電話銷售主管崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的電話銷售主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電話銷售主管崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2、負(fù)責(zé)對電話銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)
3、定期評估電話銷售人員的'工作表現(xiàn)
4、安排電話銷售人員的日常工作
5、負(fù)責(zé)組織人員通過電話進(jìn)行客戶開發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告
7、負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶
8、負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
電話銷售主管崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展，管理電話銷售團隊；
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬，指導(dǎo)成員完成個人目標(biāo)。
3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣；
4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發(fā)客戶資源，尋找企業(yè)培訓(xùn)商機；
5、負(fù)責(zé)客戶名單收集、客戶資料整理，擴充客戶資源庫；
電話銷售主管崗位職責(zé) 3
�、偃尕�(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運營；挖掘客戶資源并細(xì)分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系，以保證銷售工作的順利進(jìn)展。
�、谪�(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解，對銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)；按一定的行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的.客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。
�、塾媱�、組織、落實所轄團隊的銷售活動；Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。
�、茇�(fù)責(zé)直銷團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓(xùn)和輔導(dǎo)；
⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進(jìn)行考核，其中獎金=業(yè)績+行政考核
�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進(jìn)客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。
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