酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書常用[4篇]

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后，為了避免再犯，往往被要求寫檢討書來自我悔過，在寫檢討書的時候要注意態(tài)度要誠懇、端正。寫檢討書需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書1

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　由于我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴(yán)重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。

　　領(lǐng)導(dǎo)提出批評后，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結(jié)，認為自身主要存在以下問題：

　　1、思想懈怠，責(zé)任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。

　　2、工作作風(fēng)不深入、不扎實、散漫松懈，工作安排不具體、落實不到位。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不是一馬當(dāng)先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。

　　3、對下屬要求不嚴(yán)。在工作中，對下屬要求太松，監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

　　鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：

　　一是加強學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，認真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，不斷提高執(zhí)行力，提升服務(wù)水平；

　　二是堅持工作上親力親為，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴(yán)謹、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法；

　　三是在以身作則的前提下，嚴(yán)格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠來講，也有利于他們的'個人成長。

　　領(lǐng)導(dǎo)的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書2

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作疏忽的檢討書。關(guān)于酒店的服務(wù)工作因我個人的疏忽，我沒有能夠好好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得自己的工作有一定的懈怠。我可以說是犯了一個最低級，最原則性的錯誤。我連這么基礎(chǔ)的工作都沒有做好，沒有根據(jù)您的要求，把客人照顧完好。給酒店造成了很大的負面影響，也導(dǎo)致了一些損失，同時也愧疚領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)照。

　　但此次我通過自我反省，必須找出我工作出現(xiàn)疏忽的根本原因，我反思了一下。我犯錯的根本原因在于，我自身這個馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險的，這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴(yán)重的.錯誤。

　　針對我的錯誤，我反省了如下幾點改正措施：

　　1、針對我的責(zé)任感不強，工作作風(fēng)懶散，不實際。我深刻認識到作為一名服務(wù)員，很多事情都應(yīng)該站在客人的角度去進行，但是我在當(dāng)時沒有想到這些，甚至都沒有想過挽救。我除了藥端正態(tài)度，認真工作之外，我也要抽出空閑時間提高自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平，同時保持工作的細節(jié)。

　　2、我今后做事情必須嚴(yán)格要求自己，做一個認真負責(zé)，勤奮的服務(wù)員。我要時時認真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里，要將自己的工作做好做精。

　　通過此次深刻的檢討，請領(lǐng)導(dǎo)信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作，為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書3

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　近期，由于我的工作失職、出現(xiàn)疏忽導(dǎo)致了一些負面事件的發(fā)生，給大家造成了工作上的干擾及麻煩，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達我的歉意。

　　在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存在于以下幾個問題：

　　1、思想認識不足

　　在工作上的沒有做到盡責(zé)，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，思想認識不足，沒有很好的履行我的職責(zé)造成的。

　　2、對待工作的態(tài)度還有欠缺

　　對于自己的這份工作，還沒有很是投入，更是沒有清晰自己應(yīng)該要完成的那份任務(wù)。

　　3、缺乏績效管理指導(dǎo)與溝通

　　在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全，員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹�道等問題，從而得不到有效的反饋與指導(dǎo)，績效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障，使存在的問題無法有效改進。

　　鑒于我反思的以上幾點問題，也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對我的工作作出的提示，我對自己今后的工作提出了更高的要求：

　　1、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)

　　作為一名服務(wù)員，對每一位客人都應(yīng)該做到公平、公正、客觀，積極為客人的需求做貢獻，將自己的事情都完好的解決，不要有任何的拖拉。

　　2、加強隊伍建設(shè)，營造良好的團隊氛圍

　　真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的`基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，讓每個員工明確團隊目標(biāo)，加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，形成共同的工作價值觀。

　　3、完善績效考核制度，加強績效管理與溝通。

　　明確酒店的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，同事要加強與領(lǐng)導(dǎo)的頭功，明確自身還有什么需要提高的地方。

　　綜上所述，我會在今后的工作中更加盡職盡責(zé)，在自己的崗位上充分的完成自己的分內(nèi)之事，加強與客人的溝通，承擔(dān)起自己應(yīng)該要承擔(dān)的事情。

　　望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見，我會有則改之無則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、出現(xiàn)疏忽的無比愧疚心情。對于我的工作失誤，我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守酒店規(guī)章制度，沒有對自己工作嚴(yán)格要求，沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。我的工作失誤違規(guī)，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺，在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。我主觀的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正，繼續(xù)發(fā)展下去，會對自己今后的.工作形成很大的不利因素。

　　我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自己的要求，沒有鎖柜就開了自己的座位，工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī)，對于公司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。

　　在此，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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