(薦)設(shè)計方案6篇
為了確定工作或事情順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的設(shè)計方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
設(shè)計方案 篇1
一、活動目的:
愉悅身心,過一個健康、快樂、充實而又有意義的節(jié)日。
二、活動時間:
三月七日
三、活動地點:
xx山
四、參加人:
學(xué)校黨政工負(fù)責(zé)人、全體女教師、學(xué)校宿舍生活教師、食堂女職工。
五、活動形式:
爬山觀景,愉悅身心。
六、活動具體安排如下:
1、早上九點前趕到學(xué)校,統(tǒng)一集合。
2、九點整從學(xué)校出發(fā),開始爬山。
3、爬山活動結(jié)束之后統(tǒng)一用午餐,下午自由組織活動。
七、活動組織機(jī)構(gòu)
組長:xxx
副組長:xxx
成員:學(xué)校全體黨政工負(fù)責(zé)人
分工:
活動的策劃:xxx
活動的實施負(fù)責(zé)人:xxx
車輛、生活的聯(lián)系人:xxx
攝影、報道:xxzx
安全負(fù)責(zé)人:校保安隊
注:活動中注意安全,最好穿輕便的'平底鞋,自備飲料,爬山過程中以自己的體力量力而行,如有不適可適當(dāng)休息。
設(shè)計方案 篇2
一、 活動目的:
1、借端午節(jié)及兒童節(jié)之契機(jī),擴(kuò)大宣傳,聚集人氣,提高知名度,拉動淡季銷量提升;
2、樹立品牌形象,在消費者心目中建立良好的品牌形象和美譽(yù)度。加強(qiáng)武安地區(qū)客戶對奇力能源的認(rèn)知度;
3、拓展、建立長期服務(wù)關(guān)系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量從而提高客戶滿意度。
二、 活動主題:迎雙節(jié),辦卡有禮、加油抽獎
三、 活動時間: 20xx年6月1日07:00——20xx年6月3日24:00
四、 活動地點: ####四個加油站
五、 整體思路概述:
1、 5月13日-7月15日,確定活動方案,落實加油卡和積分卡廣告宣傳;
2、 5月16日-5月31日,主要宣傳進(jìn)站加油辦卡可抽獎活動,及活動當(dāng)日獎項設(shè)置;
3、 5月28日-5月31日,各站站長安排重點邀約客戶;
4、 5月25日,布展(條幅、獎品)到位,為活動造勢;
5、活動舉行(20xx年6月1日08:00——20xx年6月2日00:00);
6、6月3日,統(tǒng)計獎品兌獎情況,獎品入庫,統(tǒng)計活動銷售額情況;
7、總站長及各分站長總結(jié)活動效果,書寫報告。
六、 活動內(nèi)容:
1、凡是于20xx年6月1日前在奇力能源辦理加油卡或積分卡的的車主,均可享受奇力能源的優(yōu)惠活動(詳見店內(nèi)廣告)。
2、凡是于20xx年6月1日前在奇力能源辦理加油卡或積分卡的的車主,均可參加20xx年6月1日--2日的大抽獎活動。
3、活動當(dāng)日,單車單次進(jìn)站加油滿100元,持加油卡或積分卡即可參加抽獎,一次加油僅限抽獎一次,不累計抽獎;
4、獎項設(shè)置及獎品見附件。
5、喜獲一等獎、特等獎的車主,各站站長負(fù)責(zé)拍照留念、登記信息。
七、 氛圍營造;活動主場布置:
1、各站于醒目處懸掛條幅(公司統(tǒng)一制作);
2、加油員大力宣傳抽獎活動,加快推進(jìn)加油卡及積分卡的辦理速度,為活動造勢;
3、進(jìn)行廣告宣傳,獎品提前陳列。
八、 廣告宣傳及費用預(yù)算:
1. 各站懸掛條幅:迎雙節(jié),辦卡有禮、加油抽獎 30元*4條=120元
2. 報紙宣傳:亞太廣告半版 300元*10期=3000元
3. 短信群發(fā):主要針對會員客戶,需找潛在客戶資料。 0.035元*1萬條= 350元
短信內(nèi)容:
4. 網(wǎng)絡(luò)宣傳:
5. 電話預(yù)約:
a 潛在的'客戶電話通知購買 。
b 重點加油卡顧客,電話回訪。
6. 微信息消息推送
九、 責(zé)任劃分:
1、活動總調(diào)度:
2、活動應(yīng)急指揮:
活動策劃組織:
活動營銷宣傳:
十、 任務(wù)分解:
序號 事項 責(zé)任人
1 確定活動方案,制作任務(wù)單
2 獎券、獎箱、拍照、網(wǎng)絡(luò)宣傳
3 落實加油卡和積分卡廣告宣傳
4 獎品采購、調(diào)度、盤點、入庫
5 督促加油員大力宣傳抽獎活動,推進(jìn)加油卡及積分卡的辦理速度,為活動造勢;
6 協(xié)調(diào)班長交接班獎品與獎券的統(tǒng)計,保證無偏差;保證獎箱始終位位于主監(jiān)控下,位置不得移動;本站員工不得私自抽獎,一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 立即開除。
7 十處站活動期間白天需安排兩名班長上班,維持秩序
8 廣告宣傳(報紙、微信、短信、電視臺等)
9 處理緊急情況和突發(fā)事件。
設(shè)計方案 篇3
一、企業(yè)所處的發(fā)展階段
企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常,一個企業(yè)處于發(fā)展初期時,公司的品牌力還非常薄弱,營銷組織功能還不完善,銷售的實現(xiàn)很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,市場營銷功能不斷完善,銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務(wù)流程,在整個營銷團(tuán)隊的支持配合下,進(jìn)行客戶的開發(fā)與維護(hù)工作,銷售人員個體對銷售實現(xiàn)的重要性逐漸降低。
1、對于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)
在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)突出個人業(yè)績對企業(yè)的貢獻(xiàn),激勵個人創(chuàng)造更多的業(yè)績,比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價包干”等方式?冃Э己说挠嬎戕k法,應(yīng)盡量的簡單直接,弱化利潤、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊等指標(biāo),讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入;竟べY也不宜設(shè)的過底,至少應(yīng)滿足銷售人員的基本需求,否則將造成銷售人員流動過于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問題。
2、對于相對成熟的企業(yè)
在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導(dǎo)向、團(tuán)隊配合、執(zhí)行力等指標(biāo),依靠整體營銷能力,來達(dá)到推動銷售的目的,比如可以采用“基本工資+績效獎金+特別獎金”的等方式。在績效獎金考核方面,可以由多個指標(biāo)綜合評分共同構(gòu)成,包括結(jié)果性指標(biāo)和過程性標(biāo)。結(jié)果性指標(biāo),如銷售額指標(biāo)、利潤額指標(biāo)等;過程性指標(biāo),如客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率、銷售執(zhí)行力等衡量指標(biāo)。特別獎金,是為了引導(dǎo)銷售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標(biāo)方向努力,而設(shè)定的特別獎勵:如新產(chǎn)品特別獎勵,新區(qū)開拓獎、團(tuán)隊利潤超額獎勵等。
二、企業(yè)所處行業(yè)的銷售模式
不同的行業(yè)銷售模式,對銷售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績效方案去引導(dǎo)銷售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷售模式有:針對行業(yè)客戶銷售的解決方案營銷(如,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),針對快速消費品的渠道銷售(如,食品、消費電子產(chǎn)品等),針對服務(wù)、金融等行業(yè)的.直銷模式(如,廣告公司、咨詢培訓(xùn)、保險公司等)。
1、針對行業(yè)客戶的解決方案營銷
解決方案營銷,具有項目周期長、技術(shù)復(fù)雜、決策鏈復(fù)雜、項目管理復(fù)雜等特點,在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應(yīng)項目周期長的特點,同時吸引、留住優(yōu)秀的專業(yè)人才。第二、在設(shè)計績效考核方案時,除了以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜?biāo)外,還應(yīng)考慮:(1)項目的過程性推進(jìn)指標(biāo),引導(dǎo)銷售人員加強(qiáng)項目的過程管理;(2)利潤率、費用率指標(biāo),銷售人員的努力不同,同一個項目會產(chǎn)生不同的利潤率和費用率;(3)項目回款指標(biāo),項目銷售的回款周期一般都比較長,對回款應(yīng)予以特別重視。
2、針對快速消費品的渠道銷售
快速消費品的特點是,以渠道分銷為主。銷售業(yè)績的好壞,除了銷售人員本身的努力,還取決于區(qū)域的競爭差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,啤酒行業(yè))。因此,針對快速銷費品,一般適宜于用“基本工資+績效獎金”,而非“基本工資+提成”的績效方案。如果采用銷售提成的方式,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績效獎金的不平衡。績效考核指標(biāo)以銷售額為主,再輔以終端開發(fā)與維護(hù)、生動化達(dá)標(biāo)率等過程性指標(biāo)。為了促進(jìn)公司階段性營銷目標(biāo)的達(dá)成,也可增設(shè)一些特別的激勵措施,如針對新產(chǎn)品渠道開發(fā)而制定的特別激勵制度。
3、針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式
銷售過程相對簡單,采用簡單明了的激勵方式即可,如“基本工資+業(yè)績提成”。同時,為了鼓勵超額完成目標(biāo),可以設(shè)定銷售底線、目標(biāo)超額特別獎勵、銷售評比獎勵等。
三、銷售人員所處的層級
不同層級的銷售人員在銷售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點是不同的,績效考核的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。
1、對于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結(jié)果性指標(biāo)為主。
2、對于中層銷售管理人員(如,區(qū)域經(jīng)理),主要推動公司的整體銷售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷售策略及具體戰(zhàn)術(shù)、區(qū)域團(tuán)隊的管理與銷售指導(dǎo)等。適宜于“基本工資+階段性績效獎金”績效方案,以結(jié)果性指標(biāo)考核為主,再輔以團(tuán)隊建設(shè)、市場開發(fā)等過程性指標(biāo)考核。
3、對于基層銷售人員(如,業(yè)務(wù)代表),主要是銷售策略具體執(zhí)行和實施。績效考核應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,力求簡單明了,避免設(shè)置一些銷售人員上不可控、也難以評估的過程性指標(biāo)。
四、其它要注意事項
在實際制定銷售績效方案時,還有許多需要注意的細(xì)節(jié)問題,我這里大致列舉一些通常需注意的事項,供大家參考。
1、避免面面俱到,重點不突出
在實際制定績效方案時,我們經(jīng)常為了考慮全面,將績效方案設(shè)計得非常復(fù)雜,例如:考核指標(biāo)過多、計算辦法繁雜、績效獎金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵效果也就不明顯了,也背離績效方案設(shè)計的初衷。
2、避免隨意調(diào)整,注重嚴(yán)肅性與延續(xù)性
很多中小企業(yè),由于市場變化或部份人員的反饋意見,隨意調(diào)整績效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時,受民企老板的個人思想左右,一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等;不去認(rèn)識分析企業(yè)的自身特點,僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對績效方案進(jìn)行大刀闊斧的改革。
設(shè)計方案 篇4
我們常說“幼兒園一日生活即學(xué)習(xí)”“幼兒園教育和保育不可分割”“學(xué)習(xí)、游戲、運動、生活不能過于割裂”,這些理念對于托班教育而言尤為重要。在學(xué)習(xí)和使用托班新教材《嬰幼兒教養(yǎng)活動(試用本)》的過程中我發(fā)現(xiàn),新教材不僅打破了以“小主題”呈現(xiàn)的方式,將生活、游戲、運動與學(xué)習(xí)有機(jī)融合,還充分貫徹了《上海市0~3歲嬰幼兒教養(yǎng)方案》中提出的“教養(yǎng)融合——保育和教育緊密結(jié)合”的理念。
托班幼兒的發(fā)展特別快,在發(fā)展前期、中期和后期差異較為明顯,新教材的活動編排順應(yīng)了托班幼兒發(fā)展的階段性,即根據(jù)入園適應(yīng)階段、發(fā)展階段和托幼銜接階段進(jìn)行編排。
不同階段具有不同的教養(yǎng)重點,如在入園適應(yīng)階段開展的活動以穩(wěn)定情緒、愿意參加集體生活、培養(yǎng)生活習(xí)慣為主:在發(fā)展階段結(jié)合幼兒的興趣點開展更多的自主游戲;在托幼銜接階段則根據(jù)幼兒的已有經(jīng)驗開展一些探索性活動,并鼓勵幼兒做力所能及的事。
入園適應(yīng)階段對于托班幼兒來說尤為重要,因為在經(jīng)過分離焦慮期后,幼兒能否在入園適應(yīng)階段初步穩(wěn)定情緒并愿意參與集體活動,決定了幼兒接下來能否較好地適應(yīng)幼兒園的生活,與教師和同伴建立親近的關(guān)系。我選擇了新教材中入園適應(yīng)期的“拍泡泡”活動,在對該活動進(jìn)行設(shè)計和組織的過程中,我對新教材的特點以及如何創(chuàng)造性地使用新教材有了更深入的體會。
一、新教材體現(xiàn)了整合性和有效性
“拍泡泡”活動抓住了托班幼兒的興趣點,因為五顏六色的肥皂泡泡是幼兒熟悉和喜愛的`,整個活動內(nèi)容圍繞著“泡泡”而展開,其中整合了關(guān)于動作控制、語言表達(dá)、比較大小和觀察顏色等方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
當(dāng)幼兒追逐著教師吹的泡泡在草地和山坡上奔跑時,當(dāng)他們掄起手臂去抓拍泡泡時,大肌肉動作得到了鍛煉;當(dāng)他們看到教師的打泡泡槍可以變出那么多神奇的泡泡時,所有幼兒的探索欲望被激發(fā)了,大家都躍躍欲試,開始嘗試著自己打泡泡,手部小肌肉的協(xié)調(diào)性由此得到發(fā)展;當(dāng)幼兒跑累了隨意地在草地上休息時,和教師說一說關(guān)于泡泡的事,念一念關(guān)于泡泡的兒歌,語言表達(dá)能力也得到了提高。
新教材中有許多類似于“拍泡泡”的戶外活動,這樣的內(nèi)容設(shè)置完全考慮到托班幼兒的年齡特點。因為這一階段的幼兒喜歡參與肢體活動,在戶外開闊的自然環(huán)境里活動,那些分離焦慮嚴(yán)重的幼兒也變得開心起來,并樂于投入到活動中。
與相對封閉的教室相比,戶外更自然、隨意的環(huán)境能給幼兒帶來安全感,在心理安全的狀態(tài)下觀察泡泡的變化給幼兒帶來了種種新奇的體驗,幼兒的觀察、學(xué)習(xí)和互動也變得更有效。
二、新教材有利于教師發(fā)揮主觀能動性
新教材的最大特點在于它的開放性為教師發(fā)揮主觀能動性創(chuàng)造了可能,教師在使用新教材的過程中不是被動的“執(zhí)行者”,而是積極的“創(chuàng)造者”。在對新教材的活動內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計和演繹的過程中,教師對于新教材內(nèi)容的理解也逐漸加深。
“拍泡泡”原先的活動流程是將幼兒自己打泡泡的環(huán)節(jié)放置在最后,然而我在實踐中發(fā)現(xiàn),托班幼兒具有初步的自我表現(xiàn)意識,他們想做自己喜歡的事情,他們并不滿足于跟著教師一起追泡泡、拍泡泡,紛紛要求自己來打泡泡。面對幼兒積極投入活動的熱情,此時讓他們坐下來和教師開展認(rèn)知泡泡的環(huán)節(jié)顯然是不適宜的,于是我調(diào)整了活動流程,先滿足幼兒自己探索的愿望,待他們充分體驗到玩泡泡的樂趣后,最后再進(jìn)一步開展認(rèn)知活動,促進(jìn)和提升幼兒的認(rèn)知經(jīng)驗。這樣的活動設(shè)計讓幼兒在整個活動過程中始終保持著快樂和滿足的情緒。
三、新教材促進(jìn)了良好師幼關(guān)系的形成
托班幼兒在氣質(zhì)類型、情緒表現(xiàn)和認(rèn)知能力等方面存在個體差異,設(shè)計活動內(nèi)容時應(yīng)尊重幼兒的個體差異并考慮到個體的發(fā)展需求,開展活動過程中要更多關(guān)注幼兒的個體需要,不要有過多的集合或訓(xùn)誡,不要有過多的一致性行為,更不要有過多的無所事事的等待。因此,新教材建議插入式的小組活動更符合2~3歲幼兒“思維存在于動作之中”的年齡特點,這樣不僅讓每一個幼兒有更多機(jī)會直接與事物接觸或在活動中獲得認(rèn)知學(xué)習(xí),還能夠讓教師更細(xì)致地關(guān)注幼兒的學(xué)習(xí)過程,關(guān)注幼兒的群體和個別需要,從而給予最恰當(dāng)?shù)膸椭,師幼互動會變得更有效,師幼關(guān)系會變得更和諧、更親近。
在“拍泡泡”活動中,教師成為幼兒的“玩伴”,和幼兒一起體驗追泡泡、拍泡泡和打泡泡的樂趣:同時教師也是“引導(dǎo)者”,觀察幼兒的游戲表現(xiàn),了解幼兒的游戲愿望,然后提供相應(yīng)的支持。整個活動過程中教師和幼兒全情投入,特別是個別從來不愿意參與集體活動的幼兒也加入到了“拍泡泡”的游戲活動中,這對教師和幼兒來說都是一次難忘的體驗。
當(dāng)然,新教材體現(xiàn)出的“內(nèi)容整合、活動獨立”的課程理念,對于長期習(xí)慣于以“小主題”方式開展活動的教師來說是一次觀念上的顛覆,需要一段適應(yīng)時間,并相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。教師只有自己先理清思路、理解新教材,才能更好地實踐新教材,甚至創(chuàng)造性地用好新教材。另外,開展新教材中的插入式小組活動還需要校園環(huán)境氛圍、更多的硬件和軟件等各方面的支持,只有這樣才不至于使插入式小組活動流于形式,真正實現(xiàn)新教材的應(yīng)有價值。
附:活動設(shè)計方案
托班入園適應(yīng)期活動:拍泡泡
觀察要點
觀察幼兒參與活動的興趣如何?是否能跟著教師一起念兒歌?在活動過程中每個幼兒的活動量如何?情緒狀態(tài)又如何?
活動準(zhǔn)備:人手一把小青蛙打泡泡槍。
活動過程
一、看泡泡
1.教師帶領(lǐng)著幼兒來到戶外寬敞的草地和小山坡區(qū)域,鼓勵幼兒先在軟軟的草地上跑跑跳跳,在小山坡上爬爬滾滾(適應(yīng)環(huán)境、舒展身體)。
2.教師出示小青蛙打泡泡槍,請幼兒猜猜是什么玩具,教師進(jìn)行示范,打出許多泡泡(激發(fā)興趣、引出活動)。
二、拍泡泡
1.師:泡泡飛呀飛,飛走了;寶寶追呀追,追上去,拍一拍。
2.教師連續(xù)打出泡泡,鼓勵幼兒追泡泡、拍泡泡(教師盡量朝各個方向打泡泡,避免幼兒互相碰撞)。
3.師:寶寶追到泡泡了嗎?拍到泡泡了嗎?追到泡泡了,輕輕拍一下,泡泡不見了。
三、打泡泡
1.人手一把小青蛙打泡泡槍,讓幼兒自己打泡泡,滿足游戲愿望。
2.師:泡泡槍拿拿穩(wěn),先讓小青蛙喝點“水”,大拇指和食指齊用力,泡泡出來啦(提示方法、積累經(jīng)驗)!
3.師:你的泡泡槍打出泡泡了嗎?打出了什么樣的泡泡呢?你打出來的泡泡飛到哪里去了?
四、說泡泡
1.師:寶寶跑累了,老師也跑累了,我們一起在草地上休息吧。你們說一說,老師打的泡泡哪個最大?哪個最小?哪個泡泡飛得高?泡泡碰到寶寶的小手會怎么樣?太陽公公照一照,泡泡變成什么顏色了?
2.師:(和幼兒一起念兒歌)泡泡飛呀飛,寶寶追呀追;輕輕拍一下,泡泡不見了。
設(shè)計方案 篇5
項目概述
以中高檔小區(qū)、寫字樓的業(yè)主和白領(lǐng)為服務(wù)主體,以微信為入口,以微信公眾平臺為載體,實現(xiàn)半小時生活圈的自由配送和上門服務(wù),主要產(chǎn)品為中高端水果(有機(jī)或進(jìn)口)、農(nóng)副產(chǎn)品、時令果蔬、特色干果為主。
關(guān)鍵詞:社區(qū)O2O 微信公眾平臺 水果 碎片化 目 的:1、提高團(tuán)隊的實戰(zhàn)及協(xié)作能力2、直接獲得經(jīng)濟(jì)效益
3、打造珠海本地有影響力的生活服務(wù)公眾平臺
項目分析
1、 市場分析
1.1、市場概況:
微信近幾年興起,利用微信公眾平臺或開發(fā)APP服務(wù)客戶的商家也較多,但是能夠系統(tǒng)化做配送的少之又少。全國雖有幾家相對比較成熟的這種電商,或者是傳統(tǒng)電商的轉(zhuǎn)型升級,但他們相對城市覆蓋率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足或經(jīng)營產(chǎn)品單一。至于本地化運營的有多少有待調(diào)查。就算有同行,也可進(jìn)行區(qū)域性或產(chǎn)品差異化運營。
1.2、市場前景:
利用微信的便利性做懶人經(jīng)濟(jì)。利用微信朋友圈強(qiáng)關(guān)系的特性,傳播的速度和客戶穩(wěn)定性比較強(qiáng)。前提是做好用戶平臺體驗和線下服務(wù)。通過建立一對多的公眾賬號,就相當(dāng)于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的自媒體平臺。與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓我們與消費者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為我們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3、市場定位及目標(biāo):
尋找與中高端消費能力相匹配的小區(qū)為主,最好能夠打通物業(yè)關(guān)系,相對來說前期推廣和以后配送不會出現(xiàn)被卡現(xiàn)象最好。暫定于 小區(qū);
寫字樓和商業(yè)區(qū)以下午茶(水果或小吃)為主,小區(qū)周圍的商業(yè)區(qū)或者配送點一定配送半徑內(nèi)是可以覆蓋的。
2、 項目背景
2.1、項目提出的原因:
2.1.1、微信公眾平臺漸于成熟,被普通消費者所接受。微信的自媒體功能有強(qiáng)大的傳播能力。線上線下結(jié)合方式開始成為商業(yè)模式的主流,我們將努力迎合消費者的消費習(xí)慣。 2.1.2、一個線上點單支付平臺是否成功,不僅僅在于是否方便客戶(使用人員或消費者),還在于是否方便自己或者平臺加盟用戶(商家),因為前臺界面很重要,但后臺使用界面也要很方便,同時要求能夠及時處理數(shù)據(jù)的能力及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。傳統(tǒng)的訂單下發(fā)方案有兩類:電
話點單和網(wǎng)頁點單。缺陷:人力成本高,電話記錄難免出錯,客戶選擇的產(chǎn)品不多,方式有限,商家若要圖文并茂,印刷成本也會升,同時對賬也會非常困難。 2.2、項目運作的可行性:
微信用戶數(shù)量年底將超過8億,用戶不存在接不接受的問題。推廣力度和互動能做好便能解決這個問題。主要問題在于技術(shù)實現(xiàn)問題及線上線下結(jié)合問題(也就是服務(wù)問題)。這兩點將在后面詳細(xì)闡述問題關(guān)鍵點。 2.3、項目的獨特和創(chuàng)新性:
公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對我們的認(rèn)可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。 2.4、項目的主體簡介:
4.4.1、消費群體:以區(qū)域或消費能力來劃分,暫時以中珠旗下的小區(qū)做為試點區(qū)域。
4.4.2、商家:由于開始時只是單個的商家和一個配送點,配送能力和區(qū)域有限,我們暫時定為只接受2公里內(nèi)配送訂單,或者大于2公里我們收一點小費,或者也可以規(guī)定滿多少訂單我們可以在幾公里范圍內(nèi)配送。
線下水果店,可以自營,當(dāng)然也可以找合作商家。水果的利潤將比較高,面對的消費群體較多,自營有利于經(jīng)濟(jì)效益,但成本會大幅上升。同時對于中高檔業(yè)主來說,水果是生活必須品,屬于返單相當(dāng)強(qiáng)的一類消費品。同時線下還要有一個倉庫即配送點。選擇要合理,離水果店也不能太遠(yuǎn),能相互照應(yīng)。 4.4.3、微信公眾平臺:界面簡單清晰,有商城功能,能夠進(jìn)行訂單的管理并有接受發(fā)送能力,能夠發(fā)放優(yōu)惠券,能夠?qū)䥺T進(jìn)行管理,賬務(wù)管理,通LBS技術(shù)把訂單發(fā)送給最近商家(或配送點)處理,能連接無線打印設(shè)備,支付,收貨地址管理,以及服務(wù)器承載能力,緩存反應(yīng)時間等要求。
4.4.4、無線打印設(shè)備:通過無線(倉庫內(nèi)也可用有線方式或局域網(wǎng)方式)接受平臺發(fā)送的訂單,能夠自動接受并及時打印出來。有小單,對于客戶來說正規(guī),對于我們經(jīng)營者來說方便對賬,避免漏單,落實責(zé)任人。
4.4.5、物流團(tuán)隊:能夠把定單所訂貨品在60分鐘時間內(nèi)(約3公司里內(nèi))送到客戶指定地點,其中包括撿貨包裝時間。物流團(tuán)隊將是整個平臺運營的重中之重。
2.5、項目流程規(guī)劃:第一階段:選定小區(qū),小范圍內(nèi)推廣二維碼(比如開張送水果等方式,先讓客戶體驗),試運營(進(jìn)行系統(tǒng)測試,各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)要認(rèn)真做好記錄,比如哪個時候訂單最好,打印設(shè)備反應(yīng)時間,平臺響應(yīng)時間,撿貨速度(怎么擺放倉庫的水果位置比較合理,易于撿貨包裝),最遠(yuǎn)配送來回時間,物流團(tuán)隊最大負(fù)荷,每天出貨量預(yù)測,有無備選等等),預(yù)計時間為7到10天。推廣時間與開張時間不能差距太遠(yuǎn),大概就是3到7天,這樣客戶關(guān)注后,發(fā)現(xiàn)平臺不能用,可能會取消關(guān)注。線下水果店的進(jìn)度同時進(jìn)行,能夠做到線上線下無縫對接。
第二階段:調(diào)整平臺,正式運營。優(yōu)化系統(tǒng),減少開支、損耗。
第三階段:增加小區(qū)數(shù)量和服務(wù)區(qū)域(寫字樓或商業(yè)區(qū),或其他行政區(qū)),根據(jù)區(qū)域決定是否增加配送點或配送人員
第四階段:如有現(xiàn)金流情況下,自營水果店鋪,有店會更加增加客戶對我們的信任度,同時可經(jīng)營線下一部分客戶。
競爭對手分析
市場主要競爭對手分析,相比之下項目的優(yōu)勢與劣勢:
xxx:注冊是xx果事科技有限公司,總部在xx,已成一定規(guī)模。全城送貨,25元起送,68元免費送。已在小區(qū)投放電梯廣告,具體小區(qū)不詳。xxx區(qū)已經(jīng)投放大量廣告。有自己網(wǎng)站和微信公眾平臺,共28個品種,一個搭配套餐,產(chǎn)品以時令水果為主,國產(chǎn)為輔,無其他類。有xxx電話,還可支持QQ下單?砂慈掌诿恐芑蛎吭露〞r配送。進(jìn)貨地在xx,xx點搶貨,屬一手貨源,量較大,進(jìn)貨過程有消毒殺菌設(shè)備,5度以下儲藏,貨源價格有較大優(yōu)勢,面對市場為中高端客戶,還配送酒店飯店蛋糕店等。倉庫片區(qū)應(yīng)該在xxx方以上,內(nèi)有改辦公室。自有攝影和美工。
缺陷:不能取消訂單,xx區(qū)全城配送,一般是上午下單晚下午配送,下午下單晚上 1、 配送,晚上下單要到明天配送。
2、 百果園:目標(biāo)是每公里一個店,一公里內(nèi)免費送。總部在xx,xx年成立。貨源由深圳總部配送到珠海。(但貨車是廣州牌,可能進(jìn)貨地還是在廣州)。PC端做的相當(dāng)成熟,可以注冊充值。有加盟有直營,實體推進(jìn)速度較快,全國約有1500家體門店。微信公眾平臺暫時沒有覆蓋所有門店,珠海預(yù)計在10家左右門店,珠?蛻舸蟛糠值貐^(qū)暫時不能用微信下單。產(chǎn)品中高端,有干果系列?谔柺侨裏o退貨:無小票、無實物、無理由。3、 繽果水果:總部位于中山坦洲,20xx年11月13號開張。主要模式門店加微信下單方式。微信下單界面已比較成熟,現(xiàn)在在坦洲有三家門店,另有四家正在籌備開張,不到一年,落地可能會有七家門店。暫時無覆蓋珠海。線上線下鋪開速度較快,線上營銷相當(dāng)成功。口號:三鄉(xiāng)市內(nèi)一小時免費送貨,不好吃不喜歡,上門退貨。產(chǎn)品以高端為主,時令季節(jié)水果為主。每期活動都非常有創(chuàng)意,后臺開發(fā)人才儲備較強(qiáng)。公司為互聯(lián)網(wǎng)公司。
4、 一公里理想家:珠海一公里商務(wù)有限公司。地址為華發(fā)新城五期管理處附樓。做的是華發(fā)社區(qū)平臺,水果只是其中一小部分。商家入駐,自己不經(jīng)營。主要是生活配送為主加業(yè)主增值服務(wù)。
5、 本來生活珠海站:總部在北京,為線上生活配送大平臺,覆蓋種類非常多,以中高端為主,20xx年上線,前期投入2個億。微信平臺已上線,功能較強(qiáng)大。(但我的手機(jī)只能打開半邊,體驗不好。不知是手機(jī)原因還是它后臺原因)。PC端非常強(qiáng)大,平臺已經(jīng)全面覆蓋一二線城市,甚至一部分三線城市。有與京東合作。 相比之下項目的優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢:物流團(tuán)隊商圈的完全覆蓋性及服務(wù)的.時效性(合理的調(diào)配中心),社區(qū)資源整合(消費者、物業(yè)甚至商圈內(nèi)的商家),合作者有一定本地資源(人脈及社區(qū)資源):中珠房地產(chǎn)集團(tuán)。
劣勢:品牌影響力,平臺的體驗感,信任度及運營經(jīng)驗、系統(tǒng)。
自身條件分析
1、 團(tuán)隊人員能力:
運營:整個平臺的運營,保證穩(wěn)定,應(yīng)急突發(fā),需要配務(wù)工作人員的數(shù)量,管理,技術(shù)維護(hù),協(xié)調(diào),組織、推廣,貨源及進(jìn)出貨安排等
組織:人員培訓(xùn),人員招聘,人員工作分工分配,考核,監(jiān)督等 策劃:平臺運營規(guī)劃、活動方案等
業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)推廣,包括平臺本身或二維碼,需要線上線下結(jié)合
技術(shù):主要是平臺后臺的技術(shù)維護(hù),電腦及打印設(shè)備的維護(hù),打印設(shè)備的安裝等,緊急情況下的備用設(shè)備要準(zhǔn)備充足
財務(wù):每天的入賬對賬,成本及利潤核算,總結(jié)報表向運營者和股東匯報,兼?zhèn)涑黾{職能 客服:服務(wù)平臺咨詢和電話咨詢客戶,售后,解決客戶問題,處理投訴,協(xié)調(diào)平臺(包括產(chǎn)品方面和服務(wù)方面)與客戶關(guān)系,解決矛盾 物流:進(jìn)貨和出貨 包裝:按小票撿貨包裝,平臺推薦的套餐包裝(產(chǎn)品需要提前包裝好,每天可安排一定數(shù)量),果籃包裝,禮盒包裝等 收銀: 導(dǎo)購:
2、 平臺及技術(shù):發(fā)展到一定程度需要技術(shù)革新和進(jìn)步的時候需要果斷投入。后臺開發(fā)人員要確保穩(wěn)定。
平臺分兩期開發(fā)。一期滿足基本閉環(huán)交易即可。以水果商城為主體,平臺訂單能連接出單打印設(shè)備即可。能使用代金券,完成支付。具體界面可參考長沙的綠葉水果。 二期再開發(fā)細(xì)節(jié)問題。問題反饋再優(yōu)化。
內(nèi)部價格大概完成開發(fā)約8000到10000元,其他公司購買大概在1.5萬到2萬。不管是珠;ネㄩ_發(fā)還是其他公司購買,都需要自己有一個技術(shù)維護(hù)人員。我們面臨幾乎每天更新的問題,他們可能會服務(wù)跟不上來。如果中珠生活智慧通準(zhǔn)備開發(fā),利用自己成立的網(wǎng)絡(luò)公司搭平臺的話,長遠(yuǎn)來看會比較好,成本也比較低。但是前期的平臺可能不一定足夠成熟,這樣客戶使用不方便,流失可能性會比較大。
3、 費用預(yù)算:(人民幣,單位:元)
設(shè)計方案 篇6
教材說明:
這是一篇略讀課文,講的是十二歲的魯本用將近一年的時間為母親準(zhǔn)備禮物的故事,表達(dá)了對母親誠摯的愛。
課文是按時間順序記敘的。作者用了一些表示季節(jié),時間的詞語,使文章脈絡(luò)顯得更加清晰。如:“夏季來臨,學(xué)校就要放假了”“整整一個夏季”“時間過得真快,學(xué)校開學(xué)了”“明媚的春天終于來了”等。
指導(dǎo)學(xué)生通過閱讀把握課文的主要內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生感悟魯本對母親誠摯的愛,是本課的教學(xué)的重點。
教學(xué)目標(biāo):
1.指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識“幣,攥,紉,攬”4個生字,讀讀記記“維持生計,硬幣,攥著,縫紉,縫縫補(bǔ)補(bǔ),攬入,生計,懇切,遺棄,虔誠,奢望,期盼,夢寐以求,日夜操勞”等詞語。
2.引導(dǎo)學(xué)生理解課文內(nèi)容,感悟魯本對母親誠摯的愛。教育學(xué)生樹立熱愛父母,長輩的精神品質(zhì)。
教學(xué)設(shè)計:
(一)導(dǎo)入新課
從題目導(dǎo)入。出示課題后,可進(jìn)行如下談話:同學(xué)們,今天我們大家一起來學(xué)習(xí)《為了五美元的禮物》這篇課文(板書課題“為了五美元的禮物”)?吹竭@個題目,你會想:這五美元的禮物是?什么是誰獻(xiàn)給誰的禮物?為什么要獻(xiàn)這個禮物?等問題。那么,請你趕快來閱讀這篇課文吧。
(二)自讀感悟
1.自讀課文,畫出本課要求會認(rèn)識的字,想想:課文的主要內(nèi)容是一件什么事?
2.找出課文中寫魯本為母親準(zhǔn)備禮物這部分內(nèi)容。多讀幾遍,并畫出表示時間的語句。
3.按時間順序簡要說說:魯本是這樣為母親準(zhǔn)備禮物的?
。1.)那天,他找回了兩個麻袋,換回了兩個五美分的硬幣。
。2.)每天放學(xué),做完家務(wù)事后,魯本就在小鎮(zhèn)的建筑工地上搜尋麻袋。
。3.)夏季來臨,學(xué)校放假了,整整一個夏季,魯本除了做家務(wù),始終沒忘記他心中的哪個秘密使命。
。4.)明媚的春天終于來了,魯本打開鐵罐,倒出所有硬幣,清點后發(fā)現(xiàn)還差二十美分。他毫不猶豫地跑出家門,在天黑之前又找到了四個麻袋,換回了二十美分。
(5.)魯本跑回了家,抱著錢罐向商店跑去,買回了他夢寐以求的東西。魯本終于實現(xiàn)的心中的美好愿望。
4.理解:課文中兩次寫到魯本想起父母為維持生計而辛苦操勞的'內(nèi)容,特別是母親的家務(wù)事和對生活的期盼。這是為什么?(這是魯本要給媽媽送禮物的感情基礎(chǔ)。表現(xiàn)出了魯本十分熱愛這個家,更熱愛為這個家日復(fù)一日地操勞的爸爸,媽媽。)
5.聯(lián)系生活實際,說說讀了這篇課文后自己的感受。先在小組里交流,再組織全班交流。
(三)有感情地朗讀課文。
(四)鞏固練習(xí)
1.讀本課生字,說說自己是這樣記住它們的。
2.讀一讀“詞語采集”中的詞語和課文中自己喜歡的詞語,而后寫在詞語本上。
參考資料:
詞語解釋
生計:維持生活的辦法。本課指衣食住行方面的情況。
懇切:誠懇而殷切。
遺棄:拋棄。
攥著:握著。
虔誠:恭敬而有誠意。
奢望:過高地希望。
期盼:盼望。
使命:比喻重大的責(zé)任。
夢寐以求:睡夢中都想著尋找,形容迫切地希望著。
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