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    1. 保險營銷活動方案

      時間:2024-04-04 07:02:58 保險 我要投稿

      保險營銷活動方案

        為了確保我們的努力取得實效,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編為大家收集的保險營銷活動方案,希望能夠幫助到大家。

      保險營銷活動方案

      保險營銷活動方案1

        一、營銷模式:

        模式:從外部渠道獲取客戶數(shù)據(jù),通過電話對目標(biāo)客戶采用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準(zhǔn)營銷組合模式。

        主要實施方式:電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成

        利用專業(yè)電銷人員對客戶進行一對一的主動營銷,挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索,取得客戶拜訪同意后,由地面銷售人員上門完成保單銷售。

        二、電話營銷支撐平臺:

        1、平臺:

        自備“DM互動王”直復(fù)營銷系統(tǒng)、電腦、電話。

        2、平臺需要具備的功能:

        平臺需要具備錄音、統(tǒng)計分析、自動撥號、錄音監(jiān)聽、錄音拷貝等功能。

        3、電話營銷人員:

        招募有電話營銷經(jīng)驗的營銷人員,可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。

        三、數(shù)據(jù)的獲取

        四、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備及要求:

        1、每月準(zhǔn)備1萬條數(shù)據(jù);

        2、根據(jù)實際情況確定

        五、數(shù)據(jù)字段使用:

        1、專人負責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理,按日對電銷人員發(fā)放數(shù)據(jù);

        2、電銷人員接受的數(shù)據(jù)為單一客戶的聯(lián)系電話。

        3、專人接受管理電銷成功數(shù)據(jù)。

        六、外呼策略:

        1、產(chǎn)品策略:

        針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃,可開門見山的營銷產(chǎn)品。

        2、也可已服務(wù)項目的名義開展。

        七、營銷腳本:

        1、電銷腳本。

        2、代理人二次約訪腳本及上門話術(shù)。

        八、地面營銷促成人員的區(qū)域配合:

        前期主要針對南寧主城區(qū)及臨近周邊區(qū)縣開展電話營銷,要求地面營銷人員務(wù)必在最短的時間、最近的距離拜訪客戶,因此,將南寧按行政區(qū)(以臨近區(qū)域)域或方位(東南西北)劃分營銷服務(wù)組。即在每個區(qū)域指派固定營銷服務(wù)人員,每個區(qū)域方位設(shè)置一個組長,由組長統(tǒng)一調(diào)配該區(qū)域的機動營銷人員,上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區(qū)域的人不得跨區(qū)營銷。

        九、營銷人員的'考核:

        1、電話營銷人員:

        制定科學(xué)的績效考核辦法,明確每日完成基數(shù)及超額獎勵。模式:基本工資+任務(wù)獎+超額獎

        2、地面營銷人員:

        由保險公司自己制定,但應(yīng)考核目標(biāo)營銷線索達成。

        十、營銷準(zhǔn)備:

        1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時間:

        在正式實施電話營銷前6天,根據(jù)人均日數(shù)據(jù)需求量作好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

        2、營銷腳本準(zhǔn)備:

        在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。 3、人員的準(zhǔn)備:

        在營銷活動實施前10天完成人員準(zhǔn)備。

        4、培訓(xùn):

        電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓(xùn),培訓(xùn)周期7天,經(jīng)上機考試合格方可正式上崗?荚嚪譃橐粚σ换蛞粚Χ嘁约扒榫澳M考試。

        5、小組分類及區(qū)域負責(zé)人的確定:

        在正式實施電話營銷前3天,完成小組分類及區(qū)域負責(zé)人的指定。

        6、客戶數(shù)據(jù)接受者指定:

        在正式實施電話營銷前,指定固定成功營銷數(shù)據(jù)的接受人,接受方式為電子郵件,接受內(nèi)容為客戶信息及錄音。

        7、確定成功標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn):

        在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。

        8、交行質(zhì)檢驗人員的確定:

        交行自備對營銷過程及成功件確認(rèn)的質(zhì)量檢驗人員,并在活動開始前3天確定。

        9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。

        第二節(jié)、工作流程

        一、工作時間:

        1、每周一至周五:上午10:00點——下午6點;

        2、每日工作時間:

        上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。

        下午13:30——18:00電話營銷時間。

        二、外呼數(shù)據(jù)分配:

        1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量為人均30條/天。

        2、每日基本成功量20條/人/天

        三、數(shù)據(jù)交接:

        1、每日在20點前將成功數(shù)據(jù)提交給負責(zé)人,同時提供日數(shù)據(jù)分析及報表。

        2、數(shù)據(jù)接受人在隔日9:30分之前完成成功數(shù)據(jù)的分配,特殊要求的根據(jù)實際情況靈活處理。

        四、客戶回訪:

        每周五下午13:30——18:00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進行電話回訪確認(rèn),監(jiān)督服務(wù)品質(zhì),并將結(jié)果在周六18點前反饋給負責(zé)人。

      保險營銷活動方案2

        一、實驗題目:

        編制保險計劃(建議)書

        二、實驗設(shè)計思想:

       。1)各小組上網(wǎng)查找保險公司的保險產(chǎn)品,了解和熟悉相關(guān)保險產(chǎn)品所包含的保險責(zé)任和相應(yīng)內(nèi)容。

       。2)各小組選擇不同的家庭或投保人對客戶需求、財務(wù)概況進行分析。

       。3)根據(jù)客戶需求量身訂制保險計劃,注意在責(zé)任范圍、保障水平、繳費金額、保險期限、綜合保障效果等方面應(yīng)適合客戶的具體情況。

        三、實驗?zāi)康模?/strong>

        在掌握保險計劃書的內(nèi)容與設(shè)計要領(lǐng)的'基礎(chǔ)上,針對某一客戶的需要,根據(jù)保險公司提供的保險產(chǎn)品做一個組合,做出一份適合客戶的保險建議,并向客戶說明,讓客戶認(rèn)同這一計劃的內(nèi)容。通過本實驗使學(xué)生了解和掌握各類保險產(chǎn)品和險種所涉及的保險責(zé)任范圍,學(xué)會分析與歸納保費計算的一般規(guī)律,掌握保險險種組合的原則、方法和技巧,針對客戶需求恰當(dāng)?shù)倪x擇保險產(chǎn)品。

        四、實驗方法:

        實驗法、分析法、

        五、實驗原理:

        針對某一客戶的需要,將保險公司提供的保險保險商品作一組合,并作出一份最適合客戶的保險建議。

        六、實驗材料:

        準(zhǔn)備2—5個保險商品樣本

        七、實驗步驟:

        (1)保險宣傳

       。2)幫助準(zhǔn)客戶分析風(fēng)險

        (3)幫助準(zhǔn)客戶確定保險需求

       。4)幫助準(zhǔn)客戶制定保險計劃

      保險營銷活動方案3

        一、實驗題目:

        模擬銷售

        二、實驗設(shè)計思想:

       。1)提前布置任務(wù)提出要求,各小組根據(jù)自己的興趣和條件自行選擇銷售活動主題,進行成員的角色分工、撰寫模擬銷售具體方案、自行創(chuàng)設(shè)活動場景、準(zhǔn)備有關(guān)產(chǎn)品和道具。

       。2)各小組在現(xiàn)場展示過程中,每個成員都必須參與其中,此項目的成績按照模擬銷售業(yè)績、現(xiàn)場表現(xiàn)、理論運用、團隊合作和創(chuàng)新手段的運用等幾個方面綜合評分測定。

        三、實驗?zāi)康腵:

        在教學(xué)過程中,以小組為單位進行一次課堂模擬銷售競賽活動。模擬銷售的目的是鼓勵學(xué)生把課堂學(xué)到的營銷哲學(xué)理念、思維方式和藝術(shù)技巧運用到市場營銷的具體實踐中,在模擬演練中加深學(xué)生對消費者和組織市場購買行為的理解,培養(yǎng)學(xué)在實際營銷活動中的市場拓展、市場溝通和市場應(yīng)變的綜合能力和技巧及創(chuàng)新營銷手段的能力和意識。

        四、實驗方法:

        課堂討論、模擬演練、實際操作、

        五、實驗原理:

        假設(shè)某一保險商品營銷場景,選擇兩名學(xué)生,分別扮演營銷人員和客戶,通過整個演示過程,引導(dǎo)學(xué)生觀察整個過程,并對營銷人員的表現(xiàn)作出評價。

        六.實驗材料:

        七、實驗步驟:

       。1)召集學(xué)生交代訓(xùn)練內(nèi)容與訓(xùn)練方式,明確實訓(xùn)的目的和要求

       。2)學(xué)生分組

       。3)客戶拒絕方式的調(diào)查

       。4)效果分析

        八.記錄:

        九、實驗結(jié)果:

      保險營銷活動方案4

        一、實驗題目:

        細分并選擇保險的目標(biāo)市場

        二、實驗設(shè)計思想:

       。1)選擇實驗項目一保險市場需求調(diào)查,分組進一步分析相關(guān)數(shù)據(jù)。

       。2)選擇某一具體的險種,并結(jié)合險種特點及不同客戶人群的消費特點對客戶進細分。

        (3)根據(jù)選擇的險種最終篩選出的適合對象并選擇出目標(biāo)市場。

        三、實驗?zāi)康模?/strong>

        在市場細分和選擇目標(biāo)市場的理論基礎(chǔ)上,結(jié)合上次課內(nèi)試驗及課后調(diào)查的結(jié)果,讓學(xué)生學(xué)會針對某一具體保險險種如何進行市場細分和如何選擇目標(biāo)市場,增強學(xué)生具體分析和解決問題的能力。

        四、實驗方法:

        實驗法、分析法、課堂討論、實際操作

        五、實驗原理:

        運用保險市場細分理論,選擇適當(dāng)?shù)募毞謽?biāo)準(zhǔn)細分保險市場

        六.實驗材料:

        七、實驗步驟:

       。1)讓學(xué)生把握保險市場細分的`基本理論依據(jù)

       。2)選擇需要細分的保險市場

        (3)選擇細分市場的標(biāo)準(zhǔn)

       。4)對某一保險企業(yè)進行分析

       。5)選擇目標(biāo)市場

        八.記錄:

        九、實驗結(jié)果:

      保險營銷活動方案5

        一、實驗題目:

        設(shè)計保險營銷活動方案-----廣告設(shè)計

        1、以機動車輛保險為例討論其廣告目標(biāo)和訴求重點

        2、以企業(yè)財產(chǎn)險為例討論其廣告目標(biāo)和訴求重點

        3、以壽險的分紅險、投連險、萬能險為例討論其廣告目標(biāo)和訴求重點

        4、以學(xué)生平安險為例討論其廣告目標(biāo)和訴求重點

        二、實驗設(shè)計思想:

        各組根據(jù)給定的實驗題目,結(jié)合目標(biāo)顧客群的消費特點,制作一個完整的廣告策劃方案。

        三、實驗?zāi)康模?/strong>

        在本次實驗中,學(xué)生應(yīng)掌握保險廣告設(shè)計的一般程序、內(nèi)容和要求,掌握廣告創(chuàng)意產(chǎn)生的一般方法和廣告策劃書的制作程序和方法,并能依據(jù)具體保險商品內(nèi)容提煉、制作保險商品宣傳書文案。

        四、實驗方法:

        實驗法、課堂討論、實際操作、模擬

        五、實驗原理:

        運用保險廣告設(shè)計的'一般程序

        六.實驗材料:

        xxxx

        七、實驗步驟:

        (1)明確廣告設(shè)計要求

        (2)明確廣告設(shè)計目標(biāo)和訴求點

       。3)廣告受眾和廣告定位的設(shè)計

       。4)廣告創(chuàng)意設(shè)計

       。5)廣告媒體的設(shè)計

       。6)廣告經(jīng)費預(yù)算

        (7)廣告策劃書制作

      保險營銷活動方案6

        一、車損商險套餐:(商險金額在3000X4500元)

        方案一:愛車套餐:總價值1953元

        1,贈送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,價值330元。

        2,贈送四輪定位一次,價值364元。

        3,贈送四輪動平衡一次,價值160元。

        4,贈送電腦檢測一次,價值200元。

        5,贈送噴漆工時代金券一張(保險車輛除外),價值500元。(注;用于單件噴漆余額不退)

        6,贈送維修保養(yǎng)工時代金券3張,每張100元,價值300元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)

        7,贈送空氣濾清器代金券一張,價值99元。

        方案二:野營套餐:總價值1672元

        1,贈送馬自達原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。

        2,贈送馬自達原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。

        3,贈送馬自達原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。

        4,贈送馬自達原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。

        5,贈送馬自達原廠精品——信封睡袋(X3o)一個,價值1399元。

        二、車損商險套餐:(商險金額在4500元以上)

        方案一:愛車套餐:總價值3199元

        1,贈送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,價值531元(注:機油為全合成機油)

        2,贈送四輪定位一次,價值364元。

        3,贈送四輪動平衡一次,價值160元。

        4,贈送電腦檢測一次,價值200元。

        5,贈送噴漆工時代金券兩張(保險車輛除外),價值1000元。

        6,贈送維修保養(yǎng)工時代金券5張,每張100元,價值500元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)

        7,贈送汽油濾清器代金券一張,價值444元。

        方案二:野營套餐:總價值2672元

        1,贈送馬自達原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。

        2,贈送馬自達原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。

        3,贈送馬自達原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。

        4,贈送馬自達原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。

        5,贈送馬自達原廠精品——電子式車載冰箱一個,價值599元。

        6,贈送馬自達原廠精品——4人帳篷一個,價值1800元。

        三、電銷套餐:總價值1068元

        1、贈送噴漆工時代金券一張(保險車輛除外),價值500元。

        2、贈送維修保養(yǎng)工時代金券2張,每張100元,價值200元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)

        3、贈送馬自達原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。

        4、贈送馬自達原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。

        5、贈送馬自達原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。

        6、贈送馬自達原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。

        7、贈送馬自達原廠精品——折疊提籃一個,價值95元。

        備注:贈送精品可一次性支付給客戶,其余優(yōu)惠活動內(nèi)容一次進店最多使用兩項。

      保險營銷活動方案7

        一、實驗題目:

        調(diào)查保險市場需求

        二、實驗設(shè)計思想:

        (1)各小組自行選擇市場調(diào)研題目,并制定調(diào)研提綱。

       。2)根據(jù)選題設(shè)計一份保險需求調(diào)查問卷,開展實地調(diào)研活動。

       。3)根據(jù)要求各小組把回收的調(diào)查問卷進行有效性檢查。

       。4)所有有效的調(diào)查問卷中所有問題的答案進行匯總、統(tǒng)計工作。

        (5)各小組提交3000字調(diào)研報告和有關(guān)原始資料記錄

        三、實驗?zāi)康模?/strong>

        市場調(diào)查是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察市場營銷現(xiàn)象,學(xué)會運用市場營銷調(diào)查手段和方法的重要教學(xué)環(huán)節(jié),它不僅要求學(xué)生對所學(xué)知識和技能進行綜合運用,而且還要求學(xué)生通過市場調(diào)查進一步了解和分析各類企業(yè)的營銷活動、市場營銷環(huán)境、復(fù)雜的市場現(xiàn)象和購買者行為的實際情況,以提高其分析問題解決問題、綜合評估營銷方案和市場預(yù)測及判斷的能力。本實驗的重點是掌握保險市場需求調(diào)查對象的選擇方法,弄清保險市場需求調(diào)查方法體系的'基本內(nèi)容,了解保險市場需求調(diào)查方法及操作程序,掌握調(diào)查問卷設(shè)計的原則、步驟、方法、技巧、注意事項等具體內(nèi)容。

        四、實驗方法:

        訪談法、觀察法、實驗法、直接調(diào)查法、分析法、

        五、實驗原理:

        運用保險市場需求影響因素分析對保險消費者需求的影響

        六.實驗材料:

        七、實驗步驟:

        1、確定保險市場需求調(diào)查的基本內(nèi)容:保險購買心理調(diào)查、保險購買動機和行為調(diào)查、保險購買力調(diào)查

        2、設(shè)計調(diào)查問卷

        3、確定調(diào)查對象的選擇方法:全面普查、重點調(diào)查、抽樣調(diào)查

        4、確定調(diào)查方法:訪談法、觀察法、實驗法

        5、現(xiàn)場調(diào)查

        6、調(diào)查資料的整理分析

        7、撰寫調(diào)查報告

        八.記錄:

        九、實驗結(jié)果:

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