陳列培訓心得體會
我們得到了一些心得體會以后，好好地寫一份心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編整理的陳列培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
陳列培訓心得體會1
北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內知名品牌，該品牌適應人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30-50歲，這與公司制訂的消費人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差，商品適合出席各種場合的職業(yè)女性，其產品簡約、有精巧的設計但不繁雜，修身但不性感，色調亮麗但不張揚，也許正是因為這種原因，致使該品牌在山東濟南銀座店始終排名商場樓層銷售前列。
濟南銀座商城不論是規(guī)模還是社會影響力，都處于山東市場的龍頭地位，并連續(xù)30年位列“全國零售30強”，銀座字號也成為深受消費者信賴的著名商標，“買真貨，到銀座”、“購物銀座，享受生活”已深入人心，成為廣大消費者的共識。
圣媛女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列，除了品牌本身具有強大的競爭力，店長同樣也起到了決定性的作用，桑偉勝老師對該店簡略指導也是應圣媛店長蘇晨的個人邀請，才對該店進行簡略的指導，雖說時間很短，也未進行大量仔細的數據調研，但通過商品陳列執(zhí)行的五項工作內容中的其中三項進行檢查(商品銷售適應期、檢查應季商品儲備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結構)，發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店狀況進行簡短的講述。
一、人員狀況
店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷度非常敏感的店長，其個人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則，雖說其個性硬朗潑辣且有些個人的性格缺陷，但對于商品銷售的目標感極強，在于其交流的幾十分鐘內，她似乎時時刻刻在提醒自己和導購目前距離當月目標還差多少，距離當日的目標還差多少，已經有幾日的銷售開始下降，對于這類目標類的數據她非常清晰，但當我問到一些關鍵性的數據，比如上周哪些商品銷售5件以上，哪些商品基本未作銷售，哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款，以及商品的營業(yè)適應期的時候，也許是因為公司運作手法及培訓等方面原因，她對此還是比較模糊，因此，該品牌對目標管理比較強且終端執(zhí)行力強，但該品牌終端運營存在數據分析的嚴重運營缺陷，對于基礎數據的收集比較完善，但對數據分析的`方法幾乎是空白，如果提到數據分析與陳列的結合，該店與其他大部分的零售終端一樣，也處于嚴重的斷層，其實，公司也經常對品牌終端員工進行陳列培訓，但從終端反映出的問題，依然是陳列計劃、培訓與終端執(zhí)行的嚴重不匹配和執(zhí)行缺陷。
二、商品適應期檢查
檢查時間為20xx年4月初周六，天氣狀況總體比較溫和，當日個人著裝T恤加薄外套，由于該品牌并無整體的商品應季營業(yè)期規(guī)劃，因此，我們就要按照當日天氣狀況與顧客消費心理觀察，適合當周當日銷售的產品系列，首先檢查柜存各商品群組合情況，由于此時正處于春夏過渡期，店長及導購還沉浸在春裝的熱賣過程中，由于春裝單價及利潤較高，只要完成日均銷售件數即可完成當日銷售任務，因此，柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主，但近一周以來銷售量急劇下降，店長也有考慮是否該更換陳列春裝，但今年春夏過度比較漫長，此時，對于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合，店長也是在考慮之中。
但是，由于各款商品的生命周期非常有限，尤其女裝的生命周期更為短暫，短暫的猶豫就會喪失大量的銷售機會，我的直覺告訴我，此時應當適當調整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合，為了驗證我的判斷，我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關注的商品類型，經總結后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關注的商品基本以薄長袖及夏裝為主，而春裝類商品關注度非常低，此時店長堅定信念，過度商品應當立即作為主陳列進行銷售，如錯失時機過度商品將會遭遇庫存風險，并調整部分夏裝進行商品群的組合陳列。
三、檢查應季商品儲備及上市狀況
上一節(jié)我們基本確定了應季銷售的商品類型，接下來我們就要檢查柜存應季商品的儲備及上市情況，因為，要做到商品充分的銷售就必須要有保證1-2周銷售的商品儲備，但我們將要進行商品陳列調整的時候，發(fā)現(xiàn)，季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲備非常少，基本不能支持當日商品銷售的陳列需求，既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨，經電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟南，這種狀況的發(fā)生直接導致應季銷售商品的銷售周期縮短了2周時間，而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經較低，因此，這種狀況不但影響了總體營業(yè)額，而且導致凈利損失，還對應季商品造成了一定的庫存風險;這時我們就發(fā)現(xiàn)，生產、物流、代理、直營終端已經存在了前面我講到的商品供應鏈矛盾，此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導終端進行商品營業(yè)期規(guī)劃評估及商品銷售趨勢評估類的計劃類工作造成的。
四、規(guī)劃店鋪商品群組合結構
盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲量嚴重不足，但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品，依據蘇晨店長及導購的經驗值判斷，選擇出其中一款未來可能暢銷的商品，巧婦難為無米之炊，只好拿有限的資源做一組商品群組合的調整，以此告訴他們數據陳列的方法，一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域，這個組合的產品陳列對店鋪商品銷售的推動作用是很強的，很多店長喜歡將暢銷商品在此展示，對于桑老師來說非常支持這樣的觀點，因為店鋪的營業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的，好鋼用在刀刃上，這組重要的商品群組合一定要陳列應季暢銷款，一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產品季節(jié)更換信息;二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻度;三是通過應季暢銷品的展示帶動應季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。
陳列培訓心得體會2
通過這次培訓學習，使我充分認識到學習的重要性，要做好商品管理工作，必須認真學習各種商品管理辦法和措施，只有不斷學習才能提高自己的業(yè)務能力和工作技能，才能為企業(yè)創(chuàng)造高的效益。根據我自己培訓的內容及我們單位的實際情況，我現(xiàn)在從下面兩個方面談談我學習的心得體會
一、商品的管理：（從以下幾個方面談談收獲）
首先，商品配置的管理：在培訓以前，對商品的配置某些方面還做的不夠，不是那么清楚。如：
但通過這次學習，對商品的配置有了明確的認識，商品配置的管理應遵循以下的原理及基本原則。
1、使客人在盡量不受監(jiān)視、同時現(xiàn)場人員只提供有限協(xié)助的情況下，仍然能夠經由下列系統(tǒng)，買到他們所想要的商品；
①便于拿取及補貨的貨品定位系統(tǒng)。
�、谪浧返馁Y訊系統(tǒng)——商品標示說明（如：價格卡）——店內商品標示（如：指示牌）
2、藉著有效的途經和良好的生產力，使商品能夠達到較高的回轉率；
3、賣場內的動線設計能與建筑物的結構互相配合；
4、貨品的分類必須能配合現(xiàn)有的貨架空間，貨架間的分配可科學或非常的方法來完成，往往是以經驗、感覺、商業(yè)靈感及美觀為基礎。至于較科學的貨品陳列面計算方式則為：日均銷量x設定銷量天數x每件貨品所需的空間尺寸；
其二，商品陳列的管理：商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如：
通過培訓對商品陳列的管理，掌握了以下原則：
�、倜恳豁椛唐凡徽撌且淮蠓诸惢蛐》诸悾鶓稣w陳列；
�、谏唐繁仨氂肋h陳列在顧客能拿得到的地方；
�、坳惲袘R、豐滿，避免空貨架；
�、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；
�、菹劝捶诸惡蟀雌放脐惲猩唐罚�
�、抟源怪标惲刑娲鷻M式陳列。
�、咄黄放仆活惒煌�(guī)格產品集中陳列；同一種類產品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；
�、喟炎钅鼙憩F(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客；
其三，商品庫存的管理：商品庫存的管理在企業(yè)中起著相當重要的作用，如果商品庫存管理不到位，會給企業(yè)造成很大的.損失，會使經濟效益下滑，同時，也會影響到顧客的購買力。見于這種情況，可能在以前工作中有不到之處，通過學習進一步明確對于商品庫存的管理的意義及管理原則：
1、倉庫管理是減少損耗的一個重點，同時可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應該注意以下幾點：
�、賯}庫空間分配合理，按分類集中擺放。
�、诜诸愔惺紫劝雌放萍嘘惲�，然后同一貨號只放一個位置集中陳列；
�、蹅}庫陳列應時刻保持整齊有序；
�、軅}庫管理應時刻保持通道、貨架、商品的衛(wèi)生清潔；
⑤應保持通道的暢通；
⑥每一次進貨入庫都應該按分類按原貨號位置歸類歸位，不留尾巴；
⑦倉庫庫存每一個貨號都應登記清楚，取貨、加貨都要及時記錄，并簽上名字、日期；
⑧倉庫每天都必須有一次以上的整理動作；
2、庫存區(qū)。庫存區(qū)是存在于陳列貨架的上方和下方，為了方便我們平時補貨，所以應注意以下幾點：
�、賻齑鎱^(qū)庫存應盡量與銷售區(qū)同一貨號位置相對應；
�、趲齑鎱^(qū)的商品都應登記清楚，取貨、加貨都要及時記錄，并簽上名字、日期；
�、鄄还艽笙洹⑿∠涠紤撜R，安全擺放，不要存在不安全因素；
3、倉庫管理與監(jiān)控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進先出、防鼠、防潮、批次管理、無散貨、每月盤點與滾動式盤點、通過存貨監(jiān)督業(yè)務。
二、現(xiàn)場管理的重點：（從以下幾個方面談談收獲）
（一）環(huán)境方面：
環(huán)境對于企業(yè)來說有著重要的作用，由于環(huán)境污染中相當大的一部分是由于管理不善造成的，而強調管理，正是解決環(huán)境問題的重要手段和措施，強調對組織的產品、活動、服務中具有或可能具有潛在環(huán)境影響的環(huán)境因素加以管理，建立嚴格的操作控制程序，保證企業(yè)環(huán)境目標的實現(xiàn)。
�。ǘ┤藛T的管理：
�。ㄈ┌踩芾恚�
總之，通過這次培訓學習，使我得到了很大的收獲，從中學到了不少的管理經驗及管理方法，從而也提高了自己的業(yè)務能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經驗來看，與各位領導及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中，要不斷總結經驗，虛心向領導及老同志學習，要多鉆研，多思考，多學習，努力提高自己的業(yè)務能力及管理水平，完成領導交給的各項任務，為靈寶市新合作超市有限責任公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
陳列培訓心得體會3
趣味櫥窗樂趣多。只要多花一點心思觀察，許多細節(jié)都可以作為設計童裝櫥窗的主題，吸引小孩子的興趣。例如，郊外的野花，草坪中的螞蚱，漂亮的蝴蝶都被定格放大，將孩子們喜歡的假日通過櫥窗的形式展現(xiàn)出來，成本不高，效果大，可以吸引不少消費者的眼球，刺激消費者的`購買欲望 。
童裝陳列培訓心得之商品陳列要求
有好的銷售氛圍才會有好的銷售業(yè)績，商品陳列的好壞直接影響賣場的整體銷售環(huán)境，如何做好賣場商品的陳列?賣場商品陳列有什么要求呢?導購員在進行商品陳列時，要給商品足夠的展示空間，不給人產生壓迫感;要可以通過童裝款式、顏色的不同，通過色調與整潔給顧客營造賣場的美感;賣場商品陳列要充實，品種要齊全，給顧客好的視覺體會;同時，可以將相關聯(lián)的產品陳列在一起。陳列師也可以了解一下童裝陳列技巧。
童裝陳列培訓心得之賣場視覺營造
利用陳列給顧客制造一場視覺盛宴，也是提高童裝店銷售業(yè)績的重要原因。想要營造賣場視覺效果，陳列師需要了解兒童的色彩世界，做好兒童賣場色彩規(guī)劃。童裝賣場視覺營造需要將孩子的無憂無慮表現(xiàn)出來�？梢酝ㄟ^櫥窗、賣場演示與商品陳列相結合，以及道具、主題的配合，給孩子打造一個快樂的空間、童真童趣的空間，
如今，開品牌童裝店的人很多，想要整體提高店鋪的業(yè)績，加盟商需要給童裝店做好“包裝”，吸引人前，再加強導購員培訓，雙管齊下，才有更大的勝算。
陳列培訓心得體會4
學校組織我們參觀學習了日照本地比較大型的商場，商場的負責部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識，對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了：商品陳列的原則及要點
1、陳列原則：
①每一項商品不論是一大分類或小分類，均應做整體陳列；
�、谏唐繁仨氂肋h陳列在顧客能拿得到的地方；
③陳列應整齊、豐滿，避免空貨架；
�、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；
�、菹劝捶诸惡蟀雌放脐惲猩唐�；
�、抟源怪标惲刑娲鷻M式陳列。
�、咄黄放仆活惒煌�(guī)格產品集中陳列；同一種類產品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；
�、喟炎钅鼙憩F(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客；
曾經看過些關于銷售技術的一些技術書，說的是“在人與人之間溝通中，行為學研究得出這樣的結論：溝通的各種影響因素中，83%來自視覺、11%來自聽覺、
3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素，服裝的銷售服務也是如此！語言的影響力只有11%，說十句話客人只能聽到一句，我說我們的質量很好，客人想你肯定說自家的東西好，而且還不相信。動作，視覺，這是影響力中最為關鍵的`因素。“說”其實在服裝服務的過程中不是最重要的，對客人的最重要的影響因素是視覺，是客人所看到的一切，那么在導購服務過程中，就是導購的動作。舉個小例子，就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別！
這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓，讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡單的感覺，銷售就是買東西和賣東西。但隨著時代的不斷進步，人們的生活水平不斷地提高，銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細致的服務+和客戶進行良性的溝通等等許多方面。
陳列培訓心得體會5
XXXX女裝是北京XXXX服裝有限公司旗下的國內知名品牌，該品牌適應人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30—50歲，這與公司制訂的消費人群年齡段20—50歲似乎有一定的偏差，商品適合出席各種場合的職業(yè)女性，其產品簡約、有精巧的設計但不繁雜，修身但不性感，色調亮麗但不張揚，也許正是因為這種原因，致使該品牌在XXXXXX店始終排名商場樓層銷售前列。
久南銀座商城不論是規(guī)模還是社會影響力，都處于山東市場的龍頭地位，并連續(xù)30年位列“全國零售30強”，銀座字號也成為深受消費者信賴的著名商標，“買真貨，到銀座”、“購物銀座，享受生活”已深入人心，成為廣大消費者的共識。
XX女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列，除了品牌本身具有強大的競爭力，店長同樣也起到了決定性的作用，桑偉勝老師對該店簡略指導也是應XX店長蘇晨的個人邀請，才對該店進行簡略的指導，雖說時間很短，也未進行大量仔細的數據調研，但通過商品陳列執(zhí)行的五項工作內容中的其中三項進行檢查（商品銷售適應期、檢查應季商品儲備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結構），發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店狀況進行簡短的講述。
一、人員狀況
店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷度非常敏感的店長，其個人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則，雖說其個性硬朗潑辣且有些個人的性格缺陷，但對于商品銷售的目標感極強，在于其交流的幾十分鐘內，她似乎時時刻刻在提醒自己和導購目前距離當月目標還差多少，距離當日的目標還差多少，已經有幾日的銷售開始下降，對于這類目標類的數據她非常清晰，但當我問到一些關鍵性的數據，比如上周哪些商品銷售5件以上，哪些商品基本未作銷售，哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款，以及商品的營業(yè)適應期的時候，也許是因為公司運作手法及培訓等方面原因，她對此還是比較模糊，因此，該品牌對目標管理比較強且終端執(zhí)行力強，但該品牌終端運營存在數據分析的嚴重運營缺陷，對于基礎數據的收集比較完善，但對數據分析的方法幾乎是空白，如果提到數據分析與陳列的結合，該店與其他大部分的零售終端一樣，也處于嚴重的斷層，其實，公司也經常對品牌終端員工進行陳列培訓，但從終端反映出的問題，依然是陳列計劃、培訓與終端執(zhí)行的嚴重不匹配和執(zhí)行缺陷。
二、商品適應期檢查
眷查時間為20xx年4月初周六，天氣狀況總體比較溫和，當日個人著裝T恤加薄外套，由于該品牌并無整體的商品應季營業(yè)期規(guī)劃，因此，我們就要按照當日天氣狀況與顧客消費心理觀察，適合當周當日銷售的產品系列，首先檢查柜存各商品群組合情況，由于此時正處于春夏過渡期，店長及導購還沉浸在春裝的熱賣過程中，由于春裝單價及利潤較高，只要完成日均銷售件數即可完成當日銷售任務，因此，柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主，但近一周以來銷售量急劇下降，店長也有考慮是否該更換陳列春裝，但今年春夏過度比較漫長，此時，對于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合，店長也是在考慮之中。
但是，由于各款商品的生命周期非常有限，尤其女裝的生命周期更為短暫，短暫的`猶豫就會喪失大量的銷售機會，我的直覺告訴我，此時應當適當調整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合，為了驗證我的判斷，我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關注的商品類型，經總結后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關注的商品基本以薄長袖及夏裝為主，而春裝類商品關注度非常低，此時店長堅定信念，過度商品應當立即作為主陳列進行銷售，如錯失時機過度商品將會遭遇庫存風險，并調整部分夏裝進行商品群的組合陳列。
三、檢查應季商品儲備及上市狀況
上一節(jié)我們基本確定了應季銷售的商品類型，接下來我們就要檢查柜存應季商品的儲備及上市情況，因為，要做到商品充分的銷售就必須要有保證1—2周銷售的商品儲備，但我們將要進行商品陳列調整的時候，發(fā)現(xiàn)，季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲備非常少，基本不能支持當日商品銷售的陳列需求，既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨，經電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟南，這種狀況的發(fā)生直接導致應季銷售商品的銷售周期縮短了2周時間，而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經較低，因此，這種狀況不但影響了總體營業(yè)額，而且導致凈利損失，還對應季商品造成了一定的庫存風險；這時我們就發(fā)現(xiàn)，生產、物流、代理、直營終端已經存在了前面我講到的商品供應鏈矛盾，此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導終端進行商品營業(yè)期規(guī)劃評估及商品銷售趨勢評估類的計劃類工作造成的。
四、規(guī)劃店鋪商品群組合結構
盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲量嚴重不足，但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品，依據蘇晨店長及導購的經驗值判斷，選擇出其中一款未來可能暢銷的商品，巧婦難為無米之炊，只好拿有限的資源做一組商品群組合的調整，以此告訴他們數據陳列的方法，一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域，這個組合的產品陳列對店鋪商品銷售的推動作用是很強的，很多店長喜歡將暢銷商品在此展示，對于桑老師來說非常支持這樣的觀點，因為店鋪的營業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的，好鋼用在刀刃上，這組重要的商品群組合一定要陳列應季暢銷款，一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產品季節(jié)更換信息；二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻度；三是通過應季暢銷品的展示帶動應季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。
陳列培訓心得體會6
6月18日我應邀前往蘭州為我服務的品牌甘青寧三地做一場終端區(qū)域經營的為期2天一夜的集中培訓。為了保證培訓的效果，根據我一貫的顧問風格。我在培訓會前2天抵達蘭州進行培訓會的前期實地了解溝通和碰頭工作。
在19日的蘭州市場巡查時，突然被一個轉角的一個報攤給我吸引了，職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經營服裝——陳列這個課題的某些方面有機關聯(lián)點。當時非常心跳就給它拍下來了，因為從5年的終端實戰(zhàn)轉到咨詢培訓業(yè)，我一直在思考我的培訓定位是什么，或者講競爭優(yōu)勢和賣點是什么？我和其他的顧問師相比，我的'授課區(qū)別在那里？綜觀很多同行培訓課程，要不為了課程的氣氛而把培訓的核心給壓縮了。要不因為課程的專業(yè)性太強，只能照本宣科，深奧得客戶不知所云，感覺培訓就是花錢遭罪。
如何讓請我的企業(yè)花錢有收獲，如何在短短的時間里讓學員學得進，現(xiàn)學現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉行到咨詢顧問業(yè)界一直在思考的問題，成年人的學習和我們讀書年代的學習不一樣，還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高。我感覺短時間的培訓要真正震撼人心，一定要多用圖片化，趣味化，場景化去表達和傳遞。通過圖片，趣味，場景把想要表達的知識在短暫的時間留在學員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導！
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