銷售晨會小故事

　　銷售晨會小故事 篇1

　　a對b說：“我要離開這個公司。我恨這個公司！”b建議道：“我舉雙手贊成你報復(fù)！破公司一定要給它點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開，還不是最好的時機�！盿問：為什么？b說：“如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動�！盿覺得b說的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實客戶。再見面時b問a：“現(xiàn)在是時機了，要跳趕快行動哦！”a淡然笑道：“老總跟我長談過，準備升我做總經(jīng)理助理，我暫時沒有離開的打算了�！�

　　感悟：一個人的'工作，只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會給你更多的機會替他創(chuàng)造更多利潤。

　　銷售晨會小故事 篇2

　　扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。

　　文王再問：“那么為什么你最出名呢？勵志故事集簡短。

　　扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的.小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。

　　銷售晨會小故事 篇3

　　雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去，由于墻面潮濕，他爬到一定高度，就會掉下來，但是他一次次的.向上爬，一次次的又掉下來。

　　第一個人看見了，他嘆了一口氣，自言自語：我的一生不正如這只蜘蛛嗎？忙忙碌碌而無所得。于是，他日漸消沉。

　　第二個人看見了，他說：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞著爬過去呢？我以后可不能向他那樣愚蠢，于是，他變得聰明起來。

　　第三個人看見了，他立刻被蜘蛛屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)的精神感動了，于是他堅強起來。

　　銷售晨會小故事 篇4

　　1960年，哈佛大學(xué)羅森塔爾博士曾在加州一所學(xué)校中做過一個的實驗。

　　新學(xué)年開始時，他讓校長把三位老師叫進辦公室，對他們說：“根據(jù)過去三四年來的教學(xué)表現(xiàn)，你們本校的老師。為了獎你們，今年我們特別挑選了三班全校最聰明的學(xué)生給你們教。這批學(xué)生的智商比同齡的孩子都要高，希望你們能有更好的成績�！�

　　老師們表現(xiàn)出掩飾不住的喜悅。臨出門時，校長又叮嚀：要像平常一樣教他們，不要讓孩子或家長知道他們是被特意挑選出來的。

　　一年之后，這三班的學(xué)生成績是整個學(xué)區(qū)中秀的。比平均分數(shù)值高出三成。

　　這時候校長才告訴老師們真相，這些學(xué)生并不是刻意挑選出來的`。而只是隨便抽選出來的普通學(xué)生。三位老師萬萬沒有想到事實會如此，只有歸功于自己教得好。

　　校長不好意思再告訴他們另一個真相：他們?nèi)齻�也是在教師中隨機抽出來的。但整個結(jié)果就如博士所料：這三位老師覺著自己很優(yōu)秀，充滿了信心與自豪，工作中自然也就格外賣力氣，而且他們認為學(xué)生也是好學(xué)生，肯定會有好的結(jié)果。結(jié)局自然就皆大歡喜，全都真的優(yōu)秀起來。

　　銷售晨會小故事 篇5

　　春秋戰(zhàn)國時期，一位父親和他的兒子出征打戰(zhàn)。父親是位將軍，兒子還只是馬前卒。又一陣號角吹響，戰(zhàn)鼓雷鳴了，父親莊嚴地托起一個箭囊，其中插著一只箭。父親鄭重對兒子說：”這是家襲寶箭，配帶身邊，力量無窮，但千萬不可抽出來。”

　　兒子配帶寶箭后英勇非凡，所向披靡。當鳴金收兵的號角吹響時，兒子再也禁不住得勝的豪氣，完全背棄了父親的叮囑，強烈的欲望驅(qū)趕著他呼一聲就**寶箭，試圖看個究竟。驟然間他驚呆了。

　　一只斷箭，箭囊里裝著一只折斷的箭。

　　原來自己一直刳著只斷箭打仗呢！兒子嚇出了一身冷汗，仿佛頃刻間失去支柱的.房子，轟然意志坍塌了。

　　結(jié)果不言自明，兒子慘死于亂軍之中。

　　拂開蒙蒙的硝煙，父親揀起那柄斷箭，沉重地啐一口道：”不相信自己的意志，永遠也做不成將軍。”

　　【啟示】

　　切忌把勝敗寄托在一個人或物品上，自己才是那只沖往勝利的箭，若要它堅韌，若要它鋒利，若要它百步穿楊，百發(fā)百中，磨礪它，拯救它的都只能是自己。

　　相信自己

　　銷售晨會小故事 篇6

　　他從小興趣廣泛，夢想能在文學(xué)、音樂方面有所建樹。在哥倫比亞大學(xué)教書時，他仍未放棄夢想。但繁重的工作使他無法抽出整塊時間來創(chuàng)作。盡管他為自己找到了“沒有時間”的理由，但夢想始終撥動心弦，讓他無法釋然。

　　幾度彷徨后，他想起了兒時的鋼琴老師愛德華。那時，愛德華得知他每天都空出完整的幾小時來練琴，便建議他一定要養(yǎng)成另一種習(xí)慣——只要有幾分鐘空閑，就拿來練琴�！安饺肷鐣�后，每天不會再有這么長的空閑時間供你支配。你得把練習(xí)時間分散在一天中，彈琴就成了日常生活的一部分，才可以持之以恒地彈下去�！睈鄣氯A說。

　　當時，他對老師的`話并不理解，現(xiàn)在卻豁然開朗。此后，就算只有5分鐘，他都會坐下來寫一兩句詩歌。他很快就積攢了一些稿子。在堅持了無數(shù)個“5分鐘”后，他寫下了一本詩集。后來，他又用一個一個“5分鐘”去創(chuàng)作長篇小說，去練習(xí)鋼琴。終于，他成就了自己的夢想。他就是美國近代詩人、鋼琴家及教育家厄斯金。

　　學(xué)會利用零碎時間，化零為整，讓“沒有時間”不再成為借口，為夢想找到實現(xiàn)的道路。

　　銷售晨會小故事 篇7

　　飛鳥帶著一群豬尋覓食物，它越飛越高，視野越來越開闊，高瞻遠矚，發(fā)現(xiàn)的機會也越來越多，不斷地催促豬：“快快，向東跑，遠處有片紅薯地�！钡�下面的豬，豬時光，看不到遠處的紅薯地，卻正為眼前的一道河溝犯愁。

　　類似的情形在企業(yè)中比比皆是：

　　某企業(yè)老總罵下屬：“真笨，跟豬一樣！”下屬也頗有怨言：“領(lǐng)導(dǎo)講的是什么鳥語，我們聽不懂�！�

　　某企業(yè)老總說道：“我的思想100分，到副總那里只剩下80分，到部門經(jīng)理只有60分，到員工那里有30分就不錯了�！�

　　某企業(yè)老總在會上大罵部門經(jīng)理“素質(zhì)太低，簡直沒法溝通”，部門經(jīng)理反唇相譏：“我們素質(zhì)低在哪里？是你自己說不清楚�！�

　　某企業(yè)老總看到下面總是領(lǐng)會不了自己的意圖，總是搞不定，干脆自己挽起袖子干，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己出力出汗，員工在一邊冷眼旁觀，覺得很委屈。

　　某部門經(jīng)理講：“每次到老總辦公室討論問題，都很興奮，靈感與主意很多；但回到自己的辦公室，又不知道具體怎么做了�！�

　　近年來，執(zhí)行力，特別是戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，成為企業(yè)界討論的熱點。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，只有不到10%的戰(zhàn)略得到了實施。戰(zhàn)略實施不成功，主要有三方面的原因：

　　1、戰(zhàn)略本身不清晰，只是朦朧的想法和籠統(tǒng)的點子。任何企業(yè)都不缺乏新點子和好的主意，管理者和每個組織成員對企業(yè)未來的發(fā)展方向和策略，都有自己的想法，但真正成為科學(xué)的、系統(tǒng)的、可操作的業(yè)務(wù)模式卻不是一件容易的事情。

　　2、戰(zhàn)略沒有通過組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和員工績效管理落實。結(jié)構(gòu)主要解決分工的問題，明確各自責(zé)任；流程主要解決協(xié)作的問題，強調(diào)創(chuàng)造共同價值；員工績效管理主要解決人的能力和態(tài)度問題，通過價值評價和價值分配來促使員工進入企業(yè)的價值創(chuàng)造循環(huán)。

　　3、戰(zhàn)略缺乏跟蹤、評估和調(diào)整。認為只要責(zé)任到人，任務(wù)到人，管理者就可無為而治，坐等員工報告“任務(wù)完成”的好消息，是幼稚的。

　　在許多企業(yè)，戰(zhàn)略是“肉食者謀之”的神秘事情，僅僅停留在最高領(lǐng)導(dǎo)者的腦袋中，而讓下屬去猜測和揣摩，猜對了就認為“孺子可教”，猜不對就認為“豎子不足與謀”。還有些企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者愿意與員工進行目標和策略的溝通，但缺乏適當?shù)姆椒ê凸ぞ�，效果不彰�?/p>

　　領(lǐng)導(dǎo)者必須把自己頭腦中的戰(zhàn)略構(gòu)想清晰地表現(xiàn)出來，最好是可視化地表現(xiàn)出來，并翻譯成組織成員都能理解的指標語言——kpi體系。kpi（keyperformanceindicator，關(guān)鍵業(yè)績指標）體系是基于企業(yè)的戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)模式、達成路徑、員工行為與組織目標的因果關(guān)系而建立起來的指標體系。kpi體系管理在本質(zhì)上就是一個完整的戰(zhàn)略管理過程。首先，戰(zhàn)略制定必須形成清晰的業(yè)務(wù)模式和可行的達成路徑，并據(jù)此形成可衡量的kpi體系來進行戰(zhàn)略的.表述、澄清和溝通。其次，戰(zhàn)略落實中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和流程重整，也必須通過kpi體系來實現(xiàn)個人目標、團隊目標、部門目標、流程目標和企業(yè)整體目標的一致，并通過與預(yù)算管理的協(xié)同，為資源配置提供依據(jù)。最后，戰(zhàn)略跟蹤與反饋也必須借助kpi體系，以促成個人和組織績效的改善。

　　戰(zhàn)略表述的方法和工具很多，企業(yè)可以靈活選取，但必須讓員工清晰地了解行動路徑，而不僅僅是大致的方向和籠統(tǒng)的想法。

　　高飛之鳥不僅要為爬行之豬指出大致的方向和長遠的目標，還必須給出具體的行動路徑，如：要爬過一座山，哪里坡緩，哪里坡急；要趟過一條河，哪里水深，哪里水淺。

　　銷售晨會小故事 篇8

　　夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導(dǎo)購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變？導(dǎo)購員對丈夫說：“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的'�！�

　　感悟：人的觀念沒有什么不可改變，關(guān)鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。

　　銷售晨會小故事 篇9

　　克爾曾經(jīng)是一家報社的職員。他剛到報社當廣告業(yè)務(wù)員時，對自己很有信心。因此他給經(jīng)理提出不要薪水，只按廣告費抽取傭金。經(jīng)理答應(yīng)了他的請求。

　　于是，他列出一份名單，準備去拜訪一些很特別的客戶，都是在以前沒有洽談成功的。公司里的業(yè)務(wù)員都認為那些客戶是不可能與他們合作的。

　　在去拜訪這些客戶前，克爾把自己關(guān)在屋里，站在鏡子前，把名單上的客戶念了10遍，然后對自己說：“在本月之前，你們將向我購買廣告版面。”

　　于是他懷著堅定的信心去拜訪客戶。第一天，他和20個“不可能的”客戶中的3個談成了交易；在第一個星期的另外幾天，他又成交了兩筆交易；到第一個月的月底，20個客戶只有一個還不買他的廣告。

　　在第二個月里，克爾沒有去拜訪新客戶。每天早晨，那位拒絕買他的廣告的客戶的商店一開門，他就進去請這個商人作廣告，而每天早晨，這位商人都回答說：“不！”每一次，當這位商人說“不”時，克爾就假裝沒聽到，然后繼續(xù)前去拜訪。

　　到那個月的最后一天，對克爾已經(jīng)連著說了30天“不”的.商人說：“你已經(jīng)浪費了一個月的時間來請求我買你的廣告，我現(xiàn)在想知道的是，你為何要堅持這樣做�！�

　　克爾說：“我并沒有浪費時間，我等于在上學(xué)，而你就是我的老師，我一直在訓(xùn)練自己堅韌不拔的精神。”那位商人點點頭，接著克爾的話說：“我也要向你承認，我也等于在上學(xué)，而你就是我的老師。你已經(jīng)教會了我堅持到底這一課，對我來說，這比金錢更有價值，為了向你表示我的感激，我要買你的一個廣告版面，當作我付給你的學(xué)費�！�

　　克爾完全憑著自己在挫折中的堅忍不拔的精神達成了成功的目標。在我們的生活和事業(yè)中，往往就是因為缺少這種精神而經(jīng)常和成功失之交臂。

　　銷售晨會小故事 篇10

　　有一個小女孩吃早餐的時候，看見爸爸愁眉深鎖，悶悶不樂，便對爸爸說：“爸爸，我在報紙看過一段報道，說態(tài)度積極的人，辦事效率較強，身體健康也比一般人好，你同意嗎？”

　　爸爸回答說：“那當然正確，所以我每天都保持積極的.態(tài)度�！�

　　女兒再追問：“爸爸你今天為何不告訴你的臉，也要保持積極的態(tài)度呢？”

　　爸爸聽了女兒的話，臉上再展歡顏，并說：“你提醒了爸爸要言行一致。

　　著名心理學(xué)家威廉詹姆士說：“我們快樂是因為我們微笑，而并非因為快樂而笑�！币馑际切袆油�往能夠影響心態(tài)，所以選擇積極行動最為重要。

　　銷售晨會小故事 篇11

　　在一個業(yè)務(wù)員對推銷事業(yè)的態(tài)度與意見調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)百分之八十五的業(yè)務(wù)員，自認為缺乏安全感，他們認為從事推銷工作好象是件毫無目標的工作，，每天為著業(yè)績而拼命追趕，認為一輩子大概就是在業(yè)績后面追逐，每當碰到推銷困難時，恐懼感和孤寂感便油然而升，從而產(chǎn)生對推銷工作安全顧慮。

　　在同一個調(diào)查中，又發(fā)現(xiàn)大多數(shù)業(yè)務(wù)員對推銷工作，卻又舍不得放棄，他們喜愛那種富有挑戰(zhàn)性的工作，每天都有成就感，況且金錢報酬高，使他們對保險銷售這一行真是又愛又恨。

　　暫且不論這個調(diào)查的可靠性有多少，但是可以肯定的事實是---保險推銷確實挑戰(zhàn)性大，勝利者滿懷成就感，失敗者卻忍不住那沉重的打擊，因而產(chǎn)生離意，失去推銷的熱忱，更不用談安全感的問題。

　　業(yè)務(wù)員經(jīng)常受士氣低落的打擊，所謂推銷低潮常常成為業(yè)務(wù)員掩飾推銷失敗的事實。

　　當你遭遇這種打擊時，你不妨認真思考一下，推銷工作的真正價值在那里?對于公司的價值在那里?對于個人生涯中的真正意義是什么?世界上沒有一個工作能象推銷事業(yè)這樣徹底的雕磨一個人，使他啊成為人人歡迎、愛戴的人，成功的業(yè)務(wù)員，必先肯定推銷事業(yè)的真正價值。壽險推銷之神原一平。。;汽車推銷大王喬。吉拉德。。以及我們身邊成功的'同仁。

　　從事業(yè)的價值來看，推銷工作將把你鍛煉成一個頭腦敏銳、果敢有魅力的人。今后無論從事什么工作，必將是一個杰出的人物，在家庭中，是一位仁慈的家長，在社會中，是一位領(lǐng)導(dǎo)者。只有對推銷事業(yè)持肯定價值的人，才能達到這個意境。

　　我們認為，從事推銷的人，一定要先肯定推銷事業(yè)的真正價值，才能對于推銷事業(yè)產(chǎn)生熱忱，有了這個熱忱，才有克服困難的勇氣。

　　銷售晨會小故事 篇12

　　一個金發(fā)的美女走入紐約的一間銀行并以她又大又藍的眼睛看著貸款人員跟他說，她將要去歐洲洽公兩個星期，并且要向銀行借 5000元。貸款人員無法相信她竟笑的如此快樂，但旋即回到現(xiàn)實，并說銀行需要一些擔保品。所以她坐到貸款人員桌子旁，并交出停在銀行外面街上的一輛新的勞斯萊斯的鑰匙。當所有手續(xù)都已完成，且銀行方面也接受了那輛車為擔保品后，一位雇員即將車子開到銀行的地下室車庫停放。

　　兩周后，這個金發(fā)美女穿著黑色的緊身裙回到銀行， 還了 5000元的借款另外并付了15.41元的.利息。貸款人員困惑的看著這個金發(fā)美女的臉蛋，而不是她的曼妙身材， 并說"我們很高興跟你做生意，而且這個交易又進行的非常完美。但我們有一些困惑，當你不在的時候，我們對你作了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)你原來是個大富翁。因此，我們非常困惑你為什么要借5000元呢?"那金發(fā)美女就回答他說"你能告訴我，紐約還有哪里能讓我停車兩個星期，卻只要付15元的地方呢?"

　　銷售晨會小故事 篇13

　　1、青蛙實驗：

　　說明了生于憂患，死于安樂。在人力資源管理中，每一個都有創(chuàng)造一種舒適環(huán)境的輝煌經(jīng)歷，并在這種環(huán)境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個單位也訓(xùn)固定形成了一種管理模式，個人失去了競爭，缺乏必要的刺激，在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作，那么，這個部門和單位就會失去工作活力，工作效率必然會越來越低。缺乏對環(huán)境的敏感度，最后只有被市場淘汰。所以，我們有以下幾點啟示：大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學(xué)習(xí)，多警醒，并歡迎改變，才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險的時刻。很習(xí)慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式，不斷創(chuàng)新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。

　　要能覺察到趨勢的小改變，就必須”停下來”，從不同的角度來思考，而學(xué)習(xí)，是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。

　　從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率（用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出），此時因此可以節(jié)省要當?shù)娜肆υ诹硗獾膷徫簧瞎ぷ�，又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析，這實際上是一個組織工作系統(tǒng)的優(yōu)化過程�！比说闷涫�，事得其人，人盡其才，事盡其功�！痹诿恳粋�企業(yè)組織中，完善的組織設(shè)計和合理的運作目標就是許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，”不拉馬的士兵”隨處可見，我們的企業(yè)又如何能夠高效發(fā)展呢？

　　說明了在管理信息溝通工作中，90％的被隱含，表象的只有10％。：“鯰魚效應(yīng)”就是要激起組織的活力：“杠桿原理”是要求管理者從戰(zhàn)略上著眼大局，抓住機遇：“石眼理論”是從戰(zhàn)術(shù)上說的，把有限的精力集中在一塊，用來解決最急需和重要的問題。

　　2、扁鵲的醫(yī)術(shù)

　　魏文王問名醫(yī)扁鵲說："你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？"

　　扁鵲答說："長兄最好，中兄次之，我最差。"

　　文王再問："那么為什么你最出名呢？"

　　扁鵲答說："我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。此時由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，此時是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。"

　　文王說："你說得好極了。"

　　【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體認到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。

　　3、曲突徒薪

　　有位客人到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，此時旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災(zāi)，主人聽了沒有做任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

　　有人對主人說："如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備宴席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！"

　　主人頓時醒悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

　　【心得】一般人認為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說：「預(yù)防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問題的預(yù)防者，其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。

　　4、單純的喜悅

　　有一個小女孩每天都從家里走路去上學(xué)。一天早上天氣不太好，此時云層漸漸變厚，到了下午時風(fēng)吹得更急，不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔心，她擔心小女孩會被打雷嚇著，甚至被雷打到。雷雨下得愈來愈大，閃電像一把銳利的劍刺破天空，小女孩的媽媽趕緊開著她的車，沿著上學(xué)的路線去找小女孩，看到自己的小女兒一個人走在街上，此時卻發(fā)現(xiàn)每次閃電時，她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。

　　看了許久，媽媽終於忍不住叫住她的孩子，問她說：「你在做什么��？」她說：「上帝剛才幫我照相，所以我要笑��！」

　　【心得】生活是一面鏡子，你對它笑，它就會還你一個燦爛的微笑！

　　5、失去與擁有

　　有位企業(yè)家在商場上有著驚人的成就。當他在事業(yè)達到巔峰的時候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現(xiàn)場有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業(yè)家在聆賞之余，想起當年自己也曾學(xué)過琴，而且?guī)缀鯙橹�瘋狂，便對他父親說：「如果我從前好好學(xué)琴的'話，現(xiàn)在也許就會在這兒演奏了。

　　「是呀，孩子，」他父親回答，「不過那樣的話，此時你現(xiàn)在就不會在這兒用餐了�！�

　　【心得】我們常為失去的機會或成就而嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。

　　6、刺猬法則：

　　兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起�？梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。

　　刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持一個合理的距離，避免在工作中喪失原則。

　　7、“熱爐”法則：

　　法則形象地闡述了懲處原則：

　�。�1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的――警告性原則。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會受到懲處。

　�。�2）每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度，就一定會受到懲處。

　�。�3）當你碰到熱爐時，立即就被灼傷――即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，此時以便達到及時改正錯誤行為的目的。

　�。�4）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷――公平性原則。

　　8、成功取決于你的態(tài)度：

　　一個青年來到綠洲碰到一位老先生，年輕人便問：”這里如何？”老人家反問說：”你的家鄉(xiāng)如何？”年輕人回答：”糟透了！我很討厭�！崩先思医又�說：”那你快走，這里同你的家鄉(xiāng)一樣糟�！焙髞碛謥砹肆硪磺嗄陠柾瑯拥膯栴}，老人家也同樣反問，年輕人回答說：”我的家鄉(xiāng)很好，我很想念家鄉(xiāng)的人、花、事物……”老人家便說：”這里也是同樣的好�！迸月犝哂X得詫異，問老人家為何前后說法不一致呢？老者說：”你要尋找什么？你就會找到什么！”在管理實際中，心態(tài)很重要，當你以欣賞的態(tài)度去看一件事，你便會看到許多優(yōu)點，以批評的態(tài)度，你便會看到無數(shù)缺點。

　　9.“誰動了我的奶酪”：

　　提示了你在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法，你就可以獲得生命中最想得到的東西，也就是書中的”奶酪”，無論它是一份工作、健康、人際關(guān)系，還是愛情、金錢。在故事中，你會發(fā)現(xiàn)，當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人要好，因為他們總是把事情簡單化；而兩個小矮人所具有的復(fù)雜的腦筋和人類的情感，卻總是把事情充得復(fù)雜化。 這并不是說老鼠比人更聰明，我們都知道人類的情感，卻總是把事情變得復(fù)雜化。這并不是智慧。但換個角度想，人類那些過于復(fù)雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢？

　　9、“木桶”法則：

　　“木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板�！澳就啊狈▌t告訴領(lǐng)導(dǎo)者：在管理過程中要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說“取長補短”，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。此外，人能否做成事取決于最短的能力或資源。

　　10、“魚缸”法則：

　　魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚�！棒~缸”法則運用到管理中，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下，就會有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力，從而強化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機制。

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