銷(xiāo)售策劃(匯編9篇)
銷(xiāo)售策劃 篇1
首先感謝有意于投資或加入到我們事業(yè)里來(lái)的各位朋友和投資人,讓我們大家有在電子商務(wù)的大浪潮下淘寶的機(jī)會(huì)。
隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì)去年全網(wǎng)銷(xiāo)售增速達(dá)到79.9%,其中商城增長(zhǎng)更是高達(dá)363.3%。美容護(hù)膚類(lèi)目20xx年網(wǎng)上銷(xiāo)售額突破150億元,站總市場(chǎng)份額的6-9%。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,護(hù)膚類(lèi)商品僅次于女裝、手機(jī)、卡點(diǎn)、男裝類(lèi)商品,成為網(wǎng)購(gòu)交易量第四大商品品類(lèi)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購(gòu)的高速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)“侵蝕”了越來(lái)越多行業(yè)在傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)份額,化妝品自然也無(wú)法幸免。
現(xiàn)階段包括國(guó)際知名品牌如雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅等,國(guó)內(nèi)品牌:御泥坊、京潤(rùn)珍珠等眾多企業(yè)已先后高調(diào)進(jìn)入電子商務(wù)。作為新興的商業(yè)模式,這是時(shí)代發(fā)展的必然。作為專(zhuān)業(yè)線化妝品的領(lǐng)軍人物,作為以創(chuàng)百年民族品牌為企業(yè)目標(biāo)的我們。又豈能錯(cuò)過(guò)這千載難逢的良機(jī)!
我們正是看到了化妝品電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè):XX旗艦店,通過(guò)淘寶商城提高品牌知名度,增加線上線下的.銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)多贏。
20xx中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)依然延續(xù)了近年來(lái)的高速增長(zhǎng),根據(jù)初步預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,全年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模接近2500億,達(dá)2483.5億元,同比增長(zhǎng)93.7%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重有望攀升至1.98%;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模有望突破1億,其在網(wǎng)民當(dāng)中的滲透率進(jìn)一步增加,可達(dá)28.2%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)當(dāng)中,所受的負(fù)面影響最小、而成長(zhǎng)性最佳的熱點(diǎn)行業(yè)之一。展望20xx年及未來(lái)幾年的發(fā)展,普片認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)依然會(huì)維持相對(duì)較快的成長(zhǎng),相比國(guó)外同行及國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)商務(wù)市場(chǎng),中國(guó)可以有所作為的空間還有很大。
根據(jù)某咨詢即將推出的《20xx-20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展報(bào)告》研究顯示,20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)依然維持著較快的增長(zhǎng),結(jié)合x(chóng)x年各季度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)對(duì)全年初步預(yù)測(cè),xx年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模2483.5億元,同比增長(zhǎng)93.7%,超出很多預(yù)測(cè)公司去年的預(yù)期。 相信剛剛過(guò)去的20xx年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出大家的預(yù)期。
眾多分析公司認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)高增長(zhǎng)最根本的原因在于互聯(lián)網(wǎng)的渠道價(jià)值日益顯著,這里的價(jià)值同時(shí)體現(xiàn)在個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)級(jí)用戶兩方面。對(duì)個(gè)人消費(fèi)者而言,網(wǎng)絡(luò)可以提供更加便捷、優(yōu)惠、甚至更加個(gè)性化的購(gòu)物服務(wù),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可以充分滿足消費(fèi)者的日常購(gòu)物需求,一大批網(wǎng)購(gòu)的忠實(shí)用戶已經(jīng)培養(yǎng)起來(lái)。一種習(xí)慣性消費(fèi)、模式性消費(fèi)正在形成。對(duì)于企業(yè)用戶而言,電子商務(wù)化是未來(lái)大勢(shì)所趨,提早布局電子商務(wù)是搶占未來(lái)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
同時(shí),分析公司對(duì)于未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展持非常樂(lè)觀態(tài)度,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)仍將維持相對(duì)較快、并且日趨穩(wěn)定的增速,20xx年交易規(guī)模有望突破1萬(wàn)億元。
分析公司統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重持續(xù)上升,初步統(tǒng)計(jì)有望達(dá)到1.98%。20xx年,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)金額達(dá)到了4980億元,比20xx年增長(zhǎng)86.5%,占到了我國(guó)社會(huì)商品零售總額的3.2%。 20xx年有1.85億用戶至少有一次網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,占到了全部網(wǎng)民數(shù)的40.6%。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8900億元。未來(lái)5年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重將突破5%,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)于傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的貢獻(xiàn)將會(huì)日
銷(xiāo)售策劃 篇2
建材市場(chǎng)一直是大眾消費(fèi)者選購(gòu)家具的首選之地,隨著科技和人們生活習(xí)慣的改變和提高,團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為時(shí)尚,越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上發(fā)帖、社區(qū)組織等形式來(lái)結(jié)成“同盟”團(tuán)購(gòu)。而小區(qū)作為最接近消費(fèi)者的末端,在小區(qū)進(jìn)行推廣活動(dòng)既解決了網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的不確定性,也讓消費(fèi)者享受到團(tuán)購(gòu)所帶來(lái)的價(jià)格折扣等一系列的優(yōu)惠活動(dòng)。因此,各地的小區(qū)推廣活動(dòng)正在悄悄崛起。
一、前期準(zhǔn)備
1.1小區(qū)普查
小區(qū)樓盤(pán)信息普查是進(jìn)行小區(qū)推廣活動(dòng)的首要前提。通過(guò)小區(qū)樓盤(pán)信息普查,建立各樓盤(pán)檔案,為后期的目標(biāo)選定設(shè)立基礎(chǔ)
1.1.1小區(qū)樓盤(pán)信息普查的方法
1從各房產(chǎn)網(wǎng)上了解當(dāng)?shù)氐臉潜P(pán)信息
2觀注各媒介的廣告?zhèn)鞑?電視,報(bào)紙,橫幅,噴繪廣告牌)
3導(dǎo)購(gòu)員平時(shí)的對(duì)顧客的信息收集
4從裝修公司的渠道收集
5業(yè)務(wù)員深入各小區(qū)物業(yè)樓盤(pán)售樓處的市場(chǎng)調(diào)研。
1.1.2設(shè)立樓房盤(pán)檔案
將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤(pán),進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤(pán)的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)公司、開(kāi)盤(pán)日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立樓盤(pán)檔案。見(jiàn)附表一《樓盤(pán)檔案》
1.2人員招聘及管理
成立小區(qū)推廣部是小區(qū)推廣逐漸規(guī)范化的必要步驟。小區(qū)推廣部前期可設(shè)置一名部門(mén)主管,對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行樓盤(pán)動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開(kāi)前期的公關(guān)活動(dòng)。下可設(shè)1至5名業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)在主管的帶領(lǐng)下開(kāi)展小區(qū)信息的調(diào)查,填制《樓盤(pán)檔案》信息表并及時(shí)呈報(bào)主管。
1.2.1人員招聘及培訓(xùn)
對(duì)小區(qū)推廣銷(xiāo)售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。小區(qū)推廣的工作環(huán)境差、工作時(shí)間長(zhǎng)、體力消耗大、成交難度大,只有具備上述品質(zhì)的小區(qū)人員才能勝任。建議去學(xué)校招一些剛畢業(yè)的來(lái)自農(nóng)村的職高、中專(zhuān)生、大專(zhuān)生,這些人剛出校門(mén),急于求得一份工作,另外來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生特別能吃苦,工作務(wù)實(shí),這是小區(qū)推廣人員必備的特質(zhì)之一。有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的員工,在日后與物業(yè)公司打交道時(shí),擁有共同語(yǔ)言,利于與物業(yè)公司建立良好的關(guān)系。
在培訓(xùn)方面,先了解產(chǎn)品知識(shí)、性能及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹(shù)立對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,價(jià)格就是實(shí)在。在作業(yè)過(guò)程中及時(shí)灌輸公司的理念、營(yíng)銷(xiāo)技巧,糾正正在作業(yè)過(guò)程的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績(jī)突出員工講授經(jīng)驗(yàn),并有1意安排做得不好的后進(jìn)人員提問(wèn)咨詢,交流總結(jié)會(huì)多開(kāi)有利鼓舞。可見(jiàn)附表二《小區(qū)推廣人員課程表》
1.2.2崗位的職責(zé)
主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立小區(qū)推廣隊(duì)伍,招聘、并培訓(xùn)小區(qū)推廣人員
2.負(fù)責(zé)小區(qū)推廣隊(duì)伍的日常過(guò)程管理,建立健全部門(mén)管理制度;
3.建立業(yè)務(wù)員激勵(lì)制度,檢查、考核下屬員工;
4.開(kāi)展小區(qū)市場(chǎng)調(diào)研,制定小區(qū)推廣業(yè)務(wù)策略;
5.帶領(lǐng)部門(mén)成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
6.協(xié)調(diào)小區(qū)推廣部與專(zhuān)賣(mài)店、客服等其它部門(mén)的關(guān)系。
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
1.開(kāi)展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開(kāi)發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
2.對(duì)小區(qū)物業(yè)部門(mén)進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)進(jìn)駐的現(xiàn)場(chǎng)布置、顧客接待;
4.負(fù)責(zé)業(yè)主至總部展廳參觀行程的具體組織;
5.發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用,開(kāi)展團(tuán)購(gòu)工作;
6.負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作;
7.完成部門(mén)經(jīng)理安排的其它工作。
1.2.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
小區(qū)推廣團(tuán)隊(duì)設(shè)置主管一名,下設(shè)推廣業(yè)務(wù)代表若干。業(yè)務(wù)代表可根據(jù)實(shí)際情況在后期不間斷的補(bǔ)充、儲(chǔ)備,保證一定的人員配備。小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表每天到公司報(bào)到開(kāi)會(huì)后就前往所負(fù)責(zé)的小區(qū)進(jìn)行一日推廣工作了,整天在外沒(méi)有歸屬有點(diǎn)失落,在一日當(dāng)中,接觸人群較多,挑戰(zhàn)性強(qiáng)、成交率小、打擊面大,心理上要承受許多失敗挫折的壓力,沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、和睦的群體和好的領(lǐng)導(dǎo)是難以為繼的,故在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上要花多點(diǎn)心思:首先要樹(shù)立一個(gè)共享目標(biāo),公司維護(hù)員工的利益,只要是員工付出的努力都會(huì)得到回報(bào),我們提出了“以人為本、發(fā)展共享”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方針;小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員的會(huì)議在每天早上上班時(shí)間舉行,會(huì)上每位業(yè)務(wù)代表發(fā)言,對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié),并就推廣過(guò)程中遇到的難題、建議等提出來(lái)由大家?guī)椭餐鉀Q,必要時(shí)主管要給予親臨協(xié)助。會(huì)議結(jié)束主管帶動(dòng)大家喊出如:“好萊客,領(lǐng)跑者,全面突破,耶!”等的振奮人心的口號(hào),令早會(huì)充滿工作的激情;團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要在許多細(xì)節(jié)方面下功夫,如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見(jiàn)面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷(避暑、變涼、生病)、集體活動(dòng)等等方法。
1.2.3績(jī)效考核控制與管理
業(yè)績(jī)最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績(jī)效考核管理制度有利于業(yè)績(jī)不斷的上升。公司的績(jī)效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上的,工資底薪600—1000元(可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際消費(fèi)水平設(shè)定),提成為1.5%—4%,如有其他人設(shè)計(jì)師或安裝工只能提1.5%。實(shí)行多形式的報(bào)備制度,要求小區(qū)推廣人員必須時(shí)時(shí)描寫(xiě)敘述推銷(xiāo)的情景,做到不漏過(guò)任何可做為報(bào)備的信2息,這樣即使是客戶單獨(dú)來(lái)展廳購(gòu)買(mǎi),只要備案資料翔實(shí),可計(jì)入小區(qū)推廣員工的`業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)多形式備案、業(yè)績(jī)的確認(rèn)方法改善,增加了人員的信心,小區(qū)宣傳積極更到位,無(wú)形之中也鼓勵(lì)了小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員不遺余力的工作作風(fēng),小區(qū)推廣小組即便是撤出,后期仍然會(huì)有意外的收獲。
二、目標(biāo)小區(qū)選定
通過(guò)《樓盤(pán)檔案》表等各種信息對(duì)小區(qū)進(jìn)行評(píng)估,從中選取自己的目標(biāo)小區(qū):一般為中高檔小區(qū)或者有一些已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)好萊客衣柜的客戶的小區(qū)作為自己的目標(biāo)小區(qū)。確定小區(qū)之后方可進(jìn)行開(kāi)發(fā)價(jià)值評(píng)估并制定推廣計(jì)劃方案。
2.1評(píng)估目標(biāo)小區(qū)的方法
在對(duì)目標(biāo)樓盤(pán)進(jìn)行分析之后,首先評(píng)估該樓盤(pán)是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤(pán)進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
需投入多少人?進(jìn)行多少天?2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?4、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入有多少?經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐并根據(jù)具體情況計(jì)劃推廣方案。
2.2時(shí)機(jī)的選擇
小區(qū)推廣在時(shí)機(jī)的選擇上有很多技巧,在初期、中期的后期則重點(diǎn)各不盡相同,初期著重于開(kāi)發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與他們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長(zhǎng),說(shuō)不定她們可以將購(gòu)房者的資料給予出來(lái),為電話營(yíng)銷(xiāo)解決的關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還有努力把大自然的宣傳折頁(yè)、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個(gè)推廣活動(dòng)中最重要的時(shí)期,則重點(diǎn)放在物業(yè)公司,中期以交樓時(shí)間點(diǎn)作為介定,交樓前的五天到交樓后的二個(gè)月劃為中期,這時(shí)期的業(yè)績(jī)?nèi)绾螞Q定了整個(gè)小區(qū)推廣的成敗。往往這個(gè)階段的初期,公司進(jìn)行造勢(shì)活動(dòng),如掛橫幅、條幅、加大資料分發(fā)力度和贊助物業(yè)活動(dòng)。交樓后的第三個(gè)月,小區(qū)推廣小組就可退出來(lái)了,工作進(jìn)入了后期階段,后期的則重點(diǎn)在電話營(yíng)銷(xiāo)。很多業(yè)主對(duì)地板沒(méi)有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購(gòu)買(mǎi)的用板客戶作為榜樣,并把所有用過(guò)好萊客用戶拍成寫(xiě)實(shí)相片,大力向新客戶宣傳推介。
三、宣傳方式
1、在主要入口處、小區(qū)道路中,掛橫幅、條幅的造勢(shì)效果好,但由于會(huì)影響小區(qū)的美化和小區(qū)收取的分布費(fèi)用較高,故不適長(zhǎng)期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時(shí)產(chǎn)品展示區(qū)。花費(fèi)多點(diǎn)精力分發(fā)彩頁(yè)單張,掃樓梯式一對(duì)一、門(mén)對(duì)門(mén)派發(fā)宣傳單張,可促使小區(qū)業(yè)主對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)行咨詢,進(jìn)一步挖掘潛在顧客。這是從點(diǎn)到線,由線到面的覆蓋過(guò)程,正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走,心理比較踏實(shí),也不會(huì)那么累。
2、公益性廣告——小區(qū)樓層牌、門(mén)牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳欄、公益標(biāo)語(yǔ)、公益鏡框,捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘及贊助小區(qū)的物業(yè)雜專(zhuān)。值得注意的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),買(mǎi)得起房的業(yè)主很多是知識(shí)分子、白領(lǐng),并懂上網(wǎng),公司可用贈(zèng)送小區(qū)論壇的新促銷(xiāo)形式,深入了解了業(yè)主的需求。
3、贊助小區(qū)舉辦的各種活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì),售樓表演戶外SHOW、聯(lián)歡晚會(huì)等,提高的美譽(yù)度和知名度。
4、設(shè)立臨時(shí)產(chǎn)品展示區(qū)。設(shè)立展示區(qū)讓業(yè)主可以很直觀的了解好萊客的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌及增強(qiáng)對(duì)好萊客產(chǎn)品的信心。
5、建立小區(qū)樣板工程,歡迎業(yè)主參觀。使用了好萊客的業(yè)主經(jīng)過(guò)前期推廣業(yè)務(wù)人員的熱誠(chéng)服務(wù)及精心照顧,已經(jīng)和業(yè)主結(jié)下深厚的友誼,一般不會(huì)拒絕社區(qū)里的其他人到來(lái)參觀,我們把握機(jī)會(huì),在每個(gè)小區(qū)樹(shù)立樣板工程,邀請(qǐng)其他業(yè)主進(jìn)行參觀。對(duì)小區(qū)內(nèi)其他正在使用好萊客的業(yè)主,說(shuō)服其窗臺(tái)的玻璃給予四處張貼好萊客報(bào)廣告,這種宣傳方式效果好,零費(fèi)用,值得推廣。
6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯(lián)合開(kāi)展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識(shí)、流程,內(nèi)容包括產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。
四、促銷(xiāo)活動(dòng)
可選取具有代表性的時(shí)間比如十一、教師節(jié)、母親節(jié)等節(jié)假日進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。改促銷(xiāo)活動(dòng)包括活動(dòng)的時(shí)間、主題、促銷(xiāo)方式、物料準(zhǔn)備等。(附一范例促銷(xiāo)活動(dòng))
五、事后評(píng)估
5.1促銷(xiāo)活動(dòng)事后評(píng)估
促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束之后就促銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中的具體情況進(jìn)行綜合分析,每位參與促銷(xiāo)活動(dòng)的人員均可提出自己的意見(jiàn)和建議,以更加完善以后的促銷(xiāo)活動(dòng)。經(jīng)銷(xiāo)商要對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候盈利進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算,用以分析該小區(qū)的大致消費(fèi)情況,調(diào)整該小區(qū)日后的推廣方案。
5.2小區(qū)投入產(chǎn)出事后評(píng)估分析
當(dāng)該小區(qū)的市場(chǎng)基本飽和之后可以撤出該小區(qū),并將該小區(qū)的所有客戶信息整理成冊(cè),并就此次推廣做一個(gè)總投入產(chǎn)出事后分析,再就推廣過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合分析。
銷(xiāo)售策劃 篇3
策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)寫(xiě)作。
一、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)質(zhì)
1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)涵
傳統(tǒng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理僅僅包括行政管理和事務(wù)管理兩個(gè)方面,即只是在日常銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、留用等程序性事務(wù)上,并不是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。在當(dāng)今和未來(lái)的企業(yè)中,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)變得更加具有戰(zhàn)略性,具有更深遠(yuǎn)的價(jià)值。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃是有計(jì)劃的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其銷(xiāo)售目標(biāo)的各種活動(dòng)的安排。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃要求企業(yè)打破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售“人事”定位,以更宏觀的角度,思索企業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售人力資源的布置與安排。從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃可以是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來(lái)源。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的作用表現(xiàn)為:企業(yè)中的“人”尤其是銷(xiāo)售人員比其他有形的資源更有價(jià)值。這在組織間營(yíng)銷(xiāo)方式為主的企業(yè)表現(xiàn)出得更顯著。因此,對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理來(lái)說(shuō),發(fā)揮它在企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的作用,就必要把目標(biāo)確定在銷(xiāo)售人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的長(zhǎng)期影響上,為此銷(xiāo)售人力資源將從戰(zhàn)略的“反應(yīng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的“制定者”和“執(zhí)行者”,最終成為企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻(xiàn)者”。
2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的特點(diǎn)
(1)不可替代性。在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售管理中,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的功用停留在作業(yè)性、輔助性上。然而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代到來(lái),企業(yè)效益和效率的關(guān)鍵因素越來(lái)越多地要依賴(lài)腦力,人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性資源。銷(xiāo)售人力資源更是如此。在一個(gè)企業(yè)中,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員可能只占全部銷(xiāo)售人員的20%,但其業(yè)績(jī)卻可能占企業(yè)全部業(yè)績(jī)的80%。如何選拔,留用優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,不斷培育出新的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在相當(dāng)大層面上甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。因此,企業(yè)高層決策者在研究企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略時(shí),越來(lái)越需要同步思考未來(lái)五年、十年的銷(xiāo)售人力配置,從戰(zhàn)略角度來(lái)研究銷(xiāo)售人力資源的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和使用,而不是讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理工作被動(dòng)地做出反應(yīng),這樣才能使企業(yè)的銷(xiāo)售人力資源成為企業(yè)真正的核心資產(chǎn)之一。
。2)可發(fā)展性。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人事管理將人力視為成本,因此,企業(yè)想方設(shè)法降低銷(xiāo)售人力資源的投入以降低銷(xiāo)售成本。而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則將銷(xiāo)售人員視為企業(yè)組織的核心資產(chǎn)之一,企業(yè)舍得對(duì)銷(xiāo)售人力進(jìn)行開(kāi)發(fā)投資,以激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能力的影響輻射力,以贏得企業(yè)長(zhǎng)久,持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。其根源在于銷(xiāo)售人員是企業(yè)中流動(dòng)性最大的群體,企業(yè)往往投資于銷(xiāo)售員工身上,只是為他人作了嫁衣,因此,很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)不愿意對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),只是招收企業(yè)某個(gè)時(shí)期需要的銷(xiāo)售專(zhuān)才以應(yīng)付當(dāng)前的銷(xiāo)售問(wèn)題,長(zhǎng)此以往,企業(yè)在銷(xiāo)售活動(dòng)方面僅僅只是應(yīng)付狀態(tài),很難跟上企業(yè)戰(zhàn)略企圖。開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售人員的潛力,以促進(jìn)銷(xiāo)售人員的發(fā)展是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和傳統(tǒng)銷(xiāo)售人事管理重大區(qū)隔之一銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃。
。3)整合性。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人事管理以單獨(dú),職能式的狹隘視角方式來(lái)開(kāi)展工作,不涉及企業(yè)其他職能部門(mén)的工作。而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求以整體的方式統(tǒng)籌外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及情景諸因素。對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理不再局限于人力資源部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)的事,而是從企業(yè)組織整體、跨部門(mén)的角度去思考這一問(wèn)題。事實(shí)上,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理者有義務(wù)從企業(yè)的整體戰(zhàn)略和文化建設(shè)出發(fā)指導(dǎo)、培養(yǎng)、約束、激勵(lì)下屬人員,提升下屬人員的職業(yè)境界與進(jìn)取精神,提升下屬人員的人力資本價(jià)值,尤其是企業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售人員是企業(yè)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是經(jīng)常代表企業(yè)風(fēng)貌,體現(xiàn)企業(yè)形象的群體,銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與否及其程度直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,因此很有必要從企業(yè)全局出發(fā)來(lái)對(duì)待銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理工作。
。4)系統(tǒng)的觀點(diǎn)。在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人事管理中,對(duì)銷(xiāo)售員工管理的幾個(gè)互相聯(lián)系的階段――招聘、使用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等往往被分割開(kāi),孤立進(jìn)行管理,其結(jié)果很可能使員工自我感覺(jué)原子化,缺乏自主和被工具化,從而使員工感到沮喪和士氣不振,造成流失率高,忠誠(chéng)度低,激勵(lì)不足,損害企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求銷(xiāo)售人力資源管理的各個(gè)部分有機(jī)地結(jié)合起來(lái),進(jìn)行系統(tǒng)化管理,以創(chuàng)造出一種協(xié)同效應(yīng)。這樣一來(lái),由于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)及其方法得到統(tǒng)一,會(huì)使銷(xiāo)售員工明確可以期望什么,得到什么回報(bào),以及什么事是重要的,從而增強(qiáng)員工的身心投入,避免工作中的矛盾和糾紛,幫助企業(yè)利用自己的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
。5)競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人事管理所做的工作大多是一些涉及細(xì)節(jié)性的'單純“技術(shù)”性的工作,活動(dòng)和影響的范圍有限,以短期業(yè)績(jī)導(dǎo)向?yàn)橹鳌6N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè)上,它的目的是利用銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略伙伴作用,幫助企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并采取與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相匹配的銷(xiāo)售人力資源管理制度和政策,使企業(yè)能有效地開(kāi)發(fā)和利用銷(xiāo)售人力資源,從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)整體戰(zhàn)略的匹配
企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略派生和從屬于企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,要制定有效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,必須明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略,以及銷(xiāo)售人力資源在其中的位置和作用。當(dāng)將銷(xiāo)售人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間不是作為一種按照先后順序發(fā)生相互作用對(duì)待,而是一種動(dòng)態(tài)的、多方面的、持續(xù)的一體化聯(lián)系時(shí),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理職能是直接融入企業(yè)戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中的。在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃中,銷(xiāo)售人力資源的相關(guān)的高層管理者通過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的方式向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者提供關(guān)于本企業(yè)及其行業(yè)的銷(xiāo)售人力資源方面的信息,以幫助高層管理者作出最佳的戰(zhàn)略選擇;一旦做出戰(zhàn)略選擇,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用就是,通過(guò)分析銷(xiāo)售人力資源系統(tǒng)所處的環(huán)境因素和內(nèi)部條件,做出有關(guān)開(kāi)發(fā)和形成銷(xiāo)售人力資源的管理實(shí)踐來(lái)為企業(yè)提供具備戰(zhàn)略實(shí)施所需要的那些技能的員工。另外,通過(guò)有效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃來(lái)確保引發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售員工的相應(yīng)行為,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
如果采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。那么采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)盡量在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中降低成本,力圖使企業(yè)用低價(jià)和高市場(chǎng)占有率來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其適合于成熟的市場(chǎng)和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃為:強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員技能的高度專(zhuān)業(yè)化;企業(yè)利用較高的薪資誘引和培養(yǎng)銷(xiāo)售人才,形成高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);為穩(wěn)定優(yōu)秀員工,實(shí)行內(nèi)部晉升制度;實(shí)行差別較大的績(jī)效管理,與業(yè)績(jī)掛鉤的浮動(dòng)部分比例大;為控制銷(xiāo)售費(fèi)用,在實(shí)行高薪的同時(shí),嚴(yán)格控制銷(xiāo)售人員人數(shù)。
如果實(shí)行標(biāo)新立異戰(zhàn)略,那么這種企業(yè)是要努力使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性。其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為:更多以招聘外部銷(xiāo)售人員為主,通過(guò)聘用數(shù)量較多的員工,形成一個(gè)備用人才庫(kù),以提高企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)的靈活性,并儲(chǔ)備多種技能員工,視員工為投資對(duì)象,主要強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業(yè)的可比性和吸引力;實(shí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理,以團(tuán)隊(duì)考核為主。
如果企業(yè)以集中性戰(zhàn)略為基本戰(zhàn)略,那么企業(yè)將集中精力于某個(gè)特定顧客群體、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)域。企業(yè)將依賴(lài)于員工的主動(dòng)參與。其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:重視銷(xiāo)售人員的歸屬感和合作參與意識(shí),通過(guò)有效地授權(quán),鼓勵(lì)銷(xiāo)售員工參與決策或通過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓銷(xiāo)售人員自主決策。
三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配
1、集中式發(fā)展戰(zhàn)略與家長(zhǎng)式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
企業(yè)采用集中式戰(zhàn)略時(shí),往往具有規(guī)范的職能型組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制;具有高度集權(quán)的控制和嚴(yán)密的層級(jí)指揮系統(tǒng),各部門(mén)和人員之間有嚴(yán)格分工。因此,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:在銷(xiāo)售員工的選擇和培訓(xùn)上多注重銷(xiāo)售員工的職位所要求的單一技能,較少考慮整個(gè)系統(tǒng);薪資計(jì)劃的重點(diǎn)也集中保留擁有這些技能的員工方面;績(jī)效考核體系更注重行為的考核。這種家長(zhǎng)式的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,在銷(xiāo)售員工的選擇招聘和績(jī)效考核上較多從銷(xiāo)售職能作用上評(píng)判,且較多依靠各級(jí)主管的主觀判斷。多采用自上而下的家長(zhǎng)式分配方式,即上司說(shuō)了算。
2、內(nèi)部成長(zhǎng)和縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略與任務(wù)式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
采用內(nèi)部成長(zhǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)必須解決獨(dú)特的有專(zhuān)長(zhǎng)的銷(xiāo)售人員的配備問(wèn)題。企業(yè)在市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)的情況下,要求企業(yè)持續(xù)不斷地招聘、調(diào)動(dòng)和提升銷(xiāo)售員工,而向不同的市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張的結(jié)果又有可能會(huì)對(duì)員工所具備的未來(lái)技能提出新的要求。因此,任務(wù)式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:企業(yè)的招聘以企業(yè)特定的市場(chǎng)知識(shí)為依據(jù),尤其是企業(yè)正在拓展的新的發(fā)展方向更是如此;對(duì)銷(xiāo)售人員績(jī)效評(píng)價(jià)主要注重員工的行為和結(jié)果兩個(gè)方面考核;薪酬更強(qiáng)調(diào)對(duì)增長(zhǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的部分的獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)管理。
如果企業(yè)采用縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略,在組織結(jié)構(gòu)上較多實(shí)行規(guī)范職能型結(jié)構(gòu)的動(dòng)作機(jī)制,控制與指揮集中,企業(yè)更注重銷(xiāo)售部門(mén)的實(shí)際績(jī)效和效益。其任務(wù)式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為:銷(xiāo)售人員的挑選、招聘和績(jī)效考評(píng)較多依靠客觀標(biāo)準(zhǔn),立足于事實(shí)和具體數(shù)據(jù),薪資的依據(jù)主要是工作業(yè)績(jī)和效率,銷(xiāo)售員工的發(fā)展仍以專(zhuān)業(yè)化人才培養(yǎng)為主,少數(shù)通才主要通過(guò)工作輪換來(lái)培養(yǎng)。
3、多元化發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃
采用這種發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列,其銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)更多地采用戰(zhàn)略事業(yè)單位或事業(yè)部制。這種事業(yè)部單位都保持相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán),這類(lèi)企業(yè)的發(fā)展變化頻繁,其發(fā)展式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:在銷(xiāo)售人員的招聘上,較多運(yùn)用系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn);對(duì)銷(xiāo)售人員的考核主要看銷(xiāo)售員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),主觀和客觀標(biāo)準(zhǔn)并用;薪資的基礎(chǔ)是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和企業(yè)的投資效益;銷(xiāo)售員工的培訓(xùn)和發(fā)展往往是跨部門(mén)、跨職能、甚至是跨事業(yè)部的系統(tǒng)化發(fā)展。
四、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實(shí)施
1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定的過(guò)程
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定過(guò)程一般包括四個(gè)步驟:準(zhǔn)備階段、預(yù)測(cè)階段、實(shí)施階段和評(píng)估階段準(zhǔn)備階段的任務(wù)是收集企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的信息以及現(xiàn)有銷(xiāo)售人力資源的信息;預(yù)測(cè)階段的主要任務(wù)是選擇有效的預(yù)測(cè)方法,對(duì)企業(yè)未來(lái)某一段時(shí)期的銷(xiāo)售人力資源供給和需求作出預(yù)測(cè);實(shí)施階段的主要任務(wù)是制定并實(shí)施銷(xiāo)售人力資源總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃,提出銷(xiāo)售人力資源供給和需求的平衡措施,使企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人力資源的需求得到滿足。
2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施主要包括銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及其運(yùn)作機(jī)制的建立和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及其運(yùn)作機(jī)制由以下六個(gè)方面組成:日常銷(xiāo)售事務(wù)辦公系統(tǒng),包括銷(xiāo)售人員人事檔案管理、工資管理、銷(xiāo)售人事費(fèi)用管理、銷(xiāo)售員工招聘管理、培訓(xùn)管理,考勤管理,考核管理、獎(jiǎng)懲管理等;銷(xiāo)售主管測(cè)評(píng),包括領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)、管理能力測(cè)評(píng);心理測(cè)驗(yàn),包括個(gè)性測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)評(píng)、氣質(zhì)測(cè)驗(yàn)等;管理診斷,包括工作滿意感調(diào)查等;職務(wù)分析;其他事務(wù)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)信息系統(tǒng)通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等,不斷使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理中的部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)借助于自動(dòng)化辦公設(shè)備并于辦公人員構(gòu)成服務(wù)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)的人機(jī)信息系統(tǒng)。其目的是充分利用銷(xiāo)售資源,提高銷(xiāo)售效率與工作質(zhì)量,輔助銷(xiāo)售管理決策。
銷(xiāo)售策劃 篇4
一,營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)
1,結(jié)合本校特點(diǎn)大力宣傳推出聯(lián)想針對(duì)高校市場(chǎng)的新產(chǎn)品——IdeapadNBA
2,提高聯(lián)想品牌在高校細(xì)分市場(chǎng)的影響力,培養(yǎng)客戶對(duì)聯(lián)想品牌的忠誠(chéng)度
3,提高聯(lián)想在該市場(chǎng)的市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)
二,當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1,當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
近來(lái)來(lái),中國(guó)市場(chǎng)成為了全球第二大PC市場(chǎng),同時(shí)也是全球增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。聯(lián)想公司在這個(gè)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)了連續(xù)11年市場(chǎng)份額排名第一,20xx年,聯(lián)想公司調(diào)整其在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,重新劃分了三大細(xì)分市場(chǎng),分別是大學(xué)生市場(chǎng),年輕白領(lǐng)市場(chǎng)與教育客戶市場(chǎng)。其中,大學(xué)生市場(chǎng)成為聯(lián)想公司發(fā)現(xiàn)的新藍(lán)海,也成為其重要的市場(chǎng)之一。由我們的調(diào)查顯示,在海南大學(xué),聯(lián)想占據(jù)了PC市場(chǎng)第一的位置,市場(chǎng)占有率為12%,在該校園市場(chǎng)潛量為320.87臺(tái),同時(shí)超過(guò)60%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為聯(lián)想有較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì),聯(lián)想在高校市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)明顯,這為聯(lián)想IdeapadNBA系列進(jìn)入全國(guó)校園市場(chǎng),率先占領(lǐng)大學(xué)市場(chǎng),在該細(xì)分市場(chǎng)上建立品牌優(yōu)勢(shì),提供了良好的市場(chǎng)沃土。
2,競(jìng)爭(zhēng)情況
目前,海南大學(xué)海甸校區(qū)市場(chǎng)存在大量電腦廠商,他們分別占據(jù)了市場(chǎng)一定的市場(chǎng)份額,具體市場(chǎng)占有率如下表:
三,市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析——SWOT分析
聯(lián)想擁有的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及面臨的外部的機(jī)會(huì)與威脅將成為其能否順利進(jìn)入校園市場(chǎng),并在校園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位的重要因素。下面,我們將運(yùn)用SWOT分析法確定聯(lián)想公司在海南大學(xué)海甸校區(qū)市場(chǎng)的基本情況。
四,營(yíng)銷(xiāo)組合策略
1,產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位:精準(zhǔn)定位于學(xué)生本,迎合了現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)全能學(xué)生本的購(gòu)買(mǎi)需求
技術(shù)創(chuàng)新:強(qiáng)大的影音、游戲功能與無(wú)線互聯(lián)功能
品牌:聯(lián)想,PC市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位,作為民族品牌驕傲,很好的激發(fā)現(xiàn)代大學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷
服務(wù):聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、密集、專(zhuān)業(yè)
外觀:擁有炫酷的NBA主題外觀,個(gè)性時(shí)尚,聯(lián)想與NBA的合作實(shí)現(xiàn)了聯(lián)想精神與NBA精神的完美結(jié)合
2,價(jià)格策略
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu),校園團(tuán)購(gòu),情侶購(gòu)機(jī),優(yōu)惠
3,銷(xiāo)售渠道
在校園內(nèi)設(shè)聯(lián)想校園店并設(shè)專(zhuān)業(yè)咨詢?nèi)藛T,網(wǎng)上訂購(gòu)線下直銷(xiāo),大大方便電腦購(gòu)買(mǎi)和售后維修服務(wù)
4、廣告宣傳
采取針對(duì)海南大學(xué)的,新穎有效的宣傳方式如:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)校園BBS宣傳;校報(bào)和校廣播站宣傳;活動(dòng)前期的氣球攻勢(shì);
五,具體營(yíng)銷(xiāo)方案
活動(dòng)一,前期宣傳——?dú)馇蚬?shì)打造“尋找聯(lián)想”活動(dòng),事后由校園BBS,校報(bào),廣播站,進(jìn)行報(bào)道,加強(qiáng)活動(dòng)影響力和宣傳效果
目的:品牌宣傳,讓大學(xué)生進(jìn)一步了解聯(lián)想的核心價(jià)值觀,品牌文化,行業(yè)地位,在大學(xué)生心目中樹(shù)立品牌形象,取得大學(xué)生價(jià)值認(rèn)同;同時(shí),為我們的“NBA激情仲夏”活動(dòng)造勢(shì),告知其內(nèi)容與流程,舉辦時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)內(nèi)容;啟動(dòng)三人籃球賽報(bào)名程序;同時(shí)開(kāi)啟聯(lián)想及IdeapadNBA品牌的初期宣傳工作。
具體實(shí)施:
氣球攻略——屆時(shí),我們的工作人員,會(huì)在全校的學(xué)生區(qū),教學(xué)區(qū),食堂區(qū)等主要街道的樹(shù)上掛上印有“聯(lián)想ideapad祝海大學(xué)子學(xué)業(yè)有成”字樣的氣球,讓整個(gè)校園在一夜之間被聯(lián)想公司的氣球妝點(diǎn)的分外美麗,同時(shí),也讓大家保持好奇;工作人員在2號(hào)到3號(hào)公寓之間的電動(dòng)門(mén)處掛上巨型海報(bào)為大家“解惑”,告知大家活動(dòng)規(guī)則,只要在氣球中發(fā)現(xiàn)有“聯(lián)想——開(kāi)拓卓越”“聯(lián)想——全球pc領(lǐng)袖”“聯(lián)想Ideapad——funinlife”等字樣的小紙條,可以憑紙條到我們之后的“NBA仲夏活動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品如鼠標(biāo),鍵盤(pán)等;同時(shí)也宣傳并說(shuō)明我們的下一個(gè)活動(dòng)——“NBA仲夏”的時(shí)間地點(diǎn)等
(如圖紅色區(qū)域?yàn)闅馇虿贾,并將在A、B、F及旅游學(xué)院宣傳點(diǎn)放置活動(dòng)細(xì)則說(shuō)明海報(bào)(24寸)一張。其中旅游學(xué)院宣傳點(diǎn)設(shè)置在L2教學(xué)樓過(guò)道
宣傳品的設(shè)計(jì)與制作:
氣球中的小紙條:由團(tuán)隊(duì)成員完成,填寫(xiě)紙條中的內(nèi)容;
氣球懸掛:由工作人員與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共同完成;
海報(bào):由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì),在海口某廣告公司完成;
預(yù)期效果
通過(guò)7個(gè)宣傳點(diǎn)的'設(shè)置,上千個(gè)氣球的懸掛,達(dá)到宣傳的規(guī)模效應(yīng),使全校80%的學(xué)生了解聯(lián)想及IdeapadNBA機(jī)型有所知曉并了解此次活動(dòng),同時(shí)使有一部分學(xué)生關(guān)注與期待活動(dòng)的舉行。
簡(jiǎn)單可行性分析:
1、各主要校道可在校勤工助學(xué)部申請(qǐng)獲批;
2、設(shè)置的宣傳點(diǎn)A、B、C、D以及旅院宣傳點(diǎn)均為宿舍集中區(qū),而E、F區(qū)則為學(xué)生主要活動(dòng)中心,人群集中,能起到良好的效果
活動(dòng)二,聯(lián)想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN
目的:通過(guò)該活動(dòng)的不同展示區(qū),展示聯(lián)想IdeapdaNBA機(jī)型,特色功能體驗(yàn);通過(guò)三人籃球賽體現(xiàn)主題外觀;宣傳聯(lián)想企業(yè)文化品牌文化;現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)享受折扣,促銷(xiāo)活動(dòng);
活動(dòng)對(duì)象:所有在校大學(xué)生
活動(dòng)時(shí)間:周六周日10:00——17:00
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:
運(yùn)用高2米,寬14米,總面積為300平米的巨型主題幕布將海南大學(xué)海甸校區(qū)的三個(gè)普通球場(chǎng)共1232平米,圍成本隊(duì)白天活動(dòng)場(chǎng)地,命名為:聯(lián)想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN。以此營(yíng)造出神秘、動(dòng)感的感覺(jué),形成強(qiáng)大的吸引力。
◆“聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)天使”實(shí)施方式:在抽獎(jiǎng)區(qū)西邊放置三塊展板,內(nèi)容分別為:如何保養(yǎng)您的電腦;如何選購(gòu)一臺(tái)適合自己的電腦;如何在網(wǎng)絡(luò)上高效地收集信息等。這個(gè)舉動(dòng)地目的在于突顯聯(lián)想的陽(yáng)光服務(wù),讓凡是參與活動(dòng)的同學(xué)都能有所收獲。
◆“現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售”實(shí)施方式:在該區(qū)域由聯(lián)想公司派出的銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)售機(jī),凡當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想任何一款電腦均可享受超值優(yōu)惠;鼓勵(lì)團(tuán)購(gòu),人數(shù)多多優(yōu)惠多多!
簡(jiǎn)單可行性分析:
1、活動(dòng)場(chǎng)地由校體育部批準(zhǔn)提供,可供使用一天。
2、大本營(yíng)中設(shè)置的涂鴉在海南地區(qū)還尚屬于新興藝術(shù),許多人對(duì)于涂鴉都很陌生。通過(guò)本次涂鴉活動(dòng),既可以豐富同學(xué)們的課余活動(dòng),也可以讓團(tuán)隊(duì)在校園內(nèi)有一個(gè)健康向上,積極主動(dòng)的新的品牌形象。
3、三人籃球賽具有廣泛的群眾基礎(chǔ),在校的絕大部分男生都對(duì)這一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)有濃厚的興趣,加上我們獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置,使這個(gè)項(xiàng)目吸引力倍增。
4、工作人員在前期宣傳過(guò)程中已全部招募完畢。
銷(xiāo)售策劃 篇5
主辦:生物科學(xué)與工程學(xué)院
承辦:生物科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部
生物科學(xué)與工程學(xué)院 迎 新 花 卉 展 策 劃書(shū)
一、活動(dòng)目的:
新生入學(xué)都是學(xué)生從一個(gè)熟悉的環(huán)境來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境,為了給新生留下一個(gè)積極樂(lè)觀、充滿活力的大學(xué)印象,我院將在新生入學(xué)之際報(bào)道的時(shí)候舉辦迎新花卉展,既可以充實(shí)大學(xué)生校園活動(dòng),又可以讓新生體驗(yàn)大學(xué)的美好。
二、活動(dòng)主題:
迎新生花卉展。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年新生報(bào)到時(shí)持續(xù)一周
四、展出地點(diǎn):
新生報(bào)到地點(diǎn)
五、主辦單位
主辦單位:生物科學(xué)與工程學(xué)院
承辦單位:生物科學(xué)與工程學(xué)院宣傳部
六、展出內(nèi)容:
以“迎新”為主題,展出一些色彩鮮明給人以舒適感的'小型花卉產(chǎn)品,品種各個(gè)班級(jí)定
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)辦法
評(píng)獎(jiǎng)方式:投票。投票方式:給投票的新生和新生的家長(zhǎng)沒(méi)人一個(gè)票紙,選出自己認(rèn)為好的班級(jí)的號(hào)碼,根據(jù)票的多少評(píng)出獲獎(jiǎng)班級(jí)。
獎(jiǎng) 項(xiàng):
一等獎(jiǎng):一名 300元
二等獎(jiǎng):一名 200元
三等獎(jiǎng):一名 100元
優(yōu)秀獎(jiǎng):三名各50元
八、活動(dòng)流程:
1、20xx年6月份給各班班長(zhǎng)開(kāi)會(huì),內(nèi)容是花卉展的意義,及給各班一定的經(jīng)費(fèi),買(mǎi)種子或者買(mǎi)花。每班出30盆花。
2、20xx年8月28日檢查各班花的情況
3、制作宣傳海報(bào)兩張,貼于15#6樓,和1樓大廳
4、條幅制作,掛于15#樓前
5、新生報(bào)到的早晨7:00,學(xué)生會(huì)各部門(mén)派出干事,搬30張大桌子和30張單人桌于新生報(bào)到點(diǎn),并且擺好。
6、當(dāng)天8:00,各班級(jí)將本班級(jí)的30盆花搬到新生報(bào)到處,并且在本班級(jí)的區(qū)域?qū)⒒〝[放整齊。
7、由宣傳部人員值班,查看選票情況。
8、晚上由人員看管花卉,付勞務(wù)費(fèi)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
海報(bào) 2張40元
條幅 2條180元
每個(gè)班級(jí)經(jīng)費(fèi) 100元|每班 *20個(gè)班級(jí) = 20xx元
獎(jiǎng)金:750元
水 2件50元
勞務(wù)費(fèi) +餐費(fèi) 1000元
總計(jì)3320元
銷(xiāo)售策劃 篇6
免費(fèi)試吃 + 人員促銷(xiāo) + 端架 促銷(xiāo)計(jì)劃,具體步驟如后:
一、乘勝阻止:即在已初步取得良好銷(xiāo)售情況下,超市門(mén)店與采購(gòu)對(duì)本司產(chǎn)品均建立了良好的印象,因此這次還得買(mǎi)回上次的端架特殊陳列位置,不應(yīng)該留給競(jìng)品任何一點(diǎn)喘息機(jī)會(huì);
二、培訓(xùn)、招聘與實(shí)施促銷(xiāo)計(jì)劃:利用營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員5名、(劃片區(qū)進(jìn)行促銷(xiāo)終端點(diǎn)的管理、由于本次促銷(xiāo)活動(dòng)中接觸的渠道和部門(mén)比較廣,為避免執(zhí)行力不完善及工作責(zé)任推卸的發(fā)生,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)將親自掛帥、組建工作小組,進(jìn)行本次促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)、監(jiān)督、及執(zhí)行工作的全面開(kāi)展)外加臨時(shí)聘請(qǐng)的促銷(xiāo)員XX名、共XX人。進(jìn)行培訓(xùn)后實(shí)施免費(fèi)品嘗促銷(xiāo)推廣活動(dòng),時(shí)間段分別選擇在周一至周五:下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天共5個(gè)半小時(shí),周六周日:上午9:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天8個(gè)半小時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品免費(fèi)試吃推廣,周末二天集中安排在(類(lèi)似足達(dá)、之佳便利、家樂(lè)福等)系統(tǒng)生意較好、年輕一族人流量較大的門(mén)店. 10天后免費(fèi)品嘗活動(dòng)結(jié)束(視活動(dòng)情節(jié)可延長(zhǎng)免費(fèi)品嘗時(shí)間,一個(gè)月、甚至可更長(zhǎng)),但端架特殊陳列仍然繼續(xù)!
三、為什么實(shí)施這步呢?我認(rèn)為:廠家越來(lái)越重視產(chǎn)品終端之推廣,根據(jù)產(chǎn)品之成熟度,切實(shí)可行的動(dòng)銷(xiāo)方式更能快速提升產(chǎn)品銷(xiāo)量,因此終端攔截成了很多廠家的家常便飯!如XXXX國(guó)際品牌曾做過(guò)調(diào)研,在大賣(mài)場(chǎng),選擇有利時(shí)機(jī)安排促銷(xiāo)員予以推廣,比平常沒(méi)有人促銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)量能提升30%,甚至更多;又如20xx年化妝品行業(yè)之舒蕾,依據(jù)超市規(guī)模之大小配備1名以上不等的促銷(xiāo)小姐,硬搶奪了俗有營(yíng)銷(xiāo)教父之稱(chēng)的寶潔派系“海飛絲、潘婷、飄柔與沙渲”四大品牌中20%的份額,創(chuàng)造了終端攔截之奇跡!
四、免費(fèi)試吃活動(dòng)是新品上市后進(jìn)入快銷(xiāo)之有利武器,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬、口感良好,免費(fèi)試吃是讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的一種重要方式,很多消費(fèi)者均是通過(guò)免費(fèi)試吃產(chǎn)生第一次購(gòu)買(mǎi),然后成為了忠誠(chéng)顧客!
國(guó)際上很多大品牌如可口可樂(lè)(近段時(shí)間我在XX市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)XX的主要大街邊上、商店門(mén)口;如沃爾瑪、家樂(lè)福、甚至在和快消品無(wú)關(guān)的國(guó)美、蘇寧、國(guó)貿(mào)中心等店門(mén)口也在做免費(fèi)品嘗可口可樂(lè)玻璃瓶活動(dòng),)、寶潔等新品上市均系通過(guò)免費(fèi)試吃、試用等活動(dòng)取得成功銷(xiāo)售第一步!但做免費(fèi)試吃要注意:
1、促銷(xiāo)人員之專(zhuān)業(yè)化、試吃對(duì)象一定要與產(chǎn)品定位相吻合,如本司休閑食品只針對(duì)年輕一族男女、小朋友,特別是女性。如果將試吃品分給老年人一族可能就會(huì)牛頭不對(duì)馬嘴;
2、一次性分發(fā)免費(fèi)試吃包不能太多,最多不超過(guò)2包,太多之情況會(huì)適得其反。
3、免費(fèi)試吃包品質(zhì)一定要過(guò)硬,口感一定要適用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味,如在云南推廣麻辣的食品對(duì)準(zhǔn)云南人(甚至西南人)推廣的話可能就很適合,并取得較好的結(jié)果,增加購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)!
免費(fèi)試吃活動(dòng)總結(jié):培養(yǎng)了消費(fèi)群體、提升了產(chǎn)品知名度!
第三波: 排面特價(jià)+快訊 促銷(xiāo)活動(dòng):經(jīng)過(guò)前二波活動(dòng)之推廣,歷程共二個(gè)月,我認(rèn)為已大大提高了產(chǎn)品之知名度,這時(shí)可以實(shí)行適量單品之特價(jià)活動(dòng),不作全部產(chǎn)品之特價(jià)推廣,再一次地培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠(chéng)度!
例如:確定特價(jià)產(chǎn)品為:“XXX酸角糕”
特價(jià)為XX元/袋,比原價(jià)降1元!同時(shí)投放了5000元之快訊費(fèi),讓業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)各門(mén)店是否可以特價(jià)產(chǎn)品擺到端架兩邊,15天的特價(jià)活動(dòng)結(jié)果是:(足達(dá)、之佳便利等)系統(tǒng)30---40家賣(mài)場(chǎng)休閑食品端架二邊基本上擺滿了特價(jià)產(chǎn)品,如果效果好、相信終端客戶采購(gòu)與門(mén)店還會(huì)再次邀請(qǐng)我們做促銷(xiāo)活動(dòng)!這次活動(dòng)只承擔(dān)了費(fèi)用50%與讓利10%(及我司讓利10%、商超讓8%),
為什么在第三波采取“排面特價(jià)+快訊”活動(dòng)呢?原因在于:
1、快訊支持只是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品知名度,逐漸形成品牌消費(fèi)之局勢(shì);
2、特價(jià)活動(dòng)一方面是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體,另一方面是繼續(xù)培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠(chéng)度,因?yàn)橐话阈詠?lái)講,如我們的產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬,同一消費(fèi)者只要連續(xù)二個(gè)月以來(lái)都購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)我們的產(chǎn)品,那么他(她)的忠誠(chéng)度可達(dá)80%以上!
3、本產(chǎn)品主流消費(fèi)群體為年輕女性為主,而女性對(duì)價(jià)格特別敏感,又加上前二波活動(dòng)之推廣,此時(shí)的特價(jià)活動(dòng)更能讓消費(fèi)者撿到“便宜”之感覺(jué)!
4、本次特價(jià)活動(dòng)選取酸角糕,是因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上酸角糕已經(jīng)是消費(fèi)者相當(dāng)熟悉的產(chǎn)品了(貓哆哩、MM償已經(jīng)培育了類(lèi)似的產(chǎn)品市場(chǎng))更在于想逐步打造“品牌”產(chǎn)品,形成帶動(dòng)整體產(chǎn)品銷(xiāo)售之趨勢(shì)!
5、我認(rèn)為:特價(jià)活動(dòng)不是隨時(shí)都可以做的',要看產(chǎn)品之成熟度!產(chǎn)品做特價(jià)時(shí)一定要讓消費(fèi)者感到“實(shí)惠!”因?yàn)閮r(jià)格是一把“雙刃劍,”要選擇合適的時(shí)機(jī)用得好、用得活,如過(guò)多地利用特價(jià)活動(dòng),大大地提高了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格之敏感度,這時(shí)全靠促銷(xiāo)才有銷(xiāo)量,促銷(xiāo)活動(dòng)一停產(chǎn)品銷(xiāo)量就停滯不前!因此,如長(zhǎng)期地做特價(jià)活動(dòng),無(wú)異等于“慢性自殺!”因此這次活動(dòng)過(guò)后再緩下推廣!
總結(jié):新品上市,產(chǎn)品在零售終端“動(dòng)”起來(lái)特別重要,如果僅靠排面自然銷(xiāo)售或遇節(jié)假日促銷(xiāo)起量的思路操作市場(chǎng),那么我們的產(chǎn)品可能很快就會(huì)被淘汰!因?yàn)槲覀兊男缕,已在零售終端“滿面均是”,早已不足為奇、只是“改頭換面”而已!
故新品上市切實(shí)可行的推廣方案與銷(xiāo)售政策之執(zhí)行力尤其重要。三波推廣,波波相連,波波洶涌澎湃!凡事事在人為,正確的思路與執(zhí)行力也能打造出全新的品牌!
銷(xiāo)售策劃 篇7
隨著五一黃金周的到來(lái),諸多白酒廠家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節(jié)日促銷(xiāo)忙碌著。隨著白酒行業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,白酒行業(yè)已經(jīng)有了新的發(fā)展趨勢(shì),而在節(jié)日來(lái)臨之際,各廠家首先要做的就是制作一份好的白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
一、一個(gè)細(xì)節(jié)分支,白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案其產(chǎn)品的行銷(xiāo)通路與普通白酒的行銷(xiāo)通路相似但不是相同,必須要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋臓顩r補(bǔ)充適合于婚宴用酒銷(xiāo)售的核心特殊通路。
(一)其主要常規(guī)通路有:
1、商超
2、大中型餐飲業(yè)
3、傳統(tǒng)流通渠道(批發(fā)商、較大的零售商店等)
(二)白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案婚宴用酒的特殊通路選擇:
1、婚紗影樓。
2、民政局結(jié)婚登記處。政府機(jī)關(guān)一般不允許進(jìn)行商業(yè)宣傳營(yíng)銷(xiāo)策劃thldl.org.cn,但是可以通過(guò)很多先入為主的導(dǎo)入信息方式,將產(chǎn)品信息植于目標(biāo)群體的心目中。
3、婚慶服務(wù)公司。基本操作思路同“婚紗影樓”,但可以做得更專(zhuān)業(yè),服務(wù)更周到細(xì)致,從而提高目標(biāo)消費(fèi)者的品牌信任度。
4、當(dāng)?shù)剌^有名氣的喜糖分銷(xiāo)點(diǎn)或商店。很多批發(fā)部或商店已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的“渠道”的概念,其很大一部分功能是一個(gè)終端客戶,也是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)婚宴用酒及喜糖的主要場(chǎng)所。
5、在部分地區(qū),由于很多是在家里辦宴席,所以當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膹N師也是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
(三)做好核心通路的優(yōu)化組合,白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案互動(dòng)宣傳。
1、以常規(guī)通路為前期產(chǎn)品切入市場(chǎng)的形象展示點(diǎn),到產(chǎn)品切入市場(chǎng)后期,延伸為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的支撐點(diǎn)。
2、將婚宴用酒的特殊通路做為目標(biāo)客戶的接觸點(diǎn)、通過(guò)嚴(yán)密的利益線設(shè)計(jì),將特殊通路變?yōu)楫a(chǎn)品與目標(biāo)客戶的直接溝通和交流點(diǎn),強(qiáng)化產(chǎn)品的口碑宣傳效果。推進(jìn)目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品品牌的`信任和接受。
3、通過(guò)常規(guī)通路和特殊通路的合理組合,快速提升消費(fèi)者對(duì)該品牌的信心和信任,最終目的達(dá)成互動(dòng)行銷(xiāo)。
二、白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須把握好利益線的設(shè)計(jì),提高全員動(dòng)力
1、目標(biāo)客戶的購(gòu)買(mǎi)利益線設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的利益線設(shè)計(jì),推進(jìn)產(chǎn)品快速進(jìn)店和上市,同時(shí)要兼顧產(chǎn)品的首次進(jìn)店和上貨的利益推動(dòng);
3、特殊通路各環(huán)節(jié)的利益線設(shè)計(jì),確保與目標(biāo)客戶首次接觸的信息和信心傳遞到位,加深品牌在目標(biāo)客戶心目中的映象,促成后期的購(gòu)買(mǎi)行為;
4、企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)人員的利益線設(shè)計(jì)。一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)人員利益線設(shè)計(jì)政策,往往可以達(dá)到事半功倍的效果;
三、白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案既要在市場(chǎng)推動(dòng)促銷(xiāo)政策允許又要兼顧各方利益
由于婚宴用酒在市場(chǎng)切受口碑傳播影響較大,隨機(jī)性強(qiáng)。所以在推廣婚宴用酒產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí),除了要考慮合理的媒體宣傳外,還要通過(guò)配合一些互動(dòng)促銷(xiāo)政策,提高產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中的推力和顧客購(gòu)買(mǎi)的吸引力。但在制定銷(xiāo)售政策時(shí)一定要兼顧各方利益。
1、商超的促銷(xiāo)政策不宜過(guò)大。商超的促銷(xiāo)政策過(guò)大,會(huì)影響餐飲業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和積極性(盡管有些產(chǎn)品是分通路來(lái)做的,但是會(huì)引起抵觸心理)。
2、大力度的促銷(xiāo)政策還會(huì)嚴(yán)重影響特殊通路的利益線設(shè)計(jì),企業(yè)業(yè)只有兩種選擇,要么降低特殊通路的利益,要么企業(yè)向里貼錢(qián)。
筆者曾經(jīng)在某地看到張弓酒業(yè)推出的喜酒,在超市中做了近1個(gè)月的15.8元/瓶,買(mǎi)一贈(zèng)一的捆綁銷(xiāo)售政策,其結(jié)果每周也就是銷(xiāo)售4瓶左右,絕大部分還是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為很便宜才購(gòu)買(mǎi)的。該種銷(xiāo)售政策的推出,已經(jīng)嚴(yán)重偏離了該產(chǎn)品的初始定位,最終結(jié)果大家可想而知。
銷(xiāo)售策劃 篇8
一、促銷(xiāo)時(shí)間
1月1日-2月1日
二、促銷(xiāo)地點(diǎn):
中茶網(wǎng)各連鎖機(jī)構(gòu)
三、促銷(xiāo)目的
1、提高中茶網(wǎng)各連鎖機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售量,推廣義元牌富硒茶
2、擴(kuò)大中茶網(wǎng)的影響力
四、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容
1)、廣告語(yǔ)
喜喜慶元旦健健康康來(lái)補(bǔ)硒
2)、主題
喝義元牌富硒茶健康補(bǔ)硒慶元旦------中茶網(wǎng)引導(dǎo)健康消費(fèi)
3)、媒體促銷(xiāo)宣傳
在中茶網(wǎng)上滾動(dòng)播出元旦促銷(xiāo)信息
字幕內(nèi)容:健康補(bǔ)硒慶元旦-----義元牌富硒綠茶展銷(xiāo)活動(dòng)正在全球配送中心、連鎖店進(jìn)行
4)、產(chǎn)品促銷(xiāo)內(nèi)容
?促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則
1、買(mǎi)二袋富硒茶送一盒七葉參
2、買(mǎi)三袋富硒茶送一盒苦丁茶
3、凡購(gòu)茶者贈(zèng)送優(yōu)惠卡,下次購(gòu)茶憑卡優(yōu)惠!
4、單位、團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)可享受更大優(yōu)惠
?促銷(xiāo)工具
1、布幅廣告一幅(主題)
2、展板一塊
3、優(yōu)惠卡
4、印有“硒”元素的宣傳冊(cè)子
?促銷(xiāo)人員
中茶網(wǎng)各連鎖機(jī)構(gòu)人員
?促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行
1、落實(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則
2、向光顧店子的消費(fèi)者發(fā)放“硒”資料冊(cè)子,宣傳義元牌富硒綠茶系列,重點(diǎn)推銷(xiāo)促銷(xiāo)主題產(chǎn)品-----富硒茶
3、向消費(fèi)者說(shuō)明并解釋中茶網(wǎng)元旦及春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),緊緊圍繞“富硒茶”這一主題
中國(guó)店網(wǎng)—中國(guó)最專(zhuān)業(yè)、最全面的開(kāi)店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
?促銷(xiāo)活動(dòng)店面布置
1、按規(guī)定陳列好產(chǎn)品
2、將促銷(xiāo)主題產(chǎn)品“富硒茶”放在醒目的.位置
3、將寫(xiě)有促銷(xiāo)主題產(chǎn)品“富硒茶”的展板放在顯眼的位置,便于消費(fèi)者更好了解富硒茶
4、布幅廣告懸掛店面正門(mén),突出促銷(xiāo)主題
5、促銷(xiāo)人員服裝整齊、儀容端莊,以飽滿的精神投入促銷(xiāo)工作
銷(xiāo)售策劃 篇9
第一部分 項(xiàng)目分析
一、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析
1。位置優(yōu)越、交通便利
項(xiàng)目位于沙灣東華大道,地處沙灣鎮(zhèn)商住新區(qū),旺中帶靜,距市橋僅10分鐘車(chē)程,公共汽車(chē)直達(dá)小區(qū),交通極其便利。
2。周邊配套、設(shè)施完善
項(xiàng)目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關(guān)配套設(shè)施一應(yīng)俱全,休閑、購(gòu)物無(wú)所不便。
3。環(huán)境優(yōu)美、綠化率高
項(xiàng)目區(qū)內(nèi)住宅與綠化環(huán)境設(shè)計(jì)比例協(xié)調(diào),適合當(dāng)今住宅市場(chǎng)的新潮流,區(qū)內(nèi)綠意盎然,住宅小區(qū)均采用港式設(shè)計(jì),獨(dú)有首層私家花園,附設(shè)大型地下車(chē)庫(kù),帶給住客優(yōu)美的居住環(huán)境及清新的空氣。
二、 目劣勢(shì)分析
1。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
鎮(zhèn)內(nèi)聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤(pán),上述樓盤(pán)無(wú)論在規(guī)模、位置、價(jià)格上都各有優(yōu)勢(shì),而目標(biāo)顧客有趨向性,從而分薄了部分客源,令各個(gè)項(xiàng)目之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
2。由于社會(huì)趨勢(shì),分工更加明細(xì),各專(zhuān)業(yè)知識(shí)得以更充分的發(fā)揮。
經(jīng)我公司人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,了解到貴公司現(xiàn)在根本沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的售樓人員,更無(wú)銷(xiāo)售工作的統(tǒng)籌,在樓盤(pán)銷(xiāo)上已打上8成折扣。
第二部分 項(xiàng)目推廣
一、項(xiàng)目市場(chǎng)定位
本項(xiàng)目地處沙灣商住中心,周邊生活設(shè)施齊全,商嘗食肆、銀行、市場(chǎng)等應(yīng)有盡有,根據(jù)沙灣一帶市場(chǎng)情況以及項(xiàng)目自身規(guī)模,建議項(xiàng)目檔次定位于中檔,但包裝策劃成較高檔次,利用周邊完善的生活設(shè)施加上自身優(yōu)美的綠化及小區(qū)環(huán)境,附加新穎先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng),營(yíng)造一個(gè)獨(dú)具品位,充滿時(shí)代氣息的二十一世紀(jì)都市新住宅小區(qū)。
二、項(xiàng)目形象定位
1。 附加先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)
項(xiàng)目倡導(dǎo)的二十一世紀(jì)家居生活注重個(gè)性的發(fā)揮,“以人為本”的思想貫空其中,圍繞人為中心可以大方面進(jìn)行發(fā)揮,一是將現(xiàn)代智能化信息引入家居生活,讓人在說(shuō)笑間完成各種生活工作事務(wù),又可“秀才不出門(mén),精通天下事”,同時(shí)將現(xiàn)代建筑和大自然的綠化環(huán)境融為一體,令人舒適愜意,悠然自得。
為此需具備以下幾方面素質(zhì):
a。高度社會(huì)化
二十一世紀(jì)是一個(gè)社會(huì)分工更深入、更廣泛、更細(xì)微的世紀(jì)。假如說(shuō)二十世紀(jì)的社會(huì)分工主要體現(xiàn)在人類(lèi)的勞動(dòng)方面的話,二十一世紀(jì)的社會(huì)分工則更多的滲透至人類(lèi)生活的各個(gè)方面。人們逐漸感覺(jué)到以往必須躬親的“家務(wù)活”變得越來(lái)越不必要,“購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”越來(lái)越成為新的時(shí)尚;與此同時(shí),人們有可能,也必須將更多的精力投入到各自專(zhuān)注的領(lǐng)域,否則其就可能遭到被淘汰的危險(xiǎn)。這個(gè)趨勢(shì)對(duì)家居生活的影響主要體現(xiàn)在兩方面:一是小區(qū)物業(yè)管理將會(huì)越來(lái)越普遍,服務(wù)也更加全面與完善;二是家政服務(wù)的日趨盛行,家庭內(nèi)的清潔、護(hù)理及廚藝等“家務(wù)”由各種專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)來(lái)替代。
b。高度信息化
二十一世紀(jì)是信息世紀(jì)。信息不僅成為社會(huì)生產(chǎn)的重要資源,決定人們事業(yè)的成功與否,而且信息特長(zhǎng)的應(yīng)用也成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠。信息化?duì)家居模式的影響一方面體現(xiàn)在樓宇的硬件設(shè)施上,大量的電子設(shè)備被裝配進(jìn)家居,樓盤(pán)“智能化”將是大勢(shì)所趨;另一方面,信息消費(fèi)成為時(shí)尚,信息服務(wù)極大地豐富著人們的生活內(nèi)容。
2。追求和諧與自然
也許是對(duì)現(xiàn)代都市喧囂、繁忙、緊張化的一種逆動(dòng),追求和諧與自然已經(jīng)成為一種時(shí)尚,未來(lái)的二十一世紀(jì)這種趨勢(shì)將會(huì)更加明顯。體現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境方面,人們將越來(lái)越追求建筑風(fēng)格與綠化、小區(qū)環(huán)境的配合,越來(lái)越追求與綠色自然的貼近和回歸。典雅風(fēng)格的七層復(fù)式,草地、熱帶樹(shù)木、庭臺(tái),和諧的社區(qū)文化,融洽的.人與人之間的關(guān)系,將使翠怡軒成為都市中的綠洲,紅塵中的樂(lè)土。
3。旺中帶靜,舒適愜意
翠怡軒位處番禺市橋旁邊,周邊生活配套齊全,飲食、娛樂(lè)、商嘗市嘗銀行配套齊全。小區(qū)稍離主干道,無(wú)車(chē)馬喧囂,真正居家寶地。
4。賣(mài)點(diǎn)分析:
a。主賣(mài)點(diǎn)
·位處商業(yè)中心,旺中帶靜
·綠化環(huán)境,獨(dú)立私家花園
b。輔賣(mài)點(diǎn)
·智能化家居管理系統(tǒng)
·和諧、人性化的社區(qū)文化
三、項(xiàng)目目標(biāo)客戶定位
根據(jù)項(xiàng)目周邊樓盤(pán)目標(biāo)消費(fèi)的調(diào)查分析,結(jié)合項(xiàng)目的地段、環(huán)境、規(guī)劃、建筑風(fēng)格及目前對(duì)象消費(fèi)心理的分析,建議本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群定位于中檔收入人士,具體分為:
1。 工薪階層中的白領(lǐng)一族
此類(lèi)買(mǎi)家多為工薪階層中收入較豐的白領(lǐng)一族,且以青年買(mǎi)家居多,其較喜歡新潮時(shí)尚的居住生活環(huán)境,購(gòu)房主要用作自祝
2。 外來(lái)高收入人士
此類(lèi)買(mǎi)家多在番禺工作或從商多年,有穩(wěn)定的收入,渴望購(gòu)房安家落戶番禺,本項(xiàng)目對(duì)這類(lèi)外來(lái)市民而言存在最大魅力。
3。 部分港澳人士
四、項(xiàng)目?jī)r(jià)格建議
針對(duì)目前樓市競(jìng)爭(zhēng)激烈、周邊樓盤(pán)競(jìng)相降價(jià)的情況,初步建議本項(xiàng)目在淡市中以吸引人的價(jià)格和付款方式作為促銷(xiāo)的最直接手段。建議項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)格以“低開(kāi)高走”的形式陸續(xù)出現(xiàn),即首次公開(kāi)發(fā)售以“超低價(jià)”吸引買(mǎi)家,促成發(fā)展商的資金迅速回?cái)n,幫助完善項(xiàng)目配套及資金滾動(dòng),然后視市場(chǎng)反映,在不同階段適當(dāng)加價(jià),并在后期高價(jià)位階段予以優(yōu)惠,從面營(yíng)造樓盤(pán)的搶購(gòu)熱潮。
第三部分 品牌形象及廣告?zhèn)鞑コ醪讲呗?/strong>
一、品牌策略概述
翠怡軒要取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),就必須建立獨(dú)特的品牌形象,從項(xiàng)目現(xiàn)有狀況,建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目推廣策劃出發(fā),品牌策略的思路是形象同中求異,獨(dú)特鮮明的賣(mài)點(diǎn),個(gè)性化的小區(qū)文化。
二、廣告訴求策略
1。 理性訴求
a。位處沙灣最成熟的生活社區(qū)
b。智能化家居管理,帶來(lái)完美生活境界
c。價(jià)格、收費(fèi)恰到好處
2。 形象訴求
a。草木亭臺(tái),綠地假山,私家花園
b。尊貴典雅的建筑設(shè)計(jì)
3。情感訴求
a。翠怡軒天人合一
b。融洽的人際關(guān)系
c。和諧的小區(qū)文化
三、廣告風(fēng)格
自信、自豪而不自負(fù),
優(yōu)美、優(yōu)雅而不矯飾,
既具有時(shí)代感,又充滿人情味
……
四、廣告受眾定位
翠怡軒廣告的目標(biāo)受眾,是既追求都市的繁華舒適,又懂得享受寧?kù)o和諧,既追求卓越的生活品質(zhì),又富有人情味的,收入較高的番禺生活、工作的本地及外來(lái)人士。
五、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)包裝
小區(qū)優(yōu)美的綠化環(huán)境和有宣傳效力的現(xiàn)場(chǎng)包裝是促進(jìn)銷(xiāo)售的重要手段。
1。 售樓部
建議售樓部的建筑風(fēng)格、用料以及色調(diào)等,與整個(gè)項(xiàng)目相一致,給買(mǎi)家一種真實(shí)、直接的感受。
2。樣板房
建造兩房?jī)蓮d、三房?jī)蓮d兩個(gè)樣板房,配置家私、電器、擺設(shè)、廚具等,使買(mǎi)家對(duì)樓盤(pán)有更具體、生動(dòng)的了解。
3。指示牌
建議在樓盤(pán)附近的中華大道處設(shè)立一塊樓盤(pán)指示牌,既具交通指引作用,又反映樓盤(pán)的地段優(yōu)勢(shì)及其他賣(mài)點(diǎn)。
4。圍墻
建議建造小區(qū)圍墻,既可標(biāo)示樓盤(pán),又可反映樓盤(pán)的形象與賣(mài)點(diǎn),給予公眾良好的第一印象,增加樓盤(pán)的內(nèi)涵,在圍墻上書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目名稱(chēng)、推廣賣(mài)點(diǎn),繪畫(huà)宣傳圖案,重要區(qū)段加以燈光照明,晝夜宣傳,提升樓盤(pán)檔次。
5。彩旗、橫幅、豎幅、吊旗的制作布置,既可營(yíng)造熱烈的銷(xiāo)售氣氛,又可宣傳樓盤(pán)。
六、銷(xiāo)及公關(guān)活動(dòng)配合
促銷(xiāo)方面可采取多重折扣,買(mǎi)樓送契稅,送管理費(fèi),抽獎(jiǎng)送家私,送裝修等常用形式。
公關(guān)方
面可舉辦翠怡軒兒童書(shū)畫(huà)大賽,番禺環(huán)城長(zhǎng)跑等類(lèi)似吸引公眾注意力的活動(dòng)。
在樓盤(pán)公開(kāi)發(fā)售前及銷(xiāo)售高峰期,配以系列的軟性宣傳文章,營(yíng)造立體式的銷(xiāo)售宣傳效果。
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