大學金融社會實踐報告
隨著個人的素質不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的大學金融社會實踐報告,希望能夠幫助到大家。
大學金融社會實踐報告1
一、報告說明:
本篇調查報告因作者個人水平、時間、精力有限,僅如實反映金融專業(yè)就業(yè)現實狀況,并不做,也沒有足夠信息來做相關研究分析。報告中的設計到的任何觀點均引自其它研究報告,非本人觀點,僅作參考。
二、報告前言
金融是現代社會和經濟全球化背景下產生的標志性產業(yè),也是一個典型的高收入彈性產業(yè),會隨著社會經濟的發(fā)展而占據越來越重要的地位。隨著經濟全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經濟社會生活的各個方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。
然而在大學擴招的浪潮中,金融學個專業(yè)的擴招是極其明顯的。另外,XX年廣東省高考有70%的學生首選金融和商業(yè)相關專業(yè),而在商業(yè)極其發(fā)達的美國,這個比例也只有30%。經統(tǒng)計資料表明,許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進入銀行都是從站柜臺開始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻,另一種觀點認為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。
那么,到底哪種觀點更符合現今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來說,對當今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢?從招聘者來說,在金融行業(yè)工作又應該具備何種學歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報告將從但不限于這些問題的角度,通過對證券公司的整體調查,公司經理的述說以及對相關職位職員的采訪來反映就業(yè)現實狀況,事實甚于雄辯,在對事實有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。
三、報告正文
。ㄒ唬┳C券公司調查
調查時間:20xx年xx月xx日
調查單位(地點):申銀萬國證券股份有限公司成都分公司
調查對象:該公司總經理王,職員肖、徐等。
1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經理介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯系的職位。基層職位的學歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強,親和力強,細心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進行一段時間的鍛煉。
證券公司業(yè)務分為證券經濟業(yè)務、投資銀行業(yè)務、資產管理業(yè)務、自營業(yè)務等。其中證券經紀業(yè)務及咨詢顧問業(yè)務由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務均由總公司開展。在總公司(更高級的業(yè)務)中對學歷和能力總體會比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經紀業(yè)務中,為金融學專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經紀人、證券(期貨)分析師、理財師等,學歷要求一般為本科生。經紀人要求人際交往能力強,親和力強,細心,耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經紀人薪水根據業(yè)務水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪XX—3000。
投資銀行和資產管理業(yè)務等其他業(yè)務有諸如保薦人、負債管理師、行業(yè)分析師、風險控制人員等等職位。學歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對法律、財務、金融、會計、計算機、管理的復合型人才有迫切需求,這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務中,一般職員起薪會在年薪十萬以上。
2、案例采訪
1)證券經紀人
工作內容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費用作為工資來源。
工作壞境及地點:由于與不同客戶打交道,經紀人的工作環(huán)境經常變化,到處奔波,地點不定。
工作所需能力:本科學歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質;有著親和力、細心、耐心的心理特質。
工作薪資范圍:根據業(yè)務水平而定,在XX—10000左右。
工作形態(tài):為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費用。
職業(yè)發(fā)展展望:沒其它的,拉得好坐著來錢,拉的不好,累死了也沒多少。
2)經理文員
工作內容:證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點:經紀經理后臺辦公室
工作所需能力:本科學歷;基本的金融常識;耐心、細心的特質
工作薪資范圍:XX—3000左右
工作形態(tài):面對電腦錄入資料
3、小結
目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,證券業(yè)基層崗位的需求是供不應求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復合型的人才更是供不應求。因此證券人才的趨勢是復合型人才,同學在學習自身專業(yè),鍛煉自己實踐、研究能力的同時,應該注意其它專業(yè)知識的培養(yǎng),擁有雙學位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應求。
。ǘ┥虡I(yè)銀行調查
調查時間:20xx年xx月xx日
調查單位(地點):中國工商銀行四川省分行
調查對象:中國工商銀行四川省分行稽核合規(guī)部處長王
1、銀行業(yè)金融專業(yè)就業(yè)現實狀況(王處長介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有密切聯系的職位;鶎勇毼坏膶W歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強,親和力強,細心,耐心。銀行招生基本是大類招生,金融專業(yè)的口徑大,可以做很多工作,但無論任何職位剛開始都會到營業(yè)部從柜員等基層做起。
銀行支行主要負責負債業(yè)務、咨詢業(yè)務、理財業(yè)務的執(zhí)行,因此職位設置有柜員、信貸經理等,如今任何新職員都會被安排到這類工作中熟悉基層情況,學歷要求基本是本科生,工作工作跟人打交道很多,相對會比較忙,工作壓力和競爭會比較大,因此需要職員有耐心,細心的'特質和良好的身體素質
銀行分行部門比較多,但招收的畢業(yè)生專業(yè)不外乎以下幾種:金融經濟、國際金融、法律、計算機、財會等。目前招收的本科生比例是40%,研究生60%,但今后研究生比例肯定會變大。分行中負債業(yè)務、網上銀行、法律、稽核合規(guī)等等20多個部門的工作間會有很多交叉,所以同時具有金融、法律、計算機等背景的畢業(yè)生會很受歡迎,與證券一樣,復合型人才是金融行業(yè)的一個趨勢。銀行福利相對證券、保險、基金來說會好很多,一般職員工作2年后薪水加上福利扣除保險等費用后,年收入一般會在10萬左右,處長級別的會在20萬左右等等。由于工作交叉比較多,就要求職員對法律、金融、計算機等都有一定的了解和操作。另外,金融行業(yè)對畢業(yè)生的實習工作經驗都有一定的要求,在大學期間有一些實習經歷在找工作是會有很大優(yōu)勢。相對其它金融行業(yè)來說,分行工作會要輕松些,但仍然會有一定壓力,也有一定的競爭壓力,關鍵看自己是否往上努力的動機。
2、稽核合規(guī)王處案例采訪
工作內容:銀行操業(yè)務作規(guī)范監(jiān)督檢查
工作壞境及地點:稽核合規(guī)部辦公室
工作所需能力:本科學歷;金融常識、法律法規(guī)知識;耐心、細心的人格特質
工作薪資范圍:年薪15萬左右
3、 小結
同樣,金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,銀行業(yè)基層、中層崗位的需求是供不應求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復合型的人才更是供不應求。因此銀行人才的趨勢是復合型人才,同學在學習自身專業(yè),鍛煉自己實踐、研究能力的同時,應該注意其它專業(yè)知識的培養(yǎng),擁有雙學位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應求。
四、報告總結
金融業(yè)正處一個重要轉折期,也處在一個重要發(fā)展期。以我國金融中心上海為例,上海金融從業(yè)人員僅十多萬人,指占到上?側丝诒戎氐1%以下,而倫敦、香港等國際金融中心城市,這個數字要在20%左右,因此金融行業(yè)的人才要求仍然是與日俱增,但這更是對高級管理人才、技術人才、復合型人才的要求。在金融行業(yè)基層,由于金融畢業(yè)生同樣是與日俱增,因此廣大的金融畢業(yè)生面臨著巨大的就業(yè)壓力,沒有優(yōu)秀的專業(yè)能力、優(yōu)秀的實踐學習能力很難找到稱心如意的工作。
因此對于金融畢業(yè)生就業(yè)而言,通過以上的調查,我們可以歸納出幾點建議:
1、夯實自己的專業(yè)能力,并且努力提升自己的研究水平,在平時學習中,多多注意研究能力的培養(yǎng),是不二法門。
2、在夯實專業(yè)能力的同時,參加一些實習工作,具有一定的工作經驗有很大幫助,在工作時也能夠快速上手。
3、在注重實踐的同時,盡量選修、輔修法律、財會、計算機中的一門或者多門功課,成為一個復合型的人才正順應了金融行業(yè)的大趨勢。
4、關于是否考研,有一點是絕對確定的:你要想往更高處走,本科肯定是高處不勝寒的;但如果注意了以上三點,本科生的工作待遇也一樣會很好的。
大學金融社會實踐報告2
尊敬的老師:
我叫xxx,做為一名金融專業(yè)的學生,我此次選擇了xx銀行做為實踐單位,此次實踐的目的在于通過xx銀行的實踐工作,充分掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。我此次實踐的崗位是銀行大堂經理及綜合柜員。而此次實踐過程主要包括以下2個階段:
一、培訓階段
。1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網點安全保衛(wèi)等。
。2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿碘n的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
。3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
。3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
。4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
二、實踐階段
。1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
。2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
。3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實踐內容:
。ㄒ唬└兄魅螌W習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實踐的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。同時通過實踐還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯合的平保業(yè)務等。我實踐的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。
。ǘ└C合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。
起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的'儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
。ㄈ└筇媒浝韺W習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實踐的過程中,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
四、實踐收獲與體會
才通過這次畢業(yè)前的實踐,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實踐無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
第一,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
第二,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
第四,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
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