和文化建設(shè)出發(fā)指導、培養(yǎng)、約束、激勵下屬人員，提升下屬人員的職業(yè)境界與進取精神，提升下屬人員的人力資本價值，尤其是企業(yè)內(nèi)的銷售人員是企業(yè)業(yè)績實現(xiàn)的關(guān)鍵因素，同時也是經(jīng)常代表企業(yè)風貌，體現(xiàn)企業(yè)形象的群體，銷售人員對企業(yè)的認同與否及其程度直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的認知，因此很有必要從企業(yè)全局出發(fā)來對待銷售團隊管理工作。
�。�4）系統(tǒng)的觀點。在傳統(tǒng)的銷售人事管理中，對銷售員工管理的幾個互相聯(lián)系的階段――招聘、使用、培訓、考核、獎勵等往往被分割開，孤立進行管理，其結(jié)果很可能使員工自我感覺原子化，缺乏自主和被工具化，從而使員工感到沮喪和士氣不振，造成流失率高，忠誠度低，激勵不足，損害企業(yè)的競爭力。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求銷售人力資源管理的各個部分有機地結(jié)合起來，進行系統(tǒng)化管理，以創(chuàng)造出一種協(xié)同效應。這樣一來，由于銷售團隊管理目標及其方法得到統(tǒng)一，會使銷售員工明確可以期望什么，得到什么回報，以及什么事是重要的，從而增強員工的身心投入，避免工作中的矛盾和糾紛，幫助企業(yè)利用自己的獨特競爭能力來對付競爭對手。
（5）競爭的觀點。傳統(tǒng)的銷售人事管理所做的工作大多是一些涉及細節(jié)性的單純“技術(shù)”性的工作，活動和影響的范圍有限，以短期業(yè)績導向為主。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競爭能力建設(shè)上，它的目的是利用銷售團隊管理在企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略伙伴作用，幫助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略，并采取與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相匹配的銷售人力資源管理制度和政策，使企業(yè)能有效地開發(fā)和利用銷售人力資源，從而提高企業(yè)經(jīng)營績效和市場競爭力。
二、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)整體戰(zhàn)略的匹配
企業(yè)的銷售團隊管理戰(zhàn)略派生和從屬于企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略，要制定有效的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃，必須明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略，以及銷售人力資源在其中的位置和作用。當將銷售人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間不是作為一種按照先后順序發(fā)生相互作用對待，而是一種動態(tài)的、多方面的、持續(xù)的一體化聯(lián)系時，銷售團隊戰(zhàn)略與規(guī)劃就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴。銷售團隊管理職能是直接融入企業(yè)戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中的。在銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃中，銷售人力資源的相關(guān)的高層管理者通過銷售團隊戰(zhàn)略與規(guī)劃的方式向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者提供關(guān)于本企業(yè)及其行業(yè)的銷售人力資源方面的信息，以幫助高層管理者作出最佳的戰(zhàn)略選擇;一旦做出戰(zhàn)略選擇，銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用就是，通過分析銷售人力資源系統(tǒng)所處的環(huán)境因素和內(nèi)部條件，做出有關(guān)開發(fā)和形成銷售人力資源的管理實踐來為企業(yè)提供具備戰(zhàn)略實施所需要的那些技能的員工。另外，通過有效的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃來確保引發(fā)企業(yè)銷售員工的相應行為，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
如果采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。那么采取這種戰(zhàn)略的.企業(yè)盡量在生產(chǎn)經(jīng)營中降低成本，力圖使企業(yè)用低價和高市場占有率來保持競爭優(yōu)勢。其適合于成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。銷售團隊管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃為：強調(diào)銷售人員技能的高度專業(yè)化;企業(yè)利用較高的薪資誘引和培養(yǎng)銷售人才，形成高素質(zhì)的銷售團隊;為穩(wěn)定優(yōu)秀員工，實行內(nèi)部晉升制度;實行差別較大的績效管理，與業(yè)績掛鉤的浮動部分比例大;為控制銷售費用，在實行高薪的同時，嚴格控制銷售人員人數(shù)。
如果實行標新立異戰(zhàn)略，那么這種企業(yè)是要努力使自己的產(chǎn)品或服務在行業(yè)內(nèi)具有獨特性。其銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為：更多以招聘外部銷售人員為主，通過聘用數(shù)量較多的員工，形成一個備用人才庫，以提高企業(yè)銷售活動的靈活性，并儲備多種技能員工，視員工為投資對象，主要強調(diào)銷售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業(yè)的可比性和吸引力;實行以結(jié)果為導向的績效管理，以團隊考核為主。
如果企業(yè)以集中性戰(zhàn)略為基本戰(zhàn)略，那么企業(yè)將集中精力于某個特定顧客群體、某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)域。企業(yè)將依賴于員工的主動參與。其銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：重視銷售人員的歸屬感和合作參與意識，通過有效地授權(quán)，鼓勵銷售員工參與決策或通過銷售團隊建設(shè)讓銷售人員自主決策。
三、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配
1、集中式發(fā)展戰(zhàn)略與家長式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
企業(yè)采用集中式戰(zhàn)略時，往往具有規(guī)范的職能型組織機構(gòu)和運作機制;具有高度集權(quán)的控制和嚴密的層級指揮系統(tǒng)，各部門和人員之間有嚴格分工。因此，銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：在銷售員工的選擇和培訓上多注重銷售員工的職位所要求的單一技能，較少考慮整個系統(tǒng);薪資計劃的重點也集中保留擁有這些技能的員工方面;績效考核體系更注重行為的考核。這種家長式的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃，在銷售員工的選擇招聘和績效考核上較多從銷售職能作用上評判，且較多依靠各級主管的主觀判斷。多采用自上而下的家長式分配方式，即上司說了算。
2、內(nèi)部成長和縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略與任務式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
采用內(nèi)部成長發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)必須解決獨特的有專長的銷售人員的配備問題。企業(yè)在市場不斷擴大，業(yè)務不斷增長的情況下，要求企業(yè)持續(xù)不斷地招聘、調(diào)動和提升銷售員工，而向不同的市場進行擴張的結(jié)果又有可能會對員工所具備的未來技能提出新的要求。因此，任務式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：企業(yè)的招聘以企業(yè)特定的市場知識為依據(jù)，尤其是企業(yè)正在拓展的新的發(fā)展方向更是如此;對銷售人員績效評價主要注重員工的行為和結(jié)果兩個方面考核;薪酬更強調(diào)對增長目標實現(xiàn)的部分的獎勵銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃營銷管理。
如果企業(yè)采用縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略，在組織結(jié)構(gòu)上較多實行規(guī)范職能型結(jié)構(gòu)的動作機制，控制與指揮集中，企業(yè)更注重銷售部門的實際績效和效益。其任務式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為：銷售人員的挑選、招聘和績效考評較多依靠客觀標準，立足于事實和具體數(shù)據(jù)，薪資的依據(jù)主要是工作業(yè)績和效率，銷售員工的發(fā)展仍以專業(yè)化人才培養(yǎng)為主，少數(shù)通才主要通過工作輪換來培養(yǎng)。
3、多元化發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃
采用這種發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)因為經(jīng)營不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列，其銷售組織結(jié)構(gòu)更多地采用戰(zhàn)略事業(yè)單位或事業(yè)部制。這種事業(yè)部單位都保持相對獨立的經(jīng)營權(quán)，這類企業(yè)的發(fā)展變化頻繁，其發(fā)展式銷售團隊戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：在銷售人員的招聘上，較多運用系統(tǒng)化標準;對銷售人員的考核主要看銷售員工對企業(yè)的貢獻，主觀和客觀標準并用;薪資的基礎(chǔ)是對企業(yè)的貢獻和企業(yè)的投資效益;銷售員工的培訓和發(fā)展往往是跨部門、跨職能、甚至是跨事業(yè)部的系統(tǒng)化發(fā)展。
四、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實施
1、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定的過程
銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定過程一般包括四個步驟：準備階段、預測階段、實施階段和評估階段準備階段的任務是收集企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的信息以及現(xiàn)有銷售人力資源的信息;預測階段的主要任務是選擇有效的預測方法，對企業(yè)未來某一段時期的銷售人力資源供給和需求作出預測;實施階段的主要任務是制定并實施銷售人力資源總體規(guī)劃和業(yè)務計劃，提出銷售人力資源供給和需求的平衡措施，使企業(yè)對銷售人力資源的需求得到滿足。
2、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施
銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施主要包括銷售團隊及其運作機制的建立和銷售團隊管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。銷售團隊及其運作機制由以下六個方面組成：日常銷售事務辦公系統(tǒng)，包括銷售人員人事檔案管理、工資管理、銷售人事費用管理、銷售員工招聘管理、培訓管理，考勤管理，考核管理、獎懲管理等;銷售主管測評，包括領(lǐng)導測評、管理能力測評;心理測驗，包括個性測驗、智力測評、氣質(zhì)測驗等;管理診斷，包括工作滿意感調(diào)查等;職務分析;其他事務。銷售團隊信息系統(tǒng)通過應用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學、行為科學等，不斷使銷售團隊的管理中的部分辦公業(yè)務活動借助于自動化辦公設(shè)備并于辦公人員構(gòu)成服務于銷售團隊管理目標的人機信息系統(tǒng)。其目的是充分利用銷售資源，提高銷售效率與工作質(zhì)量，輔助銷售管理決策。
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