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    1. 服裝店店長工作職責

      時間:2024-03-20 09:00:39 服裝/紡織/皮革 我要投稿

      服裝店店長工作職責實用【3篇】

      服裝店店長工作職責1

       一、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

      服裝店店長工作職責實用【3篇】

        二、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

        三、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的`工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

        四、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

        五、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

        六、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

        七、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。

        八、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

        九、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

        十、激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛

      服裝店店長工作職責2

        1、負責監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。

        2、負責執(zhí)行總部下達的商品價格變動。

        3、負責執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

        4、掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

        5、掌握門店各種設備的.維護保養(yǎng)知識。

        6、負責監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。

        7、負責監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。

        8、負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

        9、負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

        10、負責對員工的培訓教育工作。

        11、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。

        12、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

        13、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

        14、做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調工作。

      服裝店店長工作職責3

        一、工作職責

       。1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等目標達成情況,帶領員工完成公司下達指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領導員工提供優(yōu)質顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

       。2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。

        (3)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常銷售。

       。4)進(退)店貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。

       。5)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

        (6)定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關一切規(guī)章制度。

       。7)傳達公司下達各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。

        二、人事管理

       。1)指導屬下員工之紀律及考勤。

        (2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。

       。3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。

       。4)負責執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。

        (5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。

       。6)解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執(zhí)行。

       。7)確保每位員工解店鋪安全及緊急指示。

       。8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。

       。9)召開店內工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與員工商討店鋪運作及業(yè)務事宜,發(fā)揮員工主人翁精神,及時溝通,達成共識。

        三、顧客服務

       。1)指導屬下員工以專業(yè)熱誠態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質顧客服務。

       。2)有效處理顧客投訴及合理要求。

       。3)建立顧客與公司良好關系。

       。4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好服務客戶。

        四、貨品管理

       。1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。

       。2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

       。3)根據市場轉變靈活趨勢改變店內存貨陳列方式。

        (4)監(jiān)管收貨、退貨、調貨工作,并確保無誤。

        (5)監(jiān)督陳列貨品整齊、干凈、平整。

       。6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。

        五、店鋪運作

       。1)監(jiān)察全店銷售工作。

        (2)負責開鋪、關鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設備。

       。3)維持貨場及貨倉整齊清潔。

       。4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)正常運作。

       。5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。

       。6)監(jiān)管一切店內裝修,維修事項。

       。7)負責店內貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。

       。8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

       。9)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。

        (10)帶動全體員工,有效提升銷售業(yè)績。

       。11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件妥善歸案處理。

       。12)主持店鋪各類會議,作為員工和公司溝通橋梁。

       。13)定期安排導購員解其他品牌動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

       。14)負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

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