文員試用期工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的文員試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文員試用期工作總結(jié)1
作為前臺(tái)文員,我覺得我的試用期過去的好像在眨眼之間。這一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白了許多之前所不了解的事情。我們作為前臺(tái),是公司的窗口,是公司的形象代言人,我們的言行舉止往往決定了客戶對(duì)公司的第一印象。所以我明白,我們所做的一切都需要十分的專業(yè)和用心。下面就是我試用期的一些工作總結(jié):
關(guān)于接待工作。作為前臺(tái)文員,接待是最基本的工作內(nèi)容,無論是應(yīng)對(duì)來勢(shì)洶洶的投訴者,還是對(duì)待笑臉可掬的客戶,我都要以最專業(yè)和熱情的態(tài)度去對(duì)待。任何人的好口碑都可能成為公司大火的導(dǎo)火線。我要把每一個(gè)聯(lián)系我們公司的人都當(dāng)作是我們公司最大的客戶,因?yàn)槊恳粋(gè)人都是評(píng)價(jià)我們公司的人,只有我把最好的服務(wù)給他們,才有可能換來他們的認(rèn)可。
接電話、發(fā)郵件也是我們前臺(tái)的重要工作之一,我需要以最及時(shí)、最準(zhǔn)確、最領(lǐng)暢的方式回應(yīng)每一條信息。我的言辭要禮貌、得體,又要簡(jiǎn)潔明快,與客戶交流的時(shí)候,我要盡量理解客戶的需求,并以此為基礎(chǔ)去做好后續(xù)的服務(wù)工作。
前臺(tái)還需要負(fù)責(zé)一些行政工作,如打印、復(fù)印、整理文件、注冊(cè)客戶等。在這方面,我需要時(shí)刻保持細(xì)心,因?yàn)檫@些看似小事的細(xì)節(jié)會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率產(chǎn)生影響。我要盡量做到不出錯(cuò),即使出錯(cuò)也要敢于承認(rèn)并立即修改。
在試用期工作中,我也遇到過一些困難和挑戰(zhàn),比如對(duì)工作的陌生、對(duì)公司文化的不了解等。但每次面對(duì)這樣的情況,我都會(huì)借助于公司的資源,尋求同事、上司的幫助,自己也在不斷地學(xué)習(xí)和探索中成長。我相信,每一個(gè)工作都有挑戰(zhàn)和困難,也有樂趣和收獲。只要我們用心去做,都能從中找到屬于自己的快樂和價(jià)值。試用期的工作雖然短暫,但我對(duì)我自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí),也對(duì)我自己的工作能力有了更明顯的提升。我希望在接下來的工作中,我能更好地為公司做貢獻(xiàn),也能從中得到個(gè)人的提升和成長。
回首過去的試用期,我在壓力中成長,也從中堅(jiān)定了自己的信心。我明白,只要我擁有專業(yè)素質(zhì)和良好的職場(chǎng)態(tài)度,只要我充滿激情和愛心,只要我永不放棄,總能走向成功。我將帶著這份信念,面對(duì)接下來的`工作,堅(jiān)信無論何時(shí)何地,我都能成為公司的驕傲。我想感謝我的團(tuán)隊(duì)和上司的信任和支持,也感謝我自己的勇氣和意志力。我會(huì)把這次試用期的經(jīng)驗(yàn)作為一筆寶貴的財(cái)富,放在我未來的職業(yè)生涯中。我期待接下來更多的挑戰(zhàn),更多的成長,更多的成功。期待繼續(xù)在公司的大家庭中,做出更多的貢獻(xiàn)。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)更美好的明天!
在未來的日子里,我會(huì)將“熱情”,“專業(yè)”和“夢(mèng)想”三個(gè)詞銘記在心,且在實(shí)際工作中去實(shí)踐它們。希望我能在這個(gè)環(huán)境中不斷完善,不斷提升,不斷努力?偟膩碚f,這個(gè)試用期的經(jīng)驗(yàn),讓我深刻的理解了前臺(tái)文員的工作到底是怎樣的,并且助我的成長為一名優(yōu)秀的前臺(tái)文員。
文員試用期工作總結(jié)2
人與人之間沒有太大的區(qū)別,拿破侖希爾曾經(jīng)說過。積極的態(tài)度和消極的態(tài)度只有細(xì)微的差別,但正是這小小的差別,決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這樣的不錯(cuò)態(tài)度和積極態(tài)度,努力為工作做出更大的貢獻(xiàn)。剛到公司的時(shí)候,我是新西南集團(tuán)家裝部的一名普通員工。對(duì)家裝知識(shí)不了解,對(duì)新環(huán)境、新事物不了解。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解了公司的性質(zhì)和發(fā)展方向。作為銷售鏈中的一員,我深深感到自己肩負(fù)著沉重的責(zé)任。作為企業(yè)的門面和窗口,自己的言行也代表著企業(yè)的形象。因此要提升自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能。此外,我們應(yīng)該對(duì)整個(gè)家庭裝修銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有廣泛的了解,并保持在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這一段時(shí)間的培訓(xùn),我覺得自己基本具備了一個(gè)合格銷售人員的素質(zhì),能做好自己的工作。
總結(jié)20xx年的工作:現(xiàn)在兩個(gè)月過去了,當(dāng)新的一年到來的時(shí)候。
第一,道德品質(zhì)
第一次進(jìn)入社會(huì)工作,大學(xué)畢業(yè)。能加入新的西南集團(tuán),我感到非常榮幸。由于之前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊學(xué)習(xí)的位置,覺得態(tài)度就是一切。在談業(yè)務(wù)水平之前,我要具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì),也就是有不錯(cuò)正確的態(tài)度。態(tài)度決定一切!爸挥斜е_的態(tài)度,才有可能建立不錯(cuò)的'業(yè)務(wù)能力。只有正確的態(tài)度,不錯(cuò)的業(yè)務(wù)能力才能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤和收益。一個(gè)好的心態(tài)就是有事業(yè)心,有責(zé)任心,有奉獻(xiàn)精神。加盟公司是公司的一員,公司的利益就是利益,公司的損失就是損失。因此要把公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來,盡一切努力讓公司受益。先付出,后索取。由于在此工作期間缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),公司一直面臨一定的壓力和困難。但,每當(dāng)直接面對(duì)這些困難的時(shí)候,它都會(huì)堅(jiān)持自己的信念,以最積極的態(tài)度去面對(duì),心平氣和的去解決,因?yàn)槲蚁嘈,用正確積極的態(tài)度,一定能克服工作中暫時(shí)的困難和挫折。
第二,工作能力
但公司的繁榮取決于集體的力量。每個(gè)人來自不同的背景,每個(gè)企業(yè)肯定要做大做強(qiáng)。有不同的文化、習(xí)慣和工作模式,通過合作把自己的好東西和對(duì)公司有意義的東西結(jié)合起來,為公司的發(fā)展共同努力。工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),知道一記耳光不會(huì)發(fā)出聲音。只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識(shí),才能真正為企業(yè)謀求利益,做出貢獻(xiàn)。我一直相信,只有把個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,才能保證個(gè)人目標(biāo)。每個(gè)人都有壓力和需求,但只有與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。
應(yīng)該和家庭裝修有一些間接的聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但本科期間學(xué)的是廣告裝飾設(shè)計(jì)。但學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn),基本掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體操作的熟練程度還有待在今后的工作中積累和加強(qiáng)。通過這兩個(gè)月的努力,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)和技能,為企業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)。這不能離開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),不能離開同事的幫助,不能離開整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)的環(huán)境
不但要重視學(xué)習(xí)方法,還要從理論、實(shí)踐和相互交流中學(xué)習(xí)。更加重視培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)中學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的做人做事的相關(guān)知識(shí)和教訓(xùn)。只有不斷學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷提升自己的素質(zhì),才能把事情做好。
第三,工作表現(xiàn)
首先從出勤率來說:從不缺席,幾乎從不遲到,早退。成績:從開發(fā)新公司開始到第一單,工作逐漸進(jìn)入軌道,銷量逐月提升。從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
以上就是我對(duì)年度工作的總,在新的一年,我一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己的特長與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步健全自己。
文員試用期工作總結(jié)3
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆生,這里的一切對(duì)我來說都很生疏。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和進(jìn)展,在主管和同事們地關(guān)懷和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了確定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作狀況作如下總結(jié):
在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)當(dāng)行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位:
初到公司,我擔(dān)當(dāng)公司的行政前臺(tái)一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參預(yù)公司了對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要留意的規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了確定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)當(dāng)公司的行政前臺(tái)的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待工作每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力氣的考驗(yàn)。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用的精確登記,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是特別重要的。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的`郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)精確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠準(zhǔn)時(shí)調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。負(fù)責(zé)員工的考勤,準(zhǔn)時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),供應(yīng)考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理供應(yīng)的信息,人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺(tái)的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,時(shí)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的推斷我覺自己在這便利做的還有所不足,在人力部門的工作中我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入,難免消逝一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和關(guān)懷,感謝她們對(duì)我工作中消逝的失誤的提示和指正。
在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我很多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和進(jìn)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸取雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會(huì)由于你的苦痛,而他產(chǎn)生苦痛,人們不會(huì)由于你被踩,而來憐憫你,由于人們本身就沒有看到你,所以每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你照舊能夠吸取泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當(dāng)你長成參天大樹以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風(fēng)景,死了照舊是棟梁之才,活著死了都有用,這我們每一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特殊重要的,有一個(gè)主動(dòng)向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的進(jìn)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),感謝!
文員試用期工作總結(jié)4
回顧20xx年,作為公司的行政文員,三個(gè)月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
三個(gè)月來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理may的'指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in
。2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng);
。3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長進(jìn)步!
文員試用期工作總結(jié)5
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,試用期將過,任行政文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
公司行政文員的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
二、工作態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的.先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
文員試用期工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在集團(tuán)已經(jīng)工作近x個(gè)月了,期間我擔(dān)任董事局前臺(tái)接待的工作。試用期間我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、工作規(guī)范,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解。
董事局前臺(tái)的主要工作是接待董事長的客人,收發(fā)董事長的信件,對(duì)進(jìn)出人員做好管控工作,負(fù)責(zé)董事長出行票務(wù)預(yù)訂,上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,隨時(shí)都要保持整潔、大方。
前臺(tái)接待這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。接待客人最重要的是笑臉迎人和說話語氣,看到有來訪客人,要立即起身主動(dòng)問好,對(duì)來訪客人要問清楚對(duì)方單位、姓名及來訪事由,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是引到接待室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方,引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。
在公司這x個(gè)月,我參加了多次接待工作,例如xx等,在一次一次的接待中,我學(xué)到了很多以前在機(jī)場(chǎng)沒接觸到的東西。試用期x個(gè)月所作的前臺(tái)工作,工作范圍較小,工作內(nèi)容也比較少,但我會(huì)爭(zhēng)取做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,在以后的工作中我會(huì)多學(xué)習(xí)如何在公司接待,并且學(xué)習(xí)、熟悉xx的崗位,以防發(fā)生突發(fā)事件,可以及時(shí)補(bǔ)臺(tái)。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好。有首歌唱得好“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)6
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠等等......
二、主要工作完成部門交辦的事項(xiàng)以下:
1.每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的.運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作以下:
更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄以下:過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
4.來訪客人通報(bào)及接待;以下:事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
文員試用期工作總結(jié)7
不知不覺間來公司已整整一個(gè)月了,20xx年xx月xx日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和四周同事的關(guān)懷下,我漸漸生疏了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開頭了自己寵愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對(duì)于自己這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),下面,將是我入職以來工作的一個(gè)小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開頭干起來的確有些吃力,從開頭不懂什么叫公積金商定提取、一般提取,到現(xiàn)在不僅生疏把握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不憐憫況住房公積金的提取應(yīng)當(dāng)留意哪些事項(xiàng),怎樣才能順當(dāng)提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有猛烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,由于這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新選擇實(shí)行相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納狀況,并預(yù)備為新轉(zhuǎn)正的員工準(zhǔn)時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工聘請(qǐng)與選拔方面
對(duì)于人力的`聘請(qǐng)這個(gè)模塊自己應(yīng)當(dāng)還是比較生疏比較擅長的,做起來入手也很快,由于畢竟以前是做這個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前聘請(qǐng)工作又有些不同,在以前,無論是去學(xué)校聘請(qǐng)還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在狀況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)潔的生產(chǎn)型企業(yè),聘請(qǐng)不再那么簡(jiǎn)潔粗放式,而且地處于首都北京,一個(gè)國際化的大都市,聘請(qǐng)方式變了,簡(jiǎn)潔的粗放式慢慢由網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)所取代,同時(shí),又由于處于國際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì),所以人員活動(dòng)也更大。這不得不給聘請(qǐng)人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個(gè)月里,已協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功聘請(qǐng)銷售助理3人,市場(chǎng)助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會(huì)朝那些方面進(jìn)展,由于發(fā)覺,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快生疏公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來,爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
。ㄒ唬┡嘤(xùn)方面
之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)覺公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會(huì)做以下方面工作:
1、建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入職訓(xùn)練培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。
2、外部講師的聘請(qǐng)公司要進(jìn)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下學(xué)問。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn);
3、人力部門開發(fā)一些課件,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
。ǘ┛冃Э己朔矫
知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下,建立另一種績效考核制度,由每個(gè)部門的主管來考核自己的員工,依據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),從0到4四個(gè)等級(jí),等級(jí)之間有50—100元工資左右的差距,讓主管依據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓舞員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工,應(yīng)當(dāng)設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請(qǐng)過假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的進(jìn)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暫吞岣,由于,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理力氣,公司只能永久停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
文員試用期工作總結(jié)8
走上我們公司辦公室文員的工作崗位也差不多有兩個(gè)月的時(shí)間了,距離我試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正的時(shí)間也差不多過去了一周的時(shí)間,現(xiàn)在終于有了空閑的時(shí)間了,我想著自己前段時(shí)間的工作明我也還是有許多的收獲和沒有掌握好的地方,所以我有必要寫一個(gè)轉(zhuǎn)正總結(jié)?梢宰屪约簩(duì)自己前一段時(shí)間額工作有一個(gè)更深的了解,讓自己在今后的工作中能夠繼續(xù)學(xué)習(xí),努力掌握好之前的不足。
剛剛弄完入職的事情后,人事將我?guī)У搅宿k公室,給我介紹了我現(xiàn)在的組長,認(rèn)識(shí)說組長是公司的老員工了,所以帶新員工是很有經(jīng)驗(yàn)的。跟組長問好后,組長就將我安排到了現(xiàn)在的工位上面,讓我加了她的社交軟件后,發(fā)給了我一些文件,讓我仔細(xì)看,等我熟悉了之后再給我分配工作。我看了這些文件,里面是介紹辦公室文員這一個(gè)崗位需要做的大致工作,以及公司的一些規(guī)章制度。等我差不多看了有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間之后,組長就將我叫到了一個(gè)會(huì)議室,告訴我之前發(fā)給我的文件是我必須要掌握好的,這樣更好地開展自己的工作,也要牢記那些制度,這樣才能避免出現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰、扣工資的事情出現(xiàn)。
前面就是我剛來公司時(shí)的一些事情,現(xiàn)在就介紹一下我這一個(gè)多月的試用期里面接觸到的'工作:參加公司的會(huì)議,做好會(huì)議的記錄并且在會(huì)議后及時(shí)地將這些紀(jì)要整理成文檔,將他們將給領(lǐng)導(dǎo)檢查,待到?jīng)]有問題之后將這些文件分發(fā)到各個(gè)部門;做好公司各個(gè)部門的文件的打印和掃描,之后在按照要求交給各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人;將辦公室里面的備份文件做好整理以及歸檔,方便以后打擊需要的時(shí)候能夠方便找到;還有就是我是新員工,所以我要每天早早地到達(dá)辦公室,做好辦公室和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生整理,將里面的植物做好澆水、打理等工作。
經(jīng)歷了這一個(gè)多月的鍛煉,我還是學(xué)習(xí)了很多的東西的。比如之前在學(xué)校的時(shí)候我是比較懶惰的,而現(xiàn)在上班了我都是強(qiáng)制著自己要按時(shí)起床上吧,不敢在懶惰賴床了,還有就是對(duì)待工作之前稍微多一點(diǎn)話我就會(huì)產(chǎn)生厭煩的心理,而現(xiàn)在我能夠用正常的心態(tài)去接受這些工作,并且還會(huì)冷靜細(xì)致地完成他們;當(dāng)然最大的收獲還是這一個(gè)多月的工作,讓我對(duì)于辦公室文員需要掌握的職責(zé)有了更深的認(rèn)識(shí),并且還掌握了一定的工作技巧。
不過回顧起來我也還是有許多的不足的,比如盡職責(zé)盡責(zé)的精神我覺得我還是有很大的缺陷,再就是在做會(huì)議記錄的時(shí)候我總是跟不上速度等等,這都是我在后面的工作中要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,我相信我能夠堅(jiān)持改變自己的!
文員試用期工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
工作收獲:(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2.工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
接下來的:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的.每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更
希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長進(jìn)步!
文員試用期工作總結(jié)10
來到__文化傳媒公司工作已經(jīng)是第七個(gè)月了,回顧前面半年的工作,有很多需要加強(qiáng)的地方,半年的試用期也結(jié)束了,在過去的半年無數(shù)次感覺到很迷茫,也在無數(shù)次迷茫中找到了方向,記得在剛剛來到__文化的時(shí)候我還是剛剛從大學(xué)校園出來,當(dāng)時(shí)還是一個(gè)初出茅廬的青澀學(xué)生,面對(duì)工作上的事情不知道從何下手,一轉(zhuǎn)眼我就從一名學(xué)生的身份變成了現(xiàn)在一名工作者,也是從剛來到__文化傳媒公司的時(shí)候我的生活才活出了不一樣的色彩,再也不是每天在學(xué)校學(xué)習(xí)了,看到了聽到的也不是學(xué)校的東西了,從一名學(xué)生到現(xiàn)在的蛻變使我成長了許多,面對(duì)事情的處理能力也靈活了很多,在這里試用期半年的工作主要有一下幾個(gè)方面的心得:
一、學(xué)習(xí)與工作結(jié)合
因?yàn)槲覍W(xué)的專業(yè)是行政管理,在__文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員,從基層做起,一開始也會(huì)對(duì)我們實(shí)行一系列的培訓(xùn),培訓(xùn)的過程中會(huì)接觸很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,這讓我感覺到很大的反差,因?yàn)樵趯W(xué)校的那一套其實(shí)很多都不實(shí)用了,公司里面的培訓(xùn)讓我更加的感受到了這一點(diǎn),時(shí)代在不斷的進(jìn)步,只有不斷的去接觸新的知識(shí)與文化才能不被社會(huì)淘汰。
行政文員這個(gè)崗位平時(shí)的工作量比較多,主要是負(fù)責(zé)我們公司人員的檔案建立管制,還有新員工的入職與離職手續(xù)的辦理,協(xié)助人事招聘等等,當(dāng)然不僅限于這些,平時(shí)的工作還是比較多的`,在工作當(dāng)中我一直都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度在做好每一件事,小到日常一些電話接聽,大到人員調(diào)動(dòng),這些工作對(duì)于我來說只是日常工作的一部份,平時(shí)我對(duì)自身的學(xué)習(xí)還是比較重視的,每次主管有什么重要的工作,我都會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓認(rèn)真的去完成,對(duì)于行政工作方面的知識(shí)與技巧我都是抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去提高自己,在工作中我態(tài)度端正,能夠吃苦耐勞,在公司與同事們友好相處,生活當(dāng)中保持了樂觀積極向上的心態(tài),不把生活中任何的煩惱帶到工作當(dāng)中來,絕不影響自己的工作。
二、感悟
在__文化傳媒公司半年的時(shí)間,讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺到很圓滿,在我半年的生活當(dāng)中占據(jù)了很重要地位,也讓我知道了,做任何工作都會(huì)得到回報(bào),不管是大事還是小事,只有不斷的去完善自己才不會(huì)被社會(huì)淘汰。
文員試用期工作總結(jié)11
我于20xx年x月xx日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來說既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于xxxx的《xxxx行政工作標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),這是一本十分完整公司工作手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè),我對(duì)xxxx有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),恰逢xx審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的.沒有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
1.由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2.缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;
3.工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評(píng)、建議。
文員試用期工作總結(jié)12
前期文控工作由于管理的不規(guī)范,存檔資料分類混亂,部門劃分不明確,導(dǎo)致歸檔資料利用效率極低,下面,就我接手文控后的試用期工作情況做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
一、工作亮點(diǎn)
。1)按照公司要求將文控資料分部門、分類別存檔,歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件頁數(shù),均標(biāo)注齊全完整。為了方便資料的利用,做好了資料收發(fā)的、對(duì)應(yīng)臺(tái)賬,統(tǒng)一編制了歸檔號(hào)、歸檔目錄,歸檔目錄與每卷檔案相對(duì)應(yīng),提高了資料利用的效率。
。2)按照規(guī)定做好各類文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的借閱、復(fù)制等工作。對(duì)涉及保密的資料嚴(yán)格按照公司規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借閱、復(fù)制。
。3)核對(duì)清楚各部門存檔資料的完整性,對(duì)文控褶皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,保持存檔資料外觀的清潔與整齊。
二、工作中的`問題
由于公司存檔資料眾多且分類很細(xì),在開始?xì)w檔的時(shí)候,由于自己沒有把握好資料分類的準(zhǔn)確性,導(dǎo)致有些資料歸類不清楚,存檔部門不明確,不利于資料的高效利用。
三、改進(jìn)措施
(1)進(jìn)一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識(shí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)歸檔資料做到準(zhǔn)確分類存檔,提高檔案利用效率。
。2)加強(qiáng)管理意識(shí),保持對(duì)工作一如既往的高度責(zé)任感,對(duì)歸檔資料的編制整理做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。
。3)結(jié)合自身的崗位工作,邊學(xué)習(xí)邊工作,在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),注重計(jì)算機(jī)知識(shí)和信息文化的學(xué)習(xí)掌握,實(shí)行紙質(zhì)文檔和電子文檔相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)雙重管理與備份,保障檔案的安全、完整與高效利用。
文員試用期工作總結(jié)13
忙碌的時(shí)候時(shí)間總是過得這樣快呢,不知不覺就已經(jīng)到了我在xxx公司當(dāng)辦公室文員的試用期結(jié)尾。在這段忙碌的時(shí)間里,是我自從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實(shí)。在大學(xué)是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預(yù)期,一切都如計(jì)劃一般順利的進(jìn)行著,我也在段時(shí)間在xxx穩(wěn)步的前進(jìn),現(xiàn)在的我感到非常的滿足,快樂。回顧這些日子的工作,我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在,我要寫下這份試用期總結(jié),來記錄我這段時(shí)間的工作和感言。
我的試用期工作總結(jié)如下:
剛到xxx成為試用辦公室文員的時(shí)候,我是非常的激動(dòng)的,我終于成為了夢(mèng)寐以求的工作者,算是完成了長久以來愿望“成為一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發(fā)現(xiàn)自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學(xué)的東西太多了,我每天都在學(xué)習(xí)中度過,但是每次學(xué)習(xí)到新的知識(shí)我都會(huì)很開心,因?yàn)檫@代表著我又得到了新的經(jīng)驗(yàn)。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然后我會(huì)開始整理自己的辦公環(huán)境,如果來的`還早,我會(huì)順帶將周圍的地方也一起打掃一下,充分的勞動(dòng)讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作,由于還在實(shí)習(xí)期,基本上是由帶領(lǐng)我的x前輩給我分配任務(wù),但等到我自己也開始熟練以后,我也會(huì)自己去主動(dòng)申請(qǐng)任務(wù)。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學(xué)習(xí),但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對(duì)于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時(shí)候。這樣的問題導(dǎo)致我每天都會(huì)遇上一些需要請(qǐng)教別人的地方,這可能就是經(jīng)驗(yàn)方面的差距吧。但我不會(huì)氣餒,這是正常的,沒有經(jīng)驗(yàn)我就去累積經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在還做不來我總有一天會(huì)成功!我會(huì)在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
文員試用期工作總結(jié)14
自20xx年xx月被錄用為法院書記員以來,在縣法院的正確領(lǐng)導(dǎo)和庭室工作人員的關(guān)心、幫助下,我嚴(yán)格按組織要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,勤于進(jìn)取,自己在學(xué)習(xí)、工作上取得了一定成績、我的司法為民思想也得到了很大提高,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)
一、勤于學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。
讀書學(xué)習(xí)是我的一大愛好,自去年以第一名優(yōu)勢(shì)被組織部門考選進(jìn)國家機(jī)關(guān)工作人員隊(duì)伍以來,我更加注重各方面知識(shí)的積累,學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),還特別學(xué)習(xí)法律知識(shí),不斷充實(shí)自身理論素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。一年來,我閱讀了許多法學(xué)著作,通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識(shí)均衡提高,我還注重學(xué)習(xí)文秘、新聞寫作、計(jì)算機(jī)、英語、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng),不斷增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。
二、扎實(shí)工作,踐行“司法為民”要求。
進(jìn)入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位,我信守“以法為準(zhǔn),以人為本,以德為先”的工作理念。工作中,不斷提高業(yè)務(wù)技能,切實(shí)履行工作職責(zé),努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量?既敕ㄔ汉,為使自己從文書崗位迅速向法院書記員崗位轉(zhuǎn)換好,我在虛心學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格按院黨組的要求,在博望法庭刻苦鍛煉,認(rèn)真細(xì)致、高質(zhì)高效地做好書記員各項(xiàng)工作,從而使自己及時(shí)適應(yīng)了崗位之需。法院書記員是一項(xiàng)專業(yè)性工作很強(qiáng)的法律工作崗位,實(shí)踐中我認(rèn)真研讀書記員必備書籍,在立案受理、法律文書送達(dá)、庭前準(zhǔn)備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。
三、發(fā)揮特長,做好宣傳調(diào)研工作。
由于我喜好文學(xué),愛好寫作,進(jìn)入法院后利用法院題材廣泛、社會(huì)關(guān)注度高,網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道量大的特點(diǎn),在縣院領(lǐng)導(dǎo)、院研究室、法庭庭長的高度重視下,我充分發(fā)揮我的寫作特長,勤于筆耕,善于投稿。在宣傳工作中,我主要做了以下一些工作:
一是勤抓傳統(tǒng)新聞?shì)d體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日?qǐng)?bào)》、《皖江晚報(bào)》、《馬鞍山信息》等地方報(bào)刊優(yōu)勢(shì),努力擴(kuò)大宣傳效果,力爭(zhēng)上大稿、上好稿;
二是重抓以《人民法院報(bào)》、《安徽法制報(bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)農(nóng)村版》等代表的重要報(bào)刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報(bào)》上發(fā)表了題為《當(dāng)涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》、《當(dāng)涂法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件,實(shí)現(xiàn)了我庭在國家級(jí)新聞媒體上發(fā)表稿件零的.突破;
三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作。明確專人定期發(fā)稿,先后在《中國法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件,填補(bǔ)了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;
四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。一年來,我全部完成縣院交給的調(diào)研任務(wù),并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇,并在中國法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點(diǎn)、成因與對(duì)策》的調(diào)研論文,發(fā)表了1篇題為《村小學(xué)課間摔傷致死,責(zé)任如何認(rèn)定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員,同時(shí)還被推薦參評(píng)20xx年度馬鞍山日?qǐng)?bào)優(yōu)秀通訊員。
四、樹立志向,提高思想境界與追求。
步入法院神圣殿堂,身肩法律神圣職責(zé),維護(hù)法律的公平與正義是我的一大心愿?既敕ㄔ合到y(tǒng)后,我為自己訂立了奮斗目標(biāo)和志向,那就是做人民的優(yōu)秀公仆,使法律的天平永不傾科。為此,我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,工作中十分注重運(yùn)用先進(jìn)的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅(jiān)持“學(xué)搏而博,為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí),以院黨組開展的“先教活動(dòng)”、“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī),重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好,今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下,我如愿被批準(zhǔn)為中共正式黨員。
五、廉潔自律,切實(shí)樹立嶄新形象。
法院是維護(hù)“公平與正義”的地方,為此法院工作人員的形象十分重要。對(duì)此,我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅(jiān)持做到慎德慎威,慎始慎終,一點(diǎn)一滴磨煉意志,一點(diǎn)一滴砥礫品行,嚴(yán)格按院黨組組織實(shí)施的“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制、“不能為”的防范機(jī)制和“不必為”的保障機(jī)制的要求,認(rèn)真做好廉潔自律工作,默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),為維護(hù)法院整體形象潔身自好。
總結(jié)一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū),調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待并著力加以加進(jìn)與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然,我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員、知識(shí)型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作。
文員試用期工作總結(jié)15
到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月的試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月的試用期來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來,完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的'紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
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