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    1. 酒店管理規(guī)定

      時間:2024-03-24 07:45:31 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店管理規(guī)定

      酒店管理規(guī)定1

        為加強保潔隊伍的管理,提高員工的工作素質和思想素質,進一步搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生,特對保潔人員有規(guī)定職責如下:

      酒店管理規(guī)定

        1、服從領導或管理人員安排。

        2、嚴格遵守勞動紀律,不遲到早退。病事假必須提前向管理人員或領導請假,未請假者按曠工論處。

        3、工作勤懇負責,做好本責任區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作。

        4、同事之間應團結互助,不鬧矛盾,不打擊諷刺。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。

        5、愛護公物、節(jié)約用水用電,維護樓內其他公共設施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內杜絕出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象。

        6、拾到物品主動上交,不留作私用。

        7、工作時間禁止干私活、以及一切與工作無關的事情。

        8、保持上下水通暢,廚房、衛(wèi)生間下水道出現(xiàn)擁堵及時上報。

        10、墻壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫,瓷片不能有銹堿,墻角,屋頂?shù)冗吔翘幉荒苡兄刖W(wǎng)灰塵。辦公室及各個房間內門窗玻璃、窗框保持潔凈透亮,內外不能有刻畫或灰塵。

        11、地面保持干凈,不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。

        12、水池、水盆內外應潔凈,不能有污垢、銹斑。廁所沒有異味,馬桶內外保持清潔,不能有污物。

        13、衛(wèi)生間、廚房、辦公室及各個房間內清潔工具擺放整潔,不亂放雜物。

        14、走廊及樓梯內門、扶手及應干凈無灰塵。各種辦公設施、飲水設施、電器開關等應每日擦拭,及時清除墻壁上的.污痕。

        15、公司一切辦公用品未經(jīng)允許禁止挪作他用。

        16、衛(wèi)生間紙簍應及時清倒,紙簍內廢棄物不應超過2/3;

        17、紙簍內廢棄物一律倒入樓外指定垃圾場內,不得沖入廁所下水道內。

        18、衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領取,盡量節(jié)約使用。

        19、積極完成領導交辦的其他工作。

        20、嚴禁將和公司無關人員帶進公司。

        21、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

      酒店管理規(guī)定2

        一、制服發(fā)放的范圍

        每位正式員工,酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭花、領帶、圍裙等)。且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號牌。

        二、制服發(fā)放時間

        1、員工入職之日起予發(fā)放;

        2、員工發(fā)生調動之日起予以發(fā)放。

        三、制服的發(fā)放

        新員工由人力資源部開具<員工制服發(fā)放單>(附)上注明其部門,具體崗位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領到,財務部按工作服的價格分兩次工工資內扣除工作服押金(各崗位押金標準附明細表),員工離店時,須辦理歸還手續(xù),交回工作服退還全部押金。

        四、服裝的采購和制作

        員工服裝歸口財務部統(tǒng)一采購和制作。每人配備夏裝、冬裝各兩套,換裝時間每年夏裝為6月1日至9月30日,冬裝為10月1日至下年5月31日。

        五、服裝的.清洗及換洗原則

        為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管,以備調換。換洗須遵循“以一換一,以臟換凈”的原則。

        六、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則:

        1、員工須妥善保管制作,愛惜制服,保持制服的清潔。如有破損、脫線、紐扣脫落等現(xiàn)象應立即交工服房修補。

        2、下班后,員工須將制服存放于更衣柜內,不可擅自把制服穿離酒店,特殊情況除外。

        3、員工離職時,須將領用的制服歸還工服房并辦理手續(xù)。

        4、制服遺失或經(jīng)判定是蓄意破壞除依據(jù)規(guī)定懲處并依下列規(guī)定賠償:

        1)制服領用90天內,全額(含料費)賠償;2)制服領用91天至180天以內者,賠償二分之一;3)制服領用181天至365天以內者,賠償三分之一。5、前臺對客服務員工工作鞋,工作襪發(fā)放原則如下:

        序號發(fā)放內容發(fā)放周期發(fā)放數(shù)量備注

        1皮鞋一年1雙特殊情況由部門以簽呈提報2女布鞋一年1雙特殊情況由部門以簽呈提報3男布鞋一年1雙特殊情況由部門以簽呈提報4長筒襪夏季3雙特殊情況由部門以簽呈提報5

        厚長筒襪冬季2雙

        特殊情況由部門以簽呈提報

        6、若員離職,所領工作鞋未達到所規(guī)定更換期限,須予相應賠償,以十二個月為折舊年限予以計算。(工作鞋價格/12個月折舊年限內未滿工作月份)

        以下皮鞋原價240元/雙為例:

        工作時間11個月10個月9個月8個月7個月6個月5個月4個月3個月2個月1個月1個月內

        賠償金額20元

        40元

        60元

        80元

        100元120元140元160元180元200元220元240元

        7、如有與本規(guī)定不相符之要求或情況,須以簽呈方式提報。

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